ATENÇÃO ACADÊMICOS QUE POSSUEM O FIES
Procedimento para abertura de demanda do Fies junto ao FNDE, para solicitar providências
quanto ao erro (E0314) O aditamento solicitado não atende aos parâmetros estabelecidos no
SISFIES.
1. Acessar o site do FNDE em www.fnde.gov.br
2. Clicar em Fale Conosco
3. Fazer o login no Cube, caso não tenha, favor solicitar o cadastro
4. Clicar na parte superior esquerda na tela na palavra INÍCIO
5. Clicar em FIES
6. Clicar em FIES – Ensino Superior
7. Clicar em Aditamento de Renovação
8. Novamente em Aditamento de Renovação na nova tela
9. Preencher o campo Descrição com o seguinte texto: Eu, FULANO DE TAL, CPF:
XXX.XXX.XXX-XX, venho solicitar que seja liberado meu aditamento do FIES 1/2015,
pois a CPSA ao tentar aditar meu contrato tem encontrado o erro (E0314) O
aditamento solicitado não atende aos parâmetros estabelecidos no SISFIES. E
preencher os demais campos.
Solicitamos que todos os acadêmicos que tenham FIES abram esta demanda para deixar
gravado junto ao FNDE que o aditamento não está ocorrendo por falha da CPSA ou do próprio
acadêmico, mas sim por problemas no sistema do SisFies.