1 RONILSON RONALD MARQUES CONSTRUÇÃO CASA SIMPLES Trabalho apresentado ao curso MBA em Gerenciamento de Projetos, Pós-Graduação lato sensu, da Fundação Getulio Vargas como requisito parcial para a obtenção do Grau de Especialista em Gerenciamento de Projetos. ORIENTADOR: Prof. André Valle Belo Horizonte Março/ 2012 2 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS O Trabalho de Conclusão de Curso Construção Casa Simples elaborado por Ronilson Ronald Marques e aprovado pela Coordenação Acadêmica do curso de MBA em Gerenciamento de Projetos, foi aceito como requisito parcial para a obtenção do certificado do curso de pós-graduação, nível de especialização do Programa FGV Management. Belo Horizonte, de 2012 André Bittencourt do Valle Coordenador Acadêmico Executivo André Bittencourt do Valle Prof. Orientador 3 DECLARAÇÃO A família do Sr Durval Marques, representada neste documento pelo Sr.(a) Durval Marques, autoriza a divulgação das informações e dados coletados em sua construção, na elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso intitulado Construção Casa Simples, realizados pelo(s) aluno(s) Ronilson Ronald Marques, do curso de MBA em Gerência de Projetos, do Programa FGV Management, com o objetivo de publicação e/ ou divulgação em veículos acadêmicos. Belo Horizonte, 20 de março 2012 (assinatura) 4 TERMO DE COMPROMISSO O(s) aluno(s) Ronilson Ronald Marques, abaixo assinado(s), do curso de MBA em Gerenciamento de Projetos, Turma PROJ 26 do Programa FGV Management, realizado nas dependências da IBS Business School de Minas Gerais, no período de 26/02/2010 a 25/03/2012, declara que o conteúdo do Trabalho de Conclusão de Curso intitulado Construção Casa Simples, é autêntico, original e de sua autoria exclusiva. Belo Horizonte, 20/03/2012 Ronilson Ronald Marques 5 Dedicatória Aos meus pais, a minha esposa e a meu filho que apoiam incentivam incondicionalmente a busca continua. Aos amigos e familiares que estão sempre apostando em novas conquistas. 6 RESUMO O presente trabalho foi desenvolvido com a finalidade de gerar um plano de projeto que visa a desmobilização e demolição de uma edificação antiga para que se possa realizar a construção de uma casa simples. Como desafio o projeto possui um orçamento limitado, prazos desafiadores e um conjunto grande e complexo de atividades as serem executadas. O maior objetivo é realizar a entrega de uma casa simples conforme o custo, prazo, qualidade e especificações desejadas pelo patrocinador do projeto. Palavras Chave: GERENCIAMENTO APROVAÇÃO, MUDANÇA DE PROJETOS, PATROCINADOR, CONSTRUÇÃO, 7 ABSTRACT This work was developed in order to create a project plan that aims to demobilize and demolish an old building so that a regular house can be built. As a challenge, the project has a limited budget, defiance deadlines a wide and complex set of activities to be performed. The ultimate goal is to hand out a simple house according to its cost, schedule, its quality and specifications desired by the sponsor’s project. Key Words: PROJECT MANAGEMENT, SPONSOR, CONSTRUCTION, APPROVING, CHANGE 8 AGRADECIMENTOS Agradeço a minha esposa, Margareth Martins, que incentivou e apoiou essa caminhada, a TOTVS S.A., que apoiou e viabilizou essa conquista, por fim agradeço imensamente aqueles que desconfiaram da minha capacidade, pois eles fortaleceram minha vontade de superação das dificuldades encontrada nessa caminhada. 9 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 12 1.1.CONSIDERAÇÕES INICIAIS ................................................................................................. 12 1.2.O QUE É VEM A SER UM PROJETOS? .................................................................................. 12 1.3.BENEFÍCIOS DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS? ........................................................... 12 1.3.ATRIBUIÇÃO GERENTE PROJETOS .................................................................................... 13 2.PLANO DE PROJETO CONSTRUÇÃO CASA SIMPLES ........................................... 15 2.1. DEFINIÇÃO ABREVIADA DO PROJETO .............................................................................. 15 2.2. PROJECT CHARTER ........................................................................................................... 21 2.3. DECLARAÇÃO DE ESCOPO ................................................................................................ 27 2.4. WORKPLAN DE GERENCIAMENTO DE PROJETO .............................................................. 34 2.5. PLANO DE GERENCIAMENTO DE CUSTO........................................................................... 56 2.6. PLANO DE GERENCIAMENTO DE QUALIDADE .................................................................. 59 2.7. PLANO DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS .................................................. 63 2.8. PLANO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES EVENTOS DE COMUNICAÇÃO ......... 67 2.9. PLANO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS .......................................................................... 78 2.10. PLANO DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES .............................................................. 89 2.11. PLANO DE GERENCIAMENTO DE TEMPO ........................................................................ 92 2.12. PLANO DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO....................................................................... 97 3. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................... 101 4. GLOSSÁRIO .................................................................................................................... 102 5. APÊNDICES ..................................................................................................................... 103 5.1. APÊNDICE 1 – DIMENSÕES DO PRODUTO DO PROJETO ................................................... 103 10 LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Representação Gráfica dos Benefícios do Gerenciamento de Projetos ...... 13 Figura 2 - Cronograma Básico do projeto ........................................................................ 23 Figura 3 - Estimativa Iniciais de Custos ........................................................................... 25 Figura 4 - EAP .................................................................................................................... 29 Figura 5 - Workplan do Projeto ......................................................................................... 34 Figura 6 - Decomposição do Orçamento ......................................................................... 57 Figura 7 - Fluxo do Sistema de Controle da Qualidade................................................... 61 Figura 8 - Organograma do Projeto .................................................................................. 63 Figura 9 - Cronograma dos Eventos de comunicação 1 de 2 ......................................... 69 Figura 10 - Cronograma dos Eventos de comunicação 2 de 2 ....................................... 70 Figura 11 - Ata de Reunião ................................................................................................ 72 Figura 12 - Log de Mudanças ............................................................................................ 73 Figura 13 - Indicador de Andamento do Projeto .............................................................. 74 Figura 14 - Estrutura Analítica do Projeto Hierárquica ................................................... 75 Figura 15 - Gráfico de Gantt .............................................................................................. 76 Figura 16 - Estrutura Analítica de Riscos ........................................................................ 79 Figura 17 - Estrutura de identificação de Riscos............................................................. 80 Figura 18 - Avaliação Qualitativa de Riscos .................................................................... 82 Figura 19 - EAP Mental dos Riscos ................................................................................. 83 Figura 20 - Fluxo do Sistema de Controle mudanças de Riscos.................................... 84 Figura 21 - Sistema de controle de mudanças de prazos ............................................... 94 Figura 22 – Fluxo de Nivelamento de Recursos .............................................................. 95 Figura 23 - Fluxo de Verificação de Mudança de Escopo ............................................... 99 11 LISTA E TABELAS Tabela 1 Custo Estimado .................................................................................................. 17 Tabela 2 - Horas de Empenho Estimada .......................................................................... 18 Tabela 3 - Identificação de Riscos .................................................................................... 19 Tabela 4 - Cronograma Básico do Projeto ....................................................................... 24 Tabela 5- Detalhamento da Estimativas Iniciais de Custo .............................................. 26 Tabela 6 - Time do Projeto ................................................................................................ 27 Tabela 7 - Marcos do Projeto ............................................................................................ 33 Tabela 8 - Autonomia do Contingenciamento de Custos ............................................... 57 Tabela 9 - Diretório do Time do Projeto ........................................................................... 63 Tabela 10 - Matriz de Responsabilidade........................................................................... 64 Tabela 11 - Respostas aos Ricos...................................................................................... 87 Tabela 12 – Autonomia do Contingenciamento de Riscos ............................................. 87 12 1. INTRODUÇÃO 1.1.Considerações Iniciais O conhecimento em gerenciamento de projetos vem a cada dia sendo mais difundido e requisitado pelas empresas aos profissionais. Atualmente são raras as empresas que não utilizam Gerenciamento de Projetos e que conseguem fazer sucesso sem desperdício de tempo e dinheiro. O conhecimento das técnicas e melhores práticas existentes no PMBOK aliadas a ferramenta de gerenciamento de projetos e uma metodologia elaborada para atender as características dos projetos trazem a garantia de melhor qualidade no gerenciamento dos projetos. Um gerenciamento de projetos adequado garante a satisfação do cliente atendendo o escopo, prazo e custos do projeto tornando os projetos rentáveis e bem sucedidos. 1.2.O que é vem a ser um Projetos? Segundo o PMBOK: Um projeto é um esforço temporário realizado para criar um produto ou serviço único. Temporário – significa que todo projeto tem um início e um fim definidos. Único – significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes já realizados. Segundo NBR ISO 1.006 (ABNT) “Um projeto é um processo que consiste de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendido para alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos” 1.3.Benefícios do Gerenciamento de Projetos? De acordo com Ricardo Vargas um processo de Gerenciamento de Projetos garante alguns benefícios. Mensurados de acordo com o gráfico. 13 Figura 1 – Representação Gráfica dos Benefícios do Gerenciamento de Projetos 1.3.Atribuição Gerente Projetos Dentre os principais papéis de um Gerente de Projetos, destacam-se os seguintes: • Planejador o Deve ser capaz de assegurar a preparação do projeto, com garantia de qualidade técnica, recursos aprovados e consenso de todos os stakeholders relevantes • Organizador o Deve prever e mobilizar os meios, especialmente as pessoas, para realizar o projeto. Deve trabalhar na montagem da estrutura organizacional do projeto • Administrador de pessoas o Deve lidar com as competências, corações e mentes da equipe. É o diretor de equipe, trabalhando nas dimensões humana e comportamental, lidando com as pessoas como pessoas e não como recursos do projeto. • Administrador de interfaces o Deve administrar e articular acordos. A administração eficaz das interfaces, entre pessoas, departamentos ou organizações, é uma das maneiras de elevar a probabilidade de êxito do projeto. • Administrador de tecnologia o Deve fornecer conhecimentos técnicos para a realização do projeto e capacitação da equipe, orientar as atividades da equipe, manter-se atualizado nas áreas tecnológicas relevantes para o projeto e conhecer a relação entre o resultado final e as tecnologias necessárias para alcançálos. • Implementador o Deve “fazer acontecer”, predominando tarefas de executar e corrigir planos, cuidar do suprimento de recursos, fornecer informações, avaliar o desempenho e cobrar providencias. Apesar de exigido na fase de execução, este papel é também de extrema importância no planejamento do projeto 14 • Formulador de métodos o Deve formular metodologias, procedimentos, estruturas e sistemas de administração de projetos. 15 2.PLANO DE PROJETO CONSTRUÇÃO CASA SIMPLES 2.1. Definição Abreviada do Projeto Visão Geral Trata-se de um projeto para construção tradicional de uma casa de alvenaria simples em que será necessário realizar uma desmobilização da construção atual com remoção dos entulhos que serão gerados. Escopo Toda construção será realizada com recursos definido pelo contratante que ficará responsável pelas aprovações de todos os gastos. O escopo deste projeto inclui e exclui os seguintes intens. No Escopo: • Desmobilização da Construção antiga; • Desmobilização dos entulhos gerados pela demolição da atual construção; • Construção de uma casa composta por uma sala, dois quartos, uma cozinha conjugada com sala de jantar e um banheiro; • Varanda em torno da casa; • Telhado na área de serviços; • Escada externa para acesso ao terraço; • Telhado para cobertura do terraço; • Pavimentação do piso do porão; For a do Escopo: • Custos com energia elétrica; • Consumo de água; • Atividades fora do horário comercial; • Locação de edificação temporária; • Administração de conflitos junto a vizinhança. 16 Deliverables Produzidas • Deliverable 1: Desmobilização da Construção Antiga – Trata-se da mudança do utensílios da família para uma edificação alugada; • Deliverable 2: Demolição – Trata-se da demolição da construção antiga com descarte dos entulhos; • Deliverable 3: Construção Civil – Trata-se da estruturação dos alicerces, levantamento das paredes e assentamento da laje; • Deliverable 4: Instalações Hidráulicas – Trata-se da instalação da caixa d’água e todo o encanamento hidráulico da casa, tais como banheiro, cozinha e área de serviço; • Deliverable 5: Instalações elétricas – Trata-se da instalação elétrica de toda casa tais como luzes tomadas de todos os cômodos, instalação do quadro de distribuição de energia elétrica e instalação do chuveiro; • Deliverable 6: Terraço – Trata-se da instalação de uma armação metálica com telhado e acabamento do piso; • Deliverable 7: Área de Serviço – Trata-se da instalação do tanque e instalação do telhado em estrutura metálica da área de serviço, contemplando inclusive a instalação da escada que dará acesso ao terraço; • Deliverable 8: Porão – Trata-se da desmobilização dos entulhos grados pela construção e armazenagem dos materiais e da pavimentação do piso; • Deliverable 9: Acabamento – Trata-se da instalação das cerâmicas nas paredes da cozinha, banheiro, assim como piso em todos os cômodos da casa incluindo pintura de toda a área externa e interna da casa instalação das porta dos cômodos. 17 Estimativas do Projeto – Esforço / Custo / Duração Custo Estimado: Tabela 1 Custo Estimado Horas de Empenho Estimadas: As Horas de empenho estimadas estão demonstradas no cronograma do projeto conforme segue a apresentação gráfica abaixo: 18 Tabela 2 - Horas de Empenho Estimada Suposições do Projeto: Para que se possa identificar e estimar as tarefas requeridas e seu tempo, algumas suposições e premissas precisam ser feitas. Baseando-se no atual conhecimento, as suposições do projeto estão listadas abaixo. Se uma suposição torna-se inválida no final do projeto, então as atividades e as estimativas deveriam ser ajustadas de acordo. • Suposição 1: O Descarte dos entulhos serão realizada com o auxilio dos auxiliares de pedreiro. • Suposição 2: Todas as instalações elétricas, hidráulica e de acabamento serão realizadas pela equipe do projeto. • Suposição 3: Toda perda ou quebra de materiais por má manipulação por parte da equipe do projeto será de inteira responsabilidade da própria equipe que se responsabiliza pela reposição. • Suposição 4: Todos os equipamentos e ferramentas utilizadas na construção deve ser de propriedade da equipe assim com o seu devido armazenamento. • Suposição 5: A Equipe de projeto se responsabiliza pelos retrabalhos no caso de não conformidade das entregas conforme medições do escopo deste projeto. • Suposição 6: Todas as tarefas serão realizadas dentro do horário comercial de segunda a sexta feira respeitando-se as relações contratuais. 19 Riscos do Projeto Riscos do projeto são características, ou circunstancias do ambiente de projeto que tem um efeito adverso no projeto ou na qualidade de suas deliverables. Riscos já conhecidos e identificados com este projeto estão incluídos abaixo. Um plano será desenvolvido e aplicado para minimizar ou eliminar o impacto de cada risco no projeto. Tabela 3 - Identificação de Riscos Área de Risco Nível (A/M/B) Risk Plan Alto/Médio/Baixo 1. Risco justificável 1 Falta de não Alto algum Plano de Atividade para Risco 1 Substituição imediata do operário componente da equipe de construção. 2. Risco 2 Falha na logística Médio de entrega dos materiais Plano de Atividade para Risco 2 Aquisição do material em outro fornecedor próximo a obra. 3. Risco 3 Reposição de Baixo materiais por mau uso.… Plano de Atividade para Risco 3 . Fiscalização severa do uso dos materiais junto aos operários. 4 Risco 4 Retrabalho de Baixo atividades entregue fora da Plano de Atividade para Risco 4 Fiscalização detalhada de cada atividade. conformidade 5. Risco 5 Atraso devido a condições climáticas Médio Plano de Atividade para Risco 5 Substituição da tarefa prevista no cronograma por uma outra tarefa possível de ser realizada. 20 Aprovação do Projeto: ______________________________________ _ Patrocinador do Projeto – Durval Marques ______________________________________ Gerente do Projeto – Ronilson Ronald Marques 04/04/2011 . Date _ 04/04/2011 Date . 21 2.2. Project Charter Construção Casa Simples TERMO DE ABERTURA PROJECT CHARTER Preparado por Ronilson Ronald Marques Versão 1.0 Aprovado por Durval Marques 06/04/2011 Titulo do projeto Construção Casa Simples Resumo das condições do projeto O Sr. Durval Marques profissional autônomo do ramo de serviços automotivos, proprietário de um imóvel com edificação construída a mais de 42 anos deseja realizar a demolição da atual edificação e construção de uma nova casa. Para tal feito o Sr Durval dispõem de recurso financeiros limitados e prazos desafiadores para entrega da obra a fim de não onerar demasiadamente as despesas com aluguéis, uma vez que será necessária a demolição da atual edificação e sua família terá que ser transferida temporariamente para uma edificação alugada. Nome do gerente do projeto, suas responsabilidades e sua autoridade. Fica nomeado como gerente de projeto deste empreendimento o Sr Ronilson Ronald Marques filho do Sr. Durval Marques, que gerenciará todas as ações de planejamento e execução da obra com autonomia e autoridade limitada a ações de cunho estratégicas e operacionais sem impacto financeiro, para os assuntos de cunho financeiro o gerente de projeto deverá reportar ao Sr Durval Marques que terá o poder de decisão final vetando ou autorizando a ação. Necessidades básicas do trabalho a ser realizado Para a realização do projeto se faz necessário a desmobilização dos familiares do Sr. Durval Marques para uma edificação alugada ou algo semelhante; 22 Demolição gradual da edificação existente, retirada do entulho gerado pela demolição; Desenvolvimento do desenho da planta baixa da nova edificação realizada pelo Gerente de projetos, apresentação e aprovação do desenho da planta baixa pelo Sr Durval Marques; Aquisição dos materiais a serem utilizado na construção da nova casa; Contratação de mão de obra especializada em construção civil; Descrição do projeto Produto do projeto Após a conclusão do projeto deverá ser entregue ao Sr. Durval Marques uma casa com o pé direito com de 3,10 mt de altura, composta de: Uma sala de TV de dimensões de 3,20 x 3,70 metros com acesso pela parte da frontal da casa e acesso a um dos quartos assim como para a cozinha e com um janelas de dimensões de 1,2 x 1,0 metros conforme desenhado na planta baixa que segue no apêndice 1; Dois quartos sendo que o primeiro de dimensões de 3,20 x 3,70 metros com acesso a sala de TV e a sala de jantar, ambos com janelas de dimensões de 1,2 x 1,0 metros, o segundo quarto com acesso apenas para a sala de jantar e com as dimensões de 3,20 x 3,50 metros com duas janelas de dimensões de 2 x 3 m conforme desenhado na planta baixa em anexo; Uma cozinha que deverá possuir a dimensões 3,30 x 3,70 mt com duas janelas e a sala de jantar de dimensões 3,30 x 5,40 mt com apenas um basculante , estes ambientes serão conjugados separados apenas por uma bancada de alvenaria de dimensões de 2,50 mt de comprimento x 1,10 mt de altura, estes ambientes deverão possuir acesso para a área de serviços, para o banheiro e demais dependências da casa; A casa possuirá apenas um banheiro de dimensões 2x2 m² com dois basculantes e um boxe de fácil acesso para cadeirante; 23 O piso da casa deverá possuir um único tipo de acabamento em cerâmica com rodapés em mármore escuro, apenas as paredes da cozinha sala de jantar e banheiros receberão revestimentos em cerâmica até o teto utilizando um único padrão de acabamento, as demais paredes da casa receberá pintura acrílica, incluindo o teto; O projeto deve contemplar uma varanda em torno de toda a casa com piso em cerâmica antiderrapante, a casa deverá possuir dois pavimentos sendo que o piso superior possui o conceito de terraço coberto, esse terraço deverá ser coberto por um telhado simples sob uma estrutura metálica, o acesso ao terraço será realizado semente pela parte externa da casa através de escada também de estrutura metálica posicionada na área de serviço conforme desenhado na planta baixa em anexo. A área de serviço da casa será coberta por um telhado simples sob uma estrutura metálica e possuirá iluminação artificial. A casa conta ainda com um porão, esta dependência da casa será utilizada para o armazenamento dos materiais e entulhos proveniente da obra, com a conclusão da obra civil será necessário a realização da desmobilização de todo entulho remanescente e a pavimentação do piso do porão O presente projeto não prevê custos com energia elétrica e nem com o consumo de água. Todo e qualquer imprevisto e objeção manifestado pelos vizinhos em função da obra será de responsabilidade do proprietário, sendo que será considerado e preservado o horário comercial para a execução dos trabalhos necessário para a conclusão do projeto. Cronograma básico do projeto Figura 2 - Cronograma Básico do projeto 24 Tabela 4 - Cronograma Básico do Projeto Atividades Duração Inicio Termino 0 CONSTRUÇÃO CASA SIMPLES 258 dias 04/04/2011 28/03/2012 1 GERENCIAMENTO DO PROJETO 237 dias 03/05/2011 28/03/2012 1.1 EXECUÇÃO 12 dias 03/05/2011 18/05/2011 1.2 ADMINISTRAÇÃO DO PROJETO 230 dias 12/05/2011 28/03/2012 2 FASE I – FASE DE INICIAÇÃO 9 dias 03/05/2011 13/05/2011 2.1 ALINHAMENTO E RECONHECIMENTO DO PROJETO 9 dias 03/05/2011 13/05/2011 3 FASE II – FASE DE PLANEJAMENTO 21 dias 04/04/2011 02/05/2011 3.1 PLANEJAMENTO 21 dias 04/04/2011 02/05/2011 4 FASE III – FASE DE EXECUÇÃO 173 dias 16/05/2011 11/01/2012 4.1 DESMOBILIZAÇÃO 6 dias 16/05/2011 23/05/2011 4.2 DEMOLIÇÃO 14 dias 24/05/2011 10/06/2011 4.3 FUNDAÇÃO 35 dias 08/06/2011 26/07/2011 4.4 PAREDES 55 dias 27/07/2011 11/10/2011 4.5 LAJE 47 dias 29/09/2011 02/12/2011 4.6 PARTE HIDRAULICA 15 dias 31/10/2011 18/11/2011 4.7 PARTE ELETRICA 21 dias 31/10/2011 28/11/2011 4.8 TERRAÇO 15 dias 31/10/2011 18/11/2011 4.9 AREA DE SERVIÇO 5 dias 21/11/2011 25/11/2011 4.10 PORÃO 8 dias 17/10/2011 26/10/2011 4.11 ACABAMENTO 46 dias 09/11/2011 11/01/2012 5 FASE IV – FASE DE ENCERRAMENTO 52 dias 12/01/2012 23/03/2012 5.1 ENTREGA DA CASA 52 dias 12/01/2012 23/03/2012 Estimativas iniciais de custo Estima-se gastos com materiais em geral entorno de 48 mil reais e aproximadamente 49 mil reais com mão de obra, conforme esboço do custo abaixo: 25 Figura 3 - Estimativa Iniciais de Custos Recurso Esforço Duração Custo: José da Maria Ferreira (Pedreiro) Trabalho 960 hr R$ 13.500,00 Antonio Mendes Silva (Pedreiro) Trabalho 960 hr R$ 13.500,00 Ronaldo Ferreira (Aux. Pedreiro) Trabalho 200hr R$ 4.000,00 Joaquim Silva (Aux. Pedreiro) Trabalho 200hr R$ 4.000,00 Ronilson Ronald Marques GP Trabalho 200hr R$ - Durval Marques - Proprietário e Patrocinador Trabalho 200hr R$ - Olivia Alves Marques Trabalho 1200hr R$ - Carla Roberta Marques Trabalho 1200hr R$ - Roney Hudson Marques Trabalho 1200hr R$ - Empresa Contratada - Grotz Trabalho 80hr R$ 3.500,00 Romero Parreira (Eletricista) Trabalho 40hr R$ 750,00 Robson Parreira(Aux. Eletricista) Trabalho 40hr R$ 350,00 José da Maria Ferreira (Bombeiro) Trabalho 40hr R$ 300,00 Francisco Alves (Pintor) Trabalho 160hr R$ 2.400,00 Luiz Eduardo Xavier (Serralheiro) Trabalho 40hr R$ 1.200,00 Walter Ferreira (Serralheiro) Trabalho 40hr R$ 600,00 Aluguel de Andaime Material 40hr R$ 300,00 Tijolo Material UM R$ 5.500,00 Areia Material M³ R$ 2.500,00 Cimento Material SC R$ 6.200,00 Arame/Pregos/Miudezas Material KG R$ 547,54 Brita Material M³ R$ 1.500,00 Aditivo p/ cimento Material SC R$ 200,00 Laje Material M³ R$ 4.500,00 26 Basculantes/Portas e Janelas Material UM R$ 4.500,00 Fretes em Geral Material UM R$ 2.000,00 Material para área de Serviço Material UM R$ 3.000,00 Material de Pintura Material UM R$ 6.500,00 Ferragem em Geral Material UM R$ 9.800,00 Madeira para Construção Material UM R$ 800,00 Wanmix Material UM R$ 6.200,00 Custo total do Projeto = R$ 98.147,54 Tabela 5- Detalhamento da Estimativas Iniciais de Custo Administração Necessidade inicial de recursos O Gerente de projetos terá como equipe inicial dois pedreiros, dois auxiliares de pedreiro e um comprador. Necessidade de suporte pela organização A organização suportará todas as ações de planejamento e execução da obra, assim como as tarefas de gerenciamento das atividades e das aquisições de materiais em geral para a conclusão da obra. Controle e gerenciamento das informações do projeto Todas as informações do projeto serão documentadas e arquivadas inicialmente em um arquivo físico e posteriormente digitalizado e armazenado em um disco rígido e disponibilizado no site <http://www.grotz.com.br/projetos.php> APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 06/04/2011 Durval Marques 06/04/2011 27 2.3. Declaração de Escopo Construção Casa Simples DECLARAÇÃO DE ESCOPO SCOPE STATEMENT Preparado por Ronilson Ronald Marques Versão 1.0 Aprovado por Durval Marques 08/05/2011 Time do Projeto Durval Marques Proprietário Patrocinador Olivia Alves Marques Esposa do Proprietário Roney Hudson Marques Filho do Proprietário Ronilson Ronald Marques Filho do Proprietário - GP Carla Roberta Marques Filha do ProprietárioComprador José da Maria Ferreira Pedreiro Romero Parreira Eletricista Antonio Mendes Silva Pedreiro Robson Parreira Auxiliar de Eletricista Francisco Alves Pintor Luiz Eduardo Xavier Serralheiro Walter Ferreira Auxiliar de Serralheria Tabela 6 - Time do Projeto Descrição do Projeto O presente projeto trata a demolição da atual edificação residencial do Sr. Durval Marques localizada à Rua Martins Alves, 730 Belo Horizonte MG para que seja erguida uma nova edificação composta de uma sala dois quartos uma cozinha conjugada com sala de jantar um banheiro, área de serviços varanda, um porão e um terraço. Objetivo do projeto Entregar ao proprietário Sr. Durval Marques uma nova edificação residencial conforme descrita acima dentro das condições acordadas no termo de abertura deste projeto. 28 Justificativa do projeto Disponibilizar uma edificação mais segura, confortável e com sustentação economicamente viável. Produto do projeto Casa de uma sala dois quartos banheiro cozinha com sala de jantar área de serviço varanda porão e terraço. Expectativa do cliente • Projeto entregue conforme termo de abertura • Cumprimento dos prazos estabelecidos no cronograma Fatores de sucesso do projeto • Comunicação transparente entre toda a equipe do projeto • Alto grau de autonomia do Gerente do projeto • Acompanhamento integral do patrocinador Restrições • Orçamento Limitado • O prazo limite deve ser respeitado sem que possa ser realizadas atividades fora do horário comercial Premissas • Os operários da equipe de projetos terão dedicação integral e exclusiva ao projeto. • A comunicação da equipe será realizada verbalmente. • Todas as aquisições serão realizadas pelo comprador conforme especificação técnica da equipe. Exclusões específicas • O projeto não Prevê custos diretos com energia elétrica e nem com o consumo de água. 29 • Todo e qualquer imprevisto e objeção por parte da vizinhança proveniente de barulhos derivado da obra será de responsabilidade do proprietário e não da equipe do projeto. Estrutura Analítica do Projeto Figura 4 - EAP Principais atividades e estratégias do projeto Geral o O custo com alimentação do pessoal será de responsabilidade de cada um, sendo que será oferecido pelo patrocinador um lanche a tarde. o O patrocinador se compromete em fornecer transporte para a equipe operaria. Iniciação o Será concluído pelo gerente de projeto todo o planejamento das atividades a serem executadas ao longo do projeto alinhadas com as expectativas do patrocinador. o Será registrado e arquivado fisicamente e em meios magnéticos o termo de abertura do projeto para futuras consultas, essa tarefa será realizada pelo gerente de projeto. o Planejamento o Ficou estabelecido pelo patrocinador que a família ficará temporariamente estabelecida em parte de um galpão dentro das dependências de seu terreno, evitando assim custos com aluguéis, tarefa realizada pelos membros da família. 30 o A demolição será realizada pela equipe operaria que irá mobilizar todo o entulho gerado para a parte exterior do terreno para que seja descartada por uma empresa especializada em descartes de entulho. o O desenho da nova edificação será elaborado pelo gerente de projetos e discutida com o patrocinador juntamente com a equipe operaria. o Toda as aquisições de materiais assim como contratação de serviços será realizada pelo gerente de projetos discutida com a equipe operaria, após esgotada todas as questões de ordem técnicas será submetida a aprovação do patrocinador. o O desenvolvimento do projeto elétrico será realizada pelo gerente de projetos discutida com a equipe operaria, após esgotada todas as questões de ordem técnicas será submetida a aprovação do patrocinador. o O projeto Hidráulico será realizada pelo gerente de projetos discutida com a equipe operaria, após esgotada todas as questões de ordem técnicas será submetida a aprovação do patrocinador. o Todas as estimativas de valores financeiro do projeto serão realizadas pelo gerente de projetos e discutida com o patrocinador para sua devida aprovação. Execução o A desmobilização será realizada pela família que irá embalar os moveis e utensílios que não serão utilizados temporariamente, posteriormente serão realizados a transferência dos moveis para parte de um galpão dentro do terreno onde será construída a nova edificação. o A demolição constitui no desmanche do telhado da edificação atual, desmanche da laje do alpendre, desmanche das paredes, desmanche de uma caixa d’água pré-fabricada em concreto armado, além da mobilização de todo o entulho gerado para fora das dependências do terreno onde será construída a nova casa, posteriormente todo o entulho será recolhido por uma empresa conforme descrito no planejamento. o Será realizada a construção da fundação da casa para isso será necessário abrir as valetas e os tubulões para receber a ferragem do alicerce da casa, será distribuído toda ferragem necessária para armar o alicerce da casa assim como o calçamento dos tubulões e de todo alicerce com pedras para posteriormente se realizar a concretagem de toda a estrutura do alicerce da casa 31 o Será erguida as paredes da sala, dos quartos, da cozinha, da sala de jantar e do banheiro com tijolos furado, com vigas de concreto que sustentará a laje, além da instalação das portas e janelas será realizado também o reboco do lado externo das paredes da casa o Será construída uma cinta de concreto no entorno das paredes para auxiliar as vigas a sustentarem a laje que será do tipo pré-fabricada contando com vigotes tijolo e ferragem de cotenção o Será realizado um escoramento da laje no ato da montagem da mesma para que se possibilite o assentamento do concreto que será realizado por meio de uma bomba e de uma betoneira o Após a retirada das escoras da laje será realizado a aplicação do reboco das paredes do lado interno da casa incluindo o teto o Será realizada a instalação da caixa d’água assim como toda a rede hidráulica que é composta pela instalação do chuveiro, das pias da cozinha e do banheiro, do vaso sanitário e do tanque da área de serviço. o Será instalado um quadro de distribuição da rede elétrica na cozinha, além de instalar a rede elétrica em todos os cômodos da casa inclusive do terraço e da área de serviço, essa rede é composta pela instalação elétrica do chuveiro, das luminárias, dos apagadores e tomadas, além da instalação do interfone. o Para dar acesso ao terraço será afixada uma escada feita de estrutura metálica na área de serviço. o Será instalada uma estrutura metálica na área de serviço e sobre a lájea da casa que dará sustentação a dois telhados. o Será instalado um telhado na área de serviço e outro sobre laje compondo assim o terraço o Será realizada uma limpeza para posterior pavimentação do chão do porão, posteriormente será necessário realizar um descarte dos entulhos gerados o Para concluir a entrega do produto do projeto será necessário realizar a pintura das paredes da sala, dos quartos, da área de serviço, de todas as paredes do lado externo da casa, e do teto de todos os cômodos da casa, além de instalar o revestimento das paredes da sala de jantar, do banheiro, da cozinha e de toda a área externa que é composta pela área de serviço e varada. o Será instalada uma pedra compondo um balcão sobe a meia parede que divide a cozinha da sala de jantar. 32 Encerramento o Será realizada uma limpeza geral na casa colhendo todos os detritos proveniente da construção para que se possa realizar a entrega formal da casa ao patrocinador o Será realizada a entrega de toda a documentação gerada ao longo do projeto formalizando assim a entrega do produto do projeto ao patrocinador o Será realizado o registro das lições aprendidas no arquivo físico e magnético das lições aprendidas ao longo da execução deste projeto. Gerenciamento do Projeto o Serão repassadas detalhadamente todas as atividades junto ao patrocinador do projeto o Será realizada a contratação da equipe de construção Civil o Será repassado e alinhar as atividade e estratégias de execução das atividades junto a equipe de construção civil o Será realiado o arquivamento físico e por meios magnéticos assim como registros fotográficos da evolução da obra, orçamentos, notas fiscais, recibos e toda documentação do projeto. o Será realizado um monitoramento de todas as atividades da equipe do projeto buscando garantir a menor margem de erro possível assim como os prazos planejados Entregas do projeto • Alinhamento e reconhecimento do projeto concluído • Planejamento concluído • Desmobilização concluída • Demolição concluída • Fundação construída • Paredes levantadas • Laje assentada • Parte hidráulica e elétrica instalada • Terraço concluído 33 • Área de serviço concluída • Porão pavimentado • Acabamento concluído Orçamento do projeto • O projeto prevê gastos adicionais de até R$ 5.000,00 incluindo as reservas gerenciais. • As Reservas gerenciais e de contingência somadas não podem ultrapassar a R$ 20.000,00 (20,4 % do orçamento) • Os pagamentos dos valores serão realizados conforme fluxo de caixa do projeto Plano de entregas e marcos do projeto A execução dos trabalhos terá inicio em Abril de 2011 e deve durar aproximadamente 1 ano e dois meses, todas as atividades referente ao gerenciamento deste projeto se encontra dentro do período acima descrito. Tabela 7 - Marcos do Projeto APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 13/05/2011 Durval Marques 13/05/2011 34 2.4. Workplan de Gerenciamento de Projeto Figura 5 - Workplan do Projeto 35 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 1.1 - GERENCIAMENTO DO PROJETO- EXECUÇÃO Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 1.1 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 12 Dias Custo estimado R$ 340,00 Principais tarefas a serem realizadas • Empenhar Mão de Obra • Aprovar escopo junto ao proprietário • Alinhar detalhamento do projeto junto a equipe de construção civil Recursos previstos • Ronilson Ronald Marques - GP • Carla Roberta Marques - Compras • Durval Marques - Patrocinador Predecessores principais do pacote de trabalho • 3.1 - Planejamento Sucessoras principais do pacote de trabalho • 2.1. – Alinhamento e Reconhecimento do Projeto Riscos associados ao pacote • Falha no entendimento das especificações do produto do projeto, podendo criar retrabalho para o atendimento da expectativa do patrocinador. 36 APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 1.2 - GERENCIAMENTO DO PROJETO- ADMINISTRAÇÃO DO PROJETO Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 1.2 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 230 Dias Custo estimado R$ 0,00 Principais tarefas a serem realizadas • Gerenciar toda documentação do projeto • Acompanhar toda a execução das atividades do projeto Recursos previstos • Ronilson Ronald Marques - GP • Durval Marques - Patrocinador Predecessores principais do pacote de trabalho • 1.1 – Execução • 1.2 – Administrações do Projeto Sucessoras principais do pacote de trabalho 37 • Nenhuma Riscos associados ao pacote • Falha na execução das atividades prevista para o projeto, acarretando atrasos conforme especificado no cronograma do projeto. • Entrega dos pacotes fora da conformidade acertada no plano de qualidade, podendo criar retrabalho para o atendimento da expectativa do patrocinador com acarretamento de custos não previstos. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 2.1 - FASE I – FASE DE INICIAÇÃO - ALINHAMENTO E RECONHECIMENTO DO PROJETO Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 2.1 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 9 Dias Custo estimado R$ 0,00 Principais tarefas a serem realizadas • Finalizar as estimativas de tempo e custo • Registrar o projeto para poder realizar os devidos controles conforme os planos do projeto 38 Recursos previstos • Ronilson Ronald Marques - GP Predecessores principais do pacote de trabalho • 1.1 – Execução • 3.1 – Planejamento Sucessoras principais do pacote de trabalho • 4.1 - Desmobilização Riscos associados ao pacote • Falha no entendimento das especificações do produto do projeto, podendo criar retrabalho para o atendimento da expectativa do patrocinador. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 3.1 - FASE II – FASE DE PLANEJAMENTO – PLANEJAMENTO Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 3.1 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 21 Dias Custo estimado R$ 0,00 39 Principais tarefas a serem realizadas • Desenvolver Estratégia de Desmobilização • Desenvolver Estratégia de Demolição • Desenvolver Planta Baixa • Desenvolver Orçamentos • Desenvolver Projeto Elétrico • Desenvolver Projeto Hidráulico • Revisar e Concluir os planos com todas as estimativas Recursos previstos • Ronilson Ronald Marques - GP • Carla Roberta Marques - Compras • Durval Marques - Patrocinador Predecessores principais do pacote de trabalho • Nenhuma Sucessoras principais do pacote de trabalho • 1.1 – Execução • 2.1. – Alinhamento e Reconhecimento do projeto Riscos associados ao pacote • Falha na elaboração das estimativas dos planos, podendo criar necessidades de novas contratações. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 40 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 4.1 - FASE III – FASE DE EXECUÇÃO – DESMOBILIZAÇÃO Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 4.1 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 6 Dias Custo estimado R$ 0,00 Principais tarefas a serem realizadas • Embalar Moveis e utensílios • Realizar a mudança Recursos previstos • Ronilson Ronald Marques - GP • Carla Roberta Marques – Filho do Proprietário • Durval Marques – Proprietário • Roney Hudson Marques – Filho do Proprietário • Olivia Alves Marques Esposa do Proprietário Predecessores principais do pacote de trabalho • 2.1. – Alinhamento e Reconhecimento do projeto Sucessoras principais do pacote de trabalho • 4.2. – Demolição Riscos associados ao pacote • Quebra de algum móvel ou utensílios causados pela má manipulação dos mesmos. 41 APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 4.2 - FASE III – FASE DE EXECUÇÃO – DEMOLIÇÃO Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 4.2 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 14 Dias Custo estimado R$ 1.568,00 Principais tarefas a serem realizadas • Desmanchar Telhado • Demolir Laje do Alpendre • Demolir Paredes • Demolir Caixa d’água Pré-fabricada • Realizar Descarte dos Entulhos Recursos previstos • José Maria Ferreira – Pedreiro • Antonio Mendes da Silva – Pedreiro • Ronaldo Ferreira – Auxilia de Pedreiro • Joaquim Silva – Auxilia de Pedreiro Predecessores principais do pacote de trabalho 42 • 4.1 – Desmobilização Sucessoras principais do pacote de trabalho • 4.3 – Fundação • 4.4 - Paredes Riscos associados ao pacote • Baixa de recursos em função de algum acidente que por ventura possa vir a ocorrer. • Atraso na entrega em função de condições climáticas. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 4.3 - FASE III – FASE DE EXECUÇÃO – FUNDAÇÃO Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 4.3 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 35 Dias Custo estimado R$ 13.080,00 Principais tarefas a serem realizadas • Furar o chão • Passar Ferragens • Calçar a fundação com pedras 43 • Concretar a Fundação. Recursos previstos • José Maria Ferreira – Pedreiro • Antonio Mendes da Silva – Pedreiro • Ronaldo Ferreira – Auxilia de Pedreiro • Joaquim Silva – Auxilia de Pedreiro Predecessores principais do pacote de trabalho • 4.2 – Demolição Sucessoras principais do pacote de trabalho • 4.4 - Paredes Riscos associados ao pacote • Baixa de recursos em função de algum acidente que por ventura possa vir a ocorrer • Atraso na entrega em função de condições climáticas. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 4.4 - FASE III – FASE DE EXECUÇÃO – PAREDES Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 4.4 44 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 55 Dias Custo estimado R$ 9.841,88 Principais tarefas a serem realizadas • Levantar Parede da Sala • Levantar Parede dos Quartos • Levantar Parede da Cozinha • Levantar Parede da Sala de Jantar • Levantar Parede do Banheiro • Concretar Colunas de Sustentação • Rebocar Paredes Parte externa da Casa • Instalar Janelas • Instala Portas Recursos previstos • José Maria Ferreira – Pedreiro • Antonio Mendes da Silva – Pedreiro • Ronaldo Ferreira – Auxilia de Pedreiro • Joaquim Silva – Auxilia de Pedreiro Predecessores principais do pacote de trabalho • 4.3 – Fundação Sucessoras principais do pacote de trabalho • 4.5 – Laje Riscos associados ao pacote • Baixa de recursos em função de algum acidente que por ventura possa vir a ocorrer • Erro na construção das paredes ocasionado pela não observância do desenho da planta baixa. • Atraso na entrega em função de condições climáticas. 45 APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 4.5 - FASE III – FASE DE EXECUÇÃO – Laje Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 4.5 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 47 Dias Custo estimado R$ 11.660,70 Principais tarefas a serem realizadas • Cintar Paredes • Posicionar Vigotes • Realizar escoramento • Posicionar Alvenaria • Passar Ferragens • Concretar • Rebocar o interior da casa Recursos previstos • José Maria Ferreira – Pedreiro • Antonio Mendes da Silva – Pedreiro • Ronaldo Ferreira – Auxilia de Pedreiro • Joaquim Silva – Auxilia de Pedreiro 46 Predecessores principais do pacote de trabalho • 4.4 – Parede Sucessoras principais do pacote de trabalho • 4.8 – Terraço • 4.10 - Porão Riscos associados ao pacote • Baixa de recursos em função de algum acidente que por ventura possa vir a ocorrer • Desnivelamento da laje, em função de erros no escoramento da laje. • Fissuras no concreto por falta de hidratação do mesmo após aplicação na laje. • Atraso na entrega em função de condições climáticas. PROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 4.6 - FASE III – FASE DE EXECUÇÃO – PARTE HIDRAULICA Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 4.6 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 15 Dias Custo estimado R$ 6.524,56 Principais tarefas a serem realizadas 47 • Instalar Caixa d’água • Passar rede hidráulica na cozinha • Passar rede hidráulica no banheiro • Passar rede hidráulica na área de serviço • Passar rede hidráulica no terraço • Instalar pia da cozinha • Instalar registro hidráulico do chuveiro • Instalar pia do banheiro • Instalar vaso sanitário • Instalar tanque na área de serviço Recursos previstos • José Maria Ferreira – Bombeiro • Antonio Mendes da Silva – Pedreiro • Joaquim Silva – Auxilia de Pedreiro Predecessores principais do pacote de trabalho • 4.5 – Laje Sucessoras principais do pacote de trabalho • 4.7 – Parte Elétrica Riscos associados ao pacote • Baixa de recursos em função de algum acidente que por ventura possa vir a ocorrer APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 48 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 4.7 - FASE III – FASE DE EXECUÇÃO – PARTE ELETRICA Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 4.7 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 21 Dias Custo estimado R$ 1.966,80 Principais tarefas a serem realizadas • Passar fiação da rede elétrica na casa • Passar fiação da rede elétrica no porão • Passar fiação da rede elétrica no terraço • Passar fiação da rede elétrica na área de serviço • Instalar quadro de distribuição • Instalar apagadores • Instalar tomadas • Instalar luminárias • Instalar parte elétrica do chuveiro • Instalar interfone Recursos previstos • Romero Pereira – Eletricista • Robson Pereira – Auxilia de eletricista • Joaquim Silva – Auxilia de Pedreiro Predecessores principais do pacote de trabalho • 4.5 – Laje 49 Sucessoras principais do pacote de trabalho • 4.11 – Acabamento Riscos associados ao pacote • Baixa de recursos em função de algum acidente que por ventura possa vir a ocorrer APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 4.8 - FASE III – FASE DE EXECUÇÃO – TERRAÇO Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 4.8 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 15 Dias Custo estimado R$ 13.920,00 Principais tarefas a serem realizadas • Instalar escada • Montar estrutura metálica • Montar telhado 50 Recursos previstos • Luiz Eduardo Xavier – Serralheiro • Walter Ferreira – Auxilia de serralheria Predecessores principais do pacote de trabalho • 4.5 – Laje Sucessoras principais do pacote de trabalho • 4.9 – Área da casa • 5.1 – Entrega da Casa Riscos associados ao pacote • Baixa de recursos em função de algum acidente que por ventura possa vir a ocorrer na instalação dos componentes. • Atraso na entrega em função de condições climáticas. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 4.9 - FASE III – FASE DE EXECUÇÃO – AREA DE SERVIÇO Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 4.9 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP 51 Prazo estimado 05 Dias Custo estimado R$ 5.360,00 Principais tarefas a serem realizadas • Instalar estrutura metálica Recursos previstos • Luiz Eduardo Xavier – Serralheiro • Walter Ferreira – Auxilia de serralheria Predecessores principais do pacote de trabalho • 4.8 – Terraço Sucessoras principais do pacote de trabalho • 5.1 – Entrega da Casa Riscos associados ao pacote • Baixa de recursos em função de algum acidente que por ventura possa vir a ocorrer na instalação dos componentes. • Atraso na entrega em função de condições climáticas. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 4.10 - FASE III – FASE DE EXECUÇÃO – PORÃO Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas 52 Código EAP 4.10 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 08 Dias Custo estimado R$ 6.224,00 Principais tarefas a serem realizadas • Pavimentar o chão • Descartar entulhos Recursos previstos • José Maria Ferreira – Pedreiro • Antonio Mendes da Silva – Pedreiro • Ronaldo Ferreira – Auxilia de Pedreiro • Joaquim Silva – Auxilia de Pedreiro Predecessores principais do pacote de trabalho • 4.5 – Laje Sucessoras principais do pacote de trabalho • 5.1 – Entrega da Casa Riscos associados ao pacote • Baixa de recursos em função de algum acidente que por ventura possa vir a ocorrer na instalação dos componentes. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 53 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 4.11 - FASE III – FASE DE EXECUÇÃO – ACABAMENTO Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 4.11 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 10 Dias Custo estimado R$ 0,00 Principais tarefas a serem realizadas • Entregar a casa pronta • Entregar toda documentação • Registrar lições aprendidas Recursos previstos • José Maria Ferreira – Pedreiro • Antonio Mendes da Silva – Pedreiro • Ronaldo Ferreira – Auxilia de Pedreiro • Joaquim Silva – Auxilia de Pedreiro Predecessores principais do pacote de trabalho • 4.8 – Terraço Sucessoras principais do pacote de trabalho • 5.1 – Entrega da Casa Riscos associados ao pacote • Falta de experiência da mão de obra na execução desta tarefa. 54 APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 Construção Casa Simples DICIONÁRIO DA EAP Pacote: 5.1 - FASE IV – FASE DE ENCERRAMENTO – ENTREGA DA CASA Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 03/05/2011 Informações básicas Código EAP 5.1 Responsável Ronilson Ronald Marques - GP Prazo estimado 46 Dias Custo estimado R$ 27.632,00 Principais tarefas a serem realizadas • Pintar paredes da sala • Pintar paredes dos quartos • Pintar teto • Assentar piso na sala • Assentar piso nos quartos • Assentar piso na cozinha • Assentar piso na sala de jantar • Assentar piso no banheiro e em toda área externa • Assentar ladrilhos nas paredes da cozinha • Assentar ladrilhos nas paredes do banheiro • Assentar ladrilhos nas paredes da sala de jantar • Assentar pedra no balcão da cozinha 55 Recursos previstos • Ronilson Ronald Marques - GP • Carla Roberta Marques - Compras • Durval Marques - Patrocinador Predecessores principais do pacote de trabalho • 4.8 – Terraço • 4.9 – Área de serviço • 4.10 – Porão • 4.11 - Acabamento Sucessoras principais do pacote de trabalho • 5.1 – Nenhuma Riscos associados ao pacote • Atraso na entrega do produto do projeto em função de não conformidade acertada no plano de qualidade. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 03/05/2011 Durval Marques 03/05/2011 56 2.5. Plano de Gerenciamento de Custo Construção Casa Simples PLANO DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS COST MANAGEMENT PLAN Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 04/05/2011 Descrição dos processos de gerenciamento de custos • A atualização do orçamento será realizada pelo Gerente do projeto, que fica responsável por mantê-lo atualizado e disponível fisicamente a disposição do patrocinador, será utilizada a ferramenta Microsoft Office Project para o devido controle. • Os custos do projeto serão gerenciados com base no orçamento previsto e pelo fluxo de caixa do projeto. • Qualquer mudança realizada no orçamento deverá ser submetido a aprovação do patrocinador. Frequência de avaliação do orçamento do projeto e das reservas gerenciais O orçamento do projeto deve ser avaliado, verificado e atualizado diariamente com a supervisão do patrocinador, caberá ao gerente do projeto dar manutenção nas alterações que se fizerem necessária assim como a disponibilização das atualizações do documento físico. Reservas gerenciais Ficou aprovado pelo patrocinador uma reserva gerencial no valor de R$ 20.000,00(Vinte mil reais). A reserva gerencial é composta pela Reserva de Contingência e Outras Reservas, que, juntamente com o orçamento previsto do projeto, compõem o custo final da construção. 57 Figura 6 - Decomposição do Orçamento Reservas de Contingência – São reservas destinadas ao gerenciamento de riscos conforme plano de gerenciamento de riscos. Outras Reservas – São reservas destinadas a ocorrências de situações não previstas no gerenciamento de riscos. Autonomias O gerente de projeto tem as seguintes autonomias quanto a utilização das reservas: Tabela 8 - Autonomia do Contingenciamento de Custos Reservas de Contingência Outras Reservas Gerente do projeto Isoladamente Até R$ 2.000,00 Até R$ 1.000,00 Compras com Aval do Gerente do projeto Até R$ 1.000,00 Até R$ 1.000,00 Gerente do Projeto c/ Aval do Patrocinador Acima de R$ 2.000,00 até R$ Acima de R$ 1.000,00 até 15.000,00 R$ 5.000,00 A autonômica acima delimitada será analisada por ocorrência de alteração dos demais planos. Alocação financeira das mudanças no orçamento Para as mudanças de caráter corretivo devem ser utilizado os recursos de Outras Reservas observando a autonomia supracitada. 58 Com o fim das reservas deve ser revisto todas as demais alocações a fim de balancear o orçamento do projeto Administração do plano de gerenciamento de custos Responsável pelo plano • Ronilson Ronald Marques, gerente do projeto responderá pelo gerenciamento dos custos do projeto sobe a supervisão do patrocinador. • Carla Roberta Marques, responsável pelas compras, responderá pelo gerenciamento dos custos na ausência do Ronilson. Frequência de atualização do plano de gerenciamento de custos O plano de gerenciamento de custo será revisado quinzenalmente pelo gerente de projeto, pela área de compras e pelo patrocinador. Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de custos do projeto não previstos neste plano Todos os eventos não previstos neste plano deverão ser analisados e avaliado junto ao gerente do projeto e o patrocinador. Imediatamente após sua aprovação, deverá ser atualizado no plano de gerenciamento de custos com o devido registro das alterações efetivadas. REGISTRO DE ALTERAÇÕES Data Modificado por Descrição da mudança . APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 13/05/2011 Durval Marques 13/05/2011 59 2.6. Plano de Gerenciamento de Qualidade Construção Casa Simples PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE QUALITY MANAGEMENT PLAN Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 05/05/2011 Descrição dos processos de gerenciamento da qualidade • Todos os produtos ou de entregas, que não estejam de acordo com a declaração de escopo deverão ser tratadas como medidas corretivas no plano de gerenciamento de qualidade. • Todas as mudanças nos requisitos de qualidade inicialmente prevista para o projeto devem passar por avaliação dentro do sistema de controle de mudanças da qualidade (Quality change control system) • Apenas as medidas corretivas serão consideradas como mudanças no padrão de qualidade, as inovações ou quaisquer outros tipos de alteração serão negociadas conforme fluxo desenhado abaixo. • Toda e qualquer tipo de alteração solicitada deve observar o método de formalização descrito no plano de gerenciamento de comunicação. • Todas as aferições quanto a conformidade das entregas e produto gerada por este projeto devem ser balizadas pela descrição do Project Charter. Priorização das mudanças nos quesitos de qualidade e respostas Prioridade Zero: Mudanças de prioridade Zero geram alto impacto no projeto. A resposta para as mesmas deve ser dada com urgência, pelo Gerente do Projeto (GP), juntamente ao Patrocinador (Sponsor) – uma vez que estas extrapolam a autonomia do gerente de projeto. 60 Prioridade 1: A prioridade 1 envolve modificações que necessitam de ação imediata do GP e independem da ocorrência de reuniões de controle já previstas. Se a mudança extrapolar a autonomia do GP deverá ser tratada com a mesma urgência junto ao Patrocinador (Sponsor). Prioridade 2: As mudanças de prioridade 2 envolvem alterações que não geram modificações significativas dentro do projeto. Assim, estas não requerem uma ação imediata e podem ser resolvidas de forma autônoma pelo Gerente de Projeto, sem a intervenção do Patrocinador (Sponsor). Sistema de controle de mudanças da qualidade (Quality change control system) Todas as mudanças na qualidade do projeto devem ser tratadas segundo o fluxo apresentado a seguir com suas conclusões repassadas ao Patrocinador (Sponsor), conforme prioridade e suas respectivas ações. 61 Figura 7 - Fluxo do Sistema de Controle da Qualidade Frequência de avaliação dos requisitos de qualidade do projeto Os quesitos de qualidade do projeto devem ser reavaliados conforme a periodicidade de das entregas do projeto. 62 Alocação financeira das mudanças nos requisitos de qualidade Todas as mudanças da qualidade devem ser alocadas dentro das reservas gerencias do projeto conforme previsto no plano de custo, na categoria outras reservas respeitando-se as alçadas do gerente de projeto e as diretrizes do planejamento do custo. Administração do plano de gerenciamento da qualidade Responsável pelo plano • Ronilson Ronald Marques, gerente do projeto responderá pelo gerenciamento dos custos do projeto sobe a supervisão do patrocinador. • Carla Roberta Marques, responsável pelas compras, responderá pelo gerenciamento dos custos na ausência do Ronilson. Frequência de atualização do plano de gerenciamento da qualidade O plano de gerenciamento de qualidade será revisado quinzenalmente pelo gerente de projeto, pela área de compras e pelo patrocinador. Outros assuntos relacionados ao gerenciamento da qualidade do projeto não previstos neste plano Todos os eventos não previstos neste plano deverão ser analisados e avaliado junto ao gerente do projeto e o patrocinador. Imediatamente após sua aprovação, deverá ser atualizado no plano de gerenciamento da qualidade com o devido registro das alterações efetivadas assim como a revisão nos demais planos que sofreram impacto destas mudanças. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 13/05/2011 Durval Marques 13/05/2011 63 2.7. Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos Construção Casa Simples PLANO DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS STAFF MANAGEMENT PLAN Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 06/05/2011 Organograma do projeto A equipe do projeto possui a seguinte estrutura hierárquica: Durval Marques Patrocinador Ronilson Ronald Marques Gerente do projeto Luiz Eduardo Xavier Serralheiro Jose Maria Ferreira Pedreiro / Bombeiro Romero Parreira Francisco Alves Pintor Carla Roberta Marques Filha do Patrocinador / Compras Eletricista Walter Ferreira Antonio Mendes Silva Pedreiro Robson Parreira Aux. Serralheiro Aux Eletricista Roney Hudson Marques Filho do Patrocinador Ronaldo Ferreira Auxilia de Pedreiro Olivia Alves Marques Esposa do Patrocinador Joaquim Silva Auxilia de Pedreiro Figura 8 - Organograma do Projeto Diretório do time do projeto (Team directory) Tabela 9 - Diretório do Time do Projeto No Nome 1 Antonio Mendes Silva Área Pedreiro e-mail Telefone 64 2 Carla Roberta Marques Compras 3 Durval Marques Patrocinador 4 Francisco Alves Pintor 5 Joaquim Silva Auxiliar de Pedreiro 6 Jose Maria Ferreira Pedreiro 7 Luiz Eduardo Xavier Serralheiro 8 Olivia Alves Marques Membro da Família 9 Robson Parreira Auxiliar de Eletricista 10 Romero Parreira Eletricista 11 Ronaldo Ferreira Auxiliar de Pedreiro 12 Roney Hudson Marques Membro da Família 13 Ronilson Ronald Marques Gerente do Projeto 14 Walter Ferreira Auxiliar de Serralheria Matriz de responsabilidades Tabela 10 - Matriz de Responsabilidade R – responsável A – Apoio S – Suplente 65 Novos recursos, realocação e substituição de membros do time. Havendo a necessidade de alteração de algum dos membros da equipe, a substituição será realizada pelo gerente de projeto sob a supervisão do patrocinador. Treinamento Não existe a previsão de treinamento para a equipe do projeto, qualquer necessidade que se fizer necessária ocorrerá por conta da própria equipe não gerando quaisquer tipo de custo para o projeto. Avaliação de resultados do time do projeto O resultado do trabalho de cada integrante da equipe do projeto será avaliado ao termino de cada entrega, conforme cronograma de atividades pelo gerente do projeto. Bonificação Não haverá nenhuma política de bonificação uma vez que a remuneração dos recursos envolvidos na produtividade é remunerada no regime de empreitada. Frequência de avaliação consolidada dos resultados do time Os resultados das avaliações ao final de cada entrega devem ser compilados e arquivados conforme procedimento descrito no Project Charter. Alocação financeira para o gerenciamento de RH Todas as ações do gerenciamento do projeto relativas a recursos humanos que necessitar de gastos adicionais deverão ser alocadas dentro das reservas gerenciais, na categoria outras reservas observando as restrições de alçada do gerente do projeto. Demais medidas de cunho urgente ou prioritárias relativa ao gerenciamento de recursos humanos do projeto que ultrapasse os limites de alçada do gerente do projeto deverão ser discutidas juntamente como patrocinador do projeto. Administração do plano de gerenciamento de recursos humanos Responsável pelo plano 66 • Ronilson Ronald Marques, gerente do projeto responderá pelo gerenciamento de Recursos Humanos do projeto sobe a supervisão do patrocinador. • Carla Roberta Marques, responsável pelas compras, responderá pelo gerenciamento de Recursos Humanos na ausência do Ronilson. Frequência de atualização do plano de gerenciamento de RH O plano de gerenciamento de Recursos Humanos será revisado quinzenalmente pelo gerente de projeto, pela área de compras e pelo patrocinador. Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de RH do projeto não previstos neste plano Todos os eventos não previstos neste plano deverão ser analisados e avaliado junto ao gerente do projeto e o patrocinador. Imediatamente após sua aprovação, deverá ser atualizado no plano de gerenciamento de Recursos Humanos com o devido registro das alterações efetivadas. REGISTRO DE ALTERAÇÕES Data Modificado por Descrição da mudança . . APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 13/05/2011 Durval Marques 13/05/2011 67 2.8. Plano de Gerenciamento das Comunicações Eventos de Comunicação Construção Casa Simples PLANO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES COMMUNICATIONS MANAGEMENT PLAN Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 08/05/2011 Descrição dos processos de gerenciamento das comunicações • O gerenciamento das comunicações do projeto será realizado através dos processos comunicação formal sendo eles: o Documentos impressos o Atas de reuniões • O andamento do projeto estará disponível no arquivo físico impresso e disponível no local da obra além de disponibilizado no site http://www.grotz.com.br/projetos.php • As solicitações de mudança devem ser formalizadas por escrito, e aprovadas pelo gerente de projetos e pelo patrocinador. Eventos de comunicação O projeto terá os seguintes eventos de comunicação 1. Reunião de Kick-off a. Objetivo – Discutir os objetivos do projeto, definir as entregas do projeto e colher informações para definição de prazos, custos e outros envolvidos. b. Metodologia – Reunião convencional com o patrocinador c. Responsável – Ronilson Ronald Marques d. Envolvidos – Cliente Durval Marques (Patrocinador) e integrantes da família e. Data e Horário – De 10/05/2011 a 11/05/2011 de 09:00 às 17:00 horas. 68 f. Duração – 16 horas. g. Local – Residência do Sr Durval Marques, rua Martins Alves n°730 – BhteMG 2. Avaliação dos planos de gerenciamento de projeto e andamento físico da obra a. Objetivo – Avaliar o andamento do projeto. Fazer as atualizações de cronograma e de custos, se necessárias, assim como as atualizações das mudanças. Gerar relatório de lições aprendidas. b. Metodologia – Reuniões convencionais com o time. c. Responsável – Ronilson Ronald Marques, gerente do projeto. d. Envolvidos – Os seguintes integrantes do time (Carla Roberta Marques, Durval Marques, José Maria Ferreira, Romero Parreira, Francisco Alves e Luiz Eduardo Xavier). e. Frequência – Quinzenalmente, às segundas-feiras, com inicio em 16/05/2011e término em 19/03/2012. f. Duração – 2 hora, a partir das 18:30hs. g. Local – Residência do Sr Durval Marques, rua Martins Alves n°730 – BhteMG. h. Outros – Ata de Reunião para o devido registro. 3. Reunião de encerramento / entrega do projeto a. Objetivo – Verificar se os objetivos foram alcançados, organizar e entregar toda documentação gerada além de gerar documento de lições aprendidas. b. Metodologia – Reunião. c. Responsável – Ronilson Ronald Marques, gerente do projeto. d. Envolvidos – Os seguintes integrantes do time (Carla Roberta Marques, Durval Marques). 69 e. Data e Horário – 20/03/2012 as 09:30 horas f. Duração – 4 hora, a partir das 09:30hs. g. Local – Residência do Sr Durval Marques, rua Martins Alves n°730 – BhteMG. Cronograma dos eventos de comunicação Figura 9 - Cronograma dos Eventos de comunicação 1 de 2 70 Figura 10 - Cronograma dos Eventos de comunicação 2 de 2 71 Atas de reunião 1. Todos os eventos do projeto, com exceção da reunião de Kick-off e da reunião de encerramento / entrega do projeto, deverá apresentar ata de reunião Seu conteúdo visa manter transparente a comunicação das informações, ações discutidas seus responsáveis e o aceite ou não dos assuntos tratados, este documento deve possuir no mínimo os seguintes dados: • Pauta • Pendências não solucionadas • Decisões tomadas • Aprovações Exemplo de relatórios do projeto Os principais relatórios a serem publicados no sistema de informações do projeto são apresentados a seguir. A ata de reunião tem por objetivo registrar os assuntos relativos ao projeto e definição de ações que exijam decisão por parte do comitê executivo do projeto, é o documento utilizado em todas as reuniões, com exceção da reunião de Kick-off e da reunião de encerramento / entrega do projeto. 1. Ata de Reunião Este relatório possui assunto discutido, data, local e horário, integrantes da reunião, pontos discutidos, decisões e pontos de atenção, próximos passos seus responsáveis e prazo, aprovações com aceite dos envolvidos, autor, data, e numero de paginas. 72 Responsável: Ronilson Ronald Marques Figura 11 - Ata de Reunião 73 2. Relatório de log de mudanças Este relatório possui em seu conteúdo o código do projeto,Nome do Projeto, Data da preparação, O produto a que se destina registrar a mudança, os dados de contato do responsável pela alteração, código do requisito assim como o descritivo, O descritivo da mudança sua prioridade, o Status da mudança assim como a data e a versão do mesmo. Responsável: Ronilson Ronald Marques Figura 12 - Log de Mudanças 74 3. Indicador de andamento do projeto Este relatório possui em seu conteúdo o período referente ao andamento, Uma tabela de referencias percentual para posicionar a comparação entre o previsto versus realizado, uma tabela com o indicador geral do andamento do projeto baseado nas referencias percentuais Uma tabela com os indicadores do andamento das principais atividades do período, uma tabela com os indicadores do andamento das principais atividades do próximo período, uma tabela com os indicadores dos riscos associados às próximas atividades, uma tabela para realizar o registro das alterações. Responsável: Ronilson Ronald Marques Figura 13 - Indicador de Andamento do Projeto 75 4. Estrutura Analítica do projeto Trata-se de um relatório gráfico em que é possível observar o andamento físico do projeto pela coloração assim representada: Atividades Concluídas em azul, atividades em execução em amarelo e atividades não iniciadas em verde. Além dessa identificação visual é possível observar o percentual completo da atividade dentro de cada caixa que representa cada atividade do projeto Responsável: Ronilson Ronald Marques Figura 14 - Estrutura Analítica do Projeto Hierárquica 76 5. Modelo de Gráfico de Gantt O gráfico de Gantt será utilizado para demonstrar através de barras na linha do tempo o andamento de todas as atividades do projeto ao longo de sua execução. Responsável: Ronilson Ronald Marques Figura 15 - Gráfico de Gantt Ambiente técnico e estrutura de armazenamento e distribuição da informação (EPM) A estrutura de armazenagem e distribuição das informações será a seguinte: Arquivo físico na própria obra com todos os relatórios e atas de reuniões. Toda documentação será digitalizada e http://www.grotz.com.br/projetocasasimples.php disponibilizada no site 77 Alocação financeira para o gerenciamento das comunicações Todas as ações do gerenciamento das comunicações devem ser alocadas dentro das reservas gerencias do projeto conforme previsto no plano de custo, na categoria outras reservas respeitando-se as alçadas do gerente de projeto e as diretrizes do planejamento do custo. Administração do plano de gerenciamento das comunicações Responsável pelo plano • Ronilson Ronald Marques, gerente do projeto responderá pelo gerenciamento de Recursos Humanos do projeto sobe a supervisão do patrocinador. • Roney Hudson Marques, membro da família, responderá pelo gerenciamento das comunicações na ausência do Ronilson. Frequência de atualização do plano de gerenciamento das comunicações O plano de gerenciamento das comunicações será revisado quinzenalmente pelo gerente de projeto, pela área de compras e pelo patrocinador. Outros assuntos relacionados ao gerenciamento das comunicações do projeto não previstos neste plano Todos os eventos não previstos neste plano deverão ser analisados e avaliado junto ao gerente do projeto e o patrocinador. Imediatamente após sua aprovação, deverá ser atualizado no plano de gerenciamento das comunicações com o devido registro das alterações efetivadas. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 13/05/2011 Durval Marques 13/05/2011 78 2.9. Plano de Gerenciamento de Riscos Construção Casa Simples PLANO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS E DE RESPOSTAS AOS RISCOS RISK MANAGEMENT PLAN AND RISK RESPONSE MANAGEMENT PLAN Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 06/05/2011 Descrição dos processos de gerenciamento de riscos • O gerenciamento de risco do projeto será realizado com base nos riscos previamente identificados, assim como no monitoramento dos novos riscos que possam ser identificados oportunamente na evolução do projeto. • Todos os riscos não previstos neste plano devem ser incorporados ao projeto dentro do sistema de controle de mudança de risco. • Os riscos a serem identificados serão apenas os riscos internos ao projeto. Os demais riscos serão automaticamente aceitos sem analises e consequentemente sem respostas previstas, ou seja, terá uma aceitação passiva. • As avaliações, identificações e monitoramento dos riscos devem ser realizados por escritos via ata de reunião conforme plano de comunicação do projeto. RBS – Risk Breakdown Structure para a identificação dos riscos O modelo de estrutura de riscos apresentado abaixo aborda apenas os riscos internos não técnicos, riscos legais e riscos técnicos. Os riscos externos não serão considerados conforme descrito anteriormente. 79 Figura 16 - Estrutura Analítica de Riscos Riscos identificados Os riscos identificados no projeto, segundo a WBS do projeto e a RBS anteriormente apresentada estão apresentados na estrutura a seguir. 80 Figura 17 - Estrutura de identificação de Riscos Os riscos acima apresentados foram identificados pelo Gerente de projeto, pelo patrocinador e pelo setor de compras utilizando-se do RBS através da técnica de Brainstorming. 81 Qualificação dos riscos Os riscos identificados serão qualificados na sua probabilidade de ocorrência e gravidade dos resultados, conforme tabela a seguir: Probabilidade • Baixa – A probabilidade de ocorrência pode ser considerada pequena abaixo de 20%. • Media – Existe uma relativa probabilidade de ocorrência do risco entre 20 e 60%. • Alta – Probabilidade de ocorrência eminente acima de 60%. Gravidade • Baixa – O impacto do evento de risco é irrelevante para o projeto tanto do ponto de visto do custo quanto do prazo, sendo de fácil contorno. • Média – Possui um impacto relevante devendo ser monitorado com mais severidade • Alta – Possui um impacto bastante elevado necessitando de um gerenciamento mais afinado e severo, devendo ter uma resposta precisa e direta para não interferir negativamente nos resultados do projeto. 82 Figura 18 - Avaliação Qualitativa de Riscos Os riscos foram classificados conforme modelo de classificação comparativa de riscos através de mapeamentos mentais, conforme o demonstrado a seguir. As respostas aos riscos estão sendo apresentadas conforme demonstrado no gráfico acima. 83 Figura 19 - EAP Mental dos Riscos Quantificação dos riscos Devido ao fato de se tratar de um projeto com foco em resultado optou-se por avaliar riscos somente do pondo de vista qualitativo, por este motivo este plano não contempla uma analise quantitativa de riscos. Sistema de controle de mudanças de riscos (Risk change control system) Quaisquer alterações nos riscos já identificados (variação na probabilidade e impacto dos riscos) deverão ser tratadas pelo gerente do Projeto juntamente com o patrocinador, e assim gerado uma nova versão do plano contendo as modificações aprovadas conforme o fluxo abaixo: 84 Figura 20 - Fluxo do Sistema de Controle mudanças de Riscos Respostas planejadas aos riscos Para os riscos identificados e qualificados, optou-se por estratégias diferenciadas para cada necessidade, conforme quadro a seguir. 85 Item Fase Risco Probabil Gravidade Resposta Descrição Custo idade 1.1.1 Gerencia Dificuldade em MÉDIA mento do transmitir Projeto tempo ALTA Mitigar ao Realizar reunião de passagem de -- Diminui -- Diminui -- Diminui -- Constante -- Constante requisitos solicitando aceite dos time do projeto a Com recursos correta especificação dos requisitos desejado podendo ocasionar em retrabalho 1.2.1 Gerencia Dificuldade em BAIXA mento do manter Projeto arquivo MÉDIA Eliminar Realizar o gerenciamento e o monitoramento do arquivo fisico fisico além de disponibilizar uma copia organizado por meios digitais o que ocasionará perda de documentação e aumento no custo gerencial do projeto 2.1.1 FASE I – Dificuldade em BAIXA FASE DE manter MÉDIA Eliminar Realizar o gerenciamento e o monitoramento do arquivo fisico fisico além de disponibilizar uma copia INICIAÇ arquivo ÃO organizado o por meios digitais que ocasionará perda de documentação e aumento no custo gerencial do projeto 2.1.2 FASE I – Atraso no BAIXA BAIXA Eliminar Realizar reuniões junto ao FASE DE aceite devido a sponsor para que o mesmo INICIAÇ não acompanhe ÃO conformidade planejamento a evolução do de especificações 3.1.1 FASE II – Falha no MÉDIA FASE DE dimensionamen PLANEJ to devido a má AMENTO interpretação do desejo do patrocinador ALTA Mitigar Envolver partes interessadas como suporte deste planejamento o 86 4.1.1 FASE III Quebra – 4.1.2 de BAIXA MÉDIA Transferir FASE algum Colocar essa tarefa sob a do cliente / responsabilidade DE utensílios EXECUÇ devido ÃO manipulação Constante Patrocinador a má FASE III Baixa de MÉDIA – FASE recursos por DE acidente de EXECUÇ algum Equipamento ÃO componente da Individual equipe -- ALTA Mitigar Monitorar as atividades de risco Custo com acidentes disponibilizar/cobrar de Constante e previsto uso de nas Proteção Contingênc ias de construção 4.1.3 FASE III Falta – FASE justificável não BAIXA ALTA Eliminar de Contratação/Reposição imediata Custo de novo recurso Constante previsto DE algum nas EXECUÇ componente da Contingênc ÃO equipe ias de construção 4.1.4 FASE III Atraso devido a BAIXA – MÉDIA Aceitar FASE condições DE Realocar os recursos para -- Constante um -- Constante Aplicar monitoramento e repassar -- Agrava para -- Constante um -- Constante atividades internas climáticas EXECUÇ ÃO 4.1.5 FASE III Atraso – na MÉDIA MÉDIA Mitigar FASE entrega devido DE a EXECUÇ logística falha de ÃO entrega dos Contrato com mais de fornecedor na materiais 4.1.6 FASE III Retrabalho – 5.1.1 de BAIXA Mitigar FASE atividade os procedimentos aos operários DE entregue EXECUÇ da ÃO conformidade fora FASE IV Atraso devido a BAIXA – ALTA BAIXA Aceitar FASE condições DE Realocar os recursos atividades internas climáticas ENCERR AMENTO 5.1.2 FASE IV Atraso – DE na MÉDIA FASE entrega devido a falha na ENCERR logística de AMENTO entrega dos materiais MÉDIA Mitigar Contrato fornecedor com mais de 87 5.1.3 FASE IV Retrabalho – de BAIXA ALTA Mitigar FASE atividade DE entregue Aplicar monitoramento e repassar -- Constante os procedimentos aos operários fora ENCERR da AMENTO conformidade Tabela 11 - Respostas aos Ricos Reservas de contingência O gerente de projeto tem as seguintes autonomias quanto a utilização das reservas: Tabela 12 – Autonomia do Contingenciamento de Riscos Reservas de Contingência Outras Reservas Gerente do projeto Isoladamente Até R$ 2.000,00 Até R$ 1.000,00 Compras com Aval do Gerente do projeto Até R$ 1.000,00 Até R$ 1.000,00 Gerente do Projeto c/ Aval do Patrocinador Acima de R$ 2.000,00 até R$ Acima de R$ 1.000,00 até 15.000,00 R$ 5.000,00 A autonômica acima delimitada será analisada por ocorrência das ações de respostas ao risco e seguirá as diretrizes do plano de gerenciamento de custo. Frequência de avaliação dos riscos do projeto Os riscos do projeto serão revisados semanalmente pelo gerente de projeto, pela área de compras e pelo patrocinador. Alocação financeira para o gerenciamento de riscos Para as mudanças de caráter corretivo devem ser utilizado os recursos de Outras Reservas observando a autonomia supracitada. Com o fim das reservas deve ser revisto todas as demais alocações a fim de balancear o orçamento do projeto Administração do plano de gerenciamento de riscos Responsável pelo plano 88 • Ronilson Ronald Marques, gerente do projeto responderá pelo gerenciamento dos custos do projeto sobe a supervisão do patrocinador. • Carla Roberta Marques, responsável pelas compras, responderá pelo gerenciamento dos custos na ausência do Ronilson. Frequência de atualização do plano de gerenciamento de riscos O plano de gerenciamento de risco será revisado quinzenalmente pelo gerente de projeto, pela área de compras e pelo patrocinador. Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de riscos do projeto não previstos neste plano Todos os eventos não previstos neste plano deverão ser analisados e avaliado junto ao gerente do projeto e o patrocinador. Imediatamente após sua aprovação, deverá ser atualizado no plano de gerenciamento de custos com o devido registro das alterações efetivadas. Outros assuntos relacionados ao gerenciamento do escopo do projeto não previstos neste plano Todos os eventos não previstos neste plano deverão ser analisados e avaliado junto ao gerente do projeto e o patrocinador. Imediatamente após sua aprovação, deverá ser atualizado no plano de gerenciamento de custos com o devido registro das alterações efetivadas. REGISTRO DE ALTERAÇÕES Data Modificado por Descrição da mudança . APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 13/05/2011 Durval Marques 13/05/2011 89 2.10. Plano de Gerenciamento das aquisições Construção Casa Simples PLANO DE GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES PROCUREMENT MANAGEMENT PLAN Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 10/05/2011 Descrição dos processos de gerenciamento de suprimentos • O gerenciamento das aquisições terá a incumbência de adquirir os materiais necessários para a construção do produto do projeto assim como a contratação dos serviços necessários a entrega e conclusão do projeto. • As aquisições devem respeitar o cronograma de desembolso do projeto assim como as premissas de alçadas do plano de gerenciamento de custos e a progressão dos trabalhos e respectivas entregas. • Todas as mudanças nas aquisições do projeto deverá ser submetida a avaliação do gerente de projeto e do patrocinador • Deverá ser realizada uma cotação com no mínimo três fornecedores respeitando sempre a melhor oferta e prazo de entrega. Gerenciamento e tipos de contratos • Todos os contratos deste projeto são do tipo preço unitário fixo e irreajustável, preservando os valores unitários dos materiais e das contratações de mão de obra em geral conforme cotação e previsões baseadas no gerenciamento de custo deste projeto. • O gerente de projetos se responsabiliza pela elaboração dos contratos que se fizerem necessários juntamente com o patrocinador. Critérios de avaliação de cotações e propostas 90 • A avaliada as cotações tanto dos materiais quanto dos serviços serão realizadas com base na melhor oferta e prazo de entrega buscando preservar o orçamento e o cronograma previsto. Avaliação de fornecedores Será realizada uma avaliação dos fornecedores a cada mês, sendo utilizado para isso sempre a ultima reunião semanal do mês corrente. Frequência de avaliação dos processos de aquisições Os quesitos de qualidade do projeto devem ser reavaliados conforme a periodicidade de das entregas do projeto. Alocação financeira para o gerenciamento das aquisições Todas as aquisições devem ser alocadas dentro das reservas gerencias do projeto conforme previsto no plano de custo, na categoria outras reservas respeitando-se as alçadas do gerente de projeto e as diretrizes do planejamento do custo Administração do plano de gerenciamento das aquisições Responsável pelo plano • Ronilson Ronald Marques, gerente do projeto responderá pelo gerenciamento dos custos do projeto sobe a supervisão do patrocinador. • Carla Roberta Marques, responsável pelas compras, responderá pelo gerenciamento dos custos na ausência do Ronilson. Frequência de atualização do plano de gerenciamento das aquisições O plano de gerenciamento de qualidade será revisado semanalmente pelo gerente de projeto, pela área de compras e pelo patrocinador. Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de suprimentos do projeto não previstos nesse plano 91 Todos os eventos não previstos neste plano deverão ser analisados e avaliado junto ao gerente do projeto e o patrocinador. Imediatamente após sua aprovação, deverá ser atualizado no plano de gerenciamento das aquisições com o devido registro das alterações efetivadas. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 13/05/2011 Durval Marques 13/05/2011 92 2.11. Plano de Gerenciamento de Tempo Construção Casa Simples PLANO DE GERENCIAMENTO DO TEMPO SCHEDULE MANAGEMENT PLAN Preparado por: Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão: 1.0 Aprovado por: Durval Marques - Proprietário Data: 08/05/2011 Descrição dos processos de gerenciamento de tempo • O gerenciamento de tempo do projeto será feito a partir da alocação de percentual completa das atividades realizada, para tal tarefa será utilizado a ferramenta Microsoft Office Project. • A atualização dos prazos do projeto será realizada por meio do Microsoft Office Project, juntamente com a manutenção dos relatórios listados abaixo que serão disponibilizados fisicamente ou por meios magnéticos no site http://www.grotz.com.br/projetos.php o Indicados de andamento do projeto o Gráfico de Gantt • A atualização da linha base do projeto somente será permitida após autorização expressa do patrocinador, sendo considerada sempre a ultima linha de base do projeto publicada nos meios de comunicação do projeto. • As mudanças no prazo inicialmente previsto para o projeto devem ser avaliadas e classificadas dentro do sistema de controle de mudança de tempo. • As solicitações de mudança devem ser formalizadas por escrito, e aprovadas pelo gerente de projetos e pelo patrocinador. Priorização das mudanças nos prazos As mudanças nos prazos serão realizadas seguindo a seguinte ordem de priorização: 93 Prioridade zero: Mudanças de prioridade Zero geram alto impacto no projeto. A resposta para as mesmas deve ser dada com urgência, pelo Gerente do Projeto (GP), juntamente ao Patrocinador (Sponsor) – uma vez que estas extrapolam a autonomia do gerente de projeto. Prioridade 1: A prioridade 1 envolve modificações que necessitam de ação imediata do GP e independem da ocorrência de reuniões de controle já previstas. Se a mudança extrapolar a autonomia do GP deverá ser tratada com a mesma urgência junto ao Patrocinador (Sponsor). Prioridade 2: As mudanças de prioridade 2 envolvem alterações que não geram modificações significativas dentro do projeto. Assim, estas não requerem uma ação imediata e podem ser resolvidas de forma autônoma pelo Gerente de Projeto, sem a intervenção do Patrocinador (Sponsor). Sistema de controle de mudanças de prazos (Schedule Change Control System) 94 Figura 21 - Sistema de controle de mudanças de prazos 95 Mecanismo adotado para o conciliamento de recursos A verificação de utilização dos recursos será realizada após realização da mensuração de duração das atividades, a alocação dos recursos e o inter - relacionamento entre as atividades. Este processo visa verificar a sobre carga na alocação de cada recurso. Esta verificação será realizada com o uso do Microsoft Office Project, no modo de exibição Gantt de redistribuição, em caso de conflito deverá ser observado o processo conforme descrição do fluxo a seguir: Figura 22 – Fluxo de Nivelamento de Recursos 96 Buffer de tempo do projeto O Projeto não prevê folgas ou margens de atrasos para o termino do projeto baseado nos conceitos de corrente critica, uma vez que o cronograma foi construído sob o conceito de caminho critico e não no conceito de corrente critica (Teoria das Restrições). Frequência de avaliação dos prazos do projeto A avaliação dos prazos do projeto será realizada de acordo com cada entrega de cada pacote de atividades do projeto ao termino de cada entrega, conforme cronograma de atividades. Essa avaliação será realizada pelo gerente do projeto que realizará a aferição conforme cronograma do projeto. Alocação financeira para o gerenciamento de tempo Todas as ações do gerenciamento de tempo devem ser alocadas dentro das reservas gerencias do projeto conforme previsto no plano de custo, na categoria outras reservas respeitando-se as alçadas do gerente de projeto e as diretrizes do planejamento do custo. Administração do plano de gerenciamento de tempo Responsável pelo plano • Ronilson Ronald Marques, gerente do projeto responderá pelo gerenciamento dos custos do projeto sobe a supervisão do patrocinador. • Carla Roberta Marques, responsável pelas compras, responderá pelo gerenciamento dos custos na ausência do Ronilson. Frequência de atualização do plano de gerenciamento de tempo O plano de gerenciamento de tempo será revisado semanalmente pelo gerente de projeto, pela área de compras e pelo patrocinador. Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de tempo do projeto não previstos neste plano Todos os eventos não previstos neste plano deverão ser analisados e avaliado junto ao gerente do projeto e o patrocinador. Imediatamente após sua aprovação, deverá ser 97 atualizado no plano de gerenciamento de tempo com o devido registro das alterações efetivadas assim como a revisão nos demais planos que sofreram impacto destas mudanças. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 13/05/2011 Durval Marques 13/05/2011 2.12. Plano de Gerenciamento de Escopo Construção Casa Simples PLANO DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO SCOPE MANAGEMENT PLAN Preparado por Ronilson Ronald Marques – Gerente do Projeto Versão 1.0 Aprovado por Durval Marques - Proprietário 09/05/2011 Descrição dos processos de gerenciamento de escopo • O Gerenciamento do escopo deste projeto terá como base especificamente o documento de declaração de escopo que balizará os quesitos funcionais do projeto, e a EAP que balizará as atividades a serem realizadas pelo projeto assim como suas respectivas entregas. • Todas as mudanças no escopo do projeto deverá ser submetida a avaliação do gerente de projeto e do patrocinador. • Neste plano de gerenciamento de escopo as mudanças relacionadas a inovação deverão ser discutida e negociada conforme fluxo de alteração de escopo e a característica definida na declaração de escopo do projeto, neste plano será considerado também as mudanças de cunho corretivas na mesma linha de raciocínio acima descrito. • As solicitações de mudança devem ser formalizadas por escrito, e aprovadas pelo gerente de projetos e pelo patrocinador. 98 Priorização das mudanças de escopo e respostas Prioridade Zero: Mudanças de prioridade Zero geram alto impacto no projeto. A resposta para as mesmas deve ser dada com urgência, pelo Gerente do Projeto (GP), juntamente ao Patrocinador (Sponsor) – uma vez que estas geralmente extrapolam a autonomia do gerente de projeto. Prioridade 1: A prioridade 1 envolve modificações que necessitam de ação imediata do GP e independem da ocorrência de reuniões de controle já previstas. Se a mudança extrapolar a autonomia do GP deverá ser tratada com a mesma urgência junto ao Patrocinador (Sponsor). Prioridade 2: As mudanças de prioridade 2 envolvem alterações que não geram modificações significativas dentro do projeto. Assim, estas não requerem uma ação imediata e podem ser resolvidas de forma autônoma pelo Gerente de Projeto, sem a intervenção do Patrocinador (Sponsor). Gerenciamento das configurações (Configuration management) Todas as mudanças no escopo do projeto devem ser tratadas segundo o fluxo apresentado a seguir com suas conclusões repassadas ao Patrocinador (Sponsor), conforme diretrizes do plano de gerenciamento de escopo, suas prioridades e suas respectivas ações. 99 Figura 23 - Fluxo de Verificação de Mudança de Escopo Frequência de avaliação do escopo do projeto O resultado da entrega de cada pacote de atividades do projeto será avaliado ao termino de cada entrega, conforme cronograma de atividades, essa avaliação será realizada pelo gerente do projeto que realizará a aferição conforme diretrizes do plano de gerenciamento da qualidade. Alocação financeira das mudanças de escopo 100 Todas as ações do gerenciamento de escopo devem ser alocadas dentro das reservas gerencias do projeto conforme previsto no plano de custo, na categoria outras reservas respeitando-se as alçadas do gerente de projeto e as diretrizes do planejamento do custo. Administração do plano de gerenciamento de escopo Responsável pelo plano • Ronilson Ronald Marques, gerente do projeto responderá pelo gerenciamento dos custos do projeto sobe a supervisão do patrocinador. • Carla Roberta Marques, responsável pelas compras, responderá pelo gerenciamento dos custos na ausência do Ronilson. Frequência de atualização do plano de gerenciamento de escopo O plano de gerenciamento de escopo será revisado semanalmente pelo gerente de projeto, pela área de compras e pelo patrocinador. Outros assuntos relacionados ao gerenciamento do escopo do projeto não previstos neste plano Todos os eventos não previstos neste plano deverão ser analisados e avaliado junto ao gerente do projeto e o patrocinador. Imediatamente após sua aprovação, deverá ser atualizado no plano de gerenciamento de escopo com o devido registro das alterações efetivadas assim como a revisão nos demais planos que sofreram impacto destas mudanças. Assim como a revisão nos demais planos que sofreram impacto destas mudanças. APROVAÇÕES Ronilson Ronald Marques 13/05/2011 Durval Marques 13/05/2011 101 3. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS VALLE, A.B et all Fundamento do Gerenciamento de Projeto – Serie Gerenciamento de Projetos – Rio de Janeiro: EDITORA FGV - 2009 PMI (Project Management Institut) A Guide to the Project Management Bodyof Knowledge (PMBoK Guide).4 . ed. Maryland: Project Management Institut Inc., 2008 VARGAS, Ricardo Viana Manual Pratico do Plano de Projeto: Utilizando o PMBoK Guide 4 ed – Rio de Janeiro: EDITORA Brasport - 2009 Gomes, Lucinéia. Curso essencial de Project. São Paulo: Digerati Books, 2007. 102 4. GLOSSÁRIO NBR – Denominação de norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas ISO - Sigla que refere-se à International Organization for Standardization, organização nãogovernamental que promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o órgão responsável pela normalização técnica no Brasil Stakeholders – Pessoa física ou jurídica que possa intervir no projeto de forma positiva ou negativa PMBOK - Project Management Body of Knowledge é um conjunto de práticas em gestão de projectos Project Charter – Termo de abertura de projeto Sponsor – Mesmo que patrocinador do projeto, é a pessoa que tem a ultima palavra, ou seja a máxima autoridade sobre o projeto EAP – Estrutura analítica do projeto Concretar – Realizar a aplicação do concreto Vigotes – São pequenas vigas de concreto pré-fabricados com armadura constituída por fios de aço aderentes utilizado na construção de lajes Cintar - Realização de reforço com ferragem e concreto utilizado para apoiar a laje. Kick-off – Nome dado a reunião de inicio de projeto Brainstorming – É o nome dado a uma técnica de dinâmica de grupo desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo Tubulões – É um elemento de fundação/ alicerce utilizado para transferência de cargas entre um pilar e uma camada do solo Aux. – Abreviatura de auxiliar MT - Abreviatura de metros Workplan - É o produto final da fase de planejamento do projeto. Deliverables – Terminologia utilizada para se dirigir a um conjunto de tarefas que se conclui em um intragável 103 5. APÊNDICES 5.1. Apêndice 1 – Dimensões do produto do projeto