Ligações interurbanas entre cidades da área 11 terão
de ser feitas com código de seleção de prestadora
Medida atende determinação da Anatel e a forma de tarifação não muda
Essa ligações continuam sendo cobradas como longa distância e discriminadas em
conta telefônica
São Paulo, 24 de fevereiro de 2005 – As ligações interurbanas entre as cidades da área de código
DDD 11 terão obrigatoriamente de ser feitas com código de seleção de prestadora (CSP). A
mudança será implementada de forma gradual, a partir da zero hora deste sábado, 26/02, com
previsão de término em 60 dias.
As ligações dos 39 municípios da Região Metropolitana*, incluindo a Capital, para os demais
municípios da área de código 11 (como por exemplo, entre São Paulo e Atibaia) são interurbanas e
terão a forma de discagem alterada. É importante ressaltar que não haverá mudança na forma de
tarifação e cobrança dessas chamadas. Elas já são e continuarão sendo cobradas como longa
distância. Também virão discriminadas em conta, como já acontecia.
Com a implantação do CSP o cliente poderá digitar o código que preferir, entre eles, o 15 da
própria Telefônica que tem o compromisso de oferecer economia a todos os paulistas.
Qualidade da rede
Para facilitar a assimilação deste novo hábito, garantindo a qualidade da rede, as ligações
interurbanas entre esses municípios, feitas sem CSP, serão paulatinamente interceptadas com uma
mensagem informando que, a partir de agora, será necessário discar 0+código da
operadora+11+número do telefone – o mesmo procedimento que o usuário está acostumado a
fazer para realizar qualquer outra ligação interurbana. A partir da interceptação, as ligações de longa
distância entre essas localidades só serão completadas com a utilização do CSP.
A Telefônica ressalta que as ligações entre os 39 municípios da Região Metropolitana* são
consideradas chamadas locais e não terão alterações na forma de discagem. É importante
ressaltar que não haverá qualquer alteração na forma de discagem das ligações de longa distância
originadas, destinadas ou entre telefones móveis.
A obrigatoriedade de CSP nas ligações de longa distância entre cidades de código 11 atende
determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e acontece após a conclusão do
processo que redefiniu as áreas locais no Brasil e permitiu que muitos municípios vizinhos
passassem a falar entre si pagando apenas a tarifa local.
Vale ressaltar que a mudança só envolverá clientes de telefones fixos das cidades de código DDD
11 que realizam chamadas interurbanas para localidades com o mesmo código de área 11.
Para mais informações / For further information
Assessoria de Imprensa / Press Office
Telefônica São Paulo
Tel:55 11 3549-7020
[email protected]
O cliente que tiver dúvidas deve procurar a Central de Atendimento 103 ou acessar o site
www.super15.com.br A empresa realizou um treinamento intensivo com seus operadores, que
estão preparados para prestar os esclarecimentos sobre o tema. A ligação é gratuita.
Ligações a cobrar
Nas ligações a cobrar passará a valer a combinação 90+CSP+11+número de telefone. Também
haverá mudança nas ligações locais a cobrar nesses municípios. Só valerá a seqüência
90+90+número de telefone.
Municípios que formam a área de código 11
Grupo 1
SÃO PAULO e Região Metropolitana*
Grupo 2
Alumínio, Araçariguama, Atibaia, Bom Jesus dos
Perdões, Bragança Paulista, Cabreúva, Campo
Limpo Paulista, Igaratá, Itatiba, Itu, Itupeva,
Jarinu, Joanópolis, Jundiaí, Mairinque, Morungaba,
Nazaré Paulista, Pedra Bela, Pinhalzinho, Piracaia,
Salto, São Roque, Tuiuti, Vargem, Várzea Paulista
Ligações entre cidades do Grupo 1: local
Ligações de cidades do Grupo 1 para cidades do Grupo 2 (e vice-versa): longa distância, com
CSP
Ligações entre cidades do Grupo 2: longa distância, com CSP (exceto Jundiaí, Várzea Paulista
e Campo Limpo Paulista que falam entre si com ligação local/ São Roque e Mairinque também
pagam tarifa local para falar entre si)
*Região Metropolitana: São Paulo, Guarulhos, Arujá, Barueri, Biritiba-Mirim, Caieiras, Cajamar,
Carapicuíba, Cotia, Diadema, Embu, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato,
Franco da Rocha, Guararema, Itapecerica da Serra, Itapevi, Itaquaquecetuba, Jandira, Juquitiba,
Mairiporã, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Pirapora do Bom Jesus, Poá, Ribeirão Pires, Rio
Grande da Serra, Salesópolis, Santa Isabel, Santana do Parnaíba, Santo André, São Bernardo
Campo, São Caetano do Sul, São Lourenço da Serra, Suzano, Taboão da Serra e Vargem Grande
Paulista.
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