1) Susana é produtora de eventos no Rio de Janeiro-RJ e não está
conseguindo enviar as suas propostas comerciais via e-mail, através do
Outlook. Sabendo que ela consegue “baixar” as suas mensagens, podemos
concluir que o problema provavelmente está no protocolo ?
a) POP3
b) IMAP4
c) SMTP
d) SNMP
e) HTTP
2) Alexandre contratou o produto Velox da Oi para poder acessar a internet
com rapidez e qualidade. Ao efetuar a sua conexão ele receberá um
endereço IP com as seguintes características:
a) Válido, de classe C e Dinâmico
b) Válido, de classe C e Estático
c) Inválido, de classe C e Dinâmico
d) Válido, de classe B e Dinâmico
e) Válido, de classe B e Estático
3) Carlos contratou da Oi um link IP dedicado para poder hospedar o servidor
de e-mail de sua empresa, e questionou para você qual é a função do
serviço de DNS secundário, oferecido pela Oi, o que você responde ?
a) É utilizado para distribuir automaticamente os endereços Ips para o cliente
b) É utilizado para hospedar o servidor de e-mail do cliente
c) É utilizado para garantir uma segurança extra, em uma tentativa de invasão
por hackers.
d) É utilizado como um servidor backup, na resolução de nomes em endereços
IP
e) É utilizado para o cliente poder estabelecer uma conexão discada para uma
rede local
4) Maria Regina, ao ligar para o Call Center da Oi foi informada que há um
problema no cabo, localizado entre a Central Telefônica e o armário de
distribuição. Com relação a esse problema podemos afirmar que ele está na
rede ?
a) Primária
b) Secundária
c) Acesso
d) Estrela
e) Barra
5) Leonardo trabalha na empresa Alpha Mídia, que possui uma rede local do
tipo Ethernet, a Oi precisa instalar um roteador nesse cliente. Qual é a
velocidade desse cabeamento e qual é a interface que deverá ser prevista
no roteador para fazer a sua conexão ?
a) 100 Mbps e interface Ethernet
b) 100 Mbps e interface Fast Ethernet
c) 10 Mbps e interface Ethernet
d) 10 Mbps e interface Fast Ethernet
e) 100 Kbps e interface Fast Ethernet
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6) Uma empresa do ramo de Pet Shops, localizada no estado de Minas
Gerais, possui uma rede de computadores para interligar as suas 12 filiais.
A empresa também possui uma conexão dedicada para uma transportadora
e outra para um grande fornecedor. Podemos considerar que essa rede é
do tipo ?
a) LAN
b) MAN
c) Extranet
d) Internet
e) Intranet
7) Sobre o protocolo TCP/IP é correto afirmar:
I – O endereço 10.0.0.1 é inválido e de classe A
II – A classe “C” é a que nos permite endereçar a maior quantidade de hosts,
em relação as outras classes.
III – Um servidor DHCP é responsável por distribuir endereços IP
dinamicamente em uma rede.
IV – Como exemplo de um endereço reservado podemos citar o 192.168.0.1
a)
b)
c)
d)
e)
Somente a afirmação III está correta
Somente as afirmações I, II e IV estão corretas.
Somente as afirmações I, III e IV estão corretas.
Somente as afirmações I e III estão corretas.
Todas as afirmações estão corretas.
8)
a)
b)
c)
d)
e)
Qual das afirmações abaixo sobre os modens HDSL está INCORRETA ?
A sua taxa de transmissão é no máximo de 2 Mbps
A sua velocidade é assimétrica
Pode ser utilizado em um acesso E1
Pode ser utilizado em um acesso Frame Relay
Pode trafegar com voz ou dados
9) Alexandro está em uma reunião com um cliente que o questiona sobre as
características de transmissão do GPRS, utilizada pela Oi. O que ele deve
responder ?
a) A sua conexão é dedicada e a sua comutação é por circuito
b) A sua conexão é discada e a sua comutação é por circuito
c) A sua conexão é discada e a sua comutação e por pacote
d) A sua conexão é dedicada e a sua comutação é por pacote
e) A sua conexão é comutada e a sua comutação é por circuito
10) Carlos Augusto é um perito de uma seguradora, frequentemente ele envia
fotos de sinistros através do seu celular, podemos afirmar que a tecnologia
que proporciona essa facilidade a ele é ?
a) WAP
b) CSD
c) GPRS
d) SMS
e) MMS
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11) Barreto é Engenheiro Petroquímico de uma empresa no Rio de Janeiro-RJ,
ele está se deslocando para uma plataforma de petróleo de helicóptero e
acessando a Internet na tela do seu celular. Qual a tecnologia abaixo
permite essa facilidade ?
a) WAP
b) CSD
c) GPRS
d) SMS
e) MMS
12) João e Vanessa estão em um Shopping, sendo que ele está no
estacionamento e ela na fila do cinema. Sabendo que a operadora dele é a
Oi e a dela é a Tchau, quando um for ligar para o outro, qual o elemento da
rede celular fará a comutação dessa ligação ?
a) BTS
b) BSC
c) MSC
d) MS
e) RTPC
13) Sobre os tipos de áreas podemos afirmar :
I – A área de serviço está limitada a área de cobertura da Oi nos 16 Estados
II – O cliente pode estar em uma área de sombra na sua área de mobilidade
III – A área de atuação corresponde a todo o Brasil
IV – A área de registro corresponde ao local de habilitação do celular do cliente
a)
b)
c)
d)
e)
Somente a afirmação IV está correta
Somente as afirmações II e III estão corretas
Somente as afirmações II e IV estão corretas
Somente as afirmações I, III e IV estão corretas
Todas as afirmações estão corretas.
14) Sobre o protocolo WAP é correto afirmar:
I – Permite o cliente acessar a internet da tela do seu celular
II – Nem todos os aparelhos celulares são compatíveis com WAP
III – Para o cliente acessar a Internet a partir do seu celular ele deve realizar
uma conexão com infra-vermelho
IV – O Wap só funciona em acessos GPRS
a)
b)
c)
d)
e)
Somente a afirmações I e IV estão corretas
Somente as afirmações I, II estão corretas
Somente as afirmações II, II e IV estão corretas
Somente as afirmações I, III e IV estão corretas
Todas as afirmações estão corretas.
15) Sobre a conectividade de um celular com a internet podemos afirmar:
I – Um usuário pode estabelecer uma conexão WAP com o celular Siemens
A57 através de um acesso dedicado GPRS.
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II – O cliente pode acessar a internet em seu Notebook através de um acesso
CSD, devendo utilizar obrigatoriamente um provedor de acesso a internet como
terra ou SuperIG
III – O cliente ao acessar a internet em seu Notebook através de um acesso
GPRS, deve utilizar obrigatoriamente um provedor de acesso a internet, como
Terra ou SuperIG.
IV – O cliente ao acessar a internet pode ser tarifado por tempo ou por Kbytes
trafegados, dependendo do tipo de acesso escolhido
a)
b)
c)
d)
e)
Somente as afirmações I e IV estão corretas
Somente as afirmações I, II e IV estão corretas
Somente as afirmações II, III e IV estão corretas
Somente as afirmações II e IV estão corretas
Todas as afirmações estão corretas.
16) Qual é a diferança entre o Serviço Móvel Celular (SMC) e o Serviço Móvel
Pessoal (SMP) ?
a) O SMC é utilizado para conexões dedicadas e o SMP para conexões
discadas e dedicadas
b) O SMC é utilizado somente no Brasil e o SMP pode ser utilizado na Europa
e Estados Unidos
c) No SMC as tarifas são controladas pela ANATEL e no SMP as tarifas são
liberadas
d) No SMC o cliente não pode acessar a internet e no SMP pode
e) Todas as afirmações estão incorretas
17) Com relação a geração de celulares podemos afirma:
I – A tecnologia CDMA utilizada pela VIVO é de Segunda geração
II – A tecnologia AMPS é analógica e de primeira geração
III – A GSM é incompatível com a rede de primeira geração
IV – A tecnologia GSM é de Segunda geração
a)
b)
c)
d)
e)
Somente as afirmações I e IV estão corretas
Somente as afirmações I, II e IV estão corretas
Somente as afirmações II, III e IV estão corretas
Somente as afirmações II e IV estão corretas
Todas as afirmações estão corretas
18) Marque V para Verdadeiro e F para Falso
( ) HLR é uma base de dados com as informações dos assinantes de
determinada área de registro
( ) BTS é responsável por fazer a cobertura de uma célula e a comutação na
rede celular
( ) BSC é o equipamento responsável por gerenciar e controlar várias BTS
( ) VLR é uma base de dados de assinantes que estão em Roaming em
determinada área de registro
( ) MMS permite o cliente enviar uma fotografia através do celular
( ) CSD é uma forma de acesso dedicada a rede celular
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A sequência correta de cima para baixo é:
a) V – F – V – V – V – F
b) V – F – F – V – V – F
c) V – V – V – F – F – F
d) F – V – V – V – V – F
e) Todas as afirmações estão incorretas
19) Com relação às formas de acesso a rede celular podemos afirmar:
a) Um cliente pode Ter acesso GPRS em toda a rede da Oi
b) Um cliente pode Ter acesso CSD em toda a rede da Oi
c) O cliente ao usar SMS pode enviar torpedos, receber ring-tones e enviar
fotografias
d) Em um acesso GPRS a comutação é por circuitos
e) Em um acesso CSD a conexão pode chegar a 57.6 Kbps
20) Hand-Off ou Handover pode ser caracterizado por:
a) Todo o deslocamento entre duas áreas de mobilidade
b) Todo o deslocamento entre duas operadoras
c) Todo o deslocamento feito dentro da área de registro de cliente
d) Toda a troca de informações entre as BSCs
e) Todo o deslocamento entre duas áreas de registro.
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