João Batista Simon Ciaco
João Batista Ciaco é diretor de publicidade e marketing de relacionamento da Fiat
Automóveis para o Brasil e América Latina, sendo responsável pelo planejamento
estratégico e branding da marca, pelo desenvolvimento e implantação das estratégias
de internet e interatividade em redes sociais, pelas ações de marketing de
relacionamento, e pela implantação, no Brasil, do projeto CRM (Customer Relationship
Management). São também de sua responsabilidade as estratégias e iniciativas de
comunicação publicitária e mercadológica da companhia.
Sob sua gestão, a Fiat Brasil conquistou importantes títulos, como o de Anunciante do
Ano em 2010, no 27º Prêmio Colunistas SP, e também em 2007, no Prêmio Caboré.
Foi também em sua gestão que a Fiat Automóveis desenvolveu, no Brasil, o carro
conceito Fiat Mio, apresentado em 2010, no Salão do Automóvel, em São Paulo. O
projeto criou uma plataforma online para gerar uma discussão sobre o carro do futuro
com os consumidores. Foram cerca de 11 mil ideias vindas de mais de 160 países que
fizeram parte do briefing para a materialização do carro. Por sua inovação na
comunicação com consumidores, o case foi apresentado no Festival Internacional de
Criatividade de Cannes, em 2011. Toda a estratégia de inovação que marca a gestão dos
últimos anos é também fator relevante na conquista da liderança de mercado, que
chegou ao 10° ano em 2011, no Brasil.
Ciaco é graduado em engenharia e administração de empresas, com pós-graduação em
marketing pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). É mestre em
administração de empresas pela Fundação Getúlio Vargas (Eaesp-SP) e doutor em
comunicação e semiótica pela PUC-SP.