Academia
Águas Livres
Mais um passo de
sucesso. Desta vez, a
AAL vê alargada a sua
certificação
PÁGS. 16
Nº242
|
2/2015
|
ANO
XXX
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DISTRIBUIÇÃO
GRATUITA
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|
PROPRIEDADE DIRETORA:
MÓNICA
DE
BASTOS
ROSA
|
WWW.EPAL.PT
Grupo Águas de Portugal
Visite a exposição que lhe mostra que, para além de água, os contadores também contam histórias
PÁGS. 8 e 9
Águas
de Coimbra
em formação
Academia das Águas
Livres dá curso sobre
gestão de ativos
PÁG.3
Presidente da EPAL
em “Grande Entrevista”
José Manuel Sardinha
recorda tudo o que
de mais relevante
aconteceu na
Empresa nos últimos
anos
PÁG.3
Waterbeep®
no Parque
das Nações
Sempre
a aumentar
a qualidade
de serviço
A pensar na melhoria
de serviço aos
seus Clientes, foi
implementado um
importante projeto de
telemetria
Indicador ERSAR
“Ocorrência de avarias em
condutas para 2014” com
bola verde para a EPAL
PÁG.5
PÁG.7
Por cidadãos Novas tarifas
da CML
mais saudáveis
EPAL junta-se à
Associação Protetora dos
Diabéticos de Portugal
numa campanha de
combate à doença
Clientes Diretos da
EPAL, passam a ser
faturados com as
novas tarifas
PÁG.13
PÁG.16
ondacurta
EPAL no Biosfera
Programa já foi para o ar
Foi exibido no programa Biosfera, da RTP2,
a reportagem “Cidades para as Alterações
Climáticas” que conta com declarações de
Ana Luís, Luís Bucha e Constantino Vieira
Gomes no âmbito do projeto Adaptaclima
da EPAL.
A EPAL é retratada como uma Empresa que
se prepara para enfrentar o que de mal
poderá advir, no que diz respeito às alterações climáticas no Planeta.
Ana Margarida Luís explica: “O nosso sistema é, atualmente, muito resiliente às
alterações climáticas. (…) As medidas
que fomos implementando ao longo dos últimos anos, também nos conferem enorme
robustez. Por exemplo, no que diz respeito à
redução de perdas.”
A reportagem lembra que os 8% de perdas
de água alcançados pela EPAL, representa
um dos melhores índices de todo o mundo.
Luís Bucha e Constantino Vieira Gomes explicam o processo de tratamento de água,
já que os problemas de seca e o aumento das temperaturas podem influenciar a
qualidade da mesma.
editorial
É sempre um enorme gosto visitar o Museu da Água
desde a sua reabilitação. Não me canso de repetir que o
espaço é muito agradável, convidativo e que a sua visita
é obrigatória.
Preparar-se para os efeitos das alterações
climáticas é assumir um número cada vez
maior de certezas, e enfrentar um punhado
de tantas ou mais dúvidas. Será que todas
as medidas serão suficientes para lidar
com a ameaça? Ana Luís remata, dando
vários exemplos de medidas que já foram
estudadas para evitar o pior.
Filipe Duarte Santos, do Centro de Impactos das Alterações Climáticas, da Faculda-
de de Ciências da Universidade de Lisboa,
Pedro Garret, investigador do CIAM e Ana
Monteiro, professora catedrática do Departamento de Geografia da Universidade
do Porto, também são intervenientes no
programa.
Se quiser assistir na íntegra, vá a:
http://195.23.58.155:8080/streamtv/2015/03/58173623.mp4.
"AL"
Conheça o Aqueduto das Águas Livres
É já em março que o Aqueduto das
Águas Livres abre novamente ao público.
Até novembro, este Monumento Nacional está aberto ao público, de 3ª feira
a sábado, das 10 às 12 horas e 30 mi-
nutos e das 13 horas e 30 minutos às
17 horas.
São possíveis visitas orientadas – que
têm marcação prévia, através do telefone 21 810 02 15 ou do mail mda@
epal.pt – ou livres.
"AL"
O sorteio foi realizado perante um júri
constituído por José Manuel Zenha, Ana
Marcão e Conceição Martins e, entre os
275 candidatos, os telemóveis foram distribuídos pelos colegas João Estevão Monteiro (DOP/UDE), Miguel Quintas Fernandes
(DGA/MAN), Nuno Oliveira Dias (DGA/MON)
e Elisabete Almeida Lourenço (DGO/APO).
"AL"
Grupo de coreanos visita LAB
Continua a formar cada vez mais alunos e, agora, viu a
sua certificação ser alargada a quatro novas áreas.
A EPAL não pára de surpreender pelos melhores motivos e nós não paramos de lhe levar as boas notícias.
Vêmo-nos na próxima edição.
“EPAL à refeição”
Arrancou a iniciativa “EPAL à refeição”,
que se traduz na inclusão, às sextas feiras, nos toalhetes de papel que se colocam nos tabuleiros de refeição no “Chez
EPAL”, de frases descontraídas, inspiradoras e curiosidades sobre a água.
Todos os Trabalhadores poderão participar nesta iniciativa, enviando sugestões
inspiradoras para [email protected].
Aguardamos pelas suas ideias! "AL"
águas
livres
águas livres
Parabéns a toda a equipa que, ao contrário de mim,
teve visão e percebeu que era uma aposta ganha. Parabéns e obrigada à família Pinto Bastos por nos deixar
tamanho legado.
* Este Editorial não está escrito segundo as regras do Novo Acordo Ortográfico
Uma delegação vinda de Gyeonggy, uma
província da Coreia do Sul, localizada no
noroeste do país, visitou recentemente o
Laboratório Central da EPAL.
O grupo composto por 12 participantes, organizou a visita a Portugal e à EPAL, com
o intuito de estudar modelos e práticas de
sucesso na Europa.
É sua preocupação melhorar os seus serviços de abastecimento de água, quer da
província quer de Seul e a EPAL recebeu-os
com todo o gosto no sentido de os ajudar a
atingir os seus propósitos.
"AL"
P.2
Bom, enganei-me redondamente. Primeiro porque a sua
história merece ser contada e depois, porque a exposição está absolutamente fantástica. A forma que se arranjou de tornar um contador de água um contador de
histórias, é brilhante. Desde a organização, até ao bom
gosto da concepção, esta exposição é um sucesso.
De parabéns está também uma das meninas dos olhos
da EPAL, a Academia das Águas Livres.
Sorteio de telemóveis
Em virtude do fornecedor de telemóveis
ter sido alterado, da Vodafone para a NOS,
a EPAL decidiu sortear 3 telemóveis, bloqueados à rede da Vodafone, que tinha no
seu armazém.
Assim, os Trabalhadores que se candidataram a tal enviaram um mail para gic@
epal.pt, com a indicação do nome, serviço
e contacto.
Foi inaugurada, recentemente, uma exposição dedicada aos contadores, na Estação Elevatória a Vapor dos
Barbadinhos. Confesso que, quando soube da intenção
de fazer destes objectos o mote para uma exposição,
fiquei um pouco apreensiva. Trata-se de uma peça da
maior importância para a EPAL e sua missão, mas daí
a apresentá-la em exposição…
Nº242 | 2/2015
Propriedade:
EPAL - Empresa Portuguesa das
Águas Livres S.A.
Publicacão mensal distribuição gratuita
Edição:
Legal Nº 8463/85 - Registado
na DGCS sob o Nº 100 361
Impressão e acabamento
Ligrate – 1 200 exemplares.
Este Jornal é impresso em papel
reciclado e foi redigido segundo o
Novo Acordo Ortográfico.
EPALà REFEIÇÃO
Grupo Águas de Portugal
Participe. Envie a sua sugestão inspiradora
para o GIC
Direcção: Mónica de Bastos Rosa, Celeste Santos Anselmo e Nelson Florentino
Colaboradores permanentes: António Carvalho e Raquel Simões (design e ilustração); Mariana Castro Henriques (AH); Vanessa Martins (DOP); Ana
Tomás, Isabel Mateus, Abílio Simões, Elisa Soares, Júlio Lança e Sofia Pereira (DRC); Fernando Mateus, José Júlio Pereira, Luís Aguiar e Nuno
Ferreira (DIR); Teresa Vivas (ASS e SG); Basílio Martins, Daniel Morais, Fernando Magalhães, Miguel Fernandes, Nuno Reis e Rui Bento (DGA);
António Matos (DAF); Mário Paredes e Rita Silva (LOG); Manuela Travanca (DGO); Luísa Gouveia e Paula Serrinha (DRH); Marta Paço (PCG); Fábio
Lourenço (DSI); Marco Santos, Renato Peixoto e Sofia Hilaco (DSO); Ana Pina, Carla Marques, Conceição Martins e Raquel Simões (GIC); Graça
Oliveira (JUR); Dora Figueiredo, Paula Aprisco, Teresa Charro e Vítor Cardoso (LAB); Margarida Filipe Ramos (MDA), Pedro Inácio (AH) e, como
responsável de várias rubricas, Joaquim Cosme.Também colaboraram: Ana Rita Silva, ASL, Carla Vieira da Silva, Casa do Pessoal, Comissão de
Trabalhadores, Diana Constant, Helena Louro e Nuno Medeiros
Direcção e Redacção: Av. Liberdade, 24 - 1250-144 Lisboa, Tel. 351.21.325 11 51, Fax 351.21.325 11 52 e-mail: [email protected]
O “AL” foi distinguido com o Grande Prémio APCE 2009 e 2011, na categoria “Publicação Interna”
águacorrente
Águas de Coimbra faz
formação na AAL
O “Grande Entrevistado”, da edição de março do Instalador, é o Presidente do Conselho de Administração da EPAL.
Na conversa, José Manuel Sardinha, analisa os desafios do
setor, dos serviços e a evolução da Empresa.
"AL"
Antes da concretização do curso, um grupo da Águas de Coimbra que incluía o seu presidente, foi recebido pela administradora da EPAL, Rosário Águas.
Foi uma apresentação sobre a Gestão de Ativos da Empresa, realizada neste dia, que
levou a Águas de Coimbra a solicitar formação na área.
Por solicitação da Águas de Coimbra, a Academia das Águas Livres
desenvolveu com a colaboração, como
formadores, de técnicos da EPAL e
de outras empresas do Grupo AdP,
o curso de formação subordinado ao
tema “Avaliação da Condição e Técnicas de Inspeção de Ativos”.
O curso decorreu entre os dias 23 e
25 de março, nas instalações da Águas
de Coimbra e contou com a presença de
formandos da Águas de Coimbra, Águas
da Figueira, Câmara Municipal de Condeixa-a-Nova, Câmara Municipal de Vila
Nova de Poiares e Águas do Mondego.
Esta formação que teve como principais conteúdos programáticos, as téc-
nicas e instrumentos para a avaliação da
condição dos ativos, metodologias de
inspeção e diagnóstico de infraestruturas, inspeções e avaliação da condição/
funcionalidade de equipamentos, definição, recolha e análise de indicadores,
higiene e segurança e caracterização de
um sistema de gestão de ativos.
Esta ação de formação contemplou
ainda um exercício no terreno que
consistiu na realização de uma inspeção a uma infraestrutura da Águas de
Coimbra e à posterior elaboração do
respetivo relatório (com a identificação das ações consideradas necessárias
de desencadear), já em ambiente de
sala de formação.
Presidente da
EPAL dá “Grande
Entrevista”
A ação de formação permitiu a
partilha com outras entidades, de conhecimentos e do últimos desenvolvimentos que a EPAL tem vindo a implementar no que à Gestão de Ativos
diz respeito.
Embora adaptada a cada realidade específica, ficou a convicção
de que esta ação de formação contribui para a melhoria contínua
dos procedimentos das entidades
envolvidas, ao nível da recolha e
gestão da informação recolhida,
quer para o apoio à tomada de decisão, quer para a própria manutenção das (infra)estruturas.
PAULA SERRINHA DRH e NUNO REIS DGA
A entrevista é longa e toca em, praticamente, todos os assuntos relacionados com a EPAL. Desde a qualidade
da água, aos produtos criados recentemente pela Empresa, passando pelas
diferentes iniciativas lançadas e os prémios alcançados, nada ficou por falar.
José Sardinha, explicou o sistema
Wone ® e como este é responsável pela
redução das perdas na rede de distribuição: “…de 24%, em 2005, para 8% em
2013, representando uma poupança de
99 milhões de m3 de água, com um valor na ordem dos 48 milhões de euros.”
Não deixou de fora o Aquamatrix ®,
“… já comercializado em 44 Entidades
Gestoras”; a engenhosa Chave CAL®,
“… galardoada com um Prémio Internacional de Inovação da IWA 2014.”;
a Rollameter, “… tendo-se já iniciado as
vendas, designadam,ente, para uma fábrica de contadores.”; o Waterbeep®, “…
agora galardoado com o Prémio Green
Project Awards 2014…”; o MyAQUA
®, “… em poucos meses, conta já com
mais de 5 000 utilizadores…”.
Referiu ainda a criação da Academia das Águas Livres® e como esta
contribuiu decisivamente para a elevação das qualificações profissionais
do setor, iniciativa que conta com o
precioso apoio do IEFP.
Sobre o Curso de Prova de Águas,
iniciativa inovadora que visa promo-
ver a excelência da qualidade da água,
o presidente da EPAL conta como estes têm sido amplamente participados
e contado com uma avaliação extraordinariamente positiva.
Chegando ao assunto dos contadores de água e à sua reciclagem, que se
traduz num impacto positivo em termos de poupança de recursos, de custos e do ambiente, adianta: “A EPAL
assegura a gestão e manutenção de
um parque de contadores de água
constituído por mais de 350 mil unidades, dispondo de um Laboratório
de Contadores que consegue reciclar cerca de 40% dos equipamentos que são recolhidos dos locais do
Clientes.”
Não podia a reestruturação do setor
ficar de fora da conversa. José Manuel
Sardinha fala sobre o grande desafio
que se impõem, tendo em vista minimizar os enormes problemas, como são, o
défice tarifário, as assimetrias tarifárias
e de serviço litoral-interior e a falta de
sustentabilidade dos sistemas, devido à
recuperação insuficiente de custos.
Os últimos temas da entrevista foram dedicados ao recentemente assinado protocolo entre a EPAL Portuguesa e a EPAL Angolana, que visa
o aumento de eficiência de gestão da
rede de abastecimento em Luanda e a
redução de fugas de água com recurso
ao Wone® e a eficiência energética/
poupança de recursos: “…a EPAL tem
aumentado, significativamente, a eficiência energética do seu sistema,
traduzindo-se na redução de custos
de funcionamento da Empresa.”
No final, José Sardinha deixa uma
mensagem aos consumidores: “a água
distribuída em Lisboa é de excelente
qualidade, ao nível das melhores do
mundo. Qualidade que é garantida
pelos processos de tratamento, sendo sujeita a um rigoroso controlo da
qualidade ao longo de todo o sistema de abastecimento até à torneira
do Cliente.” "AL"
POUPE NA SUA
CONTA DA ÁGUA
POUPE NO AMBIENTE
10
até
*
%
ADIRA AO DÉBITO BANCÁRIO E À FATURA POR E-MAIL
Decurso do exercício de inspeção a um ativo da AdC, EM
Saiba como em www.epal.pt
águas livres
Nº242 | 2/2015
P.3
ondacurta
Empresa já tem fatura detalhada
*0000000*
Matriculada na CRC de Lisboa sob
o nº 2364 - Pessoa Coletiva nº 500
906 840 - Capital Social € 150 000
V alor a Pagar
Código Cliente
000
Pagável até
Comunicação de leituras no dia
Mensagens
Conta Cliente
Data da próxima leitura
Linha gratuita 800 201 101 (24H
) ou www. epal. pt/ EPALnet
Documentos
por regularizar
Data de
Emissão
Valor
Data limite
pagamento Obs.
Resumo da FATURA nº
CONSERVE ESTE DOCUMENTO VÁLIDO COMO RECIBO APÓS BOA
COBRANÇA
O pagamento deste documento
não comprova o pagamento de
anteriores
Faturação em Euros
- Processado por programa certificado
nº 622/AT
panha a decorrer no momento e respetiva
mensagem promocional.
Em meados de fevereiro os Clientes Diretos
da EPAL na cidade de Lisboa começaram
a receber a fatura com uma nova imagem
e organização de itens, e a partir do dia 1
de março com informação detalhada dos
“Custos Médios do Serviço em Alta”.
Com o intuito de dar a conhecer a nova fatura e as novas tarifas da CML – Câmara
Municipal de Lisboa (ver notícia na página
16) aos nossos Clientes, foi inserida mensagem na fatura e atualizada informação
no site EPAL com explicação detalhada
sobre as novas tarifas da CML e todos
os campos da nova conta da água.
Processado por Computador H8QW
Tendo em consideração o Decreto Lei nº
114/2014 de 21 de julho, que obriga a incluir os “Custos Médios do Serviço em Alta”
relativos à gestão de águas residuais e de
resíduos sólidos urbanos na fatura a partir
do dia 1 de março, a EPAL decidiu proceder
à alteração do layout da fatura.
Neste âmbito, e sendo a fatura um veículo
fundamental de comunicação em qualquer
relacionamento comercial, a alteração do
seu layout teve como objetivo harmonizar
um conjunto de questões de interesse do
Cliente tornando-a mais atrativa, mais
moderna e com melhor leitura.
Este novo documento permitirá ainda dar
a conhecer as Campanhas e novos serviços da EPAL, tendo sido acrescentado um
campo, onde aparecerá a imagem da Cam-
Pág. 1 / 2
FATURA nº
Grupo Águas de Portugal
Empresa Portuguesa das Águas
Livres, S.A.
Av. Liberdade, 24 - 1250-144 LISBOA
Período de Faturação de
EPAL - Abastecimento de Água
CMLisboa - Saneamento
CMLisboa - Resíduos Sólidos
CMLisboa - Adicional
TAXAS
IVA
TOTAL
Dados do Contrato
Titular Contrato E-mail Morada Postal (Principal) Morada Abastecimento Classe / Tipo Faturação Código Local Código Entidade -
Custo médio unitário do serviço
em Alta
Em 2014 a aquisição do serviço
de saneamento de águas residuais
urbanas à
Simtejo teve um custo médio unitário
de
xx/m3
Em 2014 a aquisição de serviço
de tratamento de resíduos urbanos
à
Valorsul teve o custo médio unitário
de
xx/m3
Contador da Água
M arca
Princ. REGULADORA
Sec.
Nº contador
Referências para Alteração ou Cancelamento
Entidade:
Calibre
Data instalação
do Débito Direto SEPA
Nº Autorização:
PAGÁVEL NOS BALCÕES DA EPAL
CÓD. CLIENTE
CÓD. ENTIDADE
CÓD. LOCAL
CONTA CLIENTE Nº
VALOR
20150219_EPALEPAL_EPAL_DPB
L0219.135_1
ANA RITA SILVA e CARLA VIEIRA DA SILVA
DRC
Esta nova fatura também foi adaptada para todos os Clientes que recebem a conta da água por e-mail e para a fatura em braille enviada
aos Clientes invisuais.
A nossa água marca presença na Torre do Tombo
O Arquivo Nacional da Torre do Tombo optou
pelo consumo exclusivo da água da torneira
nas áreas comuns e nas salas de reuniões,
inclusive na "Sala do Relógio" (Salão Nobre),
onde se realizam as receções de visitas oficiais e são assinados os protocolos internacionais.
Para além da reconhecida excelência de
qualidade e sustentabilidade, a água da
torneira representa uma opção que reflete a
confiança na fiabilidade das infraestruturas
de abastecimento e na distribuição de uma
água tratada, ao nível das melhores, rigorosamente controlada, acessível e disponível
em qualquer torneira.
Esta instituição centenária, de renome mundial, é um serviço dependente da Direção
Geral do Livro, Arquivos e Bibliotecas, da
administração direta do Estado, integrado
na Secretaria de Estado da Cultura.
É uma das mais antigas instituições portuguesas, com mais de 600 anos de ativo,
remontando à Idade Média a sua instalação
numa das torres do Castelo de S. Jorge, em
Lisboa.
Guarda documentos originais desde o séc.
IX até à atualidade, cabendo-lhe, por consequência da sua perenidade, preservar tam-
P.4
águas livres
A Comissão para a Cidadania e a Igualdade de Género (CIG), da tutela da Presidência do Conselho de Ministros, aderiu ao
desafio de consumir, em exclusivo, água da
torneira nas suas áreas comuns.
Pautada por valores como a cidadania, a
igualdade e não discriminação, a tolerância
e a prossecução do interesse público, a CIG é
o organismo nacional responsável pela promoção e defesa do princípio da igualdade de
género visando, através dos Planos Nacionais e suas ações, eliminar a discriminação
baseada no género e construir uma sociedade plena na sua cidadania.
Apesar da água da torneira já ser uma escolha consciente pela sua qualidade e por
dispensar embalagem, como nos transmitiu a vice presidente Teresa Chaves Almeida, a partir de agora será uma preferência
exclusiva e as áreas comuns vão passar
a dispor dos jarros de “Água da EPAL”, a
água que será oferecida nas salas de reuniões onde são recebidos órgãos de Estado,
grupos sociais e entidades representativas
da sociedade, associações, entre outras.
Com esta conquista, a água da EPAL evidencia, mais uma vez, a afirmação da
sua qualidade e da sua sustentabilidade,
representando uma opção de excelência
pelas suas inúmeras vantagens, entre as
quais se destacam o facto de ser acessível
e de apresentar uma qualidade inquestionável.
Portugal percursor da igualdade
A título de curiosidade, Portugal foi um país
precursor da igualdade, tendo defendido a
Carla Coelho e Maria dos Remédios Amaral na "Sala do Relógio"
bém os novos arquivos eletrónicos no âmbito
da sua atuação a par da obrigação de dar
execução à lei que estabelece as bases da
política e do regime de proteção e valorização do património cultural, nas suas vertentes arquivístico e fotográfico.
Entre as circunstâncias históricas que afetaram a Torre do Tombo, o terramoto de 1755
foi dos mais expressivos, levando à sua ins-
talação no Mosteiro de São Bento da Saúde,
atual Palácio de São Bento, até à construção
e inauguração, em 1990, do edifício situado
na Cidade Universitária.
No seu vasto e rico acervo encontra-se o maior
número de bens arquivísticos portugueses
classificados pela UNESCO como integrantes do Registo “Memória do Mundo”.
DIANA CONSTANT DRC
A evolução da gestão de resíduos na EPAL: como transformar
um problema numa fonte de rendimento!
Perante a constante necessidade de adaptação aos novos desafios, a EPAL iniciou em
2010 um processo de reestruturação organizacional e funcional dos seus Ecocentros,
locais destinados à receção de resíduos com
vista à reciclagem e/ou à valorização, provenientes da recolha seletiva de resíduos
efetuada por todos os Trabalhadores da Empresa nas suas diferentes instalações.
Estes resíduos são encaminhados, periodicamente, quando é atingida a capacidade
dos respetivos contentores – para valorização, tratamento ou reciclagem junto das
entidades gestoras dos fluxos recicláveis
– através de operadores licenciados contratados pela EPAL.
A existência do novo modelo de Ecocentro da
Empresa, mais autónomo ao nível da sua
organização, operacionalidade e abrangência, permitiu um reforço da consistência e
Água da torneira é a água exclusiva da
Igualdade de Género
da melhoria de desempenho do sistema
integrado de responsabilidade empresarial
através da aplicação das melhores práticas
de gestão – operacional e legal – que permitiram valorizar e reaproveitar ao máximo
todos os resíduos que produzimos, tendo
sempre presente que o primeiro objetivo é a
redução da sua produção.
Além da referida valorização conseguida
numa vertente de respeito e compatibilidade com o meio ambiente, destaca-se a
evolução da valorização monetária obtida
pela EPAL pelo encaminhamento para destino final adequado dos seus resíduos, tendo
obtido no período de 2011/2014 uma valorização superior ao custo de gestão dos resíduos, registando-se um saldo de €6 963,51.
Considerando a tendência dos últimos
anos, perspetiva-se igualmente que para
os próximos três anos a mudança de pa-
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radigma na gestão de resíduos na EPAL,
a valorização obtida continue a superar o
custo efetivo de gestão e tratamento dos
resíduos, resultado que apenas será conseguido através do envolvimento e participação ativa de todos os Trabalhadores e
das equipas operacionais de Gestores de
Resíduos, disponíveis para qualquer esclarecimento ou receção de sugestões por parte
de todos os Trabalhadores da Empresa.
RENATO PEIXOTO DSO
Teresa Chaves Almeida, vice presidente
da CIG, fez questão de estar presente no
momento da entrega dos jarros EPAL
criação de mecanismos institucionais para
o progresso da situação das mulheres anos
antes da sua afirmação internacional.
Com efeito, em 1970, foi criado o primeiro
Grupo de trabalho para a Participação da
Mulher na Vida Económica e Social, seguido, em 1973, pela Comissão para a Política
Social relativa à Mulher, que fez o levantamento das discriminações legais contra
as mulheres e elaborou as primeiras propostas de alteração do direito da família
e de trabalho.
Só mais tarde, em 1975, com a I Conferência Mundial sobre as Mulheres, é que
a preocupação de adotar mecanismos
institucionais para a igualdade se generalizou e se afirmou com a proclamação da Década das Nações Unidas para
as Mulheres (1976-1985) e aprovação
do respetivo Plano de Ação Mundial.
DIANA CONSTANT DRC
Administração Regional de Saúde faz
Prova de Águas
Um grupo de técnicos da Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo e Direção
Geral de Saúde fez, no dia 13 de fevereiro, mais
um Curso de Prova de Águas que continua a ter
o maior sucesso junto da população.
Lembramos que a ARS tem por missão ga-
rantir à população da respetiva área geográfica de intervenção o acesso à prestação
de cuidados de saúde de qualidade, adequando os recursos disponíveis às necessidades em saúde e cumprir e fazer cumprir o
Plano Nacional de Saúde.
"AL"
águacorrente
Empresa massifica telemetria no
Parque das Nações
ASL
Em fevereiro arrancou a implementação de um importante projeto de
telemetria na zona sul do Parque das
Nações, que permitirá a adesão, de forma imediata, de mais 1 000 Clientes ao
inovador serviço waterbeep, com um
potencial de adesão de muitos mais.
Objetivo
A principal meta deste projeto consiste em massificar os sistemas de telemetria em clientes, seguindo a orientação
estratégica do CA, através da instalação
de 1 000 contadores com módulos de
rádio frequência que permitem registar
os dados dos consumos desses locais,
dando assim a EPAL mais um relevante
passo na inovação e na melhoria do serviço prestado aos seus Clientes.
pelos módulos dos contadores ao longo do dia, não emitindo qualquer tipo
de radiação.
De madrugada, estes concentradores comunicam através de um modem
GPRS com os nossos servidores para
transmitir todos os dados guardados,
sendo posteriormente integrados e
processados pelos vários sistemas de
informação da Empresa (WONE-wonenet, AQUAmatrix e waterbeep).
Esta tecnologia tem sido implementada com muito sucesso nos
últimos anos em vários países europeus, nomeadamente em França,
Espanha e Malta, contando já com
cerca de 1,5 milhões de contadores
instalados.
eficientes as comunicações e possibilitar uma maior abrangência que nos
permita expandir esta tecnologia a um
maior número de locais, promovendo
a adesão de mais Clientes ao serviço
waterbeep.
Comunicações
Numa perspetiva de massificação
da telemetria, e analisando todas as
tecnologias atualmente disponíveis no
mercado, constata-se que esta solução
de telemetria por rádio frequência é a
mais económica em termos de valor
de investimento e custos de operação
por local.
Tal deve-se ao facto de cada antena instalada ter um alcance de cerca
de 500 metros e albergar um número
Novo contador
com módulo
rádio frequência
acoplado
Primeira antena instalada no Externado João XXIII
Concentrador de dados da antena
Formação técnica em sala sobre a instalação da antena
Equipa que instalou a antena (técnicos da DRC/ASL e da Aqualogy)
Bateria de contadorea completa com contadores novos com módulos RF
Bateria de contadores ainda com alguns contadores antigos
sem módulos RF
Tecnologia
Cada contador tem acoplado um
módulo que regista os consumos
com base nos impulsos emitidos pelo
contador, fazendo um registo de leitura a cada hora. Após um período
de quatro horas, os módulos estabelecem uma comunicação via rádio
frequência (banda 169 MHz) com as
antenas instaladas na zona e comunicam essas leituras, ficando toda a
informação armazenada em concentradores.
A antena funciona unicamente
como recetora das emissões enviadas
Implantação
Para tirar o máximo partido deste
tipo de sistema foi selecionada a zona
residencial sul do Parque das Nações,
onde a grande maioria dos contadores
está instalada em bateria junto à porta de entrada dos prédios, conferindo
assim uma boa qualidade do sinal
emitido.
Foi instalada a primeira antena, no
edifício do externato João XXIII situado na zona mais elevada daquela
área, prevendo-se instalar mais duas,
de modo a potenciar e tornar mais
relevante de contadores, entre 400 a
500 unidades.
Há ainda a acrescentar a elevada autonomia dos módulos rádio que, segundo o
fabricante, têm uma previsão de período
de vida útil de pelo menos 10 anos.
Outra importante vantagem deste
sistema é o baixo custo associado às
comunicações na medida em que os
módulos comunicam por sinal rádio
frequência, não representando qualquer custo, e os concentradores requerem apenas um cartão GSM de
dados, comunicando apenas uma vez
por dia para os servidores da EPAL.
waterbeep
Os Clientes onde foram instalados
estes novos contadores vão beneficiar
da possibilidade de aderir, de forma
imediata, ao inovador serviço waterbeep, que lhes permite ter um melhor
conhecimento e melhorar a eficiência
ao nível dos seus consumos. A informação dos consumos e das leituras
poderá ser facilmente consultada no
portal waterbeep ou através de um
smartphone ou tablet, existindo vários
relatórios que podem ser exportados
pelos Clientes para ferramentas como
o excel para análises personalizadas.
Outra grande vantagem para estes
Clientes será a receção de importantes alertas sempre que ocorram situações anómalas (como um autoclismo
desvedado) evitando desta forma surpresas desagradáveis na hora de pagar
a fatura.
Para além disso, os consumos passam a basear-se sempre no valor real,
em vez de estimativas, o que faz com
que os Clientes paguem somente o
valor que foi efetivamente consumido,
havendo assim maior rigor na faturação e menos reclamações ou dúvidas
sobre o que é faturado.
águas livres
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P.5
DE
sede saber
Para refletir...
“Tomei a decisão de fingir que todas as
coisas que até então haviam entrado na
minha mente não eram mais verdadeiras
do que as ilusões dos meus sonhos."
René Descartes
Oceano longínquo
Um quinto de Marte estava coberto
por água há 4 500 milhões de anos,
mostram dados obtidos com telescópios da Terra. O planeta ainda tem um
ciclo hídrico que, tal como no nosso,
está dependente das suas estações. Há
alguma neve a cair nos pólos no inverno e algum gelo a transformar-se em
vapor de água no verão. A finíssima
atmosfera marciana é a responsável
por não haver pressão suficiente para
existir água em estado líquido.
Contudo, há 4 500 milhões de anos,
Marte foi um companheiro azul da
Terra. Não teve apenas grandes momentos de chuva torrencial que lavavam a superfície do planeta, como se
pensava, mas um oceano duradouro
que ocupou um quinto do planeta, no
Hemisfério Norte, segundo estudos
feitos e divulgados.
O tamanho de Marte foi um fator
importante para a evolução da sua
atmosfera. Com pouco mais de metade do diâmetro da Terra e 38% da
sua gravidade, os gases que compõem
a atmosfera do planeta vermelho,
incluindo o vapor de água, são facilmente arrancados para o espaço.
Hoje, a atmosfera de Marte tem 1%
da densidade do nosso planeta. Mas
as moléculas que restam podem ser
muito informativas para se compreender o seu passado. Uma equipa
internacional de cientistas usou o
Very Large Telescope, um telescópio
do ESO no Chile, e o do Observatório Keck, da NASA, no Havai, para
medir, durante seis anos, os diferentes
tipos de moléculas de água que restam
na atmosfera de Marte. A partir daí
construíram um mapa da água semi-
Marte seria assim
se ainda tivesse
água
pesada.
Enquanto na
água normal dois
átomos de hidrogénio
estão ligados a um átomo de oxigénio, a água semipesada tem um átomo de hidrogénio e outro de deutério
ligados ao oxigénio. O deutério é um
isótopo do hidrogénio. O núcleo do
hidrogénio é constituído apenas por
um protão, já o deutério tem, além do
protão, um neutrão. Na Terra, uma
em cada 3 200 moléculas de água tem
um átomo de deutério.
Esta pequena variante faz toda a diferença ao longo dos milhões de anos
da história de Marte. Por serem mais
pesadas, as moléculas de água com
deutério têm mais dificuldade em se
escaparem da atmosfera para o espaço.
Assim,
como a
proporção
de
moléculas
de água normal vai
desaparecendo mais rapidamente, a
concentração da água semipesada aumentou ao longo dos anos.
Esta evolução permite calcular o
volume inicial de água existente em
Marte e para isso bastam três informações: a concentração da água semipesada de Marte há 4 500 milhões
de anos, a concentração de água semipesada atual e o volume de água que
hoje existe no planeta.
A primeira informação estava guardada no meteorito Y980459, encontrado
no Japão em 1998, que veio de Marte. O volume de água atual de Marte
também está estimado. Faltava estimar
a concentração da água semipesada
atual, que varia de acordo com o local
onde é medida na atmosfera marciana.
“São necessárias medições espaciais do
rácio de deutério e hidrogénio em alturas diferentes do dia e das estações para
desemaranhar os fenómenos locais dos
fenómenos globais”, explicam os autores de um artigo publicado sobre o estudo “Estes mapas revelam o verdadeiro rácio do isótopo dos reservatórios de
água correntes [de Marte] com consequências para a perda de água global ao
longo do tempo geológico.”
Os resultados das medições mostram
que, em Marte, a atual água semipesada é sete vezes mais concentrada
do que na Terra; e que Marte perdeu,
ao longo do tempo, 6,5 vezes mais de
água do que a que existe hoje. Por isso,
o volume de água inicial de Marte seria, no mínimo, de 20 milhões de quilómetros cúbicos.
Esta quantidade chegaria para cobrir
todo o planeta com uma camada de
140 metros de altura. Mas tendo em
conta a topografia de Marte, o mais
provável é que tenha existido um
oceano no Hemisfério Norte — que
tem uma grande região mais baixa do
que o resto do planeta. Este oceano
ocuparia 19% da área do planeta e
teria uma profundidade máxima superior a 1,6 quilómetros.
A nova medição ajuda a compreender
as probabilidades do aparecimento
de vida marciana: “Se Marte perdeu
tanta água, muito provavelmente o
planeta terá sido húmido mais tempo
do que se pensava, o que sugere que
tenha sido habitável durante mais
tempo.” "AL"
EXPOSIÇÃO DE ACÁCIO CAINETE A
Unidade Local de Saúde do Litoral Alentejano tem patente, de 24 de fevereiro a 22
de março, no Átrio da Entrada Principal do
Hospital do Litoral Alentejano, a exposição
de artes plásticas de Acácio Cainete (ex-Trabalhador da EPAL), denominada “Em
busca do Azimute”. Contando já com alguns prémios, Acácio Cainete abraça na
sua obra uma aproximação ao surrealismo.
OS 3 MOSQUETEIROS ESTÃO EM
SINTRA Até 31 de maio vá ao Auditório da
Quinta da Regaleira, em Sintra, ver um trabalho de adaptação das aventuras publicadas em 1844, por Alexandre Dumas. Música
interpretada em palco, um enredo atribulado, a participação de elementos da plateia e
uma generosa dose de boa disposição, são
motivos para agendar um programa familiar, com cerca de uma hora, nas tardes de
sábados e domingos, às 16 horas. Saiba
mais em www.byfurcacao.pt/.
Igreja dos Jerónimos
500 anos de “cara lavada”
Limpar, sanear juntas e fragmentos
soltos, devolver a cor do lioz às paredes e abóbadas em dez fases. Uma
“intervenção urgente” que já começou
na Igreja dos Jerónimos.
Há rostos e animais escondidos nas
abóbadas da Igreja do Mosteiro dos
Jerónimos. Só os técnicos de conservação os vêem de perto, 26 metros
a separá-los do chão da igreja que é
vista como um exemplo maior do estilo manuelino.
Quinhentos anos depois da conclusão
da igreja, as abóbadas e as paredes
interiores e exteriores vão ter a cara
lavada na sequência de uma parceria
estimada em dois milhões de euros
entre a Direção Geral do Património
Cultural (DGPC) e a associação
World Monuments Fund Portugal
(WMFP).
A identificação do cavalo erguido ou
de uma criatura com chifres nas laterais das pedras de fecho, lá em cima
nas alturas, é apenas um presente
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águas livres
inusitado oferecido pela operação de
conservação e restauro que até maio
deve recuperar as abóbadas e paredes
da nave esquerda da igreja.
Sem afetar as visitas, que são gratuitas e que estão estimadas em 2,5
milhões de pessoas por ano – o que
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torna a Igreja Paroquial de Belém
num dos monumentos mais visitados
do País –, o templo composto por três
naves à mesma altura cobertas por
uma abóbada única vai então recuperar da sujidade que se acumulou
nas suas paredes e tetos, ver reposta
a solidez das suas juntas e ultrapassar os problemas de desprendimento
de alguns fragmentos. “O plano nasce
de um problema, a degradação de alguns blocos de cantaria desta igreja”,
explicou o arquiteto Ângelo Silveira,
da DGPC, e que “é recorrente desde
meados do século XIX”.
“A humidade é um dos maiores inimigos da Igreja do Mosteiro dos
Jerónimos," explica Ângelo Silveira,
mas vêem-se também aos 15, 20, 26
metros algumas teias de aranha e o
negro do pó acumulado. Entre andaimes, sobe a lista de problemas mais
e menos urgentes que afetam uma das
melhores pedras do mundo, o lioz.
Esta segunda fase das obras que está
a decorrer, orçada em 150 mil euros,
foi financiada em dois terços pelo
WMFP.
Estima-se que os trabalhos deverão
estar concluídos em 2022, no 500.º
aniversário da igreja terminada por
João de Castilho, em 1522. "AL"
“OS ARQUITECTOS SÃO POETAS
TAMBÉM” A zona ribeirinha de Belém,
em Lisboa, é um das zonas bastante frequentadas aos fins de semana. Quando
for até lá, fique a saber que no Padrão dos
Descobrimentos está patente, até 6 de
abril, uma exposição sobre a vida e obra
do arquiteto Cottinelli Telmo, figura ímpar da cultura portuguesa no século XX.
Trata-se de uma mostra transversal e variada, cruzando a biografia do autor com
a vida no seu tempo. A marca deste autor,
criador excecional com inúmeros talentos,
está em diversos edifícios públicos e no
próprio espaço onde a exposição está instalada, uma das fortes razões para não
perder esta oportunidade.
estadolíquido
Mais uma “bola verde” para a EPAL
Qualidade de Serviço Boa em “Ocorrência
de avarias em condutas para 2014”
NUNO MEDEIROS – DIR
A EPAL alcançou mais um
dos seus ambiciosos objetivos: a
“bola verde” no indicador ERSAR
“AA11- Ocorrência de avarias em
condutas”, com o resultado de 29,4
roturas por 100 km de rede na distribuição em 2014.
A concretização deste objetivo,
agarrado desde 2009 pela Direção
de Infraestruturas de Redes e mais
especificamente pelo Departamento de Manutenção das Infraestruturas da Grande Lisboa (DIR/
MIL), decorre da implementação
de várias ações de melhoria interna,
identificadas através de um projeto
ambicioso que, para além da redução de roturas em condutas, tem
por principal meta a valorização
da Qualidade de Serviço da EPAL.
Sim, porque ainda mais importante
do que alcançar este objetivo, encenado pela “bola verde” do indicador
do ERSAR, é gratificante estarmos
certos que o empenho de toda a
Equipa de Manutenção das Infraestruturas de Rede da EPAL resulta
numa maior satisfação dos nossos
Clientes. (ver quadro 2)
Mas enganam-se os mais críticos
que vêm nestes resultados um provável acréscimo de custos operacionais.
Desde 2009 a 2014, reduzimos
32% dos recursos humanos de DIR/
/MIL, com otimizações de horários,
que resultaram numa redução de
38% dos técnicos em turnos, possibilitando a estes e às suas famílias
uma melhor qualidade de vida.
Igualmente, ao nível dos custos
associados à manutenção corretiva
a otimização é notória. Entre 2012
e 2014 reduziu-se 48% dos custos
de empreiteiro e materiais, com
uma economia na ordem dos 688
mil euros. O acréscimo de custos
com a manutenção preventiva foi
absorvido, na sua totalidade, pelo
decréscimo dos custos da manutenção corretiva.
Também na relação com os empreiteiros se implementaram várias
medidas essenciais para garantir
eficiência a menor custo. (ver quadro 3)
Mas, é necessário continuar a
investir no rejuvenescimento das
equipas e na reabilitação da rede de
distribuição, principalmente no retirar do ativo os materiais que apre-
Quadro 1
Avaliação da Qualidade de Serviço
Indicador ERSAR (EPAL baixa)
AA 11/16 - Avarias em Condutas (
2009
2010
2011
2012
2013
2014
45
36
33
37
37
29
≤ 30/100 km)
Fonte: Vol. 3 do RASARP 2008 a 2013
Quadro 2
Exemplos de ações de melhoria interna implementadas
1. Implementação do Plano de Manutenção Preventiva
2. Implementação do Plano de Inspeções das válvulas redutoras de pressão (VRP)
3. Implementação do Water-QI
4. Avaliação com análise de dimensionamento e instalação de ventosas na distribuição e adutores
5. Revisão de procedimentos de suspensão e reposição de abastecimento
6. Revisão de procedimentos de reparação de avarias, nomeadamente com obrigatoriedade de substituição da totalidade do tubo
quando estes apresentam fissuras longitudinais
7. Reparações em adutores da distribuição com instalação preventiva de juntas tipo AMEX pelo interior
8. Execução de obras de reabilitação de reduzida extensão, em ligação de novos ramais e em detrimento de reparações
9. Definição de KPI como a duração média das suspensões programadas e não programadas e o número de consumidores afetados
em cada suspensão
10. Programa de Formação profissional para os Técnicos de Manutenção, englobando componente técnica e comportamental
Quadro 3
Medidas implementadas na relação com empreiteiros
1. Aplicação de SLA (níveis de serviço) exigentes com valorização e penalização financeira associada
2. Valorizações para trabalhos com prioridade e realizados em horários especiais, reduzindo o custo associados a trabalhos programados para horários normais
3. Penalizações crescentes, de forma a promover a correção imediata de anomalias
4. Formação dos técnicos do empreiteiro
5. Maior envolvimento e responsabilização dos técnicos EPAL
sentam maior fragilidade e, principalmente, que tantos problemas nos
têm originado, absorvendo meios e
custos avultados. (ver gráfico)
Estes resultados, que refletem o
empenho dos Técnicos de Manutenção das Infraestruturas da Grande Lisboa, lançam-nos um desafio
ainda mais exigente, o de manter a
“bola verde”, otimizando recursos
e, simultaneamente, consolidando
a estratégia adotada de melhorar
a Qualidade de Serviço, através da
promoção da eficiência e inovação
na manutenção de infraestruturas
de rede. Podemos e devemos ser um
dos catalisadores das mudanças que
se adivinham, partilhando o conhecimento e a cultura de manutenção
dos ativos de rede apostando cada
vez mais na manutenção preventiva.
O caminho faz-se caminhando e
ainda agora o iniciámos. Atingimos a
meta, não para terminar a corrida mas
sim para começar uma nova etapa; vamos arrancar com orgulho nos resultados que alcançámos, com mais força
e uma firme convicção de que estamos
na orientação correta.
Obrigado a todos os Técnicos da
manutenção de infraestruturas de
rede da EPAL.
Graf. 1
Avarias em conduta
100 km (2014)
74,7
64,0
47,5
3,4
Betão armado Ferro fundido
Ferro fundido
dúctil
águas livres
0,2
Fibrocimento
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PEAD
P.7
grandeReportágua
As decorações
Viagem
ao mundo dos
contadores de água
PEDRO INÁCIO - AH
No dia 19 de fevereiro foi inaugurada a exposição temporária “Viagem ao mundo dos
contadores de água”.
A mostra ficará patente ao público até 30 de novembro de 2015.
Viagem ao Mundo dos Contadores
de Água, é uma exposição que pretende representar a história e a evolução do contador de água, enquanto
equipamento aplicado para o controlo, medição e faturação de consumos
de água. Nesta interessante mostra,
os visitantes poderão observar o processo evolutivo do contador e do seu
desenvolvimento técnico-científico,
aplicado sobretudo no abastecimento
de água na cidade de Lisboa.
Desde meados do século XIX até à
atualidade, podemos observar diversos tipos de contadores com particular destaque para os dois modelos fabricados pela Companhia das Águas
de Lisboa (empresa antecessora da
EPAL), o contador Bastos de ar livre
(1868) e o contador volumétrico Alviela (1941). A maioria dos contadores expostos, são de fabrico nacional
embora existam alguns estrangeiros,
provenientes sobretudo da Alemanha, França e Inglaterra. Deste ultimo país, foi patenteado, em 1851, o
contador Siemens, provavelmente o
primeiro contador a nível mundial.
Todos os contadores em exposição
(com exceção de um modelo “Bastos”,
propriedade da Família Pinto Bastos),
integram o acervo do Museu da Água
da EPAL e, como tal, constituem
uma importante referência nacional
e internacional, no panorama do património industrial e metrológico que
importa trazer ao conhecimento de
todos os públicos. Esta mostra invoca
ainda, para além da história e das especificações técnicas, os mais importantes serviços relacionados com o seu
fabrico, verificação, instalação e reparação e a leitura do consumo de água.
A “Viagem ao Mundo dos Conta-
dores” termina com um pequeno
filme dedicado ao futuro, onde é
apresentado um conjunto de aplicações e procedimentos tecnológicos
que perspetivam novas funcionalidades que promovem o uso eficiente da
água, quer na melhoria da qualidade
de vida da população da cidade de
Lisboa, quer no desenvolvimento do
abastecimento de água assegurado
pela EPAL.
O Grupo de Trabalho agradece reconhecidamente às empresas P06 e
Eurostand pelo excelente trabalho
realizado, respetivamente ao nível do
projeto museográfico e da montagem
da exposição, assim como ao Vasco
Anunciação e aos familiares de António Pinto Bastos que desde o primeiro momento e de forma inexcedível
apoiaram com todo o seu entusiasmo
a organização desta mostra.
Curiosidade
O dia da inauguração da exposição, coincidiu
com o 170º aniversário de António Pinto Bastos
(19 de fevereiro de 1845), o inventor e construtor
do histórico contador Bastos.
À chegada, o presidente da EPAL cumprimenta José
Manuel Pinto Bastos
Folheto produzido para a exposição
Casa cheia na exposição dedicada aos contadores
Vista da exposição
E começou a visita guiada
Pedro Inácio inicia a explicação
Daniel Barros, um dos elementos do grupo de trabalho, prossegue
Chegava a vez de Vítor Rocha continuar a visita
Rui Oliveira foi o senhor que se seguiu
Quase a acabar a visita, é a João Mugeiro que cabe
explicar os últimos detalhes
Contadores Bastos de Ar Livre
Alguns dos principais intervenientes da exposição
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águas livres
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grandeReportágua
Maria do Rosário Ventura
Após a renovação do Edifício da Estação Elevatória a Vapor, do Arquivo
Histórico e da Exposição permanente
do “novo” Museu da Água, inaugurada em 1 de outubro passado, entendeu
o CA iniciar um ciclo de exposições
temporárias ligadas com a temática da
água e com a atividade desenvolvida
pela EPAL há 147 anos. Neste âmbito, surgiu desde logo a ideia de uma
exposição sobre contadores de água,
dada a sua importância na história do abastecimento de água à cidade de
Lisboa, que não pode ser dissociada do dinamismo que sempre caracterizou a EPAL e os seus Colaboradores, e que merece ser divulgada.
E assim, lançado o desafio a uma equipa multidisciplinar dentro da
própria Empresa, foi com muito orgulho que inaugurámos a exposição
temporária, designada “Viagem ao Mundo dos Contadores de Água”.
Esta interessante mostra, ímpar no setor, evidencia diferentes momentos históricos ligados à evolução e industrialização dos contadores de água, tendo por isso uma extraordinária importância
para o estudo e conhecimento deste importante património.
Tendo acompanhado de perto esta viagem no tempo, gostaria
de agradecer e felicitar o Grupo de Trabalho que, de forma empenhada e profissional, correspondeu brilhantemente ao desafio,
concretizando a presente exposição no Museu da Água da EPAL.
Gostaria ainda de agradecer a todos os intervenientes que direta e
indiretamente contribuíram para o êxito desta exposição.
Daniel Barros Gomes
Desde o início da distribuição
domiciliária de água em Lisboa,
em 1867, que os contadores de
água vão passar a estar instalados
junto à casa de todos os clientes
da EPAL e sua antecessora CAL.
Ao traçarmos a história deste instrumento de medição em Lisboa,
é assim possível acompanhar a
evolução do abastecimento de
água nos últimos 150 anos.
Este exercício de contextualização histórica e tecnológica é essencial para se avaliar corretamente a importância do contador
de água em Lisboa e o porquê também de darmos destaque, nesta exposição, a dois modelos que foram fabricados nas oficinas
da CAL, o “Bastos de ar livre” e o “Alviela”. Estes modelos são
símbolos da atividade da EPAL e da sua antecessora e, ao mesmo tempo, para a população de Lisboa, são dois modelos que, no
seu tempo, estiveram instalados nas casas de mais de metade dos
clientes da rede de distribuição. Por último, enquanto aparelho
tecnológico, os contadores de água são um símbolo no acesso à
água canalizada nas nossas casas, uma caraterística marcante da
sociedade atual.
Concluído que está o trabalho que deu origem a esta exposição
(investigação histórica, escolha de material gráfico, seleção criteriosa de modelos de contadores, etc.), resta-me agradecer a todos
os membros do grupo de trabalho, em especial ao Vítor, ao Rui e
ao João: em primeiro lugar, porque é um privilégio para um investigador do ramo de história desenvolver conteúdos em conjunto
com os profissionais da área objeto de estudo; e em segundo lugar, porque a boa disposição é contagiante. Fora da EPAL, tenho
também a agradecer à família Pinto Bastos e aos profissionais das
empresas com que trabalhámos, com destaque para a Eurostand
e a P-06, com um agradecimento especial ao Nuno, à Joana e,
principalmente, à Vanda: pela dinâmica, pela confiança e pela
criatividade.
João Mugeiro
Esta “Viagem ao mundo dos
contadores de água”, que nos
permite conhecer vários mundos e culturas integrados numa
perfeita harmonia de serviço
ao cliente, procurando sempre
respeitar os direitos e deveres
da organização e das pessoas,
colocando em primeiro lugar o
cliente, vinha sendo preparada
há muito tempo. Sinto orgulho
em ter integrado a equipa que teve a oportunidade e a responsabilidade de preparar esta exposição e divulgar o sonho de
alguns dos nossos antecessores partilhado por nós, para poder
dar a conhecer a todas as gerações que “o melhor que sabemos
fazêmo-lo por si”.
Mara Fava
Sendo a primeira exposição
temporária do Museu da Água
nos Barbadinhos depois da sua
requalificação e também a primeira sobre o tema ´Contadores de Água’ sinto orgulho no
resultado conseguido. Integrada
numa equipa pluridisciplinar
toda a sua preparação foi uma
autêntica aprendizagem com os
colegas que mais se relacionam
no terreno com o tema. O entusiasmo ficou latente desde as
primeiras reuniões tendo sido contagiada pela mecânica simples mas não simples dos primeiros contadores e por toda a
sua evolução.
A seleção criteriosa dos 22 contadores presentes (entre cerca
de 150 modelos diferentes) na exposição foi realizada de forma
a tornar a sua leitura o mais objetiva e diversificada possível
não ocupando muito espaço expositivo. Por outro lado e, porque se trata de uma sala polivalente que recebe outros eventos não expositivos como por exemplo conferências, a equipa
que realizou toda a museografia - a P06, inventou um sistema
simples e rápido, também de carácter mecânico, de subida e
descida dos painéis aproveitando o duplo pé direito da sala
conseguindo uma mais valia para o Museu pelo enriquecimento museológico da sala.
Deixo um repto aos colegas para visitarem esta exposição que
é património histórico da EPAL visitando também o nosso
Museu.
Rui Oliveira
Esta Exposição, para além de
tentar enquadrar o “contador de
água” na história do mundo e,
particularmente de Portugal e da
CAL/EPAL, é também, no meu
entendimento, uma simples homenagem a todos os profissionais
que ao longo da história da Empresa sempre deram o melhor do
seu contributo para que a EPAL
seja o que é hoje, uma Empresa
responsável, que honra o seu passado e determinada em enfrentar os desafios do futuro na linha
da frente. A todos esses profissionais, e especialmente a alguns
que muito me ensinaram ao longo de mais de 4 décadas, o meus
sinceros agradecimentos
Vítor Rocha
Esta exposição representa uma
oportunidade de dar a conhecer
uma parte importante do património da EPAL, que retrata o
progresso tecnológico verificado
mundialmente ao nível da medição volumétrica de água, e que
demonstra o acompanhamento
contínuo efetuado pela Empresa
das soluções que, para cada época, eram consideradas as tecnicamente mais evoluídas. É também uma oportunidade para divulgar as atividades que, seguindo o lema “Medir para Agir, Agir
para Medir”, contribuem para salvaguardar o capital de confiança que os clientes de uma entidade gestora, como a EPAL, nela
depositam, numa correta contabilização dos consumos de água
que efetuam. Dada a minha maior proximidade destas atividades,
destaco o controlo metrológico, em laboratório, do contador de
água, disciplina regulamentada, a nível nacional, há mais de um
século, e a reparação de contadores, prática económica e ambientalmente sustentável, instituída na Empresa desde a sua origem,
que, contrariando a regra do “usar e deitar fora” (“take, make and
waste”), lhe permitiu, em determinadas fases da sua existência,
dispor de valências que garantiram, inclusivamente, a respetiva
autonomia em matéria de fabrico, em larga escala, de contadores
de água.
Permitam-me que dedique esta exposição aos homens e mulheres
que exercem ou exerceram atividades associadas aos contadores,
nesta ou em outra empresa, prestando-lhes, deste modo, um justo reconhecimento, e às novas gerações, para as quais o contador
será, por via de tecnologias complementares, de informação e comunicação, um elo de ligação entre a entidade gestora e o Cliente,
contribuindo para que este disponha de informação, permanentemente atualizada e detalhada, permitindo-lhe uma participação
ainda mais ativa na gestão de um recurso tão fundamental como
é a água.
A todos os que estiveram envolvidos, direta e indiretamente, na
concretização de um sonho que diversas gerações acarinharam e
que não julgariam já que fosse possível tornar realidade, deixo o
meu agradecimento e presto a minha homenagem.
águas livres
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P.9
EM
grupo notícia
Águas de Aveiro
Prémio internacional de
Uma das melhores
inovação para a AdP
empresas para trabalhar
Um projeto que visa a otimização da
produção de energia a partir do biogás resultante do processo de Digestão Anaeróbia das lamas produzidas
nas Estações de Tratamento de Águas
Residuais (ETAR) foi galardoado
com o prémio internacional WEX
Global Awards 2015 na categoria
“Água e Energia”.
Denominado Neural AD (Neural
Networks + Anaerobic Digestion),
trata-se de um projeto de redes neuronais artificiais aplicadas à otimização
da digestão anaeróbia de lamas, que
permite melhor predizer o comportamento deste processo em diferentes
condições operacionais e desta forma
maximizar o potencial de valorização
energética do biogás produzido nos
processos de digestão das lamas geradas nas Estações de Tratamento de
Águas Residuais (ETARs).
O Neural AD é um projeto de inovação concebido inicialmente pela
Águas de Portugal (AdP) e o Instituto Superior de Engenharia do
Porto, em 2013, ao qual se juntaram
no segundo ano de desenvolvimento
(2014), o Instituto Superior Técnico,
a Faculdade de Ciências e Tecnologia
da Universidade Nova de Lisboa e a
Universidade do Minho.
No âmbito do Grupo AdP, é um
projeto agregador da experiência de
várias empresas, contando com a participação da AdP Serviços e de várias
empresas com operação de sistemas
de saneamento (Simria, Simarsul, Simtejo, Sanest e Águas do Noroeste).
Neste momento, o projeto está em
fase experimental em seis ETAR do
Grupo AdP - ETAR do Ave (Vila
do Conde), ETAR Norte (Aveiro), ETAR Sul (Ílhavo), ETAR de
Vila Franca (V. F. de Xira), ETAR
do Seixal (Seixal) e ETAR da Guia
(Cascais) – prevendo-se que, ainda
este ano, venha a ser estendido a mais
sistemas de cogeração de biogás de
lamas de ETAR do Grupo.
A valorização energética dos subprodutos resultantes das suas atividades,
como é o caso do aproveitamento
energético do biogás das lamas de
ETAR, é uma orientação estratégica
do Grupo Águas de Portugal no contexto da promoção do uso eficiente de
recursos e da Economia Verde.
“Além do reconhecimento internacional que nos aporta este prémio,
especialmente gratificante porque
competimos com os grandes players
internacionais, quero destacar e agradecer a elevada e profícua colaboração com o meio académico que, em
conjunto com a motivação e empenho dos colaboradores das diversas
empresas do Grupo envolvidas nesta
fase experimental, nos permitiu desenvolver e concretizar a aplicação de
um projeto de inovação que resulta
na melhoria da eficiência dos nossos
processos», destaca Afonso Lobato de
Faria, presidente do Conselho de Administração da AdP.
Os WEX Global Awards são atribuídos anualmente no âmbito da
conferência internacional Water and
Energy Exchange (WEX) Global. A
edição de 2015 decorreu de 23 a 25
de fevereiro em Istambul, na Turquia,
com o tema “Water, Energy, and the
Zero Waste Society”. A conferência
contou com mais de 200 participantes em representação das empresas
líderes mundiais das áreas do abastecimento e saneamento de água e
energia provenientes de vários continentes. "AL"
* Fonte: Águas de Portugal
Inquérito Europeu sobre Resíduos
A Valorsul convida-nos a participar
num estudo europeu sobre o tema da
gestão de resíduos, através do preenchimento de um questionário online
(http://app.bruxellesenvironnement.
be/European-Waste-Survey/en/) que
a ACR+ - Association of Cities and
Regions for Recycling and sustainable Resource management, juntamente com outras instituições europeias,
lançou a todos os cidadãos Europeus.
O inquérito tem como objetivo conhecer melhor a opinião dos cidadãos
e os seus comportamentos relacionados com atitudes e consciência ambiental; prevenção de resíduos; reutilização e preparação para a reutilização;
separação e reciclagem; consumo e
desperdício alimentar; etc..
O questionário é anónimo, demora
apenas 5-10 minutos a completar,
e está disponível em seis diferentes
idiomas (inglês, francês, catalão, italiano, húngaro e holandês). Atendendo a que não existe versão em por-
P.10
águas livres
Pelo 4º ano consecutivo, a AdRA –
- Águas da Região de Aveiro voltou a
ser eleita uma das 100 Melhores Empresas para Trabalhar em Portugal.
Esta distinção resulta do estudo realizado pela empresa de consultoria
Accenture para a revista Exame, que
premeia anualmente as empresas nacionais com as melhores práticas no
capítulo de gestão do capital humano.
“O Compromisso parte da AdRA que
ausculta permanentemente as preocupações e necessidades mais prementes
dos seus recursos humanos. Com essa
atitude proativa, estamos permanentemente a adotar e a aplicar novas políticas de recursos humanos que vão ao
encontro dessas mesmas necessidades,
Não nos limitamos simplesmente a
cumprir um plano. Esta atitude tem
óbvios reflexos no grau de satisfação
e no compromisso dos Colaboradores
para com a empresa e os seus objetivos,
criando ainda uma grande identificação para com a cultura da nossa organização.” – afirma Manuel Fernandes
Thomaz, presidente do Conselho de
Administração da empresa.
A metodologia utilizada no estudo,
cuja participação é por candidatura da
iniciativa da empresa, assenta em duas
componentes de análise: um questionário confidencial feito a todos os
Trabalhadores das empresas participantes, que permite aferir quantitativamente o seu grau de satisfação e de
envolvimento e uma análise qualitativa das práticas de gestão de capital
humano seguidas pela empresa.
O concurso, resultados e os critérios
que levaram à eleição das melhores
empresas, são revelados em pormenor
na edição de fevereiro da revista Exame. "AL"
* Fonte: Águas da Região de Aveiro
Riscos de Corrupção e Infrações Conexas
Relatório Síntese já disponível
Nos termos da recomendação do
Conselho de Prevenção da Corrupção (CPC) de 1 de julho de 2009,
reforça pelo previsto do n.º1 do artigo 46.º do Decreto-Lei
(DL) n.º133/2013, de 3
de outubro, que prevê a
obrigatoriedade de elaboração de um relatório
anual sobre o cumprimento do plano, tendo
este como objetivo aferir
o seu grau de adequação e
aplicabilidade à atividade
normal da Águas do Al-
garve, S.A. acrescido das ocorrências
identificadas, ou risco de ocorrências
de factos mencionados na alínea a) do
n.º1 do artigo 2.º da Lei n.º54/2008
de 4 de setembro, a Águas
do Algarve já tem disponível para consulta, no
seu site, o Relatório Síntese referente à aplicação
do Plano de Gestão de
Riscos de Corrupção e
Infrações Conexas, da
empresa durante o ano de
2014. "AL"
* Fonte: Águas do Algarve
Abra a porta à reciclagem
tuguês, escolha o idioma que lhe for
mais confortável.
A iniciativa do presente estudo é da
ACR+, uma associação que promove
o consumo racional dos recursos e a
gestão de resíduos, através da implementação do princípio dos 3 R's –
- prevenção, reutilização e reciclagem,
constituída sobretudo por autarquias
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locais e instituições públicas ligadas
ao ambiente.
Poderá divulgar este inquérito junto
dos seus contactos e nas redes sociais.
Vamos todos contribuir para uma
sociedade mais informada, ambientalmente mais consciente e, por isso,
mais amiga do planeta! "AL"
* Fonte: Valorsul
A Sociedade Ponto Verde, com o
apoio da Suldouro, promoveu, entre 20 e 31 de janeiro, uma campanha de sensibilização ambiental,
denominada “Missão Reciclar” e
que esteve presente em zonas selecionadas dos municípios de Vila
Nova de Gaia e Santa Maria da
Feira.
Através desta iniciativa, a Sociedade Ponto Verde bateu à porta dos
Gaienses e Feirenses, entregando
ecobags para a reciclagem de resí-
duos de embalagens, clarificando
as regras de reciclagem a todos os
que já reciclam e recolhendo dados
sobre os hábitos e atitudes de reciclagem por parte das famílias destes
dois municípios. O objetivo foi levar
a reciclagem a casa daqueles que não
separam, suprimir mitos de separação e incentivar todos a separar cada
vez mais e melhor.
Faça parte desta Missão. Mantenha a
porta aberta à reciclagem. "AL"
* Fonte: Águas do Algarve
águacorrente
EPAL participa em workshop de
Gestão de Risco
"AL"
A Empresa, representada por Ana
Luís, da Direção de Gestão de Ativos,
participou no workshop “Securing value – integrating risk governance with
other business functions for the international water sector”, que se realizou
nos finais de 2014, no Canadá.
Os principais objetivos do
workshop foram demonstrar como
a integração da gestão do risco nas
diversas funções/atividades de uma
empresa do setor da água pode gerar
valor para a empresa.
Através da apresentação de diversos
casos de estudo e respetiva discussão,
a ação pretendeu proporcionar uma
revisão crítica do progresso da gestão
de risco no que se refere às interações
com decisões de topo (Conselho de
Administração), regulação, custos ao
longo do ciclo de vida dos ativos, gestão de oportunidades, inovação tecnológica, resiliência de infraestruturas
e interdependências, comunicação
com stakeholders e planeamento de
longo prazo.
Participaram no workshop diversas entidades oriundas dos Estados
Unidos da América, Canadá, Reino
Unido, Austrália, África do Sul e Portugal. Destacamos o facto de a EPAL
ter sido a única entidade portuguesa
presente.
A metodologia desenvolvida pela
EPAL mereceu reações e comentários muito positivos, sendo que dois
participantes (Yorkshire Water –
- RU e Washingtn Suburban Sanitary
Commission – EUA) mostraram-se
interessados na nossa metodologia e
referiram que vão tentar implementá-la nas suas empresas.
Dos comentários positivos, destacam-se os seguintes aspetos: nenhuma outra empresa dispõe de um
esquema para visualizar as interações
entre riscos financeiros, de operação
e de reputação como o apresentado;
nenhuma outra empresa aplica qualquer tipo de metodologia para antecipar a forma como os respetivos riscos poderão evoluir a longo prazo; a
simplicidade de aplicação bem como
a transparência da metodologia apresentada pela nossa empresa destacam-se igualmente como pontos fortes.
Ideias chave
Partilhamos com os leitores as
ideias chave extraídas do workshop.
1. Há modelos de gestão de risco a nível corporativo mais eficientes que outros
Grupo de participantes no workshop
riscos coletivos
"meus" riscos
Previamente foi aplicado um inquérito às empresas participantes que
permitiu aferir que a gestão de risco
se encontra implementada através de
processos bem definidos em diversas
áreas de uma utility (gestão de ativos,
planos de segurança da água, seguran-
ça e saúde, gestão de projetos e obras,
análises financeiras…). Contudo, de
empresa para empresa, os mecanismos através dos quais a informação
sobre os principais riscos é elevada até
um nível corporativo permitindo informar e suportar tomadas de decisão
pela gestão de topo diferem bastante,
podendo ser agrupados em 4 modelos: “silos”, “torre de marfim”, “quantificado” e “coordenado”.
2. Gestão do risco é acerca das pessoas, das relações interpessoais e da
comunicação
Mais do que ter processos e procedimentos escritos, é importante que
cada colaborador tenha consciência
dos riscos que o desempenho da sua
função pode acarretar para a empresa. Esta consciencialização poderá ser
alavancada por um sistema justo de
incentivos e penalizações.
3. Nenhuma empresa é uma ilha.
Registos de risco a nível corporativo apresentam cada vez mais interfaces com os registos de outras
empresas
Estes casos aplicam-se sobretudo
às empresas municipais, onde os serviços de água estão a par com outros,
como vias de comunicação, espaços
públicos, etc.. Também se aplica às
empesas integrantes de grupos corporativos, eventualmente com negócios
diversificados.
4. Os riscos são dinâmicos no espaço e no tempo. Integrar a gestão
do risco com o desenvolvimento de
cenários futuros constitui um valioso
suporte à decisão
Uma visão estratégica do negócio
(antecipar, adaptar, inovar) resulta da
conjugação da gestão do risco com o
pensamento a longo prazo. A visualização do modo como os riscos estratégicos podem evoluir no futuro
permite explicitar à gestão de topo os
futuros impactos de determinadas decisões nos objetivos corporativos.
5. A gestão do risco corporativo
deve resultar de uma combinação de
pensamento racional com pensamento associativo/intuitivo
É errado ignorar o conhecimento
tácito e intuitivo nos processos de decisão, baseando os mesmos apenas em
estruturados processos estritamente
racionais. Devem, assim, ser encontradas formas de deixar espaço para
“absorver” esse conhecimento tácito e
intuitivo.
6. A gestão de oportunidades deve
ser introduzida nas discussões de análise do risco
As práticas atuais de gestão do risco
não cobrem todas as incertezas, nomeadamente as que estão associadas
a impactos positivos.
A inovação surge, por vezes, como
um meio para aproveitar as oportunidades, o que, por seu turno, pressupõe
um conhecimento dos riscos associados a essa inovação.
Os resultados do workshop serão
materializados num livro a publicar
pela Water Research Foundation.
"AL"
águas livres
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P.11
DO
ecos planeta
Porque a rotação da
Terra está a abrandar…
Este ano, no último dia de junho ou
no primeiro de julho (dependendo do
fuso horário do local), os relógios do
mundo inteiro – e em particular os dos
computadores – vão ter de parar durante
um segundo. É a decisão dos “guardiões
da hora” a nível mundial: o Gabinete
Internacional de Pesos e Medidas, com
sede em Sèvres, nos arredores de Paris.
No início, havia a noite e o dia, a meia
noite e o meio dia. E as horas contavam-se partindo esse ciclo natural em
intervalos regulares: horas, minutos e
segundos.
Em Portugal, com base na escala
UTC (Tempo Universal Coordenado),
é o Observatório Astronómico de Lisboa "que tem a incumbência legal de
manter e distribuir a Hora Legal" portuguesa.
A rotação da Terra não tem parado de
abrandar – em cerca de 1,7 milissegundos por século nos últimos séculos – e,
se nada fosse feito, a hora UTC, agora
medida em segundos atómicos, iria afastar-se cada vez mais da hora solar “real”.
Ninguém desejava, por assim dizer, que
acabasse um dia por “estar sol em plena
noite” (mesmo que isso acontecesse daqui a milhares de anos).
A hora UTC, que é de facto a norma
através da qual o mundo acerta hoje os
relógios e a hora civil, encontra-se sob
a alçada da União Internacional de Telecomunicações. E, face ao problema
do abrandamento da rotação terrestre,
aquela entidade recomendou então que
a hora “oficial” dada pelos relógios — a
hora UTC — nunca se poderia afastar
em mais de 0,9 segundos da hora dada
pelo “relógio” natural da rotação da Terra.
Foi justamente por essa razão que começou a ser preciso acrescentar segun-
dos adicionais de vez em quando à hora
UTC. Desde 1972, 25 destes “segundos
intercalares” foram assim acrescentados.
E este ano, mais uma vez, vai ser preciso
fazer o acerto dos relógios.
E como é que o salto de um segundo
se vai processar? A 30 de junho, quando forem 00:59:59 horas (hora UTC),
todos os relógios do mundo que usam
o sistema UTC terão de parar por um
segundo – ou de marcar um segundo a
mais (um sexagésimo primeiro segundo,
com os relógios a dar 00:59:60 horas) – antes de passar para a hora seguinte.
Isto acontecerá antes da meia noite nas
Américas, após a meia noite na Europa
– e mesmo depois do nascer do sol de
1 de julho em países como o Japão ou
a Austrália.
Parece simples? Mas não é bem assim. Os grandes sistemas informáticos – como os serviços de reservas das
companhias aéreas ou os servidores das
grandes empresas da Internet – vão ter
de marcar passo. Em 2012, quando da
introdução do último segundo intercalar, vários destes sistemas tiveram
problemas para “digerir” o segundo e
acabaram por ir abaixo, alguns durante
várias horas.
A seguir ao segundo intercalar de
2012, servidores da companhia aérea
australiana Qantas ou de sites como
Linkedin, Mozilla, FourSquare ou Reddit foram atingidos por um bug de
programação, que até lá tinha permanecido latente (e que portanto ninguém tinha detetado), no sistema operativo Linux utilizado por aqueles computadores.
Outros servidores, que utilizavam Java
(o célebre software da Oracle), também
foram afetados.
Pode isto tornar a acontecer? Nin-
guém sabe ao certo. Mas, na sequência
dos problemas com que se defrontou
por ocasião do segundo intercalar introduzido em 2005, o gigante online Google divulgou uma forma de contornar o
problema. Trata-se de ir acrescentando
alguns milissegundos aos relógios dos
seus servidores ao longo do dia fatídico,
“o suficiente para evitar o desastre no
fim do dia mas que [por serem apenas
uns milissegundos] não fazem disparar
os alarmes.” Porém, isso também não
evita todos os incidentes.
Há anos que a União Internacional
de Telecomunicações está a considerar a
hipótese de acabar, pura e simplesmente,
com os segundos intercalares, deixando
a hora UTC afastar-se da hora solar.
Em novembro deste ano a questão tornará a ser abordada no congresso desta
organização em Genebra. Mas o facto é
que não há consenso entre os especialistas. Por um lado, há os que argumentam
que, com o passar dos séculos, a frequência de introdução de segundos intercalares vai aumentar até se tornar incomportável. Por outro, há quem alerte para o
facto que abolir os segundos intercalares
fará com que a hora civil acabe por perder a sua ligação com o tempo solar.
Ainda segundo a New Scientist, este
último argumento apresenta uma visão
algo exagerada das coisas, uma vez que
a hora legal em vigor nos diversos países
já se encontra desfasada, por vezes de várias horas, em relação à hora solar, o que
significa que o Sol não está nem perto
do zénite quando os relógios assinalam
o meio dia. Por comparação, a abolição
do segundo intercalar levaria, daqui por
cem anos, a uma diferença de apenas um
minuto entre a hora atómica e a hora solar. "AL"
Pinguim macho
ou fêmea?
Existe um grande número de animais em que é difícil diferenciar os
machos das fêmeas. Para resolver
esta questão, os cientistas têm usado
técnicas de genética, normalmente
dispendiosas, e que exigem algum
tempo para obter os resultados. Numa
pesquisa pioneira e interdisciplinar,
investigadores da Universidade de
Coimbra (UC), em colaboração com
colegas de 3 países (Reino Unido,
Espanha e Bulgária), exploraram a
técnica de citometria de fluxo como
método para determinar o sexo de espécies de pinguins e avaliar o potencial para aplicar esta técnica noutros
animais.
A citometria de fluxo caracteriza-se
por ser uma tecnologia rápida e precisa, que permite medir e avaliar um gigantesco número de células em simultâneo e obter a informação detalhada
do comportamento de cada célula.
Os resultados, aplicados a amostras
de duas espécies de pinguins (pinguim
gentoo Pygoscelis papua e pinguim
de barbicha Pygoscelis antarctica),
revelaram que, quando comparada
com outras técnicas, a citometria de
fluxo permitiu a correta identificação
do sexo dos pinguins em mais de 80%
dos indivíduos, evidenciando o seu
caráter promissor para a identificação
do sexo de animais com tamanhos de
cromossomas sexuais distintos.
João Loureiro, primeiro autor do
artigo publicado no Journal of Experimental Marine Biology and Ecology,
realça que “este trabalho, que surgiu
como um estudo piloto, revelou que
a citometria de fluxo, técnica muito
utilizada na área clínica, pode ser uma
excelente alternativa aos métodos em
uso para sexagem animal, por permitir
obter resultados de forma mais rápida
e menos dispendiosa”.
Por seu lado, o coordenador de projetos científicos na Antártida e autor
sénior do mesmo artigo, José Xavier,
sublinha que “este importante trabalho faz parte de programas científicos
nacionais e internacionais sobre a
Antártida em que a Universidade de
Coimbra está envolvida, focado em
compreender como o Oceano Antártico nos pode levar a compreender o
efeito das alterações climáticas, pois
o que acontece lá pode-nos levar a
perceber melhor o que poderá vir a
acontecer no resto do planeta”. Mais,
prossegue o investigador, “este estudo
contribui significativamente para desenvolvermos melhores técnicas aplicadas à ciência”. "AL"
Faça você mesmo
Moldura com palitos de churrasco
Falamos daqueles palitos de churrasco, os das espetadas. Com esta
ideia, poderão surgir outras, nunca
mais os deitará para o lixo.
Só precisa de palitos de churrasco
(bem lavados para ficarem sem gordura), cola quente e tinta spray prateada.
Cole os palitos à parte traseira do
P.12
águas livres
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espelho com cola quente. De seguida,
forre a traseira com papel autocolante.
Revista o espelho com película aderente e pinte os palitos com o spray.
Quando a tinta estiver bem seca remova a película do espelho.
Ficará com uma peça original.
"AL"
DE
fonte vida
EPAL promove
combate à diabetes
Sabia que beber água é fundamental para o seu bem estar e um estilo de
vida mais saudável?
Com vista à sensibilização da população em geral para a importância
de hábitos de vida saudáveis, a EPAL
em parceria com a Associação Protetora dos Diabéticos de Portugal
(APDP) e o Programa Nacional para
a Diabetes (PND) da Direção Geral
da Saúde (DGS) lança campanha de
incentivo ao consumo de água da torneira no combate à diabetes, doença
que atinge mais de um milhão de portugueses.
Esta campanha tem por objetivo
alertar para a adoção de hábitos e
De acordo com o diretor clínico da
APDP, João Filipe Raposo, “esta
doença tem em Portugal uma das
mais elevadas taxas de incidência da
Europa e assistiu, na última década,
a um aumento de 80%, associada a
hábitos alimentares pouco sadios
como excesso de peso, sedentarismo e hereditariedade”.
comportamentos mais saudáveis, que
podem significar a diminuição da
ocorrência da doença em 60%.
Para esta iniciativa foi concebido
um folheto “Beba água da EPAL – Recomendada pela APDP”, que
pretende esclarecer questões fundamentais sobre esta doença, dando
algumas dicas para uma vida mais
saudável:
1. Beba água da torneira com regularidade (6 copos de água da torneira
diariamente, tanto às refeições como
fora delas, e levar um recipiente com
água quando sair de casa e consumir
ao longo do dia);
2. Tenha uma alimentação equilibrada, rica em frutas e legumes;
3. Pratique atividades de lazer físicas e ao ar livre.
Esta iniciativa contou com a
colaboração do Metropolitano de
Lisboa que fez a divulgação da
campanha nas suas carruagens, alcançando os milhares de pessoas
que usam este meio de transporte
diariamente.
A campanha foi ainda divulgada
através de posters e do folheto expostos nas Lojas, no site e na página de
Facebook da Empresa.
O design dos suportes de comunicação é da autoria do Gabinete de
Imagem e Comunicação.
E não se esqueça, quando sair de
casa leve sempre consigo a nossa
“Fill Forever” para beber água várias vezes ao dia, contribuindo para
um estilo de vida mais saudável.
CARLA SILVA DRC
Diabetes – a doença
A diabetes é uma doença crónica caracterizada pelo aumento dos níveis
de açúcar (glicose) no sangue. Isto acontece quando o organismo é incapaz
de aproveitar a glicose proveniente dos alimentos.
À quantidade de glicose no sangue chama-se glicemia e quando esta
aumenta acima de determinado valor, diz-se que o indivíduo tem uma hiperglicemia ou diabetes.
Existem quatro tipos de diabetes: diabetes tipo 1, diabetes tipo 2, diabetes
gestacional e outros tipos de diabetes que ocorrem com pouca frequência.
A insulina é uma hormona que faz naturalmente parte do organismo, e
que serve essencialmente para fazer com que o açúcar existente no sangue
– que é a nossa fonte energética principal – seja bem aproveitado, para nos
dar energia.
Sintomas
Saiba quais os sintomas de uma glicemia muito elevada: urinar em grande quantidade e muitas vezes, ter sede constante e intensa, ter sensação de
boca seca, ter fome constante e difícil de saciar, sentir cansaço, ter comichão
no corpo (sobretudo ao nível dos órgãos genitais) e visão turva.
Também existem as hiperglicemias pontuais provocadas por ingestão
excessiva de hidratos de carbono, situações de stress, alterações na ação da
medicação e períodos de doença aguda.
Se toma medicamentos para controlar a diabetes é necessário ter
muita atenção com a alimentação para que os níveis de açúcar não desçam demasiado (hipoglicemia). Os níveis não devem estar abaixo dos
70 mg/dl. A hipoglicemia também não é uma situação normal e pode conduzir a dificuldade em raciocinar, tremores, palidez e palpitações. Em casos
mais extremos a hipoglicemia pode causar formigueiro nos lábios e na língua, convulsões, perda de consciência e coma.
O diagnóstico
O diagnóstico é feito através dos sintomas que a pessoa manifesta e confirmado com análises de sangue. Por vezes podem não existir sintomas e o
diagnóstico ser feito em exames realizados por outra causa.
Os sintomas relacionados com o excesso de açúcar no sangue aparecem,
na diabetes tipo 2, de forma gradual e quase sempre lentamente. Por isso, o
início da diabetes tipo 2 é muitas vezes difícil de precisar.
Nas análises encontramos uma quantidade de açúcar no sangue aumentada (hiperglicemia) e aparece açúcar na urina (glicosúria).
Fatores de risco
A diabetes não tem cura. No entanto, é perfeitamente possível o indivíduo diabético ter uma vida completamente normal. Um bom controlo metabólico é conseguido através de estilos de vida saudáveis, nomeadamente
alimentação e exercício, e acompanhamento por profissionais de saúde credenciados na área da diabetes.
Alguns fatores de risco são possíveis de controlar, designados como fatores de risco modificáveis; outros, não podemos controlar, designados como
fatores de risco não modificáveis.
É muito importante que o indivíduo tente compreender quais são os
seus fatores de risco!
No Portal da diabetes, em http://www.apdp.pt/, encontrará toda a informação sobre a doença, várias sugestões e até receitas adequadas. "AL"
Fonte: Portal da diabetes
“Beber, no mínimo, 1,5 litros de água
por dia contribui para a diminuição
do risco de ter diabetes, a que se juntam outras fortes medidas como fazer
30 minutos de atividade física por dia,
comer cinco porções diárias de frutas
ou legumes e perder 5 a 7% do peso
em caso de excesso de peso. Para prevenir a diabetes é fundamental alterar
rotinas prejudiciais ao nosso organismo, entre as quais a ingestão frequente de açúcar, gorduras e alimentos industrializados, o consumo de tabaco,
álcool e sal em excesso”, alerta José
Manuel Boavida, diretor do PND.
águas livres
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P.13
expressopinião
COMISSÃO DE TRABALHADORES
CASA DO PESSOAL
A reunião com o CA
Setembro na
Turquia
Na última reunião da Comissão de
Trabalhadores (CT) com o Conselho
de Administração (CA), a principal
preocupação foi a reorganização do
Grupo das Águas de Portugal (AdP)
com impacto direto na EPAL e seus
Trabalhadores.
Pelo que sabemos, já se admite não
existir tempo para, com sustentabilidade e credibilidade, efetuar esta reorganização.
Na reunião, o CA transmitiu-nos
que, a primeira data falada para a
reestruturação, já não seria o dia 1 de
junho, mas mais tarde.
Os Grupos de Trabalho criados,
que integram a maioria dos atuais diretores da EPAL, têm constatado que
existem diferenças organizacionais
substanciais, entre as empresas a integrar a LVT e a EPAL, o que veio criar
mais dificuldades no cumprimento
dos prazos pré estabelecidos.
A CT pretende é que a AdP não
se aproveite desta reestruturação para
fazer um “ajuste de contas” com a
EPAL, que continua progressivamente a ser uma Empresa sólida, económica e financeiramente, e que só entre
2001 e 2014 entregou à AdP mais de
300 milhões de euros.
A EPAL é de facto uma Empresa
de referência a nível nacional e internacional, moderna e inovadora,
com boas práticas consolidadas (embora haja muitas a serem destruídas
por força da ação deste governo e da
AdP – no que concerne aos direitos
dos Trabalhadores) e, tanto quanto
sabemos, as 8 empresas que se pretendem fundir na LVT – Lisboa e Vale
do Tejo, reconhecem e preferem que
seja a EPAL a coordenar a LVT, em
detrimento da AdP.
Tal como a legislação e o Acordo de
Empresa da EPAL em vigor obrigam,
até ao momento não foi apresentada à
Comissão de Trabalhadores qualquer
documentação formal que sustente a
reorganização em curso, para emissão
de parecer.
Pelo grupo de trabalho interno - Aqueduto Alviela que futuro?
Foi apresentado à CT o trabalho
desenvolvido internamente em comparação com outro levado a efeito
por um Consultor, donde se destaca
a economia em dezenas de milhões de
euros.
A CT reconhece a necessidade de
se tomarem decisões de fundo relativamente ao Aqueduto, tendo em conta a sua pouca fiabilidade na maioria
dos troços e garantia de qualidade da
água transportada, bem como a necessidade de vultuosos investimentos,
entre outros.
Contudo, é nosso entendimento que, dadas as características do
Aqueduto Alviela e a sua antiguidade
(a funcionar desde 1880 e com 114
kms), e por se tratar de um ativo em
termos hidráulicos único e emblemático no País, os troços que ficarem
fora de serviço e todos os ícones da
sua estrutura deverão ser conservados
para memória futura. A faixa própria,
propriedade do Aqueduto para além
dos Recintos e “Casas de Cantoneiro”, nos troços a desativar, deverão,
também, ser objeto de estudo com
vista à sua eventual rentabilização.
Acessos, circulação e parqueamentos
Quanto ao “Regulamento Interno
de Acesso, Circulação e Parqueamento em Recintos e Instalações da
Empresa” que tem sido objeto de notícia interna, já tínhamos transmitido
atempadamente ao CA que os recintos da EPAL até podem ser rebatizados, mas não podem fazer deles e,
por consequência dos Trabalhadores
da EPAL, instalações militarizadas de
um País em estado de sítio ou similar.
No entanto, queremos ressalvar que
alguns aspetos que existem no procedimento já não se verificam na prática,
pois de facto eram impraticáveis, como
andávamos a alertar o CA desde o verão.
Piscinas térmicas de Pamukkale
De 19 a 26 de setembro, a Casa
de Pessoal promove uma viagem à
Turquia.
Vamos conhecer locais como
Istambul, Ankara (a atual capital),
Capadócia, Konya, Pamukkale e
Izmir.
Alguns pormenores que lhe aguçarão decerto a vontade de visitar o
país: Istambul (anteriormente chamada Bizâncio e depois Constantinopla) – uma cidade, dois continentes, é a ponte entre a Europa e
a Ásia sobre o estreito de Bósforo;
as paisagens lunares de Capadócia
a Pamukkale, com as suas piscinas
naturais de calcário; passeio de balão (opcional) em Capadócia logo
ao raiar do dia para vislumbrar uma
das mais belas paisagens do mundo;
possibilidade de conhecer o turco
van, uma das mais raras espécies de
gato do mundo.
Na drive partilhada F, na pasta
da Casa_do_Pessoal – Consultas
ou na nossa página no Facebook,
encontrará o programa detalhado,
os custos e as condições de pagamento.
Inscreva-se já junto de um dos
diretores da Casa e venha conhecer parte de um país exótico
e mágico e onde “diversidade” é
a palavra de ordem e que tem a
quinta maior cidade do mundo
(Istambul) já referida por Napoleão Bonaparte como "Se a Terra
fosse um só Estado, Istambul seria
a sua capital".
Novo protocolo
Também na pasta partilhada da
CPEPAL encontrará o teor do protocolo estabelecido com Colectivos
Vip. Terá a possibilidade de usufruir
de descontos exclusivos, com marcas de primeira qualidade.
Aceda a www.colectivosvip.com/
/epal e verificará os diferentes tipos
de ofertas: cupões de desconto que
poderá trocar diretamente nas lojas;
compras online e a Conta Vip que
é uma conta pessoal onde se acumulam euros pelas compras feitas
online com selo Conta Vip, podendo ser recuperado o respetivo saldo
solicitando uma transferência para a
conta bancária.
Aqueduto do Alviela
AREPAL
Convocada Assembleia na AREPAL
A AREPAL – Associação para serviço de apoio social a reformados da EPAL convocou os seus associados para uma
Assembleia Geral Ordinária, que se realizará a 18 de março, pelas 17 horas, na sede da Associação, em Lisboa, na Avenida
Miguel Torga, 2.
Está agendada a seguinte Ordem de Trabalhos: 1. Informações, 2. Alteração da quotização, 3. Apreciação, discussão e
votação do Relatório e Contas do Exercício de 2014.
Conforme determinação, se não houver número legal de associados, a Assembleia reunirá pelas 18 horas desse dia com
qualquer número de associados presentes.
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águas livres
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O felino turco van
contagotas
MÉDICO
CLÍNICA GERAL
Dr. Ferreira Peixoto
2ª 3ª SEDE13h30
4ª SEDE14h00
€ TESOURARIA
SEDE
5ª
OLIVAIS
3ª6ª9h00 - 12h15 e 13h45 - 16h00
2ª a 6ª
V. PEDRA
2ª a 6ª
ASSEICEIRA
2ª a 6ª
8
6
9
08hOO às 12h00
3
08h3O às 12h00
2
9h00 - 12h00 e 14h00 - 15h00
REFEITÓRIO
7
4
5
2ª a 6ª 12h00 - 14h00
OLIVAIS
2ª a 6ª 12h00 - 14h00
V. F. XIRA/V. PEDRA/ ASSEICEIRA
2ª a 6ª
12h00 - 14h00
3
5
4
1
B
2
4
7
5
1
6
3
9
8
3
9
5
4
8
2
6
7
1
6
2
4
1
7
8
9
5
3
9
7
1
3
6
5
4
8
2
8
5
3
2
4
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BAR
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SEDE
2ª a 6ª 08h30 - 11h00
12h00 - 17h30
OLIVAIS
2ª a 6ª 07h30 - 11h00
12h00 - 16h30
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FÁCIL
NÍVEL DE DIFICULDADE
SEDE
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V. F. XIRA/V. PEDRA/ ASSEICEIRA
2ª a 6ª 07h30 - 10h30
12h00 - 14h00
15h30 - 16h00
M MUSEU DA ÁGUA
3ª a Sábado
10hOO às 17h30
MARCAÇÃO
21 810 02 15 ou Ext. 5215
ou por email: [email protected]
Vítor Gomes Antunes
1 de março
11 de março
Descubra as
diferenças
7
SOLUÇÃO DO PROBLEMA DO "AL" 241
m MOVIMENTO de PESSOAL
REFORMAS
Por velhice, o pré reformado João Gomes
Cardoso, a 6 de fevereiro
FALECIMENTOS
Os reformados José Vaz Barrileiro, a 10
de janeiro e Arménio Coelho Campino,
a 9 de fevereiro.
22 de março
Fernando Ribeiro Martins
Isabel Gonçalves Lima
Marco Fernandes Caetano
2 de março
Rui Rodrigues Varela
Fernando Magalhães Pereira
Tânia Matos Francisco
3 de março
13 de março
SOLUÇÃO DO PROBLEMA DO "AL" 241
1
9h30 - 12h30
V. F. XIRA
SUDOKU
Soprar
as Velas
Parabéns a você...
Fábio Nogueira Lourenço
Marta Paço Firmo
Rosa Santos Ramos
Mónica de Bastos Rosa
23 de março
Jorge Melo Furtado
Sérgio Graça Garcia
André Quinemuna Sales
Maria Conceição Almeida
José Barroso Vicente
Sara Lucas Borralho
José Santos Osório
24 de março
Manuel Alfeu Moreira
Rita Estevão Monteiro
Paulo Periquito Conceição
4 de março
Fernando Conceição Silva
26 de março
14 de março
Pedro Santos Oliveira
Manuel Paiva Luzio
5 de março
15 de março
João Carlos Ferreira
José Manuel Sardinha
Ana Leomaro Santos
27 de março
Anabela Pereira Gomes
João Afonso Lopes
6 de março
Carla Ferreira Mata
Maria João Benoliel
Marina Santos Correia
José Patronilho Aleixo
Paulo Sérgio Rodrigues
Valentim Marçal
Mariana Castro Henriques
7 de março
António Joaquim Silvério
Luís Horta Neves
28 de março
Jorge Luz Pereira
17 de março
José Júlio Pereira
Luís Oliveira Pereira
Maria Lurdes Almeida
8 de março
António Maggiorani Appleton
Jorge Vaz Guerreiro
9 de março
Jorge Moreira Bonança
29 de março
Áurea Amado Pinto
18 de março
Ilídio Amor Vinagre
Jaime Encarnação Monteiro
Maria Lurdes Osório
20 de março
Sónia Alves Oliveira
António Tavares Martins
Nuno Alves Fonseca
21 de março
31 de março
10 de março
Abílio Simões Ferreira
Ana Catarina Pereira
João Pinto Antunes
Carlos Alberto Costa
José Paulo Agulha
Luís Ribeiro Pais
Luís Félix Correia
Mário Pinto Cardoso
PALAVRAS
DE ÁGUA
Por definição, animais aquáticos são aqueles
que vivem a maior parte do tempo dentro da
água, seja ela de rios, lagos ou mar.
Logo, não estamos apenas a falar de peixes
mas sim de uma infinidade de moluscos,
mamíferos, insetos, répteis e até aracnídeos.
Microrganismos, como bactérias e fungos,
também estão presentes no meio aquático,
desempenhando um papel muito importante.
Desafiamo-lo a encontrar alguns destes seres
(na horizontal, na vertical, na diagonal, da
frente para trás ou de trás para a frente).
De entre as resoluções certas, sortearemos
dois leitores, que receberão um notebook “AL”.
Clientes atendidos no Contact Center jan.2014 - jan.2015
ALGA
AMEBA
ANÉMONA
ATUM
BALEIA
BODIÃO
CAMARÃO
CARANGUEJO
CHOCO
CORAL
CROCODILO
ENCHOVA
ENGUIA
GOLFINHO
LAGOSTA
LIBÉLULA
LONTRA
LULA
NENÚFAR
ORCA
POLIQUETA
RAIA
TARTARUGA
TUBARÃO
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C
Clientes atendidos nas Lojas EPAL jan.2014 - jan.2015
DADOS: DRC
2015
2014
2015
2014
águas livres
Nº242 | 2/2015
P.15
O maior inseto… … aquático voador do mundo foi
... até breve
descoberto na província chinesa
de Sichuan. Insetos estranhos,
semelhantes a libélula com
dentes compridos, foram levados
para o Museu dos Insetos da
China Ocidental pelos habitantes dos arredores da cidade de
Chengdu
Ilusão Os chocos são peritos na arte da ilusão e o exibicionismo não é a única técnica para conquistar uma fêmea. Os
machos guardam as suas fêmeas
e impedem que outros machos se
aproximem. Mas, os machos têm a
capacidade de se disfarçarem de fêmeas e pensando que é uma fêmea
a aproximar-se, o macho de guarda
deixa passar
Novas tarifas da CML
Alargada a Certificação começam a ser faturadas
Academia Águas Livres com
competências reconhecidas
Considerando a Recomendação da
ERSAR n.º 2/2010 e do Regulamento nº 569-A/2014, publicado no Diário da República, 2.ª série, de 30 de
dezembro, entraram em vigor, a partir
de 1 de janeiro de 2015, as novas tarifas da Câmara Municipal de Lisboa
(CML).
Neste âmbito, foram efetuadas as
devidas adaptações deste tarifário ao
Sistema de gestão de clientes AQUAmatrix tendo, no início de 2015, todos
os Clientes Diretos da EPAL começado a ser faturados com as novas
tarifas.
De salientar que as principais alterações ao tarifário anteriormente em
vigor são as seguintes:
1. Criação da Tarifa de Resíduos
Urbanos, associada ao consumo de
água;
2. Adoção de tarifas fixas (de disponibilidade) e variáveis (de serviço),
para consumidores domésticos e não
domésticos;
3. Criação de tarifário social para
famílias de baixos rendimentos em
ambas as tarifas (Águas Residuais e
Resíduos Urbanos);
4. Criação de tarifário para famílias
numerosas relativamente às Águas
Residuais;
5. Criação de tarifário social aplicável a pessoas coletivas de declarada
utilidade pública.
A introdução das novas tarifas deram origem a um aumento do valor a
pagar pelos serviços de saneamento
e de RSU da Câmara Municipal de
Lisboa, facto que já se está a sentir
nas Lojas EPAL, Contact Center e
a nível de reclamações de Clientes,
tendo para o efeito sido criado um
guião de apoio às Áreas de Atendimento com explicação das novas tarifas da CML.
A CML já disponibilizou um e-mail específico para onde deverão
ser reencaminhadas as questões/reclamações sobre os tarifários de águas
residuais e resíduos urbanos, bem
como um contacto telefónico específico para fornecer aos Clientes da
EPAL, caso coloquem questões sobre
as tarifas da CML. ANA RITA SILVA e
CARLA VIEIRA DA SILVA DRC
Waterbeep e myAqua em 2014
Smart efficiency.
Foi concedido o alargamento da
certificação da EPAL, como entidade formadora, a quatro novas áreas de
educação e formação, a saber: 347 – Enquadramento na organização/
/empresa; 482 – Informática na ótica
do utilizador; 853 – Serviços de Saúde
Pública e 862 – Segurança e higiene no
trabalho.
Desta forma, a Empresa é reconhecida pelas suas competências para
intervir em novas temáticas formativas, a partir de 19 de fevereiro.
Serviço que permite ao Cliente controlar os
seus consumos de água, podendo receber alertas
sempre que se verifiquem consumos diferentes
do habitual.
o final de 2014 o waterbeep contava já com
N
2 820 adesões, o que mostra o enorme sucesso
deste inovador serviço da EPAL.
HELENA LOURO DRH
Aplicação para smartphones que permite ao
Cliente consultar e gerir os seus dados de Cliente, comunicar leituras, consultar contas da água
e muito mais.
No final de 2014 o myAQUA contava já com 4
595 downloads, o que mostra o enorme sucesso
deste inovador serviço da EPAL.
Não perca…
A EPAL estará presente na Green Business Week e na Futurália.
Não perca na próxima edição, tudo sobre estes dois importantes eventos, onde o ambiente e a educação
assumem lugares de destaque.