Maria Angélica Simões Pompeu de J. S. Vieira
Avenida Nove de Julho, 665 – apto. 51 - Jardim Apolo.
12243-000 – São José dos Campos - SP
Fones: 12-3922.9592 / 12-9716.6193 / 12-3322.6597
email: [email protected] Site: www.inforgel.com
Objetivo: Analista de TI, Gestão de Conhecimento.
Formação Acadêmica
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MBA em Gestão Empresarial pelo IBTA– 2008
Graduação em Tecnologia da Informação pela UNIVAP – São José dos Campos em 1994
Curso de Direito na Fundação Karnig Bazarian – Itapetininga em 1983/84 (até o 2° ano)
Curso de Engenharia Química na UNIMEP – Piracicaba em 1980/83 (até o 3° ano)
Perfil Profissional
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Mais de 15 anos de experiência profissional em empresas dos setores de prestação de
serviços e consultoria em relações públicas e publicidade, TI e automação industrial;
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Desenvolvi com sucesso trabalhos técnicos e de gestão nas áreas: comercial, técnica e
administrativa; atuando em projetos, propaganda, vendas técnicas, eventos comerciais,
marketing e TI / desenvolvimento de softwares.
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Experiência em projetos de tecnologia de ponta em TI, desenvolvendo radares, detectores de
presença, desenvolvimento de software de controle e automação de radares, sistemas
integrados de controle para gerenciamento de clínicas, lojas, hotel, salões de beleza, etc.
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Experiência em compras técnicas e desenvolvimento de fornecedores em TI e automação.
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Suporte técnico em vendas, visitas técnicas e atendimento a clientes.
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Domínio de pacote Office, internet, windows, PowerPoint, excel e software de programação
visual basic, Fox, c++.
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Habilidade na liderança em gestão de eventos, projetos, equipes vendas, gestão de pessoas,
administração geral e treinamento.
Idiomas estrangeiros
Inglês Intermediário
Histórico Profissional
INFORGEL- Engenharia e Informática (de 1998 até o momento)
Sócia Proprietária
Empresa de consultoria em Engenharia, Gestão e Informática.
Principais Atividades:
 Responsável pelas áreas técnica e comercial de consultoria em TI;
 Executar a rotina administrativa da empresa e atendimento ao cliente;
 Estabelecer escala de prioridades e urgência nas tomadas de decisões para atender as
solicitações dos clientes;
 Prospectar novos clientes, especialmente para a área de TI;
Resultados:
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Serviços de consultoria em TI e internet para várias empresas do Vale do Paraíba tais
como: Jornal Valeparaíbano, Revista Perfil, Loja dos Colchões, Clínica Odontológica,
Escritório de Advocacia Dr. Pontes, Plani e outros.
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Serviços de implantação de softwares e apoio técnico aos clientes nos Bancos Bamerindus,
Banco America do Sul e Real.
Angélica Vieira
ICONET- (1996- 1998)
Gerente Comercial
Provedor de acesso à Internet, soluções de sites, portais, etc.
Principais Atividades:
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Atendimento ao cliente pós- venda,
Dar suporte técnico ao cliente;
Organizar equipes para atividades de marketing e treinamentos, tais como: feiras,
palestras, seminários, motivação de vendedores, etc;
Resultados:
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Desenvolvi com sucesso a gerência Comercial, o suporte técnico ao cliente.
Coordenei vários eventos comerciais da empresa: Internet Café, Seminários, Feiras,
palestras, treinamento de pessoal técnico, etc.
Organizei o “call Center” gerando aumento de 100% no volume de clientes.
ATEC– Engenharia (1995- 1996)
Analista de Sistemas e Apoio técnico Comercial a Vendas
Empresa de representação e prestação de serviços técnicos, montagens mecânicas, eletrônicas,
hidráulicas e automação.
Principais Atividades:
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Coordenar a interface de assistência técnica e comercial entre a empresa e os clientes;
Coordenar reuniões de apresentação dos produtos de TI da empresa aos potenciais
clientes e parceiros;
Planejar os softwares necessários ao desenvolvimento otimizado dos clientes;
Atuei no apoio técnico e vendas na equipe comercial, fazendo apresentações dos produtos
produzidos e/ou representados pela empresa e como técnica de TI para atender os
clientes e serviços prestados.
DATANAV- (1994- 1995)
Analista de Sistemas
Empresa de Desenvolvimento de Tecnologia nas áreas de Software, Sistemas Eletrônicos de
Controle, Radares marítimos e de trânsito, Automatização e tecnologia de ponta.
Principais Atividades:
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Escrever os códigos dos softwares desenvolvidos pela empresa;
Testar os produtos produzidos na empresa;
Fazer apresentações dos mesmos para os possíveis clientes;
Resultados:
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Desenvolvemos com sucesso os seguintes projetos: Sistema para Controle de Presença,
Sistema Visual de Consulta, software para Totem bancário.
Outros trabalhos realizados (1982- 1990):
Moniktur- Turismo e eventos; Jornal Perfil; Cointer- Relações Públicas, Santa Casa de Misericórdia
de Itapetininga.