Um modelo para Planejamento Estratégico em Pequenas Empresas de Tecnologia da Informação Rodrigo Queiroz da Costa Lima [email protected] Orientador: Hermano Perrelli de Moura Tópicos Planejamento Estratégico Pequenas Empresas Pequenas Empresas de Tecnologia da Informação Planejamento Estratégico nas Pequenas Empresas Metodologia Evolução do Modelo Conclusão Trabalhos Futuros Planejamento Estratégico Evolução (Tavares, 1991) Planejamento Financeiro Planejamento de Longo Prazo Planejamento Estratégico Estratégia Planejamento Planejamento Estratégico Pequenas Empresas Década de 70 Produção eficiente em menor escala Aumento da competição (Longenecker et al., 1997) Flexibilidade das empresas Preferência por produtos personalizados Importância Geração de empregos Produtos inovadores Estimulam a competição Prestam serviços com eficiência Pequenas Empresas Classificação Critérios qualitativos Administração profissional Participação no mercado Critérios quantitativos Por faturamento Por número de funcionários Por setor Comércio, Indústria ou Serviços Pequenas Empresas Classificação utilizada Sebrae/IBGE Tecnologia da informação: serviços Empresas com menos de 50 funcionários Pequenas Empresas de Tecnologia da Informação Informática (fonte IBGE) 98,4% das empresas são pequenas 29% da receita bruta 28,8% do pessoal ocupado Telecomunicações (fonte IBGE) 91,7% das empresas são pequenas 0,9% da receita bruta 7,1% do pessoal ocupado Planejamento Estratégico nas Pequenas Empresas Pequenas empresas 1997) (Terence, 2002; Longenecker et al., Vulneráveis a mudanças na economia Recursos limitados Falta de pessoas qualificadas quanto a administração Concentração de poder Acúmulo de funções Ações urgentes Metodologias desenvolvidas para grandes empresas Metodologia Pesquisa Estudo de modelos existentes Dois modelos para grandes empresas Um modelo para pequenas empresas Proposição de um modelo inicial Conversas com pessoas da área Modelo final Modelo Inicial Sugestões de Alteração Sugestões de Sotero: Não tratar o orçamento como o “fim” do plano Enfatizar a criação de uma cultura de reuniões na empresa Tentar envolver, sempre que possível, mais de uma pessoa em cada etapa Evitar falar em projetos Sugestões de Alteração Sugestões de Araújo e Pessoa: Tentar direcionar o foco para o mercado Inverter definição da missão e diagnóstico estratégico Indicadores Atribuição de Responsabilidades Modelo Final Conclusão Tema ainda é pouco explorado Possibilita à empresa A maioria das metodologias existentes foram desenvolvidas para as grandes empresas Se conhecer melhor Criar uma cultura de observar o ambiente Devido às limitações da pequena empresa, o modelo deve ser simples e claro Trabalhos Futuros Aplicar o modelo em pequenas empresas Acompanhar a aplicação Propor novas mudanças Melhorar a forma como os conceitos são explicados Inserir exemplos práticos, que ilustrem cada conceito Criar planilhas e templates para facilitar o processo Trabalhos Futuros Incluir mais referências Fazer um trabalho de conscientização Incubadoras Cursos de empreendedorismo Parceria com o Sebrae Referências IBGE. Pesquisa Anual de Serviços – PAS/2000. http://www.ibge.net/home/estatistica/economia/co mercioeservico/pas/analisepas2000.shtm (05/06/2003). Longenecker, J. G., Moore, C. W., Petty, J. W., 1997. Administração de Pequenas Empresas – Ênfase na Gerência Empresarial. Makron Books. Referências Tavares, M. C., 1991. Planejamento Estratégico: A Diferença entre Sucesso e Fracasso Empresarial. Harbra. Terence, A. C. F., 2002. Planejamento Estratégico como Ferramenta de Competitividade na Pequena Empresa: Desenvolvimento e Avaliação de um Roteiro Prático para o Processo de Elaboração do Planejamento. Tese (mestrado). São Carlos, Escola de Engenharia de São Carlos-USP. Rodrigo Queiroz da Costa Lima [email protected] Orientador: Hermano Perrelli de Moura