Programa Informação Virtual e
Gestão de Conhecimento
Pró-Reitoria de Extensão
Novembro/2002
Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão
Apresentação
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Contexto Universitário:
12 mil alunos distribuídos em 53
cursos de graduação
13 mil alunos distribuídos em 111
programas de pós-graduação
10% do total de dissertações e
teses em desenvolvimento no país.
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Missão do Programa
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Coordenação de ações
Integração de seus participantes
Convergência de interesses
Troca de experiências e a capacitação de
difusores do conhecimento
Uso de prioritário de tecnologias
educacionais a distância
Planejamento e implantação de estratégias
que acrescentem inovação aos projetos em
andamento.
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Missão do Programa
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Considera investigação científica, também como
uma atividade econômica, possibilitando diálogo
entre:
Inserção no processo produtivo
agência de fomento
diálogo
indústrias
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Desafios da Era do Conhecimento para
empresas
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Retenção de talentos
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Adequação das leis às necessidades das
pessoas nas empresas
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Tecnologia enquanto mudança de paradigma e
de postura a ser incorporada
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Tipos de Conhecimento
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Explícito - documentos, treinamento
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Tácito - dentro
experiência
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Treinamento - enfatiza conhecimento explícito
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Gerência do conhecimento - procura conhecimento
tácito
das
pessoas,
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baseado
na
Gerência do Conhecimento (KM)
Criação, armazenamento e troca de informação
valiosa, experiência e conhecimento dentro e
através de comunidades de pessoas e
organizações com interesses similares
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Solução Tecnológica a ser incorporada
nas empresas: Comunidades Virtuais de
Prática
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Integração com pares
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Criação de novos conhecimentos
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Incubadora de novas práticas
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Ação
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Criação de um processo de
coordenação de ações integradoras
entre as instituições públicas, privadas
e organização da sociedade civil.
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Objetivo geral
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Desenvolvimento de processos e
protocolos visando a difusão de
conhecimentos
Criação de espaço físico e virtual
para troca de informações e
aprendizado colaborativo entre os
membros da comunidade
Transferência de conhecimento
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Objetivo geral(2)
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Introdução de novos produtos e cursos
conforme necessidade
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Pacotes de treinamento colaborativo
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Programas de certificação
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Fatores favoráveis à formação do
Programa
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Era do conhecimento
Necessidade de veiculo de
identificação de competências visando
gestão de pessoas e de conhecimento
Globalização e Era Digital
Empresas e/ou
instituições(350)parceiras/UNICAMP
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Proposta do Programa
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Disponibilização de serviços que viabilizem
projetos de educação a distância e de difusão
e geração de conhecimentos :
•
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Identificação necessidades e formulação
propostas conjuntas de trabalho
Apoio e busca de financiamento( nacional e
internacional)
Apoio pedagógico e de difusão em projetos
por áreas(saúde, educação e etc)
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Proposta do Programa(2)
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Apoio técnico/tecnológico para a realização de
projetos
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Apoio na formação dos profissionais/EAD
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Suporte logístico na difusão e distribuição dos
conteúdos
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Apoio administrativo e informativo das atividades
de conversação e intercâmbio entre as
instituições parceiras
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Público-alvo
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Empresas públicas e/ou privadas
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Organizações da sociedade civil
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Empresas parceiras
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Universidades
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Etapas previstas
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Etapa 1:
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Levantamento de perfil e das necessidades do
público-alvo – análise e identificação de objetivos
comuns, identificação dos elementos da
comunidade, dos recursos existentes, materiais
possíveis e pesquisa
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Etapas previstas
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Etapa 2:
Formação da equipe do Programa
Informação Virtual e Gestão do
Conhecimento
Desenvolvimento de ações de adensamento
visando composição do Programa
Montagem de interface da comunidade
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Métricas de Avaliação - Donald Kirkpatrick
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Nível 1 – Reação
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Nível 2 – Ganho do conhecimento
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Nível 3 – Mudança de comportamento
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Nível 4 – Impacto no business (ROI)
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Fases de implementação
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Etapa 3: atividades multiculturais
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Muito obrigado!!!
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