PERCEPÇÃO O MAPA NÃO É O TERRITÓRIO AS PESSOAS CONSTROEM SEUS MAPAS A PARTIR DA SUA PERCEPÇÃO E DOS SEUS FILTROS PERCEPÇÃO O MAPA NÃO É O TERRITÓRIO TENHO UMA REPRESENTAÇÃO DA REALIDADE – MAS NÃO TENHO A REALIDADE FILHOS SÃO.......................... TRABALHO É........................ CASAMENTO É........................ MULHERES SÃO...................... HOMENS SÃO...................... PERCEPÇÃO O MAPA NÃO É O TERRITÓRIO QUAIS SÃO OS NOSSOS FILTROS? LIMITAÇÕES SENSORIAIS Físicos Pessoais Sócio-culturais REGIONALISMO PESSOAS ESIGNIFICATIVAS CRENÇAS LOCALIZAÇÃO EXPERIÊNCIAS MODO DE DE VIDA VIDA DE UM POVO O “ONZE DE SETEMBRO”: UM EVENTO OU DOIS EVENTOS? 3,5 BILHÕES DE DÓLARES LARRY SILVERSTEIN PESQUISAS COM CÉLULAS TRONCO SIGNIFICAM UM DESRESPEITO À VIDA DOS EMBRIÕES OU O RESPEITO ÀS VIDAS HUMANAS QUE DEPENDEM DE ORGÃOS NOVOS PARA CONTINUAR EXISTINDO? A ENTRADA DAS TROPAS AMERICANAS NO IRAQUE REPRESENTARAM UM CASO DE INVASÃO ABSURDA DE UM PAÍS OU DE LIBERTAÇÃO DE UM POVO? Ex.: Caixa registradora. Escrever um parágrafo sobre a vivência usando os termos de “penelês”. A palavra “policial” e a frase “exigiu dinheiro” que se encontravam no texto fizeram com que nós construíssemos um mapa de que houve um assalto, e isso se deve a um filtro sócio-cultural do povo brasileiro que convive diariamente com a violência nas grandes cidades. CORPO / MENTE / EMOÇÃO “Somos as únicas criaturas na face da Terra capazes de mudar nossa biologia através do que pensamos e sentimos” (Deepak Chopra) Como um sistema integrado e em processo de transformação constante. Cada parte interfere nas demais e no todo. PESQUISA 7% CURSO BÁSICO DE PNL CONTEÚDO: PALAVRAS O QUE É DITO Vendas Vendas QUALIDADES VOCAIS: VOLUME RITMO ÊNFASE TOM 38% Pesquisa de Mehrabian e Ferris 1º Tri 1º Tri 2º Tri 55% 3º Tri 4º Tri O QUE SE VÊ: EXPRESSÕES POSTURA ROUPAS GESTOS EU NÃO ESTOU AFIRMANDO QUE ELA ROUBOU O LIVRO Mudando a ênfase nessa ou naquela palavra muda todo o sentido da comunicação CURSO BÁSICO DE PNL PRESSUPOSTOS DA PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA EM SE TRATANDO DE COMUNICAÇÃO 1- É impossível não comunicar 2- Comunicação não é intenção, e sim, resultado 3- Quem quer comunicar é responsável 100% pelo que quer comunicar Essa porta não serve para a minha chave! SERIA MELHOR: CURSO BÁSICO DE PNL A minha chave não serve para essa porta. Procurarei outra chave. SORRISO DUCHENNE (sorriso genuíno) Guillaume Benjamin Duchenne de Boulogne Sorriso Pan-Am Estudos de Paul Ekman (“A Linguagem das Emoções”) Estudos de Paul Ekman (“A Linguagem das Emoções”) Estudos de Paul Ekman (“A Linguagem das Emoções”) Estudos de Paul Ekman (“A Linguagem das Emoções”) Estudos de Paul Ekman (“A Linguagem das Emoções”) Estudos de Paul Ekman (“A Linguagem das Emoções”) Estudos de Paul Ekman (“A Linguagem das Emoções”) Estudos de Paul Ekman (“A Linguagem das Emoções”) Estudos de Paul Ekman (“A Linguagem das Emoções”) Estudos de Paul Ekman (“A Linguagem das Emoções”)