Rádio Nativa AM Apresentação das Pesquisas de Opinião Pública Introdução • A pesquisa de marketing é o instrumento/ferramenta que vem a auxiliar a instituição na tomada de decisões estratégicas, com o objetivo de conhecer melhor o mercado demandante na qual está inserida e projetar-se com intuito de satisfação de clientes, atuais ou potenciais, com a finalidade da obtenção de melhores resultados. • O presente instrumento visa obter maiores informações sobre o perfil dos ouvintes de rádio AM das cidades de Rio Grande e São José do Norte, e ainda a opinião destes ouvintes sobre a Rádio Nativa AM. Identificação do Cliente • • • • • • Empresa: Rádio Nativa AM Endereço: República do Líbano, 240 Cidade: Rio Grande/RS Bairro: Centro Telefone: 53 3232-2303 Contato: Wanda Leite Definição do problema • Com a presente pesquisa buscamos: - Identificar o perfil dos ouvintes de rádio AM das cidades de Rio Grande e São José do Norte, e ainda, a opinião destes ouvintes com relação a Rádio Nativa AM e que fatia deste mercado a Rádio Nativa ocupa. Objetivos • Objetivos Gerais: Identificar o perfil dos ouvintes da Rádio Nativa e a sua participação no mercado. • Objetivos Específicos: a) Verificar o perfil dos ouvintes de Rádio AM; b) Identificar os programas e locutores preferidos dos ouvintes; c) Identificar as emissoras AM mais ouvidas nas cidades de Rio Grande e São José do Norte. Tipo de Pesquisa • Trata-se de uma pesquisa de marketing do tipo não-probabilística, por conveniência e exploratória e descritiva. O universo foi constituído separadamente das populações das cidades de Rio Grande e São José do Norte. Método • Amostra de Rio Grande: População: 198.560 habitantes, de acordo com os dados do ITEPA – Instituto Técnico de Pesquisa e Assessoria da UCPel. N = 385 (amostra calculada) Obs.: A amostra foi calculada com base em um nível de confiança de 95% e um erro de estimação de 5%. • Amostra de São José do Norte: População: 25.262 habitantes, de acordo com os dados do ITEPA – Instituto Técnico de Pesquisa e Assessoria da UCPel. N = 380 (amostra calculada) Obs: A amostra foi calculada com base em um nível de confiança de 95% e um erro de estimação de 5%. Coleta de Dados • A coleta dos dados ocorreu entre os dias 17 de setembro e 29 de setembro, utilizando-se como instrumento de coleta de dados questionários aplicados por pesquisadores de campo que atuaram nas localidades de Rio Grande e São José do Norte. • Para que fosse possível coletar os dados desejados, os pesquisadores de campo aplicaram os questionários no citado período, nos turnos de trabalho manhã e tarde, sendo que no total foram aplicados 385 questionários para a cidade de Rio Grande e 380 questionários para cidade de São José do Norte, números de acordo com o cálculo amostral estimado. Equipe Técnica • Professor Orientador do projeto: - Ms. Rafael Andretti (Professor da Escola de Ciências EconômicoEmpresarial, UCPel). • Coordenadores do Projeto: - Marcelo Gomes Terra Leite (Acadêmico de Administração - UCPel). - Tábata da Silveira Timm (Acadêmica de Administração - UCPel). - Roberto Rosa dos Santos (Acadêmico de Administração - UCPel). • Pesquisadores de campo: - Marcelo Gomes Terra Leite (Acadêmico de Administração - UCPel). - Tábata da Silveira Timm (Acadêmica de Administração - UCPel). - Roberto Rosa dos Santos (Acadêmico de Administração - UCPel). - Wildrique Charlitte (Acadêmico de Economia - UCPel). • Técnicos em tabulação e elaboração de relatórios: - Marcelo Gomes Terra Leite (Acadêmico de Administração - UCPel). - Tábata da Silveira Timm (Acadêmica de Administração - UCPel). - Roberto Rosa dos Santos (Acadêmico de Administração - UCPel). Apresentação dos Dados Relativos à Cidade de Rio Grande Cidade de Rio Grande Qual o seu sexo? Qual o seu sexo? Masculino Feminino 46,49% 53,51% Cidade de Rio Grande Qual sua idade? Qual a sua idade? Menor de 18 anos 37 a 45 anos 28 a 36 anos 46 anos ou mais 18 a 27 anos 10,91% 31,17% 14,03% 16,1% 27,79% Cidade de Rio Grande Qual o seu grau de escolaridade? Qual o seu grau de escolaridade? Pós Graduação Ensino Superior Ensino Fundamental Ensino Médio 1,05% 17,85% 48,82% 32,28% Cidade de Rio Grande Qual a sua profissão? Qual a sua profissão? 2,34% 2,6% 3,9% 3,9% 27,01% 6,49% 6,49% 9,35% 18,44% 9,61% 9,87% Pescador Empresário Comerciante Desempregado Motorista Dona de casa Vendedor Aposentado Serviços gerais Estudante Outros Observação • A variável “outros” corresponde às seguintes profissões: Militar; Secretária; Jornalista; Peão; Enfermeiro; Pizzaiolo; Bibliotecária; Conferente; Caminhoneiro; Fotógrafo; Telefonista; Massoterapeuta; Encanador Industrial; Chaveiro; Recepcionista; Torneiro Mecânico; Agente de Turismo; Engenheiro Químico; Contadora; Veterinária; Manicure; Pedreiro; Chapeiro; Promotora; Musico; Auxiliar Administrativo; Costureira; Segurança; Auxiliar Técnico; Advogado; Psicóloga; Estagiário; Carpinteiro; Operário de máquina; Office Boy; Cabeleireiro; Fisioterapeuta; Técnica de Informática; Garçom; Autônoma; e Vigilante. Cidade de Rio Grande Você costuma ouvir rádio AM? Você costuma ouvir rádio AM? Sim Não 49,74% 50,26% Cidade de Rio Grande Em qual turno você costuma escutar? Em qual turno você costuma escutar? Madrugada Tarde Noite Manhã 3,11% 21,24% 40,93% 34,72% Cidade de Rio Grande Com que freqüência você costuma escutar? Com que frequência você costuma escutar? Mensalmente Semanalmente Diariamente 6,74% 55,44% 37,82% Cidade de Rio Grande Qual estação você costuma ouvir? Qual estação você costuma ouvir? Rádio Cassino AM 830 Khz Rádio Minuano AM 1410 Khz Rádio Nativa AM 740 Khz 16,06% 55,44% 28,5% Cidade de Rio Grande Em relação a qualidade do som, qual o grau de importância que você atribui? 3,11% 0,52% 0,52% 13,99% 55,44% 26,42% Em relação a qualidade do som, qual o grau de importância que você atribui? Sem Importância Dispensável Indiferente Pouco Importante Importante Muito importante Cidade de Rio Grande Em relação a programação, qual o grau de importância que você atribui? Em relação a programação, qual o grau de importância que você atribui? Dispensável Sem Importância Indiferente Pouco Importante Importante Muito Importante 5,18% 0,52% 1,55% 22,28% 38,86% 31,61% Cidade de Rio Grande Em relação aos locutores, qual o grau de importância que você atribui? 2,07% 7,25% 2,07% 13,99% 52,33% 22,28% Em relação aos locutores, qual o grau de importância que você atribui? Sem Importância Dispensável Indiferente Pouco Importante Importante Muito Importante Cidade de Rio Grande Em relação as músicas, qual o grau de importância que você atribui? Em relação as músicas, qual o grau de importância que você atribui? Dispensável Sem Importância Indiferente Pouco Importante Importante Muito Importante 4,66% 1,55% 6,22% 21,24% 49,22% 17,1% Cidade de Rio Grande Em relação as propagandas, qual o grau de importância que você atribui? Em relação as propagandas, qual o grau de importância que você atribui? Dispensável Sem importância Muito Importante Indiferente Pouco Importante Importante 6,22% 7,25% 23,32% 17,62% 23,32% 22,28% Cidade de Rio Grande Em relação as promoções, qual o grau de importância que você atribui? Em relação as promoções, qual o grau de importância que você atribui? Sem importância Dispensável Indiferente Pouco Importante Muito Importante Importante 7,25% 24,35% 9,84% 12,44% 23,32% 22,8% Cidade de Rio Grande Qual o tipo de música que você prefere escutar? Qual o tipo de música que você prefere escutar? MPB Pop Outras Sertanejo Gauchesca 15,54% 27,46% 17,62% 21,24% 18,13% Cidade de Rio Grande Você conhece a rádio Nativa AM? Você conhece a rádio Nativa AM? Não Sim 11,72% 88,28% Cidade de Rio Grande Já escutou? Já escutou? Não Sim 23,44% 76,56% Cidade de Rio Grande Em relação a Rádio Nativa, qual o seu programa preferido? 0,8% 4,0% 1,6% 4,0% 18,4% 4,8% 4,8% 6,4% 15,2% 6,4% 8,0% 14,4% 11,2% Em relação a Rádio Nativa, qual o seu programa preferido? Espaço Aberto Voz da Comunidade Fala Rio Grande Balanço da Nativa Studio 740 Galpão Nativo Nativa Debate Chimarrear na Domingueira Alo Alo Zona Sul Bola na Rede Manhã Regional Domingo do Valerão Palavra de Mulher Cidade de Rio Grande Qual o seu locutor preferido? Qual o seu locutor preferido? 3,7% 3,7% 3,7% 5,56% 33,33% 18,52% 31,48% Adão Rosa Vanderlei Surama Vicente Outros Valerão Wanda Leite Cidade de Rio Grande Qual a sua renda? 1,15% 0,86% 6,88% 13,75% 49,28% 28,08% Qual a sua renda? Acima de R$ 4650,00 R$ 3721,00 a R$ 4650,00 R$ 2791,00 a R$ 3720,00 R$ 1861,00 A R$ 2790,00 R$ 931,00 a R$ 1860,00 R$ 465,00 a R$ 930,00 Apresentação dos Dados Relativos à Cidade de São José do Norte Cidade de São José do Norte Qual o seu sexo? Qual o seu sexo? Feminino Masculino 45,53% 54,47% Cidade de São José do Norte Qual sua idade? Qual a sua idade? Menor de 18 anos 28 a 36 anos 37 a 45 anos 18 a 27 anos 46 anos ou mais 7,89% 28,68% 15,79% 20,53% 27,11% Cidade de São José do Norte Qual o seu grau de escolaridade? Qual o seu grau de escolaridade? Pós Graduação Ensino Superior Ensino Fundamental Ensino Médio 0,53% 9,21% 52,63% 37,63% Cidade de São José do Norte Qual a sua profissão? 3,68% 3,95% 3,95% 5,26% 26,05% 6,05% 7,37% 11,32% 10,53% 11,05% 10,79% Qual a sua profissão? Doméstica Empresário Professor Comerciante Aposentado Dona de Casa Agricultor Pescador Estudante Atendente Outros Cidade de São José do Norte Você costuma ouvir rádio AM? Você costuma ouvir rádio AM? Não Sim 12,63% 87,37% Cidade de São José do Norte Em qual turno você costuma escutar? Em qual turno você costuma escutar? Madrugada Tarde Noite Manhã 0,9% 28,31% 42,17% 28,61% Cidade de São José do Norte Com que freqüência você costuma escutar? Com que frequência você costuma escutar? Mensalmente Semanalmente Diariamente 4,52% 52,11% 43,37% Cidade de São José do Norte Qual estação você costuma ouvir? Qual estação você costuma ouvir? Rádio Cassino AM 830 Khz Rádio Minuano AM 1410 Khz Rádio Nativa AM 740 Khz 7,23% 34,94% 57,83% Cidade de São José do Norte Em relação a qualidade do som, qual o grau de importância que você atribui? Em relação a qualidade do som, qual o grau de importância que você atribui? Dispensável Indiferente Pouco Importante Importante Muito importante 0,9% 3,61% 25,6% 40,06% 29,82% Cidade de São José do Norte Em relação a programação, qual o grau de importância que você atribui? Em relação a programação, qual o grau de importância que você atribui? Dispensável Indiferente Pouco Importante Muito Importante Importante 1,51% 8,13% 34,34% 25,0% 31,02% Cidade de São José do Norte Em relação aos locutores, qual o grau de importância que você atribui? 0,6% 3,92% 13,25% 31,33% 21,99% 28,92% Em relação aos locutores, qual o grau de importância que você atribui? Sem Importância Dispensável Indiferente Pouco Importante Importante Muito Importante Cidade de São José do Norte Em relação as músicas, qual o grau de importância que você atribui? 1,51% 3,01% 16,57% 32,23% 19,28% 27,41% Em relação as músicas, qual o grau de importância que você atribui? Sem Importância Dispensável Indiferente Pouco Importante Importante Muito Importante Cidade de São José do Norte Em relação as propagandas, qual o grau de importância que você atribui? 5,12% 23,8% 13,86% 13,86% 23,19% 20,18% Em relação as propagandas, qual o grau de importância que você atribui? Sem importância Dispensável Muito Importante Indiferente Pouco Importante Importante Cidade de São José do Norte Em relação as promoções, qual o grau de importância que você atribui? 10,24% 22,59% 13,86% 15,36% 21,39% 16,57% Em relação as promoções, qual o grau de importância que você atribui? Sem importância Muito Importante Dispensável Indiferente Importante Pouco Importante Cidade de São José do Norte Que tipo de música que você prefere escutar? Qual o tipo de música que você prefere escutar? Outras MPB Pop Gauchesca Sertanejo 4,52% 8,13% 37,05% 18,37% 31,93% Cidade de São José do Norte Você conhece a rádio Nativa AM? Você conhece a rádio Nativa AM? Não Sim 6,32% 93,68% Cidade de São José do Norte Já escutou? Já escutou? Não Sim 9,21% 90,79% Cidade de São José do Norte Em relação a Rádio Nativa, qual o seu programa preferido? 0,67% 0,34% 2,36% 3,7% 1,35% 4,04% 20,88% 1,68% 6,4% 12,12% 16,5% 14,81% 15,15% Em relação a Rádio Nativa, qual o seu programa preferido? Chimarrear na Domingueira Espaço Aberto Nativa Debate Galpão Nativo Studio 740 Fala Rio Grande Balanço da Nativa Domingo do Valerão Manhã Regional Alo Alo Zona Sul Bola na Rede Voz da Comunidade Palavra de Mulher Cidade de São José do Norte Qual o seu locutor preferido? 1,89% 1,26% 3,77% 2,52% 3,77% 5,03% 6,92% 53,46% 9,43% 11,95% Qual o seu locutor preferido? Adão Rosa Adir Almeida Guarase Outros Osvaldir Santos Edson Costa Valerão Surama Santos Wanda Leite Altemir Lima Cidade de São José do Norte Qual a sua renda? 0,82% 0,54% 3,53% 80,16% 14,95% Qual a sua renda? R$ 3721,00 a R$ 4650,00 R$ 2791,00 a R$ 3720,00 R$ 1861,00 A R$ 2790,00 R$ 931,00 a R$ 1860,00 R$ 465,00 a R$ 930,00 Gráficos Complementares Gráfico para mensurar as exigências em uma rádio na cidade de Rio Grande 6 5 4 3 18,65% 17,87% 17,48% 17,27% 2 14,63% 14,1% 1 0 Sim Você costuma ouvir rádio AM? Em relação a qualidade do som, qual o grau de importância que você atribui? Em relação aos locutores, qual o grau de importância que você atribui? Em relação a programação, qual o grau de importância que você atribui? Em relação as músicas, qual o grau de importância que você atribui? Em relação as promoções, qual o grau de importância que você atribui? Em relação as propagandas, qual o grau de importância que você atribui? Gráfico para mensurar as exigências em uma rádio na cidade de São José do Norte 6 5 4 3 18,81% 18,09% 17,47% 17,33% 2 14,47% 13,83% 1 0 Sim Você costuma ouvir rádio AM? Em relação a qualidade do som, qual o grau de importância que você atribui? Em relação a programação, qual o grau de importância que você atribui? Em relação aos locutores, qual o grau de importância que você atribui? Em relação as músicas, qual o grau de importância que você atribui? Em relação as propagandas, qual o grau de importância que você atribui? Em relação as promoções, qual o grau de importância que você atribui?