Associação Comercial do Rio de Janeiro
1809
SÍNTESE DA REUNIÃO ORDINÁRIA DO
CONSELHO EMPRESARIAL DE FRANCHISING
DATA: 18 de agosto de 2014
HORA: 13h
LOCAL: R. Candelária, 9 - 12° andar – RGA.
ASSUNTOS TRATADOS
1. Abertura
Luiz Felizardo Barroso| Presidente do Conselho Empresarial de Franchising.
2. Palestra: “Comunicar sem Medo: Como lidar com os Meios de Comunicação” por Marcelo
Kieling, Diretor de Operações do Jornal Corporativo
O Jornalista e Diretor de Operações do Jornal Corporativo, Marcelo Kieling, apresentou alguns passos
de como o empresário deve se portar diante da imprensa. Destacou que muitas empresas não têm a
comunicação inserida em seu planejamento estratégico e que a falta desses mecanismos de
comunicação entre a empresa e seus públicos externos e internos pode comprometer a imagem e ou
até mesmo causar grandes prejuízos para a organização. Explicou que as empresas podem dialogar
com seus públicos de diferentes maneiras e utilizando diversas ferramentas, se possível, contar com
o auxílio de um profissional de comunicação. No caso das pequenas e médias empresas de franquia,
Kieling acentuou a importância de se eleger um porta-voz, uma pessoa conhecedora da missão, visão
e dos valores da empresa, que deverá ser instruído a falar por ela. Dentre as dicas trazidas para se
lidar com os meios de comunicação estão: evitar especulações, ou seja, antes da entrevista, o
entrevistado deve perguntar ao jornalista qual o teor da conversa para depois se posicionar com
mais segurança; evitar grandes explicações, para não cair em contradição; enxergar o jornalista não
como um inimigo, mas como um parceiro, um grande aliado de seus negócios; manter-se informado;
pensar no interlocutor, ou seja, naquele que vai ler a matéria, evitando a tecnicidade, ser técnico
apenas no contexto certo, por meio da adequação lingüística.
3. Diplomação de Novos Conselheiros
Foram diplomados novos integrantes do Conselho Empresarial de Franchising, a Subsecretária de
Comércio e Serviços da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Energia, Indústria e
Serviços -SEDEIS, Dulce Ângela Procópio de Carvalho e Sérgio José Sales Marinho, Gerente Regional
da Caixa Econômica Federal.
4. Assuntos Gerais
 O Presidente Luiz Felizardo Barroso tratou da Feira da Associação Brasileira de Franchising - ABF
Rio, a EXPO FRANCHISING, que será realizada nos dias 25 a 27 de setembro no Rio Centro, e na
qual o Conselho terá um stand próprio.
 A Conselheira Maristela Lins Pinto anunciou a recondução e posse, do Presidente do Conselho,
Luiz Felizardo Barroso, como Presidente da Comissão de Franquias Publico-Privadas do Instituto
dos Advogados Brasileiros (IAB), como também o recebimento da Medalha do Pacificador,
concedida pelo Exército Brasileiro àqueles que lhe prestaram inestimáveis serviços.
Órgão Técnico e Consultivo do Governo Federal no estudo e solução
dos problemas relacionados com a Economia Nacional
Decreto Federal n.º 6348 de 26/09/1940.
Utilidade Pública Estadual – Lei nº 4.361 de 24/06/2004
Utilidade Pública Municipal – Lei nº 5.242 de 17/01/2011
Conselhos Empresariais
Palácio do Comércio
Rua Candelária n.º 9 - Rio de Janeiro - RJ - 20091-904 - Brasil
(21) 2514-1203 / 1218 / 1239 / 1267 / 1282 – Fax (21) 2514-1224
CNPJ: 33.611.617/0001-00 – Insc. Mun. 49.614-6
[email protected]
www.acrj.org.br
Associação Comercial do Rio de Janeiro
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5. Deliberações da Reunião
 O Presidente Luiz Felizardo Barroso formulou convite ao Diretor de Novos Negócios da Casa da
Criação, David Almiron, para que participe do Conselho Empresarial de Franchising. A Secretaria
dos Conselhos formulará carta-convite e a encaminhará ao convidado.
Presentes | Luiz Felizardo Barroso – Presidente; Alcides Pereira Monteiro Neto, Ana Cristina Von
Jess Pereira Godinho, Armando Augusto Clemente (Presença Representada por Ana Cláudia Melo),
Corintho de Arruda Falcão Filho, Guilherme Malan Werneck, Janete Cozer, José Domingos Vargas
(Presença Representada por Dario Castro de Araújo), Lázaro Carlos Mansur, Thör Silva Carvalho.
Ausências Justificadas | Ana Maria Lauria Gonçalves, Claudio Mauricio Zyngier, David Alfredo Nigri,
Dulce Ângela Procópio de Carvalho, José Carlos da Hora e Silva, José Domingos Vargas.
COPEM/TT/STFRANCH05
Órgão Técnico e Consultivo do Governo Federal no estudo e solução
dos problemas relacionados com a Economia Nacional
Decreto Federal n.º 6348 de 26/09/1940.
Utilidade Pública Estadual – Lei nº 4.361 de 24/06/2004
Utilidade Pública Municipal – Lei nº 5.242 de 17/01/2011
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