Pesquisa 55ª Feira do Livro de Porto Alegre Consultores: Bianca Airoldi Accorsi Guilherme Carraro Corrêa Del Porto Petrilli Gustavo Zampieron Pessi Pedro Oliveira Barbosa Tayane de Oliveira Mônaco Gestor Coordenador: Lucas Hoerlle Torres Professora Orientadora: Professora Liliane Rohde Porto Alegre, 26 de novembro de 2009. ESPM Jr. ÍNDICE 1. SUMÁRIO EXECUTIVO ........................................................................................ 3 2. INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 5 3. A FEIRA DO LIVRO DE PORTO ALEGRE ........................................................... 6 4. SITUAÇÃO PROBLEMA....................................................................................... 7 5. PESQUISA 1 – PRÉ-FEIRA .................................................................................. 8 5.1. OBJETIVOS ...................................................................................................... 8 5.2. ESTRATÉGIA METODOLÓGICA............................................................................ 9 5.3. APRESENTAÇÃO DOS DADOS E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS.......................... 10 5.3.1. Cruzamentos ......................................................................................... 19 5.4. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 22 5.5. SUGESTÕES ................................................................................................... 24 5.6. LIMITAÇÕES ................................................................................................... 25 6. PESQUISA 2 – FEIRA DO LIVRO....................................................................... 26 6.1. 6.2. 6.3. 7. OBJETIVOS .................................................................................................... 26 ESTRATÉGIA METODOLÓGICA.......................................................................... 27 APRESENTAÇÃO DOS DADOS E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS.......................... 28 GRUPO FOCAL .................................................................................................. 44 7.1. APRESENTAÇÃO DOS DADOS E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS.......................... 44 7.1.1. Frequentadores ..................................................................................... 44 7.1.2. Formadores De Opinião ........................................................................ 50 8. ANEXOS ............................................................................................................. 56 8.1. 8.2. 8.3. 8.4. 8.5. 8.6. 8.7. 8.8. 8.9. 9. QUESTIONÁRIO PRÉ-FEIRA DO LIVRO POA 2009 ............................................. 56 QUESTIONÁRIO FEIRA DO LIVRO ...................................................................... 58 ROTEIRO GRUPO FOCAL .................................................................................. 61 RELEASE INFORMATIVO – PRÉ-FEIRA DO LIVRO ............................................... 62 RELEASE 55ª FEIRA DO LIVRO ......................................................................... 63 LIVROS MAIS COMPRADOS .............................................................................. 65 TRANSCRIÇÃO GRUPO FOCAL – FREQUENTADORES .......................................... 67 TRANSCRIÇÃO: GRUPO FOCAL – FORMADORES DE OPINIÃO ............................. 86 LIVROS COMPRADOS NA FEIRA........................................................................ 97 REFERENCIAS ................................................................................................. 103 www.espmjr.com.br ESPM Jr. 1. SUMÁRIO EXECUTIVO Este presente documento foi realizado para a Câmara Rio-Grandense do Livro, em especial para a 55º Feira do Livro. O processo dividiu-se em duas etapas: uma anterior à Feira e outra durante essa. Na etapa que ocorreu no período pré-Feira, usou-se apenas a vertente quantitativa de pesquisa. Já na fase que ocorreu durante a feira, aconteceram duas diferentes metodologias de pesquisa, a quantitativa e a qualitativa. A etapa de pesquisa pré 55º Feira do Livro foi realizada no período entre os dias 14 e 19 de outubro em lugares de grande circulação de pessoas na cidade de Porto Alegre. A amostra foi de 432 pessoas, a margem de erro de 5% para mais ou para menos, e tinha como principal objetivo identificar a opinião das pessoas sobre a 55ª Feira do Livro de Porto Alegre. Após a pesquisa, foi concluído que 93,3% dos entrevistados conhecem a feira, porém apenas 64,1% costumam frequentá-la. Somente 5,6% das pessoas da amostra sabiam quem era o realizador da feira enquanto 11,1% das pessoas acreditavam que sua o realizador era a prefeitura de Porto Alegre. Uma maioria de 35,9% das pessoas prefere comprar na Feira do Livro a comprar em livrarias. E a justificativa dada por 34,5% das pessoas é a maior variedade de livros dessa. Entre diversos outros dados, por fim, viu-se que 54,4% das pessoas possuíam uma expectativa maior para essa feira em relação às Feiras anteriores. A etapa da pesquisa que ocorreu durante a Feira foi dividida em quantitativa e qualitativa, como já citado. Na vertente quantitativa foram desenvolvidas 60 pesquisas por dia, totalizando em 1033 pessoas. O principal objetivo desta pesquisa foi identificar o perfil do frequentador da 55º Feira do Livro de Porto Alegre. A margem de erro da pesquisa foi de 5% para mais ou para menos. Conclui-se com a pesquisa quantitativa que ocorreu durante a Feira que 53,6% dos frequentadores desta costumam ir todos os anos a ela, porém uma maioria de 41% vai apenas uma vez por edição. Entre estes frequentadores, 88,6% costumam ir para comprar livros, e destes, 57,4% costuma pagar com dinheiro. O principal motivo que leva as pessoas até a Feira é o lazer, com 28,8%. Entre diversos outros dados, foi perguntado para os frequentadores qual o seu grau de satisfação com a Feira em uma escala de 1 a 5, a nota que mais apareceu foi 4, com 46,7%. A pesquisa qualitativa se resumiu a dois grupos focais, um com frequentadores da própria Feira e outra com formadores de opinião, e três entrevistas em profundidade com transeuntes. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Com o grupo focal com frequentadores e as entrevistas em profundidade foi concluído que a Feira do Livro é considerada muito importante para a cidade e a população de Porto Alegre. Além disso, conclui-se que apesar de toda a importância dela muitos a consideram exageradamente comercial, apesar de ser considerada um evento cultural. Os públicos que costumam frequenta–la são muito variados, segundo os entrevistados. Foi dito que os preços da feira são muito elevados, e isto acaba por causar uma elitização da Feira, porém, foi dito também que ela é um evento popular, entre diversas outras coisas. Através da realização de um grupo focal com cinco pessoas, selecionadas pela Câmara do Livro e consideradas formadoras de opinião, foi possível coletar informações muito diferenciadas das já existentes. Pode-se concluir, segundo os participantes, que a Feira é de extrema importância para a cidade e principalmente para quem dá valor a ela, e que o público que a frequenta, é justamente toda a cidade. O grupo também entendeu que a internet e suas ferramentas devem ser cada vez mais exploradas, e que as instalações da Feira estão boas, mas podem melhorar. Houve também uma unanimidade ao dizer que a Feira é mais cultural do que comercial, ainda assim uma das sugestões pedia que ela fosse ainda mais cultural, outra por sua vez reclamava mais informações referentes aos eventos. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 2. INTRODUÇÃO A Feira do Livro é um importante evento que ocorre na cidade de Porto Alegre no Rio Grande do Sul. Em função da preocupação com a realização do evento, a Câmara Rio-Grandense do Livro solicitou à ESPM Jr a realização de uma pesquisa. Nessa pesquisa houve uma divisão entre duas etapas: a pré-Feira, onde foram descobertos dados das pessoas que frequentariam a Feira. A outra etapa trata de uma pesquisa concomitante ao Evento, que se divide em qualitativa e quantitativa e tem o intuito de identificar o perfil do frequentador. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 3. A FEIRA DO LIVRO DE PORTO ALEGRE Idealizada pelo jornalista Say Marques, diretor-secretário do Diário de Notícias, em 1955, a Feira do Livro de Porto Alegre foi inspirada em uma feira realizada na cidade do Rio de Janeiro, na Cinelândia. O idealizador tinha como objetivo popularizar o livro, movimentando o mercado editorial e oferecendo descontos atrativos. Na década de 50 as livrarias eram consideradas elitistas, assim, o lema da primeira edição da Feira foi “Se o povo não vem à livraria, vamos levar a livraria ao povo”. A Praça da Alfândega, local onde tradicionalmente ocorre a feira, era um local com grande circulação de pessoas na época, e a população de Porto Alegre era de aproximadamente 400 mil habitantes. Em 16 de novembro de 1955 foi realizada a primeira edição, com 14 stands de madeira instalados em torno de um monumento da praça. Na segunda edição da Feira começaram a surgir os eventos que são tradicionais na Feira, como as sessões de autógrafos. O sistema de crediário foi implementado na terceira edição. Somente nos anos 70 que a Feira do Livro tornou-se um evento popular, com uma programação cultural atrativa. Na década de 80 começaram a venda de livros usados. Com o surgimento de leis de incentivo a cultura dos governos estadual e federal nos anos 90, a Feira conseguiu o apoio de grandes patrocinadores. Atualmente, a Feira se distingue por fazer parte do Patrimônio Histórico-cultural da cidade. Já é tradição a escolha do Patrono da Feira do Livro. Até 1983 eram escolhidos escritores e livreiros já falecidos, porém, a partir de 1984 passaram a ser escolhidos escritores gaúchos ou radicados no estado ainda em atividade. Já foram homenageadas figuras como Alcides Maya, Erico Veríssimo, Mario Quintana, Moacyr Scliar, entre diversas outras grandes personalidades. No ano de 2009 o escritor gaúcho Carlos Urbim foi escolhido o patrono da 55ª Feira do Livro de Porto Alegre. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 4. SITUAÇÃO PROBLEMA Como já explicado, a Feira do Livro é um tradicional evento que ocorre em Porto Alegre todos os anos na Praça da Alfândega. Esse evento cultural é de fundamental importância para a cidade, visto que já se tornou uma tradição e que recebe aproximadamente dois milhões de pessoas ao ano. A Feira engloba diversas opções de entretenimento tais como: sessão de autógrafos de autores, praça de alimentação, palestras, hora do conto para as crianças, entre outros. Está para iniciar a 55º edição da Feira do Livro, organizada pela Câmara do Livro. Em outros anos, foram realizadas pesquisas para saber quem são os freqüentadores da Feira e o que querem ao visitá-la, porém essas dúvidas não foram respondidas com êxito. Assim, a Câmara do Livro tem dificuldade em conhecer o perfil dos frequentadores da dessa, e os motivos pelos os quais eles a frequentam ou deixam de frequentar. A solução dessas dúvidas irá ajudar na busca de respostas para a realização de uma melhor Feira, satisfazendo com mais precisão o gosto e as necessidades dos frequentadores. Desse modo, descobriu-se o que as pessoas pensam sobre a Feira do Livro Assim e qual é o perfil desses frequentadores. Esses fatores analisados são premissas importantes para serem respondidas através de pesquisas. Essas situações originaram três pesquisas, cujos objetivos, métodos e resultados estão apresentados na sequência. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 5. PESQUISA 1 – PRÉ-FEIRA 5.1. Objetivos Para o desenvolvimento desta pesquisa foi necessário detectar quais seriam os objetivos geral e específicos para que as perguntas fossem desenvolvidas com foco nesses. 5.1.1.Objetivo geral • Identificar a opinião das pessoas sobre a 55ª Feira do Livro de Porto Alegre. 5.1.2.Objetivos específicos • Mensurar a quantidade de pessoas que pretendem comparecer a 55ª Feira do Livro de Porto Alegre; • Identificar os motivos pelos quais algumas pessoas não vão à Feira; • Avaliar o conhecimento das pessoas em relação à Feira do Livro. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 5.2. Estratégia Metodológica Para saber qual a opinião dos cidadãos sobre a Feira do Livro de Porto Alegre, bem como os motivos que os levam a frequentar ou não a feira, foi elaborada uma pesquisa quantitativa, a qual segundo Malhotra (2001) é uma metodologia que procura quantificar os dados e generaliza os resultados da amostra para a população-alvo. Normalmente, aplica-se uma análise estatística. Creswell (1994) acredita que a pesquisa quantitativa é uma pesquisa que pode ser generalizada e que utiliza estatística. A coleta de dados é estruturada e a amostra é composta por grande número de casos representativos. Para os resultados recomenda-se uma linha de ação final. A coleta será realiza em sete pontos que tem grande circulação de pessoas na cidade de Porto Alegre (Avenida Assis Brasil, Avenida Wenceslau Escobar, Calçadão de Ipanema, Centro, Parcão, Parque Farroupilha – Redenção e Praça da Encol) entre os dias 14 a 19 de outubro. A amostra será aleatória e composta por 432 pessoas, utilizando aparelhos PDA’s, facilitando a coleta e a tabulação. Após a etapa de coleta, analisaremos os dados no software estatístico Sphinx. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 5.3. Apresentação dos Dados e Discussão dos Resultados A seguir seguem os dados e a análise obtidos através da aplicação dos questionários para a etapa Pré-Feira do Livro. A ordem dos resultados está de acordo com a ordem das perguntas. No final serão apresentados cruzamentos de algumas questões que revelam curiosidades sobre a Feira, bem como, hábitos de leitura dos entrevistados. Pergunta: Você costuma ler livros? A maioria dos entrevistados afirma que costuma ler alguns livros (66,7%), em segundo lugar aparece a opção “Muitos” com 22,2%, e em terceiro lugar, com 11,1%, a opção “Nada”. Percebe-se que grande parte dos entrevistados lê alguns livros, e este serão quantificados na questão abaixo. Pergunta: Quantos livros você lê por ano? 26,6% dos entrevistados leem 10 ou mais livros por ano, já 14,1% leem apenas dois livros nesse mesmo período de tempo. Os entrevistados que afirmam ler três livros por ano são 12,7% da amostra. Assim percebe-se que a maioria dos www.espmjr.com.br ESPM Jr. entrevistados tem um índice de leitura muito elevado, o que é bom para a Feira do Livro, pois, desta forma, esses podem comprar os livros que pretendem ler no ano na Feira, gerando uma maior venda no evento. Pergunta: Você conhece a Feira do livro? A maioria dos entrevistados, 93,3%, conhece a Feira do Livro, o que é um número muito expressivo. Assim é possível afirmar, que a Feira é um evento que está na sua 55ª edição e já faz parte do calendário cultural da cidade de Porto Alegre. Pergunta: Você sabe (em que mês) quando será realizada a Feira do Livro 2009? Mais da metade dos entrevistados afirma saber em qual período a Feira é realiza. Isso mostra que essa é um evento tradicional na cidade e as pessoas sabem que é realizado entre o final do mês de outubro e começo do mês de novembro, como se pode ver no gráfico representado a seguir. Pergunta: Quando? www.espmjr.com.br ESPM Jr. Como comentando anteriormente, a maioria dos entrevistados sabe que a Feira realiza-se nos meses de Outubro (34%) e Novembro (24,3%), totalizando 58,3%. 40,3% das pessoas não sabem em que período essa é realiza. É interessante que 1,3% das pessoas afirmaram que sabia quando a Feira era realizada, mas citou um mês errado. Pergunta: Como ficou sabendo da Feira do Livro? A tradição da Feira do Livro e o trânsito de pessoas pela Praça da Alfândega, juntas, equivalem a 27,1%. A televisão foi o meio de comunicação mais citado pelos entrevistados, com 24,6%, mostrando que é um meio eficiente para atingir o público da Feira. O jornal foi o segundo meio mais citado, com 18,2%, mostrando que ainda é um meio bastante eficiente para divulgação. Já a internet (soma de “sites de busca”, “site da Feira”, “sites de relacionamento” e “Twitter”) foi citada por apenas 1% dos entrevistados, mostrando que essa comunicação não está sendo eficiente para a divulgação da Feira. Seria bom se as ações digitais da Feira fossem mais anunciadas www.espmjr.com.br ESPM Jr. para que as pessoas comecem a ter um conhecimento da Feira através da internet, já que esse é um meio muito mais barato que os tradicionais, e que segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, a internet vem crescendo e atingindo muitos públicos diversos. Pergunta: Quem é responsável pela realização da Feira do Livro? A grande parte da amostra entrevistada (77,5%) não tem a mínima ideia de quem é o realizador da Feira. Já, 11,1%, acreditam ser a Prefeitura de Porto Alegre. Só 5,6% dos entrevistados sabem que o realizador é a Câmara do Livro. Outros órgãos do Governo (Secretária da Cultura, Governo Estadual e Federal) somam 3,1% dos entrevistados. Isso não é bom para a Câmara do Livro, pois ela realiza um evento há 55 anos e não tem reconhecimento da população. Outro ponto negativo é que apesar da Câmara do Livro ser uma entidade civil, o evento é atribuído a entidades públicas. Talvez a comunicação da Câmara do Livro devesse melhor, dando mais ênfase de que é ela quem realiza a Feira do Livro e de que ela é uma entidade civil. Outra sugestão é ter mais divulgação da marca da Câmara do Livro no próprio site da Feira, já que este não aparece muito no site. Pergunta: Você costuma frequentar a Feira do Livro? 64,1% das pessoas que responderam à pesquisa costumam frequentar a Feira. É um número inferior aos 93,3% que afirmam conhecer a Feira, isto mostra que conhecer a Feira não significa frequenta-lá. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Pergunta: Se não, por quê? (Aberta) Dos 35,9% dos entrevistados que não frequentam a Feira foi questionado o motivo e 15,3% afirmaram que não possuem tempo para ir à praça. O segundo motivo mais citado foi o grande movimento de pessoas (5,9%), o que, para muitos, dificulta a circulação e a compra de livros. Dentro da opção “Outros” (5,9%) o motivo mais citado foi por não residir em Porto Alegre. Os 61,2% (Não resposta) representam as pessoas que costumam frequentar a Feira, assim, não responderam essa pergunta. Pergunta: Você pretende visitar a Feira do Livro de Porto Alegre em 2009? Somando as opções “Sim” e “Sim, com certeza” obtemos 72,9% de pessoas que pretendem visitar a Feira no ano de 2009. 14,8% das pessoas afirmaram que talvez compareçam a 55ª edição. Sugere-se que as ações de marketing e comunicação sejam focadas nessas pessoas indecisas, para haver um aumento de visitas à Feira. Pergunta: Se sim, por quê? www.espmjr.com.br ESPM Jr. 34,5% das pessoas que pretendem visitar a Feira do Livro de 2009 são atraídas pela variedade de livros, pois a quantidade de bancas proporciona uma grande oferta de livros em comparação a uma livraria. 20,3% pretendem visitar a Feira por lazer, isto é, passear sem nenhum compromisso, levar as crianças para conhecer o evento. O preço, uma grande atração, com 13,6% dos entrevistados afirmando ser o motivo de visitar o evento. Apenas 4,1% dos entrevistados afirmam que pretendem visitar a Feira para apreciar os eventos, como palestras, oficinas e sessões de autógrafos, que são proporcionados gratuitamente. Dessa forma, sugere-se uma maior divulgação destes eventos, gerando maior conhecimento destes e trazendo mais visitantes ao evento. Pergunta: Em sua opinião, qual a maior atração da Feira do Livro? Dos entrevistados, um total de 42,1% acredita que a variedade de livros é a maior atração da Feira, seguido pelo baixo preço, com 12,5%. Ambos são uma das características do evento que é realizado há mais de 50 anos na cidade. O evento em www.espmjr.com.br ESPM Jr. si é considerado a maior atração por 9,4% dos entrevistados, mostrando a tradição da Feira na vida do portoalegrense. Pergunta: Quais suas expectativas para a Feira do Livro 2009? Um pouco mais da metade dos entrevistados, 54,4%, acreditam que a Feira será melhor do que as anteriores, visto que elas sempre esperam que algo melhore. 19% dos entrevistados esperam que a Feira seja igual, pois acreditam que o evento frequentado anteriormente está de acordo com suas expectativas. Pergunta: Você frequenta livrarias? 72,9% afirmam frequentar livrarias, o que mostra que a maioria dos entrevistados possui certa familiaridade com livros, o que pode ser bom para a Feira, já que este é o seu maior produto. Pergunta: Você prefere comprar em livrarias ou na Feira? 35,9% afirmam preferir comprar na Feira do Livro a comprar nas Livrarias. Já a opção “Não tenho preferência” (27,8%) está muito próxima das que preferem Livrarias www.espmjr.com.br ESPM Jr. (29,6%) . Então, percebe-se que mesmo a Feira do Livro acontecendo apenas uma vez ao ano, ainda detém a preferência na hora de comprar livros. Pergunta: Qual seu gênero literário favorito? O gênero literário preferido pela maioria é o Romance (24,5%), seguido de livros Técnicos - livros de teoria - (12,6%). O terceiro lugar pertence ao gênero Espírita (12,1%). Dentro de “Outros” (11,7%) os mais citados foram História, Suspense e Policial. Pergunta: Sexo A pesquisa foi feita com mais mulheres (61,1%) do que homens (38,9%). www.espmjr.com.br ESPM Jr. Pergunta: Idade A maioria dos entrevistados possui entre 20 a 30 anos (23,1%), seguidos de pessoas com 30 a 40 anos (19,4%). Pergunta: Nível de escolaridade A maior parte dos entrevistados possui Ensino Superior (43,1%), seguido de Ensino Médio (40%), e Ensino Fundamental (11,8%). www.espmjr.com.br ESPM Jr. 5.3.1.Cruzamentos Cruzamento: Motivo pelo qual preferem Livrarias à Feira do Livro. Livrarias X Feira Não resp livrarias osta feira não tenh TOTAL o preferê ncia Motivo Não resposta 19,7% 0,7% 0,7% 78,9% 100% Preço 0,0% 7,6% 89,8% 2,5% 100% Acesso 0,0% 91,0% 9,0% 0,0% 100% Atendimento 0,0% 94,1% 5,9% 0,0% 100% Movimento 0,0% 80,5% 19,5% 0,0% 100% Estrutura 0,0% 64,7% 35,3% 0,0% 100% Estacionamento 0,0% 100% 0,0% 0,0% 100% Segurança 0,0% 100% 0,0% 0,0% 100% Variedade de Livros 0,0% 16,1% 83,9% 0,0% 100% Não sei 0,0% 75,0% 0,0% 25,0% 100% Outros 0,0% 64,1% 35,9% 0,0% 100% TOTAL 6,7% 29,6% 35,9% 27,8% 100% Os valores da tabela são os percentuais em linha estabelecidos sobre 432 observações. As pessoas preferem livrarias por três principais razões: Atendimento (94,1%), Acesso (91%) e Movimento (80,5%). A Primeira razão refere-se ao atendimento mais individualizado que a livraria proporciona. Entende-se por ‘acesso’ a localização da livraria e a facilidade de chegar ao local; Na terceira questão imagina-se que seja o moderado movimento que possui uma livraria, que em relação à Feira é menor. As pessoas preferem a Feira do Livro por três principais razões: Preço (89,8%), Variedade (83,9%) e Movimento (35,9%). Entende-se o primeiro como o preço baixo que a Feira tradicionalmente oferece em relação às livrarias. ‘Variedade’ é a diversidade de livros oferecidos pela Feira, e ‘Movimento’ é o elevado número de pessoas que a Feira normalmente possui, visto com bons olhos pelos frequentadores do evento. A minoria das pessoas que não possui preferência entre livrarias e Feira do Livro dão mais importância ao preço. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Cruzamento: Qual gênero literário é preferido por cada sexo? Com o gráfico percebe-se que diferente dos homens, as mulheres preferem o gênero romance. Já os homens possuem uma preferência por ficção e aventura. Fotografia foi o único gênero literário não escolhido por nenhum sexo. Para melhor ilustrar melhor esse gráfico, apresenta-se a tabela abaixo: Gênero Homens Mulheres Autoajuda Aventura Espírita Ficção Religioso Romance Técnico 34,6% 58,5% 10% 49,2% 54,5% 23,9% 43,4% 65,4% 41,5% 90% 50,8% 45,5% 76,1% 56,2% As linhas da tabela representam 100%. Por exemplo: das pessoas que preferem autoajuda 65,4% são mulheres, já das pessoas que preferem aventura 58,5% são homens. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Cruzamento: Qual o gênero literário preferido por cada nível de escolaridade? Escolaridade Ensino F undamen tal Ensino Médio Ensino Pós-grad Mestrado Doutorad TOTAL Superior uação o Gênero Não resposta 38,5% 46,2% 15,4% 0,0% 0,0% 0,0% 100% Autoajuda 7,7% 23,1% 65,4% 3,8% 0,0% 0,0% 100% Aventura 29,3% 41,5% 29,3% 0,0% 0,0% 0,0% 100% Biografia 0,0% 22,2% 66,7% 11,1% 0,0% 0,0% 100% Clássicos 8,3% 50,0% 41,7% 0,0% 0,0% 0,0% 100% Contos 12,5% 37,5% 50,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100% Crônicas 20,0% 20,0% 40,0% 20,0% 0,0% 0,0% 100% Esotérico 0,0% 100% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100% Espírita 11,4% 57,1% 30,0% 1,4% 0,0% 0,0% 100% Ficção 6,2% 30,8% 61,5% 1,5% 0,0% 0,0% 100% Fotografia 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Infantojuvenil 8,3% 41,7% 33,3% 8,3% 8,3% 0,0% 100% Mitologia 50,0% 0,0% 50,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100% Quadrinhos 33,3% 33,3% 33,3% 0,0% 0,0% 0,0% 100% Religioso 18,2% 54,5% 18,2% 9,1% 0,0% 0,0% 100% Romance 8,5% 45,1% 41,5% 3,5% 0,7% 0,7% 100% Poesia 0,0% 57,1% 42,9% 0,0% 0,0% 0,0% 100% Técnico 2,7% 17,8% 67,1% 5,5% 4,1% 2,7% 100% Turismo 0,0% 50,0% 50,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100% Literatura Brasileira 11,1% 33,3% 44,4% 11,1% 0,0% 0,0% 100% Outro 14,7% 32,4% 48,5% 4,4% 0,0% 0,0% 100% TOTAL 11,8% 40,0% 43,1% 3,5% 0,9% 0,7% 100% Os valores da tabela são os percentuais em linha estabelecidos sobre 432 observações. Romance é preferido por mais pessoas que possuem Ensino Médio, enquanto Técnico é preferido por diversas pessoas que possuem Ensino Superior. Entretanto, vários entrevistados pós-graduados também dizem preferir Técnico. Com a tabela, percebe-se que no Ensino Fundamental a aventura possui 23,5%. Já no Ensino Médio, Superior e Pós-graduação o romance é o preferido aos diversos. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 5.4. Considerações Finais Exemplificam-se neste documento alguns dados obtidos durante o processo de pesquisa. Iniciou-se essa pesquisa, com a pré-Feira, que visava o conhecimento das pessoas sobre essa, se elas frequentariam o evento de 2009 e seus hábitos de leitura. Percebe-se com os resultados, que a maioria dos entrevistados (93,3%) tem conhecimento da existência da Feira, enquanto apenas 6,3% não o possui (0,5% não responderam a essa pergunta). Desse mesmo grupo, 66,7% afirmam ler alguns livros anualmente; 22,2% leem muitos - e 11,1% não possuem esse hábito. A quantidade de possíveis frequentadores foi mensurada no pré-Feira com uma percentagem de 72,9%, seguido de 14,8% pessoas que não tinham ideia e 12,2% que não iriam. Visando descobrir o motivo que algumas pessoas possuíam para não ir à Feira, conversamos com os entrevistados sobre esses fatos. Do número de pessoas entrevistadas que não planejava ir à Feira, 15,3% atribuem isso à falta de tempo, enquanto outros atribuem ao movimento e o desinteresse por livro - 5,9% e 5,2%, respectivamente. A maioria, que se totaliza em 61,2% não sabia expor esse motivo. Os restantes dividiram-se em diversas categorias, como preferência por livrarias (1,3%), clima (0,9%), estacionamento (0,4%) e outros. Após finalizar as pesquisas pré-Feira, vimos que o principal motivo que leva as pessoas à Feira é o lazer, seguido da variedade dos produtos; com 28,8% e 28,2%, respectivamente. O projeto principal foi realizado com o objetivo de identificar o modo com o qual o transeunte da Feira do Livro vê o evento. O objetivo foi atingido, e descobriu-se determinados dados, como o número de pessoas que efetua compras no evento – 88,6% das pessoas compra livros no evento, enquanto apenas 9,2% não o fazem (2,2 não responderam a essa pergunta.). Dos que pretendem comprar, a maioria (16,7%) afirmaram que comprariam três livros. Logo em seguida, 14,9% afirmavam não saber quantos livros comprariam. Através do grupo focal foram descobertas opiniões sobre o público frequentador da feira. Entre as mais citadas estão: um público excessivamente elitizado, estudantes e professores, público que gosta de ler e muitas vezes pessoas que estão passando pelo local. Notou-se também a visão que os formadores de opinião têm da Feira: Acreditam que é importante para àqueles que dão importância à ela. Outros notam seu nível de referência para a cidade, sendo considerado um dos maiores eventos do ano. Vê-se nesses comentários uma visão muito positiva do evento. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Levando em consideração a pesquisa, conclui-se que a Feira do Livro atrai diversos números de pessoas, que além de estar à procura de cultura, possuem o hábito de leitura e gostam da compra de livros e lazer. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 5.5. Sugestões Após a finalização da pesquisa e obtenção dos dados, colocamos abaixo algumas ações a serem tomadas com o objetivo de melhoria para as próximas edições da Feira do Livro. Esperamos que sejam úteis e de bom uso, pois assim conseguiremos fazer uma Feria melhor. - Distribuir e divulgar a programação com antecedência; - Não colocar eventos acerca do mesmo tema no mesmo horário; - Abrir a área geral da Feira mais cedo, entre 9h e 10h; - Divulgar mais a Câmara do Livro como realizadora do evento; - Informar a função e a importância do Patrono para Feira; www.espmjr.com.br ESPM Jr. 5.6. Limitações No período de pesquisa foram encontradas determinadas dificuldades, que poderiam afetar o cronograma previamente redigido. Para esses, foram criadas soluções para contornar o problema. Um fator limitante foi o clima – tanto a temperatura excessivamente alta, quanto a chuva intensa - que acabava dificultando a abordagem ao frequentador. Outro fator foi a pesquisa qualitativa através do grupo focal, em função da escassez de participantes com tempo hábil. A situação foi contornada através de três pesquisas de profundidade realizadas, a fim de substituir os grupos focais restantes. Ocorreu também uma mudança de data na realização da pesquisa qualitativa, devido à agenda dos formadores de opinião. Além dessa dificuldade, a conversão da gravação em DVD, tomou tempo dos integrantes, que tiveram pouco tempo para a transcrição e dificuldade de compreensão, em função do áudio. Mesmo assim o trabalho foi realizado em tempo apto e obteve resultados com êxito. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 6. PESQUISA 2 – FEIRA DO LIVRO 6.1. Objetivos Para o desenvolvimento desta pesquisa foi necessário detectar quais seriam os objetivos gerais e específicos, para que as perguntas fossem desenvolvidas com foco nesses. 6.1.1.Objetivo geral • Identificar o perfil do frequentador da 55º Feira do Livro de Porto Alegre. 6.1.2.Objetivos específicos • Desvendar a opinião dos frequentadores em relação à estrutura e eventos da 55º Feira do Livro de Porto Alegre; • Verificar os hábitos de consumo e leitura do frequentador da 55º Feira do Livro de Porto Alegre; • Identificar possíveis sugestões para as futuras edições da Feira do Livro. • Identificar a importância da Feira do Livro para os formadores de opinião, bem como sugestões para próximas edições. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 6.2. Estratégia Metodológica Para traçarmos o perfil do frequentador da 55º Feira do Livro de Porto Alegre e as suas opiniões sobre essa, desenvolveu-se uma pesquisa quantitativa, ocorrida durante todos os dias da realização do evento - e uma qualitativa, que ocorreu nos dias 9 10 e 11 de novembro, buscando conhecer o visitante de diferentes formas sabendo que “enquanto a pesquisa qualitativa é mais interpretativa e subjetiva, a quantitativa é mais descritiva e objetiva” (RUIZ, 2005). A pesquisa quantitativa teve como instrumento um questionário de aproximadamente 25 questões, abertas e fechadas, visto que essa busca quantificar os dados, generalizando os resultados da amostra para a população-alvo. Nessa foram entrevistadas 60 pessoas por dia, totalizando 1033 pessoas durante a Feira, tendo margem de erro de dois pontos percentuais para mais ou para menos. A coleta foi realizada com aparelhos de P.D.A. (Personal Digital Assistant) e a análise dos dados coletados realizou-se através do Sphinx (Software de Tratamentos e Análises). A qualitativa, por sua vez, utilizou a aplicação de dois focus group, que para Malhotra (2007, p. 157) “é uma entrevista realizada por um moderador treinado, de uma forma não estruturada e natura, com um pequeno grupo de entrevistados”. Um com oito frequentadores da Feira e outro com cinco pessoas influentes, e tinha como objetivo principal identificar seus conhecimentos, opiniões e sugestões para o evento. Esses se tornaram mais propícios, sabendo que a pesquisa qualitativa, segundo Creswell (1994), é mais subjetiva e possui uma origem holística que não costuma se preocupar com a estatística. A pesquisa foi realizada durante todos os 17 dias de feira - de 30 de Outubro a 15 de Novembro - em todos os turnos (manhã, tarde e noite), entre os horários de abertura, 9h, e encerramento, 21h. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 6.3. Apresentação dos Dados e Discussão dos Resultados A seguir seguem os dados e a análise obtidos através da aplicação dos questionários durante a 55ª Feira do Livro. A ordem dos resultados está de acordo com a ordem das perguntas. No final serão apresentados cruzamentos de algumas questões. Após os dados da etapa quantitativa seguem os resultados da etapa qualitativa realizada durante o evento. Pergunta: Você costuma frequentar a Feira? A maioria dos entrevistados, 53,6%, afirmam visitar a Feira todos os anos. A opção “Eventualmente” foi a segunda mais escolhida com 18,1%, já 16% dos entrevistados afirmaram que era sua primeira vez no evento. Esses índices mostram que a Feira já faz parte das vidas da maioria dos gaúchos e que mesmo estando na 55ª edição ainda existem pessoas que não conhecem este tradicional evento. Pergunta: Quantas vezes você frequenta a mesma edição da Feira? 41% dos entrevistados afirmam frequentar a mesma edição da Feira apenas uma vez. Entretanto, 24% dos entrevistados dizem frequentar duas vezes. O número de frequentadores que vão quatro vezes na mesma edição, 3,8%, é muito próximo ao daqueles que frequentam todos os dias, 3,7%. Para a maioria um dia é o suficiente para conhecer a Feira e, talvez, até comprar alguns livros. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Pergunta: Como ficou sabendo da Feira? A televisão foi o principal meio pelo qual as pessoas ficaram sabendo da realização do evento, com 30,7%. A tradição da Feira ser realizada, geralmente, nos meses de outubro e novembro foi o segundo meio pelo qual as pessoas ficaram informadas, com 26,6%. O jornal ficou em terceiro lugar, com 14%, seguido pelo rádio, com 4,9%. Estes dados mostram que a comunicação tradicional está cumprindo seu papel e informando os cidadãos de todas as classes e idades. Pergunta: Você compra livros na Feira? Grande parte dos entrevistados, 88,6%, afirmam que costumam comprar livros na Feira. Os 2,2% que não costumam comprar livros na Feira estavam pela primeira vez no evento. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Pergunta: Você compra para você ou para presentear? 46,4% dos entrevistados compram livros somente para uso próprio, enquanto 36,8% compram para uso próprio e para presente. Assim, percebemos que a Feira não é um evento puramente individual, já que muitas pessoas compram para presentear. Assim, sugerimos que a Feira do Livro enfatize na sua comunicação que é possível comprar presentes na Feira do Livro, em uma tentativa de aumentar as vendas. Pergunta: Se não compra na Feira, onde compra? A maioria das pessoas não respondeu a esta pergunta, pois estes compram na Feira do Livro. Dos que não compram na Feira, 16,7% compram nas livrarias. Já 3,6% não compram livros em lugar nenhum. Assim, percebemos que a maior “concorrente” da Feira é as Livrarias. Pergunta: Se sim, qual a forma de pagamento? www.espmjr.com.br ESPM Jr. O dinheiro é o meio mais utilizado para o pagamento dos livros, com 57,4%. O cartão de crédito é o segundo meio mais utilizado para o pagamento, com 27,8%. O cartão de débito é utilizado por 6,4% dos entrevistados. Uma parcela de 7,3% não respondeu, pois não compram livros ou porque não sabiam. Os entrevistadores perceberam que os clientes utilizam o cartão de crédito para compras com valor elevado, pois podem pagar depois ou parcelar. Algumas pessoas afirmaram não saber que as bancas aceitassem cartões de crédito e/ou débito. Pergunta: Quantos livros você pretende comprar? A maioria dos entrevistados,16,7%, afirmou que pretendia comprar três livros. 14,9% dos entrevistados não conseguiram quantificar a quantidades de livros que pretendiam comprar. Apenas 5,9% dos entrevistados afirmaram que não iriam comprar nenhum livro. Percebe-se que a Feira tinha uma demanda expressiva para a compra de livros que não se concretizou em razão de outras variáveis. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Pergunta: Quantos livros você lê por ano? Entre 10 e 20 livros é a quantidade de livros que 19,2% dos entrevistados afirmam ler por ano. Com um percentual próximo, 17,9%, os entrevistados afirmam ler mais de 20 livros por ano. O índice de leitura dos frequentadores da Feira é bastante alto, mostrando que quem vai à Feira é quem é realmente familiarizado com os livros. Pergunta: Qual seu gênero literário favorito? www.espmjr.com.br ESPM Jr. Romance é o gênero literário favorito pela maioria,19,3%, dos entrevistados. Em segundo lugar o gênero é o Técnico,15,6%, já em terceiro é o Ficção,8,7%. Pergunta: Qual o principal motivo que o trouxe a Feira? 28,8% dos entrevistados afirmaram que o motivo que veio a Feira foi por lazer, porém, a segunda opção, variedade, teve uma diferença de apenas 0,6%,obtendo 28,2%. Isso mostra que comprar livro não é o principal motivo para ir a Feira do Livro de Porto Alegre. Pergunta: O que está mais lhe agradando na Feira? www.espmjr.com.br ESPM Jr. A própria Feira é o que mais agrada 31,2% dos entrevistados. A variedade obteve 23,3%, já, o preço, 8%, foi a quarta opção mais escolhida pelos entrevistados. Todos os eventos colocados nessa opção (apresentação artística, palestras, sessão de autografo, encontro com escritores, oficinas e mesa redonda) contabilizam apenas 4%, mostrando que os eventos não chamam a atenção do público em geral. Pergunta: Algo não está lhe agradando na Feira? Se sim, o que? Grande parte dos entrevistados afirma não ter nada, 32,2%, que não está lhe agradando. Já 20,4% dos entrevistados acreditam que outros não estão agradando, entende-se esse outro como clima (chuva ou muito quente) e calçamento. O grande movimento existente na Feira é o terceiro motivo que não agrada os entrevistados. O banheiro teve apenas 2,2%. Percebe-se que a Feira está agradando a maioria dos entrevistados, e as variáveis que não agradam não são culpa da Feira do Livro, pois este não pode ter controle sobre a previsão do tempo. Pergunta: O que você está achando das instalações da Feira? www.espmjr.com.br ESPM Jr. Quando perguntados sobre as instalações da Feira quase 60% dos entrevistados afirmaram estar boas e 29% afirmam estar ótimas. Apenas 2,1% acreditam estar ruim ou péssima. Muitos entrevistados falaram para os pesquisadores que a cobertura para a chuva está ótima, pois muitos anos quando chovia não era possível ir a Feria. Pergunta: Qual a sua opinião sobre a divisão de áreas? 53,5% dos entrevistados afirmam achar a divisão de áreas boa. 30,3% afirmam estar ótima, e apenas 0,9% afirmam estar péssimas. Uma parcela de 9,6% acha a divisão de áreas regular, os motivos citados aos pesquisadores foram o risco das crianças atravessarem avenidas movimentadas e ter que percorrer uma distância significativa. Pergunta: Como você avalia os horários de funcionamento da Feira? A maioria dos frequentadores entrevistados, 74,3%, afirma que o horário da Feira atende bem. 19,3% acha que atende parcialmente e que a área geral e internacional da Feira deveria abrir pela manhã. Pergunta: Para você qual o melhor horário para começar a Feira? www.espmjr.com.br ESPM Jr. 9,9% dos entrevistados afirmam que a Feira poderia começar as 9 horas da manhã. E 7,3% dos entrevistados acreditam que a Feira deveria começar as 10 horas. Há um grande número de não resposta, 79,7%, porque essas pessoas acham que o horário de inicio utilizado agora está bom. Pergunta melhor horário para acabar? Há um grande número de não resposta, 87,1%, porque essas pessoas acham que o horário de término da Feira está adequado. 6,1%, acham que a Feira deveria acabar às 21 horas,ou seja, no horário de término da Feira. Isso mostra que muitos não sabem que horas acaba a Feira. Pergunta: Qual turno você costuma frequentar a Feira? www.espmjr.com.br ESPM Jr. Aproximadamente 45% dos entrevistados costumam frequentar a Feira no turno da tarde. 28,8% costumam frequentar a Feira nos turnos da tarde e noite, muitos após o trabalho que fica próximo a Praça. Pergunta: Qual o meio de locomoção que você usou parar vir a Feira? Uma parcela de 42,5% dos frequentadores da amostra costuma ir de ônibus devido ao fácil acesso de qualquer ponto da cidade ao centro. 29,5% costumam vir de carro, apesar das dificuldades para encontrar uma vaga para estacionar. 17,4% dos entrevistados costumam ir a pé, pois moram no centro ou por trabalharem na região central. O trem, com 6,3%, logicamente, é um dos principais meios pelo qual os frequentadores da região metropolitana costumam chegar a Feira. Pergunta: Em uma escala de 1 a 5, qual o seu grau de satisfação geral com a Feira? 46,7% dos entrevistados atribuem nota 4 para o grau de satisfação com a Feira. 45,5% atribuíram nota 5 para a Feira do Livro. Apenas 0,3% atribuíram nota 1. Isso mostra que o grau de satisfação com a Feira, entre os pesquisado, é bom. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Pergunta: Você participou de algum evento da Feira? Qual? A maior parte dos entrevistados, 79,6%, não participou de nenhum evento da Feira, apenas 20,4 participaram de algum evento. Autógrafos, 6,6%, foi o evento em que mais pessoas participaram, seguido de palestras. Como a maior parte da amostra não participou de nenhum evento, sugere-se uma maior divulgação deles, principalmente antes do início da Feira, para os frequentadores se programarem. Pergunta: Se sim, o que achou? Há um grande número de não respostas, pois estes se referem as pessoas que não participaram de nenhum evento.Dos 20,4% que participaram de algum evento, 8,1% acharam ótimo e 6,1% acharam bons. A porcentagem que achou regular é muito pequena, apenas 0,5%. Nenhum entrevistado achou ruim ou péssimo.Isto mostra que a qualidade do evento não é motivo para não ir. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Pergunta: Em sua opinião, o que falta na Feira? Opinião Porcentagem Nada 37,2% Não sei 9,8% Infraestrutura 7,7% Promoção 5% Praça de alimentação 4% Abrir de manhã 2,9% A maioria dos entrevistados acreditam que não falta nada na Feira, 37,2%. 9,8% não sabem o que está faltando no evento. Já 7,7% acreditam que a infraestrutura deveria ser melhor, como por exemplo, cobertura com conexão entre todas as áreas. A promoção apareceu com 5%,mostrando que o preço é um atrativo importante para a Feira. É importante ressaltar que a soma dessas 6 profissões não somam 100%, pois há muitas outras opiniões citadas pelos entrevistados, porém não possuem um porcentual expressivo. Pergunta: Sexo Dos entrevistados, 57,8% eram mulheres e 42,2% eram homens. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Pergunta: Idade Os entrevistados que mais responderam a pesquisa possuíam entre 26 a 30 anos, 12,6%. Pergunta: Nível de escolaridade A maior parte da amostra possuía nível superior, 57,1%. Ensino médio corresponde a 24,8% da amostra e apenas 0,7% possui doutorado. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Pergunta: Onde reside A maioria dos frequentadores entrevistados, 64%, reside em Porto Alegre. 19,3% dos entrevistados residem na Grande Porto alegre, já 11,5% moram no interior do Estado. Pergunta: Faixa de renda Muitos entrevistados não quiseram responder a esta pergunta, 20%. Dos entrevistados que responderam, 29,2% possuem renda de R$1.001 a R$3.000. E 21,1% possuem renda de R$3.001 a R$5.000. Apenas 1,4% dos entrevistados possuem renda superior a R$15.000. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Pergunta: profissão Profissão Percentual Estudante 19,9% Professor 14,1% Aposentado 7,4% Funcionário Público Advogado Dona de casa 4,0% 3,5% 2,3% Comerciante 2,2% Jornalista 2,0% Entre os pesquisados as profissões que predominaram foram estudante com 19,9%, professor,14,1% e aposentado,7,4%. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 6.3.1.Cruzamento Cruzamento 1: Quantos livros você lê por ano x Quantos livros pretende comprar na Feira. Numero de livros que compra Não res posta 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Quantos livros lê 10 ou mais Nenhum Não sei TOTAL Não resposta 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 25,0% 25,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 25,0% 25,0% 100% 0 0,0% 10,0% 10,0% 20,0% 5,0% 0,0% 5,0% 0,0% 0,0% 0,0% 5,0% 40,0% 5,0% 100% 1 7,5% 9,4% 18,9% 9,4% 13,2% 1,9% 1,9% 0,0% 0,0% 0,0% 3,8% 20,8% 13,2% 100% 2 2,9% 21,7% 15,9% 18,8% 7,2% 5,8% 4,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 11,6% 11,6% 100% 3 4,3% 8,7% 24,6% 23,2% 8,7% 4,3% 1,4% 1,4% 0,0% 0,0% 1,4% 7,2% 14,5% 100% 4 6,6% 9,2% 27,6% 13,2% 6,6% 3,9% 0,0% 1,3% 0,0% 1,3% 2,6% 9,2% 18,4% 100% 5 1,3% 7,5% 17,5% 21,3% 8,8% 18,8% 2,5% 2,5% 2,5% 0,0% 3,8% 0,0% 13,8% 100% 6 0,0% 4,4% 13,2% 23,5% 13,2% 16,2% 4,4% 1,5% 4,4% 0,0% 4,4% 2,9% 11,8% 100% 7 0,0% 7,8% 11,8% 21,6% 17,6% 11,8% 2,0% 0,0% 2,0% 0,0% 2,0% 5,9% 17,6% 100% 8 0,0% 6,5% 6,5% 9,7% 16,1% 16,1% 3,2% 3,2% 3,2% 0,0% 12,9% 9,7% 12,9% 100% 9 0,0% 0,0% 0,0% 50,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 50,0% 100% 10 0,8% 5,5% 11,8% 20,5% 12,6% 11,0% 5,5% 2,4% 1,6% 0,8% 7,1% 2,4% 18,1% 100% Entre 10 é 20 0,0% 2,5% 8,6% 13,1% 9,6% 19,7% 4,5% 2,5% 4,5% 1,0% 16,2% 2,5% 15,2% 100% Mais de 20 1,1% 1,1% 9,2% 13,0% 6,5% 16,2% 4,3% 2,7% 3,8% 0,0% 24,9% 2,7% 14,6% 100% TOTAL 1,7% 6,2% 13,6% 16,7% 9,9% 12,8% 3,6% 1,8% 2,4% 0,4% 10,1% 5,9% 14,9% 100% Os valores da tabela são os percentuais em linha estabelecidos sobre 1033 observações. Dos entrevistados que afirmam ler entre 10 e 20 livros, a maioria destes, 19,7%, afirmou comprar 5 livros. A maioria, (24,9%), dos que afirmam ler mais de 20 livros por ano, afirmaram que iriam comprar 10 ou mais livros. Dos que afirmam ler dois livros por ano, 18,8% disse que pretendia comprar 3 livros. Assim, percebemos que quanto maior o índice de leitura do individuo maior a quantidade de livros que pretende comprar na Feira. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 7. GRUPO FOCAL 7.1. Apresentação dos Dados e Discussão dos Resultados 7.1.1.Frequentadores Para aprofundar a opinião dos frequentadores da Feira do Livro realizou-se um grupo focal com oito pessoas. Foram estabelecidas sete categorias a priori, importância / evolução, definição do frequentador, comunicação, instalações, eventos / patrono, cultura VS comercial e sugestões. A seguir segue a análise dos dados separada por categorias: Entrevistado Sexo Profissão A Feminino Administradora de Empresas B Feminino Professora de Literatura C Feminino Estudante D Masculino Estudante E Masculino Estudante Importância / evolução Nesta categoria avaliou-se o nível de importância da Feira e como ocorreu a evolução da mesma durante a sua existência, perante os participantes do grupo. Importância / evolução -É importante para quem dá valor a ela. -Já é referência da cidade. -O maior dos eventos culturais de Porto Alegre. -É um momento histórico para o centro. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Notou-se que a Feira é considerada importante para a cidade de Porto Alegre, bem como para a cultura dos cidadãos. O pensamento se divide em dois pólos: uma parte acha que o Evento mantém-se na mesmice, enquanto outra defende que houve uma mudança positiva de determinados pontos. Nota-se a posição em comentário de A: “É uma feira que privilegia a cultura, que possui uma grande tradição, e cria o interesse pelos livros, ainda mais em faixas sociais que não tem tantas condições”. Frequentadores da Feira Pediu-se para os frequentadores entrevistados definirem o público da Feira segundo suas percepções. Com isso é possível ver a quem os frequentadores acreditam que a Feira é dirigida. Público frequentador -Muito elitizado. - O estudante. -Professor de rede pública. - Não existe uma renovação. - Massa. - Diverso. - Público que gostam de ler. - Escolas. -Pais e mães. - Pessoas que estão passando pela região. No que diz respeito ao público freqüentador, não há unanimidade, pois o público diverge quanto às opiniões. Parte defende um público excessivamente elitizado, enquanto outros dizem que é um evento de massa. Dentre as mais diferentes opiniões, relevamos a do entrevistado B, “é um público muito elitizado” e de A, que diz: “existe uma grande circulação de massa”. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Comunicação Os frequentadores deram a sua opinião em relação à comunicação tradicional, como televisão, rádio e jornal; e a comunicação digital, como o site da Feira e o Twitter, que está crescendo. Comunicação - Não deveria se investir tanto em internet - A internet é muito fria e distante - A internet desconecta - A pessoa que está na internet não está apenas na feira, mas em vários lugares ao mesmo tempo. - Maior antecedência na comunicação. - A internet é uma forma de atingir o público também. - Os jovens se baseiam na internet. - Não se pode misturar a feira do livro com a feira virtual. -A programação virtual não é informativa. - O site não pode se confundir com a feira -Ter um site é obrigatório. - Crianças e idosos não compreendem o meio digital. -É um equivoco deixar de passar informação pelo site. - O logotipo é o mesmo do ano passado. - Falta de interação com o público. - Mídia impressa. - Tradição da Feira. Fato que ganhou espaço nesse debate foi a internet: dividida entre os que defendem sua contribuição como positiva – e os que a defendem como negativa. Dentre uma das opiniões, acredita-se que a internet deve ser usada, porém de forma secundária. ‘B’ defende: “Ao mesmo tempo em que a internet conecta, ela desconecta.”. ‘A’ complementa “crianças e idosos não compreendem o meio digital”. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Instalações Nessa categoria foram analisadas as instalações da Feira, incluindo cobertura, estandes, proteção para a chuva e sol, entre outros. Instalações - A feira é linda. - O local é charmoso. - As pessoas iriam se fosse no gigantinho. - Os espaços para crianças. estão crescendo. -É o lugar que deixa bacana. - Poderia melhorar. -Muita gente que vai na feira na verdade vai para outros eventos, como a Bienal. - Colocar a feira em um local fechado, tira a magia. - A Feira é maior do que a Praça dos Jacarandás. - As coisas charmosas podem ser encontradas em outro lugar. - Poluição, pessoas ao redor, cafetões e prostíbulos. - Áreas cobertas suficientes. - Ótima proposta. - É interessante acontecer em um espaço aberto e protegido contra chuva. Os frequentadores acham o evento lindo e o local charmoso, porém nessa questão muitas divergências ocorreram. Algumas pessoas acham que a feira poderia ser realizada em outros locais, como no Gigantinho ou no Cais do Porto, mas concordam que assim a feira perderia a magia; Vê-se o positivismo em comentários como o de ‘I’, “Ótima proposta.”. Outro lado é o de ‘E’, que defende a gradativa e constante degradação do ambiente da Feira, contando do dia que foi e viu apenas “Poluição, pessoas ao redor, cafetões e prostíbulos”. Evento e Patrono Os entrevistados revelaram suas opiniões sobre os eventos que ocorrem concomitantemente com a Feira do Livro. Também discutiram sobre a importância do Patrono e sua função na Feira. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Eventos Patrono - O que eu acho interessante na feira do livro são estas atividades paralelas que acabam incentivando também não só a leitura, mas outros tipos de cultura paralelos. - Ótima qualidade. - Acho que uma comissão escolhe. - Eventos dão algo necessário alem de status - As pessoas não conheciam o patrono. -Alto nível. - Manter a tradição do patrono. - A figura tem que ser importante. - Ter um rosto para a feira atrai as pessoas. - Não conheço o patrono. -Não freqüento. -Proposta muito boa. Os eventos são muito valorizados, pela elevação do padrão cultural da Feira. Parte das pessoas não freqüenta, mas os que o fazem elogiam a qualidade; A opinião de ‘D’ deixa isso bem claro: “O que eu acho interessante na Feira do Livro são estas atividades paralelas que acabam incentivando também não só a leitura, mas outros tipos de cultura paralelos.” ‘A’ afirma “isso aqui (a revista com programação dos eventos da feira) a gente já pode ter, mas acaba não tendo; aí a gente deixa tudo pra última hora e não consegue se agendar.”. Embora o patrono represente a imagem da feira, maior parte das pessoas não o conhece. Esse contraste é muito claro com as opiniões de ‘E’: “Acho que é uma coisa interessante ter um rosto e um corpo para a feira, mas que não seja uma personificação – lógico. É interessante ter a cara de alguém, é curioso, mas funciona com as pessoas.”. E de ‘G’ e ‘I’, que dizem: “não conheço o patrono”. Cultural x Comércio Pediu-se aos frequentadores para explanarem sobre a Feira do Livro e ver se esse evento é mais comercial do que cultural, ou vice-versa. Cultura X Comércio - A literatura mais acessível é a literatura que é menos importante. -A diferença dos livros com as livrarias não é tão grande assim. - Em função da feira do livro as lojas também diminuem os preços. www.espmjr.com.br ESPM Jr. - Quanto mais dinheiro a pessoa tem, mais habito de leitura ela tem. - Os descontos não podem incentivar. - A feira deixou de ter um caráter cultural para ter um caráter comercial. - As mídias lançam suas estrelinhas e não dão espaço para outros autores. - A Feira é mais comercial. - Ainda existem pessoas que procuram à cultura, e as duas coisas se casam. - Mais cultural. O pensamento quanto a esse tópico é predominantemente comercial, já que os freqüentadores da feira acreditam que o mais prezado do evento é o preço. Há muito tempo a cultura deixou de ser motivo para frequentar a feira, conforme ‘B’ que afirma que “A literatura mais acessível é a literatura que é menos importante” e que “A feira deixou de ter um caráter cultural para ter um caráter comercial.” Outra visão é a de ‘I’, que acredita que “Ainda existem pessoas que procuram a cultura, e as duas coisas se casam.”. Sugestão Nesta categoria foi pedido para os frequentadores sugerirem melhorias ao evento. Sugestões - Mais tempo. -Mudar localização. - Incentivar as escolas públicas. - Fazer uma feira do livro e uma feira virtual. -Transmitir os eventos pela internet. - Anuários sobre as oficinas. - Cuidar o público que está sendo focado. -Melhorar o chão. - Ir para o cais do porto. - Não ir para o cais do porto. - Precisa de um tom de administração, gestão de www.espmjr.com.br ESPM Jr. feira. - Está faltando tradição. - Ter mais livros de arte, design e técnicos. - Ter bancas que possuam livros específicos. - Preços melhores. As sugestões são as mais variadas, trazendo lados diferentes da feira, que necessitam de mudanças. As que mais se destacam são as de ‘A’, que afirma que “Precisa de um tom de administração, gestão de feira”. ‘C’ pensa que se deve “Transmitir os eventos pela internet”. Por outro lado ‘B’ sugere que além da feira, seja feita uma apenas virtual (“Fazer uma feira do livro e uma feira virtual”). ‘H’ fala sobre os livros da feira, mostrando sua necessidade de “Ter bancas que possuam livros específicos.”. 7.1.2.Formadores De Opinião Para apresentar não somente a opinião dos freqüentadores da Feira do Livro, e ir um pouco mais a fundo no que diz respeito à imagem da Feira/mesma foi realizado um grupo focal com cinco pessoas consideradas formadoras de opinião selecionadas pela Câmara do Livro, dentre elas, jornalistas, diretores de marketing, e outros. Algumas categorias principais foram estabelecidas para a discussão do grupo, dentre elas a importância da feira, o público freqüentador, a comunicação, a estrutura física, os eventos, o patrono, e até sobre a questão da Feira ser mais cultural ou comercial, encerrando com sugestões para as próximas edições. Abaixo se encontram os dados analisados em cada categoria. Entrevistado Sexo Profissão J Feminino Coordenadora de Marketing K Feminino Jornalista L Masculino Jornalista M Feminino Presidente do Centro Histórico N Feminino Escritora www.espmjr.com.br ESPM Jr. Importância Nesta categoria foi avaliado o nível de importância da Feira para os participantes do grupo e para a cidade de Porto Alegre. Importância - É importante para quem dá valor a ela. - Cria o interesse pelos livros. - Feira que tem tradição, já é referência da cidade. - O maior dos eventos culturais de Porto Alegre. - Homenageada como patrimônio cultural da cidade. - Deveria ter maior importância turística. - A Feira é um ponto de encontro da cidade. - A Feira já é um momento histórico para o Centro. - Faz parte da vida afetiva da cidade já. A partir das respostas do grupo foi possível perceber que a Feira é de grande importância para a maioria dos participantes, pessoalmente falando. Já para a cidade, essa importância é ainda mais destacada, lembrando que a Feira interfere positivamente na cultura da cidade e dos próprios porto-alegrenses como mencionou o participante L, “É uma feira que privilegia a cultura, que possui uma grande tradição, e cria o interesse pelos livros, ainda mais em faixas sociais que não tem tantas condições”. Frequentadores da Feira Na sequência da discussão pediu-se para que os participantes descrevessem como é o público freqüentador da Feira segundo suas percepções. Com isso foi possível compreender a visão desses formadores de opinião sobre os freqüentadores. Público frequentador - Um público bem diversificado. - Pessoas de todas as classes sociais. - Público de classe média alta. www.espmjr.com.br ESPM Jr. - Pessoas simples. - Até pessoas que não se interessam pelos livros. - Crianças. - Escolas. - Idosos. - As gerações de freqüentadores vêm se renovando. - A cidade inteira. Em se falando sobre o público freqüentador, segundo a maioria dos formadores de opinião, é um público bem diversificado, englobando desde pessoas simples até um público de classe média alta, de crianças a idosos. Todas as respostas podem se resumir com a idéia apresentada pela participante M, “o público dessa edição mudou em quantidade, mas é o mesmo público do início, é a cidade inteira, de ‘A’ a ‘Z’”. Comunicação Os participantes do grupo focal discutiram sobre a comunicação realizada pela Feira, tanto em sua maneira mais tradicional, quanto em relação aos novos meios de comunicação digital, tais como o site da Feira e principalmente o Twitter. Comunicação - Internet é um processo ilimitado e imensurável. - O Twitter da Feira teve mais de mil seguidores. - O Twitter funciona muito bem. - Através desses pode-se focar nas novas gerações. - A internet abrange uma coisa maior. - Tradição da Feira. Mesmo com pouco debate sobre o assunto, fica evidente o apoio à internet e aos novos meios disponíveis nela. Para o grupo a internet deve ser bem aproveitada por abranger muitas pessoas e por, como relatou a participante M “Acho que é www.espmjr.com.br ESPM Jr. ilimitado, um processo ilimitado e imensurável.” ser um veículo de comunicação imensurável. Instalações Nesta categoria foram discutidas todas as características estruturais da Feira, tanto suas instalações externas, como coberturas, quanto internas como os estandes. Também veio a ser mencionada a evolução que a estrutura sofreu nas últimas edições. Instalações - Tinha que dar uma melhorada. - Houve uma evolução. - A cobertura desse ano conseguiu dar uma boa segurada na chuva. - Nunca é tudo ótimo. - Não tem espaço para todos os associados. - Os autógrafos deviam ser no meio da praça. - A praça ficou um lugar apertado. - A Feira e a praça tem uma a cara da outra. - A área internacional ficou muito boa. - A área infantil não para de crescer, e isso é bom. Apesar das divergências de respostas, todos demonstrarem satisfeitos com a estrutura física da Feira, mesmo com a menção da falta de espaço, não houve proposta de troca de local, pelo contrário, como mencionado pela participante N “A Feira e a praça, eu acho que uma tem a cara da outra, com as árvores e tudo, não dá pra separar”. Cultural x Comercial Nesta categoria os participantes tiveram de comentar se achavam a Feira mais cultural ou mais comercial, dando suas respectivas razões. www.espmjr.com.br ESPM Jr. Cultural X Comercial - A Feira tem um ambiente mais cultural. - Poderia ser mais cultural. - Poderia ter uma programação com peso maior, mais ligada à cultura. A conclusão de que a Feira é mais cultural foi unânime, porém surgiram comentários mencionando que o incentivo à cultura deveria ser cada vez maior. Para muitos, a Feira poderia ter uma programação mais cultural, como ficou evidenciado no comentário da participante K, “talvez pudesse ter uma programação que tenha um peso maior, que esteja mais ligada à cultura.”. Eventos e Patrono Seguindo a discussão, os entrevistados revelaram suas opiniões sobre os eventos paralelos disponíveis na Feira do Livro. Também discutiram sobre a importância do Patrono, e sua função na Feira, tanto desta edição, quanto das outras. Eventos Patrono - Os eventos não podem ser mais importantes do que os próprios livros. - Tem que apresentar diversidade. - O Urbim passou muita alegria. - Eventos mais globalizados. - O patrono é um grande formatador da Feira. - Eventos mais interativos. - É imprescindível ter um patrono. - O patrono já é uma entidade. - Os eventos têm que utilizar as ruas. - Mesas redondas com escritores. - Fomenta a leitura. - O patrono está mais perto do povo. Os eventos são, com certeza, muito valorizados pelos participantes do grupo, contudo foi citado que estes não podem ser mais importantes do que os próprios livros. Também foram sugeridos diferentes tipos de eventos, eventos mais interativos e mais globalizados, como disse a participante J “E eu também acho que seria válido um encontro de escritores daqui com escritores de fora”. Através das respostas do grupo, fica evidente que a figura do patrono é de extrema importância, mesmo que muitos pensem que ele só toca o sino, como mencionou a participante N. Em cima disso também foi dito pela mesma participante que “O patrono tem uma responsabilidade muito grande para coordenar a feira, e ele tem que ser visto como uma entidade mesmo.” www.espmjr.com.br ESPM Jr. Sugestões Nesta categoria pediu-se para que os frequentadores sugerissem melhorias para o evento, desde em relação aos horários, até estrutura e local. Sugestões - Melhores explicações sobre os eventos. - Uma programação escrita mais usual. - Criação de lojas temáticas. - Pontos específicos para leitura. - Ampliar a estrutura. - Os autógrafos deveriam ser no centro da praça. - Voltar a fazer da Feira uma Festa. - Gerir a Feira como uma empresa. As sugestões variam muito entre elas, e à primeira vista, elas podem demonstrar insatisfação, porém dentre os participantes do grupo, nenhum demonstrou-se descontente com a 55ª edição da Feira. O que foi mencionado, é que pequenas mudanças passariam a Feira de boa para ótima, mudanças como a sugerida pela participante J “(...) explicar bem o que tem no teatro tal, o que tem na sala tal, às vezes tu nem sabe daquilo.”. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 8. ANEXOS 8.1. Questionário Pré-Feira do Livro POA 2009 1) Você costuma ler livros? Nada; Alguns; Muitos. 2) Quantos livros você lê por ano? 1; 2; 3; 4; 5; 6; 7; 8; 3) 9; 10 ou mais; Nenhum. Você conhece a Feira do livro? Nada; Um pouco; Muito. 4) Você sabe (em que mês) quando será realizada a Feira do Livro 2009? Sim; Não. 5) Quando? Janeiro; Fevereiro; Março; Abril; Maio; Junho; Julho; Agosto; Setembro; Outubro; Novembro; Dezembro. 6) Como ficou sabendo da Feira do Livro? Televisão; Jornal; Rádio; Site da Feira; Sites de busca; Sites de relacionamento; Twitter; Amigos/Parentes; Panfletos; Outdoor; Outros. 7) Quem é responsável pela realização da Feira do Livro? Câmara do Livro; Prefeitura de POA; Secretaria da Cultura; Governo Estadual; Governo Federal; Ministério da Cultura;Não sabe ;Outros. 8) Você costuma frequentar a Feira do Livro? Sim; Não. 9) Se não, por quê? (Aberta) Dinheiro; Estacionamento; Falta de Tempo; Movimento; Não se interessa por livros; Clima; Prefere livrarias; Não sei; Outros. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 10) Você pretende visitar a Feira do Livro de Porto Alegre em 2009? Não vou com certeza; Não vou; Indiferente; Vou; Vou com certeza. 11) Se sim, por quê? Descontos; Palestras; Lazer; Variedade; Ver amigos; Autógrafos; Oficinas; Preço; Outros. 12) Em sua opinião, qual a maior atração da Feira do Livro? Descontos; Palestras; Lazer; Variedade; Ver amigos; Autógrafos; Oficinas; Preço; Outros. 13) Quais suas expectativas para a Feira do Livro 2009? Péssima; Ruim; Regular; Boa; Ótima. 14) Você frequenta livrarias? Sim; Não. 15) Você prefere comprar em livrarias ou na Feira? Livrarias; Feira; Não tenho preferência. 16) Qual o motivo dessa preferência? Preço; Acesso; Atendimento; Qualidade; Movimento; Estrutura; Estacionamento; Segurança; Variedade; Não sei; Outros. 17) Qual seu gênero literário favorito? Autoajuda; Aventura; Biografia; Clássicos; Contos; Crônicas; Esotérico; Espírita; Ficção ; Fotografia; Infantojuvenil ; Mitologia; Quadrinhos; Religioso; Romance; Poesia; Técnico; Turismo. 18) Sexo: Feminino; Masculino. 19) Idade: (aberta) 20) Nível de Escolaridade: Ensino Fundamental; Ensino Médio; Ensino www.espmjr.com.br Superior; Pós-graduação. ESPM Jr. 21) Profissão: (aberta) 8.2. Questionário Feira do Livro 1. Dia da coleta: 30; 31; 1; 2; 3; 4; 5; 6; 7; 8; 9; 10; 11; 12 ; 13; 14 ;15. 2. Turno da coleta: Manhã; Tarde; Noite. 3. Você costuma frequentar a Feira do Livro? Primeira vez; Todos os anos; Eventualmente. 4. Quantas vezes você frequenta a mesma edição da Feira? Uma; Duas; Três; Quatro; Cinco ou mais; Todos os dias. 5. Como você ficou sabendo da realização da Feira? Amigos; Escola; Faculdade; Jornal; Tradição; Passou no centro; Revista; Rádio; TV; Internet; Panfletos; Parentes; Outdoor; Outros. 6. Você compra livros na Feira? Sim; Não. 7. Se sim, qual a forma de pagamento? Dinheiro; Cartão de crédito; Cartão de débito; Cheque à vista; Cheque parcelado; Outros. 8. Quantos livros você pretende comprar na Feira? 1; 2; 3; 4; 5; 6; 7; 8; 9; 10 ou mais. 9. Quantos livros você lê por ano? 0; 1; 2; 3; 4; 5; 6; 7; 8; 9; 10; Entre 10 e 20; Mais de 20. 10. Qual seu gênero literário favorito? Autoajuda; Aventura; Biografia; Clássicos; Contos; Espírita; Ficção ; Fotografia; Crônicas; Infantojuvenil; Mitologia; Religioso; Romance; Poesia; Técnico; Turismo; Historia; Outros; Não tenho. www.espmjr.com.br Esotérico; Quadrinhos; Suspense; Policial; ESPM Jr. 11. Qual o principal motivo que o trouxe à Feira? Apresentações artísticas; Encontro com escritores; Mesa redonda; Palestras; Lazer; Variedade; Ver amigos; Autógrafos; Oficinas; Preço; Outros. 12. O que mais está lhe agradando na Feira? Variedade; Palestras; Sessões de Autografo; Preços; Oficinas; A feira em si; Novidades; Seção infantil; Cultura Estrutura; Movimento; Nada; Não sei. 13. O que você está achando de pior na feira? Estacionamento; Muito movimento; Pouco movimento; Preços; Segurança; Acesso; Estrutura; Atendimento; Obras; Seção infantil; Eventos; Nada; Não sei. 14. O que você está achando das instalações da feira? Péssimas; Ruins; Regulares; Boas; Ótimas. 15. Qual sua opinião sobre a divisão de setores da feira? Péssima; Ruim; Regular; Boa; Ótima. 16. Como você avalia os horários de funcionamento da feira? Péssimos; Ruins; Regulares; Bons; Ótimos. 17. Qual turno você costuma freqüentar a feira? (múltipla escolha) Manhã; Tarde; Noite; Manhã-Tarde; Manhã – Noite; Tarde-Noite. 18. Qual o meio de locomoção que você usou para vir à Feira? À pé; Carro; Escola; Lotação; Moto; Ônibus; Van; Táxi; Trem; Outros. 19. Em uma escala de 1 a 5, qual o seu grau de satisfação geral com a feira? (sendo 5 excelente) 1; 2; 3; 4; 5. 20. Você participou de algum evento da feira? Qual? Não; Teatro; Apresentações artísticas; Encontro com escritores; Mesa redonda; Palestras; Variedade; Autógrafos; Oficinas; Outros. 21. Se sim, o que achou? Péssimos; Ruins; Regulares; Bons; Ótimos. 22. Em sua opinião, o que falta na feira? (aberta) 23. Sexo: Masculino; Feminino. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 24. Faixa de Idade: Menos de 10; De 10 a 15; De 16 a 20; De 21 e 25; De 26 e 30; De 31 a 35; De 36 a 40; De 41 a 45; De 46 a 50; De 51 a 55; De 56 a 60; De 61 a 65; De 66 a 70; De 71 a 75; De 76 a 80; De 81 a 85; 86 ou mais. 25. Nível de Escolaridade: Ensino Fundamental; Ensino Médio; Ensino Superior; Pós-graduação; Mestrado; Doutorado; Nenhum. 26. Endereço: Interior; Grande POA; Porto Alegre; Outro Estado, Outro País. 27. Faixa de Renda: Até R$1.000; De R$1.001 a R$3.000; De R$3.001 a R$5.000; De R$5.001 a R$7.000; De R$7.001 a R$9.000; De R$9.001 a R$11.000; De $11.001 a R$13.000; De R$13.001 a R$15.000; Mais de R$15.000. 28. Profissão: (aberta) www.espmjr.com.br ESPM Jr. 8.3. Roteiro grupo focal 1. Solicitar para todos se apresentarem, nome profissão, o que faz, a quanto tempo vem a Feira; 2. Investigar a importância da Feira na visão deles para cidade e para eles em particular; 3. Verificar com o grupo quem é o realizador da Feira; 4. Solicitar para cada um tentar descrever como é o 5. ; 6. Verificar como o grupo percebe a comunicação público da Feira do Livro; 7. Saber pelo grupo o como foi o progresso da Feira durante os anos tradicional e digital da Feira e pontos a melhorar; 8. Identificar como o grupo vê as instalações da Feira e o que pode ser diferente; 9. Ter um panorama geral do que o grupo pensa dos eventos realizados durante a Feira; 10. Identificar o que o grupo pensa da imagem do Patrono e o que este agrega a Feira; 11. Saber se o grupo vê a Feira de forma mais cultural ou comercial e as razões; 12. Saber qual o significado da Feira para o grupo; 13. Ver que palavras ou perfil de pessoa o grupo usa para definir a Feria do Livro; 14. Pedir sugestões de melhorias, de horários até novidades; www.espmjr.com.br ESPM Jr. 8.4. Release Informativo – Pré-Feira do Livro A ESPM Jr., em parceiria com a Câmara do Livro, realizou uma pesquisa quantitativa para identificar a opinião das pessoas em relação a Feira do Livro de Porto Alegre, também abordando hábitos de leitura. A amostra foi de 432 pessoas e a coleta ocorreu entre os dias 14 e 19 do mês de outubro de 2009, em 7 locais com grande circulação de pessoas: Assis Brasil, Calçadão de Ipanema, Centro, Parcão, Praça da Encol, Redenção e Wenceslau Escobar. A coleta e análise dos dados foram realizadas pelos consultores Bianca Accorsi, Guilherme Petrilli, Gustavo Pessi, Pedro Barbosa e Tayane Mônaco. O projeto foi coordenado pela professora Liliane Rohde e por Lucas H. Torres, diretor de projetos da ESPM Jr. A pesquisa apresenta margem de erro de 5% para mais ou para menos. Percebeu-se que 93,3% das pessoas entrevistadas conhecem a Feira do Livro, entretanto, 64,1% costumam frequentar o evento que, tradicionalmente, ocorre no último trimestre do ano (outubro/novembro) sendo este período lembrado por 59,5%. A tradição da Feira (35,2%), a televisão (31,9%) e o jornal (23,6%) foram as principais fontes de informação sobre a realização do evento. A parte dos entrevistados que não frequentam a Feira, 35,9%, citou a falta de tempo (45,1%), o excesso de movimento (17,4%) e a falta de interesse por livros (15,4%).como principal motivo para não irem a Praça da Alfândega. Grande parte das pessoas afirmou que pretendem ir a Feira (72,9%), já 14,8% ainda estão indecisas. O principal motivo para ir a Feira é a variedade de livros (61,9%), seguido por lazer (36,5%) e preço (24,4%). A maior atração da Feira é a variedade de livros com 53,7%, já os preços são considerados por 16% dos entrevistados. Por fim, a maioria dos entrevistados desconhece que a Câmara do Livro – uma entidade civil - é responsável pela realização da Feira, apenas 5,6% tem esse conhecimento. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 8.5. Release 55ª Feira do Livro Durante a realização da 55ª Feira do Livro de Porto Alegre a ESPM Jr. e a Câmara do Livro realizaram uma pesquisa para identificar o perfil do frequentador e sua avaliação sobre a Feira. Foram entrevistadas 1032 pessoas durante os dias do evento, nos períodos da manhã, tarde e noite, o que permite uma margem de erro de, aproximadamente, 2%, para mais ou para menos. Uma parcela de 64% dos frequentadores da Feira é da cidade de Porto Alegre, já 19% são moradores da região metropolitana. O interior do Estado representa 11,3% dos frequentadores, enquanto outros Estados representam 5,2%. Grande parte dos entrevistados possui ensino superior (57,4%). Outra parte significativa da amostra possui somente ensino médio (24,4%), seguidas por pós-graduação (8,5%) e ensino fundamental (6,9%). Os principais motivos para vinda a Feira são: a variedade de livros (30,1%), lazer (28,2%), comprar livros (15,1%) e o preço (13,8%). Viu-se que 87,4% dos entrevistados compram livros na Feira. O restante adquire seus livros, principalmente, em livrarias, sebos e bancas de revistas. Quando perguntados sobre a quantidade de livros que pretendiam comprar, 17,1% afirmaram que comprariam três livros, 14,7% dois, 10% comprariam dez ou mais e 16,7% mostraram ir para a feira sem saber quantos livros adquirir. O que mais agrada os frequentadores da Feira é a própria Feira (29%) e a variedade de livros (24%). Quando questionados sobre o que menos agradava na Feira, 33,4% afirmaram que nada desagradava. As condições climáticas foram citadas por 20,4% dos entrevistados, seguido pelo grande movimento de pessoas (17,7%). Para a aquisição dos livros, a forma de pagamente mais utilizada foi dinheiro (55,7%), seguida por cartão de crédito (28,6%) e cartão de débito (6,7%). A televisão (30%) foi o principal meio através do qual os frequentadores ficaram sabendo da realização da Feira, seguida da lembrança de que tradicionalmente a Feira ocorrer nos meses de outubro e novembro (25,6%) e pelos jornais (14,3%). A maioria dos entrevistados costuma ir de ônibus (42,4%) e de carro (28,7%), já 18,3% vêm a pé e 6,1% de trem. Em relação à divisão de áreas, 50,3% consideram boa, 33% consideram ótima, 8,6% consideram regular, 4,4% consideram ruim, 1% considerou péssima. As instalações que abrigam a Feira foram consideradas boas por 58,6% dos entrevistados, 31,3% consideram ótimas, 7,7% consideram ruins e 0,9% considerou péssimas. www.espmjr.com.br consideram regulares, 1,5% ESPM Jr. 73% dos entrevistados consideram que os horários atendem bem as suas necessidades, já 20,1% considerou que atende parcialmente e deveria abrir mais cedo. Apenas 5,7% acharam que o horário não atende. Por fim, os entrevistados foram convidados a dar uma nota de 1 a 5 em relação ao nível de satisfação em relação à Feira. 46,6% deram 5, 45,7% deram 4, 7% deram 3, 0,3% deram 2 e 0,4% deram 1. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 8.6. Livros Mais Comprados Além da pesquisa acima citada, também foi realizada no mesmo período, uma pesquisa para identificar os livros mais comprados pelos frequentadores da feira. Essa amostra foi composta por 429 casos, o que permite uma margem de erro de 5%, para mais ou para menos. Livros mais comprados Amanhecer Ben 10 – Salva o Planeta Crepúsculo Barbie Em A Princesa da Ilha Amor Virtual Stephenie Meyer Sharon Antoniazzi Stephenie Meyer Intrínseca Fundamento Intrínseca Vários Fundamento Valnei Emerim Humaitá Ficção Amanhecer Crepúsculo A Cabana Só as Mulheres e Baratas Sobreviverão Lua Nova Stephenie Meyer Stephenie Meyer William P. Young Intrínseca Intrínseca Sextante Claudia Tajes L&PM Stephenie Meyer Intrínseca Receitas Fáceis Anonymus Gourmet Marley e Eu Jose Antonio Pinheiro Machado John Grogan Angela Machado; Vinod Verma Não-ficção Kama Sutra Para Mulheres O Homem Voa! A Vida de Santos Dumont Michael Jackson – Um Tributo ao Rei do Pop L&PM Prestigio Nova Era Nancy Winters Dorea Books James Aldies ARX Infanto-juvenil - Personagens de TV Ben 10 – Salva o Planeta Barbie Em A Princesa da Ilha Hot Wheels Para Colorir Polly – Descobrindo o Mundo A Bela e A Fera Sharon Antoniazzi Fundamento Vários Fundamento Hot Wheels Ciranda Cultural Pamela Jane Fundamento Ciranda Cultural Ciranda Cultural www.espmjr.com.br ESPM Jr. Infanto-juvenil O Pequeno Príncipe A Droga da Obediência Galinha Ruiva Meu Pé de Laranja Lima Mochila da Camila Antonie de Saint-Exupéry Pedro Bandeira Editora FTD José Mauro de Vasconcelos Gladis Maria Ferrão Barcelos Agir Moderna FTD Melhoramentos Sulina Religioso / Esotérico Conversando com Deus V.1. Espíritos Entre Nós Nos Domínios da Mediunidade O Livro dos Espíritos Meditando com Anjos Neale Donald Walsch James Van Praagh; Ana Ban Chico Xavier; André Luiz (espírito) Allan Kardec Sonia Café Agir Sextante FEB IDE Pensamento Técnico Código Civil 2009 Constituição da República Curso de Direito Constitucional Positivo Dicionário Aurélio Dicionário Básico Alemão Anne Joyce Angher Marcos Fernandes Ridell Ridell José Afonso da Silva Malheiros Aurélio Buarque de Holanda Pons www.espmjr.com.br Positivo Martins ESPM Jr. 8.7. Transcrição grupo focal – Frequentadores F: Vamos começar. Peço que vocês falem alto e claro. Agente está gravando e vamos transcrever isto. Para começar gostaria que vocês se apresentassem. Vamos seguir na ordem. Fale qual sua profissão, se mora em Porto Alegre, costuma freqüentar a feira... A: Boa tarde, eu sou Isabel Carvalho, moro em Porto Alegre, sou Gaúcha, sou administradora de empresas, tenho projetos sociais e culturais e também sou consultora para empresas na área de negócios e design. Dou acessoria de marketing para empresas e tenho uma galeria de design. Freqüento muito a feira do livro, casualmente hoje é a primeira edição, é o primeiro dia, porque nesse exato momento estou como mediadora da nossa oficina das idéias no museu. Mas sou cliente assídua. B: Meu nome é Naida, eu sou professora da escola da rede pública, professora de literatura, e por este motivo eu freqüento a feira do livro todos os anos. D: Meu nome é Rafael, eu vou começar a trabalhar com cinema dia 20, com produção visual e quero... Eu venho praticamente todos os anos na feira, não pego livro, eu nunca comprei na feira, mais vou em várias atividades, ano passado assisti uma peça de teatro com um amigo meu e assisti... E: Eu sou o Guilherme, eu estou fazendo pré vestibular para... E acabo não vindo muito aqui por que sempre tem alguma coisa para fazer ou estudo. Mas é uma pena, nos outros anos eu costumava vir mais aqui, mas em questão de comprar livros não aconteceu muito. F: No próximo passo vamos começar com as perguntas em si, as respostas devem ser por meio de conversação e diálogo, está bem? A: Perfeito. F: Para vocês a Feira do Livro é importante para a cidade, para Vocês... O que vocês consideram a feira para cidade e para vocês? B: Eu acho que a feira é um referencial importante para Porto Alegre e para o Rio Grande do Sul de maneira geral, mas acho ainda que ela é algo muito elitizado. Eu acho que o preço do livro não é compatível com a nossa realidade nem com os frequentadores da feira. O freqüentador da feira é o estudante, o freqüentador da feira é o sujeito que está prestando vestibular, é a professorinha do estado que ganha pouco e que agente acaba garimpando ali naquelas caixinhas a literatura mais acessível. E infelizmente a literatura mais acessível é a literatura que é menos importante, é a literatura desimportante. E é uma questão subjetiva, não sei se concordam comigo, o que é desimportante são os livros que estão espalhados, estragados, nas caixinhas e estão assim, 6, 10 reais, preços bastante acessíveis. Acho ainda que ela é muito elitizada e privilegia, com esses preços baixos, aquela parcela da população que tem menos capacidade de leitura, precisa daquela literatura mais fácil, mais rápida, aquela literatura mais comercial que consome rápido e www.espmjr.com.br ESPM Jr. esquece rápido, infelizmente isso acontece. E no meu caso a literatura brasileira que eu garimpo ali eu já tenho tudo em casa e acabo voltando e lendo tudo em casa. E: Além de concordar com ela eu acho que uma coisa que atrapalha muito também é a duração, eu acho que dura pouco tempo, em uma época ruim, por que muita gente deixa de vir por motivos simples como o calor... E a própria localização, a localização é boa, mas eu acho que deveria acontecer mais vezes, mas realmente esse é o problema assim, os comerciais não ajudam por que compartilhando os espaços com os livros de autoajuda vão estar os livros do momento e ai não á uma região das literaturas adolescentes ou até literatura pra gente de mais idade. Ano passado tinha o segredo, há dois anos o código da Vince, há três anos algum outro, esse ano é o crepúsculo... Isso é um problema por que é esse tipo de literatura que vão procurar, mas realmente a diferença de preço não e tão significativa assim. Aqui tu vai encontrar livros com preços praticamente iguais, pelo menos na minha opinião. Eu não procuro tanto assim, mas pelo que eu posso ver. A diferença de preço de livros com a cultura ou a saraiva, ou qualquer outra livraria que tu vá procurar não é tão grande assim. D: Nessa questão do preço, em função da feira do livro as lojas também diminuem. Não que seja mais barato tu vir comprar livros na feira do livro. E: É que ai pessoa vai atingir mesmo o grupo mais elitizado. Muita gente até que eu falo um pouco disso acha que é um pouco de preconceito. Mas acabaram que menos custos não têm o habito de leitura. E talvez não quer dizer tanto isso, não quer dizer que quanto mais dinheiro a pessoa tem mais habito de leitura ela tem, ou percepção, gosto. Mas de fato é isso, não há interesse, e ai é uma coisa maior... F: Mais alguém quer falar sobre esta questão? D: O que eu acho interessante na feira do livro são estas atividades paralelas que acabam incentivando também não só a leitura, mas outros tipos de cultura paralelos. Tem a amostra do Santander, tem uma sessão da feira. Isto incentiva o pessoal a ir atrás desta cultura a mais. A: Eu tenho também uma coisa para falar de relevância. Eu acho que a feira do livro é importante sim, importante para a cidade, importante para o porto alegrense, eu acho. E se agente tem uma situação ou uma dificuldade com ela eu imagino se não tivéssemos. Uma coisa que me surpreendeu muito foi a qualidade das oficinas da feira, e diria que a organização foi muito bem pensada muito planejada, de nível, os autores, as pessoas que vieram, a disponibilidade das pessoas que participam. Eu mesma trouxe alguns convidados de fora, acabei de comentar com ele, levei para a feira. Eu mesma ouvi de uma colega “a feira é linda”, mas sabendo que ela disse isso para outras pessoas de fora que acabaram vindo com pela lembrança cultural que eu dei. Mas eu concordo com ele, eu ainda não tive chance de ver o conteúdo da feira, para ver se realmente esse livro que é colocado no meio das bancas tem o alcance que poderia ter. De preço, de população... Concordo também que a feira do livro sempre... O local é charmoso, é legal, mas agente tem que tomar cuidado com a feira, tem que dirigir o propósito só para trazer público como calendário oficial da cidade de turismo, ou coisa parecida, se tem uma finalidade negativa ou se pode somar as duas. Nem sempre as necessidades acompanham o turismo, a interpretação do centro www.espmjr.com.br ESPM Jr. histórico, a regionalização, são vários assuntos. Mas quando se fala na feira do livro agente ta falando da informação de leitor, que o livro chegue até a pessoa. Também concordo que não é relevante, que o preço resolve. Quando se compra em bancas de livrarias e se paga com o cartão de credito com o mesmo desconto eu não vejo que isso poderia incentivar, eu não sinto isso. Eu acho que a feira do livro seria uma boa chance de botar esse público em contato com o acesso a cultura. Agora, por outro lado, podemos pensar que nós somos agentes de transformação e temos esta responsabilidade de ir, então é de avaliar não, é? F: E falando sobre o pessoal assim, como vocês descreveriam o público da Feira? A: É impressionante por que tudo o que eu falo as pessoas freqüentam cinema, teatro, estas pessoas não freqüentam, mas freqüentariam se fosse no gigantinho ou em outro lugar. Eu começo a ver que são sempre as mesmas pessoas. Eu não consigo enxergar uma renovação. Eu freqüento a feira do livro há 30 anos e não consigo ver um público novo me dizer “Eu fui, eu gostei...”. C: Mas para isso poderia acontecer um incentivo, incentivar as escolas públicas mesmo. Os alunos estão bastante ocupados por estar em final de ano, mas eu acho que deveria acontecer algo assim, as crianças ir lá conhecer... A: Eu concordo com você, eu trabalho há 20 anos na bienal, a bienal do MERCOSUL este ano possui um plano pedagógico ligado a receitas municipais onde se conversa com escolas e professores e um ônibus parte daqui vai até a escola, trás as crianças para ver a bienal, e ainda pega de carona a feira do livro, quando pode associar a sociedade nisto, e as crianças conhecem a bienal. Isso poderia ser feito também na feira do livro. E: Eu até tenho esta discórdia em casa, crianças que querem fazer a visitação, e disseram que vão fazer a visitação. E não adianta dizer “mãe, pai, vou fazer a visitação com o colégio. Tanto.” E ai o professor ou a professora combina em se encontrar em tal lugar...Só isso não funciona. A: Depende, é isso que eu disse, nesse projeto da Bienal agente faz a vivência com professores, é quase um planejamento estratégico de ações há dois meses para que os professores já soubessem, para que houvesse um agendamento pedagógico, com uma intenção, com um propósito, não foi só marcação de encontro. E: Mas ai entra o hábito de leitura. Criança gosta de história. Começa com literatura infantil, é claro. Hoje pouca gente lê literatura infantil, gente da nossa idade ou maior que criança. E são atividades assim que são anuais que poderiam manter o povo com esse “fogo”. A : Mas que interessante isso que tu ta falando. Por que de uns anos pra cá eu que vêm crescendo os espaços físicos para criança. E se agente não percebe que ouve uma evolução cultural ou na evolução de oficinas, o que adianta ter o aumento do espaço físico e toda melhora dizendo “Ai à área infantil, a área não sei o que” se não ouve a mesma evolução na área intelectual cultural não é? E: O que eu me pergunto é assim, a feira começou há quantos anos? www.espmjr.com.br ESPM Jr. A: 55. E: 55 anos é. Três ou quatro anos vendendo alguns livros e depois virou o que virou. A questão é que o povo já foi muito mais interessado em leitura e agora a literatura corporativa ta muito mais interessante. O que eu fico assim imaginando é se não fossem as palestras fora de literatura, ou os prêmios lá no outro prédio... A: O encontro com os leitores famosos. E: É como é que chama? O Patrono. Se continuasse a ser como era alguns anos atrás, apenas uma feira de livros com preços mais ou menos acessíveis, se iria ter uma diferença cultural na feira, se iria aparecer uma parcela, por que só algumas pessoas iriam... Ou seja, se fosse o que ainda era. Agente tinha que incrementar. Hoje em dia nenhuma vídeo locadora é só vídeo locadora, é um café, ou um cabeleireiro. Por que com a feira aconteceu isso, foram mudanças para o bem, claro, mas foram mudanças necessárias. B: Só um pouquinho, tu pegasse um caminhozinho que eu queria retomar. A feira do livro foi criada com um propósito maravilhoso que era incrementar a literatura e a leitura, incentivar. Naquela época também, 55 anos atrás, certamente os livros eram os clássicos da literatura brasileira, literatura portuguesa, literatura estrangeira, em fim. Hoje em dia ela deixou de ter aquele caráter cultural, aquela coisa própria do livro, aquela coisa que é informal, cidadão leitor. Para ter um caráter comercial, para ter um caráter ideológico, e esse caráter ideológico vem das mídias. Da RBS, da Record, da BAND, cada um lança a suas estrelinhas. As estrelinhas estão ai e nem são tão boas assim, não vou citar nomes, claro que não vou citar nomes. Mas eu já estou muito satisfeita por não ter visto Paulo coelho, não vi e fiquei muito satisfeita. Mas acho assim, a mídia empurra autor goela abaixo. E eu tenho um blog, um humilde blog, que eu já mandei pra RBS, pra Record, pra BAND, e eles simplesmente ignoram o meu blog que é de contos, então assim, eles não dão espaço para as pessoas que não estão ali no bolinho, por isso que ela tem um caráter ideológico. F: Como vocês percebem a comunicação tradicional e digital da feira, como está indo isso, pode melhorar? A: Como assim? Pode tornar um pouco mais claro isso? F: A comunicação digital e tradicional da feira, como está sendo feita, está bom, está atingindo o objetivo? A: Comunicação que você diz é agente entrar no site e encontrar a feira? Eu diria para vocês que é interessante, por que apesar de todo o avanço da internet, das www.espmjr.com.br ESPM Jr. mídias, isso e aquilo, eu acabei me comunicando com a feira exatamente com o que ela tem. Pelo papel com conteúdo, e inclusive eu queria ter pego oficinas cujas informações estavam no site e eu não consegui entrar no site. A questão que eu tenho é que a feira para mim tinha que ter esse contato físico aqui. Por que a feira do livro da cidade é aquela que me da sustentação e conhecimento, e no momento que eu entro no site eu não preciso mais estar ligada a feira do livro de porto alegre, posso estar ligada a Paraty, ou outra coisa. Apesar de ser uma pessoa ligadíssima na net, envolvida com mídia, apreciar a achar que e uma forma de comunicação bárbara eu acho que talvez seja uma comunicação bárbara em um momento que não precisa. Talvez a mídia seja interessante para quem ta morando lá do outro lado, mas para quem está morando aqui no Rio Grande do Sul, ou em Porto Alegre. O leitor daqui precisa de uma comunicação com a matéria da feira do livro mesmo. B: O livro cumpre uma função que é sinestésica. A questão do toque, a questão do cheiro, a questão de tu ler e sentir o aroma daquilo que tu estas lendo, sentir o frio daquilo que tu estas... A internet é muito fria, muito distante e ao mesmo tempo que ela conecta ela desconecta totalmente. Então talvez seja mais interessante fazer assim, uma feira do livro com papel, coisas tangíveis e ao mesmo tempo fazer uma feira do livro virtual, e acho que seria legal, por que se é feira do livro não é feira do computador, é do livro. D: Na feira do livro tem esse contato com o livro, a pessoa vem e tem esse contato físico, por que na internet tu pode ate acessar o site, ver a feira, mas ao mesmo tempo a pessoas esta em outra coisa, vai estar vendo muita coisa ao mesmo tempo. A: E agente perde mais a comunicação, por que as vezes o próprio material editorial não ajuda tanto, eu vi aquilo das oficinas, 2/3 3/3, daí eu não sabia se aquilo era continuação, pela internet imagina mandar um email o caos que é, ninguém responde, e acontecia, se você passa um email ninguém responde em 24h. Mas uma coisa que me chamou atenção foi esse selinho, eu achei um amor, uma gracinha, fiquei encantada. Mas assim, eu não estou fazendo uma crítica a comunicação, eu só quero dizer que a comunicação por internet que é uma coisa que auxilia, outra é colocar no mesmo patamar a comunicação de internet no mesmo peso da forma como a feira se comunica com agente a 55 anos. Achei que o que faltou realmente foi comunicação da feira com mais antecedência, isso aqui agente já pode ter (a revista) com mais antecedência, mas agente acaba tendo sempre em cima da hora e não conseguimos nos agendar. Acho que talvez seja um problema de burocracia, de falta www.espmjr.com.br ESPM Jr. de verbas, coisas que eu não tenho nem importância pra entrar no mérito. Mas acho que falta na feira um planejamento estratégico com um pouco de antecedência. A: Não estou fazendo uma crítica à comunicação; só estou querendo dizer que uma coisa é a comunicação por internet – que é mais uma ferramenta que auxilia – outra é colocar no mesmo patamar a comunicação de internet com o mesmo peso da comunicação oficial que a Feira do Livro se comunica conosco há 55 anos. Achei que faltou comunicação da feira com antecedência. Isso aqui (revista com programações dos eventos da Feira) a gente já pode ter, mas acaba não tendo - aí a gente deixa tudo para a última hora e você não consegue se agendar. Acho que talvez seja um problema de burocracia, de situações, de verbas, que eu não tenho nenhum alcance para entrar no mérito; mas acho que o resultado da feira/o planejamento estratégico precisa de bastante antecedência - isso é um ponto de eficiência. C: Isso é uma forma de atingir o teu público também, por que as pessoas... a adolescência hoje se baseia praticamente em internet – então é uma forma que eu acho bem válida, por que a maioria pessoas hoje fica mais tempo na internet mesmo; e só lê um livro quando o professor vai lá e diz que vai cair no vestibular e que você vai precisar daquilo ali. A pessoa vai lá e entra goela abaixo (...). A: Eu acho legal o posicionamento da Nadine; eu acho que a gente pode ter a feira do livro ela mesma, nessas situações - e a feira do livro virtual, pegando toda essa comunidade que só sabe se relacionar com o computador – mas a partir do momento que se misturam as duas, você tenta facilitar, na verdade complica, pois nem todo mundo sabe acessar uma internet muito rápido num lap top para ver o que está acontecendo. E: Quem for realmente procurar na internet realmente sobre, já tem mais ou menos mente de estar procurando e talvez já entenda... A: Agora, será que a programação virtual tem o mesmo peso da programação da feira do livro ou ela tem nada de informativo? Por que também me diz respeito esse público virtual se a preparação pedagógica virtual não tem o mesmo peso do que estamos falando aqui. Se for só meramente informativo, aí nunca vai chegar perto do que nós chegamos enquanto feira do livro, né? E: A pessoa física não tem uma parede que duas entradas ali ‘ah, vou lá botar meus escritos, minhas histórias, minhas críticas’. Agora, eventos dão algo necessário, além de dar status. www.espmjr.com.br ESPM Jr. A: É, mas o site não pode se confundir com a feira, e às vezes os escritores estão on-line num chat conversando com (...), por exemplo, é isso que eu pergunto. E: É, eu não sei... A: É por isso que eu indaguei; pois você falou que é tão importante, mas nem nós ficamos sabendo. E: Mas é aí que ta! É que na verdade dá um outro status pra coisa: eu acho que ninguém aqui deve ter ido ao site da Pepsi, por exemplo, mas a Pepsi tem site... Por isso que eu acho que é quase obrigatório. A: mas eu acho que (...) tanta gente com foco no que ela quer que a gente só iria lá se a gente quisesse algo a mais que nos interessa. Agora, deixar de prestar informações por que vai mostrar no site, eu acho que é um equívoco. (...) Mas isso é uma cultura, como a Nadine falou! Vamos pensar como funciona (e vamos contemplar) nosso público, né? Inclui crianças, inclui idosos, que não entendem o meio digital. Então assim, as pessoas que eu contemplo tem que acessar uma banda larga rapidamente? Então... F: E assim, quanto à programação, qual é a opinião de vocês quanto a palestras, teatros, oficinas, sessão de autógrafos, mesa redonda...? Foram em algum evento? A: Eu vou ser bem honesta, e vou fazer um tremendo elogio: eu fiquei encantadíssima com o nível, a qualidade; mas eu também não gostaria que o peso da feira, no sentido de trazer a gente fosse só que ficasse ancorado nas figuras maestras da cidade. Por que daqui a pouco você não fica sabendo se a oficina é boa pelo conteúdo ou por que pegou um professor que é famoso... E: Ah, vou à feira por que o professor é bom... A: Não, não, não. E: É. C: É. A: Não, não; vou por que está sendo ministrada pelo fulano, se não for o fulano não vou por que senão não se sustenta. E: Foi mais ou menos o que aconteceu na feira de Gramado, tipo... www.espmjr.com.br ESPM Jr. A: Agora, tem uma oficina aqui que eu amei saber de quem era; estava falando sobre ‘imagem e palavra’ e fiquei encantadíssima para saber de quem era. Mas eu achei muito interessante. C: Eu acho que também essa parte podia ser transmitida on-line, para pessoas que talvez não tenham condições de vir à feira do livro; poderiam se ver coisas através da internet. A: Ou disponibiliza, por exemplo, vi uma palestra da ARPA, que teve aqui no prédio – numa ótica, que achei superinteressante ontem - que era de um museu; arquiteto e suas relações – arquiteto e livro - por que era dito no caderno da casa e companhia, que hoje os arquitetos tomam suas decisões, aí no fim do ano eles escrevem um livro: aí achei superinteressante, por que daqui a pouco pode ter uma evolução. Como é um livro, que na verdade é só um conjunto editorial de imagens e descrições. A gente está vendo isso como livro, como literatura ou como só uma publicação que teve seu gancho na feira do livro? Ou será que poderia ter mais livros, se o arquiteto pudesse fazer uma página contando sua experiência literária, como objeto - porém não em palavras, tentando traduzir... ou o livro é só pro jornalista? Eu achei interessante sim esse debate... talvez esse tipo de assunto pudesse estar disponibilizado: como resumo, com anuários sobre essas oficinas (na revista). Por que daí a feira acaba, mas ela continua virtualmente... C: Daí a pessoa pode ver com mais calma... ? - O problema é que a pessoa não consegue ir ao paralelo né? Eu acabo querendo ir ver uma coisa, mas me programo pra ver esta e abro mão das outras duas. Te programa pra ir no museu um dia... A: Daí a gente fica humilhado, por que é comercial pra comprar o livro, mas eu compro o livro e não participo da oficina, por que não tenho tempo pra vir na feira. Talvez seja muita coisa! Estão querendo contemplar muita coisa, para participar muito público, por que se não contemplam direito traz público nenhum. Eu acho que tem que cuidar o público que está sendo focado. B: Eu tenho uma visão um pouco diferente... Tinha um (homem) ali fazendo cartaz/propaganda da palestra que ele ia fazer sobre física quântica. Aí eu fiquei ‘ãhn? ’. A quem, novamente, interessa física quântica. Ao público comum? Ao povo... Ao povão? Interessa física quântica ao povo da feira? Se não interessa a mim, que sou professora de literatura, e acho que existe uma dificuldade, se não sei se é retardo www.espmjr.com.br ESPM Jr. mental, ou se só eu tenho uma dificuldade imensa de entender isso? Quanto mais o povo...”. C: Talvez o jovem que vá ali ver, talvez se interesse pelo assunto; Talvez decida ficar com aquilo ali; ele vai ali e diga “pô, achei legal, isso é útil pra mim.” Pra quem já não tinha base nenhuma, talvez decida fazer aquilo pro resto da vida.”. E: O problema da feira... o problema não, pois acho que isso é bom – é que ali tem gente que não ganha nada, que ganha 100 reais por mês, e tem gente que ganha muito dinheiro; então mistura bastante e isso é bom, só que pra quem vai a física quântica da discussão? Eu acho que muitas pessoas não vão entender isso, a não ser pessoas direcionadas . Mas teria que criar uma feira do livro de física quântica. A: Sabe o que eu achei interessante no que vocês estão falando? Nós estamos no século do crescimento. Da ordem, das disciplinas, dos interesses... Eu fico pensando: intelectualmente a gente está querendo avançar, querendo expandir, ser democrático e aí às vezes as bancas são separadas por editoras e daqui a pouco você vê por índios: aqui é o setor da física quântica, aqui é o setor do místico, aqui é o setor do afro, aqui é o setor do não sei o que, da informática, da internet... Será que a gente não está querendo crescer o conhecimento pela banca comercial? Acho que pode ter um choque... Então eu não sou contra a democracia do homem da física quântica, né? A gente vai acabar entrando em choque em situações onde não interessa se você (Naida) tá certa, se você (Nadine) tá certa, etc. Será que o layout intelectual da feira precisa ser repensado? A maneira como se enxerga? E: Eu acho que é o lugar que deixa bacana... A: Não, não, não é lugar de espaço físico; To falando de layout enquanto foco, ou seja, posicionamento! Por que se esbarra auto-ajuda, policia e aquilo... B: Mas as editoras são focadas. Não tem nenhuma que tu passas e olha outra coisa, por que elas são todas focadas. A: Não, não, claro que não, mas a gente tem todo um... o povão que chega, pode não ter essa compreensão – é isso que estou falando – não tem esse esclarecimento só pelo título da banca. É isso que eu quero dizer. Eu to querendo dizer sobre o posicionamento. B: Se eu quero comprar um livro católico eu vou à Editora Vozes. Eu quero comprar autoajuda, e vou na banca (não sabe que banca dizer, todos riem juntos)... www.espmjr.com.br ESPM Jr. A: Aí que está... eu nem sei dizer se elas são distribuídas... agora falando fisicamente, elas têm seus assuntos, entendeu? Aí se eu quero infanto-juvenil acabo comprando nada na internacional, né?”. F: Já abordando o ‘fisicamente’, como vocês estão vendo as instalações nesse decorrer de feira, desde que vocês começaram a freqüentar a feira... Está melhorando, pode melhorar? E: Poderia melhorar eu acho. A: Eu estou numa brincadeira, por que sou mediadora lá no MARGS e eu sou muito rígida nesse ponto, por que aconteceram tantas roubadas lá... Na Alfândega, no estacionamento, no MARGS, na voltinha ali - que a feira do livro está sendo companheira, por que eu jurei que se eu for prefeita dessa cidade vou pôr porcelanato nessa praça, pra poder pisar na chuva... B: Esses pezinhos têm 55 anos. E eles não podem mudar. A: Exatamente! E as poças de água dentro das pedrinhas ontem. Esse dia estava uma chuvarada, e ninguém conseguiu freqüentar a feira por causa da poça, né? Depois eu tive que tirar meus sapatos, e fazer assim com eles (gesticula, mostrando que contorceu os sapatos para tirar o excesso da água). E quando tivemos que ir embora a rua estava alagada e alguém comentou “tem que fazer um tabladinho, prevendo isso”. Sei lá, eu realmente acho que o conteúdo da feira não é esse... É um problema, mas eu notei sim, logística, praça de alimentação teve sim uma evolução. Bastante. F - Mais alguém quer comentar alguma coisa? ? : “Eu acho que melhorou bastante e não tenho muito que reclamar...”. E: É eu acho que o que tinha de ser expresso, ela (Isabel) já expressou. F: Vocês acham que a feira deve continuar na praça, deve ir pra algum lugar, sair do cais do porto ou...? A: Sabe que enquanto nós estávamos falando sobre isso eu fiquei imaginando a possibilidade dela ser realizada no cais; por que ontem foi um caos. Eu trabalhei domingo – ontem – no museu, e vocês não sabem o caos que foi. Se alguém chega de uma comunidade e me fala ‘Deus me livre, como você deve conseguir... ’ é por que não é fácil ficar com as crianças, cuidar dos idosos – eu achei realmente um caos www.espmjr.com.br ESPM Jr. ontem. Acho que se não tivermos cultura não vai funcionar em qualquer outro espaço, a gente tem que... a gente quer entrar na geração da internet, mudança de lap top, mas eu acho que a gente tinha que caminhar... ao lado, né? Por que daqui a pouco vem a internet, um baixando livro aqui, outro lá – daí você fica sem conexão, não tem internet, eu acho que não daria... em minha opinião eu sinto que não daria.”. C: O problema é que se tem alguém que diz ‘ah, foi difícil por que estava chovendo muito e estava um caos’ isso vai passar de pessoa por pessoa e isso pode ficar ‘ah, não vou por que vou ter que comprar e voltar’; As pessoas deveriam ir lá para passear ‘pô, tem coisas pra crianças, o ideal é de repente levá-la... A: Não, é que a gente não pode confundir o foco da feira com passeio turístico e Porto Alegre começou com uma coisa dessas, anos atrás numa situação. 55 anos depois do início da feira mudou, é outra feira, é uma bienal do livro: se ela quer vender, se ela quer faturar, se ela quer fazer público, se ela quer pensar enquanto negócio, como empresa, né? Mas isso nem vamos questionar agora... Se ela quer crescer mesmo, fisicamente, na interação, expressão, visibilidade e não sei o que, daqui a pouco a gente vai estar subindo o Jacarandá, pra ver a feira, né? Olhando de cima, num mezanino. De certa maneira se interessando pelo apelo comercial. Qualquer um dos eventos da cidade, que eu já expliquei, por que sempre haverá eventos... Então tem que se pensar nisso, ela se sustentar para se encontrar sozinha, a dona da praça. Ela não é mais dona da praça, por que metade da população que vem, vem pra bienal. Vem pro cais. Daqui a pouco vem pro museu de história. Então é sobre isso que temos que pensar. F: Já que falaram do Jacarandá... Qual a tua opinião sobre a física do lugar? B: Eu acho que vai descaracterizar: vai tirar o essencial, vai tirar a localização... Esses Jacarandás são lindíssimos, os Ipês são maravilhosos – ele cai aquelas folhinhas que ficam espalhadas pelo chão. Ano passado eu vi a moça da limpeza varrendo as folhinhas, aquele tapete amarelo! Eu acho quer isso é um atrativo, Faz parte dos 55 anos da feira, acho que não deveria nem cogitar a possibilidade de tirar a feira daqui. A: Posso interromper...? Eu penso o seguinte: Essa realidade é nossa, até pela nossa experiência. Não sei se eu concordo com toda essa criançada lá no cais do Porto, que às vezes nem chega aqui na Praça do Jacarandá. Por que lá eles vão ver toda a feira que interessa pra elas; então a gente tem toda uma programação de www.espmjr.com.br ESPM Jr. eventos infanto-juvenis, que não está acontecendo lá. E eles não podem vir pra cá, por que é perigoso e não sei o que... Então, nós estamos com duas óticas da feira: essa que acho lindo – e tem meninos que estão lá do outro lado que não virão para cá por que estão encantados com a própria feira. B: É, ela está numa encruzilhada. A: Entendem o que eu quero dizer? Tem o charme que eu posso cruzar com o Mário Quintana nessa praça, mas ao mesmo tempo, posso conversar com um garotinho de 10 anos do outro lado, que me ensinou o que era Manga ontem... E: É que quando começou aqui... Acho que colocar num lugar fechado tira sim a magia de ser o lugar onde nasceu a feira. Acho que talvez até desça o nível. A: Quando eu disse num lugar fechado era no sentido de ser amplo; Falei sobre expandir; Por que eu vejo assim Naida, eu participei de diversos períodos da feira; Então, a feira do livro no meu olhar é uma instituição – ela ficou muito maior, acho que ela cresceu muito mais que o Jacarandá. Eu enxergo assim; Só que agora ela tem que ser responsável por isso que ela criou! E: É. A: Ela pode ser em outro lugar, e uma sessão de autógrafos específica ser na Praça da Alfândega, caracterizada. Ela não cresceu a ponto de ter atividades aqui no memorial? Atividades no MARGS, atividades não sei aonde? Pode ser o contrário... A grande feira pode ser no ‘grandão’ e aqui ela fica com um nicho, como a praça de autógrafos; um lugar mais reservado, fechado... E: Tem um ponto, por que tem vários programas que são gravados para rádio ou pra TV, que precisam dessa disposição de agora. A: Sim, mas quando eles são gravados eles estão completamente fora do horário. O museu termina às 9 h e a Praça fecha às 09h30min, eles estão lá na frente do MARGS, sabe por quê? Por que é tranqüilo, qualquer um pode chegar ali... Até eles se programam, entende? Pra usar a infra-estrutura da feira. Eu acho essa grande circulação de massa que interessa a feira pode ocorrer em outro lugar e as coisas charmosas estarão lá também. E: O interessante seria se pudesse preservar espaços o ano inteiro sem a Feira... www.espmjr.com.br ESPM Jr. A: Eu concordo com você. Acho muito pouco tempo a feira do livro, se a proposta é que a gente melhore o conhecimento; Acho que ninguém vai ter tanto contato com um livro nesse pouco tempo, ainda mais com chuva; E contando que ainda tem um dia de passe livre, entendeu? (...) Há situações que não fazem parte do universo da literatura, né? Transporte gratuito? Eu penso assim... se ela tem duas edições, como a edição de moda, puxa vida! Porto Alegre promove lá no shopping, edições sobre moda... e a feira do livro? Poxa vida, ela pode ter outro jeito de se organizar, né. C: Talvez fazer uma coisa, uma coisa lá que vá falar de moda, uma coisa muito mais interessante pro público jovem até porque é importantíssimo ter eles como referencial. Fazer com que todos os jovens tenham consciência do que é a feira do livro, talvez venham de fora. É bom também pra imagem de Porto Alegre pra outros estados. A: Sim, sim. Eu que me relaciono com muitas pessoas de fora de Porto Alegre, de outros estados e viajo muito em função de trabalho também, eu vejo que todo mundo sabe o que é a feira do livro e o sonho de consumo das pessoas de fora é vir. C: Pois é, eu morei até um tempo atrás em Florianópolis e tinha plena consciência do que era a feira do livro até porque as pessoas falavam sobre isso e sobre como era, é bom saber que os outros estados tem consciência da cultura de Porto Alegre e tem consciência do valor que a gente dá pra cultura. E: O pessoal vem pra Porto Alegre por causa da feira do livro, talvez eu seja suspeito pra falar. A: Eu sinto que a feira do livro faz... ?... né, eu não tenho estatísticas, eu realmente não posso falar sobre isso, não é a minha praia, mas eu sinto que a feira do livro criou muita expressão pra algumas cidades do interior terem a sua feira do livro, escolas, criarem sua biblioteca, darem valor a esse peso da... então realmente isso aí por mais lento que possa parecer né, essas transformações, mas eu sinto que cresceu bastante, exatamente pelo peso da nossa aqui. F – Com relação ao patrono da Feira do Livro, o que vocês acham que agrega, por que? Qual a função dele? A: Esse ano é o Carlos Urbim né? B: O Carlos Urbim, aquele que fala assim com as crianças? www.espmjr.com.br ESPM Jr. E: Pode repetir? Ahn? Tenho déficit de atenção. B: Urbim. E: Quem seria ele? D: Eu conheço ele porque ele é pai de um amigo meu. B: Eu só conheço por essa voz, não sei como não tem gente imitando ele ainda. Eu sei que ele escreve pra crianças. Agora, se ele é patrono não fui eu que escolhi, nem ela, quem o escolheu? F: Não, não, mas como patrono em geral assim... A: Eu enxergo com bons olhos, eu não sei se é porque eu sou....?.... , quando eu estive próxima de dois patronos eu fiquei muito feliz. Eu não sei como é ou como são as estratégias de escolha, né, não tive a oportunidade de conversar com alguém sobre isso, como é feito, acho que é uma comissão que escolhe tudo isso, quais são os critérios pra ele ser eleito, mas eu acho que a figura tem que ter importância, se ele existe, se ele é anunciado, se ele é votado, eu acredito que cabe. Pode ainda não ta ao meu alcance entender, mas deve...?.... B: Certamente, Certamente. A: Até porque tem uma pessoa que eu sou muito próxima que é o Walter Galvani, (...). ele já foi, e o ano passado eu tive a oportunidade de estar ao lado do Charles Kiefer e conversar com ele uma noite sobre a feira do livro, sobre os propósitos da feira do livro (...) , pelo menos ter uma percepção. E: Acho que é uma coisa interessante ter um rosto e um corpo pra feira assim, mas que não seja uma personificação, lógico. É interessante ter a cara de alguém, é curioso mas funciona com as pessoas. C: Acho que depende do lugar, por exemplo, nós aqui, apesar de saber da existência do patrono, a gente não sabia quem era. A: Não, e eu fiquei sabendo porque eu fui numa solenidade da prefeitura, que foi a entrega de um prêmio, e casualmente foi esse cara, se não eu não saberia. A: É, realmente um público mais especializado né, a mídia. B: É o que eu falei né, o comecinho, é aquela coisa. www.espmjr.com.br ESPM Jr. B: A feira fica como um cachorrinho, tentando pegar o seu rabo, vi ela sempre assim sabe, que ela abre o espaço físico e se espraia lá pelo Guaíba, daqui a pouco ta lá em cima do Jacarandá, mas ela continua como se fosse um cachorrinho tentando pegar o rabo, .(...). na mesmice. A: Mas eu fico pensando o seguinte, será que pra população a gente não precisa de uma relevância ....Se a população souber o que foi informado, vai importar muito se a população intelectualizada, os dirigentes brasileiros não tiverem esse...que a gente precisa, porque... Feira de supermercado, Feira de..., eles institucionalizam uma feira, uma coisa, que vai acabar tendo o preço tal de relevância, talvez outros setores que nem são tão envolvidos com o setor da Feira. Mas isso são algumas situações específicas de valor ao escritor, às pessoas que vivenciam o leitor, que ele ta lendo, ele ta preocupado em escrever, em editar, em publicar. O patrono é uma pessoa que vive as vezes mais ...É uma questão de envolvimento mesmo com a matéria, com o objeto, com o sujeito da feira, a feira é de leitura, é de livro,é disso. Não tem um setorzinho ... B: Eu não acho, porque já faz bastante tempo que o sujeito, ele não consegue ... O país se faz com homens e ídolos, né? Então é claro que se tiver uma feira de padaria, eu não vou numa feira de padaria, se tiver uma feira de informática, eu não vou porque não tenho interesse, mas a leitura é de interesse de todos, tanto que a gente incentiva a criança a ler. E: O interessante vai ser quando começar a ser curioso, que as pessoas começarem a ser curiosas e se perguntem: “ por que eu não conheço um pouco?”. Se tiver uma feira de padaria eu vou na feira de padaria. Só que também tem que saber colocar um limite. A: Claro, mas olha o limite, ESPM Jr. Consultoria de marketing, eu fiz a leitura, se ela tivesse qualquer outra coisa lá eu ia filtrar pra ver se interessava ou não participar disso aqui, também tem um link que a gente faz... F: Continuando, qual o significado da feira pra cada um em poucas palavras? D: Eu acho que eu definiria assim em poucas frases, poucas palavras, como o acesso à cultura e te adicionando pro livro, pra quem tava procurando. Não necessariamente só a um livro, mas ter o acesso a outros tipos de livros. F: Se tivesse que definir em uma palavra como se fosse uma pessoa a feira do livro, qual palavra seria? www.espmjr.com.br ESPM Jr. B: Pra mim, tradição. D: É, mas tradição é meio forte né? F: E se fosse uma pessoa, que pessoas vocês acham que ela seria? B: Se ela fosse uma pessoa? Ela seria... o Lula assim, o discurso é um e a prática é outro. F: Concordam? A: Ela seria uma pessoa fashion, talvez uma pessoa madura, fashion, antenada, um pouco atrapalhada como eu me sinto por ... de século, né? Com o século passando rapidinho, a gente já enxerga 2010, os estouros de ano novo, de mudança de século, nossa eu nem vi direito. Eu vi um vídeo da passagem do século e eu já to em 2010. Se a gente parar pra ver, é um décimo do século inteiro daqui pra frente. Então, se tu pegar a feira de 55 anos atrás, e comparar com essa edição, a gente vai ver que ela deu uma pedalada pra tentar manter o status quo, se agilizar, então é claro que agora eu acho que ela precisaria de um tom mais de administração, uma gestão de feira. Acho que planejamento estratégico de gestão de feira, porque se não tiver uma gestão ela acaba, acabando com toda aquela cultura que a gente ta perseguindo, né. Mas vejo como uma pessoa madura, um publicitário, um técnico em administração. F: Qual o significado da feira assim, com outras frases? A: Pra mim, crescimento e flexibilidade. B: Ai eu não vou falar porque vou ser antipática. Sou da tradição, do passado, sou meio ... A: ... você se posiciona, eu nunca tinha pensado que eu era assim e to sendo ... porque eu sou da comunidade da literatura, mas não sou professora, eu só escrevo, eu preciso também me posicionar. E: Eu sempre tive minhas professoras de literatura com a personalidade bastante forte, parece tu. B: Meus alunos também adoram a minha personalidade E: “Adooooram” www.espmjr.com.br ESPM Jr. B: Não, mas eles gostam mesmo. Aliás, não tem nenhuma professora no mundo que tenha “aluno” tatuado nas costas. Não estão tatuados aqui, mas eu gosto deles e eles gostam de mim. Mas eu acho ainda assim... a pergunta foi exatamente? F: Qual o significado da feira com outras palavras? B: Com outras palavras assim, que pena que ta mudando, porque eu ainda sou da coisa tradicional, pena que não tem carroça. E: É, há 55 anos era bem mais legal eu acho. B: É, eu não vivia ainda, eu não tava lá, mas acho que era bem legal. Não sei, ta faltando assim, uma roupa mais adequada, um traje assim mil novecentos e... uma performance, vamos dizer assim. D: A gente viu os 3 mosqueteiros, eles tão começando, ta começando a surgir isso. D: Ah! B: Achei que era uma coisa muito original assim. E: Eu esqueci do seu nome. A: Isabel Cristine. E: Então, ela falou uma coisa que eu achei muito importante, que é uma administração de feira, porque a administração daqui... A administração deve ser da RBS, de meios, que gostam de parecer que tão se importando com coisas culturais e ambientais. No fundo tão ligando pra imagem deles para/com a população, e qual é a população que não percebe isso? O povo em massa, que é o mesmo povo que vem aqui não com o intuito de feira né. Então, talvez ao passar pra uma administração de feira que seja especializada nisso... C: Que não tenha interesse em marketing.. E: É, ou só o marketing necessário... Talvez a ... Começasse a ser mais preservada, tivesse um cuidado maior ao redor, porque as ... de sair daqui, do porque de sair daqui, é pela própria atração física, porque virou atração física, tu vê em fotos, tu vê em relatos, em livros até, como eu já vi, só que era uma maravilha antes, parecia muito bom pelo menos, mas né, isso era a 55 anos atrás. Há 10 anos era só um pouco www.espmjr.com.br ESPM Jr. menos pior do que é hoje, né? Daqui a 10 anos a gente não vai ... então tipo, qual é o futuro, sabe? B: O “pior” que tu fala é pior em que sentido? E: No sentido de degradação, eu acho. B: Degradação do que? E: Do ambiente, poluição, as pessoas ao redor. Aquele dia que a gente passou a tarde ali, quantos tipos de prostíbulos e cafetões tinham ao nosso redor? B: Mas eles fazem parte, eles fazem parte dessa praça, não pode jamais tirar eles da praça, de jeito nenhum. Nem o sujeito bêbado, nem o cara que faz ali os pés... eles fazem parte dessa tradição. D: Eles fazem parte daqui muito mais do que eu e tu. B: Exatamente. E: Eles fazem parte, mas atraem o resto. A: Já que a gente ta falando de expansão desproporcional, porque por exemplo, a feira quando é chamada de bucólica, não, eu acho que ... o que eu vejo as vezes é que ela era legal porque ela tinha um foco de atendimento, vamos agora pensar em empresa, já que a gente ta falando de marketing, pensando em empresa. Quando ela era bucólica ela tinha um tamanho de feira pra um tamanho de público e eu acho que as duas caminham, andam... Se a gente olhar a feira hoje, ela tem um gigantismo, mesmo com todo o pessoal que freqüenta: engraxate, artesão, isso e aquilo, sei lá, prostituta, não tem problema. Acontece que me parece que ela ta crescendo, numa proporção que eu não sei se ela ta dando conta de todo mundo que ta vindo também, porque antes a feira infantil era só aqui atrás, ela nem era no cais, agora ela já ta no cais, daqui a pouco ela ta lá em cima do cisne branco, daqui a pouco ela atravessa Guaíba, aí a gente vai cair nessa questão mesmo, será que ela não está se perdendo nessa questão da expansão. A questão também de administração, que nós vamos voltar agora naquele assunto, quando eu falei de gestão eu não falei do nome das pessoas que estão envolvidas no apoio, na mídia, ou isso ou aquilo, eu estou me lembrando só que essa feira, ela é uma feira do estado, do município. A gente deve estar tendo também situações entre uma gestão política, deve ter também latências ou conflitos, ou alguma coisa desse tipo. Então não é só uma questão de ... em um grande jornal, deve ser também se eles deram verbas, se é relevante, quanto www.espmjr.com.br ESPM Jr. que vai, se vai ficar com o patrocínio do produto Nestlé, é todo um pensamento que tem que ser feito com bastante antecedência, então ... uma gestão sabe. E: Mas é uma coisa que vai passando dos limites, eu adoraria ir na redenção passear de noite, tipo as duas da manhã, na madrugada é ótimo, mas não dá. Então olha, eu acho que isso complica bastante porque tem uma área tão boa usar ali, né? E ta cada vez mais... em um estado degradante, né? E eu acho que só tende a piorar. B: É, mas em qualquer lugar de Porto Alegre que tu for, ele terá sempre aquele segundo plano em volta tentando te hostilizar, marginalizar. E aí, pra que isso não aconteça, a gente vai ter que fechar e cobrar entrada, e só vai entrar quem pagar a entrada, e isso aí seria o fim do fim, né? A: ... Até depois eu quero mostrar uma foto, eu ia vir de carro... na Mauá B: Nossa, quando eu faço a voltinha, assim que eu vi ... como tava na última pontinha a bateria da minha câmera, eu tive que mostrar pra turma ... mas eu quero mostrar pra vocês o absurdo que nós estamos. A: Eu quero mostrar pra vocês uma cena, isso aqui é possível numa feira do livro, um ônibus não conseguiu trazer a turma porque alguém esqueceu o .... Vê se a feira do livro pode contar com isso daqui pra frente, se na entrada da Mauá, que é portão de entrada pra tudo... Olha, aí vocês tinham que ver o desespero do flanelinha, que tava no meio daquela encrenca de carro, que nem tinha que ta ali, nessa altura do campeonato nem o guincho ia conseguir chegar, não tinha isso na época da feira do livro de 55 anos atrás. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 8.8. Transcrição: Grupo Focal – Formadores de Opinião F: Boa tarde, eu sou o Gustavo, estudo na ESPM, estou no sexto semestre de publicidade e propaganda, e eu gostaria que vocês começassem se apresentando. J: Bom, eu fui convidada como coordenadora da área de marketing da Caixa Econômica Federal, em Porto Alegre. K: Eu sou jornalista. L: Bom, eu sou alemão, represento o instituto Goethe, e nós participamos da feira com um estande, esse ano é minha oitava vez, e está trabalhoso demais. M: Eu sou presidente do conselho do patrimônio histórico. F: Bom, gostaria de começar perguntando sobre a importância da feira para vocês e para a cidade? Pessoalmente, na visão da cidade e profissionalmente. L: Eu tenho uma visão diferente, eu acho que a feira do livro tem uma importância muito grande para quem dá valor a ela. É uma feira que privilegia a cultura e que possui uma grande tradição, que deve vender bem os livros, e criar o interesse pelos livros ainda mais em faixas sociais que não tem tantas condições, e isso eu acho muito legal, muito bom a feira de Porto Alegre assumir esse papel. J: Bom, pessoalmente, como tu tinha perguntado, eu acho que pro cidadão de porto alegre, desde criança ela tem essa importância, pra mim eu percebo também como trago minha filha, e acompanho as gerações vindo pra cá (feira) pois é um evento que já é tradicional, tu já sabes que tem essa referência que Porto Alegre tem essa Feira, que as pessoas todas vem, mesmo quem não está acostumado, principalmente na área infantil, que se destacou pelo tamanho e pela ampliação que ela tem hoje. A Caixa patrocina a feira já há muitos anos, senão como patrocinadora, como apoiadora e agora já há 3 anos como banco oficial e como patrocinadora Master. No primeiro ano em 2007, agente tinha um espaço na área infantil também www.espmjr.com.br ESPM Jr. então eu conheci melhor a feira também, tirava dúvidas e etc., e me espanta muito esse trabalho que eles tem feito com as escolas, porque todas as escolas de Porto Alegre e dos arredores vêm pra cá e participam dos teatros, das leituras guiadas, então pra mim é algo que, eu não conheço isso no Brasil de outra forma, eu vou muito à Brasília na feira do livro deles lá, e é outra proposta, bem diferente. E pra Caixa é muito importante estar apoiando a feira, a Caixa tem se marcado como banco que mais aparece na cidade de Porto Alegre, até pela parte cultural, por exemplo, agente está no Porto Alegre em Cena, está na Feira do Livro, patrocinando eventos culturais menores, apoiando o centro histórico e é um trabalho que agente vem fazendo há alguns anos, e a Feira é o maior desses eventos não é. M: Bom, eu, especialmente porque há alguns meses atrás, alguns dias atrás, eu vi que nosso conselho homenageou a Feira do Livro como patrimônio cultural da cidade, então eu acho que a feira é importantíssima, também com essa capacidade de agregar pessoas e crianças, e só por trazer essas pessoas para o contato com o livro, eu acho isso fundamental. Eu acho muito importante isso na feira do livro (...) e que sua essência é fantástica, e tem uma coisa que eu acho que agente tem que dar outro passo é no seguinte sentido: Nós temos que transformar a feira em um produto turístico, porque não só vende livro e é pro livro, mas tem muito mais pra ser tirado, acho que no meio cultural, turístico e comercial, que todo mundo vai ganhar com isso, e eu acho que agente tem que dar esse passo a mais e transformar a feira do livro em um produto turístico. J: Acho que é legal ela ter falado disso, porque todos os anos vêm gente de fora, de Brasília, de São Paulo, esse ano, por exemplo, uma atendente nova da caixa ficou impressionada com isso, acho que ela pode ser um produto turístico. M: Exato, e ela pode ser com certeza, só que nunca foi tratada como tal, e eu acho que tem que se fazer um movimento a mais para que se construa realmente isso, tem que fazer pacotes turísticos incluindo a Feira do Livro com as mil coisas que tem. Hoje por exemplo, nós estamos fazendo uma caminhada cultural noturna que também passa pela Feira do Livro e acho que qualquer turista vai caminhar conosco, e nós temos que mostrar isso pro turista, e encantar o turista, e fazendo isso, vai movimentar a Feira do Livro de Porto Alegre. K: A importância da feira do livro, pra mim como pessoa, vem desde criança, de freqüentar, e eu faço aniversário nessa época então muitos de meus presentes vinham da Feira do Livro, e eu acho que isso é um dos grandes fatores que mantém a Feira do Livro, as pessoas vem e as gerações se renovam, todos continuam vindo trazendo seus filhos, seus netos, é um ponto de encontro, tem gente que encontro sempre durante a Feira do Livro. E o jeito que eles cobrem o centro, um espaço que é lindo, com árvores, perto do memorial, toda essa parte histórica, e também é um www.espmjr.com.br ESPM Jr. momento em si histórico pro centro, que tem toda essa importância e também como jornalista eu acho que é isso também, e é essa descoberta da cidade, as pessoas vem à cidade até pra se encontrar com o rio, pois é um momento que o rio está ali na frente da gente não é, agente infelizmente fica de costas pro rio, e na Feira é um momento que agente se abre pro rio, e ao mesmo tempo como jornalista agente percebe o espanto das pessoas, e como tem pessoas que vem conhecer a Feira, colegas jornalistas que estão conhecendo e ficam impressionados porque na verdade é a maior Feira Sul americana a céu aberto, então as pessoas ficam impressionadas, pois tem a bienal de São Paulo que é enorme, mas que cobra ingresso, tem a FIP que é um evento que na verdade é um grande “circo” não é, que é uma coisa muito legal mas é mídia e não tem toda a extensão nem física, nem a extensão dentro dela, e não possui a mesma diversidade que agente encontra na Feira. F: Eu gostaria que vocês tentassem descrever como vocês vem o público que freqüenta a feira? K: Um público bem diversificado, bem diversificado, público de todas as classes sociais, desde pessoas que aparentemente não freqüentam e não lêem livros, que não convivem com o livro, mas mesmo assim elas vêm pra cá, vem comprar, até agora estava falando que não tem como vir à feira, passear e não comprar, ela deu o exemplo que sua irmã é adolescente, não lê, mas mesmo assim comprou um livro, e vai acabar lendo, talvez fique até fevereiro lendo e depois esquece, mas no ano que vem vai comprar outro. E esse incentivo da área infantil é importante. J: Eu vejo por mim mesma, durante o ano vou trabalhando, fazendo mil coisas, acabo deixando de ler, mas vai chegando a época da feira e eu me empolgo, compro e leio, leio, leio. M: Eu acho que é um momento muito legal também por ter aquela obrigação, no bom sentido, de ter que ler um livro, que às vezes a pessoa está completamente out, e vai ler um livro, então eu acho que é algo mágico e interessante o que a feira conseguiu fazer com o público de Porto Alegre, conseguiu fazer com que eles leiam. J: O que eu acho legal também é aquela brincadeira do poema comestível, por que atrai todo o tipo de pessoa que vem na feira do livro, pessoas simples, eventuais, que estavam ali, crianças, e acho que por ter aquela coisa de ser comestível acho que atrai um público que está passeando somente, e que pode experimentar o passeio. L: Para nós a feira é muito interessante, porque nós conseguimos atingir vários públicos, pois nosso público é de classe média alta, que pagam e que (sabem o www.espmjr.com.br ESPM Jr. querem?) e aqui na Feira do Livro encontramos todas as classes sociais, muita gente que não nos conhece, e muita gente que não costuma ler livros, então pra nossos funcionários e para nós é bom ter contato com esses. Acho que é muito bom que pessoas diferentes venham buscar cultura, mesmo que muitas estejam lá por passeio, turismo, mas também tem muitas que estão buscando conhecimento, que vai passa a ler mais coisas por causa da feira do livro, eu acho isso muito interessante, que muita gente não venha para comprar livros, e venha pelo conhecimento, para participar de oficinas, de palestras e aprender, saber da cultura de outros países, etc. N: Acho que o público dessa edição mudou em quantidade, mas é o mesmo público do início, é a cidade inteira, de A a Z, sem dúvida nenhuma. Acho que assim, ás vezes pergunta: como é que se resolve a feira? Se a gente fosse resolver a feira teria que descaracterizar a Feira, não tem como “resolver a feira”. F: Em relação à comunicação, como vocês percebem a comunicação da Feira tanto tradicional, quanto digital agora sendo mais utilizada a internet, twitter? M: Acho que é ilimitado, um processo ilimitado e imensurável. J: E o que foi a quantidade de seguidores do twitter da Feira, mais de mil, e é muito bom, quando a gente está conectada, agente pode divulgar alguma coisa através do twitter e funciona muito bem, acho que agente pode focar em cima de outra geração, e abrangendo uma coisa maior, que tem a ver com a cultura da cidade e a sua identidade cultural N: O problema só, se é que tem problema na comunicação, mas acho que o problema assim é a colisão de eventos os quais as pessoas estão interessadas em participar, e que como tem muita coisa as pessoas tem que escolher determinado evento e não o outro. L: Pra nós, aparenta ter eventos demais, e eu vejo uma tendência, a ter mais, e vai acabar tendo tanto evento que tu vais poder ir pra só um dos eventos. E eu vejo, pessoalmente, alguns eventos que eu gostaria de participar e acabo não podendo. N: É pessoalmente eu acho que tem coisas que eu gostaria de acompanhar, mas eu não posso. Mas assim, nós já falamos sobre isso, várias outras vezes isso foi falado, poderia ter vários outros eventos só que em horários diferenciados para que pudessem ser acompanhados. www.espmjr.com.br ESPM Jr. F: Em relação à feira fisicamente, como vocês vêem as instalações dessa edição? M: Eu acho que tinha que dar uma melhorada, acho que tinha que dar uma melhorada sim, acho que alguns estandes, desde os estandes de livros, até os de jornalismo podiam ser diferentes sim. K: É eu acho que teve uma pequena evolução aí, histórica, que foi o caso da cobertura né. Há algum tempo atrás quando chovia era um caos, e nessa edição agente teve uma chuvarada, e conseguiu manter legal, agora a própria praça de autógrafos não é aberta, então fico melhor por ser coberta, acho que isso é uma evolução. Agora, nunca é tudo ótimo. N: Mas a banca é o associado, ou é a câmara que providencia? K: Eu acho que é a câmara sim. E segue a norma padrão com tudo e tal, pra não diferenciar muito, pra serem todas igualzinhas, aí cada um decora do jeito que quiser o seu espacinho. Até pelo próprio espaço não é, porque na verdade nem todos os associados estão na feira, não tem espaço pra todos os associados. N: Aproveitando que o Márcio me deu a palavra, eu acho que quando os autógrafos eram no meio da praça, parece que o público, não sei porque o público comparecia mais à feira também, comprava mais, não sei se agora onde os autógrafos estão ficam meio excluídos, não sei mas eu estranhei um pouco a seção de autógrafos no lugar aonde está. Antigamente ele ficava bem no miolo, no centro da praça, tinha que passar pelos autógrafos para atravessar a praça. Com os autógrafos ali, ficava parecendo uma coisa sistêmica a feira como um todo. K: Eu acho que isso também é um (...) da feira, porque assim como ela se espraiou para todos os lados e até o cais do porto, a própria praça fico um lugar apertado, ela era no meio da praça na verdade, e agora foi ampliada porque tem mais setores ocorrendo ao mesmo tempo então precisou de um espaço maior que lá não tinha. L: Eu queria dizer que tudo também tem um certo preço, mudar a parte dos autógrafos, eu também gostei da nova localização, todos os setores (...) eu acho que www.espmjr.com.br ESPM Jr. este ano área internacional ficou muito boa, com um bom espaço próprio e com tudo bem concentrado. A área infantil no cais do porto ficou, mas a área internacional eu achei que fico muito boa. N: Ficou mesmo. M: É incrível como é difícil de ter essa comunicação, não é, é impressionante, dentro do próprio evento. E me veio uma coisa na cabeça agora, eu acho um absurdo aquele caderno da zero hora, que diz a capa mais velha, gente, com tanta capa maravilhosa, independente do que esteja escrito, foram colocar uma capa velha de 30 anos atrás, eu acho um absurdo isso, desvalorizar uma coisa que poderia estar dando lugar a uma coisa positiva. F: Vocês consideram a feira mais cultural ou mais comercial? J: Eu acho que todo mundo concorda que é um ambiente mais cultural. K: Eu acho que ela poderia ser mais cultural, porque ela ficou parecida com os eventos culturais, e a feira deu uma inchada com os próprios eventos, mas ela é inclusive social, porque tem muito encontro de terceira idade, muito encontro de jovens e talvez poderia ter uma programação que tenha um peso maior, que esteja mais ligada à cultura. N: Só não pode ser mais importante do que os livros. K: Claro que não, claro que não, acho que tem que apresentar diversidade, mas acho que se tu fores dar uma olhada no geral da programação, tem muita coisa, bastantes coisas mesmo. J: Eu acho que essa (programação) podia ser mais usual, acaba tendo tanta coisa que agente tem que ficar tentando entender nela. K: E esses dias eu quis participar de um evento daqui, que logo depois tava ocorrendo na área infantil, e tinha tanta coisa de uma mesma área, que aquilo me incomodou um pouco, eu acho que podia ser mais aproveitado em outras www.espmjr.com.br ESPM Jr. programações, e alguns eventos nem aparecem na programação, provavelmente porque mudou a programação. N: Mas isso é um problema, porque tinha que aproveitar as pessoas que estão aqui, e é um absurdo que agente não possa aproveitar e não possa ser ouvido, acho que chega a ser injusto agente querer essa oportunidade e não poder aproveitar. L: Na Alemanha, algumas empresas dão suporte á determinados eventos culturais. Ocorre uma interação entre a empresa e a organização do evento, como se estivesse prestando conselhos, e auxiliando a fazer a população se interessar. N: Mas acho que assim ó, podia ter uma combinação, uma colaboração entre a câmara e a (empresa ou imprensa?) local, dessa chamar a atenção para as coisas, e eu espero que eles se dêem conta que é importante. K: Mas isso infelizmente, a pessoa muitas vezes não é muito conhecida, e é difícil que todas as pessoas tenham acesso a esse material e ao conhecimento, e muitas vezes não adianta. J: Eu acho que a Feira tem que juntar tudo, essas idéias, ela não pode ser uma coisa bairrista, agente tem que ter esse exemplo que vem de fora, até porque a feira tem essa coisa de que é o momento das pessoas se encontrarem e aproveitarem, mas tem que achar a medida certa entre o local, o regional e o mundial, não pode ser só uma coisa, até porque nem sempre o que vem de fora é melhor do que o que tem aqui. E eu também acho que seria válido um encontro de escritores daqui com escritores de fora, pra gente não deixar de receber bem o pessoal de fora. K: E o encontro pode ser de mais pessoas, chama quatro, cinco, misturando. N: Claro, isso inclusive faz com que fique mais fácil dialogar. L: E eu concordo plenamente com vocês, poderia misturar a pessoa do modelo mais global com o local, os dois lados têm direito, dando uma feira com mais riqueza. www.espmjr.com.br ESPM Jr. N: Claro, tem que trabalhar a confraternização buscando harmonia, esse é o palco pra fazer esse tipo de coisa. M: Posso falar uma coisa, que eu acho super importante, que até já aconteceu no centro da cidade, e tinha N pessoas de N lugares do mundo e não tinha nenhum evento de globalização, ou ficavam assistindo uma palestra ou algo, mas não tem aquele diálogo, então acho que tinha que ter alguma influência da organização pra dar a chance das pessoas se conhecerem, acho isso super importante. N: Mas se tu deres uma idéia de uma mesa redonda, ou quadrada, sei lá, com um escritor tal, com três ou quatro gaúchos (as) como se nós fossemos caipiras não é, mas falando sério, se propiciam uma mesa com um escritor do exterior em uma mesa com brasileiros, já vai da ter uma troca, e vai ser melhor para os brasileiros, em geral. M: Nós devíamos aproveitar essa idéia e criar alguma coisa com o leitor interagindo com mais do que só o escritor, até porque eu acho que festa é um momento de celebração, pra conhecer pessoas é muito melhor do que uma situação profissional. Então eu acho que necessita de alguma coisa assim na feira. J: E esses dias eu estava vendo um pessoal conversando aqui e pensei em quantas vezes já teve uma sala pronta pra receber as pessoas, com bate-papo, e tu está ali, mas com pouquíssima gente. Então aí vem essa coisa de trazer os eventos pra rua, senão é muito difícil. N: E tem que aproveitar mesmo, porque o nosso diferencial é esse, é uma feira à céu aberto, tem que usar as “ruas.” F: Em relação ao patrono da feira, como vocês vêem a imagem dele, e o que vocês acham que ele agrega à feira? M: Olha eu acho que assim, independente do tipo de literatura e do trabalho que é realizado, do perfil do patrono, eu acho que o Urbim agrego muito, porque ele passou tanta alegria, tanta alegria genuína, com uma qualidade, que eu acho que isso agrega. www.espmjr.com.br ESPM Jr. N: Mas a figura do patrono, sendo ou não o Urbim, eu acho que é imprescindível ter um patrono, abre e encerra a feira, todo dia com o sininho, e muito mais claro. K: Eu acho também que o patrono é um grande formatador da feira, as pessoas começam a olhar aquela entidade e vão sabendo o que ele escreveu, conhecendo mais, e passam a se interessar, e dificilmente as pessoas ficam interessadas sem uma motivação. N: Eu acho que o patrono tem uma responsabilidade muito grande para coordenar a feira, e ele continua sendo visto como uma entidade mesmo, a qual é. É o cara que tem a obrigação de fomentar a leitura, o conhecimento. L: Eu acho que antes o patrono era visto como uma pessoa mais distante, e populariza essa figura, trazer ela pra próximo do povo está num bom caminho, pois essa figura é muito boa para a feira e para o público, e é muito melhor ter ela perto do que longe, longe, e no caso dessa, o Urbim é uma criança, com muita alegria. F: Em poucas palavras, qual o significado da feira para cada um de vocês? J: Bom, eu pessoalmente digo que a Feira tem um significado importante, e desde criança, esperava a época da Feira, e hoje saindo da caixa eu lembrei que fiquei indo e voltando, indo e voltando, toda a feira, e aí pensei: Bah está acabando, aí vai batendo uma saudade sabe, é tão bom o clima e tudo mais, e eu acho que tinha uma época que me emocionava estar na Feira, eu ficava feliz de estar na Feira, dava uma alegria em conhecer as pessoas que tu lê, porque muitas vezes tu nem sabe quem são, e hoje em dia bate uma mesma alegria de ver as crianças vindo, de ver os colégios trazendo um monte de crianças pra Feira pra terem essa oportunidade, é o evento que eu mais gosto de Porto Alegre, e como diretora de marketing da caixa, de todos os eventos que eu acompanho no ano, é o que eu mais gosto sem dúvida. N: Eu acho que faz parte da vida afetiva da cidade já, pra mim basta isso. L: Eu concordo com isso, e pra mim a Feira é parte de Porto Alegre, e eu sou de uma geração que não cresceu com a T.V., então o livro sempre era o companheiro, aonde eu ia levava um livro, com um mundo mágico nele, e ao ler criava tudo o que lia, mas eu não costumava ir muito até o livro, ele acabava vindo a mim. www.espmjr.com.br ESPM Jr. M: E eu acho que isso é o grande mérito da gente, agente quer trazer as pessoas, juntar elas e, isso é fantástico, fazer com que as pessoas venham até os livros, aproximar as pessoas, o leitor do autor e o autor do leitor, eu acho isso o máximo, é uma festa que eu acho fantástica. F: Se vocês tivessem que definir a Feira em uma palavra ou pessoa, qual seria? N: Que tipo de pergunta é essa, guri? M: Como é a pergunta de novo? F: Definir em uma só palavra a Feira. K: Uma festa. É isso, pra mim é uma festa. M: É uma festa efervescente. L: É eu concordo com vocês, é uma festa, até porque junta as pessoas, e não segue aquela coisa mecânica e o gaúcho tem isso, tudo é o momento, e ela acontece na praça, pras pessoas que vem de fora, é muito legal (...) mas eu tenho certeza que não tem nenhuma pessoa que saiu daqui mal agradecida, nenhuma (...) e a Feira do Livro mostra pro gaúcho a cultura. F: Pra terminar, eu gostaria de saber se vocês têm sugestões de melhoria, em relação aos horários, à estrutura e se a Feira deve continuar na praça ou deve ir para outro lugar? M: A Feira e a praça, eu acho que uma tem a cara da outra, com as árvores e tudo, não dá pra separar. www.espmjr.com.br ESPM Jr. J: Eu acho que, é o que pode melhorar? Acho que pode melhorar em alguns pontos, de encontro, de se unir, de ter algumas lojas temáticas, e explicar bem o que tem no teatro tal, o que tem na sala tal, às vezes tu nem sabe daquilo. N: Ah, isso é muito importante, tu sabes que em alguns lugares (feiras) tudo é assim, café literário, tudo é por local específico, e tem lugar de lazer, as pessoas pedem, mas agente faz o máximo que pode fazer. F: Ninguém tem mais alguma coisa pra dizer? L: Eu acho que deve haver uma mudança, eu acho que a Feira tem que pensar em algo novo, criar algo novo, para justamente se diferenciar. E inclusive, acho que a área internacional, deveria ser mais ampla. Só aquele espaço ainda é pouco. E agente podia inclusive, vender livros, só em alemão, pra que as pessoas pratiquem também. M: Mas essa é uma proposta bastante interessante não é. L: E nós podíamos inclusive movimentar o mercado, comprando livros na Alemanha e vendendo aqui na Feira. Até porque as vezes tu queres ler em outra língua, mas acaba não tendo tanta variedade. J: Sim, é o mesmo comigo. N: Agora tu tens que começa a conta os livros da Globo, da Cia. das Letras, eles vão pensa em vende também, porque não, livreiro concorre com livreiro. M: Uma coisa que é interessantíssima, é que o livreiro e a escritora são os pés do mundo, não? É, uma vez eu li isso, não, editora, o livreiro e a editora são os pés do mundo. N: Mas é meio folclórico isso, não é? M: Claro, claro, mas é interessante uma frase assim. www.espmjr.com.br ESPM Jr. 8.9. Livros Comprados na Feira 1001 DIAS QUE ABALARAM O MUNDO 45 REPORTAGENS QUE FIZERAM HISTÓRIA 7 MULHERES QUE CORREM COM LOBOS A BELA E A FERA A CABANA A CANTADA INFALÍVEL A CAVERNA A CIÊNCIA MEDICA DE HOUSE A CRIANÇA DE 6 ANOS NO ENSINO FUNDAMENTAL A DIÁSPORA DO POVO GAÚCHO A DROGA DA OBEDIÊNCIA A FAMÍLIA DA ALTA PERFORMANCE A HORA DA ESTRELA A ILÍADA GHEIDA A MAGIA DOS SIGNOS ÁRIES A MARCA DE UMA LÁGRIMA A MAROQUINHA A MOCHILA DE CAMILA A NATUREZA SECRETA A PAIXÃO DE COMPLETAR A PROVA DOS NOVE A RAIZ DOS LOUROS A REGRA DO TRUCO CEGO A SEGUNDA DAMA A TERAPIA DA REFORMA INTERNA A THURMA PIAGET A TURMA DA MÔNICA A VIAGEM DO PIRATA A VIDA COMO ELA É A VIDA IMITA OS CONTOS ADOÇÃO DAS MÃES PARA A VIDA ALMANAQUE DA TV ALMANAQUE DOS GAÚCHOS ALMANAQUE SDK AMANHECER AMISTAD AMIZADE COLEÇÃO SEGREDOS DO CORAÇÃO AMIZADE SAUDADE FELICIDADE AMOR IMORTAL AMOR VIRTUAL ANALISE GERENCIAL DE CUSTOS ANDARILHOS DO TEMPO II www.espmjr.com.br ESPM Jr. ANJOS E DEMÔNIOS ANONYMOUS GOUMET RECEITAS FÁCEIS ANTIGO TEROT APRENDENDO CALIGRAFIA APRENDENDO MATEMÁTICA ARTEMIS FOUL ARTETERAPIA COM IDOSOS AS 7 BÊNÇÃOS AS ESCRITURAS SATÂNICAS ASSIM FALOU ZARATUSTRA ASTECAS ATLAS ILUSTRADO DO CORPO HUMANO MÁGICO AURA AVALIAR RESPEITAR PRIMEIRO EDUCAR DEPOIS AVENTURAS DOS CARROS 3D AVES SAFÁRI NA AMAZÔNIA BARBIE - EM A PRINCESA DA ILHA BARBIE VESTIDOS BEATRIZA,A FADA APRENDIZ BEN 10 – SALVE O PLANETA BÍBLIA PARA CRIANÇAS BISA BIA,LISA BEL BRATZ BRINCANDO COM NÚMEROS E TABUADAS BRINCANDO DE COLORIR BULLYNG CABEÇA DE LOBO CAIM CAIXA MÁGICA DE SURPRESA CALIGRAFIA DIVERTIDA CÂNDIDA PORTINARE CÂNDIDO OU OTIMISTA CRIME E CASTIGO CEM COISAS QUE NÃO VOU DEIXAR DE FAZER COM 50 ANOS CHAPEUZINHO VERMELHO CHICO BENTO CLÁSSICOS DISNEY CÓDIGO CIVIL 2009 CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL COISAS DE MENINA COLEÇÃO ANTONIO HOLFEDT COLEÇÃO CONTAS CLÁSSICAS COLEÇÃO DE PIADAS PARA MENORES DE 12 ANOS COLEÇÃO POLLY POCKET COLEGUINHA DIVERTIDO COLETÂNEA DE BENS DE ENSINO LDL www.espmjr.com.br ESPM Jr. COLONA É A NONA COLORIR GIGANTE COMÉDIAS DA VIDA PÚBLICA COMER,REZAR,E,AMAR COMO PASSAR NO VESTIBULAR COMPRAR OU VENDER CONSTITUIÇÃO DA REPUBLICA CONTE ME SEUS SONHOS CONTOS DA RAZÃO CONTOS DE ABANDONO CONTOS PARA BISBILHOTAR CONVERSANDO COM DEUS V.1 CONVERSANDO COM OS NETOS CORRENTEZAS CREPÚSCULO CRIANÇA PENSA CRIME E CASTIGO CRIS,A FERA CUIDE DAS SUAS MEMÓRIAS CURSO DE DIREITO CONSTITUCIONAL POSITIVO DA INDEPENDÊNCIA A LULA DOIS SÉCULOS DE POLÍTICA BRASILEIRA DA TERRA A LUA O RAIO VERDE DESOMERO DEUS UM DELÍRIO DIÁRIO DO BEAGLE DICIONÁRIO AURÉLIO DICIONÁRIO BÁSICO DE ALEMÃO DICIONÁRIO DE ARTES PLÁSTICAS DA UFRGS DICIONÁRIO FRANCES DE NEGÓCIOS DICIONÁRIO PORTO-ALEGRÊS DICIONÁRIO RUSSO PORTUGUÊS DINOSSAUROS DIREITO CONSTITUCIONAL DIREITO NO MEIO AMBIENTE DISNEY COLORIR PRINCESAS DORA MUSIC PLAYER BOOK DR SLUMP DRAGÕES E DINOSSAUROS DUPLA INVESTIGAÇÃO ENCICLOPÉDIA DO ESTUDANTE ENQUANTO A NOITE NÃO CHEGA ENSAIO SOBRE A CEGUEIRA ESCOLA DA FAMA ESCOLA INCLUSIVA www.espmjr.com.br ESPM Jr. ESPÍRITOS ENTRE NÓS ESSENTIAL ENGLISH GRAMMAR ESTRELINHA DE NATAL ESTUDOS DOS TIMES DO MUNDO INTEIRO EU NÃO QUERO DORMIR AGORA EU NUNCA VOU COMER UM TOMATE EXPLICANDO ARTE FABULAS DE ESOPO FAÇA E PASSA FADAS ENCANTADAS FALA SÉRIO AMIGA FALATÓRIO FATOS A MITOS FAZENDA O QUE SE VÊ NO ABECÊ FICÇÃO DE POLPA FILOMENA GARFIELD FORÇA MENTAL FUNDAMENTOS DE CRISTALOGRAFIA GALINHA FEIA GALOPE GARFIELD GRAMÁTICA ITALIANA GRANDE LIVRO DAS MÁGICAS GRANDEZAS E DECADÊNCIAS DE ROMA GRÊMIO ETERNA PAIXÃO GUGA A TARTARUGA GUIA DO HORTICULTOR HAMLET HELL PARIS 75016 HEROES –MARVEL HISTORIAS COLORADAS HISTORIAS DE PRINCESAS HOT WHEELS PARA COLORIR IDENTIDADE BOURNE IMAGENS ARQUITETÔNICAS A REVOLTA DOS MUCKER IMORTAL TRICOLOR 100 ANOS DE GLORIA IMPRESSÃO DIGITAL IRACEMA JARDIM DOS GIRASSÓIS JOGO DE DAMAS JORNAL NACIONAL MODO DE FAZER JOVENS CADA VEZ MAIS JOVENS NA EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS KAMA SUTRA PARA MULHERES LUA NOVA www.espmjr.com.br ESPM Jr. MAÇONARIA DAS AMÉRICAS MADAGASCAR 2 MANUAL DA PAIXÃO SOLITÁRIA MANUAL PRÁTICO DE DOMAR MARIA DE LA COSTA MARLEY E EU MARVEL-COLORIR MATE-ME POR FAVOR MC QUEEN POLLY MORANGUINHO CARROS MÉDICOS DE HOMENS E DE ALMAS MEDITAÇÃO E CONQUISTA DA SAUDE ONDINA MEDITANDO COM ANJOS MELHOR DE MIM MEMÓRIAS PÓSTUMAS DE BRÁS CUBAS MEMÓRIAS SEM MAQUIAGEM MENINO CANÇÃO DE VENTO MENOR QUE UM GRÃO DE MOSTARDA MERCADO MEU AMIGO PINTOR MEU BICHO DE ESTIMAÇÃO É UM DINOSSAURO MEU PÉ DE LARANJA LIMA MEU PEQUENO COLORADO O QUE VOCÊ LÊ ALI MEU PRIMEIRO DICIONÁRIO MEUS AMIGOS DA FAZENDA MICHAEL JACKSON – UM TRIBUTO AO REI DO POP MISSÕES GUARANI MISTO QUENTE MITOLOGIA NÓRDICA MITOS E LENDAS GRÉCIA ANTIGA MOCHILA DA CAMILA MODA DO SÉCULO HISTÓRIAS DA MODA MODERNISMO NO BRASIL MOITRE D'HOTEL EXELÊNCIA EM HOTELARIA MORANGOS MOFADOS MUDANDO PARA MELHOR MULHERES DE ESCRITORES MULHERES NA NOITE ESTRELADA NANA O GUIA DA NOVA ORTOGRAFIA NÃO LEVE A VIDA TÃO A SÉRIO NATAL DE JESUS NINGUÉM MERECE NOME DA ROSA NOS DOMÍNIOS DA MEDIUNIDADE NOVO DICIONÁRIO AURÉLIO CONFORME A NOVA ORTOGRAFIA www.espmjr.com.br ESPM Jr. NUNCA ESTAMOS SÓS O ANTICRISTO O BATALHÃO DAS LETRAS O BISPO GUADALUPE E AS BRUXAS ALEMÃO MATERIALISTA O CAÇADOR DE PIPAS O CASAMENTO DA PRINCESA O CASTELO O CORPO FALA O CORTIÇO O DESEJO DA PRINCESA O DESEJO PERVERSO O DITADOR O DRAGÃO DE BABEL O EMBAIXADOR O GENE EGOÍSTA O HOMEM VOA! A VIDA DE SANTOS DUMONT O ILUSTRADOR O LIVRO DOS ESPIRITOS O PEQUENO PRINCIPE POLLY – DESCOBRINDO O MUNDO RECEITAS FÁCEIS SÓ AS MULHERES E AS BARATAS SOBREVIVERÃO TUDO QUE FIZEMOS www.espmjr.com.br ESPM Jr. 9. REFERENCIAS CRESWELL, John W. Research desing: qualitative and quantitative approaches. Thousand Oaks: SAGE, 1994. MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. Porto Alegre, Bookman, 2006. RUIZ, F. M. Pesquisa Qualitativa e Quantitativa: Uma Complementaridade cada vez mais Enriquecedora. Administração de Empresas em Revista, v. 3, p. 1-13, 2005. 55ª Feira do Livro de Porto Alegre. Disponível em <www.feiradolivropoa.com.br/feira.php>. Acesso em 8 de out. 2009. Feira do Livro - Porto Alegre. Disponível em poa.plughosting.com.br/Feira.aspx>. Acesso em 8 de out. 2009. www.espmjr.com.br <http://feiradolivro-