Site Pedidos Online - Seção Pedidos Pendentes
Bem-vindo a demonstração da funcionalidade “Pedidos Pendentes”.
Essa novidade tem o objetivo de alertá-lo para o status de pagamento de seus Pedidos.
A Seção Pedidos Pendentes evita que por motivos de conexão, lentidão na internet ou até
mesmo a demora na resposta do pagamento, tanto do Distribuidor como do ambiente
virtual do Banco, possa gerar uma recolocação de um pedido que ainda esta em
processamento, gerando assim as duplicidades de pedidos ou a confirmação incorreta de
um Pedido finalizado.
Nos slides a seguir, apresentaremos como ela funciona e muitas outras dicas de como isso
pode evitar contratempos com os pagamentos de seus pedidos.
Para ter acesso ao Site do
Distribuidor Independente,
entre na pagina de acesso ao
myHerbalife e insira seu ID e
Pin.
Na pagina inicial, repare que um
banner informativo foi
adicionado com o titulo
“Verificar Pedidos Pendentes".
Esse banner vai redirecioná-lo
para a pagina Pedidos
Pendentes onde você visualizará
todos os pedidos que tiveram
atraso no processamento do
pagamento com cartão de
crédito feitos nos últimos sete
dias.
Antes de clicar na opção Pedidos
Pendentes, vamos simular uma
colocação de pedidos por Lista:
Escolha as quantidades e adicione
ao carrinho.
E clique em Finalizar para
prosseguir.
Siga até a tela de pagamento e
escolha a opção Cartão de
Crédito.
Coloque as informações do
cartão, CPF e clique em Enviar.
Após clicar em enviar você
visualizará a tela de confirmação
do pedido.
Em caso de um problema de
conexão, lentidão na internet ou
até mesmo a demora na resposta
do pagamento, a mensagem que
aparecerá é:
O seu pedido está aguardando a
confirmação de pagamento, por
favor, acompanhe clicando aqui.
E clicando no link você segue para
a página Pedidos Pendentes.
A seção de Pedidos Pendentes
mostra os pedidos feitos nos
últimos sete dias que tiveram
atraso no processamento do
pagamento com cartão de crédito
Existem três tipos de status de
pagamento:
Aprovado – Pagamento concluído
com Sucesso
Pendente- Pedidos com status
“Em Andamento” indica que o
pagamento ainda está em
processamento (Não concluído).
Não Aprovado - Pagamento não
aprovado pela administradora do
cartão.
Lembre-se:
Apenas os pedidos que tiveram atraso no processamento do pagamento com cartão de
crédito serão mostrados nesta página.
Os pedidos não podem ser excluídos da seção de pedidos pendentes. Os pedidos serão
automaticamente removidos da lista após sete dias.
Pedidos não aprovados não podem ser recuperados, você terá que copia-lo ou efetuar um
novo pedido.
Os pedidos serão exibidos durante sete dias.
Fim.
Download

Apresentação sobre Pedidos Pendentes