UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE BIBLIOTECONOMIA DIRETÓRIO ACADÊMICO DE BIBLIOTECONOMIA XIV Encontro Regional de Estudantes de Biblioteconomia, Documentação, Ciência da Informação e Gestão da informação Os novos campos da profissão da informação na contemporaneidade 16 a 22 de janeiro de 2011 TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COMO INSTRUMENTO PARA A DISSEMINAÇÃO DA INFORMAÇÃO1 Ialy Cintra Ferreira Oriana Gonçalves Gomes Tatiane Vieira Gonçalves RESUMO Cada vez mais se intensificam as pesquisas na área da Tecnologia na Educação, devido à crescente utilização dos materiais tecnológicos no processo de ensinoaprendizagem. O uso de Multimeios e sua aplicabilidade para a construção do conhecimento, em sala de aula, estão cada vez mais evidentes. Podemos observar os desdobramentos que o profissional da educação tem que fazer para transmitir o conhecimento. E o papel do educador é encontrar essas ferramentas. Os materiais de Multimeios estão sendo incorporados ao acervo educacional. É conhecida como Tecnologia Educacional. Observa-se a importância que o profissional da informação tem em adaptarem-se as mudanças, as novas tecnologias e as novas formas de disseminação da informação. Esse trabalho tem como objetivo analisar a importância e a forma de uso das tecnologias da comunicação no processo de disseminar informação, com vistas a aprimorar o processo de ensino-aprendizagem. Utilizando-se para isso de uma revisão na literatura específica. Palavra-chave: Ensino-aprendizagem. Gestão do conhecimento. comunicação. Profissional da informação. Tecnologia da informação Meios de 1 INTRODUÇÃO Com a intensificação dos materiais mais modernos e sofisticados no mercado, a tecnologia voltada para a educação vem passando por diversas modificações para que possa se adaptar a um novo público mais exigente e que procura por informações mais especializadas. Para acompanhar essa evolução o profissional da informação precisa ser o principal agente facilitador entre os meios de comunicação suas ferramentas e os seus usuários. Temos por objetivo analisar a importância e a forma de uso das tecnologias da 1 Trabalho científico de comunicação em pôster apresentado ao GT 4 – Tecnologia e Redes de Informação. Universidade Federal de Pernambuco. Graduando em Biblioteconomia. [email protected] Universidade Federal de Pernambuco. Graduando em Biblioteconomia. [email protected] Universidade Federal de Pernambuco. Graduando em Biblioteconomia. [email protected] comunicação e informação no processo de disseminar informação, com vistas a aprimorar o processo de ensino-aprendizagem. Para chegarmos a alguns resultados importantes, foi feita uma revisão bibliográfica na literatura específica. E uma análise no comportamento tanto do educador, quanto do bibliotecário e demais gestores da informação diante dos avanços tecnológicos. O surgimento da área da Tecnologia Educacional (TE) se dá, segundo Mazzi (1981), “como instrumento para o atendimento das exigências da racionalidade e eficiência”. Chegou-se mesmo a pensar que as tecnologias substituiriam o papel do professor, óbvio que essas teorias ficaram obsoletas e hoje se têm a compreensão que estas são um complemento da otimização do profissional, sendo sua participação totalmente indispensável desde a escolha do melhor meio até o aperfeiçoamento e utilização em sala de aula. Com as novas tecnologias surgem também novos conceitos, quebra de antigos paradigmas e novas formas de ver o mundo. 2 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO AUXILIANDO NO PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM Não faz muito tempo que foram introduzidas em sala de aula as TICs – Tecnologia da Informação e Comunicação. Esse novo formato metodológico vem transformando de forma significativa a maneira de pensar e atuar na educação. O grande beneficiário dessa inovação, é o aluno. Cabe ao docente retirar o que há de melhor dessas ferramentas tecnológicas, fazendo uma análise sobre a representatividade de sua utilização, pois o mais importante, neste caso, não é o meio e sim, o fim a que se destina. As Tecnologias da Informação são recursos que auxiliam o professor no processo de ensino-aprendizagem, transmitindo o conhecimento de uma forma mais criativa, dinâmica e contribuindo de forma social oferecendo o direito de estudar e aprender com mais atratividade e interação, estimulando o interesse por novos assuntos. Ela nada mais é que um instrumento para alcançar novos horizontes educacionais. Há uma manipulação por parte do produtor para o receptor, que após uma análise do discurso, constrói e divulga (circula) seu entendimento dos sentidos, nele produzido (CASTRO, 2000). O papel do bibliotecário é de suma importância, pois nada parece conter essa avalanche de informações e a multiplicidade dos meios de suportes. Ele tem que saber administrar de forma racional, lógica e sistemática esse fluxo informacional. As mudanças tecnológicas interferem, de um modo geral, em todas as atividades relacionadas à comunicação. 3 TECNOLOGIA EDUCACIONAL E O PAPEL DO EDUCADOR A tecnologia vem modificando os conceitos de toda a sociedade ao longo de sua evolução pela história. No campo educacional o resultado não seria diferente, ela torna-se mais uma ferramenta no processo de ensino-aprendizagem. Como afirma Simões (2002): por volta dos anos 50 e 60 do século XX, a Tecnologia Educacional era vista como o estudo dos meios geradores de aprendizagens. No Brasil só a partir dos anos 60 iniciou-se uma discussão mais sistematizada sobre o assunto no interior das instituições educacionais e sua utilização, naquele momento era fundada no tecnicismo. Hoje, a incorporação de algumas mídias como DVD, televisões e acesso a internet em sala de aula já não gera tanta surpresa e estranhamento aos profissionais que procuram dinamizar o ensino e não ficam presos ao livro didático. É de grande importância também que se crie uma relação de respeito, formando por fim um elo de confiança entre o profissional e seus alunos. Vygotsky já afirmava essa idéia quando defendia que os seres humanos aprendem na medida em que interagem com outros. Deve ser feito um planejamento de aulas que contemple a inclusão dos novos recursos tecnológicos. Com isso o aproveitamento será bem explorado tanto por parte dos professores que esperam o êxito como resultado, como os alunos que serão o termômetro dessas respostas. Caso não esteja acontecendo como o esperado, deve-se mudar a estratégia, identificar os pontos fracos e observar como eles reagem às novas mudanças. O educador precisa se dedicar, pois sua função é primordial. Ele torna-se o mediador entre a tecnologia e os alunos que precisam da informação que será repassada para que cada um possa gerar o seu conhecimento. Essa é uma grande responsabilidade e por isso o professor tem de investir em sua atualização pessoal e consequentemente profissional, criando a consciência de que é necessária uma formação continuada. Ele não precisa ter medo de se atualizar ou criar uma barreira em volta do que é novo, pois em concordância com Santos (2008): O desenvolvimento das novas tecnologias não diminui em nada o papel dos educadores, antes o modifica profundamente: o educador deixa de ser o transmissor do saber, tornando-se num elemento do conjunto, organizando o saber coletivo. Além de usar as tecnologias como ferramentas de ensino, o professor pode passar aos seus alunos a importância desses novos meios na disseminação da informação, torná-los capaz de saber procurar novas fontes e produzir suas próprias idéias, isso faz parte da função social que compete a este profissional. O resultado dessa ação será a criação de futuros pensadores críticos e pessoas de opinião formada, com uma verdadeira competência informacional. A instituição de ensino precisa oferecer os recursos e a estrutura que os professores e alunos necessitam para promover o ensino-aprendizagem, Souza (2007) diz que: O uso da tecnologia nas escolas requer a formação, o envolvimento e o compromisso de todos os profissionais no processo educacional (educadores, diretores, supervisores, coordenadores pedagógicos), no sentido de repensar o processo de informações para transmitir conhecimentos e aprendizagem para a sociedade. Por isso, “cabe ao professor assumir o papel de protagonista da sua própria formação enfrentando novos desafios, buscando refletir sobre sua própria prática para superar os obstáculos e aperfeiçoar o processo de ensino – aprendizagem.” (NOGUEIRA, 2010) 4 O PROFISSIONAL DA INFORMAÇÃO E AS NOVAS TECNOLOGIAS As inovações tecnológicas que surgiram no século XX provocaram a explosão informacional, que sobreveio a partir da 2ª Guerra Mundial, fazendo com que uma grande quantidade de documentos ganhasse enormes dimensões. Essa explosão ocasionou vários problemas, pois estavam diretamente ligados ao controle da produção, recuperação, identificação, tratamento e disponibilização na contextura do conteúdo imerso nos diversos suportes e meios de transmissão. Vivemos numa sociedade onde as mudanças acontecem constantemente, e a cada dia surge algo novo, tais inovações atingem todas as áreas sociais, políticas, econômicas e tecnológicas, e com isso quebram-se paradigmas. Com globalização e as novas tecnologias a informação ganhou um novo significado, uma nova dimensão e o bibliotecário um novo desafio. O profissional da informação está sendo obrigado a se adaptar a essas novas tecnologias, se posicionando estrategicamente na busca de soluções para a recuperação da informação tendo em vista seu acesso, e a biblioteconomia se modificando por causa deste novo universo e suas transformações. Segundo Santos (1996, p. 5), [...] a modernidade pressupõe a melhoria da qualidade de vida. É conveniente situar a sociedade no contexto de uma nova ordem mundial, na qual a globalização e a regionalização estão cada vez mais presentes: as tecnologias da informação e da comunicação atingem cada vez mais um maior número de pessoas; a explosão da informação (registrada ou não) é um fato concreto; o setor quaternário da economia (da informação) movimenta milhares de dólares e uma quantidade cada vez maior de indivíduos; os países se preocupam com o estabelecimento de políticas de informação para o desenvolvimento científico e tecnológico, e os usuários estão se reapropriando dos sistemas de informação. Essas mudanças são o resultado da evolução que a sociedade tem sofrido ao longo dos anos. Cunha (2003) afirma que estas transformações criam novas necessidades e vêm alterando nossos velhos e sólidos paradigmas. Estamos começando a viver o que Browning (2002) chamou de “era das bibliotecas sem paredes para livros sem páginas”. As novas tecnologias estão criando os sinais que começam a redefinir novas formas de informação e comunicação, bem como acultura e os comportamentos decorrentes deste cenário. Ribas (2007) complementa afirmando que as dimensões históricas, culturais, econômicas, tecnológicas, sociais e políticas são pré-condições para o entendimento da informação. Para o autor, os aspectos sobre o por que a informação é importante e a contribuição do profissional da informação na transformação social devem ser incorporados ao processo investigatório e podem contribuir para uma sociedade inclusiva, de forma a privilegiar cada vez mais o aspecto humano, analisando as questões relacionadas aos usuários no processo de busca e uso da informação. Os novos aspectos tecnológicos tem sido imprescindível para o desenvolvimento sócio-economico e cultural do país. Assim como, as redes sociais que se transformou numa estratégia subjacente utilizadas pela sociedade como instrumento de disseminação da informação e do conhecimento, mediante as relações entre os indivíduos que as integram. Observamos também a grande contribuição da multimídia que é, portanto, a combinação, controlada por computador, de pelo menos um tipo de mídia estática (texto, fotografia, gráfico), com pelo menos um tipo de mídia dinâmica (vídeo, áudio, animação) de acordo com Chapman (2000) e Fluckiger (1995). A recuperação da informação é um processo multissensorial, pois é utilizado por mais de um sentido humano, fato que pode exigir o uso de meios de comunicação. O termo multimídia refere-se portanto a tecnologias com suporte digital para criar, manipular, armazenar e pesquisar conteúdos. Para Ribas (2007, p.50) A tecnologia tem transformado os processos e as práticas tradicionais da educação e da socialização do conhecimento mediante inovações que têm modificado as formas de produção, distribuição, apropriação, representação, significação e interpretação da informação e do conhecimento. As mudanças tecnológicas e organizacionais acontecem numa velocidade impressionante e, se reflete vastamente no mundo do trabalho, trazendo insegurança aos profissionais. No entanto, esse processo de mudança não é específico da área das profissões da informação, mas intrínseco ao novo modelo econômico que insere novos padrões de gestão do trabalho e de socialização, dando valor as atividades em grupo, a interdisciplinaridade, o tirocínio contínuo e as posturas comportamentais. Apesar de suas dissonâncias, as profissões atualmente têm em comum atividades baseadas em cooperação ativa, em relações, em aprendizagem comum e em sinergia de competências, afirma Levy (1997). É fato que as tecnologias de informação e comunicação fizeram insurgir as possibilidades de atuação profissional, mas nem todos os segmentos perceberam essa modificação de forma clara. 5 METODOLOGIA Através do levantamento bibliográfico, obtivemos os documentos necessários para analisarmos quais os trabalhos foram desenvolvidos sobre o tema proposto e revisamos os textos para assim desenvolver nosso artigo de forma clara e dinâmica. Escolhemos as bibliografias pertinentes a nossa pesquisa e nos aprofundamos nas leituras de artigos e livros, para assim, sincronizarmos uma conversa entre vários autores que discutem sobre o tema, contribuindo para o enriquecimento cientifico. Contextualizamos nosso trabalho na área de atuação na qual focamos nossa pesquisa, explorando a idéias expostas e analisando criticamente. 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS A conclusão que chegamos foi a de quê as diferentes aplicações por meio da Tecnologia Informacional, nos guia num amplo caminho de conhecimento. A infinidade de oportunidades de aprendizado a partir da aplicação desses formatos, a facilidade e liberdade de escolha de estudar e aprender com mais atratividade e interação. Essa breve análise do impacto causado pelo gigantesco fluxo informacional e a dificuldade do profissional da informação em administrá-lo, nos levou a crer cada vez mais em sua importância como facilitador pela busca do conhecimento. Não basta ter a tecnologia se não souber como utilizála. Daí a relevância do professor ao escolher o material compatível e o conteúdo que deverá estar de acordo com a realidade do aluno-receptor e seu relacionamento com o profissional da informação. Para retratar este ponto de vista, é pontual a colocação MORAN (2005, p.12): O novo profissional da educação integrará melhor as tecnologias com a afetividade, o humanismo e a ética. Será um professor mais criativo, experimentador, orientador de processos de aprendizagem presencial e a distância. Será um profissional menos falante, menos informador e mais gestor de atividades de pesquisa, experimentação e projetos. Será um professor que desenvolve situações instigantes, desafios, solução de problemas e jogos, combinando a flexibilidade dos espaços e tempos individuais com os colaborativos grupais. Quanto mais avança a tecnologia, mais se torna importantes termos educadores maduros intelectual e emocionalmente, pessoas curiosas, entusiasmadas, abertas, que saibam motivar e dialogar. Pessoas com as quais valha à pena entrar em contato, porque dele saímos enriquecidos. Não há limites para o uso das Tecnologias da Informação em sala de aula. Cada vez mais, vimos a necessidade de incorporar essa ferramentas na utilização de ensinoaprendizagem. Foi observando o real valor dos novos métodos explorados na transmissão do conhecimento e a utilização e organização do fluxo crescente de informações. Para SILVA, (2007) [...] as „fronteiras‟ da sala de aula estão em processo de mutação, facilitando cada vez mais o processo de consulta, ensino, aprendizado e colaboração entre estudantes, professores e profissionais de várias especialidades. Uma modesta parcela dos educadores já percebeu a riqueza das TIC‟s e como elas podem aprimorar o processo de aprendizado. Todavia, é preciso ampliar esse número de modo a gerar multiplicadores para que uma parcela maior da sociedade possa se beneficiar. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY AS A TOOL FOR THE DISSEMINATION OF INFORMATION ABSTRACT Increasingly intensify research in the area of Technology in Education, due to increased use of technological materials in the teaching-learning process. The use of Multimedia and its applicability to the construction of knowledge in the classroom, are increasingly evident. We can observe the developments that professional education has to do to pass the knowledge. And the educator's role is to find these tools. Multimedia materials are being acquired by the library education. It is known as Educational Technology. Notes the importance that the information professional has to adapt to changes, new technologies and new forms of information dissemination. This study aims to examine the scale and form of use of communication technologies in the process of disseminating information, in order to improve the process of teaching and learning. Using it for a review of the literature. Keywords: Teaching and learning. Knowledge management. Media. Information professional. Information Technology. REFERÊNCIAS ANDRADE, Arnon de. Conceito de tecnologia educacional In: Arnon de Andrade – Site Pessoal. Disponível em:< http://www.educ.ufrn.br/arnon>. Acesso em: 18 nov. 2010. ARRUDA, Maria da Conceição Calmon; MARTELETO, Maria Regina; SOUZA, Donaldo Bello de. Educação, trabalho e o delineamento de novos perfis profissionais: o bibliotecário em questão. 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