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AULA 1 - Comunicação
Organizacional
Bibliografia
KUNSCH, Margarida Maria Krohling.
Planejamento de relações públicas
na comunicação integrada . São
Paulo: Summus, 2003.
REGO, Francisco Gaudêncio Torquato do.
Tratado de comunicação organizacional
e política. São Paulo: Thompson, 2002.
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JORNALISTAS, ASSESSORES
DE IMPRENSA, JORNALISTAS
CORPORATIVOS
CULTURA ORGANIZACIONAL
PÓS NEOLIBERALISMO
- ESCRITÓRIOS VIRTUAIS
- PRECARIEDADE DAS
RELAÇÕES TRABALHISTAS:
USO DA PJ
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ORGANIZAÇÃO
Administração das estruturas
funcionais como processos
interligados e não como
departamentos independentes.
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JORNALISMO EMPRESARIAL
É o conjunto de formas jornalísticas,
pois reúne as características
básicas do jornalismo (atualidade,
periodicidade, universalidade e
difusão coletiva) para conceituar a
notícia que será veiculada nos
meios de comunicação internos e
externos da empresa.
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ASSESSORIA DE IMPRENSA
É o conjunto de atividades que
enaltecem, pela informação
jornalística, o trabalho de uma
empresa, desenvolvendo, também,
a imagem da organização.
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RELAÇÕES PÚBLICAS
Trabalha para ajustar o objeto da
comunicação aos interesses dos
diversos públicos da organização.
Trabalha com valores, conceitos e
princípios voltados para a
construção da identidade e da
imagem organizacional.
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RELAÇÕES PÚBLICAS
Uma das principais ferramentas do
profissional de RP é a pesquisa de
mercado, necessária para mapear o
perfil dos públicos-alvo. A partir da
pesquisa, definem-se as estratégias
e as ações básicas de comunicação.
Planeja, desenvolve e organiza os
eventos da empresa.
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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
A Comunicação Organizacional
compreende um conjunto
complexo de atividades, ações,
estratégias, produtos e processos
desenvolvidos para criar e manter
a imagem de uma empresa ou
entidade (sindicato, órgãos
governamentais, ONGs,
associações)
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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
Essa imagem é transmitida para os
públicos de interesse
(consumidores, empregados,
formadores de opinião, classe
política ou empresarial, acionistas,
comunidade acadêmica ou
financeira, jornalistas etc) ou junto
à opinião pública.
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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
1.
O que comunicar
2.
Para quem comunicar
3.
Por que comunicar
4.
Como comunicar
5.
Quando comunicar
6.
Quanto custa comunicar
7.
Quais os resultados esperados
8.
Quem é o responsável
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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
2.
Para quem comunicar
COMUNICAÇÃO INTERNA
COMUNICAÇÃO EXTERNA
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COMUNICAÇÃO AS CULTURAS
ORGANIZACIONAIS
Para compreender a
complexidade do ato
comunicativo é preciso estudar:
as barreiras, os níveis de análise,
as redes, os fluxos, os meios e as
diversas modalidades
comunicacionais existentes.
(KUNSCH)