O segredo do líder de resultados na condução da organização vencedora Leandro Iablonovski da Costa Bacharel em Ciências Contábeis – IPA Consultor Empresarial Professor Tec. Administração – QI Escolas e Faculdades RESUMO Sabendo da necessidade das empresas na busca de líderes, com um perfil de enquadramento com a nova geração de profissionais, verifica-se uma tendência da busca por resultados em diversos frontes para avaliar o desempenho e a habilidade de cada gestor, as empresas não querem perder tempo, mas acertar no perfil de líder correto requer alguns cuidados estratégicos e acima de tudo que este profissional possua uma grande capacidade de relacionamento e solução de problemas. Palavras Chave: Liderança – Motivação ABSTRACT Knowing the necessity of the company in searches of leaders with a profile that fit with a new generation of professional, so, as we can see, there’s a tendency in search for results in a lot of fronts to evaluate the performance and the ability of each manager, the companies don’t want to lose time, but get right in the correct leader profile require some strategic cares and above all that this professional has a great capability of relationship and problem solutions. Keywords: Leadership – Motivation 1. INTRODUÇÃO Os conceitos de líder estão sendo cada vez mais desmistificados nas corporações, os profissionais com a incumbência de guiar as pessoas rumo aos objetivos das organizações estão sendo procuradas de maneira incessante, visto que a experiência e capacidade de motivação são elementos bastante considerados quando da contratação destes profissionais. Cabe lembrar que líder não é aquele que somente motiva a sua equipe, agrada as pessoas, consegue canalizar as energias de sua equipe para a execução das atividades. Conforme um dos grandes gurus da administração Peter Drucker “O líder eficaz não é alguém amado e admirado. É alguém cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade não é liderança. Resultados sim!" Temos então proposta à idéia de resultados, nenhum líder será reconhecido se não obter resultados com a sua metodologia de trabalho, este resultado passa por uma distribuição assertiva de tarefas de acordo com a característica de cada profissional da sua equipe. 2. RESULTADOS Todo e qualquer gestor empresarial dentro da sua área de atuação, precisa lidar com quatro públicos distintos e deve alcançar resultados positivos com todos eles, neste caso o líder não deve ater-se somente na geração de lucros para a empresa se deixar de levar em conta os seguintes públicos: a) b) c) d) Acionistas ou Proprietários; Os funcionários; Os clientes; A sociedade acerca do empreendimento, vizinhança; 2.1 Acionistas ou Proprietários Este tipo de público visa primeiramente a remuneração de seu capital investido, de uma forma justa, na forma de dividendos ou lucro, e é ele que impulsiona o crescimento da empresa, quanto maior e mais significativo for o retorno para esta classe, maiores são as chances de crescimento para a organização e a certeza da assertividade em seus planejamentos. 2.2 Funcionários ou colaboradores O coração da empresa, sem este público nenhuma estratégia será possível, os funcionários são aqueles que movem o ritmo da organização, para tanto o líder deve junto à alta organização da empresa obter um ambiente de trabalho adequado para manter a sua equipe motivada e em condições de render de forma eficiente e eficaz, o reconhecimento também é uma forma de aumentar a admiração e a motivação para os colaboradores renderem melhor, incentivos a equipe são sempre bem vindos, mostrando a importância de cada atividade dentro do contexto geral. O foco de trabalho em grupo é fundamental, normalmente as atividades exigem ações em grupo e é necessário ter peças que consigam obter bom relacionamento com a equipe, função ingrata do líder, lidar com contradições e conflitos não é tarefa fácil. E finalmente o desenvolvimento, pessoas que ambicionam crescimento na empresa tendem a obter posições de destaque, o papel do líder consiste em observar e preparar estes talentos. 2.3 Clientes Quanto aos clientes estes devem perceber e sentir que a empresa possui vantagens para as suas necessidades, para continuar acreditando na qualidade e na transparência da organização. Além disso, atitudes éticas e sustentáveis da empresa propiciam uma vantagem de relacionamento com os clientes. 2.4 Sociedade No aspecto sociedade são importantes as ações da empresa na busca por uma sociedade mais justa e igualitária, onde as pessoas tenham oportunidades e vejam possibilidades de crescimento e apoio por parte da empresa. Segundo o consultor Carlos Eduardo de Faria: “Obter estes resultados é como andar em uma corda agrupamentos bamba. O de líder pessoas tem que que têm servir a desejos e necessidades que se opõem, exigindo um conjunto de competências para o balanceamento entre os resultados demandados pelos quatro públicos distintos, difícil de ser obtido. Por isso o líder é tão raro e caro” 3. ASPECTOS MOTIVACIONAIS A motivação se torna um elemento importante para a obtenção de resultados pelo líder, a equipe motivada, conduzirá as ações com maior fervor e ímpeto, com isso saber motivar a equipe de trabalho é fundamental para um excelente líder. O primeiro ponto a ser observado é tratar as pessoas com imparcialidade, sem preconceitos ou favorecimento de um ou outro membro do time. Principalmente quando a reconhecimentos, fica claro que a promoção injusta ou sem critérios bem estabelecidos causa desconforto nos demais integrantes de um grupo, e cabe ao líder saber líder com as particularidades de cada um de deus liderados. 4. CONCLUSÃO Além da experiência, capacidade de persuasão e reconhecimento dos pontos fortes e fracos de cada membro, percebe-se na confiança uma das características fundamentais de um bom líder, confiança nas suas ações, nas pessoas que o servem e nos desafios a ele propostos. A alta administração a liderança deve demonstrar resultados audaciosos, visionários e uma constância de propósitos. No que tange aos empregados estes procuram um líder participativo que entendam a necessidade e a complexidade de suas tarefas. Conclui-se que a busca por resultados deve ser o principal enfoque de um líder vencedor e que a formação de um time comprometido é talvez, o seu principal desafio. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2ª Edição Totalmente Revista e atualizada. Rio de Janeiro: Ed. Campus, 1999 FARIA, Carlos A. http://www.merkatus.com.br/10_boletim/206.htm acesso em 16/04/2012 22:30 FARIA, Carlos A http://www.merkatus.com.br/10_boletim/295.htm acesso em 16/04/2012 22:30 UNIVERSIA – Seção especial. Os segredos da motivação e o trabalho em equipe. Disponívelem:<http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1 561&language =portuguese&specialId=95>. Acesso em: 16 Abr. 2012.