Serviços Agilent Advantage
Serviços de Calibração para as Américas
Tenha seu instrumento calibrado pela empresa que o projetou e o construiu
Os procedimentos de calibração da Agilent Technologies são em
sua maior parte automatizados. Nós verificamos o modelo, opções
instaladas, número de série e revisão de firmware de seu instrumento.
Isso determina os testes de desempenho que serão executados, as
especificações com as quais a desempenho medido será comparado e,
se o instrumento estiver fora de tolerância, qual a versão dos ajustes
que serão executados, com base na geração de seu instrumento. Caso
seja necessário fazer ajustes, repetiremos os testes, para garantir que
ele estará de acordo com as especificações de originais do fabricante.
A Agilent sempre usa instrumentos padrões de laboratório de alto
desempenho, para minimizar a incerteza da medição do instrumento
que está sendo calibrado.
Os relatórios de calibração são importantes!
A Agilent fornece um registro de todos os trabalhos executados, em
relatórios de medição. Você pode acessar essas informações pela
internet a qualquer momento com o portal Infoline para dar suporte às
auditorias de qualidade ISO 9001 de sua empresa.
Cuidado com as ofertas que prometem economizar o seu dinheiro sem
o fornecimento de dados, como por exemplo, “calibração sem dados”.
Isso muitas vezes disfarça a não execução de testes ou a substituição
dos padrões de laboratório. O resultado é que o desempenho especificado de seu instrumento não é testado! O relatório de medição é o
único resumo completo da calibração, mesmo que você não tenha de
verificá-lo. Além disso, uma cópia impressa não lhe trará custo algum!
www.agilent.com/find/services
Exemplo de certificado de calibração com o logotipo da Acreditação
Enviando os seus instrumentos à Agilent para
calibração, você os terá de volta atendendo a TODAS
as especificações originais publicadas no folheto de
dados.
Você precisa da Z540.3?
A incerteza da medição e a banda de guarda de limites de
aceitação para a ISO 17025 conforme as recomendações de
conformidade ILAC-G8 e a nova ANSI/NCSLI Z540.3-2006
também estão disponíveis (veja o guia de seleção).
A Acreditação é importante!
A competência técnica de nossos laboratórios é verificada conforme
a norma ISO/IEC 17025. São avaliados competência técnica, técnicas
de medição, padrões empregados no laboratório e a documentação de
incerteza de medição para cada parâmetro exigido para o laboratório
(por exemplo, tensão, corrente, potência de RF, etc.). Qualquer calibração
recebida por você terá sido executada por um laboratório de calibração
da Agilent acreditado para o escopo das medições necessárias para o
seu instrumento.
Se você não tem metrologistas em sua equipe para avaliar as calibrações
que recebe, insista em ver o símbolo de acreditação no certificado de
calibração do instrumento. Esse símbolo significa que o fornecedor
da calibração aceita receber uma auditoria pelo assessor deles para o
procedimento em questão e que todas as medições executadas estão
dentro do escopo de sua acreditação e são rastreáveis a unidades do SI.
Você pode encontrar o símbolo de acreditação no certificado de calibração da Agilent para mais de 950 modelos. Ele não custa mais que o
símbolo de acreditação emitido por um fornecedor de qualidade.
Guia de seleção de calibração da Agilent para as Américas
Calibração Agilent
Calibração Agilent
+ incertezas
www.agilent.com
Calibração Agilent
+ incertezas
+ banda de guarda
Calibração em
laboratório padrão
da Agilent
Dados fornecidos
Padrões de laboratório primário 1
√
Bandas de guarda da medição
√
Incerteza da medição
√
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√
√
Ajustes
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√
√
√
Relatório de dados
conforme enviado 2
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√
√
√
Relatório de dados
conforme recebido
√
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√
Símbolo de Acreditação no certificado
de calibração
Conformidade com as normas
ANSI Z540.3-2006
ANSI Z540-1:R2002
√
√
√
√
√
ISO 17025:2005
√
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√
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ISO 9001:2008
√
√
√
√
1.
2.
Padrões de laboratório primário, como o Josephson Junction, usados para oferecer uma menor incerteza de medição em comparação com o National Measurement Institute
Fornecido caso haja ajustes a serem feitos.
Você pode ver o escopo da acreditação dos laboratórios da Agilent em:
• www.agilent.com/find/accreditation
Qual tipo de calibração atenderá as suas
necessidades?
Todos os serviços de calibração da Agilent incluem o conjunto
completo de testes definidos pelo fabricante para as opções instaladas em seu instrumento. Todos os ajustes estão incluídos, se
necessários, juntamente com a repetição dos testes, que irão
garantir que o seu instrumento estará atendendo as especificações
publicadas nos folhetos de dados. Você sempre terá um relatório de
medição para qualquer trabalho executado. Você somente escolhe
se vai querer ter ou não no relatório a incerteza das medições e se
precisará de banda de guarda para os limites de aceitação.
• Para o “serviço de calibração Agilent”, as especificações do instrumento
são os limites de aceitação para o relatório de conformidade (baseado no
critério “passou/falhou”) e para a execução de ajustes.
• Com o serviço “Calibração Agilent + incertezas”, você receberá também a
incerteza da medição em seu relatório de medição. A ANSI Z540-1 é a norma
que dispõe sobre a calibração nos EUA, sendo frequentemente exigida
pelos clientes que têm contratos com o governo dos EUA. Esse serviço de
calibração e o seu relatório atendem todos os requisitos da ANSI Z540-1.
• Com o serviço “Calibração Agilent + incertezas + bandas de guarda”,
você receberá a incerteza da medição ponto a ponto conforme a ISO GUM
(Guia para Expressar a Incerteza da Medição). Além disso, os limites de
aceitação serão determinados pela aplicação de uma banda de guarda à
especificação do instrumento somada à incerteza da medição. Esse serviço
de calibração está em conformidade com as normas ISO 17025:2005,
ILAC-G8 e ANSI/NCSL Z540.3-2006. A Agilent fornece o serviço de
calibração conforme a Z540.3 para mais de 330 modelos em 12 centros de
serviço no Brasil, Canadá, México e EUA. Para ter mais informações, veja:
www.agilent.com/find/Z540.3
Serviços
Agilent
Advantage
Os Serviços Agilent Advantage têm um compromisso com o seu
sucesso por toda a vida útil de seu equipamento. Compartilhamos nossos
conhecimentos técnicos em medições e serviços para ajudá-lo a criar os
produtos que mudam o nosso mundo. Para manter a sua competitividade,
investimos continuamente em ferramentas e processos que aceleram a
calibração e o reparo, reduzem o seu custo de propriedade e nos deixam
prontos para acompanhar seu desenvolvimento.
www.agilent.com/find/advantageservices
Serviços Portal Infoline
Gerencie o seu equipamento com maior eficácia, tendo acesso instantâneo a informações completas sobre produtos e serviços, tais como
situação de garantia, histórico de serviço, certificados de calibração e
dados de teste, além de funções de transações on-line como solicitações
de serviço, acompanhamento da situação e mais.
www.agilent.com/find/service
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Acordos de calibração no local e reparos.
Informações para pedidos
Entre em contato com um representante de vendas da Agilent em
www.agilent.com/find/assist
As especificações e descrições dos produtos neste documento estão sujeitas a
alterações sem aviso.
© Agilent Technologies, Inc. 2011
Impresso no Brasil, 02 de fevereiro de 2012
5989-5729PTBR A1