ANEXO III - PERFIL DE CARGO
1- Resumo do cargo/função
Apoiar na execução das atividades ligadas as áreas da Unidade Nacional do Sescoop, visando facilitar o
alcance dos objetivos estratégicos.
2- Requisitos básicos do cargo/função
■
*Ensino Médio Completo, cursado em Instituição de Ensino reconhecida pelo Ministério da Educação
(MEC);
■
*Experiência mínima comprovada de, pelo menos, 6 (seis) meses em cargo de nível médio,
desenvolvendo
uma das seguintes atividades:
apoio administrativo às áreas e aos processos de
trabalho;elaboração de minutas de documentos institucionais (ofícios, memorandos, atas, correspondências
em geral); operacionalização de sistemas informatizados; monitoramento e movimentação de processos,
documentos, materiais e correspondências em geral; suporte administrativo à eventos internos e externos;
atualização e organização de arquivos de documentos; registro, controle, distribuição e monitoramento de
documentos, materiais e correspondências; atendimento ao público em geral;
■
Conhecimentos necessários em processos administrativos; legislação de processos de
contratação de bens e serviços para o Sistema “S”; procedimentos para acompanhamento e
execução do orçamento; organização e controle de documentos; atendimento ao público;
■
Conhecimento no Pacote Office.
(*) Requisitos obrigatórios; pontos de eliminação na 3ª Etapa: Análise Curricular e documental.
3- Atribuições
ATRIBUIÇÕES GERAIS DO CARGO
1. Prestar atendimento aos clientes interno e externo, disponibilizando informações/ orientações quanto a
assuntos relacionados à área de conhecimento;
2. Operacionalizar sistemas informatizados;
3. Manter dados atualizados quanto aos procedimentos e às normas que regem as atividades de sua área de
atuação;
4. Coletar dados e preparar informações que subsidiem as ações desenvolvidas pelas áreas; Desenvolver
minutas de relatórios técnicos;
5. Participar da elaboração e do acompanhamento de notas técnicas e outros documentos relativos à
sua área de conhecimento;
6. Elaborar minutas de documentos institucionais;
7. Apoiar a realização de eventos;
8. Apoiar tecnicamente o desenvolvimento de projetos e processos institucionais;
9. Proceder ao acompanhamento e à análise de requisitos para processos licitatórios;
10. Executar outras atividades inerentes ao cargo.
ATRIBUIÇÕES ESSENCIAIS DA FUNÇÃO
Desempenhar atividades administrativas de apoio às áreas e aos dirigentes da Unidade Nacional;
Realizar atividades de suporte no acompanhamento e na execução do orçamento de sua área de atividade;
Recepcionar, orientar e direcionar clientes da unidade nacional e visitantes;
Dar suporte administrativo aos eventos internos e externos;
Redigir minutas de documentos próprios de sua área de atividade;
Atualizar e manter arquivos de dados, legislação e documentos oficiais;
Registrar, controlar, distribuir e monitorar a movimentação dos processos, documentos, materiais e
correspondências em geral;
8. Efetuar levantamentos, controles, registros, cálculos e consolidar informações em sua área de atividade.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
4. PERFIL DE COMPETÊNCIAS
TÉCNICO DE APOIO ADMINISTRATIVO
1
Geração e disseminação de conhecimentos - Capacidade para auxiliar no desenvolvimento de estudos
agregadores de conhecimentos e de contribuir para disseminá-los dentro da Organização
Visão sistêmica - Capacidade de compreensão das vinculações da Organização com o ambiente interno e
externo, e de atuação funcional interdependente, no sentido de colaborar positivamente para o alcance dos
objetivos organizacionais
Inovação e criatividade – Abertura e flexibilidade para buscar e aplicar soluções criativas ao trabalho,
tendentes a torná-lo mais produtivo e/ou eficaz
Comprometimento - Capacidade de assumir e manter compromisso, com a Organização e a equipe,
fundamentando-se em comportamento ético, e visando ao cumprimento da missão, dos objetivos, estratégias
e diretrizes da Instituição.
Interdependência funcional - Habilidade para atuar de forma integrada, contribuindo para a interdependência
entre o trabalho que executa e os demais desenvolvidos em sua área, de forma a favorecer o alcance de
resultados organizacionais.
Conhecimento técnico-profissional - Domínio dos conhecimentos conceituais técnicos, próprios da
profissão ou área funcional, e sua aplicação proficiente.
Conhecimento de normas internas - Capacidade para entender, interpretar e aplicar no trabalho, adequada
e eficientemente, métodos e normas manualizados ou não.
Planejamento e organização do trabalho - Capacidade de planejar, organizar e programar as próprias
atividades, de forma alinhada com o planejamento de sua área e de forma eficaz, visando sua otimização no
trabalho.
Multifuncional - Habilidade para exercer atribuições funcionais diversas na área de suporte técnico e
administrativo; facilidade de integrar-se e de atuar em equipe de trabalho, contribuindo para torná-la sinérgica
e produtiva, e manifestando polidez e cordialidade.
Flexibilidade - Capacidade para aceitar, trabalhar e adaptar-se, com facilidade e de forma eficaz, a novas e
variadas situações, propostas e sugestões.
Facilidade, ainda, de aceitar e lidar com mudanças,
responsabilidades, indivíduos e grupos.
Brasília, 12 de junho de 2015.
Ana Cláudia de Oliveira d'Arce
Gerência de Pessoas
2