Chassis Systems
Processo de Gestão Estratégica
1- O que é Estratégia ?
2- Gestão Estratégica
3- Ambiente e Área Estratégica de Negócio
4- Análise da Área Estratégica de Negócio
5- Análise de Potencial de Negócios (CPP)
6- Análise de SWOT
7- Balance Score Card
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© Reservados todos os direitos incluídos os de patentes, assim como, os de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Freios Ltda.
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Processo de Gestão Estratégica
1- O que é Estratégia ?
•Termo original do grego “STRATEGOS” = comandante militar
•Contexto Militar
–Coordenação otimizada de tropas e recursos para a conquista de um
determinado objetivo.
•Contexto Administrativo ( 2a Revolução Industrial sec.XIX)
–Diretrizes para a condução de uma empresa, visando a interação
adequada com o ambiente externo, com a finalidade de alcance dos
objetivos determinados.
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2 – Gestão Estratégica
•Abordagens (evolução e diversidade de uso)
–Planejamento
•Processo de análise de fatores e agentes, que interagem com a
empresa, e respectiva definição de um plano de diretrizes, para sua
condução a longo prazo.
–Incrementalista
•Processo de pensamento e decisão incremental, a partir do
monitoramento e percepção das interações do ambiente externo.
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Processo de Gestão Estratégica
Modelo de Abordagem – Planejamento
Definição
Análise
Análise
Análise
Balance
da Missão
da AEN
de Negócios
SWOT
Scorecard
Implantação
Controle Estratégico
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Profit Impact of Market Strategy (PIMS)
•Análise de fatores determinantes, que influenciam a obtenção do VC desejado
Atratividade
do Mercado
Fatores de Sucesso
Cash Flow
(CFRoI)
VC
Concorrência
Base de Capital
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3 – Ambiente e Área Estratégica de Negócio
•Ambiente
Contexto onde está inserida uma Área Estratégica de Negócio.
•Área Estratégica de Negócio
Setor econômico, definido por condições de contorno
específicas e atuação interativa de diversos agentes,onde a
empresa busca atingir seus objetivos.
Onde acontece a percepção do valor e sua respectiva troca.
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Área Estratégica de Negócio
Condições de Contorno
Agentes
Reguladores
Fornecedores
Empresa
Clientes
Concorrentes
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Evolução de AEN em Cenários Futuros
Condições de Contorno
Condições de Contorno
Agentes
Agentes
Reguladores
Fornecedores
Empresa
Concorrentes
Momento 1
Reguladores
Clientes
Fornecedores
Empresa
Clientes
Concorrentes
Momento 2
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4– Análise da Área Estratégica de Negócio
Análise da evolução do
posicionamento da empresa e dos seus principais concorrentes,
considerando os
principais fatores de atratividade e de sucesso do setor,
e suas
condições de contorno.
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Matriz Atratividade X Competitividade
Atratividade
Fatores determinantes do Mercado
O que faz um investidor aplicar seu
Capital nesta AEN.
Tendências em cenários futuros
2003
2007
Competitividade
Fatores de Sucesso
Pontos Fortes
Pontos Fracos
O que faz um consumidor optar por um
competidor específico.
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Atratividade
Peso
100
Concorrente 1
Nota
Indice
Concorrente 2
Nota
Indice
Concorrente 3
Nota
Indice
Rentabilidade
Tamanho do Mercado
Crescimento do Mercado
Saturação de Concorrência
Capacidade de Fornecimento Local
Dependencia de Exportação
Dependencia de Agentes Reguladores
Facilidades de finaciamento
Demanda por inovação
Relacionamento com mercado consumidor
Relacionamento social
Total
Competitividade
Peso
100
Concorrente 1
Concorrente 2
Concorrente 3
Nota
Nota
Nota
Indice
Indice
Indice
Tecnologia / Produto
Preço
Qualidade
Capacidade de Melhoria Continua
Eficiência de Entrega
Capacidade de produção
Custos
Aplicação Local
Relacionamento Comercial
Time to market
Follow sourcing
Recursos Humanos
Total
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5– Análise de Potencial de Negócios (CPP)
Análise do portifólio de negócios por cliente, a partir da avaliação de
chances de aquisição e rentabilidade de cada aplicação.
CPP = Customer Potential Planing
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CPP
Alta
Rentabilidade
(VC)
Baixa
Oportunidades
Ameaças
Negativa
Baixa
Média
Alta
Diâmetro = Faturamento
Chances de Aquisição
Fatores de Sucesso
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6– Análise de SWOT
Definição de linhas estratégicas contemplando o cruzamento de pontos
fortes e fracos , para potencializar oportunidades ou evitar ameaças.
S
W
O
T
- Strenghts = Pontos Fortes
- Weaknesses = Pontos Fracos
- Opportunities = Oportunidades (Novos Negócios)
-Treaths = Ameaças (Perdas ou não aquisição de negócios)
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•Cada linha estratégica deverá traduzir um pensamento estratégico.
•Uma linha de atuação deve focar um resultado específico (pay-offs)
•Podemos entender nosso negócio como um jogo de ações simultâneas.
•Aspectos importantes num jogo de ação simultânea :
•Credibilidade de imagem
•Foco no resultado
•Estratégia dominante
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SWOT
Pontos Fortes
Pontos Fracos
Oportunidades
Ameaças
Pontos Fortes que
potencializam
oportunidades
Pontos Forte que
inibem ameaças
Pontos fracos que
inibem
oportunidades
Pontos Fracos que
potencializam
ameaças
Contemplar os 4 grandes drivers de performance
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7– Balance Score Card
– Visualizar a estratégia da empresa em 4 perspectivas básicas
»Acionista (Resultado Econômico) – VC= f(Base de capital, CFRoi)
»Cliente (Satisfação) – Percepção e Valor
»Processos (Macro Modelo)
»Competências e aprendizagem (RH) – Definidas pelos processos
– Monitorar a evolução operacional da Estratégia
Controle Estratégico conectado com o Policy Deployment
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Fluxo de balanceamento de Drivers de Performance
Resultado
Satisfação
Econômico
do Cliente
Processos
Competências
de RH
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Balance Score Card
Resultado
Econômico
Satisfação do
Cliente
Competências e
Aprendizado
VC
Qualidade
CFRoI
Investimento
Entrega
Preço
Gestão
Processual
Liderança
Processos
Agregação
De Valor
Suporte
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“ Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa
temer o resultado de cem batalhas.
Se você se conhece mas não conhece o inimigo, para cada vitória
ganha, sofrerá também uma derrota.
Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá
todas as batalhas...”
Sun Tzu
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