COMO USAR PROCUREMENT PARA CRIAR VALOR PÚBLICO Professor Steven Kelman Kennedy School of Government – Harvard University Meu background Professor: Universidade Harvard, John F. Kennedy Escola de Governo Editor: International Public Management Journal Cargo: Administrador, Office of Federal Procurement Policy, U.S. Executive Office of the President, 1993-97 Professor Steven Kelman Kennedy School of Government – Harvard University Background para Reflexão- Como organizar as compras públicas: Objetivos e Obstáculos • Objetivos: missão de uma empresa Para uma companhia: lucros para os acionistas Para o sistema de compras públicas: produtos e serviços de melhor valor para organizações governamentais. “Criar valor público” (Mark Moore) • Obstáculos: atividades que uma organização (eticamente) não pode empreender, mesmo para atingir seus objetivos Para uma companhia: fraudar regras contábeis, poluir o meio ambiente, sequestrar concorrentes Para o sistema de compras públicas : receber propinas, conceder contratos a parentes, tratar fornecedores injustamente Relações entre Objetivos e Obstáculos “Maximize a conquista dos objetivos, embora respeitando os obstáculos” Obstáculos fixam limites (“cerca elétrica”/’não se aproxime!”) Empoderamento dentro de limites (Simons) Relações entre Objetivos e Obstáculos (Cont) Se normalmente os obstáculos não são observados, o sistema entrará em colapso: “Guerra de todos contra todos”, Hobbes sistema de compras públicas com corrupção amplamente disseminada MAS: Se apenas os obstáculos forem respeitados, a organização não terá sucesso. Se a organizacao tiver que empregar energia/ recursos organizacionais significativos para garantir um nível razoável de observância de obstáculos, é pouco provável que tenha sucesso. E.U.A. Reforma das Compras Públicas Durante o Governo Clinton (“Reinventando o Governo”) Maior ênfase em atingir os objetivos Mudanças na Regulação de Compras Federais (Federal Acquisition Regulation -1996) refletindo essa filosofia… “A visão do Sistema de Compras do Governo Federal é disponibilizar em tempo hábil aos consumidores produtos e serviços de qualidade, enquanto mantém a confiança do público e cumpre os objetivos das políticas públicas”. (Federal Acquisition Regulation Parte 1.102) Professor Steven Kelman Kennedy School of Government – Harvard University “Se uma política ou procedimento, ou uma prática ou estratégia específica, visar os melhores interesses do Governo e não for tratada no FAR, nem proibida por lei (lei ordinária ou jurisprudência), Decreto-lei ou outra regulamentação, os membros da Equipe do governo não deverão pressupor que seja proibido. Ao contrário, a ausência de orientação deverá ser interpretada como permissão para a Equipe inovar e usar bom senso comercial que seja coerente com a lei e dentro dos limites de sua autoridade”. (Federal Acquisition Regulation, Parte 1.102-4) Professor Steven Kelman Kennedy School of Government – Harvard University Compensar entre Obstáculos e Objetivos • Exceto num nível de respeito aceitável dos obstáculos (principalmente problemas de corrupção), o sistema de procurement fracassará sem dúvida, MAS • Métodos comuns de propor respeito pelos obstáculos (regras, limites de discrição) geralmente dificultam o atingimento dos objetivos Professor Steven Kelman Kennedy School of Government – Harvard University Compensar entre Obstáculos e Objetivos(Cont) • Normas adotadas apenas para ajudar os obstáculos, prejudicam os objetivos • norma “late bid” • Comunicações governo-indústria • Desempenho anterior • Mínimo converte-se em máximo (Mintzberg) • Job=seguir regras • Software “shrink-wrap” • Munição para o Exército Afegão O Dilema Fundamental “Não se pode dar a um funcionário poder para acertar sem ao mesmo tempo lhe dar poder para errar”. Theodore Roosevelt -- Presidente E.U.A. ? ONDE O BRASIL ESTÁ? Como evitar o Tradeoff: Alcançar Maior Valor Sem Criar Possíveis Tradeoffs • Sourcing estratégico • Leilão reverso • Melhorar o desenvolvimento dos requisitos/ contrato baseado em performance • Gestão de contrato e projeto Se Você se Preocupa Menos Quanto aos Obstáculos (Ou se Você se preocupa Mais Quanto aos Custos para Atingir Objetivos… • Performance anterior • Comunicações governo-indústria • Localização da função de contracting • Contratos Multiple-award task order • Cartão de crédito do governo • FAR Parte 1 linguagem?/cultura inovadora? Formas de Combater a Corrupção Diferentes das Normas e Minimização de Critério? • Tomada de decisão em grupo • Transparência • ???? Mudar a Gestão para o Sistema de Procurement As pessoas, geralmente, resistem às mudanças? “ Ela possuía casas as quais seu corretor dizia que os alugueis deveriam ser aumentados, mas ela não os aumentava. Ela tinha outras, que eram difíceis de alugar sem reduzir o aluguel, mas ela não os reduzia. Para ela, toda mudança era abominável e desnecessária”. -Anthony Trollope, He Knew He Was Right Professor Steven Kelman Kennedy School of Government – Harvard University Professor Steven Kelman Kennedy School of Government – Harvard University Muitos resistem às mudanças, mas nem todos! Vanguarda da Mudança • • • • descontentes com o status quo missão abaixo da performance gostam de arriscar idealistas • LÍDERES DA MUDANÇA TÊM ALIADOS POTENCIAIS Iniciação • Vanguarda da mudança não pode instituir isoladamente as mudanças. • Líderes não conseguem instituir sozinhos as mudanças. • Ambos são necessários. • Líderes “desatrelam” as mudanças. Professor Steven Kelman Kennedy School of Government – Harvard University OBRIGADO. Professor Steven Kelman Kennedy School of Government – Harvard University