Curriculum vitae
INFORMAÇÃO PESSOAL
Helena Isabel Ferreira Almeida
Carcavelos, Lisboa (Portugal)
[email protected]
www.helenaferreirawd.com
Sexo Feminino | Data de nascimento 22/05/1989 | Nacionalidade Portuguesa
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
08/08/2008–31/03/2009
Operadora de Caixa e Hospedeira
MacDonals
A5, Cascais (Portugal)
Funcionaria de Caixa;
Reposição de Stock;
Limpezas;
Preparação de Refeição;
Organização de Festas de Aniversário.
Tipo de empresa ou setor de atividade Restauração
01/08/2009–07/2010
Operadora de CallCenter
Tempo-Team
Av Defensores Chaves, Lisboa (Portugal)
Outbound de Meo e Plano FamilyBox/FamilyBoxLight
Tipo de empresa ou setor de atividade Informação E Comunicação
06/01/2011–18/02/2011
Operador Call-Center
TMN-PT Contact, Lisboa (Portugal)
Fidelização e retenção de clientes.
Tipo de empresa ou setor de atividade Call-Center
21/02/2011–15/03/2011
Formação
Novabase Digital TV, Lisboa (Portugal)
Assistencia Técnica de NET e Voz.
Tipo de empresa ou setor de atividade Informatica
14/11/2011–13/05/2014
Operadora de Caixa
Pingo Doce
Alto-da-Barra, Oeiras, Lisboa
EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
03/01/2014–09/04/2015
Web&Mobile Design
Centro de Formação FLAG, Lisboa (Portugal)
Linguagens de programação:
- HTML;
25/5/15
© União Europeia, 2002-2015 | http://europass.cedefop.europa.eu
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Helena Isabel Ferreira Almeida
- CSS;
- PHP;
- JavaScript;
- MySQLadmin.
Programas:
- Adobe Dreamweaver ;
- Adobe Photoshop;
- Adobe Illustrator;
- Adobe Fireworks;
- Adobe Flash;
- Adobe Edge Animate.
- Criação de sites Responsive;
2007–2009
Ensino Superior
Instituto Superior Tecnico, Lisboa (Portugal)
Engenharia Química;
Programação Científica;
Apenas completei os 4 primeiros semestres.
2004–2007
12ºAno concluído
16 Valores
Escola Secundaria SantaMaria, Sintra (Portugal)
COMPETÊNCIAS PESSOAIS
Língua materna
português
Outras línguas
COMPREENDER
FALAR
ESCREVER
Compreensão oral
Leitura
Interação oral
Produção oral
inglês
C1
C2
C1
C1
C1
francês
A2
B1
A2
A2
A2
alemão
A2
A2
A2
A2
A2
B2
B2
B2
B2
B1
espanhol
Níveis: A1 e A2: Utilizador básico - B1 e B2: Utilizador independente - C1 e C2: Utilizador avançado
Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas
Competências de comunicação
Boa capacidade de comunicação e argumentação, adquirida ao longo das minhas experiências
profissionais e também acadêmicas;
Espírito de equipa;
Boa capacidade de adaptação a variados ambientes adquiridos de varias viagens.
Competências de organização
Competências informáticas
Bom sentido de organização, adquirido como membro de uma organização de eventos YattaSquad.
Domínio do software Office™ (Word™, Excel™ e PowerPoint™);
Domínio completo de aplicações gráficas (PhotoShop™);
Compreensão de Redes e Internet;
25/5/15
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Carta de Condução
Helena Isabel Ferreira Almeida
B
INFORMAÇÃO ADICIONAL
Gosto por WebDesign;
Hobbies:
Coleccionismo de Vídeo Jogos e figuras PVC's ;
Gosto pela Cultura Oriental;
Gosto por desporto (já fui praticante de natação, Futebol, Voleibol, Badminton e Basquetebol);
25/5/15
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