MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DE PERNAMBUCO PROCURADORIA GERAL DE JUSTIÇA DEPARTAMENTO MINISTERIAL DE PRODUÇÃO - DEMPRO Folha de Informações e Despachos À CPL/SRP Seguem os esclarecimentos dos itens levantados pela empresa TRÍADE ANÁLISE DE SISTEMAS LTDA no que se refere ao pregão presencial nº 013/2011. “O objeto do edital em epígrafe consiste em: “Registro de Preços para aquisição, por meio de registro de preços, de equipamentos para modernização do DATACENTER da Procuradoria-Geral de Justiça, conforme quantitativos e especificações constantes do Anexo I – Termo de Referencia, que passa a fazer parte deste Edital.” As especificações descrevem a configuração do equipamento e as condições de garantia e prestação dos serviços de suporte técnico. A composição de preços para o objeto é composta em parte pelo preço de hardware, parte pelo preço de software e outra pelo valor do serviço a ser prestado. Poderemos faturar o objeto em duas notas fiscais, uma contemplando os produtos fornecidos, nota fiscal de produtos, e a outra contemplando os serviços de garantia e suporte, nota fiscal de serviço?” RESPOSTA: Encaminhar para o setor competente para responder este questionamento. “O item 3.5.3.4 - Software VMWare vCenter Site Recovery Manager 1 especifica: “a) Licença FULL do VMWare vCenter Site Recovery Manager para gerenciamento de no mínimo 25(vinte e cinco) maquinas virtuais, não sendo aceitas licenças tipo OEM;” Atualmente existem duas modalidades de licenciamento do Site Recovery Manager, uma na modalidade Standard (limitada para ambientes com até 75 máquinas virtuais protegidas), e a segunda, Enterprise (sem limite de escalabilidade). Pelo porte do ambiente de virtualização da Procuradoria Geral de Justiça, e pela quantidade demandada de 04 licenças (ou 100 máquinas virtuais), entendemos que devemos oferecer a versão Enterprise por pacote de 25 (vinte e cinco) máquinas virtuais. Nosso entendimento está correto?” RESPOSTA: Estamos querendo licença FULL do VMWare vCenter Site Recovery para no mínimo 25 máquinas. A empresa deverá oferecer a licença que atenda a esse requisito. Assim, a licença Standard citada acima atende o especificado no edital. “O item 3.2.2.2.2 Drives: “Suportar expansão mínima de até 04 (quatro) unidades por meio de acoplamento de módulos e ou drivers adicionais”. Entendemos que a solução completa deverá suporte até 04 (quatro) drives através de acoplamento de módulos adicionais, ou seja, 02 (dois) na configuração inicial e expansão de mais 02 (dois) drives, perfazendo o total de 04 (quatro) drives no mesmo gabinete? Nosso entendimento está correto?” RESPOSTA: Sim. O entendimento está correto. Deverá ter um máximo de 04 (quatro) drives. 2 “Entendemos que os drives de leitura e gravação para biblioteca LTO-5 – Item 3.2.2.4 deverá ser compatível e na seguinte proporção de 06 (seis) unidades para o item 3.2.2.1 e 02 (duas) unidades para o item 3.2.2.2, perfazendo o total de 08 (oito) unidades solicitadas neste item. Nosso entendimento está correto?” RESPOSTA: Não estamos preocupados com a proporção dos drives. Este é um item avulso, ou seja, deverão ser ofertados 08 drives LTO (Linear Tape Open) geração Ultrium 5, ou simplesmente LTO-5. 5. “O edital não informa explicitamente a quantidade de servidores que serão configurados com a solução de armazenamento. Desta forma, podemos considerar para efeito de composição de preço que os serviços de instalação e configuração serão implementados em 10 (dez) servidores?” RESPOSTA: O que será solicitado para cada servidor adquirido é a instalação física no rack, ligação dos cabos, energização e instalação dos softwares de gerenciamento que são solicitados junto à solução. No caso de alguns softwares virem embarcados não será necessária a instalação dos mesmos, desde que já venha ativado para uso com todas as funcionalidades solicitadas no termo de referência. 6. “Para a instalação e configuração da solução de armazenamento, qual o escopo detalhado do serviço que devemos considerar?” RESPOSTA: No item 2.4 especificamos o seguinte: 2.4 Para todos os hardwares e softwares fornecidos estão previstos os serviços de instalação e implantação no local escolhido pela Contratante. Desta forma o que estamos querendo é apenas a instalação física do servidor de armazenamento no rack, ligação dos cabos, energização e 3 instalação dos softwares de gerenciamento que são solicitados junto à solução. No caso de alguns softwares virem embarcados não será necessária a instalação dos mesmos, desde que já venha ativado para uso com todas as funcionalidades solicitadas no termo de referência. Como exemplo, seguem algumas configurações que não serão cobradas neste serviço: Configuração de snapshots; Configuração de clones; Configuração de “Thin provisioning”; Configuração de replicação; etc. 7. “A solução de armazenamento acompanha os softwares de snapshot, clone, replicação remota, monitoramento de performance, entre outros . Entendemos que para efeito de composição de preço da solução, deverá estar incluso o valor dos serviços para instalar e configurar todos os softwares envolvidos na solução. Nosso entendimento está correto?” RESPOSTA: Em parte. O que será cobrado é a instalação de todos os softwares, porém não serão cobradas as configurações de todos os serviços que os mesmos possuem. 8. “Para evitar entendimentos distintos e conseqüente reflexo no que deverá ser entregue que venha a atender às expectativas deste órgão. Qual o escopo detalhado dos serviços, pois estes têm relevância na composição dos custos da proposta de preço?” RESPOSTA: Não está sendo cobrado nada complexo. O que queremos é 4 apenas a instalação dos equipamentos de hardware nos racks de servidores, energização e conectorização com os outros equipamentos para garantir a compatibilidade. Com relação aos softwares, caso os mesmos não venham embarcados, estamos solicitando a instalação desses, porém não será preciso realizar a configuração e implementação de todos os serviços, tais como: Implementação da contingência; Criação de máquinas virtuais; Instalação de sistemas operacionais nos servidores virtuais; Criação de LUN's; Configuração do Site Recovery; Configuração de VCB's; Configuração dos serviços do storage: clone, thin provisioning, snapshot, entre outros; etc. 9. “Na solução de switch de 24 portas – Item 3.4.2.3 solicita: “Configuração switches” de empilhamento/clustering dos Entendemos que para atender aos requisitos acima solicitado, deverá ser ofertado os cabos e módulos de empilhamento. Nosso entendimento está correto?” RESPOSTA: Não. Em nenhum ponto do Termo de Referência estão sendo solicitados os cabos e módulos de empilhamento. Desta forma não iremos cobra tais equipamentos. 5 10. “O item 3.4.2.1.3 Escalabilidade especifica: Entendemos “A solução de armazenamento deve suportar no mínimo quatro interfaces de rede Ethernet 1Gb/s ou 10Gb/s”. que para atender aos requisitos de uma melhor performance e throughput a solução deverá ofertar 04 (quatro) interfaces de rede ethernet de 1Gb/s ou 10Gb/s por controladora. Nosso entendimento está correto?” RESPOSTA: Não. Estamos solicitando 4 (quatro) interfaces de rede Ethernet 1 Gb/s ou 10Gb/s para o item. Em nenhum ponto estamos pedindo que seja por controladora. 11. “O item 3.4.2.2.3 Escalabilidade especifica: “A solução de armazenamento deve suportar no mínimo quatro interfaces de rede Ethernet 1Gb/s ou 10Gb/s”. Entendemos que para atender aos requisitos de uma melhor performance e throughput a solução deverá ofertar 04 (quatro) interfaces de rede ethernet de 1Gb/s ou 10Gb/s por controladora. Nosso entendimento está correto?” RESPOSTA: Não. Estamos solicitando 4 (quatro) interfaces de rede Ethernet 1 Gb/s ou 10Gb/s para o equipamento. Em nenhum ponto estamos pedindo que seja por controladora. 12. “O item 2.4 do Anexo I Termo de Referência, define que: “2.4 Para todos os hardwares e softwares fornecidos estão previstos os serviços de instalação e implantação no local escolhido pela Contratante.” Entendemos que a exigência desse item não se aplica ao Lote 5. Nosso entendimento está correto?” RESPOSTA: Não. Estamos solicitando a instalação de todos os hardwares e softwares fornecidos. Desta forma todos os softwares e licenças do VMWare deverão ser instaladas. O que não será cobrado é a configuração dos serviços. Por exemplo, poderá ser solicitado a criação de 1 (uma) máquina 6 virtual para testes de funcionalidades do VMware. Não fará parte do escopo a criação de máquinas virtuais além desta exclusiva para testes, nem configuração de VCB's, balanceamento de carga, testes de recuperação de desastres, entre outros serviços mais complexos. Lembrando que deverá ser provido o serviço de instalação para cada hardware ou software adquirido. Atenciosamente, Évisson Fernandes de Lucena GERENTE MINISTERIAL DO DEPARTAMENTO DE PRODUÇÃO 7