INSTITUTO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE
FUNORTE/SOEBRAS
AVALIAÇÃO DA CAPACIDADE DE DIAGNOSTICO E DE
INCREMENTO DAS HABILIDADES TÉCNICAS ADQUIRIDAS
POR ALUNOS DE CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO
RUTH GABRIELA MALDONADO SEGALA
Florianópolis, 2009
INSTITUTO DE CIENCIAS DA SAUDE
FUNORTE/SOEBRAS
AVALIAÇÃO DA CAPACIDADE DE DIAGNOSTICO E DE
INCREMENTO DAS HABILIDADES TÉCNICAS ADQUIRIDAS
POR ALUNOS DE CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO
RUTH GABRIELA MALDONADO SEGALA
.
Monografia apresentada ao Programa de
Especialização em Prótese do ICS –
FUNORTE/SOEBRAS
NÚCLEO
CONTAGE, como parte dos requisitos para
obtenção de título de Especialista.
Orientador: Prof. Dr. Ronaldo Ruela
Florianópolis, 2009
ao meu marido ... meu eterno companheiro.
AGRADECIMENTOS
Agradeço ao professor Ronaldo Ruela por me ensinar com tanta paciência e
dedicação.
À Instituição Soebras por ter me apoiado na realização desta pesquisa.
SUMÁRIO
RESUMO ................................................................................................................................... 6
ABSTRACT ............................................................................................................................... 7
1.
INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 8
2.
REVISÃO DA LITERATURA ........................................................................................... 9
3.
4.
5.
2.1
AQUISIÇÃO DE CONHECIMENTO ........................................................................ 9
2.2
CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO VISTOS COMO SERVIÇOS .......................... 12
2.3
PESQUISAS CORRELATAS ................................................................................... 14
2.4
TIPOS DE PRÓTESE DENTÁRIA. ......................................................................... 15
MATERIAIS E MÉTODOS ............................................................................................. 16
3.1
CARACTERIZAÇÃO DA PESQUISA .................................................................... 16
3.2
FASES DA PESQUISA............................................................................................. 17
3.3
SELEÇÃO DOS SUJEITOS DE PESQUISA ........................................................... 18
3.4
INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS ........................................................... 18
APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS .................................................. 22
4.1
APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS ................................................................ 22
4.2
ANÁLISE DOS RESULTADOS .............................................................................. 25
CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES ......................................................................... 27
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................................... 28
ANEXOS .................................................................................................................................. 30
ANEXO 1. TERMOS DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO ......................... 31
ANEXO 2. INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS ...................................................... 32
RESUMO
Os profissionais da área odontológica que buscam cursos de especialização em próteses
dentárias têm a necessidade de adquirir um maior conhecimento sobre esta área para poder
facilitar o diagnóstico e as reais necessidades do paciente. Diante disto o objetivo deste
trabalho é analisar o aumento da capacidade de diagnóstico bem como o incremento de
habilidades técnicas adquiridas no Curso de Especialização em Prótese Dentária. Para isto,
desenvolveu-se um estudo de natureza exploratória e descritiva, com base no levantamento de
dados de campo, utilizando um questionário estruturado, avaliando cinco áreas distintas:
prótese fixa, prótese parcial removível, prótese sobre implante, prótese total e diversos. A
pesquisa permitiu constatar que existiu um incremento nas habilidades técnicas dos alunos em
questão nas cinco áreas avaliadas. As áreas que apresentaram maior incremento foram as de
prótese fixa, parcial removível e sobre implante: em torno de 25%.
Palavras-chave: habilidades técnicas, prótese dentária, auto-avaliação de conhecimento.
ABSTRACT
Dental professionals searching for higher-degree courses in dental prosthesis have the need to
acquire a greater knowledge about the area in order to facilitate the diagnosis and the
identification of the patients’ real needs. The objective of this work is to analyze the increase
of the diagnosis capacity and technical skills acquired in a higher-degree course in dental
prosthesis. In order to achieve this, an exploratory-descriptive study was developed based on
field research using a structured survey, evaluating five distinct areas: fixed prosthesis,
removable partial prosthesis, prosthesis on implants, total prosthesis and other aspects. The
research concluded that there was an increase of the students’ technical abilities. The areas
that showed a higher increase were fixed prosthesis, removable partial prosthesis and
prosthesis on implants in about 25%.
Key-words: technical abilities, dental prostheses, knowledge self-assessment.
1. INTRODUÇÃO
A elaboração deste trabalho esta baseada na idéia de que o profissional, que busca o curso de
especialização tem a necessidade de adquirir um maior conhecimento sobre próteses dentárias
para poder diagnosticar de melhor forma a real necessidade do paciente e não apenas
preencher as ausências dentárias do mesmo.
A principal preocupação será pesquisar se houve um incremento das habilidades técnicas para
realizar preparos protéticos, próteses provisórias, moldagens e confecção de próteses
definitivas através de auto-avaliação dos alunos de curso de especialização.
Hoje em dia um dos maiores objetivos econômico e profissional é a melhor relação de custo e
beneficio. Na odontologia não seria diferente, diante disto o problema aqui apresentado é
verificar qual foi o incremento de habilidades técnicas e a capacidade de diagnostico e plano
de tratamento pelos alunos do curso de especialização em prótese dentaria durante a vigência
do curso, para uma avaliação do custo e beneficio do curso em questão.
Neste sentido, surge a pergunta de pesquisa:
Ocorre um aumento perceptível da capacidade de diagnóstico e incremento de habilidades
técnicas por parte dos alunos do curso de especialização em prótese dentária?
O presente trabalho estará contribuindo para esclarecer se o fato de fazer um curso de
especialização aumenta a capacitação do cirurgião dentista, formando profissionais
capacitados a atender com mais qualidade profissional a população.
O trabalho poderá inspirar futuramente se desenvolver uma pesquisa mas aprofundada sobre
este tema, além de servir de base para consultas.
Portanto surge o objetivo geral deste trabalho:
Analisar através de auto-avaliação o aumento da capacidade de diagnóstico e do incremento
de habilidades técnicas adquiridas no Curso de Especialização em Prótese Dentária.
2. REVISÃO DA LITERATURA
2.1 AQUISIÇÃO DE CONHECIMENTO
O que é conhecimento? e como diferenciar o conhecimento dos dados e das informações? A
primeira tentativa de responder estas perguntas foi proposta por Ackoff para estabelecer um
contexto de comparação e de diferenciação do conhecimento (ROWLEY, 2007).
Dados são sinais ou símbolos sem interpretação, geralmente percebidos pelos sentidos;
Descrevem apenas parte daquilo que aconteceu, não fornecem julgamento nem interpretações.
Os dados tornam-se informação quando o emissor acrescenta-lhe significado. A informação
deve conter descrições e respostas a questões do tipo: Que, Como, Quando, etc.
A informação torna-se conhecimento quando se acrescenta contexto e uma estrutura para a
avaliação e incorporação de novas experiências (dados) e informações.
O conhecimento por sua vez, pode ser distuinguido como conhecimento explícito e tácito, de
acordo com a proposta de Polanyi na década de 1960. Para o autor, o conhecimento explícito
é aquele que pode ser expresso em palavras e números, e transmitido em linguagem formal e
sistemática, é o conhecimento que se encontra em livros, revistas, mídias, etc. (NONAKA ET
AL., 2006).
Já o conhecimento tácito está na “cabeça” das pessoas e é altamente pessoal e difícil de
formalizar e compartilhar (NONAKA ET AL., 2006). O conhecimento tácito está fortemente
fundamentado na prática pessoal e profissional, no aprender fazendo e na experiência
adquirida por meio do processo ensino-aprendizagem.
O processo de aquisição de conhecimento deve passar necessáriamente pela conversão de
conhecimento explícito em tácito, ou seja pela conversão do conhecimento explicitado em
materiais bibliográficos e mídias, em conhecimento tácito, aquele que se encontra dentro da
cabeça das pessoas.
Para Nonaka e Takeuchi (1997) o processo de conversão de conhecimento tácito-explícitotácito se sintetiza no modelo SECI (Socialização, Externalização, Combinação e
Internalização) que traz com bastante clareza os quatro tipos de conversão necesários para
criar conhecimento, originando uma espiral contínua onde o conhecimento se incrementa
sequencialmente:
A socialização é o processo de conversão do conhecimento de tácito para tácito, no
qual ocorre o processo de compartilhamento de experiências entre os indivíduos.
A externalização é o processo de conversão do conhecimento tácito para explícito, em
que o conhecimento tácito é convertido em conhecimento articulável a partir do
diálogo e da reflexão coletiva, dando origem a novos conceitos.
A combinação é o processo de conversão do conhecimento explícito para explícito, no
qual ocorre a reconfiguração da informação e que conceitos existentes são acrescidos e
combinados para levar a novos conceitos.
A internalização é o processo de conversão do conhecimento explícito para tácito, em
que o primeiro é incorporado ao segundo. Ou seja, o conceito formado é assimilado
pelo indivíduo e combinado às suas próprias experiências, compondo um novo
conhecimento tácito.
A Figura 1 apresenta a relação entre os quatro processos de conversão de conhecimento
sugeridos por Nonaka e Takeuchi (1997).
Figura 1. Espiral do conhecimento nos quatro processos de conversão. Nonaka e Takeuchi (1997).
O profissional da área odontológica que busca um curso de especialização em próteses
procura adquirir um maior conhecimento para poder melhor diagnosticar a real necessidade
do paciente e não apenas preencher as ausências dentárias do mesmo.
O processo de aquisição de conhecimento neste caso, pode ser entendido com base na espiral
de conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1997), onde o profissional precisa compartilhar
conhecimento (socialização), conceitualizar o conhecimento (externalização), sistematizar o
conhecimento (combinação) e operacionalizar o conhecimento (internalização).
O compartilhamento de conhecimento se dá principalmente quando o professional
compartilha os seus conhecimento adquiridos com os colegas do curso, trocando
conhecimentos e aprendendo das experiencias dos professores e colegas.
A conceitualização do conhecimento é avaliada quando o profissional que está em processo
de aprendizagem deve externalizar seu conhecimento principalmente com os seus pacientes,
de forma tal que possa explicar de forma simples e estruturada os procedimentos e técnicas
que podem serão utilizados para melhorar a condição dos mesmos.
A sistematização do conhecimento é necessária quando devem ser realizados relatórios ou
documentos que precisam da explicitação do conhecimento de um profissional para outro,
inclusive entre os colegas e professores.
A operacionalização do conhecimento ocorre quando o profissional testa e avalia o
conhecimento adquirido na prática da atividade profissional junto aos pacientes.
2.2 CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO VISTOS COMO SERVIÇOS
Um curso de especialização em prótese dentária pode ser entendido com um serviço oferecido
a profissionais da área odontológica que buscam um aprimoramento dos seus conhecimentos
relacionados com prótese dentária.
O serviço oferecido pelo curso inclui um acompanhamento por professores especialistas na
área de prótese visando aprimorar o conhecimento dos clientes do serviço, ou seja os
profissionais da área odontológica.
Sustenta-se que para o correto aproveitamento do curso, e consequentemente para um
aprimoramento do conhecimento por parte do profissional não é apenas o prestador de serviço
que deve possuir uma qualidade adequada mas também o cliente possuir o interesse
necessário para poder adquirir o conhecimento oferecido. Neste sentido, alguns conceitos
sobre a relação cliente-prestador de serviço serão trazidos para ajudar na compreensão do
processo de aquisição do conhecimento em cursos de prótese dentária.
Inicialmente, o oferecimento de um curso, neste caso de protése dentária, caracteriza-se como
um serviço pois atende às três propriedades fundamentais de todo serviço: intangibilidade,
simultaneidade e não-estocabilidade.
A intangibilidade, que sustenta que os serviços são experiências que o cliente vivencia na
hora da prestação e produção do serviço (GIANESI; CORREA, 1994). Ou seja, o serviço não
pode ser visto, sentido nem tocado da mesma forma que se pode sentir os bens tangíveis
(ZEITHAML; BITNER, 2003). O ato de oferecer conhecimento especializado como o
resultado de um curso, naturalmente se entende como algo intangível.
A simultaneidade, refere-se a que a produção e o consumo do serviço são simultâneos. Além
disso, Gianesi e Correa (1994) sustentam que a participação do cliente neste tipo de produção,
em geral, é necessário para a prestação do mesmo, muitas vezes a partir dos termos de quando
e como deve se realizar. No caso de um curso de especialização em prótese dentária, os
clientes, ou seja, os profissionais interessados em aprimorar seus conhecimento fazem parte
direta da prestação do serviço, pois por meio das práticas realizadas sob supervisão dos
professores é que o conhecimento é adquirido e aprimorado.
A não-estocabilidade, que se refere a que os serviços, a diferença dos produtos tangíveis, não
podem ser preservados, estocados, revendidos ou devolvidos. Para Zeithaml e Bitner (2003)
os serviços precisam nesse sentido, de medidas estratégicas que possam garantir da melhor
forma possível a prestação do serviço de qualidade, considerando que uma vez produzido não
existe volta atrás. A presença do cliente como parte fundamental do processo de prestação de
serviço faz com que o serviço não possa ser estocado.
As características supracitadas, compõem um conjunto de elementos que dificultam a
avaliação do desempenho do serviço. Diferentemente dos processos de manufatura - onde se
realizam medições quantitativas confiáveis durante a produção - nos serviços, tanto a
produção quanto o consumo são simultaneos, não-estocáveis e intangíveis.
Por outro lado, qualquer serviço é entregue ao cliente na forma de uma pacote. Este pacote de
serviço está constituído por todos os elementos que o compõem: instalações de apoio, bens
facilitadores, serviços explícitos e os serviços implícitos.
As instalações de apoio, em geral, suportam a prestação do serviço e podem ser instalações,
infra-estrutura, equipamentos, e etc. Na prática são evidências físicas do serviço e tem uma
alta influência na percepção de qualidade do serviço pelo cliente. Um curso de especialização
em próteses dentárias deve apresentar uma determinada infra-estrutura que facilite o processo
de ensino-aprendizagem.
Os bens facilitadores são elementos físicos que brindam uma evidência explícita do serviço e
que são consumidos ou utilizados pelo cliente durante a prestação do mesmo. As evidências
físicas têm por objetivo a tentativa de tangibilizar o serviço e, dessa forma, influir
positivamente na avaliação final feita pelo cliente. No caso do curso de especialização, todos
os materiais bibliográficos de apoio à aula e outros tipos de elementos físicos que ajudem o
aluno a atingir seu objetivo de aprimorar o conhecimento sobre próteses dentárias.
No caso dos serviços explícitos, destaca-se os benefícios explícitos obtidos pela prestação do
serviço. Os benefícios explícitos são claramente percebidos pelo cliente, como por exemplo, o
conhecimento adquirido.
Já os serviços implícitos referem-se aos benefícios psicológicos que o cliente pode obter com
a prestação do serviço, relacionados com as experiências vividas, pode ser, por exemplo, a
melhor postura profissional do aluno após a conclusão do curso.
2.3 PESQUISAS CORRELATAS
Segundo Almeida (2007) como atualmente foi evidente a rápida transformação tecnológica e
cientifica que elevou significativamente, a quantidade de informação em todas as áreas de
conhecimento, na área odontológica não poderia ser diferente o que obriga ao cirurgião
dentista a procurar informação e a se manter sempre atualizado.
Almeida (2007) realizou uma pesquisa que trata da avaliação dos estilos de aprendizagem no
curso de Odontologia da Unoeste. A presente pesquisa foi realizada com 175 alunos da
primeira fase e 48 alunos da oitava fase, do referido curso. Na qual foi aplicado como
instrumento de coleta de dados questionários, para estabelecer qual era o perfil destes alunos e
qual deveria ser o método mais adequado para o eficaz aprendizado dos mesmos, o presente
trabalho permitiu a reflexão sobre os estilos de aprendizagem discentes no curso de
odontologia.
Saliba, et al. (2008) realizaram um trabalho de pesquisa sobre os métodos de avaliação de
aprendizagem empregados no curso de graduação de odontologia, da faculdade UNESP, neste
estudo pegou uma amostra de alunos, foram divididos em grupos de quatro a seis alunos
totalizando 86 , foi usado como instrumento de coleta de dados, questionários, para avaliação
da percepção dos acadêmicos em relação aos métodos de avaliação. Para os acadêmicos os
métodos de avaliação que trouxeram maior contribuição para sua formação foram, por ordem
de importância, a prova prática, seguida da prova escrita, e seminários. Já os métodos que
menos contribuíram foram a prova oral, em primeiro lugar, seguido do trabalho escrito.
Também se verificou que os graduandos em sua maioria estão de acordo com os métodos de
avaliação empregados.
Bariane, et al. (2000) destacam que há possibilidades de se tirar proveito educacional da
avaliação das diferentes formas de pensar e de aprender ,isto no sentido de se obter vantagens
dos potencias identificados assim como os limites percebidos.
2.4 TIPOS DE PRÓTESE DENTÁRIA.
Os tipos de prótese dentária podem ser divididos em prótese fixa, prótese parcial removível,
prótese sobre implante e prótese total.
Proteses fixas são restaurações indiretas, ou seja, são conferccionadas em laboratório, em
condições ideiais de iluminação, umidade, temperatura e pressão, possibilitando a obtenção de
contorno, anatomia oclusal, ajuste marginal e proximal, além de acabamento e lisura
superficial mais próximos do ideal. Desta maneira, apresentam melhores propriedades físicas
e mecânicas do que as restaurações diretas. Podem ser confeccionadas com materiais
metálicos, plásticos e cerâmicos, ou ainda, por associação dos mesmos (BARATIERI et al,
2001).
Conforme Zani (1997) a prótese parcial removível é definida como a ciência e a arte que
visam substituir os dentes naturais, devolvendo a função e a estética e que podem ser
removidos e recolocados na boca sem causar danos a sua estrutura ou a dos dente pilares.
Próteses sobre implantes são reposições protéticas com ancoragem em implantes
osseointegrados (FRANCISCHONE; VASCONCELOS, 1998).
E finalmente, prótese total é utilizada quando o paciente precisa de uma reposição completa
em forma de dentadura.
3. MATERIAIS E MÉTODOS
3.1 CARACTERIZAÇÃO DA PESQUISA
A presente pesquisa trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada, quantitativa e de caráter
exploratória-descritiva.
Aplicada porque objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática, dirigidos a situações
específicas (SILVA; MENEZES, 2005)
Segundos os mesmos autores, esta pesquisa se caracteriza também como quantitativa, porque
considera a tradução de informações e opiniões em avaliações quantificáveis para classificálas e analisá-las.
Exploratória porque, embora o tema de avaliação do conhecimento aquirido em cursos de
especialização em prótese dentária seja de grande relevância para pesquisadores da área,
preocupados com identificar se existem incrementos perceptíveis das habilidades técnicas dos
alunos, os estudos que abordam esse fenômeno no Brasil são ainda relativamente escassos.
Descritiva porque, conforme sustenta Marconi e Lakatos (1996), visa descrever, registrar,
analisar interpretar o fenônemeno da aquisição do conhecimento em alunos de um curso de
especialização em prótese dentária.
3.2 FASES DA PESQUISA
Esta pesquisa sobre a avaliação da capacidade de diagnóstico e de incremento das habilidades
técnicas adquiridas por alunos de curso de especialização, incluiu as seguintes etapas:
pesquisa bibliográfica, levantamento e coleta de dados, tabulação e análise de dados e
apresentação dos resultados.
Na primeira etapa, como sugerem Cooper e Schindler (2003), esta pesquisa partiu de uma
revisão de livros e literatura profissional relacionados ao tema em questão. Ou seja,
configurou-se uma pesquisa bibliográfica, por se tratar de um estudo sistematizado
desenvolvido com base em material publicado.
Examinou-se, portanto, livros, periódicos e artigos científicos sobre aquisição de
conhecimento, serviços e próteses dentárias, em seguida, fez-se a análise conceitual,
procurando identificar dentre as informações obtidas aquelas que mais poderiam agregar valor
a esta pesquisa.
A etapa de levantamento de dados apoiou-se num instrumento de coleta, o questionário, com
base na avaliação no início do curso de 1-10 e na avaliação no final do curso de 1-10.
Na fase de tabulação e análise dos dados utilizaram-se técnicas estadisticas para facilitar a
organização e estruturação dos dados obtidos no campo.
Finalmente, na fase de apresentação dos resultados, os dados coletados são apresentados na
forma de figuras, incluindo nesta análise as médias obtidas para cada ítem do questionário.
3.3 SELEÇÃO DOS SUJEITOS DE PESQUISA
Para o estudo serão selecionados os alunos das turmas A e B, cursando a fase final do curso
de especialização. Em total serão 15 sujeitos.
Os alunos serão entrevistados pela autora que efetuará o preenchimento dos formulários e
providenciará o transporte dos dados para o instrumento especialmente elaborado em base
Microsoft Excel © para análise.
Vale lembrar, que alguns dos sujeitos das turmas A e B não quiseram participar desta
pesquisa como respondentes dos questionários.
3.4 INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS
O instrumento adotado foi o questionário, feito com base nos tipos de próteses descritos na
fundamentação teórica, prótese fixa, prótese parcial removível, prótese sobre implante,
prótese total e alguns outros aspectos de ordem geral, como postura profissional, etc.
O modelo de questionário que será utilizado para a coleta de dados se fundamenta nos
seguintes critérios.
Para prótese fixa, consideraram-se os aspectos do Quadro 1.
Prótese Fixa
1
Planejamento diagnóstico
2
Qualidade dos preparos protéticos
3
Confecção de provisórios
4
Confecção de Núcleos
5
Habilidade e qualidade e moldagem
6
Montagem em ASA
7
Ajuste do coping
Nota Inicial
Nota Final
8
Soldas
9
Cimentação
Quadro 1. Critérios de avaliação para Prótese Fixa
Para prótese parcial removível, consideraram-se os aspectos do Quadro 2:
Prótese Parcial Removível
10
Planejamento diagnóstico
11
Uso do delineador
12
Habilidade e qualidade e moldagem
13
Provas e Montagem em ASA
14
Incorporação
Nota Inicial
Nota Final
Quadro 2. Critérios de avaliação para Prótese Parcial Removível
Já para a prótese sobre implante, os aspectos do Quadro 3 foram considerados:
Prótese sobre Implante
15
Planejamento diagnóstico
16
Guia Cirúrgico
17
Confecção de provisórios
18
Transferência
19
Incorporação
Nota Inicial
Nota Final
Quadro 3. Critérios de avaliação para Prótese sobre Implante
Em relação aos aspectos sobre prótese total, foram identificados os aspectos de relevância no
Quadro 4:
Prótese Total
20
Planejamento
21
Moldagem anatômica
22
Moldagem funcional
23
Montagem em ASA
24
Planos de orientação
25
Incorporação
Nota Inicial
Nota Final
Quadro 4. Critérios de avaliação para Prótese Total
Os critérios selecionados, relacionados com aspectos diversos são apresentados no Quadro 5:
Diversos
Nota Inicial
26
Postura Profissional
27
Necessidade de interação com
Nota Final
especialistas de outras áreas
28
Interação das diversas próteses nas
reabilitações orais
29
Diagnóstico de DTM
30
Primeiros Socorros
31
Biosegurança
Quadro 5. Critérios de avaliação diversos
Finalmente, foi feita uma consulta sobre a importância de diferentes tipos/meios de
aprendizagem que foram utilizados durante o curso de especialização, enumerando de acordo
a importância de 1-7, sendo 1 o mais importante, considerando os seguintes aspectos:
Matéria ministrada em sala de aula;
Casos demonstrados em slides;
Palestras com professores convidados;
Seminários de colegas;
Aulas práticas;
Clínica.
4. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS
4.1 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
Com base nas cinco categorias de questões realizadas, a seguir são apresentados os resultados
do questionário.
Na Figura 2, apresentam-se os resultados obtidos na categoria Prótese Fixa, observou-se em
todas as perguntas (de 1 a 9), uma percepção positiva enquanto à aquisição de conhecimento
por parte dos alunos do curso. A percepção média dos alunos, em relação ao incremento das
habilidades técnicas entre o início e o final do curso obteve um valor positivo de 25%
10.00
8.00
6.00
INICIAL
4.00
FINAL
2.00
0.00
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Figura 2. Resultados da Categoria Prótese Fixa
Na Figura 3, também se observam percepções positivas em relação ao incremento de
habilidades técnicas sobre próteses parciais removíveis. Em média, um crescimento
observado de 24%.
10.00
8.00
6.00
INICIAL
4.00
FINAL
2.00
0.00
10
11
12
13
14
Figura 3. Resultados da Categoria Prótese Parcial Removível
Já na Figura 4, apresentam-se os resultados sobre a percepção dos alunos em relação ao
incremento de habilidades técnicas em prótese sobre implante. Observa-se um incremento de
23% em média.
10.00
8.00
6.00
INICIAL
4.00
FINAL
2.00
0.00
15
16
17
18
19
Figura 4. Resultados da Categoria Prótese sobre Implante
Os resultados da pesquisa, em relação a prótese total são apresentado na Figura 5. Percebe-se
também um incremento na habilidades técnicas do alunos em relação a percepção em 19%.
10.00
8.00
6.00
INICIAL
4.00
FINAL
2.00
0.00
20
21
22
23
24
25
Figura 5. Resultados da Categoria Prótese Total
Na Figura 6, apresentam-se os resultados referentes aos aspectos diversos. Estes resultados
afirmam que houve também um aproveitamento pessoal em relação a aspectos como postura
profissional (pergunta 26), onde observou-se um incremento de 14%.
Em relação ao ítem “Necessidade de interação com especialistas de outras áreas”, observou-se
um incremento de 21% desde o início do curso.
Observou-se um incremento de 19% no ítem “Interação das diversas próteses nas
reabilitações orais”.
Já para “Diagnóstico de DTM”, observou-se uma diferença positiva de 26%.
Para “Primeiros Socorros”, o incremento observado nos questionários foi de 16%.
Finalmente, o ítem “Biosegurança” recebeu a menor variação: un incremento de 7%.
10.00
8.00
6.00
INICIAL
4.00
FINAL
2.00
0.00
26
27
28
29
30
31
Figura 6. Resultados da Categoria Diversos
4.2 ANÁLISE DOS RESULTADOS
Na Tabela 1 apresenta-se o sumário das médias obtidas por cada tipo de área técnica.
Prótese
Parcial
Sobre
Fixa
Removível
Implante
Total
Diversos
Inicial
4,71
4,33
1,01
5,02
5,42
Final
7,24
6,74
3,36
6,94
7,13
25,00
24,00
23,00
19,00
17,00
Incremento (%)
Tabela 1. Sumário de resultados da pesquisa
Como se observa na Tabela 1, a autoavaliação das habilidades técnicas no início do curso,
para as áreas de prótese fixa, parcial removível e total apresentou resultados de 4,71, 4,33 e
5,02 respectivamente. Em se tratando da área técnica “prótese sobre implante”, a média no
início do curso foi de apenas 1,01 onde se verifica uma diferença significante em relação aos
demais.
Afirma-se que as habilidades iniciais dos alunos, referidas específicamente a próteses sobre
implantes, eram inferiores em relação às outras técnicas protéticas.
Neste mesmo sentido, o incremento das habilidades técnicas dos alunos, com base na
percepção dos mesmos, ficou bastante proporcional em relação às habilidades iniciais, entre
19 e 25% para as quatro técnicas analisadas (desconsiderando-se a categoria “diversos”).
Um dos principais motivos para que as habilidades técnicas em prótese sobre implante no
início do curso sejam significantemente inferiores em relação aos demais resultados se deve à
relativa novidade desta técnica em comparação às outras.
Outra constatação com base nos resultados alcançados na pesquisa demonstra que a área que
apresentou um maior crescimento de habilidades foi de “prótese fixa” (7,24). Este incremento
se deve a que houve uma maior prática desta técnica em relação às demais.
5. CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES
O objetivo deste trabalho foi apresentar a evolução das habilidades técnicas em alunos do
curso de especialização em prótese dentária da Soebras e como conseqüência, discutir e
apresentar os resultados nas diferentes áreas temáticas da especialidade em questão.
Neste sentido, a pesquisa permitiu identificar a existência de diferentes níveis de incremento
em relação aos tipos de técnicas estudadas no curso de especialização.
Discute-se que as áreas que maior incremento tiveram foram as de prótese fixa, parcial
removível e sobre implante em torno de 25%. Salienta-se que na área de próteses sobre
implante as habilidades técnicas iniciais ficaram perto de nulas.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Ed. Porto alegre: Bookman, 2003.
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GIANESI, I. G. N.; CORREA, H. L. Administração estratégica de serviços : operações
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MARCONI, M.A.; LAKATOS, E. M. Técnicas de pesquisa. 3 ed. São Paulo: Atlas, 1996.
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ZEITHAML, V.A.; BITNER, M.J. Marketing de Serviços. A empresa com foco no cliente.
2.ed. Porto Alegre: Bookman, 2003. 538p.
ANEXOS
ANEXO 1. TERMOS DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Associação Educativa do Brasil
(SOEBRAS)
CNPJ 22.669.915/0001-27
Avenida 01 S/N - Distrito Industrial
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Montes Claros-MG
Você esta sendo convidado a participar de uma pesquisa.
O documento abaixo contém todas as informações necessárias sobre a pesquisa que está
sendo realizada. Sua colaboração neste estudo é muito importante.
Para tanto, leia atentamente as informações abaixo e decida sobre sua participação.
Se concordares em participar basta preencher seus dados e assinar a declaração abaixo
(caso ainda não tenhas completado 18 anos, o pai ou responsável deve assinar também). Caso
tenhas alguma dúvida podes esclarecê-la com Ruth Gabriela Maldonado Salvatierra Segala.
Obrigado pela compreensão e apoio.
Esclarecemos que seus dados pessoais serão mantidos em rigoroso sigilo.
Eu,_____________________________________________________________________,
___________________________SSP/_______, nascido(a) em____/_________/_______
Autorizo o meu filho a participar como voluntário da pesquisa AVALIAÇÃO
portador
do
RG
no.
DA CAPACIDADE DE
DIAGNOSTICO E DE INCREMENTO DAS HABILIDADES TÉCNICAS ADQUIRIDAS POR
ALUNOS DE CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO
Concordo de livre e espontânea vontade em participar
como voluntário da pesquisa e declaro que obtive as informações necessárias, bem como todos os eventuais esclarecimento
sobre importância deste estudo.
O estudo se refere a uma avaliação da capacidade de diagnóstico e de incremento das habilidades técnicas adquiridas por
alunos de curso de especialização.
1. A pesquisa a ser realizada é de grande relevância para a população em geral, para se determinar a o adequado
aproveitamento do, aluno do Curso de Especialização.
2. Para o levantamento dos dados desejados a pesquisa em questão será realizada através de entrevista pelo autor.
Sendo que os dados serão anotados em instrumento próprio especialmente elaborados para tal fim e posteriormente
lançados e analisados.
3. Se, no decorrer da pesquisa, eu tiver qualquer dúvida ou por qualquer motivo necessitar posso procurar a pelo
telefone (48) 3224-3249 ou Ruth Gabriela Maldonado Salvatierra Segala.
4. Tenho a liberdade de interromper a colaboração neste estudo no momento em que desejar, sem necessidade de
qualquer explicação. Tal desistência não causará nenhum prejuízo a minha saúde ou bem estar físico.
5. As informações obtidas neste estudo serão mantidas em sigilo e, em caso de divulgação em publicações científicas,
os meus dados pessoais não serão mencionados.
6. Caso eu deseje, poderei pessoalmente tomar conhecimento dos resultados ao final desta pesquisa (os resultados
serão enviados via e.mail caso desejado).
Desejo receber os resultados por e.mail ( )Sim ( ) não.
E.mail:____________________________________________________
DECLARO que, após convenientemente esclarecido pelo pesquisados e ter entendido o que me foi explicado,
consinto voluntariamente em participar desta pesquisa e assino o presente documento.
Florianópolis,_____de________________de_________
_____________________________________
Assinatura
ANEXO 2. INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS