Suplemento do Cisco Connect Cloud
Observe que esta página é um suplemento da Declaração de Privacidade da Cisco. Para entender a
coleta de dados e as práticas de uso relevantes para um determinado site ou solução, você deverá ler a
Declaração de Privacidade da Cisco e qualquer suplemento aplicável.
O que se segue descreve nossas práticas em relação ao serviço Cisco Connect Cloud, que inclui todos
os aplicativos de autoria da Cisco que fazem parte deste serviço (o "Serviço").
Coleta e uso de informações
Para utilizar o Serviço, você deve se registrar on-line em http://www.ciscoconnectcloud.com. Como parte
do processo de registro, solicitamos que você nos forneça informações pessoais, como nome, endereço
e endereço de e-mail (coletivamente “Informações pessoais”). Todas as Informações pessoais são
utilizadas para processar o seu registro, configurar o Serviço, comunicar com você sobre recursos do
Serviço e agilizar futuras aquisições de Serviço. Caso você não forneça as Informações pessoais
solicitadas, você não conseguirá acessar ou utilizar o Serviço.
Como parte do processo de registro do Serviço, você também pode optar por ter as informações de
registro do produto roteador enviadas ao banco de dados de registro de produto da Cisco. Isto ajuda a
agilizar o processo de registro do seu roteador caso você precise entrar em contato conosco para
suporte, e poupa-lhe a etapa adicional de ter que registrar seu roteador separadamente. Você também
pode optar por receber informações de marketing sobre outros produtos da Cisco por e-mail, como parte
do processo de registro do Serviço.
Você terá a oportunidade de optar por receber informações personalizadas sobre os próximos produtos e
recursos do Cisco Connect Cloud específicos para a sua rede. . Caso você não opte por receber
informações personalizadas, sua versão do Cisco Connect Cloud irá fornecer-lhe informações gerais
sobre os próximos recursos e produtos. As informações personalizadas ou gerais serão exibidas em
uma caixa separada dentro da interface de usuário do Cisco Connect Cloud.
Além disso, a Cisco poderá coletar e armazenar informações detalhadas sobre a configuração e uso da
sua rede com o intuito de fornecer-lhe suporte técnico de rede. Essa informação será válida apenas
quando você fornecer um número de ID exclusivo para o representante de suporte durante o tempo em
que lhe for prestada assistência. Normalmente, a ID exclusiva é gerada aleatoriamente no computador
durante a instalação e fica inteiramente sob seu controle.
Acesso e exatidão de suas Informações pessoais
Você pode acessar e atualizar o seu perfil no Cisco Connect Cloud entrando em sua conta on-line em
http://www.ciscoconnectcloud.com.
Armazenamento e segurança das Informações pessoais
Nossos servidores mantêm Informações pessoais tais como nome de usuário, país e endereço de email. Em acréscimo ao Serviço armazenando Informações pessoais, tais Informações pessoais podem
ser armazenadas no computador utilizado com o Serviço. Caso você utilize o Serviço em um
computador público, é possível que tais informações sejam armazenadas nesse computador público.
Sua senha do Serviço é armazenada criptografada. As outras Informações pessoais são armazenadas
no computador sem criptografia. Caso você não queira que suas Informações pessoais permaneçam
disponíveis a outros usuários em um computador público, não utilize o Serviço em um computador
público.
Aplicativos desenvolvidos por terceiros
O Serviço dispõe de aplicativos que são desenvolvidos por terceiros. Esses aplicativos podem fornecer
serviços adicionais que funcionam dentro da infraestrutura do Cisco Connect Cloud, como, por exemplo,
fornecer controles de conteúdo inapropriado aprimorados, media players, visualizadores de mídia e
monitoramento de status da rede. Para utilizar esses aplicativos dentro da infraestrutura do Cisco
Connect Cloud, você deve fornecer suas credenciais de login do Cisco Connect Cloud (endereço de email e senha) ao iniciar o aplicativo. Essas informações de login são utilizadas somente para autenticálo como um usuário do Cisco Connect Cloud e não serão mantidas ou armazenadas por terceiros de
forma nenhuma. Se você não fornecer as informações de login solicitadas, você não conseguirá utilizar
o aplicativo como parte do Serviço. Para que não surjam quaisquer dúvidas, a Cisco não irá fornecer ou
compartilhar nenhuma informação pessoal com os desenvolvedores ou proprietários dos aplicativos
desenvolvidos por terceiros sem o seu consentimento.
Alguns desses aplicativos desenvolvidos por terceiros podem fornecer ao terceiro as informações sobre
sua rede, dispositivos em sua rede ou qual mídia você está utilizando na sua casa. Para alguns
aplicativos, se você utilizar o aplicativo da maneira pretendida, o compartilhamento entre o Serviço e o
terceiro será necessário. Por exemplo, se você baixar um aplicativo de mídia, o Serviço precisará
compartilhar informações com o terceiro sobre o conteúdo de mídia que você possui em sua rede
residencial, ou se você baixar um aplicativo de controle de conteúdo inapropriado, o Serviço precisará
compartilhar informações com o terceiro sobre os dispositivos que estão dentro de sua rede residencial.
A Cisco considera como um benefício permitir que desenvolvedores terceiros ofereçam esses aplicativos
a você para aprimorar seu uso do Serviço, no entanto, somente iremos fornecer informações sobre a sua
rede residencial a um terceiro se você tiver consentido esse compartilhamento. O consentimento será
necessário para qualquer compartilhamento de informações sobre a sua rede residencial com um
terceiro. Esse consentimento exigirá que você autorize o aplicativo a utilizar sua conta de Serviço como
parte do processo de download do aplicativo. Além disso, revise e se familiarize com as políticas de
privacidade de qualquer empresa terceira que forneça aplicativos para este Serviço.
Recursos e serviços futuros
O software Cisco Connect Cloud é atualizado de tempos em tempos para fornecer recursos adicionais,
resolver problemas técnicos e, de maneira geral, melhorar sua experiência de usuário. Nós podemos
aumentar ou atualizar o Serviço para fornecer-lhe novos recursos em uma base contínua. Também
podemos disponibilizar novos serviços no futuro. Novos serviços fornecidos por terceiros ou por
provedores de serviço serão regidos pelas políticas de privacidade do terceiro ou do provedor de serviço
respectivo. Para ajudá-lo a manter sua rede funcionando em capacidade máxima, o Serviço executará
automaticamente verificações para ver se há atualizações de firmware/software, fornecendo, também,
alertas sobre as versões mais recentes de firmware/software. O recurso de atualização automática
oferece a possibilidade de baixar a próxima versão disponível em segundo plano. O Cisco Connect
Cloud oferece o recurso de atualização automática por padrão, no entanto, é possível alterar as opções
de atualização automática alterando suas configurações dentro do Cisco Connect Cloud. No entanto, ao
deixar o recurso de atualização automática como padrão, você evitará contratempos em sua rede
residencial e em sua conectividade de Internet de modo geral. Em alguns casos, para proporcionar uma
experiência ideal em sua rede residencial, algumas atualizações podem ainda ser aplicadas
automaticamente, independentemente da configuração de atualização automática.
Outros
Ao utilizar o Cisco Connect Cloud, você está sujeito ao Contrato de Licença de Usuário Final e aos
Termos de Serviço aplicáveis, assim como, integralmente, à Declaração de Privacidade da Cisco.
Consulte o Suporte caso você tenha perguntas sobre este Serviço.