PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
DESFOR
AVALIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE
FORNECEDORES
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
OBJETIVO

Assegurar a qualidade dos MATERIAIS e SERVIÇOS adquiridos pela
ITAIPU BINACIONAL, incentivando a melhoria contínua das fontes
supridoras,
estabelecendo
um
sistema
único
de
avaliação
e
desenvolvimento com base em requisitos específicos de compras (normas,
especificações técnicas e requisitos legais)
2
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
VISÃO
Necessidades
Expectativas
DESFOR
Programa de
Desenvolvimento de
Fornecedores ITAIPU
DESENVOLVIMENTO
ITAIPU
Sistema Integrado de Gestão:
Qualidade
Meio Ambiente
Saúde e Segurança
Responsabilidade Social
Sustentabilidade
Planejamento Estratégico
Necessidades
3
EMPRESAS
FORNECEDORAS DE
BENS E SERVIÇOS
MERCADO
REGIONAL,
NACIONAL E
INTERNACIONAL
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
CAMPO DE APLICAÇÃO

Fomentar o desenvolvimento da rede de fornecedores de MATERIAIS e
SERVIÇOS da ITAIPU BINACIONAL, levando a estes a possibilidade de
adotarem as melhores práticas de gestão estratégica e de produção, de
modo a atenderem adequadamente aos requisitos de aquisição e licitação
preconizados pela Itaipu.
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
ETAPAS DO PROGRAMA
1.
Desenvolvimento e implantação de Sistema de Avaliação de
Fornecedores(MA1 - cenário interno):
I.
II.
III.
2.
Desenvolvimento da cadeia de fornecedores (MA2 - cenário externo)
I.
II.
III.
5
Estabelecimento de Critérios
Elaboração do Procedimento
Criação de Portal de Relacionamento com Fornecedores integrado com Sistema
informatizado específico (SAP)
Avaliação dos fornecedores atuais
Identificação de potenciais fornecedores
Plano de desenvolvimento dos fornecedores (melhoria contínua)
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
ITAIPU BINACIONAL (MA1 - cenário interno)
1
Cadastro de
Fornecedores
6
Consolidação
das avaliações
2
Aplicação dos
critérios
Compras
5
Registro dos
fornecimentos
3
Avaliação dos
resultados
4
Orientação aos
fornecedores
6
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
PROCESSO
7
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO

AVALIAÇÃO INICIAL: Cadastro de Fornecedores ITAIPU e autoavaliação com base nos requisitos de avaliação.

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: Avaliação periódica, acompanhando o
desempenho a cada fornecimento.
8
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
CLASSIFICAÇÃO DOS FORNECEDORES

FORNECEDORES DE EQUIPAMENTOS, PEÇAS E MATERIAIS.
1.
Respostas às Cartas Convite
Prazos de Entrega
Especificação
Qualidade
Quantidade
Inspeção
Gestão Empresarial/Pró-Atividade
2.
3.
4.
5.
6.
7.
9
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
CLASSIFICAÇÃO DOS FORNECEDORES
FORNECEDORES DE SERVIÇOS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10
Documentação Legal
Pessoal
Coordenação Técnica
Materiais/Equipamentos/Ferramentas/Instrumentos/ Veículos
Segurança
Gestão de Serviços
Qualidade
Cumprimento de Prazos
Gestão Empresarial/Pró-Atividade
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
CLASSIFICAÇÃO DOS FORNECEDORES

1.
2.
3.
4.
11
FORNECEDORES DE SERVIÇO DE TREINAMENTO
Documentação Legal
Gestão de Serviços
Cumprimento de Prazos
Gestão Empresarial/Pró-Atividade
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
TIPOS DE AVALIAÇÃO
12

A / Automática: Realizada automaticamente pelo Módulo DESFOR – SAP
(Desenvolvimento de Fornecedores), com base nas informações de
compras e recebimento. Exemplo: cumprimento de prazo de entrega,
quantidades entregues etc.

S-A / Semi-Automática: Realizada através de alimentação periódica de
dados no Módulo DESFOR – SAP, sendo acompanhada a cada
fornecimento com base na alimentação dessas informações. Exemplo:
Certidões, Licenças.

M / Manual: Realizada através da inclusão manual de notas de avaliação.
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
AVALIAÇÃO





13
A área gestora do Contrato da ITAIPU aplicará NOTAS em cada um dos
itens dos Grupos de avaliação
Não atende o requisito
Atende parcialmente o requisito
Atende totalmente o requisito
Não aplicável
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
DESEMPENHO DO FORNECEDOR

A Nota Final Ponderada, calculada em função dos pesos atribuídos aos
Grupos em cada Contrato, remete ao desempenho do Fornecedor e o
correspondente conceito:




14
0 a 49,9
50 a 69,9
70 a 89,9
90 a 100
- Ruim
- Regular
- Bom
- Ótimo
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
AUTO-AVALIAÇÃO
AMOSTRA PILOTO 39 EMPRESAS
CERTIFICAÇÕES
ASPECTOS AMBIENTAIS
ASPECTOS SOCIAIS
SEGURANÇA
SIT. ECON./FINANC.
LOCAL.INSTAL.EQUIP.
QUALIDADE
PRODUTOS E PROCESSOS
CAPACIDADE PRODUTIVA
CAPACIDADE TECNOLÓGICA
MÉDIA GERAL (sem item certificação)
15
Média
3,63
59,12
78,44
72,44
95,51
76,79
56,60
68,46
76,39
0-49,9
50-69,9 70-100
97,4%
2,6%
0%
28,2%
56,4%
15,4%
0%
28,2%
71,8%
12,8%
15,4%
71,8%
0%
2,6%
97,4%
7,7%
20,5%
71,8%
38,5%
30,8%
30,8%
17,9%
64,1%
17,9%
10,3%
17,9%
71,8%
69,23
17,9%
25,6%
56,4%
72,55
17,9%
43,6%
38,5%
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
CLASSIFICAÇÃO DE RISCO
16

ALTO: Fornecedores de Produtos e Serviços complexos, onde a falha no
fornecimento altera totalmente o resultado previsto. Prejudica o
andamento da Empresa.

MÉDIO: Fornecedores de Produtos e Serviços de relativa complexidade.
A falha no fornecimento altera o resultado previsto nos processos da
Empresa, atrasando o prazo para alcance do resultado desejado.

BAIXO: Fornecedores de Produtos e Serviços com baixa complexidade,
onde a falha no fornecimento não impacta na Empresa (a correção não
traz conseqüências no processo).
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO
17

Compete à área gestora do Contrato da ITAIPU elaborar, periodicamente
e ao final do Contrato, e em conjunto com o responsável técnico ou o
preposto da Contratada, o Relatório de Avaliação, detalhando todas as
práticas e recursos utilizados com vistas à quantificação dos serviços
executados no período, assim como formar juízo quanto ao cumprimento
das cláusulas contratuais, quanto à produção e a qualidade da obra ou
serviço, com base nos requisitos especificados.

Ao final do Contrato, será consolidada análise do Desempenho Geral,
informando o fornecedor do seu desempenho e das necessidades de
ajuste para futuro relacionamento.
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
DESENVOLVIMENTO DE
FORNECEDORES

Comitê Gestor de Desenvolvimento
Fornecedores ITAIPU para atuar em:




18
de
P - Elaboração do Plano de desenvolvimento empresarial.
D - Adequação das competências dos fornecedores através
da execução do Plano.
C - Monitoramento da execução do Plano.
A – Consolidação de melhorias.
A
P
C
D
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
DESENVOLVIMENTO DE
FORNECEDORES

Objetivos:

Desenvolver fornecedores considerando as suas
necessidades:
•
•
•
•
19
Produtos e serviços de acordo com as especificações.
Investimentos.
Otimização de Gestão.
Sustentabilidade: Qualidade, Saúde e Segurança, meio
Ambiente, Responsabilidade Social, Planejamento estratégico,
Perpetuidade do negócio, Capacitação de equipe.
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Potenciais fornecedores
CERTIFICAÇÕES
ASPECTOS AMBIENTAIS
ASPECTOS SOCIAIS
SEGURANÇA
SITUAÇÃO ECON/FINANC
LOCALIZ, INSTALAC, EQUIPAM
QUALIDADE
PRODUTOS E PROCESSOS
CAPACIDADEPRODUTIVA
CAPACIDADE TECNOLOGICA
MÉDIA (sem certificações)
20
Amostra Piloto
3,63
59,54
78,44
72,44
95,51
76,79
56,60
68,46
76,39
69,23
63,88
Potenciais Fornecedores
2,65
65,47
84,34
87,39
95,40
85,52
70,56
83,18
84,25
87,67
82,64
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
PERGUNTAS?
21
21
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Sistema de Avaliação de Fornecedores
SAF / SAP
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES

Apresentaremos o SAF e as novas
funcionalidades do SAP

Dúvidas poderão ser encaminhadas aos emails:
[email protected] ou [email protected]

Treinamento de multiplicadores nos dias 27, 28
e 29 de julho
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Menu com as Funcionalidades da Avaliação de
Fornecedores
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação de Fornecedores Manual
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação de Fornecedores Manual
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação de Fornecedores Manual
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação de Fornecedores Manual
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Modificação da Avaliação de Fornecedores
Manual
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Modificação da Avaliação de Fornecedores
Manual
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Modificação da Avaliação de Fornecedores
Manual
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Modificação da Avaliação de Fornecedores
Manual
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação de Fornecedores Após Folha de Serviço
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação de Fornecedores Após Folha de Serviço
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação de Fornecedores Após Folha de Serviço
Avaliar pedido via transação ZMMAF03
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Impressão do Questionário de Avaliação de
Fornecedores
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Enviar por e-mail o Questionário de Avaliação
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação Fornecedores NOTAS por Pedido
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação Fornecedores NOTAS por Pedido
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação Fornecedores NOTAS por Pedido
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação Fornecedores NOTAS MENSAIS por
Critério
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação Fornecedores NOTAS MENSAIS por
Critério
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação Fornecedores NOTAS MENSAIS Global
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação Fornecedores NOTAS MENSAIS Global
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação Fornecedores NOTAS MENSAIS Global
Nota Global
Média
Fornecedor
71
71
71
81
76
(71+81) / 2 = 76
89
80
(71+81+89) / 3 = 80
95
84
(71+81+89+95) / 4 = 84
100
87
(71+81+89+95+100) / 5 = 87
97
89
(71+81+89+95+100+89) / 6 = 89
81
88
(71+81+89+95+100+89+88) / 7 = 88
Fórmula para o cálculo
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação Fornecedores NOTAS MENSAIS Global
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Avaliação Fornecedores NOTAS MENSAIS Global
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Exibir Pedidos Avaliados/Pendentes
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Exibir Pedidos Avaliados/Pendentes
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Registro de Desistência de Fornecimento
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Registro de Desistência de Fornecimento
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Registro de Penalização para Fornecedor
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Registro de Penalização para Fornecedor
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Registro de Falta de Certificado no Lote de
Controle
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Funcionalidade de Avisos de Entrega
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Funcionalidade de Avisos de Entrega
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES
Obrigado!