Sinapsys Healthcare System
Mobility and high productivity
Apresentação
O Sinapsys HCS é um sistema voltado para clínicas e hospitais, com foco na melhoria
de processos, utilizando a infra-estrutura de dados e telecom disponíveis no cliente.
Viabiliza facilidades específicas de telefonia, apresentando um ganho sensível na agilidade
e qualidade no atendimento.
Os usuários poderão interagir através de qualquer ramal do Hospital, inovando conceitos
de administração hospitalar ao reunir interatividade e informação em tempo-real.
Os recursos de telefonia através do Sinapsys vão além da simples tarifação e auxiliam
também nos processos de logística e manutenção hospitalar.
O que diferencia o Sinapys Health Care System dos sistemas disponíveis no mercado é sua
capacidade de unir dois universos distintos:
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Recursos de Telefonia
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Gestão Hospitalar
Vantagens
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Rapidez no fluxo de informações sobre o estados dos quartos;
Localização de funcionários, pelo login via telefone;
Medição da produtividade e tempo de cada funcionário;
Redução no tempo de internação, devido à agilidade da governança de limpeza;
Expansão das funcionalidades de seu sistema de gestão hospitalar;
Controle sobre os telefones dos quartos.
Caracteristicas
Telephone Control
Assim que o paciente dá entrada no hospital, o ramal de seu quarto é automaticamente
liberado para chamadas, proporcionando um atendimento personalizado.
Quando o paciente recebe alta o extrato da conta telefônica (tarifação) é consolidado e o
quarto é inserido na fila de arrumação.
Comunicação, Conhecimento, Convergência
Voice Technology
Rua Líbero Badaró, 293, 30º andar - São Paulo, SP - Brazil, CEP 01009-907 | Tel.: 55 11 2175 2100 | Fax.: 55 11 2175 2121 | [email protected]
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Sinapsys Healthcare System
Mobility and high productivity
Call Billing
Relaciona e contabiliza todas as chamadas telefônicas feitas pelos pacientes durante o
período de sua internação.
(*) Exporta chamadas do tarifador com valores pré-definidos.
Cleaning Administration
Acompanha, em tempo real, todos os passos do processo de limpeza previstos e inclusos.
Direciona a pessoa que realiza a limpeza para o quarto mais próximo ou prioritário, de
maneira inteligente e eficiente.
Comunicação, Conhecimento, Convergência
Voice Technology
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Mobility and high productivity
Localize Person
Realiza a ligação para o telefone mais próximo da pessoa desejada, podendo consultar sua
localização através do ramal ou via web.
Room Administration
Informa, em tempo real, o estado de governança dos lugares.
Patient Consumptions
Informa, em tempo real, os itens consumidos pelos pacientes.
Auto-Attendant
Organiza e transfere as ligações diretamente para as áreas interessadas.
Voice Mail
Permite guardar recados de voz quando um ramal não atende ou está ocupado para área
administrativa.
Painel de bordo
Rapida visualização dos status de quartos, ocupação do hospital e indicação dos serviços
de limpeza.
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