Relatório de Gestão e Contas 2008 Índice Índice .......................................................................................... - 1 01. | Sobre a TESE – Associação para o Desenvolvimento ........................... - 3 01.1. | Missão ......................................................................................................... - 3 01.2. | Programas .................................................................................................... - 3 01.3. | Sectores e Países de actuação ........................................................................... - 4 01.4. | Unidades ..................................................................................................... - 4 - 02. | TESE Geral ............................................................................. - 2 02.1. | Consolidação Interna ....................................................................................... - 3 02.1. | Consolidação Externa ...................................................................................... - 5 02.2. | Projectos TESE Geral ....................................................................................... - 7 02.3. | Prestação de Serviços ...................................................................................... - 7 - 03. | Engenheiros Sem Fronteiras ....................................................... - 9 03.1. | Consolidação Interna ...................................................................................... - 10 03.2. | Consolidação Externa do Programa..................................................................... - 11 03.3. | Promoção de Projectos ................................................................................... - 12 03.4. | Promoção da Prestação de Serviços .................................................................... - 13 - 04. | Criar Futuro .......................................................................... - 14 04.1. | Consolidação Interna do Programa ..................................................................... - 14 04.2. | Consolidação Externa do Programa..................................................................... - 16 04.3. | Consolidação da Unidade de projectos ................................................................ - 17 04.4. | Consolidação do Projecto Ser Humano ................................................................ - 19 04.5. | Promoção da Prestação de Serviços .................................................................... - 21 - 05. | Programa Inovação Social ......................................................... - 22 05.1. | Consolidação Interna ...................................................................................... - 23 05.2. | Consolidação Externa do Programa..................................................................... - 25 05.3. | Consolidar Projectos Inovação Social .................................................................. - 27 05.4. | Promoção da Prestação de Serviços .................................................................... - 28 - 06. | Balanço Geral ........................................................................ - 29 07. | Mapas Legais de Gestão ............................................................ - 30 07.1. | Balanço ...................................................................................................... - 30 07.2. | Demonstração de Resultados ............................................................................ - 31 - 08. | Análise da situação económico-financeira ..................................... - 32 08.1. | Análise da situação económica – Demonstração de Resultados ................................... - 32 08.2. | Análise da situação financeira – Balanço .............................................................. - 35 08.3. | Análise comparativa com o orçamento ................................................................ - 35 - -2- 01. | Sobre a TESE – Associação para o Desenvolvimento 01.1. | Missão A TESE é uma Organização Não Governamental para o Desenvolvimento (ONGD), de Direito Português, criada em 2002 que tem por missão contribuir para a parceria mundial para o desenvolvimento (Objectivo de Desenvolvimento do Milénio nº8). Para tal a TESE promove a união de esforços entre todos os actores sociais e económicos em torno de projectos inovadores e integrados que contribuem para a melhoria das condições de vida das populações em Portugal e nos países em desenvolvimento promovendo o respeito pelos direitos humanos. 91 809 14 40 01.2. | Programas A TESE desenvolve a sua actividade em três programas distintos, que não são mais que três departamentos, que diferem essencialmente pelos tipos de sectores onde intervêm. Potenciar o desenvolvimento humano e sustentável através da melhoria do acesso a serviços e infraestruturas sociais, em especial nas comunidades mais carenciadas Potenciar o desenvolvimento humano e sustentável através da melhoria das condições de vida das pessoas, em especial das mais carenciadas Desenvolver novas e melhores respostas para as necessidades sociais, de forma criativa e colaborativa, contribuindo para uma economia global sustentável. -3- 01.3. | Sectores e Países de actuação A TESE actua em Moçambique, Angola, Cabo Verde, Guiné-Bissau, S. Tome & Príncipe, Timor e Portugal. Cada programa concentra as suas actuais em sectores específicos: O Programa Engenheiros Sem Fronteiras actua nos sectores da Água e Saneamento, Energia, Agricultura e Tecnologia. O Programa Criar Futuro actua nos sectores da Educação e Saúde. O Programa Inovação Social actua nos sectores da Consultadoria Estratégica para a Sustentabilidade, na Incubação de projectos sociais e Investigação & Desenvolvimento para a Inovação Social. 01.4. | Unidades Cada programa intervém através de duas unidades, de acordo com o tipo de actividade que desenvolve. • Projectos que visem o Desenvolvimento Social. Esta unidade é responsável pelos projectos directamente identificados e implementados pela TESE, nas suas diversas áreas de intervenção. Estes projectos são financiados com fundos próprios da TESE, pela sociedade civil portuguesa e sector empresarial, e por agências de cooperação multilateral e bilateral. • Serviços de Consultadoria para o Desenvolvimento Social. Esta unidade é responsável pela prestação de serviços a terceiros no âmbito de acções de Desenvolvimento Social nacional e internacional. Esta unidade contribui para assegurar a sustentabilidade financeira da TESE, criando fundos próprios que financiam a sua estrutura e os projectos desenvolvidos pela unidade de Desenvolvimento Social. -4- 02. | TESE Geral Da análise dos objectivos estabelecidos no Plano de Actividades 2008, conclui-se que dos 46 objectivos estabelecidos, 22 foram cumpridos, 13 foram parcialmente concluídos e 11 não foram alcançados. Assim, dado que 76% dos Objectivos foram cumpridos ou parcialmente cumprido considera-se que a avaliação anual é positiva, ainda que aquém dos resultados esperado. O ano de 2008 caracterizou-se por uma aposta, assumida desde o início, no melhoramento da Consolidação Interna nomeadamente na Gestão de Recursos Humanos, Administrativos, Materiais e Financeiros, e também maior aposta na comunicação externa. Esta estratégia está, de um modo geral, espelhada nos resultados do ano, verificando-se uma maior percentagem de cumprimento dos objectivos de “consolidação interna”. Se até 2006 a TESE Geral não tinha conseguido realizar uma auditoria às contas por uma entidade externa, assim como ter uma equipa a tempo inteiro para o apoio à contabilidade corrente. A comunicação externa apesar da evolução e reconhecimento da marca a nível nacional e internacional, do apoio profissional concertado a alguns projectos e produtos, ainda assim não teve os resultados esperados. Muito em causa foi efeito da equipa ser limitada para as necessidades e potencial de comunicação existentes. O Fundraising foi muito positivo a nível de apoio técnico, material e de produtos mas escasso a nível do apoio financeiro. Esses resultados dependem muito do da quantidade e qualidade da comunicação e ligação a doadores. A TESE teve muito impacto na representação institucional durante todo ano com eventos nacionais e internacionais associados aos projectos e serviços. No que se refere aos projectos a TESE Geral desempenhou a função de apoio aos grupos de voluntariado mas por falta de recursos não conseguiu implementar as actividades propostas. Relativamente aos serviços foi decidido pela Direcção da TESE que a partir do segundo semestre que a TESE Geral não seria mais prestadora de serviços e dependeria exclusivamente das receitas dos Programas. Foram identificados alguns factores que dificultaram, ou mesmo impediram, o cumprimento dos objectivos, nomeadamente: • A gestão interna pode beneficiar de melhor organização e planeamento tanto da equipa como dos colaboradores em particular • A falta da capacidade dos recursos em quantidade e qualidade para as necessidades e potencial de comunicação e fundraising da TESE PROGRAMA TESE GERAL - AVALIAÇÃO de RESULTADOS 2008 22 Objectivo Cumprido 13 Objectivo Parcialmente Cumprido 11 Objectivo Não Cumprido De seguida apresenta-se a informação detalhada dos objectivos e resultados de 2008. 02.1. | Consolidação Interna De forma a promover a consolidação Interna da TESE Geral foram definidos os seguintes Objectivos e Resultados alcançados: Gestão de Recursos Humanos, Administrativos, Materiais e Financeiros Job Profile para cada colaborador; Utilização regular de planos de actividades semanais; Realizar reuniões regulares mensais: Em 2008 a TESE Geral elaborou descrições dos trabalhos com as responsabilidades de todos os colaboradores da equipa. Utilizou regularmente planos de actividade com preenchimento das horas gastas em cada actividade. A equipa reuniuse com regularidade para balanço e planeamento. 50% Colaboradores recebem formação nacional ou internacional: Mais do que 50% dos colaboradores receberam formação nacional e 50% recebeu formação internacional Avaliação Intercalar e Final do cumprimento do plano de actividades; Avaliação Intercalar e Final de RH: Foram realizadas avaliações semestrais a todos os colaboradores relativas aos Planos de Actividades e Desempenho. Saldo de segurança = 6 meses de custos fixos para assegurar gestão financeira sustentável: não foi atingido. Assembleias -Gerais (Fev. e Dez.): foi parcialmente atingido uma vez que a AssembleiaGeral de Dezembro foi adiada para 2009. Elaboração Relatório de Contas do Exercício de 2008: atingido. Elaboração de mapas de tesouraria e indicadores de desempenho: Foram elaborados mapas de tesouraria mensais. Os indicadores de desempenho não foram desenvolvidos. -3- Elaboração do documento para Estatuto IPSS da TESE: Foi preparado e entregue um dossier com o requerimento para o Estatuto de IPSS à Segurança Social. A Segurança Social solicitou a mudança de actividade para Lisboa e fez a transferência de Setúbal para Lisboa. Ainda não recebemos resposta da Segurança Social de Lisboa. Implementação de um software - Ferramenta de Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos implementada: não atingido. Assegurar assessoria jurídica: atingido. Auditoria às contas de 2007 por uma entidade externa: atingido. 100% dos Associados pagam as Quotas: A maioria dos associados pagou quotas em 2008. Pastas da TESE Geral organizadas (papel e digital): As pastas da TESE Geral foram organizadas no servidor. Por razões ambientais não foram criadas pastas em papel. Melhoria das Infra-estruturas para 25 pessoas: A TESE obteve com sucesso um novo espaço mas por razões financeiras e de governação não ficaram concluídas as remodelações necessárias às infra-estruturas, de forma a tornar o espaço com boas condições de trabalho. Assegurar o bom funcionamento dos sistemas de informação da TESE: A TESE teve muitos problemas durante todo o ano com funcionamento dos sistemas de informação e por essa razão mudou o fornecedor de serviços. Obteve as 25 licenças da microsoft para os computadores e servidor da TESE. Comunicação Interna: Apoio à Direcção e Programas Assegurar 24 reuniões de Direcção - 12 reuniões Focar e 12 reuniões Participar: atingido Assegurar participação dos colaboradores na gestão da TESE: Foi assegurada a participação da maioria dos colaboradores em reuniões estratégicas de governação da TESE. A participação nas reuniões direcção foi bem comunicada mas teve fraca participação dos colaboradores não pertencentes à direcção. Conclui-se que os objectivos de consolidação interna estabelecidos para 2008 foram apenas parcialmente atingidos. -4- 02.1. | Consolidação Externa De forma a promover a consolidação externa da TESE Geral foram definidos os seguintes Objectivos e Resultados alcançados: Comunicação (Externa) Elaborar um Plano de Comunicação above e bellow the line) com apoio profissional: Foi elaborado um plano de comunicação/marketing com a TORKE – Marketing de Guerrilha para os principais projectos escolhidos pelos programas Implementar Plano de Comunicação (above e bellow the line) com apoio profissional: Foram implementadas várias actividades de comunicação. Esta acção foi concertada mas não teve o impacto esperado. Elaborar de 4 relatórios de monitorização do Plano de Comunicação: Foram implementadas acções de monitorização das actividades de comunicação. Esta acção não foi concertada. 3 Actualizações do CV e do site de internet em 4 línguas (PT, ES, EN e FR): Foram realizadas várias e suficientes actualizações do CV. O Site de internet foi duas vezes actualizado e foram criadas as línguas propostas apesar do francês não ter sido colocado on line. As traduções foram concertadas de uma forma ineficiente e com alguns erros na linguagem utilizada. Fundraising - Projectos Elaboração de um plano de angariação de donativos aos projectos da TESE: Foi elaborado um plano de angariação de donativos para TESE a nível dos projectos. Implementação de 2 iniciativas de angariação de donativos aos projectos da TESE: Foram implementadas mais do que duas iniciativas de angariação de donativos associadas aos projectos. O resultado foi abaixo das expectativas. Angariar 30.000€ para a TESE Geral e Programas: Apesar de não ter recebido a totalidade em apoio financeiro a TESE ultrapassou o valor a nível da prestação de serviços e fornecimento de materiais ou produtos. -5- Apoio Comercial (Serviços) META de angariação (SOFID, e restantes clientes): A TESE apesar do seu envolvimento com a ELO, sócia da SOFID, não obteve sucesso esperado na angariação de novos clientes. Relação com Associados e Sócios Voluntários Redefinir papel dos Associados e Sócios: atingido. Elaborar proposta anual de actividades com os associados (UNL, FCT-UNL e EPAL): Foram elaboradas propostas com a FCT-UNL e EPAL. A UNL deixou de ser associada da TESE. Implementação de 1 iniciativa resultante da proposta com os associados (UNL, FCT-UNL e EPAL): atingido. Foi implementada uma acção com EPAL. Angariação 2 Novos Associados Institucionais: não atingido. Angariação de 5 associados individuais: atingido. Angariação de 15 Sócios Voluntários: não atingido. De momento a TESE decidiu não ter sócios Voluntários. Representação institucional Participar em 2 Reuniões da Plataforma das ONGDs: atingido. Participar ou representar em 12 reuniões do grupo AID WATCH da Plataforma das ONGDs: atingido. Participação em 3 eventos ou seminários nacionais ou internacionais: atingido . -6- 02.2. | Projectos TESE Geral Com o Objectivo geral de promover os projectos da TESE Geral foram definidos os seguintes Objectivos e Resultados alcançados: Voluntariado Elaborar e implementar uma estratégia com os grupos de voluntariado existentes: não atingido. Elaborar um estudo de mercado e implementação: não atingido. Elaborar uma Candidatura ao QREN: não atingido. Apesar do esforço e bom resultado no apoio aos grupos de voluntariado existentes e da criação de um grupo novo, conclui-se que os objectivos de consolidação interna estabelecidos para 2008 não foram atingidos. 02.3. | Prestação de Serviços De forma a promover os serviços da TESE Geral foram definidos os seguintes Objectivos e Resultados alcançados: Objectivos estabelecidos e Resultados Alcançados: Investigação e Desenvolvimento Elaboração de uma TESE de Mestrado sobre Financiamentos Bilaterais: não atingido. Formação Elaborar um estudo de mercado para o desenvolvimento de Formações: não atingido. Elaborar uma Candidatura ao QREN para Plano de Formações para 3º Sector: não atingido. -7- Implementar 3 Formações para 10 formandos, directa ou indirectamente através da TESE: não atingido. Planeamento Estratégico Elaborar o documento de Planeamento Estratégico da Fundação Gonçalo Silveira: atingido. Elaborar um plano e implementar o Gulbenkian Trust Fund para formulação de candidatura: atingido. Elaborar um documento sobre o financiamento bilateral das cooperações: Alemã, Austríaca, Bélgica, Dinamarquesa, Finlandesa, Espanhola, Italiana Francesa, Luxemburguesa, Japonesa: atingido. Elaborar um documento sobre financiamento de Fundações Americanas e outras relevantes: não atingido. Elaborar o Plano Estratégico da TESE 2009-2011: Foi realizada uma acção desde do segundo semestre de discussão e planeamento do governance da TESE. Considera-se que os objectivos de Promoção da Prestação de Serviços em 2008 foram apenas parcialmente atingidos. -8- 03. | Engenheiros Sem Fronteiras Da análise dos objectivos estabelecidos no Plano de Actividades 2008, conclui-se que dos 24 objectivos estabelecidos, 9 foram cumpridos, 8 foram parcialmente concluídos e 7 não foram alcançados. Assim, dado que 71% dos Objectivos foram cumpridos ou parcialmente cumprido considera-se que a avaliação anual é positiva, ainda que aquém do esperado. O ano de 2008 caracterizou-se por uma aposta, assumida desde o início, na promoção dos projectos ESF em detrimento de uma menor aposta nos serviços. Esta estratégia está, de um modo geral, espelhada nos resultados do ano, verificando-se uma maior percentagem de cumprimento dos objectivos de “promoção de projectos ESF”. Se em 2006 a TESE_ESF não tinha nenhum projecto a decorrer no terreno, em 2008 estiveram em curso 3 intervenções. Foram ainda lançadas as bases para 2 novos projectos (aprovados em 2008 para implementação em 2009), estando um 3 projecto em fase de avaliação. Tal permitiu alargar a base de intervenção do Programa nas actividades de terreno “típicas” de ONG que havia sido anteriormente identificada como uma fraqueza. No que se refere aos serviços apesar da prestação menos positiva do que em anos anteriores, é de salientar a criação de uma base de dados de Consultores nos sectores de intervenção do Programa, que conta já com mais de 50 CVs. Destaca-se ainda a elaboração de diversas candidaturas ao tenders internacionais, com parceiros de relevo, algumas das quais ainda se encontram em fase de avaliação. A área de desenvolvimento de ferramentas IT registou algumas dificuldades de cumprimento dos objectivos principalmente pela falta de RH especializado, pelo que em 2009 será prioritário rever a actuação nesta área. Foram identificados alguns factores que dificultaram, ou mesmo impediram, o cumprimento dos objectivos, nomeadamente: • A gestão interna pode beneficiar de um melhor planeamento tanto da equipa como dos colaboradores em particular. • A falta da capacidade IT foi um constrangimento para o desenvolvimento do sector da IT • A dependência de financiamentos externos para os projectos. • A competição pelo tempo, penaliza tarefas gerais de representação, alargamento da base de apoio, promoção da comunicação e reconhecimento externo do trabalho. -9- PROGRAMA ESF - AVALIAÇÃO de RESULTADOS 2008 9 Objectivo Cumprido 8 Objectivo Parcialmente Cumprido 7 Objectivo Não Cumprido De seguida apresenta-se a informação detalhada dos objectivos e resultados de 2008. 03.1. | Consolidação Interna Com o objectivo geral de promover a consolidação Interna do Programa ESF foram definidos 6 objectivos específicos (abaixo) e estabelecidas 9 metas. Objectivos definidos e Resultados alcançados: Assegurar a Gestão da Equipa. Em 2008 a TESE-ESF contou com 1 Director a tempo inteiro, uma Coordenadora a tempo inteiro até Setembro, data a partir da qual reduziu a sua colaboração para 20% (por estar em formação) e um Coordenador a meio tempo. De Maio a Setembro a TESE-ESF contou com um gestor de projecto em regime de tempo parcial que elaborou o “Estudo sobre a criação de uma Unidade de Emergência”. De Abril a Dezembro a equipa contou com um gestor de projecto expatriado no município de Quiculungo (Angola). A equipa foi manifestamente pouca para as actividades em curso o que limitou o tempo disponível para implementar mais e melhores ferramentas de gestão interna e coordenação. Apoiar a formação continua dos colaboradores. Um dos colaboradores iniciou em Setembro 2008 um Mestrado com o apoio da TESE-ESF. Um segundo colaborador iniciou em Outubro um Mestrado com o acordo da TESE-ESF. Monitorizar o cumprimento do plano de actividades. Foi realizada a Monitorização Semestral e Anual do Plano de Actividades. Assegurar avaliação de RH. Dado que 3 dos colaboradores estão com a TESE há mais de 2 anos foi decidido que essa avaliação seria feita apenas anualmente. Assim foi realizada desta forma. O gestor de projecto que iniciou funções em 2008 cumpriu o plano normal de avaliação. Assegurar uma redução do impacto ambiental das operações do Programa. Não foi realizado por falta de capacidade financeira. - 10 - Assegurar gestão financeira sustentável. Os objectivos estabelecidos de atingir uma maior independência financeira não foram atingidos por não se terem cumprido as expectativas de realização de diversos serviços. Conclui-se que os objectivos de consolidação interna estabelecidos para 2008 foram apenas parcialmente atingidos. 03.2. | Consolidação Externa do Programa Com o objectivo geral de promover a consolidação Interna do Programa ESF foram definidos 6 objectivos específicos (abaixo) e estabelecidas 18 metas. Objectivos estabelecidos e Resultados Alcançados: Manter participação activa no “Engineers Without Borders - International” e relação de trabalho com organizações similares. Foi mantido o contacto com a plataforma EWB-I tendo os ESF acompanhado o processo de formalização da mesma e criação do modelo governativo e plano de acção. No entanto, não foi estabelecido nenhuma relação de trabalho efectiva com outras organizações similares. Reforçar o papel dos associados ao programa ESF. Foi estabelecido um plano de actividades com a FCT e EPAL, enquanto associados institucionais. A colaboração com a EPAL foi mais estreita nomeadamente através do estudo sobre a criação de unidade de Emergência para o sector da água e saneamento. Dinamizar Campanha de Natal. Foi dinamizada uma campanha de Natal para angariação de fundos para o projecto UTOMI, que registou um aumento de qualidade nos procedimentos e materiais. Apesar de se considera o resultado da Campanha, não foram atingidos os resultados, ambiciosos, para o valor a angariar. Promover a participação da sociedade civil nos projectos. As exigências do trabalho de mobilização da sociedade civil para uma efectiva participação no trabalho da TESE-ESF não foram compatíveis com a dimensão da equipa e com as restantes solicitações. Assegurar que o reconhecimento como “expert” na área da cooperação dentro dos seus sectores. Apesar de ter sido feita uma comunicação numa conferência internacional que deverá dar lugar a um paper em 2009, em 2008 não foi elaborado um position paper e não se apoiou a elaboração de uma TESE de Mestrado. - 11 - Promover a marca ESF como referência nacional. Foram realizadas diversas iniciativas como a celebração do dia da Água com o lançamento do jogo on-line dê o litro, press releases, vídeo do projecto no Município do Quiculungo e por fim publicado um artigo no Jornal Público sobre a preparação das actividades da TESE-ESF na Guiné-bissau. Considera-se que os objectivos de Consolidação Externa em 2008 foram apenas parcialmente atingidos. 03.3. | Promoção de Projectos Com o Objectivo geral de promover os Projectos da TESE-ESF foram definidos 7 objectivos específicos (abaixo) e estabelecidas 9 metas. Objectivos estabelecidos e Resultados Alcançados: Implementação do Projecto “Gestão Comunitária de Chafarizes na Comuna de Tala Hadi / Bairro de Vila da Mata”, Luanda. Este projecto, iniciado em Abril de 2007 e coordenado pelo Instituto Marquês de Valle Flor, foi implementado apesar de atrasos no terreno maioritariamente decorrentes de factores externos (obra e envolvimento da entidade beneficiária). Implementação do Projecto: Abastecimento de Água e Capacitação Técnica no Município Quiculungo, Kwanza Norte. O projecto foi implementado apesar de significativas barreiras destacando-se o atraso no adiantamento do financiamento do IPAD, a dificuldade de mobilizar RH qualificados para gestor de projecto expatriado, e significativos atrasos decorrentes das dificuldades de obtenção de vistos. À data de Janeiro de 2009 considera-se que os objectivos globais serão cumpridos até final da acção (Março 2009) Implementação do Projecto Utómi. Os fundos Angariados na Campanha de Natal 2007 foram canalizados para o Projecto UTOMi e em 2008 foi realizada a reabilitação de 4 fontanários na comunidade de Inhafoco o que permitiu melhorar significativamente a situação do abastecimento, dado que anteriormente existia apenas um fontanário. Identificar, Formular e Financiar novos projectos. Os projectos “Melhoria do Saneamento e Educação Sanitária no Município Quiculungo, na Província do Kwanza Norte” e “LUZ BIN -Promoção da Energia Solar nas Escolas de Bafatá” foram submetidos ao IPAD e obtiveram aprovação pelo que terão início em 2009. O projecto “Strengthening management and - 12 - supply of water and sanitation in Rural Bafatá region”, foi submetido ao BAD tendo entrado em Dezembro de 2008 no Pipeline de avaliação. Os projectos “Utómi - Programa Multi-sectorial de Desenvolvimento Integrado de Inhafoco” (Moçambique) e “Bafatá Misti Iagu – Abastecimento Integrado de Água e Saneamento à Cidade de Bafatá” (Guiné-bissau) foram submetidos à Comissão Europeia, obtiveram uma muito boa avaliação, mas não foram aprovados para financiamento, pelo que serão provavelmente fortalecidos para nova candidatura em 2009. Preparar a Criação de equipa de Emergência ESF. Foi realizado, com o apoio da EPAL, um estudo com vista a analisar os modelos de colaboração Empresas/ONGs e o panorama nacional com vista à criação de uma Equipa de Emergência ESF. Envolver grupos de voluntariado na identificação de Projecto. O Grupo de Acção Social do Porto colaborou com a TESE na reabilitação dos fontanários do projecto UTOMI. Criação do Fundo de Financiamento de Projectos (FFP). Os resultados financeiros de 2008 não permitiram a criação deste Fundo. Assim, conclui-se que em 2008 os objectivos de promoção dos projectos ESF foram cumpridos. 03.4. | Promoção da Prestação de Serviços Com o objectivo geral de promover os Projectos da TESE-ESF foram definidos 5 objectivos específicos (abaixo) e estabelecidas 8 metas. Objectivos estabelecidos e Resultados Alcançados: Promover os produtos de IT desenvolvidos pelos ESF. A dificuldade de enquadrar esta área no resto da actuação dos ESF e as limitações de Recursos Humanos na área (Programação) limitaram muito significativamente a intervenção da TESE-ESF. Dinamizar a Inserção de dados do Software de Custos Unitários (PUSMAS) da AdPS. A inserção ficou aquém do desejado por falta de RH e dificuldades com a ferramenta web. Angariar novos serviços para a formulação de Candidaturas. Foi realizada uma intervenção de identificação de projectos no sector da água e Saneamento em Bafatá com o apoio da Fundação Calouste Gulbenkian e a Formulação de projecto e identificação de financiamento para um projecto do Ministério do Ambiente de promoção de energia solar na Guiné-bissau. - 13 - Angariar novos serviços para Assistências Técnicas. Foi apenas possível realizar uma AT para o IPAD de apoio à preparação do Cluster da Cooperação Portuguesa em Cabo Verde. Criar novos serviços. Foi criada uma Base de Dado que conta com mais de 50 CVs da área de actuação da TESE-ESF. Essa BD foi já utilizada para identificar peritos a inserir em tender internacionais. Considera-se que os objectivos de Prestação de Serviços em 2008 foram apenas parcialmente atingidos. 04. | Criar Futuro A análise dos objectivos estabelecidos no Plano de Actividades 2008, permite concluir que dos 31 objectivos estabelecidos, 20 foram cumpridos, 6 foram parcialmente concluídos e 5 não foram alcançados. Assim, a avaliação anual é positiva, tendo-se cumprido o que estava programado, apesar dos problemas financeiros não estarem totalmente resolvidos. PROGRAMA CF - AVALIAÇÃO de RESULTADOS 2008 9 Objectivo Cumprido 4 Objectivo Parcialmente Cumprido 9 Objectivo Não Cumprido De seguida apresenta-se a informação detalhada dos objectivos e resultados de 2008. 04.1. | Consolidação Interna do Programa Em 2008, o CF procurou consolidar a estrutura através da contratação de dois técnicos, de forma a garantir o bom desenvolvimento dos projectos e serviços a nível de recursos humanos, materiais e financeiros. Reforçou a eficácia e eficiência da equipa através do aumento do nível de comunicação interna, com a realização de reuniões mensais de balanço de actividades e com um acompanhamento semanal continuado dos projectos e serviços, de forma a obter uma orientação e avaliação sistemática de desempenhos. A nível técnico procedeu-se à uniformização de procedimentos em todas as fases do ciclo de projecto, através da utilização de documentos - 14 - internos para diagnósticos e levantamentos, formulações, elaboração técnica, orçamentos e avaliação. Objectivos definidos e Resultados alcançados: Gestão da equipa assegurada. A equipa foi reestruturada no início do ano, tendo-se clarificado as funções de cada um dos elementos da equipa. Foram ainda utilizadas várias ferramentas de organização de actividades de forma a rentabilizar e aumentar a produtividade da equipa. A equipa passou a ter reuniões periódicas de coordenação de actividades, dando a possibilidade aos membros da equipa de participarem nas decisões e tomarem conhecimento sobre as várias actividades em curso nos diferentes projectos desenvolvidos pela TESE. Formação contínua dos colaboradores. Os colaboradores tiveram oportunidade de participar nalgumas acções de formação e de sensibilização sobre temáticas benéficas para a melhoria do seu trabalho. Apesar da responsável pela equipa ter desenvolvido algumas sessões formativas para a equipa, não foi possível cumprir o número total de sessões inicialmente previstas. No entanto, houve momentos de acompanhamento do trabalho dos colaboradores, que permitiram uma aprendizagem e aplicação correcta dos conhecimentos, como por exemplo a realização de uma candidatura e processos de identificação de financiamentos e elaboração de dossiers. Monitorização do cumprimento do plano de actividades. Foi efectuado o acompanhamento do plano de actividades proposto. Esta actividade foi realizada mensalmente nas reuniões mensais de equipa. Fazendo-se um balanço contínuo dos resultados alcançados e metas ainda por cumprir. Avaliação dos Recursos Humanos assegurada. Foram efectuados 2 momentos de avaliação de desempenho dos colaboradores da equipa do CF, tal como previsto. Gestão financeira sustentável não assegurada. Este objectivo não foi cumprido. A equipa do CF teve de assegurar o financiamento do projecto PARES durante 6 meses, não tendo sido reembolsada pela CNSIDA e o Alto Comissariado pela Saúde posteriormente. O pedido de reembolso efectuado pela CNSIDA ao Ministério da Saúde foi indeferido, razão pela qual a CNSIDA não procedeu ao pagamento das verbas em atraso. Além disso, a comparticipação das empresas no projecto Ser Humano não correu conforme estava previsto. Comunicação interna assegurada. Os vários elementos da equipa passaram a ser informados com regularidade acerca das decisões tomadas pela direcção, bem como sobre as actividades em curso nos restantes programas. - 15 - 04.2. | Consolidação Externa do Programa Objectivos estabelecidos e resultados alcançados: Comunicações escritas e apresentações de projectos concretizadas. No decorrer do ano, a equipa participou na edição das Newletters da TESE através da redacção de textos acerca dos projectos em curso. Fomentou vários momentos de comunicação juntos dos doadores, dos quais o mais relevante foi o jantar de beneficência. Foram publicados vários artigos sobre o projecto Ser Humano divulgados no Público, Jornal de Notícias e Correio da Manhã após entrevista à Agência Lusa. Foi dada uma entrevista à Rádio Renascença, onde também foram divulgados vários spots publicitários sobre o Projecto Ser Humano, durante duas semanas. Realizaram-se ainda duas apresentações de projecto Pares em Congressos: no dia 28 de Abril no Congresso realizado pela Associação Nacional da Tuberculose e Doenças Respiratórias e no dia 5 de Dezembro no Congresso Saúde Aveiro Social. Dinamização da Campanha de Natal. Em parceria com a TORKE foram desenvolvidos novos produtos para a Campanha de Natal sobre o tema do Projecto Ser Humano. Embora os resultados tenham sido positivos, ficaram ainda muito aquém do pretendido. A equipa considera que ainda não foram correctamente exploradas as potencialidades de marketing do projecto, pelo considera importante apostar numa empresa de comunicação e marketing no próximo ano. Participação da sociedade civil nos projectos aumentada. Foi desenvolvido um grande esforço no sentido de reforçar a relação com os doadores do projecto Ser Humano e parceiros envolvidos nos vários projectos. Estava ainda proposto o recrutamento de um voluntário regular para o período de um ano. Este objectivo foi totalmente alcançado com a participação, ainda em curso, de Cláudia Oliveira. A equipa beneficia ainda do apoio voluntário de Nuno Neves cuja função é essencialmente aumentar a eficiência das operações de funcionamento do projecto Ser Humano. O objectivo “contribuir para a implementação de uma loja virtual” não cumprido, uma vez que não foi considerado como uma acção prioritária. Manutenção dos sites assegurado. A manutenção do site do Ser Humano foi semanalmente assegurada, porém o site do Ukama Wangu teve uma manutenção rudimentar. A página do Criar Futuro no site da TESE foi mantido, mas também de uma forma pouco regular. - 16 - 04.3. | Consolidação da Unidade de projectos Objectivos estabelecidos e resultados alcançados: Desenvolvimento da 2ª fase do projecto Pares com sucesso. Relembramos que este projecto tem como público-alvo jovens com idades compreendidas entre os 14 e os 25 anos pertencentes a minorias étnicas, residentes no concelho de Cascais. No decorrer deste ano, o projecto actuou no Bairro do Fim do Mundo (Galiza) e Bairro da Torre e Cruz da Guia (Cascais). Este projecto decorreu conforme era previsto, tendo desenvolvido as seguintes actividades: Definição das estratégias de intervenção da 2ª fase do projecto, com os parceiros. Dinamização do Grupo de Sociodrama no Bairro do Fim do Formação KNOCKOUT - Acções de formação integradas em contexto desportivo; Identificação dos Educadores de Pares; Workshop para técnicos e mediadores parceiros; Formação de Educadores de Pares; Dinamização das Oficinas de Prevenção – Bairro Torre e Cruz da; Preparação e dinamização das actividades do Dia Mundial da Luta Contra a SIDA; Distribuição de material informativo e preventivo. Para além destas actividades previstas, realizaram-se ainda as seguintes actividades: Fim-de-semana Fora d’Oficinas – esta actividade decorreu em Paialvo – na Quinta do Lagar de S. José (17km de Tomar), com os jovens das Oficinas de Prevenção, Educadores de Pares e equipa da DIST do Bairro da Torre. Acção de sensibilização no Festival Musa em Carcavelos – foram distribuídos 10 mil preservativos, 500 folhetos informativos com o apoio dos jovens do bairro do fim do Mundo nos dias 6 e 7 de Julho 2008; Acção de sensibilização no Festival Hip-Hop em Carcavelos - foram distribuídos 5 mil preservativos, 200 folhetos informativos com o apoio dos jovens do bairro do fim do Mundo no dia 30 de Agosto de 2008; Fim-de-semana ENERJIA – decorreu na Pousada de Almada com 55 jovens da Galiza. Esta actividade foi proposta pela equipa parceira da DIST. Apresentação institucional do Projecto Pares no dia Mundial da Tuberculose (24 de Março) no seminário promovido pela Associação Nacional de Tuberculose e Infecções Respiratórias realizado na Fundação Portuguesa das Comunicações; Apresentação institucional do Projecto Pares no dia 5 de Dezembro 2008 no congresso Saúde Aveiro Social promovido pela Rede Social da Câmara Municipal de Aveiro – Projecto Pares como exemplo de sustentabilidade através da apropriação do projecto pelos actores locais. Participação do GAT na pessoa do Luís Mendão. Participação, de forma voluntária, da enfermeira Luísa Guerreiro da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa nas sessões sobre sexualidade e saúde reprodutiva, nomeadamente formas de contracepção e IST. Os jovens tiveram possibilidade de conhecer fisicamente todos os contraceptivos existentes, abordando-se as vantagens e desvantagens do mesmo. Consideramos importante referir que o atraso na aprovação do financiamento da CNSIDA, criou problemas à equipa que continuou a desenvolver o projecto, uma vez que não contava com a interrupção do financiamento do Ministério da Saúde, para o qual foi informada tardiamente. O indeferimento do reembolso dos projectos com actuação na área da prevenção e formação por parte do ministério (quando a nova ministra assumiu a pasta) afectou assim os resultados financeiros da equipa. - 17 - Desenvolver o Projecto Geração ODM. No decorrer do ano, a equipa deparou-se com uma enorme dificuldade na angariação de um patrocínio que garantisse a realização do programa de televisão. Apesar de ter contactado mais de 15 potenciais patrocinadores, somente no final do ano, é que a equipa obteve a aprovação do financiamento da RTP1. Devido ao constrangimento financeiro, a equipa viu-se na impossibilidade de executar o projecto, cuja execução foi adiada para 2009. Desenvolver o Projecto Tivane - Ukama Wangu. Foram desenvolvidas várias exposições e debates nomeadamente na Casa da Cultura de Vila Pouca de Aguiar, na Associação Cadeira de Van Gogh no Porto, na Crewassan em Lisboa, na Biblioteca do Colégio dos Salesianos em Lisboa e na sala de exposição do Colégio St. Julian. Paralelamente, realizaram-se 12 workshops no colégio dos Salesianos, compostos por uma dinâmica de grupo (Jogo das Cadeiras), visualização de um filme e debate. No colégio St. Julian foram realizados 2 workshops com os mesmos conteúdos. No total foram abrangidos 405 jovens que frequentam o 8º, 9º, 10º, 11º e 12º ano. Projecto Re2Forma. A equipa elaborou a candidatura tendo feito o pedido de financiamento ao Alto Comissariado para a Saúde, aguardando todavia a resposta ao mesmo. Paralelamente efectuou parcerias para a execução do projecto. Logo que esteja confirmada a aprovação do mesmo, a equipa dará início ao projecto. Identificar e formular um projecto de promoção no âmbito da Igualdade de Género em parceria com a WFM Portugal. A equipa identificou e elaborou um projecto em parceria com a WFM, a Câmara Municipal de Cascais e várias associações locais sedeadas em Cascais. O projecto foi posteriormente apresentado à Comissão para a Cidadania e Igualdade de Género, não tendo sido aprovado. No decorrer de 2009, a equipa irá apresentar novamente o Projecto a outras entidades. Implementação do Projecto Olhar Ao Mesmo Nível em parceria com a Associação Vida Norte. A equipa elaborou a candidatura do projecto Olhar Ao Mesmo Nível à CNSIDA com sucesso, e considerou sensato entregar a candidatura referindo a Associação Vida Norte como entidade promotora, a fim de não dispersar a equipa, dado que o local de intervenção do projecto é no Município de Vila Nova de Gaia. O projecto teve início em Dezembro 2008, tendo ficado definido que a intervenção da TESE se centraria na 1ª fase com a elaboração do estudo. Além disso, a TESE forneceu todo o material didáctico necessário para a realização do projecto. Apresentação de uma candidatura à Comissão Europeia – “The Thematic Programme "Non-state Actors and Local Authorities in Development”. A equipa elaborou a candidatura do projecto PALCOS com sucesso. Uma vez que o concurso só permitia a entrega de uma candidatura ao programa por entidade, ficou acordado que os ESF iriam entregar o Utómi. Por - 18 - esta razão a equipa pediu à UrbÁfrica que fosse entidade promotora do projecto e a TESE entraria como parceiro. O projecto foi aprovado em Dezembro de 2008, estando previsto o seu início em Março de 2009 e término em Fev. 2011. Criar o Fundo de Financiamento de Projectos (FFP). Este objectivo foi alcançado no que se refere ao projecto Ser Humano, graças ao donativo oferecido pelo Dr. Durão Barroso através da American Chamber of Commerce to the European Union (AMCHAM EU), que irá permitir o arranque dos projectos de sustentabilidade que a serem implementados no decorrer de 2009. Porém, no que diz respeito aos outros projectos, este objectivo não foi de todo alcançado, havendo ainda um défice a corrigir. Novos Objectivos e Resultados, definidos ao longo do ano Projecto Orienta-te. Este projecto surge no seguimento da intervenção da equipa no Bairro do Fim do Mundo através do projecto Ser Humano. A TESE foi convidada pela Divisão de Intervenção Sócio-territorial da Câmara Municipal de Cascais para intervir junto de um grupo de jovens adultos do bairro. O projecto Orienta-te visa promover a inclusão social, escolar e laboral dos jovens adultos, através do apoio na construção dos seus projectos de vida, estimulando o aumento das expectativas dos jovens em relação ao seu desempenho e área profissional a seguir, com vista à plena realização pessoal. A metodologia central do projecto é o Coaching e segue várias etapas: 1. “Descobre.te”- Sessões individuais de Coaching; 2. “Cultura.te”- Visitas Culturais; 3. “Debate.te”- Dinamização de Debates; 4. “Informa.te”- Sessões de exploração vocacional; 5. “Forma.te”- Formação técnica aos jovens; 6. “Experimenta.te”- Estágios em áreas profissionais de interesse; 7. Tutorias- Acompanhamento de proximidade aos jovens por figura de referência na área profissional do seu interesse; 8. Divulgação dos produtos elaborados durante o projecto. 04.4. | Consolidação do Projecto Ser Humano Objectivo definidos e resultados alcançados: Melhorar a comunicação com os doadores do projecto. Este objectivo foi claramente alcançado. No final de 2007, 52 doadores Ser Humano tinham os seus pagamentos em dia. Em Dezembro de 2008 este número ultrapassou os 150 doadores, num universo total de 282 doadores. No 2º semestre aderiram ao Ser Humano 75 novos doadores (em parte devido ao jantar - 19 - de beneficência). A demonstrar a satisfação dos doadores quanto aos serviços prestados, está o aumento de débitos directos. Em Julho de 2008, o projecto contava com 37 doadores aderentes ao débito directo e no final de 2008 eram já 124. O site foi actualizado semanalmente e as fichas individuais das crianças foram actualizadas com maior regularidade. A comunicação foi totalmente centralizada no David Afonso, o que permitiu ter um contacto mais assertivo com os doadores. Garantir a sustentabilidade do Projecto Ser Humano através da participação da sociedade civil (ED). O Número de doadores foi aumentado, mas ficou aquém do pretendido. Este resultado advém também da dificuldade de resposta do BackOffice. Aumentar o número de crianças com apoio directo. O projecto inscreveu todas as crianças que beneficiavam indirectamente do projecto (+205), tendo ainda integrado o apoio a mais 50 crianças. Estabelecer novas parcerias com ONG’s locais. No decorrer deste ano TESE tornou-se parceira da AMETRAMO, GTO Maputo, Médicos do Mundo e UrbÁfrica. Além disso formalizou a sua parceria com a Khandlelo. Garantir a sustentabilidade do Ser Humano através da participação do sector empresarial. O projecto angariou dois patrocínios de duas empresas, porém os valores foram bastante baixos, por esta razão consideramos o objectivo parcialmente cumprido. Apresentar candidatura do Ser Humano para a Gulbenkian. O projecto apresentou uma candidatura ao concurso extra-apoios, porém a candidatura foi rejeitada tendo a equipa sido informada que a TESE já beneficiava de outros apoios no âmbito de outras intervenções. Apresentar candidatura do Ser Humano ao IPAD, Projecto de AD. A equipa considerou pouco correcto enviar uma candidatura sem ter o problema do Geração ODM resolvido, por esta razão este objectivo não foi cumprido. Preparação para a implementação de projectos de sustentabilidade local. Foram realizados 3 estudos de viabilidade para implementação de projectos de sustentabilidade: Galinhas Poedeiras, brickets e Cabeleireiro. Os projectos galinhas poedeiras e cabeleireiros vão ter início no 1º semestre de 2009. Construção de infra-estruturas básicas. Este objectivo não foi cumprido, uma vez que não houve disponibilidade financeira. - 20 - Para mais informações acerca do desenvolvimento do projecto Ser Humano, recomendamos a leitura do relatório Anual publicado no site www.serhumano.org 04.5. | Promoção da Prestação de Serviços Objectivos definidos e resultados alcançados: Concluir a 2ª fase da proposta de Serviço ao BIPP – Banco de Informação de Pais para Pais. A equipa concluiu a 2ª fase, uma vez que efectuou duas candidaturas para o BIPP com sucesso. Angariar 2 serviços para formulação de candidaturas. A TESE –CF angariou e executou dois serviços para identificação de fontes de financiamento, que posteriormente irão dar origem a realização de candidaturas. Os clientes foram APSA e Quinta Essência/BIPP, executados em Setembro e Novembro 2008. Proposta de serviço ao MDV – Projecto de Formação em Contexto Familiar. Este serviço não se concretizou, porque o valor do serviço não satisfez o cliente. - 21 - 05. | Programa Inovação Social O ano de 2008 foi o primeiro ano de actividade em pleno do Programa Inovação Social. Apesar de não ter sido possível cumprir a maioria dos 25 objectivos específicos, dos 4 grandes objectivos que o Programa Inovação Social definiu para o ano de 2008, a actividade do Programa superou largamente as expectativas definidas em termos de orçamento e actividade, sobretudo pela realização de um grande projecto não previsto. A 19 de Fevereiro de 2008, o Programa Inovação Social viu a sua candidatura ao projecto “Valorizar e Disseminar Inovação Social” da Acção 3 da Iniciativa Comunitária EQUAL, aprovada. Este projecto de grande dimensão, que não estava previsto no plano de actividades para 2008, justificou uma reformulação geral da actividade planeada para esse ano. O projecto, com a duração de nove meses, teve como objectivo a definição de estratégias de disseminação vertical e horizontal dos projectos e práticas EQUAL, a qual passou por um intenso trabalho de análise, valorização e negociação e pela realização de 5 eventos intermédios e do evento “Projectar um Novo Futuro”. Este projecto, realizado em parceria com a PRINCIPIO ACTIVO, envolveu uma equipa de 19 pessoas permanentes (o que obrigou à contratação de mais 2 colaboradores para o PIS) na realização de 32 actividades e um orçamento global de € 2.173.456,03. O ano de 2009 foi ainda caracterizado por dois grandes marcos: a realização do congresso “nextrev”, em Maio de 2008, e a aprovação do diagnóstico “Necessidades de Portugal: tradição e tendências emergentes”, pelo POAT. Desta forma o ano de 2008 caracterizou-se pela promoção e disseminação da inovação social em Portugal, destacando-se o congresso “nextrev” e o encontro “Projectar um Novo Futuro”, e pelo arranque da área de investigação da TESE, consolidando desta forma o papel pioneiro da TESE, na área da inovação social, em Portugal. Entre os aspectos mais negativo de 2008 podemos referir a incapacidades de avançar com a área de incubação e dificuldade de consolidação da área de serviços de consultadoria, uma vez que não foi possível recrutar e reter um(a) coordenadora com o perfil pretendido. Por fim, é de salientar a evolução da parceria estratégica com a Young Foundation e a progressiva aproximação ao seu modelo de actuação como um aspecto chave na definição estratégica do Programa Inovação Social. - 22 - De seguida apresenta-se a informação detalhada dos objectivos e resultados de 2008: PROGRAMA IS - AVALIAÇÃO de RESULTADOS 2008 9 Objectivo Cumprido 4 Objectivo Parcialmente Cumprido 9 Objectivo Não Cumprido 05.1. | Consolidação Interna Com o Objectivo geral de promover a consolidação Interna do Programa PIS foram definidos 8 objectivos específicos (abaixo) e estabelecidas 16 metas. Objectivos definidos e Resultados alcançados: Assegurar a Gestão da Equipa. Em 2008 a TESE-PIS contou, a tempo inteiro, com 3 Directores e dois Gestores de Projecto, um dos quais apenas a partir de Fevereiro, e ainda duas investigadoras a part-time. Entre Maio e Novembro foram contratados para a área de serviços de consultadoria do PIS, uma coordenadora (em part-time) e um analista (em full-time), para além de um ter sido integrada na equipa, em regime de part-time, uma colaboradora da TESE-Geral como Gestora de Projecto. De Setembro a Dezembro foi contratado outro coordenador (em fulltime) para o evento “Projectar um Novo Futuro”, enquadrado no projecto “Valorizar e disseminar Inovação Social”. Apesar deste rápido crescimento da equipa, foi possível continuar a realizar as reuniões semanais. Notou-se no entanto uma necessidade de uma maior estruturação das áreas de actividade do Programa e uma mais clara divisão das responsabilidades da Direcção. Consolidar a equipa central do PIS. Ao garantir um volume de trabalho estável, foi possível assegurar a equipa central do PIS, nomeadamente a Joana Oom e a Filipa Oliveira. Para além destes, assegurou-se ainda, e de forma contínua, a colaboração do Rafael Drummond Borges, que se revelou um elemento chave no controlo financeiro e administrativo dos dois principais projectos do PIS, e da Sara Almeida e da Marta Martins, para a área de investigação do Programa Inovação Social. Infelizmente não foi possível assegurar uma coordenadora geral para a área de consultadoria, conforme planeado. Consolidar o modelo de coordenação de projectos e equipas. O grande crescimento da actividade e a sua organização por projectos justificou um esforço acrescido na coordenação global das equipas. Para além das reuniões semanais do programa, foi possível implementar processos e ferramentas de gestão de projectos permanentes e eficazes, desde relatórios - 23 - semanais, reuniões de projecto semanais, reuniões mensais de steering, etc. Desta forma concretizou-se a consolidação da equipa core e ainda a integração de recursos humanos temporários em projectos específicos. No entanto foi notória a necessidade de melhorar e consolidar estes mesmos processos para que seja possível manter um elevado volume de trabalho com os padrões de qualidade desejados. Consolidar o conhecimento adquirido nos diferentes projectos. Foi possível definir metodologias de trabalho e conhecimento, nomeadamente na área de serviços de consultadoria de planeamento estratégico e uma sistematização do conhecimento adquirido na área da inovação social, em particular, com os projectos e princípios EQUAL e com o contacto com os decisores políticos nacionais e europeus. Apoiar a formação contínua de pelo menos um colaborador(a) ano. Durante o ano de 2008, o PIS pode assegurar e suportar a realização de uma Pós-Graduação no Idefe, para um dos seus directores, Pedro Rocha Vieira. Paralelamente o João Meneses, Director do Programa, terminou a sua tese de mestrado no ISCTE. Os colaboradores Filipa Oliveira, Sara Almeida e Joana Henriques frequentaram cursos de Mestrado e a colaboradora Marta Martins prosseguiu o seu Doutoramento. Por fim, o Programa suportou a realização de um Summer School da SIX (Young Foundation) aos Directores João Meneses e Pedro Rocha Vieira. Podemos considerar que houve grande esforço no apoio à formação e que em geral a equipa tem competências de grande qualidade, decisivas para a diferenciação do PIS no mercado. Monitorizar o cumprimento do plano de actividades. Como referido não foi possível cumprir o plano de actividades pelo facto de se ter assumido a candidatura ao projecto EQUAL. No entanto os objectivos macros foram tomados em consideração. Assegurara avaliação de RH. Realizaram-se duas avaliações de desempenho e a off-site meeting anual do Programa (este ano realizada em Dezembro, no CCB). Estes momentos foram fundamentais para uma reflexão colaborativa sobre os objectivos do Programa e possibilitou um feedback formal, estruturado e transversal a todos os elementos da equipa do Programa Inovação Social. Assegurar uma gestão financeira sustentável. O projecto “Valorizar e Disseminar Inovação Social” e o Diagnóstico “Necessidades de Portugal: tradição e tendências emergentes” vieram introduzir um volume e complexidade financeiras muito superiores ao planeado, aquando a elaboração do plano de actividades de 2008, facto que obrigou à contratação de um elemento integralmente dedicado a esta actividade. Assim foi possível cumprir com todos os requisitos administrativo-financeiros exigidos por esses projectos. Apesar de ter sido possível assegurar uma gestão financeira sustentável, e manter uma contabilidade organizada por centros de - 24 - custos, foi evidente a necessidade da consolidação da gestão e controlo financeiro do Programa no sentido desta possibilitar informação relevante e actualizada para suporte às suas decisões estratégicas futuras. Conclui-se que os objectivos de consolidação interna estabelecidos para 2008 foram apenas parcialmente atingidos. 05.2. | Consolidação Externa do Programa Com o Objectivo geral de promover a consolidação Interna do Programa PIS foram definidos 6 objectivos específicos (abaixo) e estabelecidas 15 metas. Objectivos estabelecidos e Resultados Alcançados: Aprofundar e formalizar a parceria com a Young Foundation. Em Maio de 2008, o Programa realizou o evento “nextrev” em parceria com a Young Foundation. Em Julho, a TESE, através do PIS, passou a integrar o conjunto de “core members” do SIX (Social Innovation Exchange – um portal online promovido pela Young Foundation). Por fim, em Dezembro de 2008, foi apresentada, à Young Foundation, uma proposta oficial para a criação de um branch em Portugal, a qual foi recebida com interesse e será negociada durante o primeiro semestre de 2009. Afirmar a marca nextrev com um projecto de referência de inovação social em Portugal. O evento “nextrev” teve uma grande adesão quer do público (mais de 500 pessoas) como de parceiros (mais de 35 parceiros). Também ao nível dos media conseguiu-se bastante notoriedade, tendo merecido a capa do caderno “Expresso Emprego” e tema do programa “Sociedade Civil” da RTP2. Destaca-se a atribuição do Alto Patrocínio por Sua Excelência O Presidente da República, que inaugurou o congresso e apoiou a criação do Fórum Inovação Social, lançado durante o congresso. Podemos considerar que o evento teve um grande impacto, e estamos em crer que influenciou o destaque e a relevância que o tema veio a merecer desde então. No entanto não é claro o destino e a função que a marca “nextrev” irá ter no futuro. Garantir um fluxo constante de fundos para projectos PIS / nextrev. Para os principais projectos que o PIS tentou implementar foi possível garantir os fundos necessários, destacamos a aprovação do diagnóstico “Necessidades de Portugal” (mais de € 400 mil) e a angariação de fundos para a realização do congresso “nextrev” (mais de € 150 mil). - 25 - Dinamizar a Campanha de Natal. Devido à inexistência de projectos PIS “no terreno”, o Programa resolveu não avançar com uma campanha de Natal própria, tendo no entanto apoiado as campanhas dos Programa ESF e CF, quer na venda de postais e certificados, assim como na promoção do jantar de Natal da TESE. Assegurar que o reconhecimento como “expert” na área da inovação social em Portugal e na Europa. A promoção de iniciativas pioneiras em Portugal, como o congresso “nextrev” e o diagnóstico “Necessidades de Portugal” posicionaram o PIS, e a TESE, de forma definitiva como importante actor na área da inovação social em Portugal. Também o papel desempenhado no projecto “Valorizar e Disseminar Inovação Social” permitiu um contacto frequente, com outros actores chave (como gestores de projectos, peritos nacionais e internacionais, decisores políticos) e permitiu reforçar o posicionamento do PIS enquanto “expert” da inovação social. A realização do evento “Projectar um Novo Futuro” facilitou o contacto com destacadas figuras do FSE, nomeadamente na DG-EMPL. Por outro lado, a parceria com a Young Foundation, um dos principais actores na área da inovação social a nível mundial, muito contribuiu para a legitimação deste papel. Por fim, as crónicas quinzenais assinadas pelo Director do Programa, João Meneses, no Diário Económico reforçaram esta realidade, tendo surgido várias solicitações para congressos, seminários e outras actividades relacionadas com as temáticas da inovação social. Promover a marca PIS como referência nacional e internacional da Inovação Social. Alavancando a parceria com a Hill & Knowlton. A parceria com a H&K comprovou-se menos satisfatória do que o previsto. Também a experiência com outra agência de comunicação (a PURE), estabelecida no âmbito do evento “Projectar um Novo Futuro”, revelou-se muito insatisfatória. Apenas a parceria com a Princípio Activo, parceira no projecto “Valorizar e Disseminar Inovação Social”, conseguiu ser mais eficaz na relação com os media. Este facto mostra que estas temáticas são novas e de difícil adesão pela maioria dos meios de comunicação. Apesar disso, ultrapassamos os objectivos definidos em termos de peças de comunicação social. Relativamente à marca PIS, esta foi sendo gradualmente preterida, em termos de comunicação, pela marca TESE. A actividade da PIS contribuiu, em termos gerais, para o aumento da notoriedade da TESE. Considera-se que os objectivos de Consolidação Externa em 2008 foram apenas parcialmente atingidos. - 26 - 05.3. | Consolidar Projectos Inovação Social Com o Objectivo geral de promover os Projectos da TESE-PIS foram definidos 6 objectivos específicos (abaixo) e estabelecidas 25 metas. Objectivos estabelecidos e Resultados Alcançados: Assegurar a realização do estudo e projecto-piloto do projecto de reutilização 2V.3E. Foi aprovado, apesar de que por valor inferior ao proposto, pela Amb3e o financiamento do estudo do projecto 2V.3E. No entanto não foi possível iniciar o projecto por não termos equipa de coordenação em quantidade e com a qualidade suficientes para a realização do projecto. Conclusão do diagnóstico “Necessidades de Portugal”. Depois de aprovado, foi revisto o prazo de conclusão do diagnóstico o qual ficou acordado para final de Agosto de 2009. No entanto o diagnóstico registou evoluções muito significativas, e a parceria com a Young Foundation, o CET e o ICS tem sido muito positiva. Confirmam-se as expectativas da importância do diagnóstico para a prioritização das áreas estratégicas de intervenção do PIS, e da TESE, e como referencial e contributo da maior importância para a elaboração de políticas públicas nacionais. Lançamento do Fundo Social / Silicon Valley. Este era um dos projectos mais relevantes planeados para o período posterior ao congresso “nextrev”, momento em que seria anunciado. Devido à reorientação da actividade do PIS, e ao facto de ter sido considerado prematuro a sua constituição, não se avançou. Foram no entanto dados passos decisivos para a criação das condições favoráveis à sua futura criação. Realizar o congresso nextrev. Como já foi mencionado no objectivo “Consolidação Externa do Programa” o evento “nextrev” foi realizado com sucesso. Aconteceu nos dias 30 e 31 de Maio, teve a participação de mais de 500 pessoas e a presença de cerca de 38 oradores, incluindo Sua Excelência O Presidente da República, Sua Excelência O Ministro do Trabalho e da Solidariedade Social e Sua Excelência, O Coordenador Nacional da Estratégia de Lisboa e do Plano Tecnológico. Criação de um modelo de formação na área da inovação social / empreendedorismo. Ficou acordado que o PIS não avançaria com um programa de formação na área da inovação social, uma vez que iria ter início o projecto IES (Instituto de Empreendedorismo Social) em Cascais. No entanto houve contactos com algumas universidades nacionais no sentido da criação de uma cadeira de inovação social, como cadeira optativa em alguns cursos superiores. - 27 - Iniciar a construção de uma rede “Net Impact” para Portugal. Esta meta foi abandonada uma vez que o próprio Net Impacto entrou em Portugal, com uma estratégia alternativa. Durante o ano de 2008 a TESE foi contactada no sentido da criação da rede EUCLIDES, rede de líderes do 3º sector, em Portugal. Projecto abandonado por não ter sido considerado prioritário. No final do ano de 2008 iniciou-se o processo de concepção do projecto Up Rising, projecto que deverá avançar durante o 2º semestre de 2009. Assim, conclui-se que em 2008 os objectivos de promoção dos projectos PIS foram apenas parcialmente cumpridos. 05.4. | Promoção da Prestação de Serviços Com o objectivo geral de promover os Projectos da TESE-IS foram definidos 3 objectivos específicos (abaixo) e estabelecidas 5 metas. Objectivos estabelecidos e Resultados Alcançados: Concretizar um projecto de consultadoria estratégica para Fundações. Apesar da boa receptividade, as respostas às propostas apresentadas a 3 grandes grupos económicos nacionais, ou foram negativas ou proteladas por tempo incerto. Concretizar um projecto de consultadoria para o terceiro sector. Na sequência do trabalho desenvolvido pela TESE-Geral com a Fundação Gonçalo da Silveira, e com o know-how entretanto adquirido pelo Programa Inovação Social, foi angariada a realização do planeamento estratégico (para o triénio 2009-2011) da Fundação Evangelização e Cultura. Alavancar o conhecimento adquirido com o estudo de necessidades. Uma vez que o estudo não foi concluído não foi ainda possível alavancar o conhecimento adquirido. No entanto já foi possível ter os primeiros resultados do inquérito nacional realizado, que foram realizados com sucesso. Paralelamente aos serviços planeados para 2008, foi ainda realizado o projecto EQUAL “Valorizar e Disseminar Inovação Social”. Este projecto dominou a actividade desenvolvida pelo PIS, durante a maioria do ano de 2008. Apesar da reorientação da actividade, que teve como consequência a inviabilidade de realizar algumas das actividades propostas, este projecto foi - 28 - determinante para o consolidar da posição do PIS e para a aquisição de conhecimento relevante na área da inovação social, pelo que não foi considerada uma má opção estratégica. Considera-se que os objectivos de Promoção da Prestação de Serviços em 2008 foram parcialmente concluídos. 06. | Balanço Geral Os resultados positivos da TESE são os seguintes: Dinâmica, motivação e consolidação das equipas de trabalho da TESE; Consolidação da intervenção da TESE e dos programas no panorama nacional e internacional; A promoção dos projectos ESF, nomeadamente através do alargamento de intervenção das actividades ao terreno; Consolidação da Equipa, promoção do projecto PARES a continuidade de prestação de serviços do programa TESE – CF; Criação de um novo programa de Inovação Social ao serviço do terceiro sector; Criação de parcerias e viabilização do estudo Identificação das necessidades sociais não-satisfeitas, em Portugal, organização do nextrev – congresso internacional de inovação social e da prestação de serviços de consultoria em responsabilidade social estratégica do novo programa TESE – IS. As necessidades de desenvolvimento da TESE são as seguintes: delinear uma estratégia integrada de cada um dos programas TESE; Maior capacidade de desenvolvimento da organização e planificação das actividades de gestão interna a nível geral; Captação e aplicação de donativos de forma a criar sustentabilidade nos projectos e na estrutura de trabalho a nível geral; Definição de objectivos mais realistas; Resultados financeiros positivos a nível do programa CF; Aumento da capacidade de realizar serviços que garantam a sustentabilidade dos projectos. - 29 - 07. | Mapas Legais de Gestão 07.1. | Balanço Exercício: Moeda: 2008 TESE - ASSOCIAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO EUR Unidade: Euros BALANÇO (Art. 3º do Decreto-Lei nº 410/89) A C T I Contribuinte: V O AB Imobilizado: Imobilizações incorpóreas....................... Imobilizações corpóreas.......................... Investimentos financeiros........................ Circulante: Existências.............................................. Dívidas de terceiros: Médio e longo prazo............................. Curto prazo.......................................... Títulos negociáveis.................................. Depósitos bancários e caixa................... P R Ó P R I O 1.427,73 25.392,12 0,00 26.819,85 2.212,41 12.640,93 0,00 14.853,34 1.837,67 10.355,95 0,00 12.193,62 0,00 0,00 0,00 0,00 0 490.443,26 0,00 0,00 490.443,26 42.908,14 0,00 421.781,45 912.224,71 0,00 18.153,88 61.062,02 5.089,32 2.791,23 932.167,37 76.046,87 958.987,22 E AL 0,00 0,00 5.089,32 Total do activo................. PASSIVO 506007910 2007 AL 3.640,14 38.033,05 0,00 41.673,19 0,00 421.781,45 912.224,71 Acréscimos e diferimentos......................... C A P I T A L 2008 AP 26.819,85 2008 2007 Capital próprio: Capital...................................................................... Prémios de emissão de acções ( quotas )................ Reservas de reavaliação............................................ Reservas legais....................................................... Restantes reservas e outros capitais próprios....... 22.397,07 0,00 0,00 0,00 47.611,51 22.397,07 0,00 0,00 0,00 47.611,51 Resultados transitados.............................................. Subtotal................................. Resultado líquido do exercício................................... Dividendos antecipados............................................ Total do capital próprio.......... -150.287,63 -80.279,05 -39.008,69 0,00 -119.287,74 -44.464,71 25.543,87 -105.822,92 0,00 -80.279,05 Passivo: Provisões para riscos e encargos............................. 0,00 0,00 0,00 529.280,78 529.280,78 522.174,33 0,00 22.812,19 22.812,19 133.513,73 1.051.455,11 932.167,37 156.325,92 76.046,87 Dívidas a terceiros: Médio e longo prazo.............................................. Acréscimos e diferimentos........................................... Total do passivo..................................... Total do capital próprio e do passivo..... Contabilidade - (c) Primavera BSS - 30 - 07.2. | Demonstração de Resultados - 31 - 08. | Análise da situação económico-financeira O ano de 2008 foi o terceiro ano de actividade com contabilidade organizada, e o segundo ano com contas auditadas e certificadas. 08.1. | Análise da situação económica – Demonstração de Resultados A situação económica da TESE, em 2008, foi marcada fundamentalmente por dois aspectos: • Um relevante aumento do volume de actividade da TESE, que se reflectiu num aumento dos proveitos totais em 919% e dos custos totais em 687%, face a 2007 (o projecto “Projectar um novo futuro” do programa Inovação Social justifica 90% do total do aumento de proveitos); • A obtenção de um resultado líquido no valor de menos 39.008,69€ (menos trinta e nove mil e oito euros e sessenta e nove cêntimos). Aspectos a salientar na demonstração de resultados: • Ao nível do total de proveitos, no valor de 2,722.778€: - A prestação de serviços constituiu inversamente aos anos anteriores uma menor fonte de receitas, no valor, de 82.012€, esta rubrica de proveitos representou 3% dos proveitos totais. NO entanto registasse um aumento de 3,4% no seu valor face a 2007, o que representa uma boa capacidade de sustentabilidade económica da TESE. - Os subsídios públicos constituíram 91% dos proveitos em 2008, sendo provenientes do Programa EQUAL, Programa Operacional de Assistência Técnica, Instituto Português de Apoio ao - 32 - Desenvolvimento, Coordenação Nacional para a infecção para o VIH/sida– Alto Comissariado para a Saúde e do Instituto de Emprego e Formação Profissional (estágio profissional); - Os restantes proveitos, são proveitos provenientes de Donativos, no valor de 140.258€, e dizem respeito, sobretudo, às doações dos pais protectores do projecto “Ser Humano”. • Ao nível do total de custos, no valor de 2.761.787€: 2007 2008 - O peso da estrutura face ao total de custos do ano do exercício 2008 em comparação com 2007 diminuiu consideravelmente. Em 2008, 93% dos custos foram aplicados directamente em projectos. - Os custos com honorários e pessoal, no valor de 476.799€, (superior em 119% ao valor registado em 2007) constituíram 17,7% do total de custos (54% em 2007), valor que se compreende atendendo ao facto de o número de colaboradores com categoria de trabalhador dependente ter passado de 7 para 14 e por estarmos perante uma organização em que os recursos humanos são o principal factor produtivo; - Os donativos enviados para orfanatos em Moçambique, no valor de 62.658€ (-13% do que em 2007), constituíram 2,3% dos custos totais (18% em 2007); O Resultado Líquido de 2008, no valor de menos 39.008€, foi no entanto superior em 271% face ao exercício de 2007. - 33 - O resultado líquido em 2008 teve a seguinte repartição ao nível dos centros de custos: O peso de cada programa para o Resultado Líquido de 2008 contribui em: • O programa da Tese Geral positivamente em 53% (-10% em 2007) • O programa dos Engenheiros sem Fronteiras negativamente em 42% (-20% em 2007) • O programa Criar Futuro foi de negativamente em 136% (-67% em 2007) • O programa Inovação Social positivamente em 25% (-3% em 2007) - 34 - 08.2. | Análise da situação financeira – Balanço O Capital Próprio da TESE registou um decréscimo, tendo passado de -80.279€, no final do exercício de 2007, para -119.288€, no final do exercício de 2008. A TESE preparou um plano para 2009 de forma a ser capaz de inverter o sentido desta variação. No final do exercício de 2008, a rubrica de Dívidas de terceiros registava o valor 490.443, diz respeito a valores de protocolos assinados com entidades financiadoras Instituto Português de Apoio ao Desenvolvimento (IPAD), Programa Operacional de Assistência Técnica (POAT) que só deverá ser realizado em 2009. A rubrica do Passivo “Dívidas de terceiros”, no valor de 529.281€, regista, entre outros, os valores em dívida à Desafio Global (87% do valor total, liquidada em Janeiro de 2009) provenientes de dívidas da TESE a colaboradores, nomeadamente o financiamento de formações realizadas. 08.3. | Análise comparativa com o orçamento O Orçamento para 2008 previa um Resultado Líquido de 361.162€, sendo a previsão de proveitos totais de 2.179.379€ e de custos totais de 1.818.217€. Porém, é de notar que 90% da actividade da TESE no ano 2008 provém do projecto “Projectar um novo futuro” não estava previsto nesta dimensão no Orçamento de 2008. - 35 -