1 - Como o usuário explicou a sistema
2 - Como o líder do projeto entendeu
3 - Como o analista projetou
4 - Como foi programado
5 - Como o analista de negócios descreveu
6 - Como foi documentado
7 - Quais operações foram instaladas
8 - Como foi cobrado do cliente
9 - Como foi dado o suporte
10 - O que o usuário realmente queria e
precisava
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