Faculty of Automotive Engineering Master of Engineering Automotive Service Technology and Processes Faculdade de Tecnologia Automotiva Mestrado Formação em Tecnologia e Processos de Assistência Automotiva Campus: Faculdade: Curso: Grau acadêmico: Tipo de curso: Duração: Valores: Wolfsburg Tecnologia Automotiva Tecnologia e Processos de Assistência Automotiva Mestrado em Engenharia (M.Eng.) integral 3 semestres (incl. dissertação de mestrado) Taxa de matrícula: 1.000 euros Semestralidade (1º e 2º semestres) 3.600 euros/cada Semestralidade (3º semestre) 2.800 euros a partir do 5º semestre, 200 euros por cada semestre adicional Contribuição social semestral: 301,25 euros Número de participantes: Idioma de ensino: Idioma de exame: Material didático: Requisitos para admissão: Início: 25 inglês inglês inglês Graduação em engenharia (universitário ou grau técnico superior), 7 semestres Bacharelado ou equivalente numa área técnica relacionada Classificação final < 2,5 Bons conhecimentos de inglês Conhecimentos de alemão necessários à candidatura: nível A2 Até o início dos estudos nível B1 (possibilidade de realização de curso de alemão na Alemanha antes do início dos estudos) 1 ano de experiência profissional semestre de inverno Encerramento das candidaturas: anualmente em 15 de julho Mestrado em Tecnologia e Processos de Assistência Automotiva Um terço do volume de vendas dos fabricantes automotivos é ganho no Pós-Venda. O mestrado em Tecnologia e Processos de Assistência Automotiva o qualifica para uma carreira num mercado de bilhões de euros. Para lhe proporcionar um ensino otimizado, o mestrado será realizado em inglês e focará três aspectos principais do setor automotivo: tecnologia automotiva, processos de assistência globalizados, assim como Gestão de Pós-Venda numa área técnica de tecnologia de ponta. Como é do seu conhecimento, a complexidade tecnológica dos automóveis modernos tem aumentado nos últimos anos a um ritmo tremendo. Esta complexidade se deve à utilização cada vez mais frequente de microprocessadores nas unidades de controle eletrônicas, assim como sua ligação em rede no veículo, permitindo novas funcionalidades em termos de segurança automotiva, assistência ao motorista e ecologia. Enquanto que os computadores pessoais utilizam até oito processadores combinados, os veículos modernos utilizam 50 ou mais unidades de controle ligadas em rede entre si. Os fabricantes automotivos são confrontados com a tarefa de disponibilizar esta tecnologia inovadora nos mercados globais, garantindo o gerenciamento dos mais elevados requisitos em termos de qualidade e assistência, durante décadas. O Mestrado em Engenharia na Vertente Tecnologia e Processos de Assistência Automotiva lhe dá a preparação ideal para essa atividade exigente. Esta formação prática é oferecida na Alemanha em cooperação com a Volkswagen AG e a Escola Superior Técnica de Braunschweig/Wolfenbüttel, na unidade de Wolfsburg. A Faculdade de Tecnologia Automotiva dispõe de décadas de experiência na formação de engenheiros diplomados no setor da assistência automotiva. Esta experiência é aliada ao know-how do maior fabricante automotivo da Europa nos setores de tecnologia de assistência, diagnóstico automotivo e processos de assistência globais. Abra novas perspectivas de desenvolvimento num mercado de trabalho global ou utilize o mestrado para ingressar no doutorado. Estrutura do curso O mestrado está dividido em três blocos temáticos. No primeiro semestre o foco reside na Gestão e em seus aspectos interculturais. No segundo semestre, baseado no primeiro, o foco reside na Tecnologia e na Qualidade. No terceiro e último semestre existem dois focos, no setor do Marketing de Assistência e na parte prática (incl. dissertação de mestrado), por exemplo, na Volkswagen AG. Os temas das dissertações de mestrado são fornecidos pela Volkswagen AG e outras empresas do setor automotivo, o que garante uma vertente prática muito elevada. É feita a interligação entre temas específicos, estimulando o raciocínio estruturado. O curso começa com um evento com duração de duas semanas, para formar equipes entre os estudantes internacionais e para desenvolver competências interculturais e sociais. Os estudantes trocam entre si particularidades de sua cultura, ganhando uma perspectiva da cultura de outros países. Para um melhor acolhimento, são atribuídos mentores durante o tempo de estudo (de empresas parceiras), que farão o devido acompanhamento. Objetivo do curso Transmissão de conhecimentos que lhe permitirão, no futuro, assumir funções de chefia no setor de Pós-Venda, em empresas locais ou globais. Você aplicará estes conhecimentos de forma autônoma e interdisciplinar, com orientação para o problema. Com as competências interculturais adquiridas, você vai interagir com sucesso com os mais diferentes parceiros comerciais Pagina 2 globais. No curso estão integradas horas de estágio em empresas da indústria, que lhe permitem desenvolver um trabalho prático, estabelecer o contato inicial com potenciais entidades empregadoras e expandir sua rede de contatos através de contatos pessoais. Abre-se assim uma série de perspectivas para sua carreira futura. Opções de carreira O Mestrado em Engenharia e Processos de Assistência Automotiva lhe permite adquirir competências técnicas, estratégicas e interculturais de grande valor. Suas áreas de atuação compreendem, além das áreas de diagnóstico automotivo, peças de reposição, controle de qualidade do produto, treinamento da assistência e desenvolvimento de métodos de diagnóstico, a gestão de empresas orientada para o mercado, assim como a gerência de concessionárias. Após a conclusão do curso, você poderá desempenhar cargos de chefia nos fabricantes automotivos e nos fornecedores da indústria automotiva, a nível nacional e internacional. Informações e documentação para candidatura Documentação (alemão) Descrição detalhada dos módulos Regulamento de exame Regulamento de admissão Certificação da fase prática Outras informações Organização Trainings- und Weiterbildungszentrum Wolfenbüttel e.V. (TWW) Am Exer 9, 38302 Wolfenbüttel E-Mail: [email protected] Internet: www.tww.de Regente do curso Verw.e. Prof. Christian Kouam Tel.: 05361-8922-21550 E-mail: [email protected] Horário de atendimento: a marcar Contato Sra. Maret Vogt Tel.: 05331-939-780 70 E-mail: [email protected] Pagina 3