Manual
Versão iPad
índice
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
Introdução
Procedimentos básicos
A agenda
Clientes
Prontuário
Configurações
Medicamentos
Tags
Receitas
Contato
I
Introdução
O que é o JustDoctor?
O JustDoctor é um sistema criado especialmente para os profissionais da saúde, visando o
gerenciamento rápido de atendimentos e agendamentos, a centralização de dados de clientes
e o controle do progresso dos tratamentos. Este sistema está disponível tanto para iPad® como
para os principais navegadores disponíveis (tais como Google Chrome, Firefox, Internet
Explorer e Safari), sendo acessível de qualquer computador.
Este manual tratará das propriedades da versão do JustDoctor para iPad®.
As áreas do JustDoctor e suas funções
Agenda
Crie, edite e monitore agendamentos em nível diário e semanal
Clientes
Crie e edite cadastros de pacientes e tenha visão geral de todos os
clientes cadastrados
Prontuário
Acompanhe o tratamento do seu paciente e anexe áudios, imagens e
documentos aos seus prontuários
Configurações
Configure a lista de Tags (Marcadores) e medicamentos
Medicamentos
Crie, edite e consulte medicamentos
Tags
Crie, edite, consulte e atribua tags (marcadores) aos seus pacientes
II
Procedimentos básicos
Iniciando o aplicativo
Para dar início ao uso do aplicativo, certifique-se de que ele está devidamente instalado no seu
dispositivo iPad. Uma vez instalado, busque e toque o ícone do aplicativo JustDoctor, tal como
visto abaixo.
Entrando no sistema
Assim que você inicializar o aplicativo pela primeira vez, você encontrará a tela abaixo. Esta é a
tela na qual você fornecerá seu e-mail e a senha que você recebeu da equipe JustDoctor.
Insira estes dados nos campos que aparecem na tela.
Na parte de baixo desta tela, você encontrará três opções adicionais, conforme a imagem
abaixo.
• Esqueceu a senha?
Caso você tenha esquecido sua senha, toque nesta opção, preencha seu e-mail no campo
assinalado e você receberá um link no e-mail que foi utilizado para criar a conta no JustDoctor.
Vá para a sua caixa de entrada, abra o e-mail que enviamos, clique no link e você será
redirecionado para uma página do site do JustDoctor para criar uma nova senha.
• Cadastre-se
No futuro, esta opção possibilitará o usuário a criar sua conta no JustDoctor.
• Visite nosso site
Esta opção é um link direto e rápido para o site do JustDoctor. Esta opção ainda não está ativa
no momento, mas você pode acessar o site do JustDoctor através do endereço
http://www.justdoctor.com.br
III
A agenda
A agenda consiste na principal área do sistema JustDoctor. É por meio dela que você poderá
realizar agendamentos de seus pacientes e visualizar a agenda diária e semanal dos
profissionais envolvidos.
Conheça melhor a tela pela imagem abaixo:
Detalhes da agenda
Calendário
Você pode navegar pelo calendário para exibir o dia e mês desejados. A seleção em azul do
calendário sempre indicará o dia de hoje, enquanto a seleção em cinza sinalizará o dia exibido.
Tipos de atendimento
Tipos de atendimento são as categorias de atendimento cadastradas pela sua empresa. Como
exemplo, podemos ter tipos como “Consulta”, “Retorno”, “Cirurgia”, dentre outros.
Você pode identificar o tipo de atendimento pela cor de sua faixa no agendamento.
Status de atendimento
Status de atendimento são as classificações que se atribuem aos agendamentos, definindo a
situação destes no momento (como, por exemplo, “agendado”, “cancelado”, “atrasado”, etc.).
Você pode identificar o status de atendimento através da bolinha próxima ao horário de
agendamento na agenda. Vale lembrar que a empresa pode cadastrar os mais variados tipos
de status que ela quiser através do site do JustDoctor.
Alterando o status de um atendimento
Você pode mudar o status de um agendamento (por exemplo, de “agendado” para “finalizado”)
tocando em qualquer um dos agendamentos do dia, segurando o toque por alguns segundos
até aparecer uma lista de opções como a que temos na imagem abaixo:
Filtrando tipos de atendimento e status de atendimento
Por definição padrão, o JustDoctor mostra todos os tipos de atendimento e status de
atendimento ao mesmo tempo. Se você preferir, poderá filtrar a visualização da agenda
escolhendo quais tipos de atendimento e status de atendimento ficam visíveis. Basta tocar nas
definições desejadas e a agenda será filtrada em tempo real.
Fique tranquilo: esta ação não exclui e nem altera nenhum dado da sua agenda.
Selecionando e visualizando uma agenda
Na tela de “Agenda”, escolha a agenda desejada tocando no local indicado na imagem abaixo.
À sua direita, você terá listados todos os agendamentos para aquele dia. Você poderá mudar o
dia em tempo real, selecionando outro dia no calendário. Sua lista de agendamentos mudará
de acordo com a seleção que você fizer.
Você pode visualizar a agenda de um profissional selecionado ou ainda visualizar todas as
agendas de uma vez. Basta tocar no nome “Agenda” e selecionar a agenda desejada ou a
opção “Todas”.
Adicionando um novo agendamento
Para adicionar um novo agendamento, toque no botão “Adicionar” como indicado na imagem
abaixo:
Após este procedimento, surgirá uma janela com os seguintes campos a preencher:
Adicionar cliente
Agenda
Tipo
Horários livres
Início
Escolha o paciente para o qual deseja realizar o agendamento
Defina em qual agenda deseja marcar o agendamento
Selecione o tipo de agendamento desejado
Saiba quais são os horários disponíveis na agenda
Defina o horário inicial do agendamento
Término
Defina o horário final do agendamento
Repetir
Escolha se este evento será recorrente
Observações
Informações adicionais
O primeiro passo consiste em selecionar um cliente da sua lista de clientes. Você pode rolar a
lista ou digitar o nome do cliente desejado no campo de busca. Caso o cliente desejado não
esteja cadastrado no sistema, você pode criar um novo cliente rapidamente, tocando no link
“Novo”, como indicado na imagem abaixo.
Você não precisa se preocupar em preencher toda a ficha de um novo cliente no momento do
agendamento. Inclua os dados primordiais nesta primeira etapa (como, por exemplo, nome,
telefone e e-mail), salve o cadastro e deixe para preencher os dados restantes posteriormente.
Isto agilizará o processo de agendamento de novos clientes.
Identificando horários livres
Quer saber quais são os horários disponíveis na agenda sem muita complicação? Toque nesta
opção durante o agendamento e, de acordo com a duração desejada (seja 15, 30, 45 minutos
ou até 1, 2 ou 3 horas), o JustDoctor listará para você todos os horários livres possíveis, de
acordo com a agenda de trabalho do respectivo profissional selecionado.
IV
Clientes
Visualizando a lista de clientes
Para visualizar a sua lista de clientes de sua empresa, toque no ícone do menu lateral e
escolha a opção "Clientes" do menu.
Na tela de “Clientes”, você poderá ver o nome de todos os clientes cadastrados, escolher uma
inicial à direita da tela para ir para uma determinada letra ou ainda buscar pela barra de
pesquisa. Você possui duas formas de visualização possíveis (uma mais enxuta e a outra mais
completa, com fotos dos clientes). Você pode mudar a visualização tocando nos ícones
indicados abaixo:
Pesquisando um cliente
Para obter as informações de um cliente, vá para a tela de Clientes. Você pode realizar a busca
por dois métodos: digitando o nome do paciente no campo de busca ou, se preferir, rolando a
listagem de pacientes com o dedo, selecionando iniciais ao lado direito da tela.
Criando um novo cliente
Para criar um novo cliente, acesse o menu de clientes através do botão do menu no topo
superior esquerdo. Ao abrir o menu, selecione a opção “Clientes”.
Na tela de “Clientes”, selecione a opção indicada pelo ícone ( + ). Este botão lhe permitirá
adicionar um novo cliente à sua lista de pacientes.
Assim que você tocar neste botão, a tela de cadastro de cliente aparecerá a seguir, conforme a
imagem abaixo:
Além do nome completo do paciente e do número de prontuário (que já vem preenchido,
embora você também possa editá-lo), você terá as seguintes abas a preencher:
Geral
Contato
Endereço residencial
Endereço comercial
Observação
Informações gerais
Informações para contato (como telefones e e-mail)
Dados de localização
Dados de localização comercial (se houver)
Informações adicionais
Pesquisando clientes por tags (marcadores)
Se você deseja pesquisar clientes que apresentem características específicas, poderá se
beneficiar da pesquisa por tags. Para isto, toque no ícone indicado abaixo:
Esta opção abrirá a lista de tags que está cadastrada no seu sistema. Você poderá selecionar
uma ou mais tags para descobrir, de forma rápida, determinadas condições atribuídas a seus
clientes (tais como “aniversariantes do mês”, “cardíaco”, “hipertenso”, etc.).
V
Prontuário
O que é o prontuário?
O prontuário é uma compilação de dados e documentos que ajudam o profissional de saúde a
acompanhar a evolução do tratamento do paciente e obter mais informações a seu respeito.
Na tela de prontuário do JustDoctor, além de um panorama sobre os atendimentos do cliente,
temos as seguintes áreas:
Informações
Atendimentos
Tags
Receitas
Dados gerais sobre o cliente
Lista de atendimentos referentes ao cliente
Marcadores que descrevem características do cliente
Prescreva medicamentos e acompanhe receitas
Informações
Os dados cadastrais do paciente podem ser acessados e editados, a qualquer instante, pelo
botão de “Informações”.
Atendimentos
A lista de atendimentos mostra a evolução do tratamento de um determinado cliente. Caso
queira visualizar a lista de atendimentos realizados no nome deste cliente, simplesmente toque
nele e aguarde a próxima tela.
Tags
Você pode atribuir e remover tags (marcadores) a um cliente através deste botão. Para saber
mais sobre este recurso, leia o capítulo VIII (“Tags”).
Receitas
Caso você seja o profissional responsável pelo tratamento de um paciente, você poderá criar
receitas e acompanhá-las nesta área. Para assistentes, esta área não permite a criação de um.
Para saber mais sobre este recurso, leia o capítulo IX (“Receitas”).
VI
Configurações
O que é esta área?
Esta seção permite a edição e pesquisa de dados como medicamentos e tags (marcadores).
Ela também informa o usuário sobre o número da versão do aplicativo e permite o logout do
sistema, isto é, o encerramento da sessão do JustDoctor (permitindo assim que outra pessoa
utilize o sistema com outro usuário).
Acessando a área de configurações
Para acessar a área de configurações, toque no ícone do menu lateral (1) e selecione a opção
"Configurações". Assim que tocar, você verá a tela abaixo (2) com as seguintes seções:
Tags
Versão
Medicamentos
Crie e edite as tags (marcadores) do banco de dados da sua empresa
Saiba qual é a versão do JustDoctor com a qual você está trabalhando
Crie, edite e pesquise medicamentos do banco de dados de sua empresa
Logout
Caso queira encerrar a sessão ao fim do dia (ou liberar o iPad para outro
usuário), selecione esta opção.
Você pode saber mais sobre Tags no tópico VIII (“Tags”) ao longo deste manual. Caso queira
se informar mais sobre medicamentos, leia o tópico VII (“Medicamentos”).
VII
Medicamentos
Criando um novo medicamento
Para adicionar um novo medicamento ao seu banco de dados, abra o menu lateral tocando no
ícone correspondente abaixo e escolha "Configurações".
Assim que estiver na tela de "Configurações", selecione a opção "Medicamentos",
representada pelo ícone abaixo.
Na tela de Medicamentos, você terá a listagem de todos os medicamentos cadastrados pela
sua empresa. Você poderá criar um novo medicamento ao tocar o ícone de ( + ), como visto
abaixo.
Pesquisando um medicamento
Você poderá pesquisar os medicamentos desejados tocando a área de busca assinalada na
imagem abaixo. Uma vez que tiver o nome completo, toque no ícone de busca e aguarde os
resultados.
Caso sua busca não retorne nenhum resultado, isto significa que ainda não há cadastro do
medicamento desejado.
VIII
Tags
O que são tags?
Tags são marcadores que vão auxiliá-lo a identificar, de antemão, se o paciente possui
determinadas características que podem influenciar o progresso de seu tratamento.
Se, por exemplo, o paciente for ansioso, você poderá criar a tag “Ansioso” e atribuí-la ao
respectivo paciente em seu prontuário. A partir do momento em que você cria uma tag, você
poderá atribui-la a outros pacientes no futuro que possuem a mesma condição.
O esclarecimento deste dado ajudará o profissional a fornecer o melhor atendimento possível
ao seu cliente. Você pode atribuir quantas tags você quiser a um determinado cliente.
Criando uma nova tag
Para adicionar uma nova tag (marcador) ao seu banco de dados, abra o menu lateral tocando
no ícone correspondente abaixo e escolha "Configurações".
Assim que estiver na tela de "Configurações", selecione a opção "Tags", representada pelo
ícone abaixo.
Na tela de Tags, você terá a listagem de todos as tags cadastradas pela sua empresa.
Existem três tipos possíveis de tags:
Tags do sistema
Tags simples
Marcadores que já vem embutidos no sistema JustDoctor e fornecem
características básicas (como, por exemplo, “aniversariante do dia”);
estas tags são apresentadas na cor cinza e não são editáveis
Marcadores simples que indicam qualquer característica desejada; estas
tags são apresentadas na cor azul
Sinais de alerta
Marcadores importantes que ressaltam alguma condição crítica do
paciente; estas tags são apresentadas em vermelho
Atribuindo uma tag a um paciente
Você pode atribuir uma tag a um paciente durante a gestão de seu prontuário. Você pode fazêlo de duas formas:
1) a partir da tela de agenda, tocando o nome do paciente desejado, abrindo-se assim o seu
prontuário;
2) ou então por meio da tela “Clientes”, buscando e acessando o paciente desejado
Assim que você se encontrar na tela do prontuário do paciente através de qualquer um dos
dois métodos acima descritos, selecione a opção “Tags”, como visto na imagem abaixo.
A seguir, você terá uma tela dividida em duas colunas: à esquerda, você tem a lista das tags
atribuídas ao seu paciente. Já à direita, você tem a relação de todas as tags cadastradas no
seu banco de dados.
Para adicionar uma tag a seu paciente, toque nas tags desejadas à direita. Conforme você as
adiciona, as tags selecionadas aparecerão na coluna esquerda. Para remover uma tag da
coluna esquerda, faça o mesmo procedimento: toque nas tags do lado esquerdo que deseja
remover e elas voltarão para a coluna direita.
IX
Receitas
Disponível através da tela de Prontuário do paciente, esta função permite a criação de receitas
para o prontuário do respectivo cliente.
As receitas só podem ser cadastradas por usuários autorizados para tal. Como visto na
imagem abaixo, apenas os profissionais envolvidos diretamente no caso do cliente (no exemplo,
o Dr. Estevom) podem criar uma prescrição.
Ao adicionar uma nova prescrição, o usuário será convidado a tocar na área “Adicionar
medicamento”. Uma janela aparecerá com dados a preencher, tal como na imagem abaixo:
Você deverá selecionar o medicamento desejado, a quantidade, apresentação, o tipo de via
administração e a posologia. Ao concluir, toque em “Salvar”.
X
Contato
Caso tenha dúvidas, sugestões e observações a fazer, você pode entrar em contato conosco
pelo e-mail [email protected]
Se preferir, você pode ligar para o número +55 67 3211 0409 no horário das 09h às 18h.