Prefácio
Finalidades do livro
1 Os princípios da integração, 1
1.1 Globalização e aldeia global, 2
1.2 Integração vertical - os níveis de integração, 4
1.3 Arquiteturas básicas para integração, 7
1.4 Dimensões e objetivos conflitantes existentes no planejamento, controle e logística, 11
1.5 Alguns problemas que ocorrem na integração: fontes de conflito de metas, 12
1.6 Integração tipo ERP (vertical + horizontal + controle), 14
Resumo, 15
Palavras-chaves, 16
Questões, 17
Apêndice 1.A - Filosofias para a integração, 17
Apêndice 1.B - Proporção dourada (Golden proportion) de Aristóteles, 19
2 Análise, classificação e resolução de sistemas, 23
2.1 A estrutura de uma organização, 24
2.2 Conceitos relacionais adotados, 24
2.3 Tipos de sistemas, 26
2.4 Sistemas com múltiplos critérios e múltiplos objetivos, 28
2.5 Ótimo local e global de uma função não linear, 38
2.6 Um modelo geral de sistema com múltiplos critérios e múltiplos objetivos, 43
Resumo, 44
Palavras-chaves, 45
Questões, 46
Apêndice 2 - Análise de sistemas usando o reducionismo da ciência moderna, 46
3 Evolução histórica da administração da produção, 53
3.1 Fases históricas dos processos produtivos, 54
3.2 Representação esquemática e geométrica da evolução, 59
3.3 Organização para a competição (FRO: Fast Response Organization), 61
3.4 Sistemas logísticos - integrando fornecedores, produção e cadeia de suprimento (clientes), 64
3.5 Integração nas empresas (pessoas e sistemas), 65
3.6 Arquitetura de integração vista como sendo um organograma funcional, 66
Resumo, 70
Palavras-chaves, 72
Questões, 73
Apêndice 3 - O problema do desemprego, 73
4 Integração: diferentes aspectos da administração da produção, 77
4.1 Administração da produção clássica, 79
4.2 Níveis e objetivos do planejamento da produção e controle de estoques, 82
4.3 A necessidade de integrar a previsão com o planejamento e programação das operações, 85
4.4 A desagregação top-down versus agregação bottom-up, 87
4.5 Os métodos de previsão, 92
4.6 A administração de estoques, 95
4.7 A programação da produção no chão de fábrica, 103
Resumo, 104
Palavras-chaves, 106
Questões, 106
Apêndice 4 - As causas do resultado negativo registrado no balanço de 2008 na Toyota - Parte I, 106
5 Processos modernos de manufatura, 109
5.1 Sistemas push: flow shops, job shops ou sistemas orientados por recursos, 110
5.2 Sistemas pull - sistemas orientados pelo fluxo de pedidos dos clientes, 111
5.3 Sistemas híbridos, 113
5.4 Sistemas modernos de manufatura, 113
5.5 Tecnologia de grupo (Group technology ou GT), 123
Resumo, 125
Palavras-chaves, 125
Questões, 125
Apêndice 5 - Causas do prejuízo financeiro do grupo Toyota em 2008, 126
6 A integração do sistema de produção: MRP/MRPII e ERP, 129
6.1 O ponto zero: a proporção áurea ou dourada (golden proportion), 129
6.2 Perspectivas modernas e desafios de um sistema de administração de produção (bens e serviços), 130
6.3 Metodologias para projetar e desenvolver sistemas integrados de produção, 134
6.4 MRP-CRP e MRPII, 134
6.5 Os sistemas integrados de gestão (ERP), 148
Resumo, 152
Palavras-chaves, 153
Questões, 153
Apêndice 6 - Exemplo 3 - Integração do MRP com a previsão, 153
7 Análise de sistemas através de processos estocásticos, 161
7.1 Processos estocásticos, 162
7.2 Simulação de uma linha de trens metropolitanos, 165
7.3 Análise da migração dos consumidores ou população no decorrer do tempo, 168
Resumo, 174
Palavras-chaves, 174
Questões, 175
Apêndice 7 - O papel da estatística e da simulação: aplicação do teorema do limite central da probabilidade, 176
8 Gestão do conhecimento, 183
8.1 A dialética do conhecimento, 184
8.2 Espiral do movimento dialético: tese, antítese e síntese, 186
8.3 Parábolas e paradoxos, 187
8.4 Implantação de um ERP, 192
Resumo, 196
Palavras-chaves, 196
Questões, 197
Apêndice 8 - Aplicação da Técnica Delphi, 197
9 A transformação dinâmica da economia global: comparação de países, 207
9.1 A desintegração americana: EUA perdem o rumo no século XXI, 207
9.2 O estouro da bolha financeira de 2006/2008, 214
9.3 Mercado global: comparação de países, 216
9.4 Classificação pelo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) da Organização das Nações Unidas (ONU), 221
Resumo, 226
Palavras-chaves, 227
Exercícios, 227
Apêndice 9 - A série de Fibonacci e a proporção dourada, 228
10 A economia da depressão e o capitalismo, 231
10.1 Como podemos errar tanto?, 232
10.2 Não há como fazer diferente: uma verdadeira compulsão à repetição, 234
10.3 O percevejo: morte e ressuscitação do ideal marxista, 236
10.4 Um modelo para a sobrevivência do sistema de produção e manufatura (bens e serviços), 237
Resumo, 239
Palavras-chaves, 241
Questões, 241
Apêndice 10.A - Sobre a impossibilidade de prever o futuro da economia, 242
11 Sistemas dinâmicos complexos e situações caóticas, 247
11.1 Sistemas dinâmicos, 248
11.2 Sistema de controle de estoque com retroalimentação, 251
11.3 Sistemas que representam o crescimento de populações, 254
11.4 Comportamentos observados em modelos de crescimento da população, 262
11.5 Simulação com estágios múltiplos para sistemas dinâmicos complexos, 265
Resumo, 272
Palavras-chaves, 273
Questões, 274
Apêndice 11 - O nosso Universo, 274
Estudo de caso, 285
Referências, 287
Índice remissivo, 297