• De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 150 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as
devidas marcações, use a folha de respostas, único documento válido para a correção das suas provas.
• Nos itens que avaliam Conhecimentos Básicos de Informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário,
considere que todos os programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, que o mouse está configurado para
pessoas destras e que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse.
Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios e
equipamentos mencionados.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
1
4
7
10
13
A Airbus mantém 4.463 aeronaves em operação,
enquanto a Boeing tem 24 mil — incluindo 5 mil Boeing
737, o principal rival do Airbus 320, o mesmo modelo do
envolvido em recente acidente aéreo. As duas empresas
travam um duelo à parte pelo mercado da aeronáutica.
No ano passado, a Airbus recebeu 791 encomendas contra
1.044 da Boeing. No entanto, a Airbus entregou 434 aviões
a jato; sua concorrente, 398.
A disputa não se restringe aos números. As duas
fabricantes se acusam de manobras ilegais na busca pelo
consumidor.
A Boeing tem protestado pela ajuda dos governos
à Airbus. Por sua vez, a Airbus acusa a Boeing de receber
subsídios ilegais por meio de contratos para o setor militar e
para pesquisas, além de redução de impostos.
Infere-se do texto que a Airbus entregou, no ano passado,
mais de 55% de suas encomendas de aviões a jato, enquanto
sua concorrente, a Boeing, não atingiu nem a marca de 35%
de encomendas entregues.
Considere que a proporção que se verifica na Boeing entre
a quantidade de Boeing 737 e a quantidade de aeronaves em
operação se mantenha na Airbus entre a quantidade de
Airbus 320 e a quantidade de aeronaves em operação. Nesse
caso, é correto afirmar que a Airbus mantém em operação
mais de 920 aviões do mesmo modelo envolvido no acidente
aéreo que ocorreu em julho deste ano no aeroporto de
Congonhas – SP.
4#5%70*1
Correio Braziliense, 30/7/2007, p. 8 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens
subseqüentes, quanto às suas estruturas lingüísticas e a aspectos
marcantes da realidade mundial contemporânea.
O termo “enquanto” (R.2) pode, sem prejuízo para a correção
gramatical do período, ser substituído por ao passo que.
As expressões “As duas empresas” (R.4) e “As duas
fabricantes” (R.9-10) constituem elementos de coesão textual
e referem-se a “Airbus” e “Boeing”.
Em “A disputa não se restringe aos números” (R.9), a
partícula “se” pode ser colocada após a forma verbal, sem
prejuízo para a correção gramatical do período, desde que se
empregue o hífen.
Em “se acusam” (R.10), a partícula “se” indica voz passiva
sintética.
O emprego de sinal indicativo de crase em “à Airbus” (R.13)
justifica-se pela regência de “ajuda” (R.12) e pela presença
de artigo definido feminino singular.
O texto aborda uma das mais expressivas características da
economia globalizada dos dias atuais, qual seja, a acirrada
competitividade no mercado mundial.
O foro adequado para julgar situações eventualmente taxadas
de “manobras ilegais” na disputa pelo mercado global é a
Organização Mundial do Comércio.
Casos de controvérsias entre competidores, como as citadas
no texto, restringem-se à área industrial porque esta requer
alto investimento em tecnologia, ao contrário do que ocorre
na agropecuária.
Embora ocupe posição de destaque no agronegócio, o Brasil
não dispõe de tradição na indústria aeronáutica,
possivelmente devido à escassez de recursos financeiros para
atividade tão onerosa.
UnB/CESPE – Banco do Brasil S.A.
Cargo: Escriturário
Caderno Bravo
–1–
1
4
7
10
13
Uma pesquisa realizada em 16 países mostrou que
os jovens brasileiros são os que colecionam o maior número
de amigos virtuais. A média brasileira de contatos é mais do
que o dobro da mundial, que tem como base países como
Estados Unidos da América (EUA) e China. O levantamento
avaliou a participação da tecnologia na vida de 18 mil jovens
de 8 a 24 anos, com acesso fácil à Internet, telefones
celulares e pelo menos dois outros aparelhos eletrônicos.
Os brasileiros com idade entre 14 e 24 anos têm em
média 46 amigos virtuais, enquanto a média global é de 20.
No mundo, os jovens costumam ter cerca de 94 contatos
guardados no celular, 78 na lista de programas de mensagem
instantânea e 86 em sítios de relacionamento como o Orkut.
1
4
7
10
13
Jornal do Brasil, 27/7/2007, p. A24 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens
que se seguem, tanto acerca de estruturas lingüísticas
desse texto quanto do impacto do desenvolvimento
científico-tecnológico nos mais diversos setores da vida
contemporânea.
Em “são os que” (R.2), o termo “os” pode ser substituído por
aqueles, sem prejuízo para a correção gramatical do período.
Em “mais do que” (R.3-4), a eliminação de “do” prejudica a
correção gramatical do período.
Na linha 9, a forma verbal “têm” está no plural para
concordar com “brasileiros”.
O emprego da vírgula após “celular” (R.12) justifica-se por
isolar oração de natureza explicativa.
O texto entrelaça características de dissertação; de narração
e de descrição.
Amplo domínio do conhecimento é considerado vital para
que um país ou uma empresa tenha sucesso em sua inserção
na economia global dos tempos atuais.
A rapidez nas comunicações, de que o acesso à informação
por meio da Internet é exemplo marcante, é peça-chave para
assegurar dinamismo às transações comerciais e financeiras
no atual mercado mundial.
A facilidade atual de circulação de capitais e mercadorias,
possibilitada por modernas tecnologias, também é observada
no que diz respeito à circulação de pessoas, o que garante
emprego a número crescente de pessoas que migram dos
seus países de origem para regiões mais ricas.
Apesar dos números mencionados no texto, não se pode
dizer que o Brasil já tenha logrado universalizar o acesso de
sua população à informática e à telefonia móvel.
Citados no texto, EUA e China são países que, hoje, se
equivalem em poderio econômico, político e militar.
Considere que os 16 países onde a pesquisa foi realizada
foram numerados de 1 a 16 e, que no país 1, foram
entrevistados X jovens, no país 2, X 2 jovens e, assim
sucessivamente, até o país 16, no qual foram
entrevistados X 16 jovens. Nessa situação, o número X é tal
que X 17 + 18.000(X ! 1) + X = 0.
Infere-se do texto que, no mundo, os jovens costumam ter
cerca de 258 amigos virtuais.
UnB/CESPE – Banco do Brasil S.A.
Cargo: Escriturário
O século XX testemunhou o desenvolvimento de
grandes eventos esportivos, tanto em escala mundial —
como os Jogos Olímpicos e a Copa do Mundo — quanto
regional, com disputas nos vários continentes.
Regionalmente, é inegável que o principal são os Jogos
Pan-americanos. Todos esses verdadeiros espetáculos do
esporte internacional se caracterizam como espaço de
solidariedade e congraçamento entre os povos, momento de
paz e exemplo de um mundo onde adversário não é inimigo
e as batalhas entre os países ocorrem sem derramamento de
sangue. Nas Américas, os jogos estimulam a reflexão sobre
as possibilidades de um continente unido, pacífico, próspero,
com a construção de uma rede de solidariedade e cooperação
por meio do esporte, uma das principais expressões do
pan-americanismo.
Fernando Vale Castro. Revista de História da Biblioteca
Nacional, ano 2, n.º 22, jul./2007, p. 21 (com adaptações).
Em relação ao texto acima, julgue os itens que se seguem.
A substituição dos travessões das linhas 2 e 3 por parênteses
prejudica a correção gramatical do período.
O emprego de “tanto” (R.2) está articulado ao emprego de
“quanto” (R.3) e ambos conferem ao período o efeito de
sentido de comparação.
Subentende-se após “quanto” (R.3) a elipse da expressão
como.
O termo “o principal” (R.5) retoma a idéia de “eventos
esportivos” (R.2), de forma mais específica.
A estrutura “são os Jogos Pan-americanos” (R.5-6)
exemplifica um caso em que o verbo está no plural para
concordar com o predicativo.
O autor do texto é irônico ao comentar o espírito de
solidariedade e congraçamento entre os povos nas
competições esportivas internacionais.
Na linha 12, o emprego de vírgulas após “unido” e após
“pacífico” tem justificativas diferentes.
O emprego da vírgula após “esporte” (R.14) justifica-se por
isolar expressão explicativa.
O esporte adquiriu, no mundo contemporâneo,
características comerciais e tornou-se alvo de elevados
investimentos, razão pela qual as competições internacionais
eliminaram quaisquer conotações nacionalistas ou políticas.
4#5%70*1
Caderno Bravo
–2–
Considere que, após a realização de determinado
procedimento, a janela do Word mostrada tenha sido
alterada de tal modo que passou a apresentar os campos
ilustrados na figura a seguir.
Nessa situação, é possível que o referido procedimento tenha
sido acionar o botão
. Por meio das funcionalidades
disponibilizadas após a realização desse procedimento, é
possível enviar o texto contido no documento Word
mostrado como corpo de uma mensagem de e-mail.
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Word
2003, contendo um documento, cujo texto está em processo de
Considere que, após a realização de determinado
procedimento, a janela do Word mostrada tenha sido
modificada de tal modo que as funcionalidades ilustradas na
figura a seguir tenham sido disponibilizadas.
edição, julgue os itens que se seguem.
Ao se clicar o menu
, é exibida uma lista de opções,
entre as quais a opção Parágrafo, que permite definir o
espaçamento entre as linhas de um parágrafo selecionado, e
permite, ainda, definir o espaçamento entre dois parágrafos
diferentes.
Nessa situação, é correto afirmar que o referido
procedimento permitiu que uma planilha eletrônica fosse
inserida no documento em elaboração e que, caso seja
digitado =(A1*60*24) e, em seguida, seja pressionada a
Para se alterar o estilo de fonte da palavra “online” de
normal para itálico, é suficiente aplicar um clique duplo
sobre a referida palavra.
tecla
, será mostrada, na célula B1, a quantidade de
internautas que a China ganha a cada dia.
Considere que seja necessário excluir do texto em edição o
trecho “(com adaptações)”. Nesse caso, é suficiente realizar
o seguinte procedimento: selecionar o trecho mencionado;
teclar
.
Considere que, após a realização de determinado
procedimento, a mensagem ilustrada a seguir tenha sido visualizada.
Considere a seguinte propaganda.
A tecnologia VoIP (Voz sobre IP) permite a transmissão
de voz entre computadores e entre estes e telefones fixos e
celulares no Brasil e no exterior. As conversações realizadas
utilizando-se o software que disponibiliza essa tecnologia são, na
maioria dos casos, totalmente gratuitas e sem limite de tempo. As
chamadas para telefones fixos ou celulares são feitas a preços
bem menores que os de uma ligação telefônica convencional.
Para isso, basta adquirir créditos. Conforme são utilizados, os
créditos são deduzidos da conta do usuário. Quando os créditos
terminam, é possível recarregá-los mediante nova compra.
Com relação a essa propaganda, julgue o item seguinte.
Nessa situação, é correto afirmar que o referido
procedimento pode ter sido conectar, no computador,
dispositivo denominado pen drive.
UnB/CESPE – Banco do Brasil S.A.
Cargo: Escriturário
Diferentemente do que se afirma, a tecnologia VoIP não
permite a transmissão de voz entre computador e telefone
celular. Também, diferentemente do que se afirma na
propaganda, essa tecnologia ainda não é disponibilizada para
usuários residentes no Brasil, devido, entre outros, a
problemas de segurança no acesso à Internet.
Caderno Bravo
–3–
Considerando que na janela do Internet Explorer 7 (IE7) ilustrada
acima esteja sendo acessada uma página web do Banco do Brasil
(BB), em uma sessão de uso do referido browser, julgue os itens
seguintes.
A presença da tab de nome
indica que, por
meio da janela do IE7 acima, está-se acessando uma segunda
página web, além da página do BB mencionada.
As informações contidas na janela do IE7 acima são
suficientes para se concluir que os pop-ups que estiverem
presentes na página web do BB mostrada estão autorizados
a serem executados na sessão de uso desse browser.
A informação
, presente no canto esquerdo
inferior da janela do IE7 acima, indica que o filtro de
phishing disponível no IE7 está ativado e que, após
encerrar-se a verificação de existência desse tipo de vírus de
computador na página web do BB mostrada, esse filtro não
detectou presença de phishing na referida página web.
Considere que, ao se clicar o hyperlink
,
presente na página web mostrada, seja executada a janela
ilustrada a seguir.
Com relação a conceitos de Internet, julgue os próximos itens.
Considere que, ao acessar determinada página na Internet,
um usuário tenha encontrado as informações a seguir,
relativas a um produto disponibilizado por um provedor.
# 10 GB de espaço total
# acesso via POP
# acesso via SMTP
# webmail com:
•
antivírus
•
anti-spam
•
importação e exportação de endereços
•
gerenciamento de pastas
•
corretor ortográfico
Nessa situação, é correto afirmar que as informações
encontradas pelo usuário podem referir-se a serviço
relacionado a correio eletrônico.
Na lista apresentada a seguir, obtida no endereço
http://baixaki.ig.com.br, é correto afirmar que se encontram,
entre outros, aplicativos antivírus de computador;
compactador/descompactador de arquivos; software para
comunicação instantânea por meio da Internet; e aplicativo
para localização de países, cidades e até ruas usando fotos de
satélite de alta resolução.
Nessa situação, ao se clicar, nesta janela, o botão
, será iniciado processo de busca por vírus de
computador no arquivo de nome Agenda21.pdf .
Esse procedimento permite minimizar riscos de segurança
no download de arquivos pela Internet.
O botão
permite que seja encerrada a sessão de uso do
IE7 referida acima.
UnB/CESPE – Banco do Brasil S.A.
Cargo: Escriturário
Caderno Bravo
–4–
Wi-Fi (wireless fidelity) refere-se a produtos que utilizam
tecnologias para acesso sem fio à Internet, com velocidade
que pode chegar a taxas superiores a 10 Mbps. A conexão é
realizada por meio de pontos de acesso denominados
hot spots. Atualmente, o usuário consegue conectar-se em
diferentes lugares, como hotéis, aeroportos, restaurantes,
entre outros. Para que seja acessado um hot spot, o
computador utilizado deve possuir a tecnologia Wi-Fi
específica.
4#5%70*1
Segurança: de que forma você cuida
da segurança da informação de sua empresa?
resultado da enquete, com 500 votos
resposta
instalei antivírus, anti-spam e firewall e
cuido da atualização todos os dias
II passo e atualizo antivírus todos os dias
III não tenho idéia de como é feita a segurança
dos dados de minha empresa
IV instalei antivírus, anti-spam e firewall, mas
não cuido da atualização
V passo e atualizo antivírus uma vez por mês
I
% de usuários
que deram
essa resposta
41,6
29
13
10
6,4
Pequenas empresas grandes negócios, n.º 222, jul./2007, p. 8 (com adaptações).
Com relação às informações contidas no texto acima e supondo
que as porcentagens das respostas de I a V sejam independentes
da quantidade de entrevistados e que cada um deles deu
exatamente uma das respostas acima, julgue os itens
subseqüentes.
Em uma amostra de 1.200 entrevistados, mais de 490 teriam
dado a resposta I.
Se x é a quantidade de entrevistados e y é a quantidade dos
que responderam “passo e atualizo antivírus uma vez por
mês”, então
.
A média aritmética das quantidades de entrevistados que
deram as respostas II, III ou IV é superior a 87.
Na amostra de 500 entrevistados, escolhendo-se um deles ao
acaso, a probabilidade de ele não ter dado a resposta I nem
a II é superior a 0,3.
Um grupo de amigos saiu para assistir a um filme no
cinema do bairro. Lá chegando, constataram que o preço das
entradas para todos, refrigerantes e pipoca era de R$ 585,00. Esse
valor deveria ser dividido inicialmente entre todos do grupo, mas,
por delicadeza, os integrantes do grupo que moravam nesse bairro
revolveram dividir entre eles o valor correspondente ao que cabia
aos 4 integrantes que não moravam no bairro, o que acrescentou
à despesa de cada um dos primeiros a quantia de R$ 20,00.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se
seguem.
Indicando por x a quantidade de pessoas do grupo de amigos
e por y a quantia que cada um deles deveria inicialmente
desembolsar, é correto afirmar que x e y são tais que
x × y = 585 e 20x ! 4y = 80.
No grupo de amigos havia menos de 8 moradores do bairro
onde fica o cinema e a cada um deles coube uma despesa
superior a R$ 70,00.
UnB/CESPE – Banco do Brasil S.A.
Cargo: Escriturário
Caderno Bravo
–5–
Em cada um dos itens subseqüentes, é apresentada uma situação
hipotética a respeito de matemática financeira, seguida de uma
assertiva a ser julgada.
Uma letra de câmbio vence daqui a um ano, com valor
nominal de R$ 15.000,00. A pessoa detentora desse título
propõe a sua troca por outro, que vence daqui a 3 meses e
tem valor nominal de R$ 12.000,00. Nessa situação, se a
taxa de juros compostos corrente é de 3% ao mês e se 1,3 é
tomado como valor aproximado para 1,039, então a troca
será financeiramente vantajosa para o detentor do primeiro
título.
O capital de R$ 20.000,00 pode ser aplicado à taxa de 72%
por um período de 3 anos ou à taxa de juros compostos de
20% ao ano, também por 3 anos. Nesse caso, para o
investidor, a primeira forma de aplicação é financeiramente
mais vantajosa que a segunda.
Marcela tomou R$ 32.000,00 emprestados a juros compostos
mensais de 8%. Seis meses depois, ela pagou R$ 18.000,00
e, um mês após esse pagamento, liquidou a dívida. Nessa
situação, considerando-se 1,087 = 1,7, é correto afirmar que,
para liquidar a dívida, Marcela pagou mais de R$ 34.000,00.
Carlos deve a uma instituição financeira um título com valor
de resgate de R$ 6.000,00 para vencimento daqui a 5 meses
e outro, com valor de resgate de R$ 8.000,00, para
vencimento daqui a 10 meses. Nessa situação, se a
instituição financeira emprestou as quantias a Carlos à taxa
de juros compostos de 2% ao mês, e se Carlos desejar
resgatar esses dois títulos no dia de hoje, então ele terá
de pagar um valor que, em reais, pode ser expresso
por
.
Julgue os itens a seguir, a respeito de seqüências numéricas e
sistemas lineares.
No corrente ano, foram realizados no Brasil os Jogos
Pan-Americanos, evento que se repete a cada 4 anos.
Considerando-se que essa periodicidade seja permanente e
que nenhum fato impeça a realização desse evento em
algum ano, é correto afirmar que o ano de 3018 é ano de Pan
e que até lá, inclusive, esse evento será realizado mais de
250 vezes.
Considere a seguinte situação hipotética.
Florêncio dividiu em três partes a quantia de R$ 10.000,00
e aplicou a primeira em um fundo de investimentos, a
segunda em poupança e a terceira, na bolsa de valores.
Ao final de um ano dessas aplicações, Florêncio notou que
o fundo lhe rendeu, brutos, 8%, a poupança, líquidos, 6%, e
a bolsa de valores, brutos, 10%, e esses valores somaram
R$ 820,00. No fundo de investimentos, sobre os
rendimentos, lhe foram cobrados 20% a título de impostos e
taxas administrativas. Da mesma forma, na bolsa de valores
ele teve uma despesa de 16% sobre os rendimentos.
Na poupança, nada lhe foram cobrados. O total dessas
despesas somou R$ 112,00.
Nessa situação, é correto afirmar que o que foi aplicado na
bolsa de valores é igual ao que foi aplicado na poupança.
Considere a seguinte situação hipotética.
Fagundes saiu de casa com determinada quantia em reais e
foi a quatro instituições financeiras diferentes procurar
opções para investimentos. Em cada uma das instituições, ele
investiu em poupança metade do que possuía e ainda fez
um CDB no valor de R$ 2.000,00. Ao final, ele ainda
possuía R$ 6.000,00.
Nessa situação, é correto afirmar que Fagundes saiu de casa
com mais de R$ 160.000,00.
4#5%70*1
UnB/CESPE – Banco do Brasil S.A.
Cargo: Escriturário
Caderno Bravo
–6–
Julgue os itens seguintes quanto aos princípios de contagem.
4#5%70*1
Considere que, para ter acesso à sua conta corrente via
Internet, um correntista do BB deve cadastrar uma senha de
8 dígitos, que devem ser escolhidos entre os algarismos de
0 a 9. Se o correntista decidir que todos os algarismos de sua
senha serão diferentes, então o número de escolhas distintas
que ele terá para essa senha é igual a 8!.
Considere que o BB oferece cartões de crédito Visa e
Mastercard, sendo oferecidas 5 modalidades diferentes de
cartão de cada uma dessas empresas. Desse modo, se um
cidadão desejar adquirir um cartão Visa e um Mastercard,
ele terá menos de 20 possíveis escolhas distintas.
Sabe-se que no BB há 9 vice-presidências e 22 diretorias.
Nessa situação, a quantidade de comissões que é possível
formar, constituídas por 3 vice-presidentes e 3 diretores, é
superior a 105.
Considere que 7 tarefas devam ser distribuídas entre
3 funcionários de uma repartição de modo que o funcionário
mais recentemente contratado receba 3 tarefas, e os demais,
2 tarefas cada um. Nessa situação, sabendo-se que a mesma
tarefa não será atribuída a mais de um funcionário, é correto
concluir que o chefe da repartição dispõe de menos
de 120 maneiras diferentes para distribuir essas tarefas.
Uma mesa circular tem seus 6 lugares que serão ocupados
pelos 6 participantes de uma reunião. Nessa situação, o
número de formas diferentes para se ocupar esses lugares
com os participantes da reunião é superior a 102.
Um correntista do BB deseja fazer um único investimento
no mercado financeiro, que poderá ser em uma das
6 modalidades de caderneta de poupança ou em um dos
3 fundos de investimento que permitem aplicações iniciais
de pelo menos R$ 200,00. Nessa situação, o número de
opções de investimento desse correntista é inferior a 12.
As afirmações que podem ser julgadas como verdadeiras (V) ou
falsas (F), mas não ambas, são chamadas proposições.
As proposições são usualmente simbolizadas por letras
maiúsculas: A, B, C etc. A expressão AvB, lida, entre outras
formas, como “se A então B”, é uma proposição que tem
valoração F quando A é V e B é F, e tem valoração V nos demais
casos. Uma expressão da forma ¬A, lida como “não A”, é uma
proposição que tem valoração V quando A é F, e tem valoração
F quando A é V. A expressão da forma AvB, lida como “A e B”,
é uma proposição que tem valoração V apenas quando A e B são
V, nos demais casos tem valoração F. Uma expressão da forma
AwB, lida como “A ou B”, é uma proposição que tem valoração
F apenas quando A e B são F; nos demais casos, é V. Com base
nessas definições, julgue os itens que se seguem.
Considere que a proposição “Sílvia ama Joaquim ou Sílvia
ama Tadeu” seja verdadeira. Então pode-se garantir que a
proposição “Sílvia ama Tadeu” é verdadeira.
Uma expressão da forma ¬(Av¬B) é uma proposição
que tem exatamente as mesmas valorações V ou F da
proposição AvB.
Considere que as afirmativas “Se Mara acertou na loteria
então ela ficou rica” e “Mara não acertou na loteria” sejam
ambas proposições verdadeiras. Simbolizando
adequadamente essas proposições pode-se garantir que a
proposição “Ela não ficou rica” é também verdadeira.
A proposição simbolizada por (AvB)v(BvA) possui uma
única valoração F.
UnB/CESPE – Banco do Brasil S.A.
Cargo: Escriturário
Caderno Bravo
–7–
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
O preço do dólar influencia a economia brasileira em geral e o
mercado de capitais em particular. Acerca do mercado de câmbio
e do mercado de capitais, julgue os itens que se seguem.
O Banco Central do Brasil (BACEN) executa a política
cambial definida pelo Conselho Monetário Nacional (CMN).
Para tanto, regulamenta o mercado de câmbio e autoriza as
instituições que nele operam.
As taxas de câmbio praticadas no Brasil são definidas pelo
BACEN.
As normas pertinentes à emissão de debêntures prevêem que
o valor total de tais emissões não poderá ultrapassar o capital
social da companhia.
Uma companhia pode criar, a qualquer tempo, títulos
negociáveis, sem valor nominal e estranhos ao capital social,
denominados partes beneficiárias.
Dá-se o nome de desdobramento à distribuição gratuita de
novas ações aos acionistas, pela diluição do capital em um
maior número de ações, com o objetivo de aumentar a
liquidez delas.
Underwriter é o mesmo que intermediário financeiro.
O número de ações preferenciais sem direito a voto não pode
ultrapassar um terço do total das ações emitidas por uma
companhia.
As distribuições secundárias (block-trade) de debêntures
compreendem distribuições públicas de grandes lotes de
debêntures que já foram emitidas.
Administrado pela Secretaria de Comércio Exterior
(SECEX), pelo BACEN e pela Secretaria da Receita
Federal, o Sistema Integrado de Comércio Exterior
(SISCOMEX) é utilizado para as exportações, mas não
vigora para os casos de importações.
A taxa de câmbio mede o valor externo da moeda,
fornecendo uma relação direta entre os preços domésticos
das mercadorias e fatores produtivos e desses preços nos
demais países.
Os bônus de subscrição conferirão aos seus titulares, nas
condições constantes do certificado, direito de subscrever
ações do capital social.
Acerca da lei de acessibilidade e prioridade no atendimento,
julgue os itens seguintes.
Títulos de crédito de grande utilização, tanto no mercado interno
quanto no externo, o cheque e a letra de câmbio são produtos
bancários importantes para a circulação de riquezas e servem de
garantia ao sistema financeiro como um todo. Acerca desses
títulos, julgue os itens seguintes.
Considere a seguinte situação hipotética.
Maria foi descontar um cheque no BB, em que estava
escrita, em algarismos, a quantia “R$ 5.432,00” e, por
extenso, a quantia “quatro mil, quinhentos e trinta e dois
reais”.
Nessa situação, é correto que Maria receba do caixa do
banco a quantia escrita por extenso.
O cheque, qualquer que seja o seu valor, poderá ser emitido
à ordem do próprio sacador, por conta de terceiro ou ao
portador.
O aceite na letra de câmbio é compulsório, haja vista ser um
requisito para a sua validade como título de crédito.
O sacador pode exonerar-se da garantia da aceitação da letra,
bem como da garantia de seu pagamento.
Assim como nos países de primeiro mundo, no Brasil existem
diversos produtos financeiros, com funções diversas, como
previdência complementar, seguros privados, títulos de
capitalização, seguro-saúde. Acerca desses produtos, julgue os
itens a seguir.
Os seguros de pessoas são necessariamente contratados de
forma individual e podem ter vigência por prazo
determinado ou por toda a vida do segurado (seguro
vitalício).
Para os títulos de capitalização, prazo de vigência e prazo de
pagamento são sinônimos.
O vida gerador de benefício livre (VGBL) é um tipo de
plano de seguro de pessoas cuja principal característica é a
obrigatoriedade de rentabilidade mínima garantida durante
a fase de acumulação dos recursos.
Entidades fechadas de previdência complementar, por terem
finalidade lucrativa, diferenciam-se dos fundos de pensão.
O órgão responsável por fiscalizar a atuação das operadoras
e prestadores de serviços de saúde, com relação à
abrangência das coberturas de patologias e procedimentos,
é a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
A distinção entre os grupos de previdência privada aberta e
fechada reside na obrigatoriedade, no caso das entidades
fechadas, de vínculo empregatício entre participante e
empresa patrocinadora do fundo.
Resseguro é um tipo de pulverização em que o segurador
transfere a outrem, total ou parcialmente, o risco assumido,
sendo, em resumo, um seguro do seguro.
As pessoas portadoras de necessidades especiais e aquelas
com idade igual ou superior a sessenta anos devem receber
atendimento prioritário.
Segundo a lei de acessibilidade, determinado entrave ou
obstáculo será considerado barreira somente se impedir o
acesso seguro das pessoas ao estabelecimento.
Pessoa com mobilidade reduzida é aquela que não se
enquadra no conceito de pessoa portadora de deficiência,
mas, por qualquer motivo, tenha dificuldade de
movimentar-se.
Com relação a cartões de crédito, julgue os itens subseqüentes.
Cartões com valor armazenado, conhecidos como charge
cards, são utilizados para pagamentos de serviços diversos
e para compras de grande valor.
Na sistemática observada no Brasil, o titular do cartão de
crédito não paga encargos financeiros quando as compras de
mercadorias e serviços são pagas integralmente na primeira
data de vencimento seguinte à compra.
UnB/CESPE – Banco do Brasil S.A.
Cargo: Escriturário
Caderno Bravo
–8–
Factoring é uma atividade comercial mista atípica, que conjuga
serviços com compra de créditos (direitos creditórios) resultantes
de vendas mercantis. É fomento mercantil, porque expande os
ativos de suas empresas-clientes. Já o arrendamento mercantil
(leasing) é uma forma de se ter um bem sem comprá-lo, seguindo
o princípio de que o lucro vem da utilização do bem e não de sua
propriedade. Paralelamente ao factoring e ao leasing, o cartão de
crédito, por meio de sua administradora, tem um importante papel
na circulação de riquezas. Acerca do factoring, do leasing e das
sociedades administradoras de cartões de crédito, julgue os itens
que se seguem.
O setor de serviços é também denominado setor
terciário. No âmbito da economia, sua expansão representa uma
das maiores mudanças verificadas no século XX. Costuma ser o
setor que mais emprega em diversos países. O comércio, o
turismo, os serviços financeiros, de transporte, de atividades
públicas e privadas de segurança, de saúde e educação, entre
outros, fazem parte desse ramo.
O marketing em geral e, particularmente, o marketing
de serviços, por relacionarem as necessidades e desejos dos
consumidores com a satisfação, qualidade e lucratividade,
revestem-se de especial importância para o setor que pressupõe
uma relação de contato direta entre a empresa e o consumidor.
Internet: <pt.wikipedia.org> (com adaptações).
As empresas que tenham por objeto a exploração de
atividades conhecidas como faturização ou factoring
independem de prévia aprovação do BACEN para
registrarem-se na junta comercial.
Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os itens
seguintes.
Em uma operação de factoring, o que efetivamente existe é
um financiamento mascarado de cessão de crédito.
praça e promoção — perdem importância, e são substituídos,
atualmente, pelos 2 Ps: pessoas e processos.
As operações de leasing são uma alternativa eficiente aos
financiamentos de longo prazo no mercado financeiro.
O lease back, ou leasing de retorno, é uma variação do
leasing operacional, tendo a mesma natureza deste.
No Brasil, as administradoras de cartões de crédito
ganharam maior crescimento a partir da extinção da regra da
bandeira exclusiva, que impedia um mesmo emissor (banco)
de operar com mais de uma bandeira.
Garantia é, segundo o Dicionário Houaiss da Língua
Portuguesa, ato ou efeito de garantir (-se); ato ou palavra com
que se assegura o cumprimento de obrigação, compromisso,
promessa etc. (...). Acerca das garantias do Sistema Financeiro
Nacional, julgue os itens seguintes.
A alienação fiduciária em garantia é um contrato formal e
exige a forma pública (escritura pública) sempre que o
beneficiário seja pessoa jurídica.
Não se pode estipular a fiança sem o consentimento do
devedor.
A hipoteca não se extingue pelo perecimento da coisa
hipotecada.
Credor pignoratício é aquele que tem como garantia coisa
móvel empenhada.
O aval parcial não é admitido como forma de garantia em
título de crédito.
O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) é um fundo criado e
mantido pelo governo, com a finalidade de funcionar como
uma espécie de seguro bancário para os investidores.
A fiança bancária não pode exceder a cinco vezes o
patrimônio líquido ajustado do banco fiador.
A fiança, o aval e a alienação fiduciária são garantias
fidejussórias.
UnB/CESPE – Banco do Brasil S.A.
Cargo: Escriturário
No tradicional mix de marketing, os 4 Ps — produto, preço,
Telemarketing, que designa a promoção de vendas e serviços
por telefone, é praticado exclusivamente por empresas
terceirizadas em ambientes denominados callcenters
(centrais de atendimento).
Em marketing, o valor de um produto pode ser definido
como a expectativa do consumidor quanto aos seus
benefícios em relação à quantia real paga pelo produto.
Em marketing, a qualidade dos serviços é perceptível tanto
nos aspectos intangíveis — confiabilidade, responsabilidade,
segurança, empatia — quanto nos aspectos tangíveis.
Visando dar mais transparência às relações entre os bancos e seus
clientes bem como proteger o cliente bancário, foi instituído o
Código de Defesa do Consumidor Bancário. Até então, cada
banco tinha a sua maneira de interpretar o Código de Defesa do
Consumidor — o que era aceito por uns não era aceito por outros.
Resultado de estudos do BACEN enriquecidos com sugestões
provenientes de processo de audiência pública, esse código
também busca resolver os conflitos de interesses entre bancos e
clientes. Acerca desse código e de suas modificações posteriores,
julgue os itens subseqüentes.
Segundo o Código de Defesa do Consumidor Bancário, na
assinatura de contratos com portadores de deficiência visual,
é obrigatória, não dispensável pelas partes, a leitura em voz
alta do inteiro teor do referido instrumento.
O número do telefone da central de atendimento ao público
do BACEN, para denúncias e reclamações, deve estar em
local e formato visíveis nas dependências de
estabelecimentos bancários.
As instituições financeiras, nas operações de financiamento
realizadas com seus clientes, devem assegurar o direito à
liquidação antecipada do débito, total ou parcialmente,
mediante redução proporcional dos juros.
Os dados constantes dos cartões magnéticos emitidos pelas
instituições financeiras devem
impressos em alto relevo.
ser
obrigatoriamente
Caderno Bravo
–9–
O Sistema Financeiro Nacional (SFN), composto de órgãos
públicos e privados, pressupõe um relacionamento harmônico e
organizacional, com formas de constituição e atribuições bem
definidas para as partes. Julgue os itens seguintes, acerca dos
diversos órgãos que compõem o SFN.
Entre outras, uma diferença entre o Sistema Especial de
Liquidação e Custódia (SELIC) e a Câmara de Custódia e
Liquidação (CETIP) é o fato de esta última ser empresa
pública.
Uma diferença importante entre os bancos comerciais e os
bancos comerciais cooperativos é o fato de que, nesses
últimos, a administração é obrigatoriamente pública.
Tanto os bancos de investimento quanto os de
desenvolvimento devem ser constituídos na forma de
sociedade anônima.
Tanto o CMN quanto o Conselho de Gestão da Previdência
Complementar são órgãos normativos do SFN.
O mercado de capitais é um sistema de distribuição de valores
mobiliários cuja função é proporcionar liquidez aos títulos de
emissão de empresas e viabilizar seu processo de capitalização.
É constituído pelas bolsas de valores, sociedades corretoras e
outras instituições financeiras autorizadas. Considerando os
diversos órgãos que compõem o mercado de capitais, julgue os
itens a seguir.
A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) tem poder
disciplinador e fiscalizador, entretanto, está subordinada
legalmente ao BACEN.
Tanto as sociedades distribuidoras de títulos e valores
mobiliários quanto as sociedades corretoras de títulos e
valores mobiliários podem operar no mercado aberto.
Acordo operacional da Bolsa Mercantil e de Futuros
(BM&F) com a Bolsa de Mercadorias de São Paulo (BMSP)
deu origem à Bolsa de Mercadorias & Futuros, que manteve
a sigla BM&F.
Tanto a Bolsa de Valores de São Paulo (BOVESPA) quanto
a Bolsa de Mercadorias & Futuros (BM&F) são empresas
públicas.
Com relação ao SFN e seus órgãos, julgue os próximos itens.
O Conselho de Recursos do Sistema Financeiro é um órgão
singular, integrante da estrutura do Ministério da Fazenda,
que tem a finalidade de julgar, em segunda e última instância
administrativa, os recursos interpostos.
A diretoria colegiada do BACEN é composta de nove
membros, sendo um deles o presidente, todos nomeados pelo
presidente da República, entre brasileiros de ilibada
reputação e notória capacidade em assuntos
econômico-financeiros, após aprovação pelo Senado
Federal.
A taxa básica de juros SELIC, divulgada pelo Comitê de
Política Monetária (COPOM), tem vital importância na
economia, pois as taxas de juros cobradas no mercado são
balizadas por ela, que é referência para a política monetária.
O BACEN, respeitando a atual política cambial, deve,
sempre que necessário, intervir no mercado comprando ou
vendendo dólares para estabelecer novo patamar de preços
relativos.
A Superintendência Nacional de Previdência Complementar
(PREVIC), criada em 2004, mantém as atribuições da antiga
Secretaria de Previdência Complementar (SPC).
UnB/CESPE – Banco do Brasil S.A.
Cargo: Escriturário
O relacionamento diário com os bancos é uma realidade
inseparável da vida da maioria das pessoas. Hoje, praticamente
tudo passa por eles: pagamento e recebimento de salários,
pensões, aposentadorias, taxas, contas, compras, impostos,
investimentos, empréstimos, depósitos, saques em dinheiro
e transferência de valores. As contas-correntes, portanto,
adquirem grande importância.
Cartilha Febraban, edição n.º 3, 2005 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens
seguintes.
A instituição financeira pode livremente definir o valor
mínimo para abertura de contas-correntes. Esse valor deve
ser obrigatoriamente afixado em local visível a todos os
clientes.
No
caso de encerramento de conta-corrente, há
obrigatoriedade da devolução das folhas de cheque em poder
do correntista ou de apresentação de declaração de que as
inutilizou.
Nas cláusulas do contrato de abertura de conta-corrente
celebrado entre o banco e o cliente, devem estar previstos os
seguintes itens: saldo médio mínimo exigido para
manutenção da conta; condições para fornecimento de
talonário de cheques; condições para inclusão do nome do
depositante no cadastro de emitentes de cheque sem fundos;
e valores de tarifas de serviços.
Se
houver a convenção de solidariedade para a
conta-conjunta (a conta na qual há mais de um titular),
qualquer cheque relativo a essa conta terá de ser assinado
por todos os titulares.
Escolher o melhor investimento é tarefa complexa tanto para o
cliente quanto para o gerente que irá orientá-lo, pois existem
muitas alternativas. Riscos, prazos e tributação, entre outros,
são aspectos importantes para a escolha do investimento.
Considerando os diversos produtos de investimentos, e suas
características, julgue os itens a seguir.
Os recursos aplicados por clientes em fundos mútuos de
investimentos poderão ser utilizados pela instituição
financeira para empréstimos e financiamentos a outros
clientes com taxas de juros mais altas.
Depósitos a prazo, tais como CDB e RDB, são também
modalidades de investimento, geralmente classificadas em
pós-fixadas, prefixadas e flutuantes.
A caderneta de poupança é considerada o único investimento
que pode ser feito fora da conta-investimento.
Os investimentos para aplicações diretas em ações em bolsa
de valores não pagam CPMF.
Caderno Bravo
– 10 –
A expansão do crédito favorece a produção de bens e serviços e
o consumo. Nesse sentido, atento às novas demandas, o setor
financeiro cumpre seu papel primordial de intermediação e
promove forte expansão do crédito aos clientes por meio de
No crédito rural existem vários tipos de recursos, em geral,
classificados pela origem: controlados (recursos oficiais);
não-controlados (livremente pactuados entre as partes); e recursos
das operações oficiais de crédito destinados a investimentos.
Considerando que cada tipo de recurso do crédito rural tem
características específicas, julgue os itens seguintes.
empréstimos e financiamentos. No referente às modalidades e
Pessoa física ou jurídica que, mesmo não sendo produtor
características das operações de crédito, julgue os itens
rural, se dedique à pesquisa de mudas ou sementes
certificadas pode se utilizar do crédito rural.
subseqüentes.
O adicional do Programa de Garantia da Atividade
Crédito rotativo é uma modalidade de empréstimo na qual
Agropecuária (PROAGRO) é uma das despesas a que está
sujeito o crédito rural.
a amortização periódica não é obrigatória. Geralmente,
A comercialização da produção é uma das atividades que
pagam-se apenas os juros contratuais, mantendo-se o
saldo devedor.
Tanto o empréstimo de hot-money quanto o de capital de
giro não têm destinação obrigatória.
O vendor finance é uma operação de financiamento de
vendas com cessão de crédito: a empresa vende seu produto
a prazo e recebe o pagamento à vista, com vantagem fiscal.
Captar recursos de curto prazo para financiar necessidades
de capital de giro por meio de commercial papers é
alternativa possível para as empresas constituídas como
sociedades anônimas.
podem ser financiadas pelo crédito rural.
Os investimentos em bens ou serviços cujo aproveitamento
se estenda por vários ciclos produtivos não podem ser objeto
de financiamento pelo crédito rural.
No que se refere a títulos de capitalização e planos de
aposentadoria e pensão privados, julgue os itens a seguir.
Do
valor aplicado pelo investidor em títulos de
capitalização, a instituição financeira separa um percentual
para a poupança, outro para o sorteio e um terceiro para
cobrir suas despesas.
Uma diferença entre planos de previdência complementares
dos tipos PGBL (plano gerador de benefício livre) e VGBL
(vida gerador de benefício livre) é o fato de o último não
possuir o benefício de dedução-postergação de imposto de
renda.
É possível a portabilidade entre planos do tipo VGBL e os
do tipo PGBL.
4#5%70*1
UnB/CESPE – Banco do Brasil S.A.
Cargo: Escriturário
Caderno Bravo
– 11 –
GABARITO COMENTADO PELA EQUIPE PEDAGÓGICA DO CURSO SÓLON
CONHECIMENTOS BÁSICOS
(Professores Pacífico, Sérgio, Aletheia, Valdir, Suzuki e Luís Cláudio)
01. Certo
“Enquanto” e “ao passo que” exercem a mesma função sintática.
02. Certo
Tanto “as duas empresas” quanto “as duas fabricantes” retomam os substantivos Airbus e
Boeing.
Conforme as regras de colocação pronominal, a palavra “não” funciona como fator de atração
03. Errado do pronome oblíquo, obrigando, portanto, que o pronome permaneça antes do verbo restringir.
04. Errado A partícula SE exerce a função de pronome reflexivo recíproco.
05. Certo
A questão está de acordo com as regras gramaticais da língua portuguesa.
06. Certo
Além de encontrarem uma série de facilidades para se instalar suas filiais em países em
desenvolvimento, empresas multinacionais como as de fabricação de aeronaves de grande e
médio porte como as citadas no texto, competem acirradamente por maiores fatias do mercado
global.
07. Certo
O órgão de maior instância para o julgamento de ações legais ou ilegais no mercado mundial é
a OMC – Organização Mundial do Comércio com sede em Genebra na Suíça.
O setor agropecuário é um dos que mais investem capital no desenvolvimento de novas
08. Errado tecnologias, haja vista o crescimento da área da agropecuária de precisão.
09. Errado
A EMBRAER – Empresa Brasileira de Aeronáutica é uma das maiores empresas de aeronaves
de pequeno porte do globo. Atualmente ela vem desenvolvendo também tecnologia em
aeronaves de médio porte. A EMBRAER em tempos não muito distantes ganhou um processo
na OMC contra sua maior concorrente a Canadense -Bombardier.
10. Errado
(PORCENTAGEM): 791 (AIRBUS) → 100% e 434 → X, LOGO X = 54,87%
1044 (BOEING) → 10% e 398 → X , LOGO X = 37,83%
11. Certo
(PROPORÇÃO): 4 463 → X (AIRBUS) e 24000 → 5000 (BOEING) → X = 929,79 %
12. Certo
O pronome “os”, que antecede o pronome relativo “que” pode ser substituído pelo pronome
demonstrativo “aqueles”, ficando a frase da seguinte maneira: “mostrou que os jovens
brasileiros são aqueles que colecionam o maior número de amigos virtuais.”
13. Errado A eliminação de “do” não afeta em nada a correção gramatical do período.
14. Certo
Perfeita a concordância verbal.
15. Errado A vírgula separa termos de natureza enumerativa.
16. Certo
A combinação de tais elementos dá a versatilidade típica de um texto jornalístico.
17. Certo
Na Globalização “conhecimento” é dinheiro e sucesso garantido, basta analisar as estatísticas
mundiais relacionadas aos investimentos em ciência e tecnologia entre as nações do globo e o
número de produtos patenteados por empresas estatais ou privadas.
18. Certo
Nos dias de hoje a informação e a tecnologia virtual tornaram-se ferramentas importantes que
auxiliam a vida das pessoas, de empresas, de governos, etc. Enquanto a bolsa de valores
fecha em um dos cantos do globo, abre-se outra no sentido oposto e assim por diante. Os
negócios, a informação, o capital e o ser humano encontram-se interligados 24h00min por dia.
19. Errado
A tecnologia avançou e encurtou distâncias. Porém nem todas as pessoas em todos os países
podem circular ou viver livremente em outra nação que não seja a sua de origem. A política de
imigração, sobretudo em países desenvolvidos é bastante rígida e severa para com pessoas
que tentam entrar ilegalmente ou com o visto para poucos meses.
20. Certo
Embora o acesso a determinados bens de consumo como os do setor de telecomunicações
esteja sendo facilitado pelo governo brasileiro nos últimos tempos, ainda há uma grande
parcela da população brasileira sem condições de aquisição ou sem o contato com esse tipo
de tecnologia.
21. Errado
Mesmo a China sendo a economia que mais cresce em relação ao seu PIB- Produto Interno
Bruto, quando comparada a outras nações do globo, o poderio econômico, armamentista e o
da política de mercado dos Estados Unidos é sem dúvida nenhuma maior que a da China,
nesse momento.
22. Errado
(SOMA DOS TERMOS DA P.G.): X + X2 + X3 + X4 + ... + X16 = 18000
Sn = [A1 . (Q n – 1)] : (Q – 1) → 18000 = [X .(X16 – 1)]:(N – 1) → 18000(X – 1) = X17 – X → X17
–
18000(N – 1) – X = 0
23. Errado
O texto menciona que a média mundial de amigos virtuais, no Brasil, é de 46 amigos virtuais,
e no mundo, de 20. “258” corresponde à soma dos contatos guardados no celular, na lista de
mensagens instantâneas e nos sítios virtuais de relacionamento como o Orkut.
24. Errado
Travessões e parênteses equivalem-se enquanto funções sintáticas. Portanto, a substituição
dos primeiros pelos últimos em nada alteraria a correção gramatical do período.
25. Certo
A resposta está de acordo com as regras gramaticais de língua portuguesa.
26. Errado
Não cabe o uso de “como” neste caso.
27. Certo
A resposta está de acordo com as regras gramaticais de língua portuguesa, já que o termo
“principal“ refere-se a um evento específico: os Jogos Pan-americanos.
28. Certo
Perfeito. O verbo SER concorda com o predicativo porque este encontra-se no plural, de
acordo com as regras gramaticais.
29. Errado
Pelo contrário, o autor em momento algum do texto utilizou-se de ironia, mas sim de uma
linguagem coloquial onde resgata o espírito de nobreza, solidariedade, confraternização e
amizade entre os povos através de eventos esportivos de grande abrangência.
30. Errado
A vírgula foi utilizada para separar termos de mesma função sintática.
31. Certo
A vírgula foi utilizada para isolar aposto que tem natureza explicativa.
32. Errado
Infelizmente o que o espectador pasmo vê diante de si muitas vezes são competições ou
eventos onde o poder do marketing e o do patrocinador acabam por ofuscar o espetáculo e
até manchando de forma inescrupulosa a carreira e a imagem do atleta. O poder do capital na
Globalização comanda o espetáculo e às vezes ordena quem serão os vencedores e os quase
vencedores.
33. Errado
A opção PARÁGRAFO citada nesta questão, não é encontrada no menu EDITAR, e sim no
menu FORMATAR. Se for clicado o menu FORMATAR e depois a opção PARÁGRAFO, ai sim,
na janela que se abre será possível definir o espaçamento entre linhas ou entre parágrafos.
No Word, um clique duplo sobre uma palavra apenas irá selecioná-la, para aplicar ITÁLICO,
34. Errado
além de selecionar a palavra o usuário deverá clicar o botão
ferramentas padrão.
(ITÁLICO) na barra de
35. Certo
Com um trecho qualquer selecionado, ao teclar delete este trecho será excluído do
documento.
36. Certo
Computadores mais antigos possuem porta USB 1.0, quando conectamos um dispositivo que
usa USB 2.0 (como um pen drive, por exemplo) a uma porta USB 1.0, o Windows XP exibe a
mensagem mostrada nesta questão. Esta mensagem informa ao usuário que se o dispositivo
for conectado a uma porta USB 2.0 a transferência dos dados será mais rápida, e que se o
usuário quiser o Windows tentará encontrar uma destas portas neste computador.
37. Certo
Ao Clicar no botão
com o desenho de um envelope, na barra de ferramentas do Word,
o usuário está solicitando que seja exibidas as funcionalidades que permitem enviar o texto
do documento em edição como corpo de um e-mail.
38. Certo
Se for inserida uma planilha do Excel em um documento do Word o visual será o que aparece
na imagem associada a esta questão, preenchendo os dados conforme descrito na questão,
o resultado em B1 será um valor com a quantidade de internautas que a china ganha por dia
conforme descrito no texto da figura do Word.
39. Errado
VOIP é um tecnologia amplamente utilizada no Brasil, só isto já torna a afirmativa desta
questão errada.
40. Certo
No Internet Explorer 7, o usuário pode abrir as páginas em guias, isto é o que está sendo
mostrado na figura, portanto a afirmativa é verdadeira.
O item apresenta complexidade que extrapola os objetos de avaliação definidos no edital de
41. Anulada abertura do processo.
42. Errado
A informação que aparece no canto inferior esquerdo da tela do IE, indica a conclusão da
descarga dos itens da página.
43. Errado
É possível verificar ao clicar em Agenda 21 do BB (link que aparece na figura) que o usuária
está solicitando o arquivo Agenda21.PDF, o botão localizar oferecido na tela permite ao
usuário localizar um aplicativo que possa abrir o arquivo de tipo PDF.
44. Errado
O botão
45. Certo
A afirmativa é correta devido ao fato de que todos as itens listados são pertinentes ao serviço
de correio eletrônico, POP e SMTP por exemplo, neste caso, são os servidores que permitem
ao usuário utilizar-se de um cliente de correio para a administração de sua correspondência
eletrônica.
46. Certo
AVG é um antivírus, WinRar é um compactador / descompactador de arquivos, Windows Live
Messenger é um software de comunicação instantânea pela Internet e Google Earth é um
aplicativo para localização de países e cidades.
47. Certo
Na realidade WiFi se refere a sinais de rádio que possibilitam a transferência de informações
sem a necessidade de fios, O termo WiFi utilizado em computação designa rede sem fio,
usuários podem fazer uso desta tecnologia para acessar a Internet.
48. Certo
(PORCENTAGEM): 1200 – 100% → X – 41,6% → X = 499,2
49. Certo
(SISTEMA DE EQ. DO 1º. GRAU):
COMO X = 100% (TODOS) → Y = 6,4% → Y = 6,4/100 = 64/1000 → Y = 8/125 → Y = (23 /
53).X
50. Errado
(MÉDIA ARITMÉTICA): X = [(29% + 13% + 10%).500]:3 = 260/3 = 86,66
51. Errado
(PROBABILIDADE): 13% + 10% + 6.4% = 29,4% = 0,294
52. Certo
(SISTEMA DE EQUAÇÃO): (585/X – 4) – (585/X) = 20 . . . X = 13 → Y = 585/X = 585/13 → Y
= 45.
LOGO X + Y = 585 e 20X – 4Y = 80.
53. Errado
Os que moram no bairro: 13 – 4 = 9
é o botão que atualiza a exibição da página aberta no momento.
Anulado em decorrência de ambiguidade irreversível. Segundo o Dicionário Houaiss da
Língua Portuguesa, letra de câmbio define “título de crédito pelo qual o emitente, que se
denomina sacador, dá ao sacado ordem de pagar determinada soma em dinheiro, em local e
data especificados, a uma terceira pessoa ou à ordem desta”. Ainda segundo o mesmo
54. Anulada dicionário, “detentor é aquele que, sem o ânimo de possuidor, conserva a posse em nome de
outrem com quem, p.ex., se acha em relação de dependência e a cujas ordens ou instruções
atende”. Assim, a assertiva do item não informa se o detentor da letra de câmbio a detém em
nome do credor — o que tornaria o item CERTO —, ou em nome do devedor —, o que
tornaria o item ERRADO.
55. Errado
(MONTANTE COMPOSTO)
1º. INVESTIMENTO: M = C.(1 + I)n → M = 20000(1 + 72%) → M = 34.400
2º. INVESTIMENTO: M = 20000(1 + 0,2)3 → M = 20000.1,728 → M = 34.560.
LOGO O 2º. É MAIS VANTAJOSO.
56. Certo
(MONTANTE COMPOSTO)
M = 32000(1 + 0,08)7 → M = 32000(1,7) → M = 54.400
1º. PGTO. 18000(1,08) = 19.440
2º. PGTO. X
DÍVIDA = 1º. PGTO + 2º. PGTO
54400 = 19.440 + X → X = 34.960.
57. Errado
(EQUIVALÊNCIA DE CAP. COMP.)
1º. TÍTULO: A = 6000/(1,02) 5
2º. TÍTULO: A = 8000/(1,02) 10
Com 1º. + 2º., TEREMOS: [6000(1,02)5 + 8000}] : (1,02) 10
58. Errado
(OPERAÇÕES NUMÉRICAS)
2007 FOI ANO DO PAN, LOGO COMO SÃO DE 4 EM 4 ANOS, 3007 – 2007 = 1000 ANOS,
1000 : 4 = 250 VEZES. PORÉM TEREMOS 3007 → 3011 → 3015 → 3019.
59. Errado
Tem-se que x = quantia aplicada no fundo, y = quantia aplicada na poupança e z = quantia
aplicada na bolsa de valores. Então, x + y + z = 10.000. Rendimentos brutos (e líquidos da
poupança): 0,08x + 0,06y + 0,1z = 820. Impostos e taxas: 0,2 × 0,08x + 0 × 0,06y + 0,16 ×
0,1z = 112, ou 0,016x + 0,016z = 112. Dessa última equação, tem-se que: x + z = 112/0,016 =
7.000, implicando que y = 3.000. Voltando à segunda equação: 0,08x + 0,06 × 3.000 +
0,1(7.000 – x) = 820, € ou (0,08 – 0,1)x = 820 – 0,06 × 3.000 – 0,1 × 7.000 = 820 – 180 – 700
= – 60, o que dá x = 60/0,02 = 3.000, daí que z = 4.000.
60. Errado
(PROBLEMAS DO 1º. GRAU)
SENDO X O VALOR TOTAL
1º. INVESTIMENTO X/2 → SOBRA X/2 – 2000 → E ISSO É IGUAL A Y.
2º. INVESTIMENTO Y/2 → SOBRA Y/2 – 2000 → E ISSO É IGUAL A Z.
3º. INVESTIMENTO Z/2 → SOBRA Y/2 – 2000 → E ISSO É IGUAL A W.
4º. INVESTIMENTO W/2 → SOBRA Y/2 – 2000 → E ISSO É IGUAL A T.
LOGO W/2 – 2000 = 6000 → W = 16000 → Z = 36000 → Y = 76000 e X = 156000.
61. Errado
Temos que escolher 8 dígitos distintos entre os 10 algarismos existentes (0 a 9). Portanto,
podemos calcular: 10 . 9 . 8 . 7 . 6 . 5 . 4 . 3 = 1814400. E 1814400 ≠ 8!
62. Errado
Devemos escolher um cartão Visa e um Mastercard. Perceba que a escolha do cartão Visa é
distinta da escolha do cartão Mastercard e que para a escolha do cartão de cada uma das
empresas, temos 5 modalidades diferentes. Sendo assim, temos que o total de escolhas
possíveis é dado por: 5 . 5 = 25.
63. Certo
Queremos uma comissão formada por 3 vice-presidentes e 3 diretores. A escolha deve ser
feita entre 9 vice-presidentes e 22 diretores. Sendo assim, podemos perceber que as
escolhas dos vice-presidentes e dos diretores são escolhas distintas, e então, a quantidade
de comissões distintas possíveis de serem formadas é dada por: C9,3 . C22,3 = 129360 .
Como 105 = 100000, a questão está CERTA.
64. Errado
Na escolha das tarefas a serem realizadas por cada funcionário, a ordem NÃO importa,
tratando-se assim, de combinação. Em primeiro lugar, podemos escolher as 3 tarefas do
mais recente, entre as 7 existentes. Logo após escolher essas 3 tarefas, nos restam 4
tarefas, das quais devemos escolher duas para um dos dois funcionários restantes. Depois
desta segunda escolha, restam duas tarefas e um funcionário, ou seja, NADA a fazer. Essa
sequência de escolhas é representada por: C7,3 . 2.C4,2 = 420 . Assim, o chefe dispõe de
420 maneiras distintas de distribuir a tarefa.
65. Certo
Temos 6 lugares e 6 pessoas. A princípio, podemos pensar em uma permutação dessas 6
pessoas. Mas, por se tratar de uma mesa circular, devemos notar que para cada posição
diferente ocupada na mesa, se deslocarmos cada ocupante da mesa um lugar à esquerda ou
à direita, a disposição das pessoas será a mesma. Sendo assim, quando fazemos uma
permutação de 6 pessoas no caso da mesa circular, estamos contando cada uma das formas
diferente de sentar, 6 vezes. Logo, o número de formas diferentes de ocupar os lugares desta
mesa é dado por:
66. Certo
O correntista deve escolher um ÚNICO investimento. A escolha pode acontecer entre 6
modalidades de caderneta de poupança OU 3 fundos de investimentos que permitem
aplicações iniciais de pelo menos R$200,00. Logo, no total ele tem 9 opções de
investimento.
67. Errado
Em “Silvia ama Joaquim ou Silvia ama Tadeu” foi utilizado o conectivo “ou”. Como ele diz
que esta proposição composta é verdadeira, temos que ter pelo menos uma das duas
proposições simples verdadeira, mas não podemos garantir qual. Sendo assim, NÃO é
possível garantir que “Silvia ama Tadeu” é uma proposição verdadeira.
Verifiquemos a tabela verdade:
68. Certo
69. Errado
Consideremos o condicional “Se Mara acertou na loteria então ela ficou rica”. Temos a
hipótese “Mara acertou na loteria” e a conclusão “Mara ficou rica”. Ele diz que o condicional
dado é verdadeiro e que “Mara não acertou na loteria” também é verdade. Assim, temos que
a hipótese do condicional é FALSA. Com a hipótese falhando, a conclusão pode ser tanto
verdadeira, como falsa, e portanto, NÃO é possível garantir se Mara ficou ou não rica.
Para verificar a afirmação, basta construir a tabela verdade:
70. Certo
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
(Professor Nelson Guerra)
71. Certo
Em resumo, cabe ao BACEN: Ser o gestor do Sistema Financeiro Nacional, executar a
política monetária, creditícia e cambial do País, ser emissor de moeda, receber o compulsório
dos bancos, autorizar a criação e funcionamento das instituições financeiras, entre outras
funções.
72. Errado
As taxas de câmbio no Brasil são livremente definidas por forças naturais de mercado, o qual
envolve compradores e vendedores de moedas estrangeiras. As eventuais intervenções do
BACEN no mercado se dão dentro da mesma filosofia financeira.
73. Errado
A emissão de debêntures pode ultrapassar o valor do capital social da companhia, nos casos
apresentados no Artigo 60 da Lei das S.A. (Lei 6404/76).
74. Errado
O Cespe/UnB alterou o gabarito de C para E, pois a Lei n.º 10.303/2001 alterou o artigo
anterior da Lei n.º 6.404/1976. Assim, conforme o parágrafo único do artigo 47 da nova lei, “é
vedado às companhias abertas emitir partes beneficiárias”, o que leva à interpretação de
que há erro na assertiva.
Conheçamos, portanto, o inplit e o split:
75. Certo
Grupamento (inplit) - É a redução da quantidade de ações em circulação, sem alterar o
Capital Social da Empresa, elevando o valor unitário da ação.
Desdobramento (split) - Ocorre quando a empresa aumenta a quantidade de ações em
circulação, sem alterar o Capital Social da Empresa, reduzindo o valor unitário para aumentar
a liquidez da ação no mercado.
76. Certo
Underwriter (observe o sufixo –ER no final da palavra, evidenciando ser um agente) é a
pessoa encarregada de subscrever riscos; Traduz-se por SUBSCRITOR e, portanto, é um
intermediário financeiro.
77. Errado
O número de ações preferenciais sem direito a voto, ou sujeitas a restrição no exercício
desse direito, não pode ultrapassar 50% do total das ações emitidas (Lei 10.303/01). Essas
ações preferenciais sem direito a voto adquirem temporariamente o direito de votar, mas não
se tornam ações preferenciais com voto, pois tal direito é temporário, cessando quando do
pagamento dos dividendos.
78. Certo
As distribuições secundárias (block-trade) de debêntures compreendem distribuições públicas
de grandes lotes de debêntures que já foram emitidas, que estão nas mãos de controladores/
acionistas da empresa ou qualquer outro investidor (debêntures que estão fora de circulação
do mercado) e que compreendem um esforço de vendas sobre esses títulos. O procedimento
para o registro da oferta secundária é análogo àquele para o registro das emissões primárias
de debêntures (Conforme artigo 2º da Instrução CVM 400/03).
79. Errado
Segundo o Decreto No 660, de 25/09/1992, que instituiu o SISCOMEX, ele é o instrumento
administrativo que integra as atividades de registro, acompanhamento e controle das
operações de comércio exterior (importações e exportações), mediante fluxo único,
computadorizado, de informações.
80. Certo
Em outras palavras, taxa de câmbio é o preço de uma moeda estrangeira medido em
unidades ou frações (centavos) da moeda nacional, o que naturalmente fornece uma relação
direta entre os preços domésticos das mercadorias e fatores produtivos e desses preços nos
demais países.
81. Certo
A definição está ipsis literis no próprio site oficial do BB: “Bônus de Subscrição - São títulos
negociáveis emitidos pelas empresas, dentro do limite de aumento do capital. Os bônus de
subscrição conferirão aos seus titulares direito de subscrever ações do capital social, nas
condições constantes do certificado, mediante apresentação do título. É importante observar
que os bônus de subscrição têm as mesmas características dos direitos de subscrição,
descritos acima, ou seja, possuem validade e deixam de existir, perdendo seu valor, após o
período de subscrição. Como exemplo podemos citar os bônus do Banco do Brasil (BBAS11
e BBAS12 – já vencidos e BBAS13, cujo período de subscrição ocorrerá de março a junho de
2011).”
Anulado pelo Cespe/UnB porque há divergências normativas/legais quanto ao limite de idade
para o atendimento prioritário ao idoso.
82. Anulada De fato, a regulamentação está no Decreto 5298, de 02/12/2004, no artigo 5º, § 2º.
Interessante, entretanto, a diferença que há em relação ao artigo 9º-I da Resolução
CMN/BACEN 2878/2001 (Código de Defesa do Consumidor Bancário), na qual cita sessenta
e cinco anos (e não sessenta anos).
83. Errado
Qualquer entrave ou obstáculo que limite ou impeça o acesso, a liberdade de movimento, a
circulação com segurança e a possibilidade de as pessoas se comunicarem ou terem acesso
à informação, é considerado barreira (Art.8º-II do Decreto 5298, de 02/12/2004).
84. Certo
A definição está em conformidade com o artigo 5º § 1º - II, do Decreto citado no item anterior.
85. Errado
Os cartões com valor armazenado (charge cards) são utilizados para pagamento de serviços
específicos, relacionados principalmente com o uso de telefones e meios de transporte
públicos, ou compras de PEQUENO valor.
86. Certo
A resposta está, novamente, no site do BACEN: http://www.bcb.gov.br/?SPBEST2005
87. Certo
Em caso de divergência entre o valor escrito por extenso e o valor escrito em números,
prevalece o valor por extenso.
88. Errado
O cheque ao portador, no Brasil, está limitado ao valor máximo de R$ 100,00. Acima disso, só
pode ser nominativo, ou seja, o nome de seu favorecido deve constar no campo próprio.
89. Errado
O aceite na letra de câmbio não é compulsório (obrigatório). Observe que a legislação prevê,
inclusive, protesto em cartório por falta de aceite (Art.44 do Código Civil).
90. Errado
Conforme o artigo 9º do Decreto nº 57.663, de 24/01/1966, “o sacador é garante tanto da
aceitação como do pagamento de letra. Ele pode exonerar-se da garantia da aceitação; toda
e qualquer cláusula pela qual ele se exonere da garantia do pagamento considera-se como
não escrita”, mas não pode se exonerar do pagamento.
91. Errado
Os seguros de pessoas podem ser estabelecidos por prazo determinado (um ano, dois
anos...) ou por toda a vida do segurado (seguro vitalício). O item está errado em razão de
afirmar que “os seguros de pessoas são NECESSARIAMENTE contratados de forma
individual”. Eles também podem ser contratados de forma COLETIVA.
92. Errado
Questão linguística de semântica. Prazo de vigência é o mesmo que prazo de duração (e não
prazo de pagamento).
93. Errado
Não há uma garantia de rentabilidade mínima no VGBL nem no PGBL. A entidade contratada
aplica o dinheiro em fundos de renda fixa ou em fundos que misturam renda fixa e ações e
até projeta possível rendimento futuro para orientar o investidor. O participante pode escolher
o perfil dos fundos, com maior aplicação em renda fixa ou ações.
94. Errado
O item estaria certo se trocássemos “entidades fechadas” por “entidades abertas”. Lembre-se
de que entidades fechadas de previdência complementar e fundos de pensão são as
mesmas coisas.
95. Certo
A confirmação da resposta está no artigo 1º da Lei nº 9.961, de 28/01/2000: “A Agência
Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é autarquia sob o regime especial, vinculada ao
Ministério da Saúde, prazo de duração indeterminado e atuação em todo o território nacional,
como órgão de regulação, normatização, controle e fiscalização das atividades que garantam
a assistência suplementar à saúde”.
96. Certo
De fato, as entidades FECHADAS de previdência complementar (também chamadas de
fundos de pensão) são organizadas sob a forma de fundação ou sociedade civil, sem fins
lucrativos e são acessíveis, exclusivamente, aos empregados de uma empresa, ou grupo de
empresas, ou membros de PJ de caráter profissional. São exemplos a PREVI (funcionários
do BB), a PETROS (funcionários da Petrobrás) e a FUNCEF (funcionários da Caixa).
97. Certo
A definição está correta. O resseguro é uma prática comum, feita em todo o mundo, como
forma de preservar a estabilidade das companhias seguradoras e garantir a liquidação do
sinistro ao segurado.
98. Certo
Factoring não é banco nem instituição financeira. Banco capta dinheiro, empresta dinheiro e
necessita da autorização do Banco Central para funcionar. Factoring presta serviços e
compra créditos. É uma sociedade mercantil que não precisa de aprovação prévia do BACEN
para registrar-se na junta comercial.
99. Errado
Factoring é uma atividade comercial mista atípica que corresponde à prestação de serviços
mais a compra de créditos (direitos creditórios) resultantes de vendas mercantis. É fomento
mercantil porque expande os ativos de suas empresas-clientes, aumenta as vendas das
mesmas, elimina seu endividamento e transforma as vendas a prazo das empresas em
vendas à vista.
100. Certo
Sim, o leasing é uma forma de ter sem comprar, dentro do princípio de que o lucro vem da
utilização do bem e não de sua propriedade. É um arrendamento mercantil que representa
alternativa eficiente (e inteligente) de financiamentos de longo prazo.
101. Errado
O item ficaria correto se trocássemos “leasing operacional” por “leasing financeiro”.
102. Certo
Lançado no Brasil em 1956, o cartão de crédito ganhou maior importância a partir da década
de 90. Contribuíram para isso a eliminação de algumas restrições antes impostas ao seu uso,
como, por exemplo, a que proibia sua utilização para compra de combustíveis, bem como a
extinção da regra da “bandeira exclusiva”, condição de mercado existente até 1996 que
impedia um mesmo emissor (banco) de operar com mais de uma “bandeira”. As principais
“bandeiras” são Visa, Mastercard e American Express.
103. Certo
ITEM SUJEITO A RECURSO: Em nossa opinião, o gabarito deveria ser modificado de
“Certo” para “Errado”, pois o instrumento pode ser público ou particular, independentemente
da pessoa do beneficiário. Por ser contrato formal, a alienação fiduciária em garantia requer
instrumento escrito (público ou particular). Para valer contra terceiros e tornar pública a
garantia, deve o instrumento do contrato ser arquivado, por cópia ou microfilme no Registro
de Títulos e Documentos do domicílio do credor (§ 1º do art. 66 da Lei nº 4.729 e art. 129, nº
6, parte final, da Lei nº 6.015/73). Se o bem alienado fiduciariamente for veículo automotor, a
menção à garantia deve constar do Certificado de Registro (§ 10 do art. 66 da Lei nº 4.729).
Tratando-se de coisa imóvel, o contrato de alienação fiduciária será formalizado por escritura
pública, a qual deve ser inscrita no Registro Imobiliário competente (art. 23, caput, da Lei nº
9.514/97).
104. Errado
Eis o teor do art.820 do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406, de 10/01/2002): Art. 820. Podese estipular a fiança, ainda que sem consentimento do devedor ou contra a sua vontade.
105. Errado
A dívida considera-se vencida se perecer o bem dado em garantia, e não for substituído (Art.
1.425-IV). Portanto, a hipoteca se extingue pelo perecimento da coisa dada em garantia.
106. Certo
Artigo 1.433 do citado Código Civil.
107. Errado
ITEM SUJEITO A RECURSO: Em nossa opinião, o gabarito deveria ser modificado de
“Errado” para “Certo”. No que se referem ao Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406, de
10/01/2002), os artigos 897 a 900 determinam que o pagamento de título de crédito, que
contenha obrigação de pagar soma determinada, pode ser garantido por aval, sendo,
entretanto, vedado o aval parcial:
“Art. 897. O pagamento de título de crédito, que contenha obrigação de pagar soma
determinada, pode ser garantido por aval.
Parágrafo único. É vedado o aval parcial.”
Observe o que traz o Estatuto do Fundo Garantidor De Créditos - FGC (Anexo I à Resolução
3.251, de 16/12/2004):
108. Errado
“Art. 1º O Fundo Garantidor de Créditos - FGC é uma associação civil sem fins lucrativos,
com personalidade jurídica de direito privado, regida pelo presente estatuto e pelas
disposições legais e regulamentares aplicáveis.
Parágrafo único. O FGC não exerce qualquer função pública, inclusive por delegação.”
109. Errado
Gabarito alterado pelo Cespe/UnB de C para E. A Resolução do BACEN n.º 2.802, de 21 de
dezembro de 2000, alterada pela Resolução n.º 2.837, de 30 de maio de 2001, definiu o
conceito de Patrimônio de Referência (PR), e não Patrimônio Líquido Ajustado (PLA), para
fins de apuração dos limites operacionais das instituições financeiras e demais instituições
autorizadas a funcionar pela referida autarquia. Dessa forma, verifica-se que o conceito de
PLA foi substituído pelo conceito de PR, o que torna a assertiva errada.
110. Errado
Somente a fiança e o aval são garantias fidejussórias (pessoais). A alienação fiduciária é
garantia real, pois é representada pela apresentação de um bem.
111. Errado
O Marketing Mix pode ser definido como a combinação de elementos variáveis que compõe
as atividades de Marketing, hoje conhecido internacionalmente como “Os 4 Ps do Marketing”.
Por esse motivo, diversos países trataram de traduzir para o seu idioma, os 4 grupos, em
palavras que mantivessem a grafia iniciada por “P”. Dessa forma, no Brasil as atividades
passaram a ser: Produto, Preço, Promoção e Praça (ou Ponto de Venda). Não há os 2 Ps:
pessoas e processos.
112. Errado
Não é exclusivamente.
113. Certo
O item é conceitual. Não há o que comentar.
114. Certo
O item é conceitual. Não há o que comentar.
Observe o que se registra no § único do artigo 12 da Resolução CMN/BACEN 2.878 (Código
de Defesa do Consumidor Bancário):
115. Errado
“Com vistas a assegurar o conhecimento pleno dos termos dos contratos, as instituições
devem providenciar, na assinatura de contratos com portadores de deficiência visual, a não
ser quando por eles dispensadas, a leitura do inteiro teor do referido instrumento, em voz
alta, exigindo, mesmo no caso de dispensa da leitura, declaração do contratante de que
tomou conhecimento dos direitos e deveres das partes envolvidas, certificada por duas
testemunhas, sem prejuízo da adoção, a seu critério, de outras medidas com a mesma
finalidade."
116. Certo
Item II do artigo 2º do citado Código de Defesa do Consumidor Bancário.
117. Errado
ITEM SUJEITO A RECURSO: Em nossa opinião, o gabarito deveria ser modificado de
“Errado” para “Certo”, com base na Resolução CMN/BACEN 2.878/01 (Código de Defesa do
Consumidor Bancário):
Art. 7º As instituições referidas no art. 1º, nas operações de crédito pessoal e de crédito
direto ao consumidor, realizadas com seus clientes, devem assegurar o direito à liquidação
antecipada do débito, total ou parcialmente, mediante redução proporcional dos juros.
118. Errado
A afirmação dá a entender que TODOS os cartões magnéticos devem ser emitidos em alto
relevo, enquanto o Código de Defesa do Consumidor Bancário orienta limitação para
atendimento especial:
“Art. 10. Os dados constantes dos cartões magnéticos emitidos pelas instituições referidas no
art. 1º devem ser obrigatoriamente impressos em alto relevo, para portadores de deficiência
visual.”
119. Errado
A resposta correta está no próprio site da CETIP (www.cetip.com.br): A CETIP pertence às
instituições financeiras - bancos corretoras e distribuidoras - que detêm cotas patrimoniais.
Além dos cotistas, a Câmara tem cerca de 6.000 participantes, não associados, que incluem
empresas de leasing, fundos de investimento e pessoas jurídicas não financeiras, como
seguradoras e fundos de pensão.
120. Errado
A administração é privada.
BANCOS DE INVESTIMENTO: são instituições financeiras privadas especializadas em
operações de participação societária de caráter temporário, de financiamento da atividade
produtiva para suprimento de capital fixo e de giro e de administração de recursos de
terceiros. Devem ser constituídos sob a forma de sociedade anônima e adotar,
obrigatoriamente, em sua denominação social, a expressão "Banco de Investimento". Não
possuem contas correntes e captam recursos via depósitos a prazo, repasses de recursos
externos, internos e venda de cotas de fundos de investimento por eles administrados. As
principais operações ativas são financiamento de capital de giro e capital fixo, subscrição ou
aquisição de títulos e valores mobiliários, depósitos interfinanceiros e repasses de
empréstimos externos (Resolução CMN 2.624, de 1999).
121. Certo
BANCOS DE DESENVOLVIMENTO: são instituições financeiras controladas pelos governos
estaduais, e têm como objetivo precípuo proporcionar o suprimento oportuno e adequado dos
recursos necessários ao financiamento, a médio e a longo prazos, de programas e projetos
que visem a promover o desenvolvimento econômico e social do respectivo Estado. As
operações passivas são depósitos a prazo, empréstimos externos, emissão ou endosso de
cédulas hipotecárias, emissão de cédulas pignoratícias de debêntures e de Títulos de
Desenvolvimento Econômico. As operações ativas são empréstimos e financiamentos,
dirigidos prioritariamente ao setor privado. Devem ser constituídos sob a forma de sociedade
anônima, com sede na capital do Estado que detiver seu controle acionário, devendo adotar,
obrigatória e privativamente, em sua denominação social, a expressão "Banco de
Desenvolvimento", seguida do nome do Estado em que tenha sede (Resolução CMN 394, de
1976).
122. Certo
Ok. Acesse http://www.bcb.gov.br/?SFNCOMP para confirmar a informação e aproveite
para clicar em todos os links e conhecer de vez todos os órgãos que compõem o sistema
financeiro nacional e suas respectivas funções. A final de contas, o concurso da Caixa
Econômica Federal vem aí!
123. Errado
A CVM (Comissão de Valores Mobiliários) está subordinada hierarquicamente ao CMN
(Conselho Monetário Nacional). Siga nossa sugestão e entre no endereço eletrônico
mencionado no comentário do item anterior.
Sim. Vou aproveitar para conceituar, como fiz na prova do norte/nordeste, a diferença entre
as
sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários em relação às sociedades
corretoras de títulos e valores mobiliários:
124. Certo
Pense no caminho que faz a cerveja chegar até você. O fabricante entrega a bebida ao
distribuidor, que a leva até o revendedor, que a vende para o supermercado. O revendedor
não transporta, só vende. O distribuidor não vende, só transporta.
Pois bem, a cerveja são as ações e demais valores mobiliários, o transportador da cerveja é
a sociedade distribuidora de títulos, o revendedor é a sociedade corretora, e o
supermercado é a bolsa de valores.
125. Certo
O Cespe exagerou no nível da prova. Cobrou até mesmo aspectos históricos e institucionais
dos órgãos que compõem o SFN. De fato, em 9 de maio de 1991, a BM&F fechou acordo
operacional com a Bolsa de Mercadorias de São Paulo (BMSP), criada em 26 de outubro de
1917. Primeira no Brasil a introduzir operações a termo, a BMSP alcançou rica tradição na
negociação de contratos agropecuários, particularmente café, boi gordo e algodão. A
iniciativa aliou a tradição de uma ao dinamismo da outra, dando origem à Bolsa de
Mercadorias & Futuros, que manteve a sigla BM&F. Isso está escrito lá no site
www.bmf.com.br.
126. Errado
A BOVESPA é associação privada civil, sem finalidade lucrativa. A BM&F é constituída sob a
forma de associação, obedecendo ao disposto na legislação civil e às normas
especificamente aplicáveis às suas atividades. Ambas são reguladas pela Comissão de
Valores Mobiliários (CVM).
127. Errado
Para ficar correto e completo, o item poderia estar assim redigido: “O Conselho de Recursos
do Sistema Financeiro (CRSFN) é um órgão colegiado, de segundo grau, integrante da
estrutura do Ministério da Fazenda. São atribuições do Conselho de Recursos: julgar em
segunda e última instância administrativa os recursos interpostos das decisões relativas às
penalidades administrativas aplicadas pelo Banco Central do Brasil, pela Comissão de
Valores Mobiliários e pela Secretaria de Comércio Exterior.”
128. Certo
Ok. A Diretoria Colegiada do BACEN é composta por nove membros (o presidente mais oito
diretorias), conforme consta no seu Regimento Interno, que pode ser obtido no endereço
eletrônico http://www.bcb.gov.br/Pre/sobre/regimento_interno_bcb.pdf .
129. Certo
Grave bem essa informação. É muito importante para todo o conceito e entendimento da
atividade de crédito do país.
130. Errado
ITEM SUJEITO A RECURSO: Em nossa opinião, o gabarito deveria ser modificado de
“Errado” para “Certo”, pois é prática histórica: Sempre que necessário, o BACEN intervém
no mercado cambial, comprando ou vendendo dólares para regular os surtos inflacionários
ou deflacionários na relação da taxa de câmbio. Sendo assim, o item está certo.
131. Errado
O Cespe está muito exigente na elaboração de sua prova! Realmente, a medida provisória
que criou a PREVIC, no final de 2004, perdeu a eficácia, e, com isso, a SPC foi recriada.
Portanto, o item está errado.
Item anulado. Mesmo considerando que o assunto “depósitos à vista” está regulamentado
na Resolução n.º 2.025 e na Resolução n.º 2.747, não está explicitada nas normas a
132. Anulada obrigatoriedade de se afixar o valor do depósito inicial exigido pelos bancos. Portanto, como
as normas legais não apresentam definição explícita nesse sentido, não é possível julgar de
forma objetiva o item.
133. Certo
É interessante a leitura das dicas no site da FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos
(http://www.febraban.org.br/Arquivo/Servicos/Dicasclientes/dicas1.asp)
sobre
abertura,
movimentação e encerramento de contas.
134. Certo
ITEM SUJEITO A RECURSO: Em nossa opinião, o gabarito deveria ser modificado de “Certo”
para “Errado”, pois não há regulamentação legal (nem prática no mercado bancário) de
estarem previstos nos contratos de abertura de conta-corrente tais itens (saldo médio mínimo
exigido para manutenção da conta; condições para inclusão do nome do depositante no
cadastro de emitentes de cheque sem fundos; e valores de tarifas de serviços). Certamente
trata-se de um equívoco da banca elaboradora na elaboração do item.
É exatamente o contrário. Havendo convenção de solidariedade entre os titulares da
135. Errado contaconjunta, qualquer destes pode, isoladamente, movimentar a conta.
Lembremos que os fundos mútuos de investimento são um condomínio de aplicadores
financeiros no qual os clientes colocam recursos nas mãos dos administradores (instituições
financeiras) para que estes adquiram e negociem papéis e formem a carteira do fundo.
136. Errado Portanto, trata-se de uma prestação de serviço que a instituição financeira presta ao cliente
(quotista do fundo), não podendo, assim, serem os recursos utilizados para empréstimos e
financiamentos a outros clientes.
137. Certo
O CDB e o RDB são títulos de renda fixa, representativos de depósitos a prazo, utilizados
pelos bancos comerciais como mecanismos de captação de recursos. As taxas podem ser
prefixadas, pós-fixadas ou flutuantes e podem ter mais de uma base de remuneração,
desde que prevaleça a mais vantajosa para o cliente. As flutuantes são previstas na
regulamentação, mas pouquíssimo utilizadas na prática. Saiba mais no Portal do Investidor:
www.portaldoinvestidor.gov.br.
138. Certo
Como forma de incentivo e massificação de aberturas de contas de poupança, o poupador
(detentor de conta de poupança) não precisa necessariamente ser correntista (possuir contacorrente ou conta-corrente de investimento).
139. Certo
Por se tratar de aplicações diretas, sem trânsito em conta bancária, esses investidores não
pagam CPMF.
140. Certo
Exato, sem o que comentar.
141. Certo
Só têm destinação obrigatória aquelas operações em cujo contrato especifica o bem ou o
serviço a ser adquirido pela operação financeira. Justamente pelo fato de o hot-money e o
capital de giro não terem essa destinação, eles são considerados empréstimos (como diz o
item) e não financiamentos.
142. Certo
A principal vantagem dessa operação é fiscal, visto que o financiamento não é realizado pela
empresa vendedora, e sim pelo banco, diminuindo a base de cálculo para a cobrança dos
impostos. Devido a um acordo entre o banco e a empresa vendedora, o crédito é obtido de
forma rápida, sem necessidade da análise do risco de crédito, visto que a empresa vendedora
garante liquidação do financiamento.
143. Certo
Vamos aproveitar e complementar: A commercial paper (ou nota promissória comercial) pode
ser emitida com prazo entre 30 a 180 dias para sociedades anônimas de capital fechado e até
360 dias para as de capital aberto.
144. Certo
Sim. São classificadas como operação de investimento.
145. Certo
Exato, sem o que comentar, pois é um item muito conceitual.
146. Certo
Vale lembrar que as modalidades tradicionais do crédito rural se dividem em três: Custeio
agrícola e pecuário, Investimento agrícola e pecuário e Comercialização agrícola e pecuária.
147. Errado Podem. São os denominados investimentos agrícolas e pecuários.
148. Certo
Exatamente, Dessa maneira, nos planos de capitalização de 10 anos, de cada valor de
prestação, normalmente 10% vão para o sorteio, 15% cobrem despesas de administração e
75% são poupados em uma conta que rende TR mais juros de 0,5% ao mês. As primeiras
parcelas pagas costumam destinar-se integralmente ao sorteio e às despesas de
administração, sem nenhum depósito para o aplicador.
149. Certo
A grande diferença entre o PGBL e o VGBL está no tratamento fiscal conferido a cada um
deles. Enquanto no PGBL há incidência de imposto de renda sobre o total resgatado ou
recebido como renda, no VGBL a tributação incide somente sobre o ganho das aplicações
financeiras, ou seja, o rendimento do plano (conforme legislação vigente e opção de
tributação escolhida pelo cliente).
O Cespe trabalha muitos itens a partir de conceitos técnicos. Conhecer o vocabulário
financeiro no site www.cursosolon.com.br auxilia os candidatos nos concursos organizados
pelo Cespe/UnB. A portabilidade é a transferência da reserva financeira constituída pelo
150. Errado participante em um plano de previdência para outro plano ou fundo de investimento PGBL.
Segundo a Lei Complementar nº 109/2001, a portabilidade só é permitida entre planos do
mesmo participante.