Umbrela Corporation vídeo locadora PLANO DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Preparado por Aprovado por Wytor Venancio Rodrigues – Gerente Oscar Moura Santos – Presidente(Diretor) Versão: 1.0 Data: 05/11/2012 1. ORGANOGRAMA DO PROJETO 2. DIRETÓRIO DO TIME DO PROJETO Nome do recurso Área/Função Telefone e-mail Presidente(Diretor) (62) 8789-9899 [email protected] Wytor Venancio Rodiruges Gerente (62)8525-3578 [email protected] Nathilla Tavares Fagundes Designer Gráfico (62)9187-8476 [email protected] Pablo Pereira Galvão Programador (62)8675-9845 [email protected] Silvio da Silva Santos Programador (62)8898-9909 [email protected] Oscar Moura Santos 3. MATRIZ DE RESPONSABILIDADE 1/5 4. PERFIL DA EQUIPE Presidente (Diretor): Conhecimento - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Pós-graduação (especialização lato sensu), GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS, Pós-graduação (especialização lato sensu), ECONOMIA MONETÁRIA, AUDITORIA CONTÁBIL E FINANCEIRA, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO: Rotinas e Procedimentos, EMPREENDEDORISMO, ANÁLISE E PLANEJAMENTO FINANCEIRO, GOVERNO ELETRÔNICO. ‘Habilidade – Presidir e gerir as etapas do projeto, atuando como supervisionador e líder da equipe. Atitude – Garantir a perfeição do programa dirigindo seus funcionários. Gerente Conhecimento - GERENCIAMENTO DE PROJETOS, BACHARELADO EM CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO, BACHARELADO EM FÍSICA, TÉCNICO EM ELETRÔNICA INDUSTRIAL. Habilidade – coordenar e gerir os funcionários de sua hierarquia Atitude – promover a organização nas atividades produzidas Designer Gráfico Conhecimento - Web Design e, Programação, Desenho Instrucional, Design para cursos de Word, Excel e PowerPoint, Lógica, EAD e Informática. Habilidade – Criar interfaces de comunicação com o usuário Atitude – Criar interfaces necessárias para a utilização rápida e fácil pelo usuário. Programador Conhecimento - Tecnologia da Informação Aplicada a Negócios, Processamento de Dados, Inglês Fluente (Leitura, Escrita e Conversação), Espanhol Intermediário (Leitura e Conversação), Delphi, PHP, MySQL, HTML, CSS, XML/RSS, Java Script, Visual Basic, Linux, AdvPL, Clipper, Oracle, MSSQL, Access, ADS, Six, Novell, Windows NT, Lotus Notes, Crystal Report, UNIX, Fox Pro, COBOL, Pascal, C, Assembler. Habilidade – Codificar programas a pedido do usuário Atitude – Codificar os programas propostos pelo usuário com base nas logicas adquiridas e suas qualificações 5. TREINAMENTO A equipe envolvida no projeto já possui conhecimento e experiência para a elaboração e execução de suas respectivas atividade, desta forma, não necessita de treinamento e capacitação para atingir as metas. 2/5 6. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DA EQUIPE Nível Técnico Avaliação do desempenho Observações • A Avaliação é feita de forma 360 º; • O nível técnico em seus funcionários avalia o nível gerencial em seus funcionários, e vice – versa; • São feitas 10 perguntas sobre eficiência, comprometimento ou perfil funcional para cada avaliador ; • O avaliador avaliará o funcionário seguindo as seguintes menções:( O - Ótimo , B - Bom , S - Suficiente , R – Ruim , P – Péssimo ). Avaliados Perguntas Oscar Moura Santos 1 - O funcionário é respeitoso em relação aos integrantes da equipe? 2 - O funcionário dá apoio aos integrantes da equipe? 3 - A comunicação do funcionário com outras pessoas é eficaz? Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes NOTA Wytor Venancio rodrigues NOTA O Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes O Avaliador: Pablo Pereira Galvão B Avaliador: Pablo Pereira Galvão O Avaliador: Silvio da Silva Santos O Avaliador: Silvio da Silva Santos O Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes B Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes B Avaliador: Pablo Pereira Galvão B Avaliador: Pablo Pereira Galvão B Avaliador: Silvio da Silva Santos S Avaliador: Silvio da Silva Santos S Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes S Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes B Avaliador: Pablo Pereira Galvão B Avaliador: Pablo Pereira Galvão S Avaliador: Silvio da Silva Santos B Avaliador: Silvio da Silva Santos B Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes 4 - O funcionário se empenha para Avaliador: Pablo Pereira Galvão tentar melhorar? Avaliador: Silvio da Silva Santos S Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes R O Avaliador: Pablo Pereira Galvão S O Avaliador: Silvio da Silva Santos B Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes R Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes S Avaliador: Pablo Pereira Galvão P Avaliador: Pablo Pereira Galvão S Avaliador: Silvio da Silva Santos S Avaliador: Silvio da Silva Santos S 6 - Ele se sente à vontade para pedir explicações de coisas que não ficaram claras? Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes B Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes P Avaliador: Pablo Pereira Galvão B Avaliador: Pablo Pereira Galvão S Avaliador: Silvio da Silva Santos S Avaliador: Silvio da Silva Santos S 7 - Qual a capacidade do funcionário de gerenciar conflitos ou desentendimentos? Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes O Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes B Avaliador: Pablo Pereira Galvão O Avaliador: Pablo Pereira Galvão S Avaliador: Silvio da Silva Santos B Avaliador: Silvio da Silva Santos O S Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes O 5 -O funcionário mostra-se receptivo a feedbacks? 8 - O funcionário se empenha para Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes tentar exceder as expectativas do Avaliador: Pablo Pereira Galvão cliente? Avaliador: Silvio da Silva Santos S Avaliador: Pablo Pereira Galvão S O Avaliador: Silvio da Silva Santos P Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes P Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes B Avaliador: Pablo Pereira Galvão S Avaliador: Pablo Pereira Galvão S Avaliador: Silvio da Silva Santos B Avaliador: Silvio da Silva Santos B Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes S Avaliador: Náthilla Tavares Fagundes S Avaliador: Pablo Pereira Galvão S Avaliador: Pablo Pereira Galvão B Avaliador: Silvio da Silva Santos S Avaliador: Silvio da Silva Santos S 9 - O funcionário entende a perspectiva do cliente? 10 - O funcionário é eficaz para adequar as mensagens aos clientes individuais? 3/5 Nível Gerencial Avaliação do desempenho Observações • A Avaliação é feita de forma 360 º; • O nível técnico em seus funcionários avalia o nível gerencial em seus funcionários, e vice – versa; • São feitas 10 perguntas sobre eficiência, comprometimento ou perfil funcional para cada avaliador ; • O avaliador avaliará o funcionário seguindo as seguintes menções:( O - Ótimo , B - Bom , S - Suficiente , R – Ruim , P – Péssimo ). Avaliados Perguntas Náthilla Tavares Fagundes 1 - O funcionário é respeitoso em relação aos integrantes da equipe? 2 - O funcionário dá apoio aos integrantes da equipe? 3 - A comunicação do funcionário com outras pessoas é eficaz? 4 - O funcionário se empenha para tentar melhorar? NOTA Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues O Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues B Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues S Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues S B B B O Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues R 6 - Ele se sente à vontade para pedir explicações de coisas que não ficaram claras? Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues B 7 - Qual a capacidade do funcionário de gerenciar conflitos ou desentendimentos? Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues O 8 - O funcionário se empenha para tentar exceder as expectativas do cliente? Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues S 9 - O funcionário entende a perspectiva do cliente? Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues P Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues S 5 -O funcionário mostra-se receptivo a feedbacks? 10 - O funcionário é eficaz para adequar as mensagens aos clientes individuais? S B O S S S Pablo Pereira Galvão NOTA Silvio da Silvia Santos NOTA Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues O Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues O Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues B Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues B Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues B Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues B Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues R Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues R Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues S Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues S Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues P Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues P Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues B Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues B Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues O Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues O Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues B Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues B Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues S Avaliador: Oscar Moura Santos Avaliador: Wytor Venancio Rodrigues S O B S S S S S S S B 7. BONIFICAÇÃO Se o desenvolvimento do projeto for superior ao planejamento, será concedido aos funcionários um dia de folga. 8. ALOCAÇÃO FINANCEIRA PARA O GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Não será alocado nenhum valor 4/5 O B S S S S S S S B Data Modificado por 26/11/2012 Wytor Venancio Rodrigues Descrição da mudança Atualizações APROVAÇÕES Oscar Moura Santos Presidente Oscar Moura Santos 26/11/2012 5/5