26% das transações online são realizadas em
dispositivos móveis, revela novo Índice da Adyen
Smartphones avançam na preferência, com 58%; Cyber Monday e Black
Friday impulsionam os resultados do 4º trimestre de 2014.
São Paulo, 28 de janeiro de 2015 – A Adyen, empresa global de
pagamentos multi-canal, divulga hoje os resultados de seu último Índice
Global de Pagamentos Móveis (Global Payments Index), o qual abrange o
último trimestre de 2014. Revelando uma tendência global de cada vez mais
consumidores conectados através de dispositivos móveis, o índice mostra
pela primeira vez, desde que a Adyen começou a publicar os dados em julho
de 2013, que os pagamentos móveis foram responsáveis por mais de um
quarto do total dos pagamentos online no mundo.
"Em todos os mercados, incluindo varejo, jogos, passagens, e, claro, bens
digitais, notamos o surgimento de negócios de sucesso oferecendo uma
experiência mobile única. Para muitas dessas empresas, o dispositivo móvel
tornou-se o principal canal de vendas, ao invés de simplesmente um canal
adicional, fortalecido pelo crescimento acelerado de pagamentos através de
dispositivos móveis em todo o mundo, no último trimestre de 2014", comenta
Roelant Prins, Diretor Comercial Adyen. "Ter uma estratégia primeiro para o
mobile está se tornando uma realidade para mais empresas à medida que
avançamos no primeiro trimestre de 2015".
O levantamento do 4º trimestre revelou que 25,8% das transações online
foram realizadas através de dispositivos móveis, um crescimento 11%
superior aos dados do 3º trimestre (23,3%), de 2014, e 37% maior que o
mesmo período de 2013 (18,8%). Dezembro foi responsável pela maior
proporção de pagamentos com 26,6%, seguido por novembro com 26,1%.
Isso porque há uma propensão maior das pessoas realizarem suas compras
de final de ano e natal pelo celular, ao invés de comprarem em uma loja
física. Já em novembro houveram datas globais como Black Friday e Cyber
Monday, com um grande volume especialmente no Brasil e, na China, como
o Dia do Solteiro.
iPhone quase alcança o iPad, e Android cresce e se aproxima
Na batalha entre smartphones e tablets, o iPad manteve uma ligeira
vantagem, com 34% sobre o total de vendas concluídas em dispositivos
móveis. O iPhone vem logo atrás com 32,3%, seguido pelos aparelhos com
sistema Android, com 25,3%. Este é um 4º trimestre completamente diferente
de 2013, quando o cenário era de 40% das transações móveis feitas no iPad,
32% no iPhone, e apenas 20% em Android.
Com base nesses dados, é possível notar que rapidamente o iPad perderá
sua liderança para o iPhone. E se a tendência persistir, o Android pode
superar ambos os dispositivos já no segundo semestre deste ano.
Smartphones avançam na preferência
Seguindo uma tendência global, os smartphones continuam avançando, em
relação aos tablets, como dispositivo móvel preferido para compras. As
transações online através de smartphones (58%) foram 16% superiores as
realizadas com o tablets (42%), revelando um avanço contínuo, quando
comparadas com mesmo período de 2013, com 53% em smartphones,
contra 47% no tablet.
Porém, é importante notar que o volume de transações nos tablets continua
crescendo no geral, com 10,8%, ante 10% do 3º trimestre de 2014.
Produtos Digitais X Físicos
Os smartphones foram responsáveis por cerca de 20% de todas as
transações online na compra de bens digitais, enquanto no tablet foi de
apenas 7%. Ao mesmo tempo, um movimento completamente inverso em
relação à bens físicos, onde os smartphones respondem por menos de 10%
das compras de varejo, e tablets despontam com 19%. Os números mostram
que o consumidor ainda prefere comprar bens físicos em tablets.
“O consumidor já é omni-channel: está munido de um smartphone e deseja
tomar a decisão de compra a qualquer hora e lugar. Grande parte das
empresas já percebeu a importância de priorizar a implementação de mcommerce, agora que ele se tornou um canal de venda definitivo. A
usabilidade, somada à possibilidade de escolha do meio de pagamento, são
imprescindíveis para um maior volume de experiências positivas de
compras”, acentua Jean Christian Mies, vice-presidente sênior da Adyen para
a América Latina.
Sobre o Índice de Pagamentos Móvel da Adyen
Desde junho de 2013, o Índice Adyen de Pagamento Móvel tem monitorado a
rápida evolução dos smartphones e tablets como canais de vendas com o
objetivo de fornecer informações e identificar tendências de pagamento móvel
para diferentes dispositivos, setores do mercado e regiões, o que tem
destacado a Adyen em publicações como TechCrunch e VentureBeat. O
Índice de Pagamentos Móveis é realizado com base em dados de transações
globais de pagamento móvel online da Adyen, e não monitora compras
dentro de aplicativos. Para acessar as edições anteriores, visite o site da
Adyen.
Sobre a Adyen
Adyen é uma empresa líder de tecnologia para pagamentos que oferece uma
plataforma global única, permitindo que empresas aceitem pagamentos em
qualquer lugar do mundo. Motivada pela visão de modernizar a experiência
do consumidor, acelerar os processos e aumentar a receita, a Adyen permite
que empresas aceitem pagamentos através de dispositivos móveis, online e
Pontos-de-Venda (PDV) conforme preferencias locais do consumidor,
permitindo processar mais de 250 diferentes meios de pagamento e 187
moedas de transação. Com sedes em Amsterdã e San Francisco, com
escritórios na América do Norte, América do Sul, Europa e Ásia, a Adyen
atende mais de 3.500 empresas, entre elas quatro das cinco maiores
empresas de Internet americanas, incluindo marcas como Facebook, Airbnb,
Spotify, Groupon, Evernote, Booking.com, viagogo, Yelp, Vodafone, Mango,
O'Neill, SoundCloud, Indiegogo, KLM, JustFab e Azul Linhas Aéreas. Em
2014, a Adyen processou US$ 25 bilhões com um crescimento de mais de
100% em sua receita.