SISTEMA ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO PARA IGREJAS
MANUAL
MANUAL DO
DO USUÁRIO
USUÁRIO
maio / 2012
by HARDT Informática Ltda
HARDT Informática Ltda
Rua 2 de Setembro, 733 - sala 10
Bairro Itoupava Norte
89052-000 - Blumenau - SC
Brasil
Telefone 47-3037-4553
Home Page www.safig.com.br
e-mail Comercial [email protected]
e-mail Suporte Técnico [email protected]
Copyright © 1998-2012 HARDT Informática Ltda
Todos os direitos reservados
Índice
I
ÍNDICE
1 Introdução
1.1
1
Apresentação
................................................................................................................................... 2
2 Suporte Técnico
3
3 O Que Há de Novo ?
4
3.1
Mudança
...................................................................................................................................
nas Configurações de Lançamentos Automáticos nos Livros Caixa e Bancos 4
3.2
Permissão
...................................................................................................................................
de Acesso ao Módulo de Caixas e Bancos Concedida por Usuário
4
3.3
Criação
...................................................................................................................................
do Cadastro de Recibos Emitidos
4
3.4
Atualização
...................................................................................................................................
do Manual do Usuário
4
3.5
Correções
...................................................................................................................................
e Melhorias Diversas
5
4 Instalação e Desinstalação
6
4.1
Instruções
...................................................................................................................................
de Instalação
6
4.2
Instruções
...................................................................................................................................
de Atualização
6
5 Rotinas
8
5.1
Rotina
...................................................................................................................................
de Backup
8
5.2
Criação
...................................................................................................................................
de Backup
9
5.3
Restauração
...................................................................................................................................
de Backup
11
© 1998-2012 HARDT Informática Ltda
1
1
ATUALIZAÇÃO SAFIG
Introdução
A HARDT Informática Ltda tem o prazer de apresentar o SAFIG - Sistema Administrativo e
Financeiro para Igrejas, sistema especialista, composto por um conjunto de módulos
interligados, objetivando atender às necessidades administrativas de igrejas, amplamente
customizável e fácil de usar, com versão exclusiva para cada denominação religiosa.
Temos como filosofia a busca constante pelo aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços
oferecendo soluções criativas e organizadas para a administração de igrejas.
Algumas das nomenclaturas utilizadas neste manual podem variar em relação ao sistema
utilizado de acordo com as configurações personalizadas ou a denominação religiosa, mas que
têm o mesmo significado para efeito de leitura destas instruções.
Sugestões, críticas e correções são bem-vindas !
MISSÃO: “Oferecer soluções criativas e organizadas para a
administração de Igrejas”
© 1998-2012 HARDT Informática Ltda
Introdução
1.1
2
Apresentação
SAFIG - Sistema Administrativo e Financeiro para Igrejas, versão 3.8.4
Copyright © 1998-2012 HARDT Informática Ltda
Todos os direitos reservados
O SAFIG foi desenvolvido dentro dos mais modernos conceitos, em ambiente gráfico de última
geração, proporcionando altíssima velocidade com muita versatilidade e grande confiabilidade,
compatível com sistemas operacionais a partir do Microsoft Windows 98 ou superior, para
utilização em um único computador ou interligado em rede local.
A denominação do programa, suas fontes, arquivos executáveis ou não executáveis,
atualizações e toda a documentação correspondente são de propriedade da HARDT
Informática Ltda, que detêm todos os direitos autorais e de propriedade intelectual sobre os
mesmos. Quando o CLIENTE adquire o SAFIG, está LICENCIADO a utilizar uma cópia do
programa original. A propriedade do programa original continua sendo da HARDT.
O CLIENTE é o proprietário do banco de dados e das respectivas informações nele contidas.
É vedada a reprodução total ou parcial de qualquer arquivo ou documentação do SAFIG, em
qualquer circunstância e independente do propósito, bem como modificar, traduzir, adaptar,
fazer engenharia reversa, desmontar ou criar derivações baseadas no mesmo, exceto para fins
de salvaguarda de arquivos em seu estado original.
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3
2
ATUALIZAÇÃO SAFIG
Suporte Técnico
O Suporte Técnico a clientes SAFIG para o esclarecimento de dúvidas e resolução de
problemas relacionados ao sistema pode ser prestado das seguintes formas:
Horário de Atendimento: de Segunda à Sexta-Feira, das 08:00h às 12:00h e das 14:00h às
18:00h.
1.
Suporte via e-mail: através do e-mail [email protected] é possível esclarecer dúvidas,
solucionar problemas, enviar ou receber documentos e imagens, enviar solicitações,
sugestões ou reclamações por escrito, bem como informativos e orientações na liberação
de novas versões.
2.
Suporte on-line: o suporte on-line permite esclarecer dúvidas, solucionar problemas ou
enviar ou receber documentos e imagens, em tempo real, através de programas para a
troca de mensagens instantâneas, como o MSN, Windows Live Messenger, Skype e
outros. O nosso endereço para mensagens instantâneas é [email protected]
ou no Skype hardtinformatica.
Para utilizar este serviço é necessário ter instalado em seu computador o programa para o
envio e recebimento de mensagens instantâneas obtido diretamente do fabricante
correspondente.
3.
Acesso Remoto: através de programa de acesso remoto podemos acessar o computador
do cliente e resolver problemas relacionados ao SAFIG que exigem conhecimento técnico
especializado, sem a necessidade de deslocamento até o cliente. Este serviço somente
poderá ser utilizado com a autorização do cliente através do fornecimento de um código de
acesso exclusivo gerado pelo próprio programa de acesso remoto a cada tentativa de
conexão. O usuário permanecerá conectado tão somente o tempo necessário para a
realização do serviço solicitado.
O programa para o acesso remoto não precisa ser instalado e não necessita de nenhuma
configuração no computador do usuário. Entre em contato conosco para obter instruções
de como executa-lo.
4.
Telefone 47-3037-4553: o usuário poderá esclarecer dúvidas e solucionar problemas
relacionados ao SAFIG.
5.
Pessoalmente: o usuário poderá vir pessoalmente ao nosso escritório, trazendo
equipamentos ou não, para esclarecer dúvidas e solucionar problemas relacionados ao
SAFIG. O endereços da empresa é o seguinte:
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Bairro Itoupava Norte
89052-000 - Blumenau - SC
6.
No CLIENTE: o usuário poderá solicitar a presença de um técnico da HARDT nas suas
dependências para treinamentos, esclarecer dúvidas e solucionar problemas relacionados
ao SAFIG. Neste caso, os serviços serão faturados por hora trabalhada acrescido das
despesas de deslocamento e estadia, se existirem.
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O Que Há de Novo ?
3
4
O Que Há de Novo ?
Para atualizar o SAFIG, siga as orientações descritas nas Instruções de Atualização.
O que há de novo no SAFIG 3.8.4 ?
Aqui você encontra uma breve descrição das correções e melhorias que foram implementadas.
Consulte o MANUAL DO USUÁRIO SAFIG, disponível na ÁREA DO CLIENTE em
www.safig.com.br (Será necessário ter login de acesso) ou no menu AJUDA do SAFIG, para
obter informações detalhadas sobre as modificações implementadas.
1.
2.
3.
4.
5.
3.1
Mudança nas configurações de lançamentos automáticos nos Livros Caixa e Bancos
Permissão de acesso ao módulo de Caixas e Bancos concedida por Usuário
Criação do Cadastro de Recibos Emitidos
Atualização do Manual do Usuário
Correções e Melhorias Diversas
Mudança nas Configurações de Lançamentos Automáticos
nos Livros Caixa e Bancos
A rotina de atualização de saldo dos livros Caixa e Bancos ficou cerca de 60 % mais rápida,
notado especialmente ao efetuar lançamentos retroativos onde é atualizado o saldo de cada
lançamento a partir da data do lançamento até o último lançamento do livro correspondente.
A tela de Configurações do SAFIG foi modificada para permitir o lançamento automático de
contribuições ou arrendamentos em livros, contas ou centros de custo distintos de acordo com
a comunidade ou cemitério, tipo de contribuição ou arrendamento e o local de pagamento
informados.
Veja mais detalhes sobre o lançamento automático em Caixas e Bancos na tela de
Configurações do SAFIG, na aba Contribuição, para configurar os lançamentos de
Contribuições, e na aba Arrendamento, para configurar os lançamentos de Arrendamentos.
3.2
Permissão de Acesso ao Módulo de Caixas e Bancos
Concedida por Usuário
Nesta atualização do SAFIG foi bloqueado o acesso ao módulo de Caixas e Bancos a todos os
usuários, exceto ao Usuário Administrador.
Para que outros Usuários do SAFIG tenham o acesso ao módulo de Caixas e Bancos será
necessário que o Usuário Administrador acesse o Cadastro de Usuário e marque a opção
correspondente para conceder a permissão de acesso.
3.3
Criação do Cadastro de Recibos Emitidos
Foi criado o cadastro de Recibos Emitidos onde são gravados todos os recibos impressos, seja
de contribuições, arrendamentos ou recibos avulsos, podendo ser reimpressos a qualquer
momento.
Todos os recibos são numerados automaticamente e recibos impressos não podem ser
alterados ou excluídos, apenas cancelados.
Consulte o cadastro de Recibos Emitidos para obter informações detalhadas sobre a sua
utilização.
3.4
Atualização do Manual do Usuário
O Manual do Usuário SAFIG sofreu uma atualização completa e agora contém uma breve
descrição de todos os módulos, rotinas e relatórios do sistema.
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5
ATUALIZAÇÃO SAFIG
Ele ainda está longe do ideal, mas desde a última atualização em Dezembro/2004, onde tinha
41 páginas, passou para mais de 185 páginas e será atualizado a cada nova versão do SAFIG,
contendo informações sobre o que mudou na nova versão, bem como as telas, rotinas,
relatórios e descrição das novas opções implementadas.
3.5
Correções e Melhorias Diversas
1. Foi incluído um novo Tipo de Contribuição no Cadastro de Contribuição, denominado
PRIMÍCIA. A Primícia seria o valor do primeiro dia de trabalho da pessoa. O Valor da
Primícia é obtido dividindo-se o valor da remuneração mensal do membro por 30 dias, o
que representa um dia de trabalho. Neste caso, o Valor da Primícia é diminuído da
remuneração mensal do membro e depois aplica-se o percentual de 10% para obter o
Valor do Dízimo. Sendo assim, nesta modalidade de contribuição, cada membro teria duas
contribuições mensais: a Primícia e o Dízimo. Podem ser gravados lançamentos para os
membros através da rotina de Gravação de Contribuições e impressos os relatórios de
Contribuições Pagas e Contribuições Pendentes selecionando e totalizando este tipo de
contribuição.
2. As opções de menu Backup e Restore mudaram de local, saindo do menu Utilitários para o
menu Rotinas na tela principal do SAFIG.
3. As opções de menu Importar Dados e Exportar Dados mudaram de local, saindo do menu
Arquivo para o menu Rotinas na tela principal do SAFIG.
4. A opção de menu Imprimir Retorno para imprimir o relatório de Espelho de Retorno de
cobrança bancária mudou de lugar, saindo do menu Rotinas > Contribuições > Cobrança
Bancária > Imprimir Retorno para o menu Relatórios > Contribuições > Espelho de
Retorno.
5. Foram incluídas as informações de data e local de batismo e confirmação do titular e do
cônjuge, sexo e sobrenome de família do cônjuge e data e local de confirmação e do
casamento religioso de filhos, no relatório Ficha Cadastral de Visitação.
6. Foram incluídas mais informações na Lista de Dados que podem ser impressos e
padronizadas as nomenclaturas destes campos nos relatórios Relação de Membros e
Membros Por Evento.
7. Foi incluída uma nova opção no relatório de Membros por Evento para selecionar os
membros por Motivo de Desligamento quando a opção Computar Desligados estiver
marcada.
8. Foram feitas alterações no relatório para a Emissão de Recibo para permitir a emissão
tanto de novos recibos bem como a reemissão de recibos já emitidos.
9. Corrigido erro que gravava o nome do arrendatário em arrendamento pendente na tela de
Cadastro de Arrendamento. O sistema foi alterado para que grave o nome do arrendatário
somente por ocasião do pagamento do arrendamento.
10. Melhoria geral na performance de emissão da maioria dos relatórios em função de
alteração no modo de gravação de arquivos temporários utilizados para filtrar, classificar e
organizar as informações para a emissão de relatórios.
11. Corrigido erro de Key Violation que ocorria em determinadas situações na rotina de
importação de dados ou na criação automática de novos membros titulares com a utilização
de códigos de titulares que já existiam no cadastro.
12. Correção no relatório de Arrendamentos Pagos para imprimir corretamente a quebra de
arrendatário nas opções de impressão pelo Arrendatário Atual ou Arrendatário Histórico.
13. Correção nos relatórios para a emissão de Carnês de Contribuição para obter
corretamente a lista de membros selecionados após a digitação da lista de membros
selecionados.
14. Correção de pequenos erros ou defeitos de programação em telas, relatórios ou rotinas,
que não mudam nenhuma informação no sistema ou que mereçam algum destaque.
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Instalação e Desinstalação
4
6
Instalação e Desinstalação
Instruções de Instalação, desinstalação e atualização do SAFIG:
Instruções de Instalação
Instruções de Atualização
4.1
Instruções de Instalação
O SAFIG é instalado na implantação do sistema pela nossa equipe de Suporte Técnico.
Caso já seja CLIENTE e necessite instalar o SAFIG em outro computador ou reinstalar em
computador novo ou formatado, entre em contato com o Suporte Técnico. Este serviço está
incluído no Contrato de Licença de Uso e não terá nenhum custo adicional. É mais seguro,
simples e prático e não requer nenhum conhecimento técnico da parte do usuário.
Caso não seja CLIENTE e queira instalar uma cópia demonstração, entre em contato com o
Suporte Técnico que fará a instalação do sistema sem nenhum custo.
Nos demais casos, como por exemplo, Licença de Uso Sem Suporte Técnico, o usuário deverá
obter orientação com o CLIENTE SAFIG LICENCIADO ao qual se encontra vinculado.
4.2
Instruções de Atualização
ATENÇÃO:
Antes de atualizar o programa é altamente recomendável
fazer uma cópia de segurança - BACKUP dos seus dados atuais.
Nunca tente instalar uma versão mais antiga sobre uma mais recente.
Isto poderá causar alterações indesejadas em arquivos do sistema, podendo, inclusive causar
a perda de informações.
Periodicamente a HARDT pode criar versões aperfeiçoadas do SAFIG contendo atualizações
tecnológicas, correções de erros ou modificações sugeridas por clientes.
O CLIENTE LICENCIADO tem direito a estas atualizações e nestas ocasiões a HARDT informará
e disponibilizará a nova versão na Área do Cliente do site www.safig.com.br.
O CLIENTE deve instalar estas atualizações o mais breve possível, uma vez que o suporte
técnico é fornecido somente para a última versão liberada.
A HARDT não informará e não disponibilizará as novas versões para usuários de instalações do
SAFIG sem suporte técnico e atualizações do sistema. Neste caso, o próprio CLIENTE deverá
realizar estes serviços ou solicitar formalmente que a HARDT o faça, sendo, neste caso,
cobrado à parte como Prestação de Serviços.
Para fazer o backup dos dados atuais, siga as orientações descritas na rotina de Criação de
Backup.
A atualização para a versão 3.8.4 deve ser instalada somente se a versão 3.5 (ou superior) foi
instalada e executada com sucesso pelo menos uma vez.
Antes de atualizar o SAFIG no seu computador, feche-o, mesmo que esteja minimizado.
Caso esteja compartilhando computadores em uma rede local, feche-o, também, em todos os
demais computadores da rede.
Existem casos em que o SAFIG não poderá ser atualizado se estiver sendo utilizado no seu
computador ou em outro computador da rede.
Se estiver em uma rede local, instale a atualização e abra a nova versão do SAFIG pela
primeira vez no computador principal.
Para atualizar os demais computadores, copie o instalador e execute-o em cada um dos
demais computadores da rede.
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7
ATUALIZAÇÃO SAFIG
Caso encontre problemas ou não esteja seguro quanto as instruções, entre em contato com o
Suporte Técnico para que possamos auxiliá-lo(a) na atualização do programa.
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Rotinas
5
8
Rotinas
Rotinas do SAFIG:
Criação de Backup
Restauração de Backup
5.1
Rotina de Backup
Durante a utilização do sistema, o usuário insere inúmeras informações e executa diversos
procedimentos em diversos arquivos utilizados pelo SAFIG. Os dados inseridos são de
responsabilidade do usuário e somente ele possui estes arquivos em seu próprio computador.
Eventualmente podem ocorrer incidentes, como roubo, incêndio, raios, queda de energia,
travamentos, falhas operacionais, falhas físicas ou quebra do computador, entre outros, que
podem corromper, danificar ou até mesmo causar a perda total das informações inseridas.
Os dados inseridos pelo usuário somente poderão ser recuperados se foram efetuadas cópias
de segurança - BACKUP, feitas pelo mesmo. A forma mais segura do usuário se proteger
quanto a perda de suas informações é efetuando regularmente cópias de segurança dos seus
dados.
Nem a HARDT, nem qualquer outra empresa ou pessoa que tenha participado do processo de
criação, produção, comercialização, distribuição, instalação ou treinamento de usuários do
SAFIG, será responsável por quaisquer danos diretos e indiretos, lucros cessantes, interrupção
de negócios ou perda de informações decorrentes do uso ou da impossibilidade de seu uso,
ainda que a HARDT tenha sido alertada.
A periodicidade para a criação das cópias de segurança fica a critério do usuário, podendo ser
diário, semanal, mensal ou no momento que julgar adequado. Também é importante manter,
não apenas a última, mas várias cópias de segurança por um período de tempo maior, para
que se tenha uma série histórica, caso necessário.
As cópias de segurança deverão ser feitas, preferencialmente, em mídias removíveis que
deverão estar livres de erros e armazenadas adequadamente.
Todos os dados do usuário deverão estar no local, ou aninhados a ele, indicado como ORIGEM
na tela que dá início ao processo de criação do backup. Os dados são compactados e ocupam
pouco espaço. Várias cópias de segurança podem ser gravadas em uma mesma mídia ou uma
cópia de segurança pode ocupar mais de uma mídia dependendo da quantidade de dados de
cada usuário e da capacidade de armazenamento da mídia.
Recomendamos armazenar as mídias utilizadas para gravar as cópias de segurança em prédio
físico diferente do ambiente de trabalho porque determinados incidentes podem inutiliza-las se
estiverem no mesmo ambiente físico.
Adotando estas recomendações, o usuário poderá evitar a maioria dos problemas que podem
causar a perda dos seus dados.
Para criar uma cópia de segurança - BACKUP, clique em
botão
ou no
na Área de Trabalho do SAFIG e siga as instruções da rotina de Criação de Backup.
Para restaurar um backup, ou seja, copiar os arquivos salvos na cópia de segurança de volta
ao seu local de origem, clique em
siga as instruções da rotina de Restauração de Backup.
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na Área de Trabalho do SAFIG e
9
5.2
ATUALIZAÇÃO SAFIG
Criação de Backup
BACKUP é o nome dado ao procedimento de gravação de uma cópia de segurança dos dados
inseridos pelo usuário nos arquivos do sistema SAFIG.
A ORIGEM indica o local onde estão os dados a serem copiados.
O DESTINO indica o local onde será gravado o backup.
O NOME DO ARQUIVO (sem a extensão) indica o nome do arquivo que será gravado no local
de destino. Neste local será gravado um arquivo com o nome indicado acrescido da extensão
.ZIP que indica que este é um arquivo compactado no formato utilizado pelo compactador de
arquivos Winzip.
Lembramos que nomes de arquivos seguem o padrão Windows e não podem conter caracteres
como barras, asteriscos, interrogações, etc. Consulte o manual do Windows para saber mais
sobre a nomenclatura de arquivos.
O botão
inicia o processo de gravação do backup.
Ao iniciar o processo de gravação do backup o SAFIG informa que será fechado. Se estiver
utilizando o SAFIG em uma rede local, feche-o, também, nos demais computadores da rede
para que os arquivos não estejam sendo utilizados durante o processo de gravação do
backup.
Depois de fechado o SAFIG, é iniciado automaticamente o programa WINZIP que compacta os
arquivos e grava o arquivo de backup no local de destino.
O WINZIP não é um programa gratuito. Por isso, ao iniciar o programa, aparece uma tela de
registro.
Clique no botão "Use Evaluation..." para continuar com o processo de gravação do backup
sem a necessidade de registra-lo.
O processo de gravação deve demorar apenas alguns poucos segundos, quando então a tela
do Winzip será fechada automaticamente.
Para verificar se o backup foi realmente gravado, abra o Windows Explorer, vá até o local de
DESTINO e verifique se o NOME DO ARQUIVO encontra-se neste local. Se o usuário der um
clique duplo sobre o nome do arquivo, o Winzip será aberto e deverá aparecer a lista dos
arquivos que foram salvos.
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Rotinas
O botão
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fecha a tela sem efetuar o backup.
10
11
5.3
ATUALIZAÇÃO SAFIG
Restauração de Backup
RESTORE é o nome dado ao procedimento de restauração dos dados do sistema SAFIG
anteriormente gravados pela rotina de Criação de Backup.
A ORIGEM indica o local onde está gravado o backup.
O DESTINO indica o local para onde os dados do backup serão copiados.
O NOME DO ARQUIVO (sem a extensão) indica o nome do arquivo gravado no backup.
O botão
inicia o processo de restauração de dados do backup.
Ao iniciar o processo de restauração de backup o SAFIG informa que será fechado.
Se estiver utilizando o SAFIG em uma rede local, feche-o, também, nos demais computadores
da rede pois o Windows não permite a substituição de arquivos em uso.
Depois de fechado o SAFIG, é iniciado automaticamente o programa WINZIP que procura o
arquivo de backup no local de origem, descompacta os arquivos e os grava no local de destino.
O WINZIP não é um programa gratuito. Por isso, ao iniciar o programa, aparece uma tela de
registro.
Clique no botão "Use Evaluation..." para continuar com o processo de restauração de backup
sem a necessidade de registra-lo.
O processo de restauração deve demorar apenas alguns poucos segundos, quando então a
tela do Winzip será fechada automaticamente.
Quando o Winzip fechar, abra o SAFIG normalmente.
O botão
fecha a tela sem efetuar a restauração.
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