informativo oficial do grupo santa casa bh • nº 252 • novembro DE 2012
A importância da alimentação balanceada no combate à obesidade infantil
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almir gomes
Instituto Dona Lucinha doa raridade ao Grupo
Santa Casa BH • página 6
Santa Casa realiza seu 1º transplante de
medula óssea • página 8
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SANTA CASA NOTÍCIAs | novembro DE 2012
de todas as regiões de Minas e mesmo de outros
estados.
Nesse âmbito, é indispensável registrar os bons
serviços prestados pelo Cadi – Centro de Admissão e Diagnóstico Inicial, implantado em julho de
2011. Ele desenvolve um trabalho excelente, para
atender os pacientes do Sistema Único de Saúde,
encaminhados a nós pela Central de Leitos da Secretaria Municipal de Saúde. Outra ação que vem
exigindo especial atenção do Grupo Santa Casa é
relativa à obesidade infantil, envolvendo problema inquietante na área de saúde, transformada
em epidemia mundial. A especialista dra. Roberta
Rocha observa que a obesidade, antes prevalente
em adultos, agora acomete pessoas desde tenra
idade, causando-lhes distúrbios que precisam ser
enfrentados em tempo hábil.
Palavra do provedor
Prezado(a) amigo(a),
Estamos praticamente no fim do ano. Época propícia a um balanço para análise do que conseguimos
fazer no período que logo irá encerrar-se e para
irmos definindo os rumos a serem traçados para
o exercício seguinte. Nesta hora, sentimos que –
embora tenhamos avançado muito em realizações
durante 2012 – muito mais cumpre programar para
2013, do que daremos informações mais circunstanciadas na última edição deste ano. Como no
“Eclesiastes”, para tudo há tempo certo.
Numa instituição com as dimensões da nossa, nem
tudo o que se faz aparece com a devida grandeza, frequentemente sequer aparece. No entanto,
além das obras físicas, as visíveis, empenhamo-nos
denodadamente para proporcionar aprimorada assistência aos milhares de pacientes, procedentes
DOAÇÕES – OUTUBRO DE 2012
Receitas (em reais)
Doações via contas da CEMIG
Doações via boletos bancários
Doações em dinheiro
Doações via sentenças judiciais
TOTAL
Há mais: em novembro, a Santa Casa firmou convênio com o Hemominas para assegurar a plasmaférese terapêutica. Significa a separação de plasma
sanguíneo dos demais elementos, visando tratamento de anemias e preparação de plasma para
as transfusões.
Em outras áreas clínicas, há de destacar-se a participação de nossos médicos que tiveram expressiva
participação no Congresso Brasileiro de Otorrinolaringologia e Cirurgia Cérvico-Facial, neste mês,
em Recife. Ainda no período, o dr. Moacir Tibúrcio
lançou o livro “Tratado de Urologia Pediátrica”, de
que é um dos editores, ao lado de outros 86 especialistas, dos quais 10 estrangeiros.
Também o mascote oficial do Cruzeiro Esporte
Clube fez visita-surpresa à Quimioterapia, Pediatria e Oncologia Pediátrica, trazendo muita alegria
às nossas crianças internadas. Finalmente, houve
mais uma edição do Café com o Provedor, desta
feita prestigiada pela presença do superintendente-geral, dr. Porfírio Andrade.
Dois fatos ainda merecem ênfase: uma, a adesão,
valiosa, do Instituto Dona Lucinha às obras de restauração da antiga Maternidade Hilda Brandão, a
ser proximamente revitalizada com novas funções.
Com esse propósito, aquela entidade doou à Santa
Casa um fantástico Cadillac Fleetwood 1965, uma
bomba de gasolina antiga, artigo de colecionador,
e uma viagem internacional. Tudo será rifado e a
arrecadação se destinará ao projeto.
Significativa presença, a exemplo de anos anteriores, foi a nossa na XIV Campanha do Dia Nacional
de Prevenção do Câncer de Pele, sob coordenação
da Sociedade Brasileira de Dermatologia, no dia
24. Nossas equipes tiveram participação eficiente
no trabalho, da maior relevância, se se considerar
que 140 mil pessoas podem sofrer desse mal, este
ano. Nesta linha de atuação, na mesma data, o CEM
sediou o projeto de conclusão do curso do Mestrado
Profissional em Diabetes da Santa Casa.
Outra notícia auspiciosa: implantado em 2007 para
atender à demanda reprimida em consultas do SUS,
o Centro de Especialidades Médicas da Santa Casa,
em recente “Avaliação de Atendimento”, revelou
90% de aprovação da clientela. Estamos cumprindo o dever. Antes que se esgote o espaço, quero
deixar registrado o nosso primeiro transplante de
medula óssea. É muito relevante para a saúde em
Minas e para nós.
Finalmente, como antecipação do que será dezembro, participei de uma reunião com oito dignitários
de nossa Igreja, aos quais formulei votos de Feliz
Natal e de belas ações em 2013, em favor de nossa
nação cristã e de nosso povo, tão humilde e submisso aos desígnios de Deus.
Saulo Levindo Coelho
Provedor
Espaço leitor
Venho por meio desta mensagem agradecer ao pessoal da Santa Casa pelo apoio dado ao meu pai, Jaime
30.349,00
1.350,00
50,00
191,83
31.940,83
Lopes Cardoso, internado neste hospital para uma cirurgia de ponte de safena. Em nome da nossa família,
agradeço toda a atenção e dedicação direcionadas ao nosso papai. Nossas palavras são poucas, mas nossos
sorrisos são dedicados à Santa Casa. Obrigado por fazerem de tudo pelo nosso papai. Esperamos, ansiosos,
o retorno dele ao lar. Assim, agradecemos a tudo e a todos, e que Jesus Cristo ilumine cada um de vocês,
Fonte: Provedoria da Santa Casa BH
médicos e enfermeiros. Obrigado.
Contribua com a Santa Casa BH. Faça contato
com a Central de Doações: (31) 3274.7377.
Lenildo L. Cardoso – São Paulo (SP)
Expediente
Conselho da Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Belo
Horizonte
Provedor
Saulo Levindo Coelho
Conselho Fiscal
Amilcar Viana Martins, Carlos Ediber Richard Carvalhais, Christiano Renault,
Delson de Miranda Tolentino, João Afonso Baeta da Costa Machado, Saulo
Converso Lara
Secretária da Irmandade
Abadia Nunes do Nascimento
Santa Casa Notícias
Informativo mensal do Grupo Santa Casa BH
Registrado no Cartório de Pessoas Jurídicas de Belo Horizonte sob o número
911, Livro B, em 10.08.1991
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2º Secretário
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Comitê Executivo Operacional
Editor: Manoel Hygino dos Santos (MG 00582 JP)
Jornalistas: Renata Jantsch (10.890/MG) / Almir Gomes (17.248/MG)
Estagiário: Guilherme Lacerda
Revisão: Rodrigo Almeida (5.817/MG)
Projeto Gráfico: G30 MKT & COM
Impressão: EGL Editores Gráficos Ltda | Tiragem: 2500 exemplares
Agostinho Patrus Filho, Carlos Batista Alves de Souza, Jésus Trindade Barreto
Júnior, João Batista do Couto, José Ângelo Lima Duarte, José Fernando
Aparecido de Oliveira, José Rafael Guerra Pinto Coelho, Luiz Fellipe de
Lima Vieira, Maria Regina Calsolari, Newton Paiva Ferreira Filho, Olguinha
Géo Leite Soares, Oswaldo Fortini Levindo Coelho, Reynaldo Arthur Ramos
Ferreira, Wladimir Eustáquio Costa.
Superintendente-geral
Porfírio Marcos Rocha Andrade
Superintendente de Assistência à Saúde
Guilherme Gonçalves Riccio
Assessor de Comunicação Institucional
Rodrigo Almeida
Superintendente de Planejamento, Finanças e Recursos Humanos
Gonçalo de Abreu Barbosa
O conteúdo deste informativo pode ser republicado por outros veículos de
comunicação desde que citada a fonte: Santa Casa Notícias - Grupo Santa Casa BH.
novembro DE 2012| SANTA CASA NOTÍCIAS
Acompanhamento médico e apoio familiar contra a obesidade infantil
almir gomes
Considerada atualmente como um dos mais sérios
problemas de saúde pública, em escala mundial,
a obesidade infantil está mobilizando profissionais
da saúde, autoridades, escolas e sociedade em
geral na busca por soluções preventivas. Caracterizada pelo excesso de peso em relação à altura,
especialmente em pacientes de 0 a 12 anos, a
obesidade infantil está relacionada a hábitos de
vida inadequados como o consumo exagerado de
alimentos calóricos e o sedentarismo. Outras causas, como distúrbios hormonais, fatores genéticos
e distúrbios psicológicos também contribuem para
o problema.
Atento a este cenário, o Grupo Santa Casa BH oferece, desde 2009, atendimento especializado a pacientes neste quadro.
Os números são alarmantes: de acordo com levanProdutos com alto teor calórico, como chocolates e doces, atraem o público infantil
tamento realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em 2009, uma em cada
três crianças brasileiras (34,8%), com idade entre 5 e 9 anos, estão acima do peso recomendado pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pelo Ministério da
Saúde. Na faixa etária de 10 a 19 anos, o percentual é de 21,7%. Na década de 70, este índice era de 3,7%.
Os maus hábitos alimentares e o sedentarismo são apontados como a principal causa da obesidade infantil. Para combatê-la são necessárias mudanças no estilo de
vida da criança, como consumo prioritário de alimentos saudáveis (frutas, verduras, legumes, fibras), prática regular de atividade física e envolvimento da família
durante o tratamento. Muitos especialistas evitam o uso de medicamentos antiobesidade para pacientes com menos de 12 anos.
A obesidade ainda implica em prejuízos na vida social e possível surgimento de novas doenças. Segundo a endocrinologista do Grupo Santa Casa BH, dra. Roberta
Rocha, “impactos na qualidade de vida e outros problemas de saúde podem ser decorrentes da obesidade infantil. Atualmente, ocorrências antes prevalentes em
adultos são frequentes em crianças portadoras de obesidade, como diabetes mellitus tipo 2, hipertensão arterial e aumento dos níveis do colesterol. Tais crianças
também apresentam um risco elevado de se tornarem adultos obesos”, afirmou.
ALIMENTAÇÃO
Um hábito alimentar inadequado consiste na ingestão excessiva de alimentos com alto valor calórico e baixo valor nutritivo - como refrigerantes, biscoitos recheados, salgadinhos e sorvetes - associada ao consumo deficiente de alimentos saudáveis (frutas, verduras e legumes). Paralelamente à má alimentação, o
sedentarismo é fator relevante. Em detrimento de atividades físicas, inúmeras crianças ficam inertes nos dias de hoje, por longos períodos de tempo, por conta de
equipamentos eletrônicos (computadores, games, tablets e celulares).
De acordo com a dra. Roberta Rocha, “a obesidade na infância é um reflexo de um ambiente com hábitos de vida inadequados. O que se preconiza é uma dieta
equilibrada, com quantidade moderada de calorias. Dietas muito radicais devem ser evitadas, pois a adesão ao tratamento torna-se comprometida e pode afetar
o desenvolvimento da criança. Combater o sedentarismo também é importante. Estudos mostram que o tempo à frente de equipamentos eletrônicos, superior a 4
horas/dia, é fator de risco para desencadeamento da obesidade na infância. E só há sucesso no tratamento quando toda a família se integra. Observamos que mais
de 90% dos pais de crianças obesas são também portadores de obesidade”, concluiu.
No Centro de Especialidades Médicas do Grupo Santa Casa BH são atendidos aproximadamente 32 jovens (com até 18 anos) por mês. O atendimento é feito pelos
residentes de endocrinologia e metabologia da Instituição, sob a orientação da dra. Roberta Rocha. Após uma análise completa, com exames físicos e laboratoriais,
os pacientes são encaminhados a nutricionistas e psicólogos. Acompanhados
almir gomes
por um grupo multidisciplinar, essencial para manejo e avaliação periódica, os
pacientes retornam ao CEM a cada 2 meses.
NOVOS HÁBITOS
Há um ano, Altiva Patrícia Martins acompanha o seu filho, Tiago Henrique Oliveira (13), nas consultas realizadas no Ambulatório de Obesidade Infantil do
CEM Santa Casa BH: “eu mesma faço dieta alimentar e ajudo o Tiago com a
dele. Na escola em que ele estuda também há nutricionistas atentos. Algumas
crianças têm problemas por engordarem mais facilmente. É por isso que ajudo
meu filho para não virar um problema mais sério”, disse.
Dra. Roberta Rocha durante atendimento ao adolescente Tiago: dieta alimentar e
atividade física
Tiago, que antes não incluia nenhuma atividade física no seu dia a dia, passou
a praticar esportes e não teve dificuldades de adaptação com a nova rotina.
“Agora estou fazendo exercícios, principalmente na escola. Jogo futebol, handebol ou queimada todos os dias. Também houve uma mudança no que eu
comia antes e no que eu como agora, mas não foi difícil me acostumar”, alegrou-se.
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SANTA CASA NOTÍCIAs | novembro DE 2012
reconhecimento profissional
ALMIR GOMES
Reduzir o tempo de internação, agilizar e melhorar a qualidade da assistência médica aos pacientes. Com essas premissas, a Santa Casa BH
inovou sua operação e vem obtendo excelentes resultados com o Centro
de Admissão e Diagnóstico Inicial (Cadi), criado em julho de 2011 para
atender pacientes do Sistema Único de Saúde - encaminhados pela Central
de Internação da Secretaria Municipal de Saúde - aos leitos das especialidades clínicas da Santa Casa BH.
Imediatamente após a internação, os profissionais do Cadi ficam responsáveis por avaliar as Autorizações de Internação Hospitalar (AIHs) emitidas
pelas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e por hospitais da rede
pública. Após a confirmação do diagnóstico, a equipe ministra todos os
cuidados necessários ao paciente para então encaminhá-lo à ala especifica
do Hospital Central. A unidade também atua na estabilização de pacientes
graves, direcionando-os aos leitos de tratamento intensivo.
Cadi: finalista na categoria “Qualidade de Vida” do Prêmio Sodexo Vida Profissional 2012
A agilidade e eficiência do Cadi permitiram à Santa Casa diminuir a média de permanência dos pacientes, aumentar a taxa de ocupação (que hoje chega
a 70%) e a rotatividade dos leitos. Antes da implantação da unidade, os pacientes eram encaminhados pela Central de Internação e alocados diretamente
nos leitos, provocando demora na confirmação do diagnóstico. “As alas eram pegas de surpresa. Agora trabalhamos com maior precisão e nos preparamos
para receber e alocar pacientes”, afirmou Juliana Spengler, gerente de Especialidades Clínicas da Santa Casa BH.
Localizado no 6º andar do Hospital Central e equipado com 29 leitos, o Cadi recebeu expressivos investimentos em infraestrutura e compra de equipamentos, como gasômetro, eletrocardiógrafo, oxímetro e respirador. Ao todo, trabalham no setor cerca de 50 profissionais, entre médicos plantonistas,
enfermeiras, técnicos de enfermagem, assistentes administrativos e técnicos de laboratório. Por mês, são atendidos na unidade aproximadamente 600
pacientes.
Reconhecimento
O desempenho do Centro de Admissão e Diagnóstico Inicial da Santa Casa BH chamou a atenção dos jurados do Prêmio Sodexo Vida Profissional
2012. O case da unidade foi um dos finalistas na categoria “Qualidade de Vida”. A 8ª edição da premiação foi realizada em outubro deste ano, em
São Paulo (SP). Presentes na cerimônia, representando a Santa Casa BH, o assessor Assistencial do Hospital Central, dr. Gláucio de Oliveira Nangino,
o gerente de Recursos Humanos, Eduardo Swerts, a gerente de Especialidades Clínicas, Juliana Spengler, a enfermeira coordenadora do Cadi, Laise
Ney, e a analista de RH, Gleiciane Morais de Lima.
café com o provedor
posse
Colaboradores do Grupo Santa Casa BH participaram de mais um “Café com o Provedor”, no dia 14 de
novembro. A 22ª edição do evento contou com a presença do superintendente-geral, dr. Porfírio Andrade,
que recepcionou os convidados de diversos setores para um bate-papo informal sobre as condições e as
possíveis melhorias na Instituição.
O próximo “Café com o Provedor” será realizado no dia 13 de dezembro, às 9:30 h, na Sala de Reuniões da
Provedoria. Os colaboradores convidados são: Aline Cristina Vieira, Ana Maria Nunes da Silva, Andreia Marques da Silva, Anna Paula de Mattos Gomes, Cássia Nunes Silva, Denise Aparecida Leite, Edna de Fátima P.
Oliveira, Edson Oliveira de Queiroz Júnior, Elizabete Fernandes Savini, Henrique Regina, Ismael Custódio dos
Santos, Jean Carlos Rodrigues, Leidiane Ramos Martins, Maria de Fátima Santiago, Marilene Alves Werneck,
Mateus Ricardo Silva dos Santos, Miriam Geralda Nogueira, Priscila Mendes Cardoso, Regiane Januário de
Almeida Pinheiro, Tassiane Cristina Rosa de Jesus, Wesley Henrique Alves Guimarães e Wilson Souza da Silva.
ALMIR GOMES
renata jantsch
22ª edição do “Café com o Provedor”
A chefe do Departamento de Ginecologia e
Obstetrícia da Santa Casa BH, dra. Maria Inês
de Miranda Nunes, tomou posse, no último dia
23 de novembro, como presidente da Associação dos Ginecologistas e Obstetras de Minas
Gerais. Na solenidade realizada na Associação
Médica de Minas Gerais, houve presença maciça da classe médica, especialmente de especialistas da área.
Otorrinolaringologia
Profissionais da Clínica Otorrinolarinológica da
Santa Casa BH participaram do 42º Congresso
Brasileiro de Otorrinolaringologia e Cirurgia
Cérvico-Facial, realizado nos dias 14 e 17 de
novembro, em Recife (PE). A equipe ministrou
3 aulas, participou de uma mesa redonda e
apresentou 5 pôsteres com os seguintes temas:
“Colesteatoma Supralabiríntico”, “Síndrome
de Moebius: relato de caso”, “Disfonia e Globus Faríngeo: achados videoendoscópicos”,
“Tratamento de Rinite Atrófica com Hidroxiapatita” e “Perfil Epidemiológico da Mortalidade por Câncer de Laringe em Minas Gerais”.
novembro DE 2012| SANTA CASA NOTÍCIAS
Ações de prevenção e promoção à saúde da população
RENATA JANTSCH
A Santa Casa BH participou da XIV edição da campanha do Dia Nacional de Prevenção ao Câncer
da Pele, promovida pela Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD), em 24 de novembro. Um
mutirão para atendimento a pessoas com suspeita da doença foi realizado no Centro de Especialidades Médicas, com participação de 17 dermatologistas e 12 residentes da Instituição, além
de 29 dermatologistas voluntários. A ação se estendeu em 25 dos 26 estados brasileiros, além
do Distrito Federal.
Estima-se que, somente neste ano, cerca de 140 mil pessoas devem manifestar câncer de pele
no Brasil. Segundo o chefe da Clínica Dermatológica da Santa Casa BH, dr. Jackson Pinto, o atendimento gratuito à população, proporcionado pela campanha, é o menos importante. “O nosso
principal objetivo é chamar atenção para um problema crescente e que pode ser evitado. Esta
também é uma oportunidade de agregar dermatologistas, de forma voluntária, para conscientizar as pessoas de que é necessário fazer a fotoproteção”, declarou.
No grupo de risco, estão as pessoas acima dos 40 anos e as de pele e olhos claros, que se
expõem ao sol de maneira sistemática e sem proteção, fortes candidatos ao processo de envelhecimento, formação de manchas, rugas e câncer de pele. Historicamente, de 8% a 10% das
pessoas atendidas durante a campanha são diagnosticadas com câncer de pele. “Em um país
tropical como o nosso, é preciso tomar alguns cuidados ao se expor ao sol, como usar roupas
adequadas e protetor solar”, orientou dr. Jackson Pinto.
Dra. Maria Sílvia Laborne, em atendimento de crioterapia
no Dia Nacional de Prevenção ao Câncer de Pele
Os participantes do mutirão fizeram exame dermatológico e receberam orientações de como se prevenir do câncer de pele. Ao sinal de doença
premalígna ou malígna, os pacientes foram encaminhados para a crioterapia, tratamento a base de nitrogênio líquido, ou cirurgia, que foram
feitas na hora.
Como identificar o câncer de pele
Além da proteção solar, é importante fazer uma avaliação clínica da pele para prevenir o desenvolvimento da doença. É preciso estar atento a alguns sinais:
• Lesões na pele de aparência elevada e brilhante, translúcida, avermelhada, castanha, rósea ou multicolorida.
• Uma pinta preta ou castanha que muda sua cor, textura, torna-se irregular nas bordas e cresce de tamanho.
• Uma mancha ou ferida que não cicatriza, que continua a crescer apresentando coceira, crostas, erosões ou sangramento.
ORIENTAÇÕES SOBRE DIABETES
No dia 24 de novembro, o CEM também sediou o projeto de conclusão de curso do Mestrado Profissional em Educação em Diabetes, ministrado
pela Santa Casa BH. Os 36 alunos e as professoras dra. Maria Regina Calsolari, chefe da Clínica Endocrinológica/Metabologia, e Isabela Sena,
fisioterapeuta da Instituição, além da dra. Janice Sepúlveda Reis, coordenadora do curso e do Ambulatório de Diabetes Tipo 1 da Santa Casa,
atenderam diabéticos e seus familiares.
Em um circuito de 2 horas, os participantes passaram pelo exame dos
pés e receberam o protocolo do pé diabético, com diagnóstico e conduta para apresentarem ao médico responsável pelo tratamento. Após
o exame, eles foram encaminhados à oficina do pé diabético, onde receberam orientações para cuidar dos pés e evitar que fiquem em risco.
A segunda oficina foi a de psicologia. Os alunos abordaram as dificuldades e barreiras que o paciente tem depois que é diagnosticado com
diabetes. Na terceira, de educação física, os profissionais destacaram
a importância da atividade física, que auxilia o tratamento do diabetes. A quarta oficina foi a de atenção farmacêutica, na qual pacientes
aprenderam sobre cuidados com armazenamento e conservação dos
medicamentos, a importância de tomar os remédios nos horários corretos e sobre interações medicamentosas.
renata jantsch
Oficinas no CEM Santa Casa BH: orientações a pacientes e seus familiares
PLANO FUNERÁRIO SANTA CASA BH
Fácil pra quem tem, útil pra quem fica.
Contrate já: (31) 3274.0000
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SANTA CASA NOTÍCIAs | novembro DE 2012
valiosaS DOAÇÕES
almir gomes
O Grupo Santa Casa BH recebeu importante contribuição para o projeto de reestruturação da antiga Maternidade Hilda Brandão. O Instituto Dona Lucinha doou
à Instituição um Cadillac Fleetwood 1965, uma bomba de gasolina antiga, artigo
de colecionador, e uma viagem internacional. Os itens serão rifados no primeiro
semestre de 2013 e a renda será destinada à revitalização do prédio que abrigará o Centro Administrativo e Cultural do Grupo.
O provedor da Santa Casa BH, Saulo Coelho, e o representante do Instituto
Dona Lucinha, José Marcílio Nunes Filho, assinaram o termo de doação no dia
9 de novembro. Durante o encontro estiveram presentes o superintendente
de Assistência à Saúde, dr. Guilherme Gonçalves Riccio, o superintendente de
Planejamento, Finanças e Recursos Humanos, Gonçalo de Abreu Barbosa, e o
secretário Executivo, Carlos Renato de Melo Couto. No momento, os itens estão
sendo autenticados pela Caixa Econômica Federal. Em breve, o Grupo Santa Casa
BH divulgará mais informações sobre a rifa do Cadillac e dos demais prêmios.
Raposão na Pediatria
José Marcílio Nunes Filho, Saulo Levindo Coelho e Márcia Nunes durante encontro para
assinatura do termo de doação
ENCONTRO ANUAL
almir gomes
O provedor da Santa Casa BH, Saulo Levindo Coelho, participou de uma reunião
com 8 dignitários da Igreja Católica, no dia 27 de novembro, no restaurante Dom
Pasquale. Entre os convidados, estiveram presentes: D. Diamantino Prata de Carvalho; Bispo de Campanha; D. Francisco Barroso Filho, Bispo Emérito de Oliveira;
D. Miguel, Bispo de Oliveira; D. José Moreira, Bispo de Januária; D. Hugo da Silva
Cavalcante, Vigário Judicial de Uberaba; Padre Wagner Augusto Portugal, Vigário
Judicial de Campanha; D. José Lanza Neto, Bispo de Guaxupé; Padre Guanair da
Silva Santos, Pároco de Benfica, Juiz de Fora; D. Waldemar Chaves de Araújo, Bispo
Emérito de São João Del Rei; e o Padre Márcio Herculano, Capelão da Santa Casa BH.
carlos alberto pereira
Fotos e brincadeiras durante visita à Oncologia Pediátrica
Como parte do programa de ações sociais desenvolvidas pelo Departamento de
Relações Públicas do Cruzeiro, o mascote oficial do clube fez uma visita-surpresa,
no dia 31 de outubro, aos pacientes mirins da Santa Casa BH. O Raposão visitou
os setores de Quimioterapia, Pediatria e Oncologia Pediátrica do hospital. A alegria das crianças ao recebê-lo foi grande, aliada ao assédio de acompanhantes
de pacientes e funcionários do hospital, ávidos por uma foto ao lado do mascote
cruzeirense.
novembro DE 2012| SANTA CASA NOTÍCIAS
Avaliação do atendimento
ALMIR GOMES
Criado em 2007 para atender à demanda do Sistema Único de Saúde
por consultas e exames, o Centro de Especialidades Médicas (CEM) da
Santa Casa BH tem se firmado como referência aos usuários da rede
pública de saúde. Para garantir a qualidade dos seus serviços e aumentar o índice de satisfação dos clientes, o CEM implantou a “Avaliação
de Atendimento” em seu ambulatório e Centro de Diagnóstico e Tratamento. Em 2013, esta avaliação também será implantada no Hospital
Central.
A pesquisa, feita desde o início do ano passado, vem garantindo a qualidade do atendimento e promovido melhorias para os usuários. Para
um resultado satisfatório, foi estipulada uma meta de questionários
preenchidos para cada setor do CEM. Esta iniciativa promove mais interação entre clientes e funcionários, além de contribuir para o aumento
de dados a serem analisados. Em cada recepção há formulários e urnas
disponíveis para avaliação do atendimento. Também é feita uma abordagem aleatória aos usuários do CEM, onde é ressaltada a importância
da participação deles para a oferta de serviços ainda melhores.
A satisfação do cliente é um importante indicador para aprimorar a
qualidade do atendimento do CEM. A meta estipulada é de 90% e, desUrnas para recebimento de avaliações de atendimento no CEM Santa Casa BH: prioridade
de abril de 2012, o ambulatório vem alcançando esse resultado, assim
é a satisfação do cliente
como o Centro de Diagnóstico e Tratamento, no último mês. “A pesquisa de satisfação é importante, pois por meio dela temos a chance de obter um feedback do trabalho realizado. O CEM atende milhares de pessoas
por dia, isso faz com que o trabalho seja complexo. Procuramos sempre melhorar e, de um modo geral, temos alcançado retorno significativo.
Buscamos sempre promover um trabalho humanizado e atencioso para que tudo isso gere uma avaliação positiva”, declarou a superintendente
adjunta do CEM, dra. Maria Nunes Álvares.
Convênio com Hemominas
A Santa Casa BH firmou convênio com o Hemominas para garantir aos pacientes
do Sistema Único de Saúde (SUS) a plasmaférese terapêutica. Trata-se de procedimento que remove elementos do plasma sanguíneo que podem ser responsáveis
por algumas doenças. Para atender pacientes que necessitam desse tratamento, foi
preparado um leito no CTI do 10º andar/Ala D, do Hospital Central , sob os cuidados
da equipe de intensivistas.
sensibilizar colaboradores e familiares de pacientes sobre a importância da doação.
Entre as ações, funcionários da Instituição realizaram uma caminhada ao Hemominas
para doar sangue, no último dia 28. O encerramento das atividades aconteceu no dia
30 de novembro com palestra sobre a doação de sangue no Salão Nobre.
almir gomes
A aférese terapêutica, até então, não era oferecida aos usuários da rede púbica de
saúde. Segundo a enfermeira da Agência Transfusional, Carla Virgínia, o contrato
com o Hemominas teve a intermediação da Secretária Estadual de Saúde, que definiu um fluxo para abranger todos os atendimentos pelo SUS do Estado. “A plasmaférese já foi iniciada na Santa Casa e temos obtido excelentes resultados. Em
algumas indicações e em muitos diagnósticos, o procedimento é inovador e traz
muitos benefícios ao paciente”, afirmou.
A parceria com o Hemominas e o trabalho da Agência Transfusional da Santa Casa
BH vem garantindo a qualidade do atendimento dos pacientes. A Agência é uma
unidade intra-hospitalar que tem como função armazenar os hemocomponentes em
temperaturas adequadas, realizar exames imunohematológicos, testes de compatibilidade entre os hemocomponentes e o sangue do receptor, permitindo a segurança transfusional dos pacientes atendidos nas dependências do mesmo.
SEMANA DO DOADOR DE SANGUE
Em comemoração à Semana Nacional do Doador Voluntário de Sangue, promovida
em Belo Horizonte pelo Hemominas, a Santa Casa BH desenvolveu atividades para
Participantes da caminhada para doação de sangue no Hemominas
CURSO DE CAPACITAÇÃO
DEZEMBRO DE 2012
Escola Técnica Santa Casa BH
15/12 ● sábado ● 8 às 12 h
“Eletrocardiograma”
INSCRIÇÕES:
Secretaria da Escola Técnica Santa Casa BH
Rua Domingos Vieira, 590 - Santa Efigênia
(31) 3238-8601 | 3238-8672
[email protected]
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SANTA CASA NOTÍCIAs | novembro DE 2012
1º transplante de medula óssea
A Santa Casa BH realizou no dia 30 de novembro seu primeiro transplante de
medula óssea. O procedimento, feito através do Sistema Único de Saúde, foi
realizado em uma paciente de 56 anos, de Belo Horizonte, com leucemia aguda. Na primeira semana de dezembro, outra paciente da capital mineira, de 46
anos, também se beneficiará com o transplante.
De acordo com o dr. Wellington Moraes de Azevedo, hematologista e coordenador da Equipe de Transplantes de Medula Óssea da Santa Casa BH, o programa está bem estruturado e irá ajudar a atender a demanda por transplantes.
“Trata-se de um procedimento novo na Santa Casa BH e de alta complexidade.
Há uma necessidade real e estamos muito entusiasmados”, afirmou. A equipe
coordenada pelo especialista possui seis médicos e outros 20 colaboradores,
incluindo enfermeiros e profissionais de saúde em geral. Na avaliação de Azevedo, a expectativa é realizar cerca de 80 procedimentos por ano.
Segundo o dr. Walter Pereira, chefe da Clínica de Transplantes da Santa Casa BH,
a instituição já realiza transplantes de rim, pâncreas, pâncreas-rim e córneas.
Em dezembro deste ano, será aberto o ambulatório de transplante de fígado.
“Depois de um longo preparo, fizemos o primeiro transplante de medula óssea
dentro dos padrões internacionais”, afirma. Pereira lembra ainda que o início
dos transplantes de medula óssea terá um importante impacto social. “Estamos
atendendo a uma demanda reprimida do SUS em Minas Gerais. Com isso, cumprimos um papel social de fornecer esse procedimento para toda a população”,
finalizou.
ALMIR GOMES
Unidade de Transplantes da Santa Casa BH: acomodações individuais e equipamentos de
última geração
urologia pediátrica
Publicado pela editora Sparta, o “Tratado de Urologia Pediátrica” reúne vasta experiência de renomados especialistas da área no relato de métodos diagnósticos e técnicas utilizadas no tratamento das afecções urogenitais
pediátricas. O chefe de clínica da Cirurgia Pediátrica da Santa Casa BH, dr. Moacir Astolfo Tibúrcio, é um dos editores
desta edição, além dos profs. drs. José Carnevale e Antonio Ernesto da Silveira e do dr. Edinaldo Gonçalves Miranda.
A publicação contou com a colaboração de 87 especialistas (sendo 10 estrangeiros) e foi lançada no XXXI Congresso
Brasileiro de Cirurgia Pediátrica e XV Congresso Brasileiro de Urologia Pediátrica, realizados em Belém (PA) em
outubro deste ano.
PARA USO DOS CORREIOS
AUSENTE
NÃO PROCURADO
NÃO EXISTE O Nº INDICADO
DESCONHECIDO
INFORMAÇÃO ESCRITA POR TERCEIROS
ENDEREÇO INSUFICIENTE
MUDOU-SE
RECUSADO
ASSINATURA E Nº DO CARTEIRO:
OUTROS:
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