Guia de Utilização do Formulário de Especificação de Requisitos
Guia de Utilização do Formulário de Especificação de
Requisitos
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Guia de Utilização do Formulário de Especificação de Requisitos
INTRODUÇÃO
Este guia busca apoiá-lo na utilização do Formulário de Especificação de Requisitos, de forma a
instruí-lo no preenchimento do mesmo.
PREENCHENDO O FORMULÁRIO
Ao acessar o formulário, será exibida a seguinte tela:
Em “Dados Gerais da Solicitação” se encontram todos os dados básicos da sua solicitação, sendo
que alguns deles devem ser preenchidos. Sendo assim, seguem os seguintes campos:

Data da solicitação: data em que a solicitação está sendo feita. Este campo já é preenchido
automaticamente.

Número Formulário: número de registro do formulário que está sendo enviado. Este campo já
é preenchido automaticamente.

Empresa solicitante: neste campo você irá informar qual o nome da empresa que está fazendo
a solicitação. Este campo é de preenchimento obrigatório.
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
Solicitante: neste campo você irá informar o nome da pessoa ou setor que está fazendo a
solicitação. Este campo é de preenchimento obrigatório.

Sistema Instalado: neste campo você irá informar para qual sistema a solicitação está sendo
feita. Este campo é de preenchimento obrigatório.

Local da Instalação: neste campo você irá informar qual o local em que o sistema está
instalado. Ex.: Unidade A, Plenário B. Este campo é de preenchimento obrigatório.

Responsável pela especificação: neste campo você irá informar quem é o responsável por fazer
esta especificação. Este campo é de preenchimento obrigatório.
Em “Visão da demanda do usuário” você vai informar os dados específicos da sua demanda,
explicando detalhadamente sua necessidade. Sendo assim, seguem os seguintes campos:

Funcionalidade: neste campo você irá informar qual a funcionalidade se refere sua solicitação.
Este campo é de preenchimento obrigatório.

Qual a criticidade da demanda: neste campo você irá informar qual a criticidade de sua
demanda, sendo que você tem três opções: “Executo as atividades normalmente”, ou seja,
você é capaz de executar qualquer atividade no sistema, sem nenhum problema; “Executo as
atividades parcialmente”, ou seja, nem todas as atividades estão sendo executadas no sistema,
apenas uma parte; e “Não é possível executar atividade alguma”, ou seja, você está parada,
impossibilidade de exercer qualquer atividade no sistema. Este campo é de preenchimento
obrigatório.

Qual o tipo da demanda: neste campo você irá selecionar o tipo da sua demanda. Assim, você
deve selecionar “Erro na execução de funcionalidade existente”, caso haja algum erro de
execução do sistema ou de algum de seus componentes. Você deve selecionar “Modificação
em funcionalidade existente, independente de erro”, caso queira que algo já existente no
sistema seja modificado, sem ser devido a um erro de execução. Por fim, você deve selecionar
“Inserção de nova funcionalidade”, caso queira que algo que não exista ainda no sistema seja
implementado. Este campo é de preenchimento obrigatório.

Descrição da demanda: neste campo você deverá descrever detalhadamente sua demanda,
utilizando de recursos que facilitem a compreensão da mesma. Tais recursos podem ser:
desenhos, imagens, exemplos, entre outros. Vale ressaltar que, caso tenha alguma imagem,
desenho, ou qualquer outro recurso não textual para enviar, você deve utilizar o campo Anexar
Arquivo. Este campo é de preenchimento obrigatório.
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
Resumo do processo operacional vinculado à esta demanda: neste campo você irá descrever o
processo operacional utilizado pelo usuário. Quando der algum erro de operação, você deverá
explicar os passos seguidos para chegar naquele erro. Quando o recurso não existir no sistema,
você deverá explicar como o processo é feito atualmente.

Descrição do resultado esperado: neste campo você irá descrever como quer que o sistema
funcione em relação à funcionalidade desejada, o que quer que o sistema faça e, se possível,
cite exemplos para facilitar o entendimento.

Observação: neste campo você poderá fazer alguma observação que julgar pertinente.

Anexar arquivo: neste campo você poderá anexar algum arquivo que contenha imagens,
desenhos, ou qualquer outro recurso, para ajudar na compreensão da sua demanda. Caso
tenha mais de uma imagem ou desenho, solicitamos que os agrupe num arquivo único e o
anexe neste campo. Os formatos permitidos são: txt, doc, docx, pdf, zip, jpg, png e gif. O
tamanho máximo do arquivo é de 3MB.
NOTA IMPORTANTE: Para selecionar um arquivo, basta clicar no campo ou no botão de
seleção de arquivo, buscar pelo arquivo desejado e, depois, clicar no botão “Anexar!” para
que a anexação seja validada.

E-mail para recebimento de cópia desta solicitação: neste campo você irá informar um
endereço de e-mail válido, para receber a cópia da solicitação que está sendo feita. Este campo
é de preenchimento obrigatório.

Repita o endereço de e-mail informado acima: neste campo você deve repetir o mesmo e-mail
informado no campo “E-mail para recebimento de cópia desta solicitação”, para que o mesmo
seja validado. Vale lembrar que não é possível realizar a operação de colar (CRTL+V) neste
campo. Este campo é de preenchimento obrigatório.

Termo de compromisso: neste campo você deverá selecionar se está ou não de acordo com
tudo o que foi declarado nos campos anteriores e com os prazos, como forma de validação.
Este campo é de preenchimento obrigatório.

Enviar: botão que enviará sua solicitação para nosso sistema, para que seja encaminhado para
o setor de desenvolvimento. Lembramos que, você receberá uma cópia desta solicitação em
até 24 horas, no e-mail informado no formulário.

Limpar: limpa os campos preenchidos.
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