Universidade da Madeira Controlo da Qualidade Docente: José Carlos Marques SPQ (Sistema Português da Qualidade) Objectivos: Sistema Português da Qualidade (SPQ) também considerado antigamente por Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) ou mesmo Sistema Nacional da Qualidade (SNQ). O SPQ é a estrutura que engloba as entidades da qualidade em Portugal e que assegura a coordenação dos sistemas com vista o desenvolvimento da qualidade do País e o aumento da Qualidade em todos os aspectos através de princípios e meios, bem como desenvolver de acções que aumentem os padrões da qualidade. Composição: O SPQ está integrado em: ‐ Conselho Nacional da Qualidade (CNQ), que é o órgão de conselho do governo que analisa a situação da qualidade no âmbito nacional. ‐ Instituto Português da Qualidade (IPQ), é a instituição de acção do SPQ, sendo responsável pela implementação das políticas decididas pelo CNQ. O SPQ é constituído por três subsistemas: ‐ Entidades acreditadas no âmbito dos subsistemas de Normalização, Qualificação e Metrologia. 1. Normalização – Assegurar a elaboração e aprovação de Normas; 2. Qualificação – Garantir a conformidade. 3. Metrologia – Garantir o rigor das medições; Em exemplo este gráfico retirado do site do SPQ CRQ (Conselho regional da qualidade) Objectivos: O principal objectivo é desenvolver um plano que visa colocar a Região na liderança da Qualidade em Portugal Composição: O CRQ é o órgão de conselho do governo que analisa a situação da qualidade no âmbito Regional. É composto pela Secretaria Regional e o laboratório de Metrologia da Madeira. Luís Filipe Fernandes Tranquada Nº: 2022605
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03 trabalho - Universidade da Madeira