Mestrado em Concepção Inovação e Transferência de Tecnologia Assignment II - Innovation/Concept Idea MobilData Sistema de facturas digitais Leonardo Rosado Marta Carvalho Rui Pimentel Vitor Lopes Av. Rovisco Pais, DesignStudio Tel.: 21 001 01 01 Fax: 21 100 10 10 Email: [email protected] 10 de Outubro de 2003 1. Introdução O presente documento serve para apresentar uma breve descrição da proposta do sistema MobilData a desenvolver pela empresa SimpleSolutions. Este sistema na sua generalidade serve para substituir a utilização de facturas em papel, priveligiando a emissão de facturas digitais. 2. Contexto No contexto da sociedade de informação existem ainda muitos constrangimentos e questões que devem ser resolvidas. No âmbito desta proposta destacamos os problemas para os quais o sistema proposto pretende contribuir: - Dificuldade na organização de facturas ao longo do seu tempo de vida; - Excesso de utilização de Papel; - Burocracia no processo fiscal; - Excessivo espaço ocupado por arquivos de factura. Da análise das questões levantadas pode-se concluir que este é um problema de elevado interesse, pois diz respeito ao consumo de tempo e incomodidade, que são extremamente valorizados na sociedade de hoje. Diz igualmente respeito às crescentes preocupações ambientais, relativamente à sobreexploração dos recursos naturais, neste caso da madeira (indústria da pasta de papel). Em termos dos potenciais utilizadores e dado este ser um problema universal e recorrente, pode-se considerar como mercado alvo tanto empresas como indivíduos. 3. Solução Tendo em conta o contexto descrito de um forma sucinta no capítulo anterior apresenta-se de seguida uma solução, detalhando os objectivos, pressupostos, tipo de tecnologia, modo de funcionamento e as etapas previstas para uma implementação com sucesso. Os objectivos que pretendemos alcançar com o nosso produto são os seguintes: - Simplificação / organização de facturas - Redução da utilização de papel em facturas (preocupações ambientais) - Portabilidade de dados / informação - Optimização do interface utilizador / finanças - Libertação de espaço físico para outras funções A tecnologia subjacente ao nosso produto é portanto um sistema de organização e tratamento de facturas em formato digital, composto por dois módulos básicos: - software para geração de facturas, gestão de bases de dados, visualização de imagem, interface com sistema do Ministério das Finanças; - hardware - memórias USB e/ou cartão magnético com chip e/ou interface através de infravermelhos. O grande aspecto inovador é o facto de lançar uma nova visão sobre a problemática da gestão de facturas e dos seus problemas decorrentes. Analisando a situação em termos de mercado, rapidamente se conclui que neste momento não existem soluções alternativas. Tendo sido definidas as linhas mestras deste sistema procede-se de seguida à apresentação de um organigrama com o modo de funcionamento previsto: Figura 1 – Modo de funcionamento do sistema MobilData Em traços gerais o modo de funcionamento comporta 3 unidades funcionais: - Geração de facturas que envolve o compromisso das empresas em implementar o sistema; - Recolha, download e tratamento da informação por parte do utilizador que recorrendo a um sistema portátil de recolha de informação digital integrado com um software de tratamento de informação recorrendo à utilização de bases de dados permita uma sistematização e tratamento automático das facturas; - Interface com as finanças (sistema facultativo dada a resistência dos cidadãos a processos que ponham em causa o seu anonimato) que permita através do desenvolvimento de software preencher parcialmente os formulários fiscais. Por outro lado foram definidas as várias etapas previstas para um lançamento de sucesso do nosso produto no mercado (ver Figura 2). Figura 2 – Etapas para implementação do sistema Pretende-se com o processo de implementação do sistema definir um processo iterativo em que os vários actores possam contribuir para uma contínua melhoria deste. Desta forma, toma especial relevância o Desenvolvimento e aperfeiçoamento do software/hardware, com base nos estímulos que os potenciais parceiros e utilizadores possam vir a desempenhar neste processo. Por outro lado, e para salvaguardar os interesses da SimpleSolutions neste sistema serão desenvolvidos em primeira instância mecanismos de protecção legal desta ideia. De referir que foram identificados nesta fase alguns constrangimentos técnicos que convém referir. As caixas MB e outros sistemas, onde ocorre transacção/geração de facturas terão de ter ligações USB. Na alternativa de o suporte ser um cartão magnético, teria será necessário desenvolver chips com capacidade de armazenamento superior ao actual. 4. Aspectos ambientais Embora dum ponto de vista genérico as potencialidades de mitigação de impactes ambientais ao nível da redução da utilização de papel sejam elevadas deve ser efectuado um estudo cuidadoso dos impactes referentes à implementação do sistema, nomeadamente nos problemas ambientais inerentes ao fabrico do suporte a utilizar que poderá, através de uma análise de ciclo de vida, vir a demonstrar que a redução de impactes ambientais devido à redução de papel não é tão elevada como pode parecer. 5. Estágio de Desenvolvimento Dado o desenvolvimento actual desta proposta o nosso sistema ainda se encontra num estágio conceptual. Desta forma é necessário efectuar uma análise, mais exaustiva, da viabilidade de implementação deste sistema.