Integração
na nuvem
Com unidades em 16 Estados brasileiros, a Universidade
Estácio de Sá é uma das maiores instituições de ensino
superior da América Latina e aposta na computação em
nuvem para aprimorar seus serviços, com a equipe de TI
focada em acrescentar valor ao trabalho educacional.
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Estácio de Sá
Parte importante da história da educação no Brasil, a
Universidade Estácio de Sá contribui para o crescimento dos
indivíduos e para o desenvolvimento sustentável do país,
formando cidadãos e disseminando conhecimento. São mais
de 200 mil estudantes que, diariamente, escrevem a história de
suas vidas amparados pela instituição, preparando-se para o
mercado de trabalho e construindo um futuro melhor.
Um dos maiores e mais qualificados grupos de ensino superior da América Latina, a
Estácio começou seus trabalhos em 1970. Hoje, o grupo educacional tem Universidades,
Centros Universitários e Faculdades, distribuídos em 76 unidades, em 16 estados do País
e América Latina. A instituição oferece cursos presenciais e à distância - de Graduação
tradicional e tecnológica - nas áreas de Ciências Exatas, Biológicas e Humanas; de MBA,
Pós-graduação lato sensu; cinco Mestrados e três Doutorados, avaliados pelo
MEC/CAPES com elevados conceitos de qualidade. Ainda é parceiro de instituições
internacionais como a Ecóle Hôtelière de Lausanne e Lausanne Hospitality Consulting
(Hotelaria na Suíça), Alain Ducasse Formation (Gastronomia na França), Universidade de
Coimbra (Direito em Portugal), Universidade da Carolina do Norte em Greensboro e The
Walt Disney World Company (Turismo nos EUA), entre outras.
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A Allen
Desde sua fundação, há 25 anos, a Allen se destaca no mercado de Tecnologia da Informação, especialmente no fornecimento
de soluções de TI, apoiada por uma equipe com mais de 600 certificações técnicas, distribuídos em 10 cidades: Belo Horizonte
(MG), Brasília (DF), Cuiabá (MT), Petrópolis (RJ), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Rio de Janeiro (RJ), Salvador (BA), São
Paulo (SP) e Vitória (ES).
Hoje, a Allen é um Microsoft Gold Certified Partner, tendo 24 competências das 26 certificadas pela Microsoft. Elas estão
divididas em Gold e Silver. Sendo Gold: Business Intelligence; Plataforma de dados; Identidade e Segurança; Learning; OEM
Hardware; Plataforma de servidor; Desenvolvimento de Software; Gerenciamento de Sistemas; Comunicações Unificadas;
Virtualização; Provedor de soluções de médio porte; Licenciamento por volume. E Silver: Integração de aplicativos;
Gerenciamento de conteúdo; Gerenciamento de relacionamento com o cliente; Desktop; Marketing digital; Planejamento de
recursos empresariais; Mobilidade; Portais e colaboração; Gerenciamento de projeto e de portfólio; Pesquisa; Gerenciamento
de ativos de software; Desenvolvimento para Web.
A Allen administra os Centros de Inovação Microsoft de Petrópolis (RJ) e Olinda (PE), uma iniciativa mundial da Microsoft, o
que proporciona o ambiente propício para o desenvolvimento tecnológico e de pesquisa aplicada, envolvendo empresas
públicas e privadas. O principal objetivo é acelerar o uso de novas tecnologias no país, fomentar a indústria nacional de
software e elevar a competitividade do Brasil no cenário internacional.
A Allen trabalha hoje para fazer o amanhã, disseminando novas tendências tecnológicas e de negócios. Com apoio de uma
equipe altamente qualificada e parceiros de peso, a Allen trilha um caminho de sucesso e inovação contínua.
Na nuvem
A Universidade Estácio de Sá, atualmente uma das maiores
Instituições de Ensino Superior do Brasil, com presença em
todo país e cursos em todos os segmentos, tinha um grande
desafio:
oferecer
um
sistema
de
comunicação
e
colaboração eficiente que pudesse contemplar o universo
de alunos e professores e também a distribuição geográfica
das unidades administradas por eles.
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A Estácio de Sá já era cliente da Allen e, durante o
atendimento, foi observado que o serviço de correio não era o
ideal e que utilizava várias ferramentas diferentes. Desta
forma, a Allen apresentou a abordagem sobre nuvem
Microsoft, por entender que a mesma possuía a melhor
aderência às necessidades de um cliente com a demanda de
infraestrutura dinâmica como a Estácio. Os alunos já haviam
sido contemplados através da implementação do Live@Edu,
outra solução Microsoft, portanto a decisão foi implementar o
Microsoft Business Productivity Online Services (BPOS) como
a solução de comunicação e colaboração corporativa para a
Universidade, integrando-a ao Live@Edu.
A Allen já conhecia o cenário de mensageria do cliente por conta
de um projeto de migração de parte do ambiente de sistema de
correio baseado em software livre para Exchange 2007. Porém,
ele ainda possuía diferentes sistemas de email espalhados pela
corporação. Esse cenário apresentava um grande desafio a
Estácio, pois a equipe de TI tinha um grande esforço para
administrar e controlar esse ambiente, resultando em um alto
Custo Total de Operação (Total Cost of Ownership).
BPOS
O Microsoft Business Productivity Online Services (BPOS) se apresentou como a melhor solução do mercado para
atender às necessidades da Estácio, pois trouxe para a equipe de TI o foco estratégico no negócio da empresa. A
camada
de
infraestrutura
como:
servidores,
switches
de
comunicação,
administração
dos
serviços,
alta-disponibilidade, atualizações dos servidores, upgrade de versões, entre outras tarefas, passou a ser
responsabilidade da Microsoft dentro dos seus datacenters espalhados pelo mundo. Esse modelo de negócios que
unificou Estácio (cliente), Allen (Parceiro de Consultoria) e Microsoft (Fabricante) criou infinitas possibilidades e foi
determinante para o sucesso do projeto.
Foram vendidas 4.500 licenças para a área corporativa de todo o Brasil, unificando o sistema de correio, diminuindo
o custo de suporte e facilitando o gerenciamento. O cliente diminuiu o tempo da equipe de TI com resolução de
problema de correio direcionando assim seus esforços para o negócio da instituição, ou seja, educação, com
soluções que acrescentassem valor ao dia a dia da empresa. A redução estimada de custos foi de 30%.
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