Sucesso Pessoal e Profissional
“A resposta branda desvia o furor,
mas a palavra
dura suscita ira”. Prov. 15:1.
Evolução na habilidade pessoal,
interpessoal e com a
produtividade:
1990 em frente:
conhecimento
1980 a 1990:
sentimentos
1970 a 1980:
sugestões
Até 1970:
mãos
A importância
de compreendermos
nossas emoções.
“Na melhor das hipóteses o QI contribui com
cerca de 20% para os
fatores que determinam
o sucesso na vida,
o que deixa 80%
para outras forças”.
Daniel Goleman
Quais são as pessoas que se
dão melhor na vida
hoje?
Dr. Hendrie Weisinger
“É o uso inteligente das emoções,
fazer com elas trabalhem a seu
favor, usando-as como uma ajuda
para ditar o comportamento e o
raciocínio de maneira a aperfeiçoar
os resultados”.
Emoções
Conceito Convencional
x
Conceito de Alto Desempenho
Convencional
Alto Desempenho
• Sinal de fraqueza
• Sinal de força
Nossas duas mentes
QI
QE
Pensa
Sente
Racional
Emocional
Pondera
Impulsivo
Factual
Persuasivo
Nosso desempenho na vida é determinado pelas duas.
QI: Chega à mente.
QE: Chega ao coração.
QI: Elabora tarefas.
QE: Pensa em pessoas.
QI: Amor à função.
QE: Amor ao cliente.
QI: Conhecimento.
QE: Comportamento.
QI: Desperta curiosodade.
QE: Desperta confiança.
QI: Parece desejável.
QE: Parece indispensável.
QI: Chega à função.
QE: Permanece nela.
QI: Marca técnica.
QE: Marca afetiva.
QI: Conquistas intelectuais
QE: Conquistas interpessoais.
QI: É admirado.
QE: É respeitado e imitado.
QI: Conquista a profissão.
QE: Conquista o direito de servir.
QI: Domina as provas acadêmicas.
QE: Supera as duras provas da vida.
QI: Contribui positivamente.
QE: Influencia positivamente.
QI: Parece “gênio”.
QE: Domina o gênio.
QI: Impressiona o cliente.
QE: Encanta.
QI: Monta estratégias rumo a coisas.
QE: Estratégias rumo a gente.
QI: Enaltece o produto, serviço.
QE: Torna desejável.
QI: Atende necessidades comerciais.
QE: Atende necessidades da alma.
QI: Fala com sabedoria.
QE: Ouve com inteligência.
QI: Responde ao verbal.
QE: Explora o não verbal.
QI: O cliente sente seu esforço.
QE: Sente sua missão.
QI: Argumenta com esmero.
QE: Persuade com suavidade.
QI: Tem a força do conhecimento.
QE: Tem a força do altruísmo.
QI: Elimina dúvidas (não entendeu).
QE: Explica dúvidas (não fui eficiente).
QI: Constrói casa.
QE: Constrói o lar.
QI: Cria filhos.
QE: Educa filhos.
QI: Busca aprimoramento técnico.
QE: Busca educação emocional.
QI: Intensifica conhecimentos.
QE: Fortalece relacionamentos.
Inteligência Emocional
Intrapessoal
Interpessoal
Habilidade
Habilidade
com as próprias
para compreender
emoções.
os outros.
A ordem de nossas
vitórias.
APTIDÃO
X
ATITUDE
Se tratando de emoções
“Glória costumava não respeitar
horários e não se incomodava de deixar
quem quer que fosse à sua espera. Volta
e meia se estranhava com os colegas. Sua
relação com Pedro Bial estava
desgastada. Com Renata Ceribelli, a
inimizade era explícita. Passou a
implicar com Patrícia Poeta. Entre os
cinegrafistas, seu destempero levava a
maioria deles a torcer para não viajar
com ela, ainda que o destino fosse dos
mais atraentes”.
Veja 9/01/2008
“A incapacidade de lidar
com as própria emoções
pode destruir vidas e
acabar com carreiras
promissoras”.
Daniel Goleman
Domínio Intrapessoal
Emoções
Mundo interior
Pessoas motivadas
Pessoas automotivadas
Alan Fontele
“Eu sinto um profundo vazio de alma
porque não posso ler”.
Sabe que hoje o
Esforço precede
o talento.
Representa 95% do sucesso de uma META.
- Perdeu o emprego em 1832.
- Fracassou nos negócios pessoais em 1833.
- Derrotado na legislatura de Illinois em 1834.
- Morre-lhe a eleita do coração em 1835.
- Sofreu de uma enfermidade em 1836.
- Derrotado na legislatura de Illinois em 1838.
- Derrotado na indicação para o Congresso em 1844.
- Perdeu para o Senado em 1854.
- Derrotado p/ indicação de vice-presidente em 1856.
- Novamente derrotado para o Senado em 1858.
- Eleito Presidente dos Estados Unidos em 1860.
Hoje o bom é fraco!
Não desviar o foco.
“Ninguém é emocionalmente estático, a não ser que esteja
morto... Só os computadores são rigorosamente
estáveis...O que você não deve permitir
é sentir oscilações grandes nem
bruscas, como as
produzidas
pela impulsividade, mudança súbita do humor, medo”.
Augusto Cury - O Mestre Inesquecível, 90.
Viva!
Morreu
“O amor é paciente”. I Cor. 13:4.
Uma criança de 4 anos ri 400 vezes por dia;
um adulto, só 15 a 16 vezes.
Sine cera
Fisiologia das emoções
“Desgosto, ansiedade, descontentamento, remorso, culpa,
desconfiança, todos tendem a consumir as forças vitais,
e a convidar a decadência e a morte... O ânimo, a
esperança, a fé, a simpatia e o amor promovem
a saúde e prolongam a vida”.
CBV, 241.
IRA: O sangue flui para os membros superiores.
MEDO:O sangue flui para os músculos que envolvem as
pernas.
FELICIDADE: Inibição dos sentimentos negativos e aumento
da energia. Disposição e entusiasmo para qualquer tarefa
imediata ou atingimento de metas.
TRISTEZA: Queda da energia e entusiasmo pelas atividades
da vida, em particular diversões e prazeres, reduzindo a
velocidade metabólica do corpo.
AMOR: O sangue é distribuído de maneira geral, causando
bem estar.
Aparência pessoal
Equilíbrio emocional
Presença socialmente
Visão:
Onde?
Missão:
O que?
Estratégias: Como?
Valores:
Base moral.
ANALIZANDO: PERFIL, ESTRUTURA, E RECOMPENSAS.
ESTABILIDADE
PLENITUDE
TOCA-TOCA
VIDA
ADOLESCÊNCIA
INFÂNCIA
SONHO
Movimento/crescimento
ENVELHECIMENTO
ARISTOCRACIA
BUROCRACIA
ENGESSAMENTO
MORTE
Monumentos
Domínio Interpessoal
Emoções
Mundo exterior
“Não negligencieis, igualmente, a prática do bem e a
mútua cooperação; pois, com tais sacrifícios,
Deus Se compraz”. Heb. 13:16.
(ENTHEOS)
O bom e o ruim.
Conteúdo = percepção
“Simeão ouviu atentamente, como se mais nada
no mundo tivesse importância além do que
eu estava dizendo. Ele me olhava
diretamente nos olhos e
balançava a
cabeça
para mostrar que compreendia,
mas não deu uma palavra até que terminei”.
James C. Hunter – O monge e o Executivo, 41.
O EXEMPLO DOS MOTOQUEIROS!
O que é equipe?
Numa
equipe vencedora:
Jogam os melhores.
O ego fica lá fora.
O Técnico tem que ter coragem!
O que é sucesso?
HORIZONTAL
Ser
confiável!
“O ânimo sereno é a vida do corpo, mas a
inveja é a podridão dos ossos”.
Prov. 1:30.
1 - Atente para seus sentimentos a cada passo.
2 - Identifique suas intenções.
3 - Não acalentar sentimentos negativos.
4 – Atente para metas, não os acontecimentos.
5 – Comemore vitórias, mas de olho no futuro.
6 - Busque ser disputável.
1 – Jamais fale mal...
2 – Trabalhe a gregaridade. Ouça...
3 – Não faça generalizações. Não rotule...
4 – Quando errar reconheça.
5 – Não seja vitima do seu temperamento.
TRÊS MODOS DE MANEJAR
EMOÇÕES:
• Comportamento culposo.
• Comportamento doloso.
•Comportamento de excelência.
Gal. 5:16-26.
OBRAS DA CARNE:
FRUTO DO ESPÍRITO:
Inimizades,
Amor,
Contendas,
Gozo,
Ciúmes,
Paz,
Iras,
Longanimidade,
Benignidade,
Facções,
Bondade,
Dissensões,
Fidelidade,
Partidos,
Mansidão,
Invejas.
Domínio próprio.
Q.I
não
se
aprende;
é
genético.
QE se aprende.
“Transformai-vos pela renovação da vossa mente”. Rom. 12:2.
Benedito Muniz
Tel.
(19) 3819-4349 - (19) 9776-9726
Email:
muniz@capitalhumanoconsultoria.com.br
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Competência Emocional