BEHAVIORISMO
“Daí-me uma dúzia de crianças sadias, bem
formadas e um ambiente de acordo com as
minhas especificações e garanto que poderei
tomar qualquer uma ao acaso e treiná-la para que
se torne qualquer tipo de especialista – médico,
advogado, artista, comerciante, executivo,
mendigo ou mesmo um ladrão, independente de
suas inclinações, tendências, talentos, habilidades,
vocações e da raça de seus ancestrais”. Watson.
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A aprendizagem, para Thorndike, obedece às
seguintes leis:
1 – Lei do exercício – a conexão é tanto mais
forte quanto mais freqüentemente é exercitada;
portanto sua força diminui quando não é
exercitada;
Intensidade do estímulo – quanto mais intenso o
estímulo, menos exercício é necessário.
Recentidade do estímulo – quanto mais recente a
conexão, mais fácil é a lembrança.
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2 – Lei do efeito – a conexão entre S – R é fortalecida
diante de resultados agradáveis e enfraquecida diante
de resultados desagradáveis. A recompensa é mais
poderosa que a punição, que afeta diretamente o
apredizado.
3 – Lei da predisposição ou da prontidão – as reações
do indivíduo são determinadas pelos neurônios,
preparando-os para reagir ou não. Se uma conexão
está pronta para agir, o agir satisfaz e o não-agir
desagrada.
A aprendizagem é a formação de conexões entre
estímulo-resposta, ou a modificação de conexões já
formadas. Conexões fixadas pelo exercício.
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Watson, 1913, iniciou uma nova era da Psicologia Científica. O
objeto de estudo não era mais a consciência, mas o
comportamento, entendido como o fenômeno observável
diretamente e explicável como mera resposta do organismo a
modificações ambientais ou estímulos. Todo comportamento
pode ser previsto desde que identificado o estímulo atuante.
O
comportamento animal e humano são regidos pelos
mesmos princípios, diferenciando apenas a complexidade.
O
behaviorismo propõe-se, através da manipulação dos
estímulos ambientais, a planejar e formar seres humanos.
Não
Os
nega que certos padrões de comportamento são inatos.
estímulos poderiam ser manipulados de acordo com as
características individuais desejadas.
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CONCEITOS:
Comportamento respondente
É a resposta que o organismo dá a um estímulo específico.
O estímulo está diretamente relacionado à resposta.
Salivação ao comer, luz – dilatação dos olhos, arrepios da
pele em ambientes de temperatura diferente etc.
Comportamento operante
É aquele de reação ao meio externo, sem que se possa
identificar os estímulos que provocam a resposta emitida.
Se manifesta em conseqüência da maturação e dos
condicionamentos acumulados ao longo da vida do
indivíduo.
Fala, andar etc.
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Reforço: é um fator que aumenta a possibilidade
de uma resposta ocorrer em uma determinada
situação.
Reforço positivo – aumenta a freqüência da
resposta quando ocorre contingentemente a ela.
(alimento)
Reforço negativo – é um estímulo que aumenta
a freqüência resposta quando eliminado
contingentemente à sua emissão. (choque
elétrico)
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Reforço secundário – estímulo que associado a um
reforço primário, adquiriu capacidade de condicionar.
(campainha – alimento, quando privado)
Extinção – respostas reflexas, como operantes,
condicionadas, podem ser extintas. É a perda gradual do
poder do estímulo condicionado.
Punição – consiste na apresentação de um estímulo
aversivo (reforçador negativo) ou na retirada de um
estímulo positivo após a emissão de uma resposta. Explo:
travessura – palmada ou retirada da sobremesa.
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Na empresa, o reforçamento, a extinção e a punição
produzem diferentes efeitos sobre o comportamento. O
reforçamento positivo ou negativo aumentam a
probabilidade de ocorrência da resposta. A extinção leva a
um gradual enfraquecimento da resposta e mesmo à
eliminação da mesma. A punição suprime a resposta, se
bem que temporariamente, na maioria das vezes.
Exemplo: não dar aumento para os que não se adaptam
ao trabalho = gera tensão = diminui a produtividade. A
punição não ensina a agir, como deve ser o
comportamento adequado. Uma vez passada a irritação
dos funcionários, o mesmo comportamento tente a voltar.
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Generalização de estímulos: passagem de
estímulos de uma situação para situações
similares. Ex.: criança com medo de rato braço,
passa a ter medo de coelho branco, de algodão
etc.
Discriminação de estímulos: dá respostas
diferentes a situações similares. Ex.: criança com
medo de animais pretos (aranha, urso, pantera),
mas que não se assusta ao ver um coelho preto.
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Motivação: podemos dizer que esta é uma dificuldade que os
behavioristas não resolveram. Para eles, a motivação é um processo
interno, não podendo ser observado, portanto não faz parte da sua
filosofia.
Emoções: predisposições dos organismos para agir de certos modos,
resultantes das experiências de vida dos organismos. Ex.: um
indivíduo com raiva está predisposto a agredir, a insultar, assim como
um indivíduo amado é capaz de fazer favores, delicadezas etc. As
emoções não são estímulos, mas forças capazes de intensificar ou
enfraquecer as respostas dos indivíduos. Ex.: Fome – motivo,
frustração – emoção.
Percepção: é uma função dos nervos sensoriais que registram os
estímulos e os transmitem ao cérebro. Então, o comportamento
humano é reduzido a uma cadeia central sensório-motora de
estímulos e respostas.
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Personalidade: é a totalidade dos padrões de
comportamento do indivíduo. Produto final de
nosso sistema de hábitos. Não existem padrões
de comportamento fixos.
Tomada de decisões: toma as decisões em
função dos estímulos ambientais. Não existe o EU
interior, apenas o exterior, os estímulos. A
tomada de decisão pode ser controlada através da
manipulação de estímulos e reforços socialmente
administrados, que aumentam a probabilidade da
resposta ou da decisão.
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Fatores que interferem no resultado:
Saciação
Privação
Tempo de resposta
Significado para o indivíduo
QUEM DÁ O REFORÇO NÃO PODE PREVER
OS DIFERENTES SIGNIFICADOS QUE ESTE
VAI TER PARA CADA INDIVÍDUO.
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Na empresa:
Não é possível controlar todas as variáveis.
Não é possível controlar a intervenção de outros fatores.
Behaviorismo estuda cada elemento isoladamente.
O controle da saciação e privação é uma tarefa
sumamente difícil e praticamente inviável.
Usa-se mais a punição como forma de condicionamento.
Resultado: indivíduos menos criativos e dependentes,
instabilidade e desmoralização.
Políticas de incentivos pode ser usada para reforçamento
positivo.
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Limitações:
Limita
Nega
a liberdade e criatividade humana
a autodeterminação.
Limita-se
limitado.
Não
à observação dentro de um espaço
consegue observar todas as variáveis.
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