O Processo do
Planejamento Estratégico
Módulo 3 Análises dos Ambientes
3.2. Ambiente Geral – 2012
Prof. Msc Wilter Furtado
Etapas do Processo de
Planejamento Estratégico
Etapas do Planejamento Estratégico
Etapa 1
Etapa 2
Análise dos
Ambientes
Definição
das
Diretrizes
Externo
Interno
Missão
Objetivos
Etapa 3
Etapa 4
Formulação e
Implementação
da
Estratégia
Controle
Estratégico
Feedback ou Realimentação
Adaptado de Certo & Peter – Administração Estratégica,
Ações Estratégicas
Res. Estratégicos
Ações Estratégicas
Formulação da Estratégia
Implementação da Estratégia
Estratégia no
Nivel de Negócios
Rivalidade e
Dinâmica
Competitivas
Estratégia no
Nivel Corporativo
Governança
Corporativa
Controle e
Estrutura
Organizacional
Estratégias de
Aquisição e
Reestruturação
Estratégia
Internacional
Estratégia
Cooperativa
Liderança
Estratégica
Empreendedorismo
Estratégico
Competitividade
Estratégica
Retorno acima da média
Feedback ou Realimentação
Adaptado de Hitt et al – Administração Estratégica, 2ª – SP, Cengage Learning 2008 pg. 5
Ambiente Organizacional
O ambiente organizacional, não significa apenas o
ambiente físico no qual a organização se insere;
compondo-se de todos os fatores internos e externos,
que podem influenciar na realização dos seus objetivos.
Forças Componentes do
Ambiente Organizacional
GERAL
OPERACIONAL
ORGANIZAÇÃO
INTERNO
Aspectos:
Organizacionais
Social
Marketing
Financeiros
Pessoas
Produção
Internacional
Econômico
Análise dos Ambientes - Objetivos
A análise dos ambientes, são processos de leitura e
monitoramento dos ambientes organizacionais, com o
objetivo de identificar as ameaças e as oportunidades
presentes e futuras, para a empresa e para os seus
negócios assim como, para avaliar as suas forças e
fraquezas no ambiente interno.
Analises do Ambiente Geral
Composição do Ambiente Geral
O Ambiente Geral, ou maior componente do ambiente
organizacional, se compõe de forças que podem impactar,
positiva ou negativamente os negócios, no presente ou
no futuro.
1. Forças Políticas
2. Forças Legais
3. Forças Econômicas
4. Forças Sociais
Exemplo de análise do Ambiente
Geral
Empresa Matriz
INDERCAL – Indústria de Derivados de Carnes Ltda
Sede:
Ituiutaba – MG – 5 Filiais: Goiás – São Paulo - Mato Grosso 25 anos
de existência.
Principais produtos: Derivados de carnes: suína, bovina, farinhas de
carne e de osso.
Principais clientes:
Internos: Supermercados – Restaurantes - Fábrica de Rações
Externos: Redes de distribuidores (Europa e EUA)
Principais fornecedores: Produtores Rurais, Produção Própria e Granjas
Tipo jurídico: Sociedade anônima
2.560 colaboradores
Distribuição interna: Frota Própria
Forças Econômicas
O componente econômico, revela como os recursos
são distribuídos e usados dentro do ambiente geral,
e permite analisar as influências de tal distribuição
sobre a empresa e sobre os seus negócios
Forças Econômicas
Oportunidades:
1. Aumento da demanda interna, pela melhoria da renda, e pelo
surgimento de nova classe de consumidores
2. Espaços para investimentos no setor de carnes (produtor e
indústrias) para atender as exigências do mercado externo,
principalmente a mercados asiáticos.
3. Bons fundamentos da economia brasileira (inflação, risco país,
balança de pagamentos, reservas) dando maior segurança e
credibilidade, a investimentos externos, podendo assim
aquecer a economia local.
4. Bom fluxo de capitais externos, irrigando a economia
Forças Econômicas
Oportunidades:
5. Dólar desvalorizado em relação ao Real, facilitando a entrada
de capitais estrangeiros e as importações de tecnologias.
6. Boa performance do PIB, como sinal de relativa segurança para
os investimentos produtivos.
7. Fortalecimento do mercado interno face às dificuldades no
mercado externo, embora com influências de redução dos
preços.
8. Promessa do governo em implementar as obras do PAC, fato
que irá provocar maiores investimentos e distribuição de renda
Forças Econômicas
Ameaças:
1. Crise na economia europeia, prejudicando o comércio
internacional, as exportações e os investimentos;
2. Dólar desvalorizado em relação ao real, prejudicando os
contratos e as exportações
3. Crises políticas nos países árabes, provocando adiamento de
contratos e conseqüentemente, as vendas.
4. Dificuldades para o crédito, juros elevados prejudicando
programas e projetos de investimentos e aumento de custos de
produção.
5. Spreed bancário muito alto prejudicando o crédito e os custos
do capital.
Forças Econômicas
Ameaças:
6. Baixo preço das commodities no mercado externo;
desestimulando o produtor e o volume de exportações;
7. Tendência de manter a taxa de juros elevadas, prejudicando os
custos e os investimentos;
8. Elevada carga tributária, prejudicando os custos, afetando o
consumo e os investimentos;
9. Baixo nível de investimentos do governo em infra-estruturas; e
no financiamento do setor; retendo capital produtivo e
onerando os custos.
Forças Sociais
O componente social, descreve as características da
sociedade na qual a empresa esta inserida, permitindo
definir as influências de tais características sobre os
negócios.
Forças Sociais
Oportunidades:
1. Mudanças nos hábitos e busca de alimentos que melhorem ou
preservem a qualidade de vida; orientando P&D para produtos
e processos, para o novo nicho;
2. Aumento da longevidade das pessoas, e no trabalho mas,
revelando um novo nicho a ser explorado, um mercado mais
exigente e mais segmentado, e novo perfil da mão de obra.
3. Culto ao corpo e à beleza, aumentando a procura por produtos
light, criando um mercado potencial para carnes.
4. Inserção da mulher no mercado de trabalho, gerando um
consumidor diferente, que cria novos hábitos de consumo nas
suas casas.
Forças Sociais
Oportunidades:
5.
Baixa mobilidade social, facilitando a distribuição geográfica
dos produtos;
6.
População altamente consciente sobre os problemas sociais,
sobre a responsabilidade social, oportunizando ações nesse
sentido;
Forças Sociais
Ameaças:
1.
Alto índice de diabéticos (com colesterol ruim); preocupações
com o corpo e saúde, com tendência de aumento no consumo
de produtos naturais como a carne da soja, aumentando a
concorrência.
2.
Tendência de aumento no consumo de derivados de massas e
de produtos vegetais aumentando a concorrência.
3.
Baixo nível educacional e cultural dificultando as relações no
trabalho e no mercado.
4.
Mulher no trabalho, e aumento no Hábito de fast food, com
redução do número de refeições em casa assim como, o
consumo de carnes.
Forças Políticas
Dependem dos governos e relacionam-se com
políticas setoriais, comércio internacional, políticas
cambial, fiscal, salarial , sociais etc., e; permite
avaliar os impactos de tais políticas sobre o negócio.
Forças Políticas
Oportunidades
1. Fortalecimento e pressão dos setores:(industrial,educacional,
ciência e tecnologia, petróleo, energia, comunicação,
transporte, agropecuário, etc.); forçando o governo a propor o
PAC, gerando expectativas positivas para o setor produtivo.
2. Pressão de todos os setores da economia rumo às reformas
(previdenciária, política, tributária, trabalhista); gerando
maiores expectativa para o setor produtivo.
3. Promessa do governo em manter as políticas sociais, criando
expectativas de manutenção do nível de consumo.
4. Política externa sadia, fortalecendo laços comerciais com
outros países, abrindo espaços para negócios.
Forças Políticas
Oportunidades
5. Política salarial voltada para a manutenção de ganho real
melhorando a distribuição de renda e fortalecimento das
classes de renda mais baixa.
6. Política cambial favorecendo a importação de máquinas,
produtos e tecnologias.
Forças Políticas
Ameaças
1. Excesso de MPs para decidir questões estratégicas gerando
desconfiança na aprovação, e insegurança do setor
produtivo.
2. Política de Segurança pública questionável, causando temor
aos investidores externos;
3. Perigo de queda nos investimentos públicos na maioria dos
setores, em função dos cortes nos orçamentos;
4. Perigo de que as reformas, não sejam sustentáveis;
5. Política agrícola insubsistente, e perda de força do setor
agropecuário (preços, liquidez, produção, seguro, mercado,
etc) desestimulando o produtor;
Forças Políticas
Ameaças
6. Temor de que os PACs não decolem como esperado;
7. Políticas de exportação e de importação, desestimulantes aos
exportadores;
8. Temor de que o governo não consiga, garantir a aprovação
no congresso, de matérias de interesse do setor produtivo;
Código Florestal, etc;
9. Atraso no programa de reforma agrária gerando insegurança
no meio rural, e desestímulo a investimentos;
10. Supervalorização das políticas do setor socroalcooleiro ,
mudando a conformação agrária, afetando as demais culturas
e a produção da matéria prima.
Forças Políticas
Ameaças
11. Tarifas portuárias e tributos elevados, prejudicando o comercio
internacional;
12. Negociações e participações no Mercosul e no Alca, muito
lentas e indefinidas deixando dúvidas quanto aos mercados
potenciais para alguns produtos;
13. Risco de corte nos subsídios fiscais, do setor agropecuários
agravando os custos e a lucratividade, do setor.
14. Política Fiscal de arrocho comprometendo o crescimento, os
custos e os investimentos, e; diminuindo a competitividade do
setor.
Forças Legais
O componente legal – refere-se à legislação aprovada,
que prescreve regras ou leis aplicáveis a todos os
membros da sociedade; notadamente, interferentes no
negócio em análise.
Forças Legais
Oportunidades:
1. Esperança de reforma na legislação tributária, reduzindo
tributos do setor produtivo minimizando os custos da
produção e das matérias primas.
Forças Legais
Ameaças:
1. Pressões, burocracia e exigências absurdas, das agências
reguladoras (Ibama, Ief etc, saúde, imetro, anvisa, conselhos
profissionais, rastreabilidade, etc), gerando intervenção e
onerando os custos.
2. Legislação trabalhista arcaica impedindo maior flexibilidade
nas relações trabalhistas, e; onerando os custos;
3. Grande número de códigos e de leis (icms, ir, ipi, iss, pis,
cofins, consumidor, meio ambiente, previdência, etc); gerando
dificuldades de administrar tantos tributos, e; carga tributária
elevada; jurisprudêncis valendo como leis. Código Florestal
emperrado, no Congresso;
4. Legislação portuária, de importação e exportação que deixam
muito a desejar sob a ótica de mercados.
Forças Tecnológicas
O componente tecnológico envolve as abordagens
sobre as tecnologias e suas políticas, e; permite avaliar
as interferências na administração de negócios,
produção e distribuição de produtos, mercadorias e
serviços.
Forças Tecnológicas
Oportunidades
1. Aumento discreto de pesquisas no Brasil, em processos de
modernização e racionalização dos fatores produtivos;
2. Incentivos governamentais para a educação em áreas de
pesquisas e desenvolvimento tecnológico;
3. Financiamentos subsidiados, para a aquisição e produção de
equipamentos pesquisas e desenvolvimento de produtos e
processos para atender às novas demandas;
4. Crescimento no mercado, de tecnologias e redução do custo
de equipamentos tecnológicos;
5. Melhorias na comunicação adotando tecnologias como fibra
ótica, telefonia, internet, etc.
Forças Tecnológicas
Ameaças
1. Auto custo de pesquisas Brasil, inviabilizando a produção de
tecnologias próprias
2. Resistência cultural à pesquisas e à inovação tecnológica;
3. As tecnologias ainda são caras, no Brasil;
4. Custo elevado, e deficiência de mão–de-obra para o uso de
novas tecnologias;
5. Velocidade no desenvolvimento de novas tecnologias,
reduzindo o tempo de vida útil dos investimentos e
dificultando o acompanhamento;
Forças Tecnológicas
Ameaças
6. E-commerce, franquias e joint ventures criando alta
concorrência;
7. Redução acelerada no ciclo de vida dos produtos e serviços;