Relatório Anual de Responsabilidade
Socioambiental 2008
www.cemat.com.br
Relatório Anual de Responsabilidade
Socioambiental 2008
dimensão geral
() Rede Energia | Cemat
Índice
Dimensão Geral
Mensagem da Administração A Empresa – Perfil, Missão, Visão, Valores, Organização e Gestão
6
10
Indicadores de Desempenho Operacional e de Produtividade
25
Dimensão Governança Corporativa
Governança Corporativa
30
Dimensão Econômico-Financeira
Indicadores Econômico-Financeiros
36
Dimensão Social e Setorial
Indicadores Sociais Internos
Indicadores Sociais Externos
44
54
Indicadores do Setor Elétrico
76
Dimensão Ambiental
Indicadores Ambientais
132
Anexos
Balanço Social
Metas do Milênio
Grupo de Trabalho
146
148
149
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 ()
dimensão geral
() Rede Energia | Cemat
dimensão geral
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 ()
dimensão geral
Mensagem da Administração
O ano de 2008 foi um ano de
consolidação de investimentos, de
melhorias e de imagem para as Centrais
Elétricas, de Mato Grosso (Cemat), uma
das nove distribuidoras da Rede Energia
que atua em 34% do território nacional.
Foram muitas as ações que contribuíram
para essa consolidação. A Cemat
concluiu diversas obras em 2008, entre
elas o Sistema de Transmissão Avança
Araguaia. Com 425 quilômetros de linhas
em 138 KV, o sistema tirou do isolamento
pelo menos 13 municípios de uma das
regiões mais carentes do estado, ao
norte do Araguaia
Com uma área territorial de 903.357,908 km², o
Mato Grosso é o terceiro maior estado brasileiro. A
inclusão no Sistema Interligado Nacional representa,
portanto, a viabilização econômica desses municípios,
cujo fornecimento de energia não depende mais de
usinas a díesel. Além disso, a desativação das usinas
térmicas reduz a emissão de dióxido de carbono na
atmosfera, contribuindo assim com a redução de
emissãode gases de efeito estufa, apontada como
uma dos responsáveis pelo aquecimento global.
A Cemat também concluiu, em 2008, outro
sistema de transmissão de 138 KV atendendo à
região do médio-norte matogrossense, beneficiando
os municípios de Nova Mutum, Santa Rita do
Trivelato e Sorriso. Esses municípios fazem parte
de um dos principais polos de crescimento
econômico de Mato Grosso, com intensa produção
agroindustrial e foco de investimento de diversas
empresas nacionais e multinacionais.
() Rede Energia | Cemat
Os desafios enfrentados pela Cemat em 2008
Os resultados mostram que a Cemat vem
extrapolaram as habituais dificuldades encontradas
enfrentando com sucesso os desafios de distribuir
na distribuição de energia em um estado com
energia para 2.854.456 habitantes, distribuídos por 141
mais de 900 mil km de área, menos de três
municípios que têm grandes peculiaridades: reúnem
milhões de habitantes e apenas 940 mil unidades
em sua área três ecossistemas – Amazônia, Pantanal e
consumidoras. A crise financeira mundial, que se
Cerrado –, além da região do Araguaia e diversas áreas
instalou no segundo semestre, levou, a Empresa,
indígenas, como o Parque Nacional do Xingu.
2
preventivamente, a uma série de medidas de
contenção de custos.
Ao completar 50 anos, a Cemat amadureceu o
relacionamento com seus clientes personalizando
Em 2009, a Cemat terá um orçamento mais
cada vez mais o atendimento. Os clientes do Grupo A
enxuto, de acordo com a exigência do momento
ganharam canais de comunicação exclusivos, incluindo
econômico. Como a Empresa acaba de encerrar um
um call center, fruto de um programa de fidelização
ciclo de investimentos muito significativos – mais de
que visa à manutenção e atração de clientes.
R$ 1,1 bilhão, nos últimos dois anos –, as principais
Com base nas necessidades evidenciadas em
grandes obras necessárias ao sistema elétrico de Mato
pesquisas de satisfação, uma série de melhorias
Grosso estão concluídas.
no sistema de atendimento foi implantada para o
Mesmo considerando todos os desafios, o ano de
chamado Grupo B: além da reformulação da fatura,
2008 foi de grandes vitórias. O mercado da Cemat
onde foi adotada uma linguagem mais simples e
cresceu ainda mais que no ano anterior, o número de
direta, a televisão foi usada para divulgar dicas de
consumidores aumentou 7,39%, contra 5,75% em
segurança e consumo racional, de forma lúdica, com
2007, e a Empresa distribuiu 4.771 GWh em 2008 –
um personagem de animação criado exclusivamente
um incremento de 10,02% em relação ao ano
para este fim.
anterior, quando o mercado já havia crescido muito:
9,23% em relação a 2006.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 ()
dimensão geral
A Empresa obteve o reconhecimento do consumidor,
(CNEE), construído em Bragança Paulista (SP), para
da sociedade mato-grossense e também do setor
que, posteriormente, participem de competições
elétrico, recebendo prêmios importantes: os de Maior
nacionais e internacionais.
Evolução de Desempenho, o de Melhor Distribuidora
O projeto está sendo desenvolvido nos sete
das Regiões Norte e Centro Oeste acima de 500 mil
estados onde a Rede Energia atua: Pará, Tocantins,
consumidores, ambos concedidos pela Associação
Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná, Minas
Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee),
Gerais e São Paulo. No total, foram 16.071 inscritos,
e o Certificado de Responsabilidade Social da Assembleia
com 4.729 aprovados para a próxima seletiva, a ser
Legislativa de Mato Grosso, concedido apenas às
realizada no início de 2009. Os jovens selecionados
empresas que publicam o Balanço Social completo,
receberão moradia, alimentação, convênio médico e
seguindo o modelo Ibase, e submetem o documento à
odontológico, bolsa de estudo e bolsa atleta.
aprovação da comissão responsável.
Em 2008, a Cemat consolidou a implantação do
A elaboração do Relatório de Responsabilidade
Socioambiental transformou-se em um rico
Sistema de Gestão Ambiental e de Saúde e Segurança
processo de reflexão sobre a gestão da Empresa,
no Trabalho (SGASST) e manteve a certificação
estimulando os colaboradores a participarem da
ISO 9001 do Sistema de Gestão de Qualidade
mesma. Foram criados comitês nas empresas e um
(SGQ), conquistada no ano anterior. A Política de
comitê corporativo, com representantes de cada área
Sustentabilidade da Empresa também se consolida,
estratégica. Reuniões periódicas foram realizadas
estando cada dia mais presente em todas
para alinhar as ações, o calendário e sanar dúvidas.
as tomadas de decisão.
O processo permitiu maior interação entre os gestores
Um total de 2.131 jovens participou de seletivas
do projeto Novos Talentos / Rede Atletismo, programa
estratégicos e as áreas, além de proporcionar uma
visão global da Empresa.
da Fundação Aquarela, braço social da Rede Energia.
O objetivo é selecionar adolescentes para serem
treinados no Centro Nacional de Excelência Esportiva
() Rede Energia | Cemat
Carmem Campos Pereira
Presidente e Diretora de Relação com Investidores
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 ()
dimensão geral
A Empresa – Perfil, Missão, Visão, Valores, Organização e Gestão
Perfil
DENERGE
Como única concessionária de distribuição de
energia elétrica para todo o Estado de Mato Grosso
*81,81%
**84,33%
– o quarto maior estado brasileiro – a Centrais
Elétricas Matogrossenses S. A. – Cemat tem um perfil
bastante singular. Embora o mercado matogrossense
*19,72%
**15,62%
EEVP
*79,03%
**55%
ainda não tenha alcançado um milhão de unidades
consumidoras – o ano de 2008 fechou com 940.012
–, a população do estado está distribuída em uma
REDE(*)
área de 903.358 km2. A imensidão dessa área é,
*61,84%
**39,92%
portanto, diretamente proporcional ao desafio diário
das equipes da Cemat.
CEMAT(*)
A Empresa é uma sociedade por ações de capital
aberto, com ações negociadas em Bolsa de Valores,
controlada pela Rede Energia S.A. titular de 61,84%
* Capital Volante
* Capital Total
(*) Ações negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo
das ações ordinárias, 28,36% das ações preferenciais;
e 39,92% do total do capital social; Inepar S.A.
O atendimento aos 141 municípios de Mato
Indústria e Construções titular de 26,32% das
Grosso requer a descentralização operacional, para
ações ordinárias, 10,69% das ações preferenciais
garantir agilidade e qualidade no serviço prestado à
e 16,08% do total do capital social de emissão) e
população. Por essa razão, a Cemat possui, além da
Centrais Elétricas Brasileiras S.A. – Eletrobrás – (titular
sede administrativa na capital, Cuiabá, oito Centros
de 5,14% das ações ordinárias, 59,77% das ações
Regionais de Serviços (CRSs) com base em municípios
preferenciais e 40,92% do total do capital social de
estratégicos: Sinop (região norte do estado), Barra do
emissão). A Rede Energia é a controladora de outras
Garças (leste), Juina (noroeste), Confresa (nordeste),
oito distribuidoras de energia elétrica e de empresas
Rondonópolis (sudeste), Cáceres (sudoeste) e Tangará
de geração.
da Serra (médio norte), além de um CRS na capital,
Em 2008, a Cemat celebrou 50 anos de atuação.
Embora tenha sido constituída em 1956, a Empresa
denominado Metropolitano.
Os CRSs são unidades de serviços descentralizadas,
obteve a licença para operar dois anos depois, em
com foco nas atividades operacionais (atendimentos
17 de outubro de 1958, pelo Decreto Federal de
emergenciais, ligação, corte, religação, fiscalização
Concessão 44.647. Em 5 de dezembro de 1997, no
de serviços terceirizados e outros) e na padronização
processo de privatização, a Rede Energia assumiu o
do atendimento nas unidades consumidoras e nas
controle acionário da Cemat, cujo capital se distribui
atividades de manutenção, operação e construção de
da seguinte forma:
redes de distribuição.
(10) Rede Energia | Cemat
centros regionais de serviços (CRSs)
industrial saltou 17,6%, chegando a 1.506 GWh. Com
isso, enquanto a participação do consumo residencial
Amazonas
Pará
Tocantins
caiu de 32,7% em 2007 para 31,6% em 2008, a classe
industrial aumentou a fatia, saltando de 20,7% para
22,2 no mesmo período. O crescimento fez com que a
CRS Juina
CRS Sinop
CRS Confresca
Rondônia
participação da indústria no consumo cativo ultrapassasse
a da classe comercial pela primeira vez. Isso é reflexo da
consolidação do ciclo de industrialização da produção
CRS Tangará
da Serra
CRS
Cáceres
Rondônia
em Mato Grosso, que já se revelara no ano anterior com
CRS Barra
do Garças
a expansão das atividades de extração e tratamento de
produtos minerais produtos alimentícios e construção civil.
CRS
Rondonópolis
Goiás
CRS
Metropiltano
Mato Grosso
do Sul
Em 2008, a Cemat distribuiu o total de 4.771
GWh a seus clientes – um crescimento de 10,02%
em relação ao ano anterior, cujos resultados já
haviam sido positivos, com aumento de 9,23%
sobre o ano de 2006. O número de consumidores
saltou 7,39%, de 875.334 para 939.999, nos 141
municípios do estado, – sendo 132 atendidos pelo
Sistema Interligado Nacional e nove pelo Sistema
Isolado. Os dados mostram que a energia distribuída
em Mato Grosso cresce em ritmo mais acelerado
que o número de consumidores, confirmando a
tendência, já verificada no ano anterior, de aumento
de participação do setor produtivo no consumo,
especialmente a classe industrial.
A classe residencial apresentou uma evolução de
6,4%, influenciada principalmente pela elevação
da temperatura média, maior que em 2007, e pelo
crescimento vegetativo. Já o consumo da classe
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (11)
dimensão geral
A classe comercial teve participação de 22,1% do
consumo total, com incremento de 7,7%, em decorrência
três habitantes / km2, é o desafio que move a Empresa.
Em 2008, a Cemat completou um ciclo de
principalmente da evolução do comércio varejista e
investimentos de grande porte em benefício da
atacadista. De 2003 a 2007, as vendas da Cemat
população mato-grossense. Foram mais de R$ 1 bilhão
cresceram em média 5,6% ao ano.
nos últimos quatro anos, sendo R$ 598,3 milhões só
Em 2008, a Empresa superou uma marca simbólica: no
no ano passado. Em 2007, já haviam sido investidos
meio do ano, quando o mercado ultrapassou as 903 mil
R$ 417,2 milhões. Esses investimentos permitiram a
unidades consumidoras, a Cemat chegou a uma unidade
inclusão de diversos municípios ao Sistema Interligado
consumidora por quilômetro quadrado. Considerando a
Nacional. Com a conclusão das obras do Sistema
média brasileira de 6,84 clientes / km , essa marca seria
de Transmissão Avança Araguaia, pelo menos 13
impensável em um mercado maduro. Para as empresas da
municípios foram beneficiados com a interligação: uma
Rede Energia, no entanto, o foco é fazer parte justamente
população de cerca de 100 mil pessoas. As obras, que
da história do desenvolvimento de cada região onde
cortam a região norte do Vale do Araguaia – umas
atuam. Atender de forma sustentável a um gigante como
das mais carentes do estado – se estendem por 425
Mato Grosso, cuja densidade demográfica mal passa de
quilômetros, com linhas de transmissão em 138 kV.
2
(12) Rede Energia | Cemat
O sistema incluiu a construção de três novas
subestações, nos municípios de Alto Boa Vista,
Confresa e Vila Rica, e a ampliação da subestação
existente em Querência. Ao benefício social e
econômico para a população do Vale do Araguaia se
soma o ambiental. O sistema permite a desativação de
13 usinas térmicas movidas a díesel, evitando, no total,
a queima de 400 milhões de litros desse combustível,
com a consequente redução na emissão de dióxido de
carbono na atmosfera.
Também foi concluído em 2008 o sistema de
transmissão que liga os municípios de Nova Mutum,
Santa Rita do Trivelato e Sorriso (distrito de Boa
Esperança). Iniciada em 2007, a obra aumentou
a oferta de energia a uma das regiões com maior
crescimento econômico do Estado: o médio-norte,
onde a produção agropecuária se soma às atividades
de industrialização.
Na região metropolitana, duas novas subestações
construídas em 2008 reforçaram a distribuição da
energia, permitindo a instalação de novas cargas
industriais, uma delas em Várzea Grande, município
contíguo a Cuiabá, e outra na própria capital, dentro
do Distrito Industrial.
Os investimentos nos programas Universalização
Urbana e Luz Para Todos chegaram a 236,2 milhões
em 2008. Foram 25.536 mil novas ligações no Luz Para
Todos, e 42.049 mil no Universalização Urbana.
A Cemat busca ser um agente do desenvolvimento
social e econômico em Mato Grosso, levando não
apenas energia aos municípios e comunidades matogrossenses, mas novas oportunidades de crescimento.
Esse compromisso se explicita quando se avaliam a
Missão, a Visão e os Valores da Cemat, bem como
sua Política de Sustentabilidade, comuns a todas as
empresas da Rede Energia.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (13)
dimensão geral
Missão
Prestar serviços de energia elétrica com
responsabilidade social e ambiental visando
à satisfação dos clientes, colaboradores,
fornecedores e acionistas, contribuindo para
o desenvolvimento do país.
Visão
Ser reconhecida como Empresa
de excelência no setor de energia elétrica
pelo serviço prestado, tecnologia empregada
e qualificação dos colaboradores.
Política de
Sustentabilidade
Considerando a importância dos públicos com os
quais se relaciona (acionistas, poderes públicos,
investidores, comunidade, clientes, fornecedores,
público interno) e o ambiente no qual está
inserida, a Cemat cumpre o seu papel de empresa
cidadã e adota o conceito de responsabilidade
socioambiental em sua gestão, assumindo os
seguintes compromissos:
Valores, Transparência e Governança
• Disseminar valores, políticas e manter canais de
Valores
Integridade: respeito à moral, aos bons
costumes, às leis, a si próprio e ao próximo.
Competência: saber fazer, poder fazer e querer
fazer.
Excelência: fazer com grau de qualidade
que o diferencie.
Responsabilidade: cumprir bem os deveres
para com a sociedade, a família e a Empresa.
Criatividade: buscar soluções alternativas,
inovadoras e originais (novos paradigmas).
comunicação abertos com nossos stakeholders.
• Prestar contas de nossas ações e respectivos impactos
de forma clara e transparente.
• Estabelecer uma relação de confiança e considerar as
expectativas e opiniões de nossos stakeholders.
Governo e Sociedade
• Ao interagir com todos os nossos públicos, adotar
padrões éticos, fundamentados em princípios de
honestidade, integridade e transparência.
• Contribuir, sempre que pertinente e possível, com
políticas, programas e projetos que colaborem para
o desenvolvimento sustentável de nossa área de
concessão.
• Cumprir a legislação ambiental, a legislação de saúde e
segurança do trabalho e demais normas vigentes.
(14) Rede Energia | Cemat
Fornecedores
Público Interno
• A
ssegurar a equidade, a isenção e a integridade na
• V
alorizar e respeitar o colaborador adotando
relação com fornecedores e parceiros, contribuindo
práticas de trabalho que promovam a segurança
para o seu desenvolvimento por meio do
e a saúde, proporcionando um ambiente seguro e
compartilhamento de conhecimento, diretrizes e
adequado, estimulando a participação na gestão
valores, estimulando seu envolvimento em práticas
do negócio, garantindo o direito à associação e
de responsabilidade socioambiental.
à negociação coletiva, respeitando a diversidade,
motivando a construção de uma harmonia interna e
Clientes e Consumidores (Qualidade)
a melhoria da qualidade de vida.
• A
tender às expectativas dos clientes, consumidores,
acionistas, colaboradores, parceiros e órgãos
Meio ambiente
reguladores por meio do comprometimento
• P romover a preservação do meio ambiente, a
constante com a melhoria da qualidade da energia
fornecida e dos serviços prestados, contribuindo
para o desenvolvimento socioeconômico e
ambiental.
• P romover a melhoria contínua de nossos sistemas
de gestão.
prevenção da poluição e o consumo consciente.
• E stimular a educação ambiental dos colaboradores,
fornecedores e da comunidade.
• A
poiar entidades de pesquisas, a inovação
tecnológica e do setor elétrico associadas ao meio
ambiente, à saúde e à segurança do trabalho.
Comunidade
• A
tuar como agente de melhorias socioambientais,
maximizando os impactos positivos e minimizando
os impactos negativos de nossas atividades,
viabilizando investimentos socioambientais que
promovam o desenvolvimento regional, a geração
de renda, o esporte e a educação, respeitando a
cultura, os valores e costumes das comunidades
que atendemos.
• R
espeitar os direitos humanos e apoiar o
cumprimento das Metas do Milênio, incentivando
nossa rede de relacionamento a fazer o mesmo.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (15)
dimensão geral
Organização e Gestão
Uma vez que a Cemat é parte da holding
Rede Energia, seu sistema de gestão está
configurado em um âmbito corporativo e
um âmbito local. A gestão corporativa tem
sua representação composta pelo Presidente,
Vice-Presidente, Diretores e Superintendentes
Corporativos – que se reúnem mensalmente
para avaliar o desempenho da Cemat – e das
demais empresas que compõem a holding
quanto aos aspectos financeiros, operacionais,
técnicos, administrativos, sociais e ambientais.
Fazem parte dessa estrutura os VicePresidentes de Operações de cada empresa da
Rede Energia.
Gestão de Processos
Como uma concessionária de serviço público, atuando
em ambiente de atividades reguladas e com processos
definidos a partir de diretrizes estabelecidas pelo poder
concedente, a Cemat determina e estrutura seus processos
visando adequar-se a essas diretrizes, bem como alcançar o
desempenho de acordo com os limites estabelecidos.
A Cemat implantou, em 2008, um modelo de
governança de processos e indicadores que vincula, de
maneira consistente, os processos de negócio à estratégia
corporativa; permite a evolução desses processos de
negócio para que sejam alcançados os resultados esperados
e garante a sustentabilidade do sucesso por meio da
utilização de mecanismos de planejamento e controle
(melhoria contínua).
A organização da Cemat segue o modelo
matricial. Localmente, o Vice-Presidente
de Operações ocupa o cargo máximo,
com o apoio de duas diretorias (Diretoria
de Engenharia e Projetos Especiais e
Diretoria Financeira e Administrativa),
duas superintendências (Superintendência
Comercial e Superintendência de Serviços
Operacionais), além de quatro gerências
ligadas diretamente ele (Comunicação; Gestão
de Pessoas; Jurídica; Regulação e Ouvidoria). A
administração local é responsável pela gestão
geral da Cemat no que tange à aplicação
das estratégias emanadas da alta direção e
das estratégias específicas para a sua área de
concessão.
O projeto contemplou também a implementação de
um escritório de processos e projetos, o qual tem a missão
promover a melhoria contínua dos processos na Rede
Energia, objetivando:
• P adronizar a documentação de processos.
• M
elhorar a gestão dos processos.
• C
ontrolar a produtividade e riscos dos processos.
Na busca da excelência operacional, a Rede Energia
contratou os serviços de uma consultoria para elaborar
o Modelo de Governança Rede Energia, traduzido pela
identificação da sua Cadeia de Valor e Estratégia Empresarial
da Presidência e Vice-Presidências de Operações, visando
ao alinhamento dos objetivos estratégicos com as ações
operacionais de cada unidade organizacional.
Os trabalhos iniciaram-se na holding, em São Paulo, e
depois se estenderam à Cemat e às demais empresas da
Rede Energia.
(16) Rede Energia | Cemat
Um dos objetivos do projeto é o mapeamento,
O formulário está disponível para todas as áreas e
análise e diagnóstico da Cadeia de Valor do Grupo,
permite que sejam registrados de forma sistematizada
em até três níveis de desdobramento dos seus macro-
os objetivos da nova prática, relacionando-a
processos, definindo os processos e subprocessos que
com os compromissos da política e, dessa forma,
os compõem.
facilitando o monitoramento do cumprimento desses
O outro objetivo do projeto foi o desenvolvimento
dos mapas estratégicos da Presidência e da Cemat,
compromissos.
Os formulários preenchidos compõem um banco
com base na metodologia Balanced Scorecard,
de práticas de responsabilidade socioambiental,
definindo objetivos, indicadores e iniciativas
compartilhado entre todas as áreas e empresas da
estratégicas, além do desenvolvimento de
Rede Energia, que permitirá a troca de conhecimentos
documentação específica.
e experiências, que podem ser replicados ou
Em seus processos, a Empresa adota metas que
aprimorados.
visam à melhoria contínua, buscando atender às
necessidades das partes interessadas. Em reuniões
periódicas, são avaliados os níveis de desempenho de
Qualidade
Desde 2006, a Cemat conta com um sistema
uma série de indicadores. Alguns desses indicadores
de gestão de qualidade, certificado pela NBR ISO
são controlados pelos órgãos reguladores, e outros,
9001:2000 em 2007. O SGQ trouxe à Cemat a
pela gestão da Empresa. Todos são importantes para
melhoria no controle de seus processos internos com
a aferição da qualidade do serviço e do atendimento.
a adoção de índices de desempenho que facilitaram a
Nas reuniões, são traçados planos de ação, que são
identificação e avaliação de anomalias, possibilitando
apresentados para validação da alta direção e que
ações mais eficazes e consequente melhora nos
são implementados de acordo com sua viabilidade
resultados. Os processos que fazem parte do escopo
técnica, econômica, financeira e socioambiental.
do SGQ são analisados periodicamente pelos
Como forma de incentivo, o cumprimento das metas
gestores com o objetivo de assegurar sua contínua
integra o Programa de Participação nos Resultados
pertinência, adequação e eficácia. Nessas análises
adotado pela Empresa, permitindo que a participação
críticas, são verificadas as oportunidades de melhoria
seja mais alta quando as metas são alcançadas.
e necessidades de mudanças.
Registro de Práticas
O formulário de Programas, Projetos e Ações
(PPA) é uma ferramenta de gestão cujo objetivo
é identificar, registrar e disseminar práticas de
gestão socialmente responsáveis nas diferentes
áreas da Empresa. Essas práticas devem atender
aos compromissos assumidos pela Empresa em sua
Política de Sustentabilidade.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (17)
dimensão geral
Sistema de Gestão da Qualidade – Cemat
Política
Atender às expectativas dos clientes, consumidores, acionistas, colaboradores,
parceiros e órgãos reguladores por meio do comprometimento constante com
a melhoria da qualidade da energia fornecida e dos serviços prestados,
contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico e ambiental.
Promover a melhoria contínua de nossos sistemas de gestão
Escopo
A - Relacionamento com clientes (por meio da ouvidoria) e o Órgão Regulador
e suas agências estaduais
B - Coleta, apuração, envio e gestão dos indicadores técnicos e comerciais junto
ao Órgão Regulador e suas agências estaduais
C- Atividades de apoio relacionadas
Objetivos
A - Garantir a satisfação de todas as partes interessadas (clientes externos)
B - Assegurar a confiabilidade na coleta, apuração e envio dos indicadores técnicos
e comerciais ao Órgão Regulador e suas agências estaduais
C - Atender às metas dos indicadores técnicos e comerciais impostas pelo Órgão
Regulador e de suas Agências Estaduais
D - Cumprir os prazos de respostas e as ações necessárias sobre os termos de
notificação, termos de ajustamento de conduta, autos de infração e ofícios do
Órgão Regulador e de suas Agências Estaduais
Responsabilidade com partes interessadas
Distribuir desenvolvimento com qualidade de
compreensão das informações. A nova conta ganhou
vida e sustentabilidade: para a Cemat, esse é o seu
em transparência. Além disso, a novo projeto gráfico
verdadeiro trabalho, muito além de levar energia
permite o uso mais eficiente da conta para enviar ao
elétrica aos moradores de Mato Grosso. A Cemat
consumidor informações importantes e úteis, como
promove qualidade de vida e desenvolvimento,
conselhos sobre o uso racional e seguro da energia.
implantando e possibilitando projetos e serviços
de interesse individual e da coletividade. Alguns
exemplos de como a Empresa se relaciona com seus
Melhorias no Centro de Atendimento ao Cliente
Além da ampliação do número de atendentes, a Cemat
stakeholders e do que foi realizado em 2008 para
se adaptou rapidamente às exigências do Decreto Federal
melhorar esse relacionamento:
no 6.523, de 31 de julho de 2008. Grande parte das
exigências do decreto já eram cumpridas pela Empresa,
CONSUMIDORES
o que facilitou o processo de adaptação. Um dos pontos
Conta de Energia Renovada e Mais Transparente
mais significativos foi o treinamento dos atendentes do call
Com base na análise das pesquisas Abradee e Aneel,
center e agências na comunicação por meio da Liguagem
a Cemat implantou em 2008 uma nova conta de
Brasileira de Sinais (Libras), de forma a facilitar o acesso de
energia, elaborada de forma a facilitar a localização e a
pessoas com deficiência auditiva aos serviços da empresa.
(18) Rede Energia | Cemat
Canais Diversificados
A empresa mantém uma série de canais de contato
para seus clientes. É possível solicitar a maioria dos serviços
Comunidade
Apoio a Projetos
A Cemat apoiou dezenas de projetos oriundos
sem sair de casa – dentro do que permite a legislação
da comunidade em 2008, a maioria deles voltados à
–, por meio do call center e da internet. As agências
educação, ao esporte ou ao desenvolvimento regional, de
de atendimento estão presentes na maior parte dos
acordo com a Política de Sustentabilidade da Empresa.
municípios do estado, e a Empresa oferece serviços como o
pagamento sem conta, por meio do qual é possível pagar
a fatura nos postos credenciados tendo apenas o número
Troca de Geladeiras
Por meio do programa de Eficiência Energética em
da unidade consumidora, o que dispensa o cliente da
Comunidades de Baixa Renda, a Cemat substituiu
obrigação de emitir uma segunda via da conta em caso
4.593 geladeiras de alto consumo por outras eficientes
de perda. Todas as agências têm seus livros de críticas e
em 2008, trocando também lâmpadas incandescentes
sugestões. Os clientes do Grupo A possuem um call center
por lâmpadas econômicas, com um total de 12.783
exclusivo e contam com gestores de contas habilitados a
lâmpadas. Foram mais de R$ 3,6 milhões para
atuar como uma espécie de consultores, avaliando o perfil
beneficiar famílias de baixa renda em 12 municípios.
de consumo e sugerindo formas de otimizar o uso da
energia elétrica. Clientes das classes de Serviços e Poderes
Professor Megavolts
Públicos também contam com gestores de contas para
Para criar um novo canal de comunicação com
seu atendimento. E a ouvidoria da Cemat, que funciona
a comunidade, a Cemat criou um personagem que
de forma independente de todas as demais áreas, ligada
protagonizou sete vídeos de animação com dicas
diretamente à Vice-Presidência de Operações, pode ser
sobre o uso da energia. O personagem é o professor
acessada por qualquer pessoa que não esteja satisfeita com
Megavolts, que tem uma espécie de ajudante, o
os serviços da Empresa.
cachorro Faísca. Nos vídeos, enquanto o professor
passa a mensagem com sua dica, o cachorro vive uma
E-mobile
A Cemat implantou um sistema de despacho e retorno
situação cômica relacionada ao assunto. Os vídeos
foram veiculados ao longo do ano nas principais
em tempo real das ordens de serviço (OS), via GPRS ou
emissoras de televisão do estado. Foram sete vídeos,
internet, que promove agilidade, confiabilidade e segurança
com os seguintes temas: economia com o ar-
no atendimento aos consumidores e evita o uso de quase
condicionado; economia com a geladeira; segurança
1,8 milhão de folhas de papel A4 por ano (cerca de oito
na construção civil; segurança na zona rural;
toneladas), emitindo OSs em meio digital. O e-mobile
segurança dentro de casa; serviços da Cemat sem
permite a transmissão da OS diretamente às equipes de
sair de casa; e riscos relacionados ao furto de energia
campo que estejam na área de cobertura da rede de
(gato). As mensagens são compreensíveis para todas
telefonia celular ou com acesso a um ponto de internet.
as faixas etárias, e os personagens têm forte apelo
O sistema ainda possibilita o monitoramento dessas equipes
junto ao público infantil, que é potencial multiplicador
e o acompanhamento on line da execução do serviço.
das mensagens em casa.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (19)
dimensão geral
Viva o Seu Bairro
Em 2008, a Cemat apoiou o projeto Viva o Seu
com diversas prestações de serviço. Com o apoio
ao projeto e a participação nas ações dos bairros, a
Bairro, realizado por um grupo de comunicação de
Cemat se aproximou ainda mais da comunidade. Em
Mato Grosso, que visita semanalmente a um bairro
algumas oportunidades, atores vestidos com fantasias
diferente, levantando suas carências e buscando
dos personagens Professor Megavolts e Faísca
intervir junto ao poder público para saná-las. Aos
atraíram a atenção de crianças e adultos, confirmando
domingos, o bairro é palco de uma festa, e uma
o apelo dos vídeos junto à população.
vez por mês essa festa é ampliada para um dia
(20) Rede Energia | Cemat
Poder Público
Aproximação com o Poder Público e Órgãos de
Representação e Defesa do Consumidor
Por meio de reuniões, audiências e consultas
Arrecadação Fiscal
A Cemat é a maior arrecadadora do Imposto sobre
Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) em Mato
Grosso e atua como substituto tributário em diversos
para discutir soluções para melhor atendimento dos
municípios, desempenhando papel fundamental para
clientes.
a economia do Estado.
Governo e Sociedade
Global Reporting Initiative
Dados de Mercado
Periodicamente, são divulgados os dados referentes
Em âmbito corporativo, a Rede Energia elabora o
relatório de responsabilidade socioambiental segundo
ao desempenho do mercado de energia elétrica da
o modelo Global Reporting Initiative (GRI). O modelo
Cemat em relatórios consolidados da Rede Energia,
de relatório da GRI é atualmente o mais completo e
para a sociedade, consumidores, instituições e orgãos
mundialmente difundido. Seu processo de elaboração
do governo, como a EPE, Eletrobrás, ONS, etc.
contribui para o engajamento das partes interessadas
da organização, a reflexão dos principais impactos,
Projetos
Apoio a diversas iniciativas governamentais,
a definição dos indicadores e a comunicação com os
públicos de interesse (stakeholders).
como detalhado na Dimensão Social – Indicadores
Sociais Externos.
Mercado
Apoio à Pesquisa Científica
Principalmente nos campos de segurança, meio
ambiente, eficiência energética e novas tecnologias
para melhorar a operação do sistema elétrico.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (21)
dimensão geral
Público Interno
Investimento em Aperfeiçoamento
dos Colaboradores
Por meio de cursos e treinamentos realizados pela
Oferta de Diversos Benefícios
Como reembolso parcial de medicamentos,
plano de saúde e odontológico, auxílio creche e
refeições subsidiadas pela Empresa. Em 2008, a
Empresa com orçamento anual distribuído para todas
empresa construiu um restaurante para atender
as áreas.
aos cerca de 500 colaboradores que trabalham na
sede, em Cuiabá. Até então, o almoço de todos os
Política de Promoção dos Estudos
Para formação dos colaboradores com apoio à
graduação e pós-graduação.
colaboradores da capital era concentrado em outro
prédio, o que demandava deslocamento diário.
A Empresa disponibilizava microônibus para o
transporte. Com o restaurante na sede e o subsídio
para as refeições, houve ganho significativo em
Manutenção de Diversos Canais
qualidade de vida para os colaboradores. Após o
de Comunicação Interna
almoço, eles têm acesso a uma sala de descanso
Como os informativos Painel (mensal, em formato
climatizada, com espreguiçadeiras e revistas à
mural, afixado nas áreas de circulação e café); Cemat
disposição, de forma que podem usar o tempo livre
On-Line (informativo por e-mail enviado de acordo
para relaxar antes de voltar ao trabalho.
com a demanda, em média duas a três vezes por
semana); Infobanheiro (informativo semanal em
Algumas formas de relacionamento da Empresa
formato A4 afixado nas portas dos reservados);
com seus stakeholders estão resumidas na tabela
Intranet (divulgação de notícias, comunicados e
que segue:
fotos); comunicados oficiais dos departamentos (por
e-mail ou impressos); mural de avisos (normalmente
ao lado do Painel, com conteúdo administrado pelo
Departamento de Comunicação); Notícias em Rede
(revista corporativa, enviada bimestralmente às casas
dos funcionários, com notícias de todas as empresas e
da holding Rede Energia).
(22) Rede Energia | Cemat
Partes Interessadas
Detalhamento
Práticas de Interação
AcionistaON (%) PN (%)Total (%)
Rede Energia S.A.
Acionistas e
Investidores
Eletrobrás
Inepar S.A. Indústria e Construções
Outros acionistas
Total
Clientes
100
100
100
Residencial
735.078
Industrial
14.546
Comercial
75.176 Reuniões com clientes,
Rural
104.048 (fatura, cartas, e-mails,
9.314 comunicados), CAC,
Poder público
Serviço público
Iluminação pública
Fornecedores
correspondências diversas
ouvidoria, Agência WEB,
1.015 livro nas agências e o site
570 da Empresa
Consumo próprio
265
Total
940.012
Quantitativo de fornecedores de materiais
243
Quantitativo de fornecedores de serviços
106 correspondências diversas
349
Total
Empregados,
Colaboradores,
Estagiários e
Parceiros
Assembleia Geral Ordinária
e Assembleia Geral
Extraordinária (editais de
convocação, avisos aos
acionistas, atas dos órgãos
de administração,
comunicados e fatos
relevantes)
Reuniões, e-mails e
Colaboradores próprios
1600
Colaboradores terceirizados
1138 colaboradores, pesquisa de
48 clima organizacional,
Estagiários
Menores aprendizes
Total
Reuniões com os
intranet e informativos
61 internos
2847
Ministério de Minas e Energia (MME)
Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL)
Eletrobrás
Eletronorte
Órgão de Defesa do Consumidor (Procon)
Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado
Órgãos e
Programas Públicos de Mato Grosso (Ager)
Reuniões, audiências,
consultas públicas e
correspondências diversas
Secretaria de Estado de Meio Ambiente de Mato Grosso (Sema)
Secretaria de Estado de Indústria, Comércio, Minas e Energia de
Mato Grosso (Sicme)
Secretaria de Estado de Infraestrutura de Mato Grosso (Sinfra)
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (23)
dimensão geral
Partes Interessadas
Detalhamento
Práticas de Interação
Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais
Renováveis (Ibama)
Instituto Nacional de Metrologia, Normatizaçao e Qualidade (Inmetro)
Empresa Matogrossense de Pesquisa, Assistência Técnica e
Extensão Rural (Empaer)
Órgãos e
Universidade Federal de Mato Grosso
Programas Públicos Ministério Público Federal
Reuniões, audiências,
consultas públicas e
correspondências diversas
Ministério Público Estadual
Fundação Nacional do Índio (Funai)
Prefeituras e secretarias municipais
Conselhos municipais de defesa dos direitos da criança
e do adolescente
Associação Matogrossense dos Municípios (AMM)
Federações comerciais e industriais
Sindicatos rurais
Federação das Indústrias do Estado de Mato Grosso (FIEMT)
Organizações
Sociais, Ambientais
e Comunidades
Sistema SESI/Senai
Federação da Agricultura e Pecuária do Estado de Mato
Grosso (Famato)
Federação Mato-grossense das Associações de Moradores (Femab)
Sindicato dos Trabalhadores das Indústrias Urbanas de Mato
Grosso – STIU
Maçonaria
(24) Rede Energia | Cemat
Ouvidoria, conselho de
consumidores e publicações diversas, campanhas
em veículos de comunicação, apoio a projetos e
parcerias
Indicadores de Desempenho
Operacional e Produtividade
Automação e controle em tempo real
A automação de religadores e chaves e o controle
dificuldades na operação de desligamento e
visual do sistema elétrico em tempo real agora são
religamento de cargas, e o controle manual das
realidade na Cemat, após a implantação de dois
chaves demanda deslocamento de equipes para
projetos que se complementam e que significaram
efetuar manobras. Com a automação, é possível
um salto tecnológico nas operações da Empresa.
otimizar os deslocamentos, o que permite reduzir
Por meio do Projeto de Automação de Religadores
custos operacionais.
e Chaves, a Cemat iniciou a implantação de
As chaves foram integradas ao Sistema de
equipamentos que possibilitam o controle e a
Supervisão e Controle (Telegyr Systems), usado
supervisão de redes de distribuição de energia
na automação das subestações. Atualmente, 58
elétrica. Trata-se de unidade terminal remota que
subestações em todo o estado são automatizadas,
possui recursos para supervisão e controle de
além de 41 religadores automáticos de distribuição.
chaves seccionadoras, o que facilita as manobras
programadas e emergenciais, reduzindo o tempo de
restabelecimento da energia e refletindo na melhora
Digital Video Wall
O crescimento do sistema elétrico matogrossense
dos indicadores de qualidade e continuidade da
gera uma malha elétrica cada vez mais complexa,
Empresa, ou seja, benefício direto ao consumidor.
com necessidade de controle on-line de alta
Toda a tecnologia para o sistema de automação
precisão, uma vez que os operadores do sistema
das chaves e religadores foi desenvolvida
trabalham com processos críticos e precisam de
internamente, por uma equipe de profissionais da
ferramentas de apoio avançadas. Em 2008, a Cemat
própria Empresa.
adquiriu um painel dinâmico – Digital Video Wall
Em Cuiabá e Várzea Grande, nove chaves
– que permite à equipe de operação do sistema
motorizadas de rede já são telecomandadas, de um
controle visual de qualquer ponto do sistema, em
total de 46 que serão incluídas no sistema até o
tempo real e com nível de detalhamento muito
fim de 2009. Os alimentadores priorizados para a
maior do que o permitido em monitores comuns.
instalação do equipamento são os que atendem a
O conjunto de displays forma uma tela de 2,72
um número maior de clientes e que apresentam altos
de largura por 1,53 de altura (mais de oito mega
índices de interrupção no fornecimento de energia.
pixels), que permite muito mais agilidade nos
A extensa área de concessão da Cemat traz
momentos críticos de tomada de decisão.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (25)
dimensão geral
Indicadores Operacionais e de Produtividade
Dados Técnicos
(insumos, capacidade de produção, vendas, perdas)200920082007
Número de Consumidores Atendidos – Cativos
Número de Consumidores Atendidos - Livres
939.999 875.334 827.750
13 14 12
141 141 140
Número de Empregados Próprios
1.600
1.465
1.532
Número de Empregados Terceirizados
1.138
1.168
1.190
Número de Localidades Atendidas (municípios)
Número de Escritórios Comerciais
109
111
115
Energia Gerada (GWh)
117 138 146
Energia Comprada (GWh)
5.613 5.364 5.381
1) Itaipu
1.270 532 543
-
-
3) Contratos Bilaterais
2) Contratos Iniciais
2.788 2.977 4.018
3.1) Com Terceiros
1.164 1.360 1.974
3.2) Com Parte Relacionada
1.623 1.617 2.044
4) Leilão 7
- -
-
79 48 19
1.028 1.009 785
7) Mecanismo de Comercialização de Sobras e Déficits – MCSD 354 5) Proinfa
6) CCEAR (Contratos de Compra e Venda de Energia
Elétrica no Ambiente Regulado)
- 798 16
287 -
-
(191)
-
-
Perdas Elétricas Sistêmicas (Itaipu e Rede Básica) (GWh) 8) Compra no Curto Prazo
9) Venda no Curto Prazo
Perdas Elétricas Globais (GWh)
Perdas Elétricas – Total (%) sobre o requisito de energia
16,23
16,31
16,64
Perdas Técnicas – (%) sobre o requisito de energia
10,36
10,14
10,12
Perdas Não Técnicas – (%) sobre o requisito de energia
5,87
6,17
5,53
Energia Vendida (GWh) 4.771 4.337 3.970
Residencial
1.506 1.416 1.336
Industrial
1.057 899 765
Comercial
1.054 979 918
Rural
558 491 416
Poder Público
245 222 210
Iluminação Pública
202 185 183
Serviço Público
151 145 141
(26) Rede Energia | Cemat
Indicadores Operacionais e de Produtividade
Dados técnicos
(insumos, capacidade de produção, vendas, perdas)200920082007
Subestações
121
113
98
2.307,9
2.009
1.783
4501
3.636
3.527
Rede de Distribuição (Km)
89.328
73.642
63.571
Transformadores de Distribuição (unidades)
81.130
64.464
50.850
0,00024
0,00025
0,00026
2.982 2.967 2.599
Capacidade Instalada (MVA)
Linhas de Transmissão (Km)
Venda de Energia por Capacidade
Instaladada GWh / (MVA* horas) / ano
Energia Vendida por Empregado (MWh)
Número de Consumidores por Empregado 587 598 540
Valor Adicionado / GWh Vendido
256 271
268
DEC
27,85
27,5
25,8
FEC
23,75
24,8
26,4
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (27)
dimensão governança corporativa
(28) Rede Energia | Cemat
Utpat ip ex ea con utem
etum dolorperit, commy
num ip etum diatum do
dolorpe rcipit ip eraesto
dimensão
governança corporativa
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (29)
dimensão governança corporativa
Governança Corporativa
“Disseminar valores, políticas e manter canais de
comunicação abertos com nossos stakeholders;
Prestar contas de nossas ações e respectivos
impactos de forma clara e transparente;
Estabelecer uma relação de confiança e considerar
as expectativas e opiniões de nossos stakeholders.”
A Cemat adota práticas de governança corporativa
tendo como objetivo principal a transparência das
informações financeiras e operacionais, bem como a
eficiência do relacionamento entre a sociedade e seus
administradores, acionistas e parceiros.
Administração
(Compromisso assumido pela Cemat em
relação a Valores, Transparência e Governança,
por meio de sua Política de Sustentabilidade.)
A Cemat é administrada por um Conselho de
Administração e uma Diretoria Executiva, cujos
membros têm mandato de dois anos e são reelegíveis.
Os mandatos terminam na data da Assembleia Geral
que examina as contas relativas ao último exercício de
suas gestões.
Conselho de Administração
O Conselho de Administração é responsável
por estabelecer as políticas e diretrizes gerais dos
negócios, eleger os membros da Diretoria e fiscalizar
seu funcionamento, além das atividades definidas em
lei e no Estatuto Social.
O Conselho de Administração da Cemat é
composto por um mínimo de sete e máximo de nove
membros, todos acionistas, eleitos pela Assembleia
Geral de Acionistas, nos termos da Lei no 6.404/76 e
do Estatuto Social da Companhia.
Dentre os membros eleitos, um conselheiro
é indicado pela acionista Eletrobrás e outro pela
acionista Inepar. A Presidência do Conselho de
Administração é exercida pelo acionista controlador.
As reuniões do Conselho de Administração
são realizadas para aprovação das demonstrações
contábeis, eleição e/ou substituição dos membros
da Diretoria Executiva, aprovação das operações
(30) Rede Energia | Cemat
financeiras e/ou contratações cujos valores sejam
os negócios e praticar os atos necessários à consecução
superiores a 5% do valor total dos ativos da
do objeto social da companhia, bem como executar
Companhia e sempre que for necessário, de acordo
as deliberações do Conselho de Administração.
com os interesses da sociedade.
A Diretoria é composta por executivos com larga
A atual composição do Conselho de
Administração, com mandato a se encerrar em abril
de 2010, é a seguinte:
Jorge Queiroz de Moraes Júnior
Presidente
Alberto José Rodrigues Alves
Conselheiro Administrativo
Antonio da Cunha Braga
Conselheiro Administrativo
Sebastião Bimbati
Conselheiro Administrativo
Atilano de Oms Sobrinho
Conselheiro Administrativo
Aristóteles Luiz Menezes Vasconcellos Drummond
Conselheiro Administrativo
Octávio Tavares de Oliva Filho
Conselheiro Administrativo
Hélio Tito Simões de Arruda
experiência profissional.
A atual composição da Diretoria Executiva da
Cemat, com mandato a se encerrar em abril de 2010,
é a seguinte:
Carmem Campos Pereira
Diretora Presidente e de Relação com Investidores
Arlindo Antonio Napolitano
Diretor Vice-Presidente de Operações
Cargo Vago
Diretor Vice-Presidente
Valdir Jonas Wolf
Diretor Vice-Presidente
Henrique Jueis de Almeida
Diretor Financeiro e Administrativo
José Adriano Mendes Silva
Diretor de Planejamento e Projetos Especiais
Clécio José Ramalho
Diretor Gerente
Conselheiro Administrativo
Carmem Campos Pereira
Conselheiro Administrativa
Conselho Fiscal
O Conselho Fiscal é o órgão responsável pela
fiscalização dos atos de gestão da administração
Diretoria
A Diretoria Executiva da Cemat é composta por
da Cemat. Tem caráter não permanente, conforme
estabelecido no Estatuto Social de Empresa, e seus
um mínimo de cinco e máximo de sete membros,
membros são eleitos anualmente pela Assembleia
acionistas ou não, residentes no País, sendo um Diretor
Geral Ordinária.
Presidente, um Diretor Vice-Presidente de Operações,
O Conselho Fiscal é composto por no mínimo
um Diretor Financeiro e Administrativo, dois Diretores
três membros e no máximo cinco membros, com
Vice-Presidentes, um Diretor Gerente e um Diretor
suplentes em igual número, sendo que um efetivo
de Planejamento e Projetos Especiais, eleitos pelo
e respectivo suplente são indicados pela acionista
Conselho de Administração.
Eletrobrás, e um efetivo e respectivo suplente são
A Diretoria Executiva é responsável por administrar
indicados pela acionista Inepar.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (31)
dimensão governança corporativa
A atual composição do Conselho Fiscal da Cemat, com
mandato a se encerrar em abril de 2009, é a seguinte:
Rubens Gerigk
Conselheiro Efetivo
Antonio Carlos de Paula
Acordo de Acionistas
Em 26/11/1997, foi celebrado o Acordo de
Participação em Leilão e Princípios de Acordo de
Acionistas entre a Empresa de Eletricidade Vale
Paranapanema S.A. e a Inepar S.A. Indústria e
Conselheiro Efetivo
Construções, para regular eleição dos membros do
Kleber Cimini Lage
Conselho de Administração, direito de voto e venda
Conselheiro Efetivo
de ações. Os direitos e obrigações da Empresa de
Carlos Souza Barros de Carvalhosa
Eletricidade Vale Paranapanema S.A. no referido Acordo
Conselheiro Efetivo
Carol Sampaio Diogo de Siqueira
Conselheiro Efetiva
Alcides Bueno Filho
Suplente
Cargo Vago
foram transferidos para a Caiuá – Serviços de Eletricidade
S.A (atualmente denominada Rede Energia S.A.).
Em 27/11/2000, foi celebrado um Instrumento
Particular de Acordo de Acionistas entre Centrais
Elétricas Brasileiras S.A. – Eletrobrás, Caiuá – Serviços
Suplente
de Eletricidade S.A. (atualmente denominada Rede
Osmar José Vicchiatti
Energia S.A.) e Inepar S.A. – Indústria e Construções. O
Suplente
acordo teve por objeto regular direito de voto relativo
Annibal Ribeiro do Valle Filho
a alteração de objeto social, emissão de novas ações,
Suplente
Sonia Regina Jung
Suplente
(32) Rede Energia | Cemat
competência, composição e funcionamento dos órgãos
da administração, política de condução dos negócios,
reinvestimentos, dividendos e venda das ações da Eletrobrás.
Societário
A Cemat dispõe de uma área, ligada diretamente
à Vice-Presidência Jurídica, especializada no
atendimento aos acionistas, administradores
origens e aplicações de recursos da Cemat, de acordo
com as Normas Brasileiras de Contabilidade e a
legislação específica no que for pertinente.
O Conselho de Administração escolhe,
e parceiros, a qual é responsável pelo envio e
periodicamente, a empresa de auditoria
disponibilização de informações periódicas e
independente, nos termos da Instrução no 308/99 da
eventuais, tais como informações padronizadas de
CVM, sempre tendo em vista que a mesma empresa
mercado, editais de convocação, avisos aos acionistas,
de auditoria independente não pode prestar serviços
atas dos órgãos da administração, comunicados e
para um mesmo cliente por prazo superior a cinco
fatos relevantes, utilizando-se do sistema Informações
anos consecutivos.
Periódicas e Eventuais (IPE) da Comissão de Valores
Mobiliários (CVM).
Auditoria Interna
A Superintendência de Auditoria, que se reporta
Políticas de Divulgação e
Negociação
Em conformidade com a Instrução no 358 da
CVM, a Cemat possui uma Política de Divulgação
diretamente à Presidência da Cemat, é competente
e Negociação por meio do Manual das Políticas de
para verificar o funcionamento dos controles internos
Uso e Divulgação de Informações Relevantes e de
e se os regulamentos, instruções e políticas estão
Negociação dos Valores Mobiliários de Emissão da
sendo observados.
Companhia.
Auditoria Independente
ampla disseminação, acuidade e suficiência de
Essa política formaliza a postura de transparência,
A auditoria independente das demonstrações
contábeis constitui o conjunto de procedimentos
técnicos que tem por objetivo a emissão de parecer
informações relevantes relativas à Cemat, que sempre
orientou a conduta da administração.
Todos os administradores estatutários (Conselheiros
sobre a adequação com que estas representam a
e Diretores) aderiram à Política de Divulgação e
posição patrimonial e financeira, o resultado das
Negociação no ato de suas eleições. Fica a critério da
operações, as mutações do patrimônio líquido e as
Companhia aplicá-la a outros cargos de confiança.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (33)
dimensão governança corporativa
(34) Rede Energia | Cemat
dimensão
econômico-financeira
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (35)
dimensão econômico-financeira
Indicadores Econômico-Financeiros
A receita operacional bruta da Cemat apresentou
Universalização, que também influenciaram para o
um aumento de 9,1%, passando de R$ 1.830,2
aumento dos custos com pessoal e serviços de terceiros
milhões em 2007 para R$ 1.997,4 milhões em 2008.
em 52,1% e 24,7%, respectivamente.
A receita operacional líquida do exercício de 2008 foi
As despesas operacionais tiveram redução de 6,8%,
de R$ 1.249,6 milhões, representando um aumento
passando de R$ 85,5 milhões em 2007 para R$ 79,7
de 10,7% em relação à receita verificada em 2007.
milhões em 2008, principalmente devido à redução de
Esse incremento foi influenciado principalmente pelo
24,5% nas despesas com vendas. Essa rubrica (despesas
crescimento do mercado consumidor em 10%, em
com vendas), por sua vez, foi influenciada pela redução
consequência da retomada das principais atividades
de 15,3% (ou R$ 2,9 milhões) nas despesas com serviços
econômicas do estado ligadas ao agronegócio.
de terceiros (diferentemente dos serviços de terceiros
que compõem o custo da operação, comentado em
Receita Operacional Bruta
R$ milhões
9,1%
1.997,4
parágrafo anterior, estes não estão relacionados aos
serviços de campo) e redução de 271,9% (ou R$ 5,1
milhões) no item provisão (líquida de reversão).
O EBITDA da Companhia, calculado a partir do
1.830,2
resultado do serviço acrescido da amortização e
depreciação das Demonstrações dos Fluxos de Caixa,
aumentou de R$ 311,7 milhões em 2007 para R$ 351,1
milhões em 2008, representando um incremento de
12,7%. Esse aumento ocorreu principalmente em razão
2007
2008
do crescimento de 10% no mercado consumidor, com
consequente reflexo na receita operacional líquida,
O custo do serviço, composto de energia elétrica
comprada para revenda e encargos do uso de sistema
EBITIDA
de transmissão, totalizou R$ 667,9 milhões em 2008,
R$ milhões
o que representa um acréscimo de 8,9% em relação
aos R$ 613 milhões de 2007, principalmente devido
ao aumento da demanda.
O Custo de Operação foi de R$ 255,5 milhões em
12.7%
351,1
311,7
2008 e R$ 215,6 milhões em 2007, representando um
aumento de 18,5%. Esse incremento foi influenciado
principalmente pela terceirização dos custos de operação
e manutenção das usinas térmicas no Baixo Araguaia
e pelo atendimento aos programas Luz Para Todos e
(36) Rede Energia | Cemat
2007
2008
que cresceu 10,7%, e redução de 6,8% nas despesas
térmica e consequentemente elevação nos custos para
operacionais.
compra de combustível (aproximadamente R$ 100
O lucro líquido do exercício passou de R$ 98,7 milhões
milhões para a Cemat). Uma vez que esses custos ainda
em 2007 para R$ 84,6 milhões em 2008, influenciado
não foram repassados para a tarifa de fornecimento,
pela variação do resultado financeiro, que passou de uma
a Companhia captou recursos junto ao mercado
despesa de R$ 80,7 milhões em 2007 para uma despesa
financeiro a fim de honrar os seus compromissos.
de R$ 109,2 milhões em 2008, principalmente devido
• Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID):
às variações monetárias líquidas (considerando a receita
em 24 de julho, o BID liberou US$ 25 milhões, referentes
com swap de R$ 36,7 milhões em 2008 e a despesa com
ao terceiro desembolso do contrato de financiamento
swap de R$ 35,8 milhões em 2007), que passaram de
assinado em 25 de julho de 2006. Esse montante
refere-se à parte A do contrato (A Loan) com prazo de
Resultado Líquido
R$ milhões
98,7
liquidação de nove anos, sendo três anos de carência e
seis para amortização, ao custo de Libor + 4,25% a.a.
• Durante todo o ano a Eletrobrás liberou R$ 106,4
84,6
milhões referentes a 2a, 3a e 4a tranche do programa
Luz Para Todos, Sistema Baixo Araguaia e Reluz.
Esses contratos contam com prazo para liquidação
de 12 anos, sendo dois anos de carência e dez para
amortização do principal. O custo da operação foi de
2007
2008
5% a.a. de juros e 1% a.a. de taxa de administração.
A Companhia ainda conta com R$ 249,7 milhões
uma receita de R$ 0,8 milhão em 2007 para uma despesa
em recursos oriundos da sub-ogação da CCC, para
de R$ 90,7 milhões em 2008.
amortização de parte de seu passivo financeiro, sendo
O saldo da conta empréstimos, financiamentos e
R$ 152,9 milhões para o Sistema Baixo Araguaia, R$
encargos de dívida passou de R$ 615,3 milhões em
56,5 milhões para o Sistema Nova Monte Verde e
2007 para R$ 1.034,7 milhões em 2008, representando
R$ 40,3 milhões para o Sistema Juruena. Trata-se de
um acréscimo de 68,2% (R$ 419,4 milhões), dos quais
subsídio oriundo da implantação de projetos elétricos
57,2% (R$ 591,8 milhões) são dívidas em moeda
que proporcionam a redução do dispêndio da Conta de
nacional e 42,8% (R$ 443,3 milhões) em moeda
Consumo de Combustíveis Fósseis (CCC), que contribui
estrangeira. Vale acrescentar que, do total da dívida em
para a modicidade das tarifas aos consumidores finais,
moeda estrangeira em 2008, R$ 120,6 milhões foram
em virtude de obras que visam à desativação de usinas
decorrentes da variação cambial do período.
térmicas e consequente redução de óleo diesel. Esses
As principais captações do período foram:
valores estão contabilizados no ativo da Companhia e,
• Capital de Giro: com relação ao capital de
de acordo com as regras estabelecidades pela ANEEL,
giro, durante o ano de 2008 e devido ao risco de
tais benefícios serão repassados à concessionária tão
racionamento, houve um incremento na geração
logo ocorra a efetiva energização da obra.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (37)
dimensão econômico-financeira
Indicadores Econômico-Financeiros – Detalhamento da DVA
Geração de Riqueza (R$ Mil) 20082007
R$ Mil%
%
%
R$ Mil
%
RECEITA OPERACIONAL
(Receita bruta de vendas de energia e serviços)
1.997.420
9,1 1.830.249 Fornecimento de energia
1.892.744
100 7,8 1.755.138
100
626.449
33,1 7,7 581.913
33,2
0,6 69,3 6.158
0,4
Residencial
Residencial baixa renda
10.423
Comercial
506.320
26,8 6,1 477.066
27,2
Industrial
411.862
21,8 11,1 370.829
21,1
Rural
141.582
5,9 133.664
7,6
2 10,4 35.112
2
Iluminação pública
38.759
7,5 Serviço público
52.776
2,8 1,7 51.905
3
Poder público
104.573
5,5 6,2 98.491
5,6
Receita de uso da rede elétrica
51.635 (10,4)
57.629
Energia de curto prazo
24.3266.657,2 360
Serviços
15.642
55,6 10.051
Outras receitas, fornecimento não faturado, etc.
13.073
84,9 7.071
3.220(271,9)
-1.873
(-) Provisão para créditos de liquidação duvidosa
(-) INSUMOS (Insumos adquiridos de terceiros:
compra de energia, material, serviços de terceiros, etc.)
Resultado Não Operacional
(=) VALOR ADICIONADO BRUTO
(-) QUOTAS DE REINTEGRAÇÃO (depreciação, amortização)
(=) VALOR ADICIONADO LÍQUIDO
(+) VALOR ADICIONADO TRANSFERIDO (Receitas
financeiras, resultado da equivalência patrimonial)
(=) VALOR ADICIONADO A DISTRIBUIR
(38) Rede Energia | Cemat
-808.876
-5.101
1.186.663
8,7 -744.370
(47)
-9.617
10,5 1.074.389
-100.382
9,5 -91.707
1.086.281
10,5 982.682
137.175
15,2 119.110
1.223.456
11 1.101.792
Distribuição de Riqueza – Por partes interessadas 20082007
R$ Mil
%
R$ Mil
%
EMPREGADOS
70.603
5,8
49.385
4,5
GOVERNO (impostos, taxas e contribuições e encargos setoriais)
812.100
66,4
775.587
70,4
FINANCIADORES
256.192
20,9
178.150
16,1
84.561
6,9
98.670
9
100 1.101.792
100
ACIONISTAS
(=) VALOR ADICIONADO DISTRIBUÍDO (TOTAL)
1.223.456
Distribuição de Riqueza – Governo e Encargos Setoriais
2008
2007
R$ Mil
%
R$ Mil
%
TRIBUTOS / TAXAS / CONTRIBUIÇÕES
699.353
86,1 665.277
85,6
ICMS
448.584
55,2
414.498
53,4
33.344
4,1
31.150
4
153.127
18,9
145.312
18,7
41
-
-
-
IRPJ a pagar do exercício
34.975
4,3
33.615
4,3
CSSL a pagar do exercício
12.721
1,6
12.227
1,6
PIS/PASEP
COFINS
ISS
Outros encargos
16.561
2
28.475
3,6
112.747
13,7
110.310
14,4
RGR
23.061
2,8
18.948
2,4
CCC
37.582
4,6
38.500
5,1
CDE
40.198
4,9
41.014
5,3
-
-
-
-
3.440
0,4
2.818
0,4
-
-
-
-
ENCARGOS SETORIAIS
CFURH
TFSEE
ESS
P&D
(=) VALOR DISTRIBUÍDO (TOTAL)
8.466
1
9.030
1,2
812.100
99,8 775.587
100
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (39)
dimensão econômico-financeira
Inadimplência Setorial 20082007
ENERGIA COMPRADA (discriminar)
R$ Mil
- %
R$ Mil
- - -
ENCARGOS SETORIAIS
- - - -
RGR
- - - -
CCC
- - - -
CDE
- - - -
CFURH
- - - -
TFSEE
- - - -
ESS
- - - -
P&D
- - - -
- -
Total (A) Percentual de inadimplência
Total da inadimplência (A) / receita operacional líquida
- %
- - - %
- - -
Investimentos 20082007
Expansão da Distribuição / Transmissão (expansão reforço)*
Renovação da Distribuição / Transmissão*
R$ Mil
%
R$ Mi
551.255,00
21,81
452.553,00
47.038,00
16,67
56.449,00
Subtransmissão*
Obs: a concessionária não exerce a atividade de transmissão.
* Distribuição e Subtransmissão <= 40 KV - ** Transmissão >= 69 KV
(40) Rede Energia | Cemat
Outros Indicadores 20082007
Valor
%
Valor
Receita Operacional Bruta (R$)
1.997.420
9,1
1.830.249
Deduções da Receita (R$ Mil)
-747.787
6,6
-701.270
Receita Operacional Líquida (R$ Mil)
1.249.633
10,7
1.128.979
Custos e Despesas Operacionais do Serviço (R$ Mil)
1.003.028
9,7
914.186
Receitas Irrecuperáveis (R$ Mil)
9.987
9,1
9.151
246.605
-87,9
2.043.165
-109.247
35,4
-80.664
-47.696
4
-45.842
84.561
-14,3
98.670
-
-100
20.000
Dividendos Distribuídos (R$ Mil)
5.447
148,7
2.190
Custos e Despesas Operacionais por MWh vendido (R$ Mil)
-0,20
-6,2
-0,21
Resultado do Serviço (R$ Mil)
Resultado Financeiro (R$ Mil)
IRPJ/CSSL (R$ Mil)
Lucro Líquido (R$ Mil)
Juros sobre o Capital Próprio (R$ Mil)
Riqueza (valor adicionado líquido) por Empregado (R$ Mil)
679
1,2
671
Riqueza (valor a distribuir) por Receita Operacional (%)
97,9 0,3
97,6
351.129
12,7
311.655
28,1 1,8
27,6
EBITDA ou Lajida (R$ Mil)
Margem do EBITDA ou Lajida (%)
Liquidez Corrente
0,72
-32,4
1,06
Liquidez Geral
0,71
-12,8
0,81
Margem Bruta (lucro líquido / receita operacional bruta) (%)
4,23
-21,5
5,39
Margem Líquida (lucro líquido / receita operacional líquida) (%)
6,77
-22,6
8,74
Rentabilidade do Patrimônio Líquido (lucro líquido / patrimônio líquido) (%)
7,49
-19,3
9,28
Estrutura de Capital
2.164.182
28,9
1.678.757
Capital Próprio (%)
52,2 -17,6
63,3
Capital de Terceiros Oneroso (%) (empréstimos e financiamentos)
47,8 30,5
36,7
5,27
26,9
4,15
Inadimplência de Clientes (contas vencidas até 90 dias /
Receita Operacional bruta nos últimos 12 meses) (%)
* Distribuição e Subtransmissão <= 40 KV
** Transmissão >= 69 KV
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (41)
dimensão geral
(42) Rede Energia | Cemat
dimensão
social e setorial
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (43)
dimensão social e setorial
Indicadores Sociais Internos
“Valorizar e respeitar o colaborador adotando
práticas de trabalho que promovam a segurança
e a saúde, proporcionando um ambiente seguro e
adequado, estimulando a participação na gestão
do negócio, garantindo o direito à associação e
à negociação coletiva, respeitando a diversidade,
motivando a construção de uma harmonia e a
melhoria da qualidade de vida.”
Colaboradores
A Cemat desenvolve várias ações que confirmam o seu
papel de empresa socialmente responsável ao promover
e apoiar projetos, programas e eventos sociais, culturais
e ambientais voltados para os seus próprios empregados
e para a comunidade. Dentro dos focos estratégicos da
Cemat, está sempre presente a busca pelo atendimento
das necessidades dos colaboradores, além da viabilização
de oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
(Compromisso assumido pela Cemat com seu
público interno, por meio de sua Política de
Sustentabilidade.)
Perfil da Força de Trabalho
A força de trabalho da Cemat é composta por
colaboradores próprios, terceirizados, estagiários e
adolescentes aprendizes. O corpo gerencial da Empresa é
composto por um Vice-Presidente de Operações, principal
executivo, duas diretorias (Administrativa e Financeira;
Engenharia) e duas superintendências (Comercial; Serviços
Operacionais). Ligadas diretamente à Vice-Presidência de
Operações estão quatro gerências (Gestão de Pessoas;
Regulação e Ouvidoria; Comunicação; Jurídica).
Regime Jurídico de Vínculo
Próprios
DiretoresTerceirizados
Estagiários
CLT
Estatuto
Contrato de serviço Lei n 11.788/2008
Decreto-lei
com as empresas
Lei no 11.788/2008
(pelo CIEE) no 4.048/1942
(pelo CIEE)
o
Menor Aprendiz
Remuneração, Benefícios e Carreira
A remuneração é composta do salário base e de
adicionais legais, de acordo com a função exercida e
com o horário da jornada de trabalho. O salário base é
fixado por meio de faixas salariais previstas em acordo
coletivo, faixas essas que são reajustadas anualmente,
no mês de novembro, conforme negociação entre o
sindicato da categoria e a direção da Empresa.
(44) Rede Energia | Cemat
A Cemat conta com um Programa de Participação
nos Resultados (PPR), implantado a partir de
entendimentos entre o sindicado e a direção da
Em 2008, o Grupo Rede implantou, ainda no primeiro
semestre, o Plano de Cargos e Salários na Cemat.
Além do salário, a Cemat oferece diversos benefícios
Empresa, como incentivo à melhoria contínua da
que contemplam todos os colaboradores do quadro
qualidade dos serviços. Em conjunto, Empresa e
próprio, sendo que alguns desses benefícios são
sindicato definiram indicadores, critérios de apuração
estendidos também aos estagiários e aos terceirizados,
dos resultados e percentuais a serem distribuídos.
como pode ser verificado no quadro da página 46:
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (45)
dimensão social e setorial
Benefícios Concedidos pela Cemat aos Colaboradores
Tipo de Próprio
Benefício
Menor
Aprendiz
Estagiário Descrição e abrangência
Plano de Assistência
Médica
S
N
N
Concedido a todos por meio da Medicina de
Grupo, extensível aos dependentes diretos, com
três tipos de plano, a critério de cada colaborador.
Valor subsidiado de acordo com faixa salarial
Plano de Assistência
Odontológica
S
N
N
Concedido por meio da Medicina do Grupo
a todos do quadro próprio, inclusive
dependentes diretos, com participação
financeira somente do titular e de acordo com
nível salarial de cada trabalhador
Previdência Privada
Complementar
S
N
N
Concedido e administrado pela Rede Prev
(Previdência Privada) por meio de contribuição
do colaborador e recursos repassados
pelas mantenedoras
Reembolso de
Medicamentos
S
N
N
Reembolsado até o limite estabelecido
mediante apresentação de receituário médico
e nota fiscal de compra
Seguro de Vida –
Plano Básico
S
N
S
Cobertura básica e custeada integralmente
pela Empresa
Seguro de Vida –
Plano Opcional
S
N
N
Colaborador pode optar pela cobertura
suplementar, custeando 100% da diferença
Auxílio Creche
S
N
N
Concedido a toda empregada mãe e aos pais
solteiros, separados ou viúvos que detenham
a guarda do filho (criança de até seis anos
de idade)
Bolsas de Estudo
S
N
N
Concedido ao colaborador, um subsídio de
50% do valor da matrícula e mensalidade,
limitado à previsão orçamentária
Empréstimo
Financeiro
S
N
N
Aos colaboradores optantes pelo Plano de
Previdência Privada (valor limitado a 75%
do saldo de reserva)
Tipo de Próprio
Benefício
Menor
Aprendiz
Concedido por meio de convênio com bancos,
de acordo com a margem consignável de cada
e mediante
desconto da parcela em folha
Estagiário um
Descrição
e abrangência
de pagamento
Vale Refeição
S
S
S
Concedido a todos os colaboradores, sendo
valores diferenciados para Capital e Interior,
com coparticipação do colaborador (a
coparticipação não se aplica a adolescentes
aprendizes e estagiários)
Vale Alimentação
S
N
N
Concedido a todos os empregados, com ou
sem co-participação (variável de acordo com
a faixa salarial)
Gratificação de Férias S
N
N
De 100% do salário para os que percebem até
S
N
N
Empréstimo
Benefícios concedidos pela Cemat aos colaboradores
Consignado
(46) Rede Energia | Cemat
Benefícios concedidos pela Cemat aos colaboradores
Tipo de Próprio
Benefício
Menor
Aprendiz
Estagiário Descrição e abrangência
Vale Refeição
S
S
S
Benefícios concedidos pela Cemat aos colaboradores
Tipo de Próprio
Benefício
Menor
Aprendiz
Estagiário Descrição e abrangência
Vale Refeição
Alimentação
S
S
N
SN
Gratificação de Férias S
N
N
Vale Alimentação
S
N
N
Vale Transporte
S
S
N
Gratificação de Férias S
N
N
Brinquedos de Natal
S
N
N
Vale Transporte
S
S
N
Cestas de Natal
S
S
S
Brinquedos de Natal
S
N
N
Auxílio Funeral
S
N
N
Cestas de Natal
Complementação
S
S
S
N
S
N
S
Auxílio Funeral
S
Concessão de
Uniformes
Complementação de S
Auxílio Doença
N
S
N
N
N
N
Adiantamento
Concessão
Quinzenal de
Uniformes
Adiantamento 130
Salário
S
S
N
S
N
N
S
N
N
Adiantamento
S
N
N
Concedidos
todosos
osempregados,
colaboradores,
sendo
Concedido aatodos
com
ou
valores
diferenciados(variável
para Capital
e Interior,
sem coparticipação
de acordo
com
com
co-participação
do colaborador (a coa faixa
salarial)
participação não se aplica a adolescentes
De 100% do salário para os que percebem até
aprendizes e estagiários)
três pisos salariais, e de 60% para quem percebe
Concedido
a todos
empregados, com ou
salário superior
a trêsos
pisos
sem co-participação (variável de acordo com
Concede nos moldes da legislação vigente.
a faixa salarial)
Os terceirizados recebem por intermédio
De
100% doprestadora
salário para
osserviços
que percebem até
da empresa
dos
03 pisos salariais e 60% para quem percebe
Concedido aos filhos dos colaboradores
salário superior a 3 pisos.
com idade de até 12 anos, independente
Concede
nos moldes da legislação vigente.
do nível salarial
Os terceirizados recebem por intermédio
Entregue anualmente, no mês de dezembro,
da empresa prestadora dos serviços.
a todos os colaboradores, independentemente
Concedido
aos filhos dos colaboradores
do nível salarial
com idade de até 12 anos, independente
Contempla todos os colaboradores,
do nível salarial.
independentemente do nível salarial
Entregue anualmente, no mês de Dezembro,
Concedido por meio da Rede Prev, contempla
a todos os colaboradores, independentementodos os colaboradores, independentemente
te do nível salarial.
do nível salarial
Contempla todos os colaboradores,
Concedido aos colaboradores da área operacioindependentemente do nível salarial.
nal (eletricistas, técnicos, operadores, engenheiConcedido
através
Rede PREV,recebem
contempla
ros, entre outros).
Osda
terceirizados
por
todos
os
colaboradores,
independentemente
intermédio da empresa prestadora dos serviços
do nível salarial.
Antecipado 40% do salário, no dia 18 de cada mês
Concedido aos colaboradores da área operacional (eletricistas, técnicos, operadores, engenheiros,
entre outros).
Os terceirizados
recebem
Antecipação
de 50%
por ocasião das
férias,por
intermédio
da empresa
prestadora
dos serviços.
mediante solicitação
formal
do colaborador
de Auxílio Doença
Antecipado
40% do salário,
dia 18 adefunção
cada mês.
Para os colaboradores
que no
exercem
de
Operador de Subestação e Plantonista, sendo em
Estagiário Descrição
e abrangência
escala de revezamento.
Considerando a jornada
N
Antecipação
de 50% por ocasião das férias,
superior a 6 horas
mediante solicitação formal do colaborador.
N
Definido por consenso e condicionado ao
cumprimento
das metas
estabelecidas
Para
os colaboradores
que
exercem a função de
N
Operador de Subestação e Plantonista, sendo em
escala de revezamento. Considerando a jornada
superior a 06 (seis) horas.
Lanche - Escala de
Benefícios
Quinzenal concedidos pela Cemat aos colaboradores
Revezamento
Tipo de Próprio
S
Adiantamento 13º
Benefício
Salário
Programa de Participação nos Resultados
Lanche
- Escala de
Revezamento
S
S
Menor
N
Aprendiz
N
N
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (47)
dimensão social e setorial
Treinamento e Desenvolvimento
Os colaboradores são capacitados e desenvolvidos
Voluntariado
A Cemat mantém o programa de voluntariado
para atender às necessidades da organização, bem
De Mãos Dadas, que desenvolve atividades voltadas
como às necessidades de desenvolvimento da cultura
para os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio
da excelência, tendo sempre em conta a Missão,
(ODM), promovendo o exercício da cidadania e
Visão e Valores. Em 2008, a Cemat realizou diversos
incentivando os colaboradores a refletirem sobre
treinamentos operacionais, tais como Eletricista
atitudes que melhorem sua qualidade de vida e a de
de Distribuição, Operador de Subestação, NR-10,
seus familiares. O programa envolve cerca de 300
Atendente de Consumidores, Linguagem Brasileira
voluntários no total.
de Sinais (Libras), entre outros, visando estimular
Em 2008, o De Mãos Dadas realizou diversas
o desenvolvimento de habilidades, competências,
atividades, com destaque para a implantação de
gerar oportunidades de aprendizado e melhorar o
brinquedotecas e bibliotecas em creches filantrópicas,
desempenho funcional.
como a Creche José Wilson de Campos, no município
de Cáceres (doação de 75 brinquedos e 642 livros e
Programa Liderar
O Programa Liderar foi desenvolvido em
gibis educativos, com envolvimento de 25 voluntários
em benefício de 25 crianças). A Creche Tia Cristina,
parceria com a Fundação Dom Cabral para atender
em Cuiabá (Jardim Mossoró), também foi beneficiada
às necessidades evidenciadas em diagnóstico
pelo programa com doação de 20 brinquedos e
interno nas empresas Rede. O programa busca
60 livros e gibis educativos e envolvimento de seis
desenvolver um modelo de liderança em todo o
voluntários em benefício de 40 crianças.
grupo Rede para atender aos desafios do negócio
As equipes do programa participam também de
e foi estruturado de forma modular, com conteúdo
ações envolvendo outras instituições, como no Dia
que aprofunda conceitos e práticas de gestão
Global do Voluntariado Jovem (organizado pela ONG
de pessoas, gestão de mudanças, processos e
Natal Voluntário), o Dia Nacional de Ação Voluntária
resultados, para atender a todos os níveis da
(Fundação Bradesco) e o Dia de Fazer a Diferença.
liderança da Empresa, com módulos adequados às
necessidades de cada nível gerencial.
Considerando a realização de oficinas, palestras e
mobilizações em geral do programa De Mãos Dadas
em 2008, as atividades somaram 3.048 horas de
Projeto E-People
A Rede Energia vem investindo na criação de
trabalho voluntário em benefício de 8.018 pessoas
em 133 instituições diferentes (escolas, creches,
uma única base de dados de informações da área
hospitais, etc), com doação de quase nove mil livros
de Gestão de Pessoas. A solução adquirida em 2008
e gibis, 387 brinquedos, 500 quilos de alimentos não
é da Techware Systems e trata-se da ampliação do
perecíveis, 294 peças de roupa, 306 unidades de
software Rhevolution, envolvendo os módulos de
produtos de limpeza e 211 unidades de produtos de
cargos e salários, portal de atendimento, timekeeper
higiene pessoal.
e controle de acesso e banco de horas.
(48) Rede Energia | Cemat
Sistema de Gestão Ambiental e de Saúde
e Segurança no Trabalho (SGASST)
Em 2008, a Cemat consolidou a implantação
Recrutamento Interno
A Cemat utiliza o recrutamento interno para
promover crescimento dos colaboradores, sempre
de um Sistema de Gestão Ambiental e de Saúde
que haja uma vaga a ser preenchida e seja possível
e Segurança no Trabalho (SGASST), para o qual
encontrar um candidato com o perfil adequado no
pretende, no futuro, buscar as certificações, de
próprio quadro da Empresa.
acordo com os princípios e diretrizes das normas
internacionais ISO 14001 e OHSAS 18001.
Programa de Prevenção e Saúde
do Trabalhador (PPST)
O objetivo é promover um ambiente de trabalho
saudável e a melhoria da qualidade de vida
do colaborador. A Cemat desenvolve palestras
e treinamentos com foco na segurança dos
trabalhadores próprios e promove campanhas de
vacinação, prevenção de doenças e programas de
atendimento médico e hospitalar aos colaboradores
e dependentes, além de dar continuidade aos
programas de exames periódicos.
Programa Menor Aprendiz
Mediante contrato com o Centro de Integração
Empresa Escola (CIEE), a Cemat oferece oportunidade
de trabalho e inclusão social para 61 menores,
que recebem desenvolvimento e capacitação para
o mercado de trabalho com formação básica,
atendendo ao programa Adolescente Aprendiz
– Menor Aprendiz.
Estagiários
A Cemat oferece oportunidade de estágio para
estudantes de nível técnico e superior, que atuam como
bolsistas, possibilitando a eles conhecimento prático de
atividades produtivas, maior desenvoltura nas relações
interpessoais e desenvolvimento da criatividade.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (49)
dimensão social e setorial
Indicadores Sociais Internos
Empregados / empregabilidade / administradores
a) Informações Gerais
2008
2007
2006
Número total de empregados
1.600
1.465 1.532
Empregados até 30 anos de idade (%)
44,2
42,5
N/D
Empregados com idade entre 31 e 40 anos (%)
33,6
31,5
N/D
Empregados com idade entre 41 e 50 anos (%)
17,4
19,9
N/D
Empregados com idade superior a 50 anos (%)
4,9
6
N/D
Número de mulheres em relação ao total de empregados (%)
25,1
24,6
24,5
Mulheres em cargos gerenciais –
em relação ao total de cargos gerenciais (%)
15,8
20,5
21
Empregadas negras (pretas e pardas) –
em relação ao total de empregados (%)
10,4
8,7
N/D
Empregados negros (pretos e pardos) –
em relação ao total de empregados (%)
31,3
28,7
N/D
Empregados negros (pretos e pardos) –
em cargos gerenciais em relação ao total de cargos gerenciais (%)
11,9
4,5
N/D
3
5,1
4
Empregados do programa de contratação de aprendizes (%)
3,8
4,8
N/D
Empregados portadores de deficiência
77
72
61
2008 (R$ Mil)
2007 (R$ Mil)
2006 (R$ Mil)
Remuneração
Estagiários em relação ao total de empregados (%)
b) Remuneração, Benefícios e Carreira
Folha de pagamento bruta
93.287
74.279 71.175
Encargos sociais compulsórios
15.643
14.192 15.757
Benefícios
Educação
Alimentação
Transporte
Saúde
Fundação
Segurança e medicina no trabalho
Capacitação e desenvolvimento profissional
Auxílio creche
(50) Rede Energia | Cemat
10
410 192
7.178
5.183 4.414
182
160 220
3.247
3.900 5.630
383
651
3.519
1.546
1.072
1.089
645
958
741
98
95
91
Indicadores Sociais Internos
Empregados / Empregabilidade / Administradores
c) Participação nos Resultados
2008
2007
2006
Investimento total em programa de participação
nos resultados da empresa (R$ Mil)
1.621
757
609
1,74
1,02
0,86
N/D
N/D
N/D
18,57
19,57
24,12
Divisão da menor remuneração da empresa pelo
salário mínimo vigente (inclui participação nos resultados e bônus)
1,76
1,76
N/D
d) Perfil da remuneração – Identificar a Percentagem
de Empregados em Cada Faixa de Salários (R$)
2008
2007
2006
Até R$ 1.245,00
22%
44%
N/D
Valores distribuídos em relação à folha de pagamento bruta (%)
Ações da empresa em poder dos empregados (%)
Divisão da maior remuneração pela menor remuneração
em espécie paga pela empresa (inclui participação nos resultados e bônus)
De R$ 1.246,00 a R$ 2.075,00
45%
25%
N/D
De R$ 2.076,00 a R$ 4.150,00
20%
19%
N/D
Acima de R$ 4.150,00
13%
11%
N/D
Por categorias (salário médio no ano corrente) – R$
N/D
N/D
N/D
Cargos gerenciais
Cargos de diretoria
7.108,35
7.125,77
N/D
Cargos administrativos
1,788,73
1.752,62
N/D
Cargos de produção
1.770,40
1.860,17
N/D
2008
2007
2006
107
170
N/D
51
69
N/D
135
122
N/D
0,033
0,047
N/D
147
78,53
N/D
1
-
N/D
8
-
N/D
Índice TF (taxa de frequência) total
da Empresa no período, para empregados
9,44
156,86
N/D
Índice TF (taxa de frequência) total da Empresa
no período, para terceirizados/contratados
20,8
463,34
N/D
Investimentos em programas específicos para portadores de HIV (R$ Mil)
-
-
-
Investimentos em programas de prevenção
e tratamento de dependência (drogas e álcool) (R$ Mil)
-
-
-
e) Saúde e Segurança no Trabalho
Média de horas extras por empregado / ano
Número total de acidentes de trabalho com empregados
Número total de acidentes de trabalho com terceirizados / contratados
Média de acidentes de trabalho por empregado / ano
Acidentes com afastamento temporário de
empregados e/ou de prestadores de serviço (%)
Acidentes que resultaram em mutilação ou outros danos à
integridade física de empregados e/ou de prestadores de serviço
com afastamento permanente do cargo (incluindo LER) (%)
Acidentes que resultaram em morte de empregados
e/ou de prestadores de serviço (%)
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (51)
dimensão social e setorial
Indicadores Sociais Internos
Empregados / empregabilidade / administradores
f) Desenvolvimento Profissional
2008
2007
2006
Perfil da escolaridade – discriminar, em %, em relação ao total dos empregados
Ensino fundamental
6,2%
12,2%
N/D
Ensino médio
63,3%
62,6%
N/D
Ensino superior
29,8%
23,7%
N/D
0,8%
1,5%
N/D
-
-
N/D
0,70
1,84
N/D
Pós-graduação (especialização, mestrado, doutorado)
Analfabetos na força de trabalho (%)
Valor investido em desenvolvimento profissional e educação (%)
Quantidade de horas de desenvolvimento
profissional por empregado/ano
22
15
N/D
g) Comportamento Frente a Demissões 2008
2007
2006
Número de empregados ao final do período
159
186
N/D
Número de admissões durante o período
294
119
N/D
N/D
N/D
N/D
Reclamações trabalhistas iniciadas
por total de demitidos no período (%)
Reclamações Trabalhistas
Montante reinvindicado em processos judiciais (R$ Mil)
Valor provisionado no passivo (R$ Mil)
37.569,36
55.014,81
50.246,86
2.705,47
4.281,21
4.542,40
Número de processos existentes
486
546
481
Número de empregados vinculados nos processos
542
573
505
2008
2007
2006
383
651
3.519
1.566
1.353
N/D
h) Preparação para a Aposentadoria
Investimentos em previdência complementar (R$ Mil)
Número de beneficiados pelo
programa de previdência complementar
Número de beneficiados pelo programa
de preparação para a aposentadoria
-
-
N/D
i) Trabalhadores Terceirizados
2008
2007
2006
Número de trabalhadores terceirizados / contratados
1.138
1.168
1.190
Custo total (R$ Mil)
63.641
62.327
53.215
Trabalhadores terceirizados / contratados
em relação ao total da força de trabalho
41,6%
44,4%
43,7%
Perfil da remuneração – Identificar a percentagem de empregados em cada faixa de salários
Faixas (R$) Até X
N/D
N/D
N/D
De X+1 a Y
N/D
N/D
N/D
De Y+1 a Z
N/D
N/D
N/D
Acima de Z
N/D
N/D
N/D
(52) Rede Energia | Cemat
Indicadores Sociais Internos
Empregados / Empregabilidade / Administradores
Perfil da escolaridade – em relação ao total de terceirizados - discriminar (em %):
Ensino fundamental N/D
N/D
N/D
Ensino médio
N/D
N/D
N/D
Ensino superior, pós-graduação
N/D
N/D
N/D
Índice TG (taxa de gravidade) da Empresa
no período, para empregados
3.610,89
3.805,02
N/D
Índice TG (taxa de gravidade) da Empresa
no período, para terceirizados / contratados
6.848,46
151.765,64
N/D
2008
2007
2006
N/D
N/D
N/D
6
6
N/D
Remuneração e/ou honorários médios A/B N/D
N/D
N/D
Honorários de Conselheiros de Administração (R$ Mil) (C) N/D
N/D
N/D
j) Administradores
Remuneração e/ou honorários totais (R$ Mil) (A) Número de diretores (B)
Número de Conselheiros de Administração (D)
Honorários médios C/D
9
9
N/D
N/D
N/D
N/D
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (53)
dimensão social e setorial
Indicadores Sociais Externos
“Atender às expectativas dos clientes,
consumidores, acionistas, colaboradores,
parceiros e órgãos reguladores, por meio do
comprometimento constante com a melhoria
da qualidade da energia fornecida e dos serviços
prestados, contribuindo para o desenvolvimento
socioeconômico e ambiental. Promover a melhoria
contínua de nossos sistemas de gestão.”
Relação com Clientes /
Consumidores
O relacionamento com os consumidores da Cemat
acontece principalmente por meio da Superintendência
Comercial, dividida em cinco departamentos (gerências):
Departamento Comercial de Faturamento e Arrecadação
(DCL), Departamento de Recuperação de Energia,
Departamento de Atendimento aos Grandes Clientes
(DGC), Departamento de Serviços e Poderes Públicos (DSP)
(Compromisso assumido pela Cemat em
relação a seus clientes/consumidores, em sua
Política de Sustentabilidade.)
e Departamento de Atendimento ao Cliente (DAC). Os
três últimos são dedicados à interface direta com o cliente,
de acordo com seu perfil de consumo.
Departamento de Serviços e Poderes
Públicos (DSP)
Atende aos consumidores das classes Serviços Públicos
e Poderes Públicos, independentemente da tensão de
fornecimento, carga instalada ou grupamento tarifário.
As necessidades e expectativas desses clientes são
identificadas nas visitas periódicas realizadas pelos Gestores
de Clientes do departamento, e também por meio de
reuniões em parceria com a Associação Matogrossense
dos Municípios (AMM). A criação do DSP levou à redução
da inadimplência entre as classes de consumo Serviço
Público, Iluminação Pública e Poderes Públicos.
Departamento de Atendimento
ao Cliente (DAC)
Trata do atendimento aos clientes com fornecimento
em baixa tensão e faturados no Grupo B – que
correspondem à maioria das unidades consumidoras
da Cemat. As necessidades e expectativas dos clientes
desse segmento de mercado são identificadas por meio
das pesquisas de satisfação realizadas pela Associação
(54) Rede Energia | Cemat
Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee) e
• C
ontato direto: nas agências (unidades de serviço) e
pela ANEEL. São essas pesquisas que norteiam ações tanto
Centros Regionais de Serviços (CRSs), por meio do
para o atendimento personalizado nas agências quanto
atendimento direto e do Livro de Reclamações.
para o atendimento telefônico, realizadas pelo Centro de
Atendimento ao Cliente (CAC).
Nesse segmento estão incluídos os clientes da classe
residencial Baixa Renda. Além das agências e do CAC
(0800), os clientes do Grupo B também têm acesso
ao sistema de Pagamento sem Conta, que permite
o pagamento apenas com o número da Unidade
• Envio do informativo Cemat e Você, juntamente com
a fatura, sempre que necessário, contendo assuntos
de interesse do consumidor (uso racional, segurança,
cálculo de ICMS, revisão e ajustes de tarifa, direitos e
deveres, tarifa Baixa Renda, etc).
• Comunicados ao consumidor: via rádio, televisão ou
jornais, quando necessário.
Consumidora (UC), nos postos credenciados, e dos
serviços da Agência Web. Por meio do site da empresa, é
Merecem destaque as seguintes ações relacionadas ao
possível emitir segundas vias de faturas, consultar débitos
DAC em 2008:
e uma série de outros serviços.
• E-learning – ferramenta de treinamento didático que
A comunicação com os clientes desse grupo – que
viabiliza a disseminação de informações e treinamentos
são a maioria dos consumidores da Cemat – é feita por
em tempo real a todos os funcionários. O atendimento
diversos meios, incluindo os seguintes:
ganha em eficácia.
• Palestras – realizadas em escolas, abordam o
• A
núncios e mensagens na fatura: a conta de energia
da Cemat permite a publicação de mensagens em
pelo menos dois locais diferentes. Essas mensagens
uso racional de energia, orientando as crianças e
adolescentes a reduzir a conta da família.
• Sala de Descanso – também chamada pelos
são usadas para e veiculação, principalmente,
atendentes do call center de “sala de despressurização”,
de informações sobre uso racional de energia,
é um ambiente para descanso rápido durante
segurança, direitos e deveres, além de outros
os intervalos, próximo ao call center, mas isolado
assuntos relacionados à cidadania, meio ambiente e
visualmente dele, com sofá, almofadas e uma atmosfera
campanhas de interesse público.
de aconchego e leveza, para potencializar o intervalo,
• A
visos de desligamento programado: o principal veículo
melhorar a qualidade do ambiente de trabalho para
de divulgação utilizado pela Cemat é o rádio e, em
o colaborador e, conseqüentemente, melhorar o
municípios onde isso não é possível, carros de som.
atendimento.
• C
ampanhas publicitárias: normalmente, voltadas
• Dia daBeleza – realizado mensalmente pelos
à divulgação de novos serviços, dicas de uso
atendentes do CAC, é um dia em que os mais
racional de energia, segurança, direitos e deveres
talentosos trazem seus apetrechos e promovem
ou combate a fraudes.
cortes de cabelo, escova, manicure, pedicure e outros
• C
ontato telefônico: via Centro de Atendimento ao
Consumidor (CAC).
• E -mail: por meio do Fale Conosco, no site da Empresa.
tratamentos simples de beleza, com o objetivo de
melhorar a autoestima dos colaboradores – e também
o atendimento
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (55)
dimensão social e setorial
Departamento de Grandes Clientes (DGC)
Atende a clientes em alta tensão e foi criado
visando à melhoria contínua da qualidade dos
serviços e do relacionamento com esses clientes.
A gestão do Departamento de Grandes Clientes
• D
esenvolvimento do projeto Rastreabilidade de
Serviços Solicitados.
• S egmentação do atendimento do Grupo A por
nicho de mercado.
• R
ealização de palestras em eventos institucionais,
da Cemat é feita em conjunto com as demais
por meio do projeto Integração Empresarial,
empresas Rede Energia. Isso permite a unificação
desenvolvido pela Federação das Indústrias do
de procedimentos e critérios de atendimento para
Estado de Mato Grosso (FIEMT).
os grandes clientes, buscando-se sempre a geração
• P alestras sobre o uso racional de energia elétrica.
de conhecimento e aprimoramento da capacitação
• P alestras sobre otimização do valor da fatura de energia.
técnica dos departamentos e permitindo atuação
mais eficiente frente às exigências de mercado.
As necessidades e expectativas desses clientes
Ouvidoria
Além do Departamento Comercial, a Cemat conta
são identificadas na análise mensal dos relatórios de
com o Departamento de Regulação e Ouvidoria,
faturamento e arrecadação, nas visitas periódicas dos
vinculado diretamente à Vice-Presidência de
Gestores de Clientes e por meio de reuniões com a
Operações. Caso o consumidor não consiga solução
Secretaria de Estado de Indústria, Comércio, Minas
para uma solicitação ou reclamação por meio dos
e Energia de Mato Grosso (Sicme), a Federação das
primeiros canais de contato com a Empresa, ele
Indústrias do Estado de Mato Grosso (FIEMT) e outras
tem acesso garantido à Ouvidoria por meio de
entidades de classe, além da realização de pesquisas.
atendimento telefônico gratuito.
A comunicação com os Grandes Clientes é
realizada diretamente – por meio dos Gestores de
Gestão da Reclamação
Clientes –, via site, com malas diretas e com reuniões
Todas as reclamações formais ou informais são
presenciais. Em 2008, a Cemat implantou o serviço de
tratadas pela Coordenadoria de Relacionamento com
call center específico para esses clientes.
o Cliente (CRC), ligada ao DAC. Essa coordenadoria
A implantação do call center exclusivo é parte
tem por objetivo tratar as reclamações tanto de
do projeto de Fidelização de Clientes do Grupo A,
forma individualizada, com a finalidade de oferecer
que incluiu uma série de ações voltadas ao bom
solução ao cliente, como de forma coletiva,
relacionamento com esse grupo. Uma pesquisa de
identificando a causa, classificando como procedente
opinião realizada pela empresa Ideafix apontou os
ou improcedente e enviando à área pertinente para
principais pontos com necessidade de atenção. Com
que sejam implementadas ações de melhoria no
base nesse resultado, o departamento iniciou o
processo, caso a reclamação seja julgada procedente.
processo de estreitamento nas relações com os clientes.
As reclamações improcedentes, quando pertinentes,
Entre as ações adotadas, destacam-se as seguintes:
subsidiam ações de comunicação com os clientes.
• C
riação da Agência WEB.
• Implantação do Call Center para Grandes Clientes.
(56) Rede Energia | Cemat
Os canais de reclamações são: Livro de Críticas e
Sugestões, disponível a todos os clientes nas agências
de atendimento da Cemat, Centro de Atendimento
também deu início a ações nos bairros irregulares,
ao Cliente (0800 6464196), Procon, Juizado Especial,
expandido a rede de distribuição nos pontos em que
Ouvidoria, Agência Reguladora de Serviços Públicos
havia segurança e viabilidade para tanto.
Delegados do Estado de Mato Grosso (Ager) e Agência
O trabalho de reforma das redes se soma
Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). Para essas duas
ao estímulo para que os consumidores afetados
últimas instituições, a intermediação da solução é feita
procurem o enquadramento como Baixa Renda,
pela Gerência de Regulação e Ouvidoria.
quando aplicável. Além disso, parte dos consumidores
Outro fórum importante de reclamação é o
regularizados é incluída no programa de Eficientização
Conselho de Consumidores do Estado de Mato
Energética em Comunidades de Baixa Renda, que
Grosso (Concel), que se reúne mensalmente e tem
substitui milhares de geladeiras e lâmpadas de
como representantes a Federação da Agricultura
baixo desempenho no consumo de energia por
e Pecuária do Estado de Mato Grosso (Famato),
equipamentos novos e de alto desempenho.
Federação das Associações de Moradores de Bairros
Adicionalmente, uma equipe de atendentes
(Femab), Federação das Indústrias do Estado de Mato
realiza palestras nos bairros atendidos, antes da
Grosso (FIEMT), Federação do Comércio do Estado de
regularização, para garantir que o consumidor esteja
Mato Grosso (Fecomércio), Procon, Ager e Cemat.
consciente dos benefícios e também de que passará a
ter medição regular de seu consumo de energia, com
Vitória na redução de perdas
A Cemat fechou o ano de 2008 com redução de
0,12 p.p. no índice de perdas globais, fruto de ações
efetivas de combate às perdas comerciais. Com o
a emissão da fatura. Como ele precisa se programar
para essa nova despesa, a palestra leva as orientações
necessárias sobre uso racional de energia.
Foram investidos R$ 21,9 milhões nas reformas
crescimento do mercado, a expansão do sistema de
de rede em 2008, beneficiando 35.870 clientes. A
138 kV e do número elevado de novas ligações nos
energia adicionada será de 86.080,80 após 12 meses
projetos de universalização urbana e rural, houve
da data de conclusão dos projetos.
crescimento de 0,22 p.p. nas perdas técnicas – o
Além da reforma na rede, a Cemat também
que já era esperado –, mas a redução obtida nas
realizou um projeto de substituição do painel de
perdas comerciais chegou a 0,34 ponto percentual,
medição existente em condomínios pela caixa CP-
compensando as perdas técnicas e mantendo o
Rede, também como ação de combate às perdas.
indicador dentro das metas.
Mais que instalar o novo medidor – que inibe fraudes
Para alcançar esse resultado, a Cemat continuou
e aumenta a segurança –, a Cemat troca toda a fiação
em 2008 o Programa de Reforma de Redes de
da tomada de corrente até a caixa de distribuição e
Distribuição Urbana (RDUs), substituindo medidores
instala um conjunto de iluminação pública no poste
de energia tradicionais pelos CP-Redes e trocando a
da CP-Rede. Em 2008, foram contemplados 2.147
rede nua de baixa tensão por cabos multiplexados.
clientes, com investimento de R$ 1,76 milhão e
Dessa forma, aumenta exponencialmente o grau
previsão de 6.075 MWh de energia adicionada após
de dificuldade no emprego da gambiarra. A Cemat
12 meses.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (57)
dimensão social e setorial
Para garantir a redução do índice de perdas
de gambiarras, já que esses são beneficiados com a
– especialmente as não técnicas –, a Cemat investiu
reforma das redes. As inspeções são direcionadas a
em 25 novas equipes de inspeção em setembro de
regiões menos óbvias, como bairros centralizados e
2008 para atuar na região da capital, Cuiabá. A
áreas de classe média, onde as fraudes nem sempre são
divisão dos trabalhos entre as equipes de inspeção é
facilmente visualizadas.
realizada com base na avaliação dos transformadores
A soma dos resultados das ações foi notável, pois
com maior probabilidade de fraudes, de acordo
houve redução nos índices de perdas (comercial e
com o projeto Esse Trafo é Meu. Dessa forma, todas
global) sem aumento de inadimplência nas regiões que
as unidades consumidoras de um determinado
passaram pelas reformas na rede, o que confirma a
transformador são inspecionadas por uma mesma
sustentabilidade das ações implantadas. A concessionária
equipe, que é responsável por aquela área.
também ganha com o estreitamento das relações com o
O zoneamento por transformador manteve o índice
cliente, melhoria de imagem, melhoria de indicadores de
de acerto das inspeções e ampliou a possibilidade de
fornecimento e diminuição de acidentes. O consumidor
monitoramento do trabalho de cada equipe. O projeto
contemplado passa a ter energia de melhor qualidade,
foi implantado em outubro de 2008, com a realização
redução do risco de acidentes e de desligamentos
de mais de 14 mil inspeções até o fim do ano e índice
inesperados, conforto e segurança com a instalação de
de acerto de 7,59% – alto, considerando que o foco do
iluminação pública (nos pontos de expansão) e situação
projeto não são os bairros com incidência generalizada
regularizada quanto à gambiarra.
(58) Rede Energia | Cemat
Indicadores Sociais Externos
Clientes / Consumidores
a) Excelência no Atendimento
Perfil de Consumidores e Clientes
2008
2007
2006
Venda de energia por classe tarifária (GWh): % total (sem consumo próprio)
Residencial
31,57%
29,31%
30,23%
3,31%
3,34%
3,43%
Comercial
22,09%
22,57%
23,12%
Industrial
22,15%
20,73%
19,27%
Rural
11,7%
11,32%
10,48%
Iluminação pública
4,23%
4,27%
4,61%
Serviço público
3,16%
3,34%
3,55%
Poder público
5,14%
5,12%
5,29%
Residencial baixa renda
Satisfação do Cliente
Índices de satisfação obtidos pela Pesquisa IASC – ANEEL
Índices de satisfação obtidos por pesquisas
de outras entidades (Abradee, Vox Populi e outras )
e/ou pesquisas próprias (especificar)
51,77%
66,69
57,95
83,7%
65,4%
59%
Atendimento ao Consumidor
Total de ligações atendidas (Call Center)
3.525.078
3.257.398
1.986.578
Número de atendimentos nos escritórios regionais
603.872
227.013
187.346
Número de atendimentos por meio da Internet
449.680
458.364
-
Reclamações em relação ao total de ligações atendidas (%)
11,54
9,9
10,28
Tempo méido de espera até o início de atendimento (min.)
00:01:56
00:01:33
00:00:43
Tempo médio de atendimento (min.)
00:04:03
00:03:43
00:03:31
Número de Reclamações de Consumidores Encaminhadas
À Empresa
2.466
1.819
1.967
971
749
882
Ao Procon
1.887
1.032
1.084
À Justiça
1.349
680
582
À ANEEL – agências estaduais / regionais
Reclamações - Principais motivos
Reclamações referentes a prazos na execução de serviços (%)
0,63
0,01
0,02
Reclamações referentes ao fornecimento inadequado de energia (%) 0,42
2,81
2,43
Reclamações referentes a interrupções (%)
0,52
66,12
69,32
Reclamações referentes a emergência (%)
0,52
66,12
69,32
60,78
10,96
12,54
0,84
0,02
0,03
Reclamações referentes ao consumo / leitura (%)
Reclamações referentes ao corte indevido (%)
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (59)
dimensão social e setorial
Indicadores Sociais Externos
Clientes / Consumidores
Reclamações por conta não entregue (%)
0,31
1,2
1,5
35,32
33,37
ND
Reclamações referentes a danos elétricos (%)
5,88
0,11
0,31
Reclamações referentes a irregularidades
na medição ( fraude / desvio de energia ) (%)
9,22
8,15
7,02
20,88
10,59
12,34
Reclamações referentes a serviço mal executado (%)
Outros (Taxas, Luz Para Todos etc) (%)
Reclamações solucionadas
Durante o atendimento (%)
11,02
-
-
Até 30 dias (%)
88,13
99,36
98,13
0,85
0,53
1,24
-
0,11
0,63
35,55
64,1
66,98
91
87
89
2
1
2
b) Qualidade Técnica dos Serviços Prestados
2007
2006
Duração Equivalente de Interrupção por Unidade
Consumidora (DEC), geral da Empresa – Valor Apurado
27,85
27,5
25,8
Duração Equivalente de Interrupção por Unidade
Consumidora (DEC), geral da Empresa – Limite
36,24
37,37
39,47
Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade
Consumidora (DEC), geral da Empresa – Valor apurado
23,75
24,8
26,4
Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade
Consumidora (DEC), geral da Empresa – Limite
32,04
33,43
36,33
c) Segurança no Uso Final de Energia do Consumidor
2007
2006
43.389
124.220
85.345
70
100
85
Entre 30 e 60 dias (%)
Mais que 60 dias (%)
Reclamações julgadas procedentes em relação
ao total de reclamações recebidas (%)
Reclamações solucionadas em relação ao número
de reclamações procedentes (%)
Quantidade de inovações implantadas em razão da interferência
do ouvidor e/ou do serviço de atendimento ao consumidor
Taxa de Gravidade (TG) de acidentes com
terceiros por choque elétrico na rede concessionária
Número de melhorias implementadas com
o objetivo de oferecer produtos e serviços mais seguros
(60) Rede Energia | Cemat
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (61)
dimensão social e setorial
Fornecedores
“Assegurar a equidade, a isenção e a integridade
na relação com fornecedores e parceiros,
contribuindo para o seu desenvolvimento por
meio do compartilhamento de conhecimento,
diretrizes e valores, estimulando seu envolvimento
em práticas de responsabilidade socioambiental.”
A relação da Cemat com seus fornecedores
prima pela transparência, isenção e disposição em
compartilhar conhecimento, mas também pelo rigor
na cobrança do respeito às leis e, especialmente
no caso das empreiteiras cujos colaboradores
trabalham em contato direto com os consumidores,
da obediência à legislação do setor elétrico e a
(Compromisso assumido pela Cemat em
relação a seus fornecedores em sua Política de
Sustentabilidade.)
observância às normas relacionadas à saúde e à
segurança do trabalho. Com o objetivo de garantir
a superação dos objetivos dos stakeholders (serviço
público socialmente responsável, sustentabilidade do
negócio, autoavaliação, induzir mudanças, prestar
contas e agregar valor), a Cemat estabeleceu alguns
mecanismos que regem seu relacionamento com os
fornecedores, incluindo os exemplos a seguir.
Avaliação das Empresas
Parceiras
Consiste em avaliar mensalmente os serviços
prestados, segundo critérios técnicos, ambientais,
administrativos e de saúde e segurança do trabalho,
bem como o cumprimento das obrigações fiscais e
trabalhistas, com o objetivo de dar subsídios para
adoção de medidas para melhoria do desempenho e
da qualidade dos serviços prestados.
São elaborados planos de ação com prazos
prédefinidos, com o objetivo de sanar as não
conformidades verificadas durante a fiscalização dos
(62) Rede Energia | Cemat
quesitos definidos na avaliação, sob pena de aplicação
de pessoas, jurídico e as empresas parceiras com
de multas e, em casos mais graves, de rescisão do
o objetivo de discutir pontos relevantes. É uma
contrato e exclusão da empresa do cadastro de
forma de as empresas parceiras exporem as suas
fornecedores.
dificuldades, buscando soluções conjuntas para
As empresas mais bem classificadas têm direito à
aprimorar o desempenho dos serviços prestados.
renovação do prazo contratual por mais um ano, além
A reunião proporciona sinergia entre as áreas
dos três anos de vigência inicial, como forma de incentivo
e as empresas, com a troca de experiências e
àquelas empresas com bom desempenho e preocupadas
apresentação de melhores práticas, contribuindo para
em cumprir as normas trabalhistas e ambientais e que
o desenvolvimento dos parceiros.
demonstrem, por meio de ações concretas, preocupação
com o colaborador, sociedade e meio ambiente.
A Rede Energia iniciou, em 2008, um trabalho
Minutas padronizadas
Essas minutas contêm cláusulas que versam
de padronização da metodologia de avaliação em
sobre responsabilidades socioambiental, proibindo
todas as empresa da holding. O estudo consiste em
expressamente o trabalho degradante e de
levantar as melhores práticas de cada empresa, que
menores, bem como a adoção de qualquer prática
serão consolidadas em um manual. O objetivo é
discriminatória. Imputam ainda ao parceiro a
implantar procedimentos padronizados centralizar na
obrigação de proteger e preservar o meio ambiente e
holding os dados e informações das avaliações, para
seguir todas as normas de saúde e segurança.
que subsidiem novas contratações, melhor gestão
das empresas parceiras, melhoria da qualidade dos
serviços, dentre outros.
Como ação futura, a Rede Energia irá premiar as
Homologação de Fornecedores
Todas as empresas contratadas devem passar
previamente por um procedimento de homologação
primeiras colocadas, como forma de reconhecimento
junto à Rede Energia, que busca verificar a
da excelência dos serviços prestados, fortalecendo a
qualificação técnica e a regularidade fiscal e jurídica
parceria entre contratante e contratada.
mediante a coleta dos documentos exigidos para o
cadastramento. Somente são aprovados os cadastros
Reuniões periódicas com
das empresas que preencherem todos os requisitos
as empresas parceiras
definidos no procedimento de homologação de
São feitas reuniões com a participação das áreas
de serviços operacionais, suprimentos, gestão
fornecedores. O objetivo da Cemat e da Rede
Energia é ter como parceiras empresas idôneas com
capacidade de oferecer serviços de qualidade.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (63)
dimensão social e setorial
Auditoria dos serviços executados
de natureza grave, podendo, neste último caso, levar
Com base em plano amostral definido pela
à rescisão do contrato, caso fique caracterizado dolo.
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT),
são realizadas semanalmente, quinzenalmente e
Parceria com o Estado para
mensalmente, dependendo do tipo do serviço,
promover treinamentos
auditorias para verificar a conformidade do serviço
executado e garantir o cumprimento dos contratos.
O resultado de cada auditoria é comunicado ao
A Cemat iniciou um processo de negociação
para firmar uma parceria com uma instituição
estadual de ensino técnico, para que sejam
fornecedor por meio de Notificação de Excelência,
ministrados cursos de capacitação sobre
quando não é detectada nenhuma irregularidade;
a NR-10 aos eletricistas das empresas parceiras em
Notificação de Alerta, quando se constata uma
municípios do interior, uma vez que se verifica grande
não conformidade de natureza leve; e Notificação
dificuldade de deslocamento dos empregados das
de Multa e Glosa, quando há reincidência de não
empresas até a capital para participação
conformidade leve ou quando a não conformidade é
dos treinamentos.
Indicadores Sociais Externos
Fornecedores
Quanto ao trabalho infantil, trabalho forçado e condições de saúde e segurança no trabalho, etc.
a) Seleção e Avaliação de Fornecedores
Fornecedores inspecionados pela
empresa/total de fornecedores (%)
Fornecedores não qualificados (não conformidade
com os critérios de responsabilidade social
da empresa) / total de fornecedores (%)
Fornecedores com certificação SA 8000 ou
equivalente / total de fornecedores ativos (%)
2008
2007
2006
2,87
2,3
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
b) Apoio ao Desenvolvimento de Fornecedores
2008
2007
2006
Número de capacitações oferecidas aos fornecedores
-
-
-
Número de horas de treinamento oferecidas aos fornecedores
-
-
-
(64) Rede Energia | Cemat
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (65)
dimensão social e setorial
Relação com a Comunidade
“Atuar como agente de melhorias
socioambientais, maximizando os impactos
positivos e minimizando os impactos
negativos de nossas atividades, viabilizando
investimentos socioambientais que promovam o
desenvolvimento regional, a geração de renda,
o esporte e a educação e respeitando a cultura,
os valores e costumes das comunidades que
atendemos.
Respeitar os direitos humanos e apoiar o
cumprimento das Metas do Milênio, incentivando
nossa rede de relacionamento a fazer o mesmo.”
A partir de 2008, com a adoção da Política de
Sustentabilidade por todas as empresas da Rede
Energia, o relacionamento da Cemat com a comunidade
matogrossense ganhou novo enfoque. Em seus 50 anos
de atuação, a Cemat tem uma história que é a própria
história do desenvolvimento de Mato Grosso.
Em 2008, a Cemat recebeu mais de 200 solicitações
de apoio e patrocínio aos mais variados projetos, e buscou
focar seus investimentos socioambientais em projetos
que promovessem geração de renda, desenvolvimento
regional, esporte ou educação, conforme compromisso
assumido em sua Política de Sustentabilidade. Cerca de
70 projetos foram aprovados, com apoio total ou parcial.
(Compromisso assumido pela Cemat em
relação à Comunidade em sua Política de
Sustentabilidade.)
A sistematização da avaliação das solicitações
de apoio foi instituída pela Gerência Corporativa
de Responsabilidade Socioambiental, por meio da
criação do “Formulário de Avaliação de Investimentos
Socioambientais” (ISA) e do procedimento a ser adotado
por todas as empresas da holding para proceder essa
avaliação. Desde 2008, as solicitações recebidas são
centralizadas na Gerência de Comunicação da Cemat,
que responde pela Responsabilidade Socioambiental
localmente. Se a solicitação estiver de acordo com os
critérios preestabelecidos no formulário de avaliação
de ISA (Investimento Socioambiental) preenchido e
anexado ao processo, ele segue com o parecer da
área de Comunicação e RSA para a Vice-Presidência
de Operações, que tem a palavra final sobre a
concessão ou não do apoio.
Embora tenha sido o primeiro ano de funcionamento
do novo sistema de avaliação, ele já permitiu que, na
Cemat, mais de 70% dos investimentos socioambientais
fossem para iniciativas que se enquadram no compromisso
assumido na Política de Sustenabilidade. Além disso, os
(66) Rede Energia | Cemat
formulários de avaliação cujos projetos foram aprovados
e Extensão Rural – Empaer), materiais de construção
passarão a fazer parte de um banco de dados contendo
(prefeituras), mão de obra (comunidades) e equipamentos
informações de todas as empresas da Rede Energia,
eletrorurais (organizações, empresas ou instituições).
facilitando a gestão e a troca de informações.
A Cemat, em 2008, continuou primando pelas
O primeiro CCP de Mato Grosso foi inaugurado
na comunidade de Santo Antônio do Rio Bonito, no
parcerias com instituições reconhecidas pelo papel
município de Nova Ubiratã, contando com um resfriador
desempenhado junto à sociedade. Algumas das
de leite com capacidade para três mil litros e um
principais iniciativas desenvolvidas ou apoiadas pela
minilaticínio, que produz queijo e doce de leite. Quinze
empresa no ano passado foram:
famílias aderiram ao projeto, que beneficiará 150 famílias.
Outro CCP foi implantado no projeto de assentamento
Troca de geladeiras
Por meio do programa de Eficiência Energética em
Santana do Taquaral, no município de Santo Antônio
de Leverger (região da Baixada Cuiabana). Naquela
Comunidades de Baixa Renda, a Cemat substituiu 4.593
comunidade, 35 famílias aderiram ao projeto. Porém,
geladeiras de alto consumo por outras eficientes em 2008,
indiretamente, 100 famílias já são beneficiadas com a
trocando também lâmpadas incandescentes por lâmpadas
produção diária de 800 kg de farinha, graças à farinheira
econômicas, em um total de 12.783 lâmpadas. Foram
implantada pelo CCP.
mais de R$ 3,6 milhões para beneficiar famílias de baixa
renda em 12 municípios
Professor Megavolts
Produção de vídeos de animação com os seguintes
Centros Comunitários de Produção (CCPs)
A Cemat inaugurou dois Centros Comunitários de
temas: economia com o ar-condicionado; economia com
a geladeira; segurança na construção civil; segurança
Produção (CCPs) em 2008, em Mato Grosso, cujo objetivo
na zona rural; segurança dentro de casa; serviços da
é o uso produtivo da energia elétrica para a promoção
Cemat sem sair de casa; riscos relacionados ao furto de
do desenvolvimento socioeconômico das comunidades.
energia (gato). As mensagens são compreensíveis para
O projeto, de iniciativa de Eletrobrás, busca estimular a
todas as faixas etárias, e os personagens têm forte apelo
atividade produtiva em comunidades rurais atendidas
junto ao público infantil, que é potencial multiplicador
pelo programa Luz Para Todos (LPT). Por meio dos CCPs, a
das mensagens em casa, conforme descrito no item
comunidade atendida recebe o suporte necessário para o
“Responsabilidade com Partes Interessadas”.
desenvolvimento de uma atividade econômica em toda a
sua cadeia produtiva.
A Cemat, facilitadora do projeto, implantou os dois
primeiros CCPs no estado e já encaminhou solicitação ao
Livro Aventuras de Lelê e Trix: A incrível
viagem do imperador
O objetivo do projeto foi trabalhar a questão ambiental
Ministério das Minas e Energia (MME) para a implantação
atrelada à energia elétrica (seu uso, segurança e outros)
de mais três unidades. As tarefas são divididas entre as
junto aos colaboradores, fornecedores e comunidade
entidades envolvidas: assistência técnica e extensão rural
por meio de ações pedagógicas e culturais, tendo como
(Empresa Matogrossense de Pesquisa, Assistência Técnica
principal ferramenta a publicação, divulgação e distribuição
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (67)
dimensão social e setorial
de um livro infanto-juvenil com as personagens Lelê e Trix,
adolescentes cadastrados e testados em 11 municípios
principalmente junto às escolas da rede pública de ensino
matogrossenses, sendo que mais de 820 tiveram as
na área de concessão das empresas da Rede Energia. O
inscrições aprovadas. As equipes responsáveis pelos testes
apoio à produção do livro foi corporativo, ou seja, em
estiveram em 40 postos de cadastro (a maioria, escolas
cooperação com as demais empresas da Rede Energia.
públicas) para facilitar a participação dos jovens. Entre
os postos de cadastro incluíram-se municípios situados
Rede Atletismo
A Fundação Aquarela é o mais importante investimento
em regiões remanescentes de quilombos, cujo alto
potencial de talentos esportivos contrasta com a pouca
social desenvolvido e mantido pela Rede Energia. A
estrutura disponível para desenvolvê-los. Na data de
Fundação Aquarela desenvolve o programa Rede
fechamento deste relatório, as inscrições estavam na fase
Atletismo, cujo objetivo é formar e revelar campeões,
de homologação.
consolidando a equipe como referência esportiva no
cenário nacional e internacional. Localizado em Bragança
Paulista (SP), o Rede Atletismo forma atletas em diversas
Viva o Seu Bairro
Em 2008, a Cemat apoiou o projeto Viva o Seu
modalidades desse esporte e dá condições para que o
Bairro, realizado por um grupo de comunicação de Mato
jovem faça do atletismo seu projeto de vida e se torne
Grosso, que visita semanalmente um bairro diferente
um campeão. Ao ingressar no programa, o atleta recebe
levantando suas carências e buscando intervir junto ao
bolsa auxílio, assistência médica e odontológica, moradia,
poder público para saná-las, conforme descrito no item
alimentação, bolsa de estudo, treinamento especializado,
“Responsabilidade com Partes Interessadas”.
além de assistência de fisioterapeutas, massagistas,
nutricionistas e academia de ginástica para sua preparação.
Todos os atletas do Rede Atletismo são registrados
Santa Casa de Misericórdia de Cuiabá
Convênio para que consumidores doem R$ 2 por
na Confederação Brasileira de Atletismo (CBAt) e na
mês na fatura de energia em benefício da Santa Casa
Federação Paulista de Atletismo (FPA). O Rede Atletismo
de Misericórdia de Cuiabá, hospital referência para o
atua por meio de três frentes: o Rede Atletismo Futuro
Estado de Mato Grosso e que passa por crise financeira
(voltado à iniciação esportiva para crianças), o Rede
grave. Em 2008, além do convênio, a Cemat substituiu
Atletismo Novos Talentos (voltado à descoberta de novos
diversos equipamentos da Santa Casa por meio do
talentos nas áreas de concessão das empresas da Rede
programa de eficiência energética, incluindo a troca de
Energia, para treinar no Centro Nacional de Excelência
uma autoclave reduzindo o risco de infecção hospitalar
Esportiva – CNEE, em Bragança Paulista) e o Rede
com a esterilização adequada de instrumental cirúrgico
Atletismo Performance (treinamento de atletas de alto
e rouparia. O convênio para a doação em conta passou
nível em todas as categorias).
a incluir também, como beneficiária, a Fundação Abrigo
No segundo semestre de 2008, a Cemat iniciou
do Bom Jesus, que atende a idosos (como asilo) e
o processo de cadastro e teste preliminar de jovens
crianças (em sistema de creche ou internato) na capital.
nascidos entre 1991 e 1994 para participar das seletivas
O objetivo é unir os esforços das duas entidades para a
do Novos Talentos, em 2009. Foram mais de dois mil
adesão de mais doadores.
(68) Rede Energia | Cemat
Hospital do Câncer de Cuiabá
Convênio para que consumidores autorizem doações
Projeto Rede de Memórias
A Cemat apoiou parcialmente o projeto Rede de
mensais, via conta de energia. O Hospital do Câncer é
Memórias – 50 anos de energia em Mato Grosso,
uma instituição filantrópica que atende exclusivamente
cujo proponente é a Associação de Amigos do Museu
pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Além do convênio
da Imagem e do Som de Cuiabá (Amisc), por se tratar
para doação em conta, em 2008 a Cemat incluiu o
da confecção de um livro com tema relacionado à
Hospital do Câncer no programa de eficiência energética,
atuação da empresa e por incluir a digitalização e
substituindo a autoclave existente por um equipamento
catalogação de acervo fotográfico histórico, com
novo, com maior capacidade e mais eficiente em relação
posterior disponibilização do material para bibliotecas
ao consumo de energia. A exemplo do que foi descrito
escolares. O projeto foi aprovado pelo Ministério da
sobre a Santa Casa, também no Hospital do Câncer a
Cultura e capta recursos por meio da Lei Rouanet.
nova autoclave reduz o risco de infecção hospitalar.
Patrocínio ao Programa “A Voz dos
Bombeiros do Futuro
A Cemat foi, mais uma vez, uma das principais
Bairros”
Programa de rádio da Federação Matogrossense
apoiadoras do projeto social Bombeiros do Futuro, que
das Associações de Moradores de Bairros (Femab),
oferece capacitação para jovens com o objetivo de
que vai ao ar todos os dias na Rádio Cultura
melhorar a qualidade de vida da população e contribuir
de Cuiabá e abre um importante espaço para a
para a formação do indivíduo. O programa beneficia
expressão da comunidade.
centenas de jovens a cada ano em duas turmas (a
capacitação dura um semestre).
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (69)
dimensão social e setorial
Indicadores Sociais Externos
Comunidade
a) Gerenciamento do Impacto
da Empresa na Comunidade de Entorno
2008
2007
2006
Número de reclamações da comunidade –
impactos causados pelas atividades da empresa
ND
ND
ND
Número de melhorias implantadas nos processos
da empresa a partir das reclamações da comunidade
ND
ND
ND
2008
2007
2006
2.017,91 4.888,52 5.214,81
695,63 1.463,07 1.717,10
Número de processos judiciais existentes
546
328
1192
Número de pessoas vinculadas nos processos
620
346
1210
b) Envolvimento da Empresa em Sinistros
Relacionados com Terceiros
Montante reinvidicado em processos judiciais (R$ Mil)
Valor provisionado no passivo (R$ Mil)
c) Tarifa de Baixa Renda
2008
2007
2006
170.777 147.024 144.417
23,51
21,54
21,87
2008
2007
2006
Recursos aplicados em educação (R$ Mil)
-
-
787
Recursos aplicados em saúde e saneamento (R$ Mil)
-
-
-
Número de clientes / consumidores com tarifa de baixa renda
Total de clientes/consumidores com tarifa
de baixa renda em relação ao total de
clientes/consumidores residenciais (%)
d) Envolvimento da Empresa com Ação Social
Recursos aplicados em cultura (R$ Mil)
238
639
462
Outros recursos aplicados em ações sociais (R$ Mil)
2.337
3.221
1.403
Valor destinado à ação social (não incluir obrigações legais,
nem tributos, nem benefícios vinculados à condição
de funcionários da Empresa) (%)
2.575
3.860
2.652
-
-
-
100
100
100
-
-
-
Empregados que realizam trabalhos voluntários
na comunidade externa à empresa / total de empregados (%)
ND
ND
ND
Quantidade de horas mensais doadas
(liberadas do horário normal de trabalho) pela Empresa
para trabalho voluntário de funcionários.
ND
ND
ND
36,25
33,81
25,98
Do total destinado à ação social, percentual
correspondente a doações em produtos e serviços (%)
Do total destinado à ação social, percentual
correspondente a doações em espécies (%)
Do total destinado à ação social, percentual
correspondente a investimentos em projeto social próprio.
Consumidores cadastrados no Programa Bolsa Família / Número
de consumidores do segmento “baixa renda” (%).
(70) Rede Energia | Cemat
Indicadores Sociais Externos
Comunidade
e) Envolvimento da Empresa em Projetos
Culturais, Esportivos, etc. (Lei Rouanet)
Montante de recursos destinados aos projetos (R$ Mil)
Número de projetos beneficiados pelo patrocínio
Montante de recursos destinados ao maior projeto (R$ Mil)
2008
2007
2006
100
438
404
1
6
6
100
249,21
100
*Os dados sobre recursos destinados à ação social estão de acordo com a classificação do Balanço Social. No Balanço Social da
Cemat, são classificados como investimentos em educação apenas os recursos destinados à Fundação Aquarela. Como em 2007
não houve doação da Empresa à Fundação Aquarela, a linha “Educação” aparece com valor igual a zero. Porém, a Empresa
apoiou diversos projetos voltados à Educação - e está trabalhando uma nova classificação para que nas próximas edições deste
relatório os dados reflitam a realidade sem conflitar com o Balanço Social.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (71)
dimensão social e setorial
Relação com o Governo e a Sociedade
“Interagir com todos os nossos públicos, adotar
padrões éticos, fundamentados em princípios
de honestidade, integridade e transparência.
Contribuir, sempre que pertinente e possível,
com políticas, programas e projetos que
colaborem para o desenvolvimento sustentável
de nossa área de concessão.
Cumprir a legislação ambiental, a legislação
de saúde e segurança do trabalho e demais
normas vigentes.”
O papel da Cemat em relação ao Estado de Mato
Grosso vai muito além da distribuição de energia. A
distribuidora é uma das maiores empresas do estado,
e é a maior arrecadadora do Imposto sobre Circulação
de Mercadorias e Serviços (ICMS) em todo o Estado de
Mato Grosso, além de exercer o papel de substituto
tributário no recolhimento do Imposto Sobre Serviços
(ISS) em diversos municípios matogrossenses.
Conforme descrito na seção anterior, a Cemat busca
participar de iniciativas do Poder Público que levem
ao desenvolvimento do estado apoiando projetos
(Compromisso adotado pela Cemat em relação
ao Governo e à sociedade em sua Política de
Sustentabilidade.)
como o Siminina, desenvolvido pela prefeitura da
capital (abaixo). Em 2008, a Empresa foi uma das
principais apoiadoras de uma campanha de combate à
corrupção promovida pelo Ministério Público Estadual
e Controladoria Geral da União, com divulgação
intensiva durante os meses de agosto e setembro.
Todos os anos, a Empresa é parceira do Governo
do Estado e das principais prefeituras em seus
projetos natalinos, normalmente para a arrecadação
de alimentos ou brinquedos. As parcerias da Cemat
com outras instituições – governamentais ou não – se
baseiam sempre em transparência, ética e, quando
possível, apoio mútuo. Alguns projetos da iniciativa
pública apoiados pela Cemat em 2008 foram os
seguintes:
Movimento Brasil Competitivo e Sefaz
A Cemat é uma das apoiadoras do Programa
Modernizando a Gestão Pública (PMGP), uma parceria
entre a Secretaria de Estado de Fazenda de Mato
Grosso (Sefaz/MT), o Movimento Brasil Competitivo
(MBC) e Federação das Indústrias do Estado de Mato
Grosso (FIEMT), que prevê resultado de quase R$ 280
(72) Rede Energia | Cemat
milhões para o estado até o fim de 2010, contra um
constantes. O projeto distribuiu brigadas de combate
investimento total de R$ 9 milhões.
a incêndios em pontos estratégicos da cidade, para
monitoramento e controle dos focos de calor.
Campanha O que você tem
a ver com a corrupção?
Promovida pelo Ministério Público Estadual e pela
Grupo de Trabalho ISO 26000 – Instituto Ethos
O Grupo de Trabalho Ethos para a ISO 26000 foi criado
Controladoria Geral da União. Como parte da campanha,
em 2005 com o objetivo de capacitar as organizações
a Cemat apoiou um concurso de desenho e redação
participantes nas temáticas emergentes do processo
sobre o tema, realizado entre escolas de todos os
de construção da norma de responsabilidade social,
municípios matogrossenses, que premiou os estudantes
contribuir para os posicionamentos adotados pelo
que demonstraram mais criatividade ao desenvolver o
Instituto Ethos e pelo UniEthos no fórum internacional e
tema da campanha. Os vencedores em Mato Grosso
possibilitar o pioneirismo das organizações participantes
passaram à fase seguinte, disputando com seus trabalhos
na implementação da ISO 26000. Atualmente, o GT Ethos
em um concurso nacional ligado à mesma campanha.
ISO 26000 envolve mais de 70 organizações. Para a Rede
Energia, a participação no GT é encarada como estratégica
Projeto Siminina
Pelo segundo ano consecutivo, a Cemat foi uma
das principais apoiadoras do Projeto Siminina, criado
e altamente relevante, tendo em vista os compromissos
assumidos em sua Política de Sustentabilidade.
Anualmente, a Cemat também preenche os
em 1997 e que atende cerca de 1.500 meninas de 7 a
indicadores de autoavaliação do Instituto Ethos
14 anos em situação de risco em Cuiabá, melhorando
relativos à responsabilidade social como forma
a educação e promovendo inclusão social. O projeto
de reforçar o entendimento sobre suas práticas e
possui 15 unidades em diversos bairros da capital, nas
identificar oportunidades de aperfeiçoamento e
quais são oferecidas diversas atividades no contraturno
melhorias em sua gestão.
do horário escolar, como dança, coral, artesanato,
acompanhamento das tarefas e reforço pedagógico.
A cada ano, as Simininas apresentam um espetáculo
Todos pela Educação
A Rede Energia aderiu em 2006 ao Compromisso
de dança, coral e teatro, o Festival Siminina. Em 2008,
Todos pela Educação, uma aliança da sociedade civil,
a peça escolhida para o festival foi uma adaptação
da iniciativa privada e de gestores públicos da educação
do livro Flicts, de Ziraldo, que trata da importância do
com o propósito de mobilizar e comprometer o Brasil
respeito à diversidade.
para que, até 2022, no bicentenário da Independência,
todas as crianças e jovens tenham acesso à educação
Projeto Quadrante
Prevenção e combate às queimadas urbanas. Projeto
básica de qualidade. Até 7 de setembro de 2022, cinco
metas devem ter sido alcançadas pelo Brasil:
desenvolvido pela prefeitura de Cuiabá e apoiado
pela Cemat com o objetivo de prevenir e combater
• T oda criança e jovem de 4 a 17 anos estará na escola.
as queimadas urbanas durante os meses mais secos
• T oda criança de 8 anos saberá ler e escrever.
do ano, quando os focos de calor e fumaça são
• T odo aluno aprenderá o que é apropriado para sua série.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (73)
dimensão social e setorial
• T odo aluno vai concluir o ensino fundamental e o
médio.
• O
investimento na educação básica será garantido e bem
gerido.
social com os ideais e metas do compromisso.
• Promover o trabalho voluntário dos colaboradores
da organização e de pessoas da comunidade,
visando apoiar as instituições de ensino e projetos
educacionais, que ajudem a atingir as metas do
No momento da adesão, a Empresa optou por
formas de atuação compatíveis com sua possibilidade
de colaboração efetiva.
• D
ivulgar os ideais e metas do compromisso para as
diferentes partes envolvidas com a organização.
• R
ealizar investimentos sociais em projetos educacionais
compromisso.
• Articular novas adesões e parcerias com grupos de
pessoas, empresas e instituições.
• Divulgar o compromisso para a sensibilização e
adesão de novas lideranças.
• Incluir na pauta dos encontros com políticos e
que contribuem para o alcance das metas do
gestores públicos o tema da educação e as metas do
compromisso.
compromisso.
• A
linhar os projetos existentes de responsabilidade
Indicadores Sociais Externos
Governo e Sociedade
e) Gerenciamento do impacto da empresa
na comunidade de entorno
Recursos alocados em programas governamentais
(não obrigados por lei) federais, estaduais, e municipais (R$ Mil)
Número de iniciativas/eventos/campanhas voltadas para
o desenvolvimento da cidadania (exercício de voto,
consumo consciente, práticas anticorrupção, direito das crianças etc)
Recursos publicitários destinados a campanhas institucionais
para o desenvolvimento da cidadania (R$ Mil)
Recursos investidos nos programas que utilizam incentivos
fiscais/total de recursos destinados aos investimentos sociais (%)
(74) Rede Energia | Cemat
2008
2007
2006
2005
430,500
317,408
21,486
N/D
18
20
5
4
280,429
495,828
34,821
45,450
23,4%
42%
31%
N/D
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (75)
dimensão social e setorial
Indicadores do Setor Elétrico
Universalização
regulamentando o disposto nos artigos 14 e 15 da Lei
A Cemat efetuou mais de 42 mil novas ligações
no 10.438, de 26 de abril de 2002, com as alterações
urbanas em 2008, atingindo a universalização em
contidas na Lei no 10.762, de 11 de novembro de
100% dos municípios matogrossenses. O número
2003, e fixou as responsabilidades das concessionárias
de novas ligações pelo Plano de Universalização vem
e permissionárias de serviço público de distribuição
se mantendo estável na Empresa nos últimos anos,
de energia elétrica no atendimento à parcela da
sempre bem acima da meta de atendimento.
população localizada nas áreas urbanas e rurais que
A ANEEL, por meio da Resolução n 223, de 29
o
de abril de 2003, com as alterações contidas nas
não tinham acesso a esse serviço público.
Em cumprimento à Nota Técnica no 097, de 15
Resoluções no 52, de 25 de março de 2004, no 73, de
de setembro de 2005, e da Resolução no 175, de 28
9 de julho de 2004, n 79, de 30 de agosto de 2004,
de novembro de 2005, a Cemat está revendo o seu
e n 175, de 28 de novembro de 2005, estabeleceu
Plano de Universalização de Energia Elétrica, visando à
as condições gerais para a elaboração dos planos
antecipação das metas referentes aos períodos 2005
de universalização de energia elétrica visando ao
e 2006, 2007 e 2008 antecipando assim as metas
atendimento de novas unidades consumidoras,
originalmente aprovadas pela ANEEL até 2013.
o
o
Universalização200820072006
Metas de atendimento
14.001
12.227
18.364
Atendimentos efetuados (n )
42.049
44.226
41.963
Cumprimento de metas (%)
300
362
229
o
Total de municípios universalizados
141
43
43
Municípios universalizados (%)
100
30
30
Programa Luz para Todos200820072006
Metas de atendimento
30.000
30.000
14.658
Número de atendimentos efetuados (A)
25.536
15.286
14.658
85
51
100
Cumprimento de metas (%)
Programa Luz Para Todos
Ainda com o objetivo de promover a universalização
do acesso à energia elétrica, o Governo Federal iniciou
No âmbito do Luz Para Todos, a Cemat é signatária
dos seguintes contratos:
1 - Contratos de Financiamento e Concessão
em 2003, por meio do Decreto Presidencial no 4.873,
de Subvenção – ECFS no 029/2004 e termo aditivo
de 11 de novembro de 2003, o Programa Luz para
ECFS no 029-B/2005, assinados em 28 de maio de
Todos, que permite levar energia a áreas rurais sem
2004 e 13 de setembro de 2005, respectivamente,
custo de instalação para o consumidor.
tendo como valor total R$ 111.090.000, composto
(76) Rede Energia | Cemat
em 39,7% pela Reserva Global de Reversão (RGR)
(CDE) no valor de R$ 80.236.000 e 15% com recursos
no valor de R$ 44.066.000, 45,3% pela Conta de
próprios no valor de R$ 26.549, para ligação de
Desenvolvimento Energético (CDE) no valor de R$
21.462(*) domicílios.
50.361.000 e 15% com recursos próprios no valor de
5 - Contrato de Financiamento e Concessão
R$ 16.663.000 para ligação de 17.273 (*) domicílios.
de Subvenção ECFS no 235/2008, assinado em
2 - Contrato UPP no 215/2005, assinado em 12
24 de julho de 2008, tendo como valor total R$
de abril de 2005, tendo como valor total R$ 421.000
191.462.000 composto em 39,7% pela Reserva
pela Conta de Desenvolvimento Energético (CDE)
Global de Reversão (RGR) no valor de R$ 75.946.000,
e 15% com recursos próprios no valor de 74 para
45,3% pela Conta de Desenvolvimento Energético
atendimento elétrico por meio de uma usina térmica
(CDE) no valor de R$ 86.796.000 e 15% com recursos
de 500kW à comunidade do Distrito de Guariba no
próprios no valor de R$ 28.719.000, para ligação de
município de Colniza/MT.
21.113(*) domicílios.
3 - Contrato de Financiamento e Concessão
6 - O Convênio no 03/2005, 10 Termo Aditivo e
de Subvenção ECFS no 139/2006, assinado em
20 Termo Aditivo, firmados com o Estado do Mato
14 de março de 2006, tendo como valor total R$
Grosso em março de 2005, 15 de setembro de 2005
203.675.000, composto em 39,7% pela Reserva
e 30 de março de 2006, respectivamente, no valor
Global de Reversão (RGR) no valor de R$ 80.791.000,
de R$ 12.942.000, representando 85% título de
45,3% pela Conta de Desenvolvimento Energético
Subvenção Econômica e 15% R$ 1.941.000 com
(CDE) no valor de R$ 92.333.000 e 15% com recursos
recursos próprios, com a meta de atender a 2.355 (*)
próprios no valor de R$ 30.551, para ligação de
novos consumidores na área rural até março de 2006.
7 - O Convênio n.º 22/2006, firmado com o Estado
26.799(*) domicílios.
4 - Contrato de Financiamento e Concessão
do Mato Grosso, em 30 de junho de 2006, no valor
de Subvenção ECFS n 189/2007, assinado em 11
de R$ 10.296.000 representando 85% título de
de setembro de 2007, tendo como valor total R$
Subvenção Econômica e 15% R$ 1.544.000 com
176.991.000, composto em 39,7% pela Reserva
recursos próprios, com a meta de atender a 1.594(*)
Global de Reversão (RGR) no valor de R$ 70.206.000,
novos consumidores na área rural até março de 2006.
o
45,3% pela Conta de Desenvolvimento Energético
(*) As obras executadas durante o ano de 2008 com recursos da Eletrobrás totalizaram 25.536 novas ligações a um custo global de R$ 237.003.000, tendo
como média de custo por consumidor de R$ 9.281,11, sendo instalados aproximadamente 103.000 postes, 15.774 transformadores e acrescidos 87.605
kVA ao seu sistema elétrico.
(*) O valor total do Programa Luz para Todos aprovado para a Cemat é de R$ 709.536.000. O valor já realizado é de R$ 657.728.000 até 31 de dezembro
de 2007 para um total de 73.500 novas ligações entre 2004 e 2008. O valor do investimento previsto para o exercício de 2009 é de R$ 120.000.000 para a
finalização da IV Etapa do programa.
Obs: o valor poderá ser maior quando da efetivação da negociação da 5ª Etapa do programa, cuja negociação com a Eletrobrás se iniciou em
fevereiro/2009, com previsão de atendimento de 32.000 novos domicílios rurais entre julho/2009 e dezembro/2010, cujo investimento estimado é de
R$ 360 milhões, aproximadamente, sendo que para dar suporte a essa operação a Cemat assinará novo Termo de Compromisso com o MME, ANEEL e
Eletrobrás.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (77)
dimensão social e setorial
Programa Luz para Todos200820072006
Origem dos Recursos Investidos (R$ Mil)
Governo Federal – Conta de Desenvolvimento Enérgético – CDE
Governo Federal – Reserva Global de Reversão – RGR
Governo Estadual
Próprios
Outros
101.427,61
65.023,14
64.370,87
88.761,05
56.902,87
56.332,06
720,21
4.679,21
2.113,12
51.949,33
20.317,99
18.863,47
-
-
242.858,19
146.923,21
141.679,52
9,510 9,612 9,666
- Total dos recursos aplicados ( B )
O&M
Custo médio por atendimento ( B/A )
Tarifa de Baixa Renda
Em 2008, houve um incremento de 16%
total de consumidores residenciais e respondem
no total de domicílios atendidos como Baixa
por 4,31% da receita de faturamento da
Renda pela Cemat – que saltou de 147.024 para
classe, contra 4,13% em 2007, quando a tarifa
170.777. Os consumidores beneficiados pela
especial era concedida e 21,54% do total de
tarifa especial agora representam 23,51% do
consumidores residenciais.
Tarifa de baixa renda200820072006
Número de Domicílios atendidos como “baixa renda”
Total de domicílios “baixa renda” do total de domicílios
atendidos ( clientes / consumidores residenciais ) (%)
Receita de faturamento na subclasse residencial “baixa renda” (R$ Mil)
170.777
147.024 144.417
23,51
21,54
21,87
2.529,71
2.123,27 1.964,70
Total da receita de faturamento na subclasse
residencial “baixa renda” em relação ao total da receita
de faturamento da classe residencial (R$ Mil)
4,31%
4,13%
4,03%
Subsídio recebido ( ELETROBRÁS ), relativo
aos consumidores “baixa renda” (R$ Mil)
774,14
612,78 438,44
Programa de Eficiência Energética (PEE)
Um dos principais projetos do Programa de
desse projeto, no entanto, a Cemat investiu em diversas
outras áreas, sempre visando ao alívio na carga para o
Eficiência Energética (PEE) da Cemat é o que permite
sistema de distribuição ou à redução do valor da conta
a substituição de geladeiras e lâmpadas com alto
para o consumidor, e também considerando a função
consumo de energia por equipamentos novos, de alto
social das instituições beneficiadas pelo programa.
desempenho, em comunidades de baixa renda. Em
Alguns dos projetos mais significativos dos últimos três
2008, foram quase 4.600 famílias beneficiadas em
anos estão descritos a seguir.
Mato Grosso com a troca dos equipamentos. Além
(78) Rede Energia | Cemat
Relatório Responsabilidade Sócio-Ambiental – Ano de Investimento: 2008
2008 - Eficientização nas Instalações Elétricas da Universidade Federal de Mato Grosso
Este projeto dá continuidade à ação de 2007 em benefício da UFMT. Única instituição federal de ensino superior
em Mato Grosso, a UFMT desempenha papel fundamental para o desenvolvimento do estado, tanto com
as pesquisas desenvolvidas quanto pela formação de profissionais em diversas áreas do conhecimento. Com a
inclusão da instituição nos programas de eficientização energética da Cemat foi possível substituir aparelhos de
ar condicionado de baixo rendimento energético por equipamentos novos com alto rendimento, preferencialmente aqueles certificados pelo selo Procel / Inmetro, visando reduzir o consumo de energia elétrica e a
demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional.
Classe de consumidor
Serviço Público
Valor investido (R$)
298.157,80
Equipamentos Substituídos
Condicionadores de ar
164
Energia economizada (mWh/ano)
198
Redução de demanda (kW)
75
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, alunos, professores
e usuários em geral, proporcionado pelo melhor nível
de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
• Redução do impacto ambiental causado pelos
processos de produção de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com
o consequente aumento da segurança pública e
qualidade de vida dos cidadãos
• Maior conscientização sobre a necessidade do uso
racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
•Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (79)
dimensão social e setorial
2008 – Eficientização nas Instalações Elétricas do Hospital do Câncer de Cuiabá
O Hospital do Câncer de Cuiabá é referência em oncologia para todo o Estado de Mato Grosso, atendendo exclusivamente
pelo Sistema Único de Saúde. A inclusão, mais uma vez, deste hospital no programa de eficientização energética da Cemat
possibilitou a troca de equipamentos de baixo rendimento energético por equipamentos novos, de alto rendimento,
preferencialmente aqueles certificados pelo selo Procel / Inmetro, visando reduzir o consumo de energia elétrica e a
demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional. Em 2008, além dos equipamentos tradicionais, o programa
substituiu também duas autoclaves do hospital, o que gera, além da economia, a redução do risco de infecção hospitalar.
Classe de consumidor
Comercial
Valor Investido (R$)
321.144,32
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
365
Condicionadores de ar
73
Câmara fria
3
Autoclave
2
Energia economizada (MWh/ano)
Redução de demanda (kW)
226,63
60,43
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, pacientes e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
• Redução do risco de infecção hospitalar
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o conseqüente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
(80) Rede Energia | Cemat
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
2008 – Eficientização nas Instalações Elétricas da Santa Casa de Misericórdia de Cuiabá
A Santa Casa de Misericórdia de Cuiabá completou, em dezembro de 2008, 191 anos de atuação. É um dos maiores
hospitais de Mato Grosso e atende prioritariamente pelo Sistema Único de Saúde. Por se tratar de entidade beneficente, sem fins lucrativos e de papel social de extrema relevância, a Santa Casa tem a parceria da Cemat em diversos
projetos. Em 2008, o programa substituiu duas autoclaves antigas, de alto consumo, por um equipamento moderno
e de alto rendimento energético, visando reduzir o consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do
Sistema Elétrico Nacional. Além da economia, a nova autoclave reduz o risco de infecções hospitalares.
Classe de consumidor
Comercial
Valor Investido (R$)
134.691,44
Equipamentos substituídos
Autoclave
1
Energia economizada (MWh/ano)
78,42
Redução de Demanda (kW)
23,60
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
•Maior conforto aos funcionários, pacientes e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
• Redução do risco de infecção hospitalar
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
• Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (81)
dimensão social e setorial
2008 – Eficientização nas Instalações Elétricas do Comando Geral da Polícia Militar de Mato Grosso
Objetivo do projeto: substituir equipamentos elétricos de baixo rendimento energético, como
condicionadores de ar e equipamentos de refrigeração e de iluminação, por equipamentos novos que tenham
selo Procel / Inmetro, e/ou de alto rendimento energético, visando reduzir o consumo de energia elétrica
e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional.
Classe de consumidor
Serviço Público
Valor Investido (R$)
122.284,81
Equipamentos substituídos
Refrigeradores
53
Condicionadores de Ar
17
Lâmpadas
1198
Energia economizada (MWh/ano)
99,38
Redução de Demanda (kW)
25,34
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, pacientes e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
(82) Rede Energia | Cemat
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
2008 – Eficientização nas Instalações Elétricas do Hospital O Bom Samaritano (Cáceres)
OHospital mais importante da região de Cáceres (oeste de Mato Grosso), O Bom Samaritano foi incluído no
programa para a substituição de condicionadores de ar, ventiladores e equipamentos de refrigeração e de
iluminação, por equipamentos novos, com selo Procel / Inmetro e/ou alto de rendimento energético, visando
reduzir o consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional.
Classe de consumidor
Comercial
Valor Investido (R$)
40.412,37
Equipamentos substituídos
Condicionadores de ar
11
Ventiladores
26
Equipamentos de refrigeração
5
Conjuntos de iluminação
162
Energia economizada (MWh/ano)
51,39
Redução de Demanda (kW)
9,36
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, pacientes e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o conseqüente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (83)
dimensão social e setorial
2008 – Eficientização nas Instalações Elétricas do Hospital Amparo (Rosário Oeste)
O Hospital Amparo foi incluído no programa em 2008 para a troca de condicionadores de ar, ventiladores,
equipamentos de refrigeração e de iluminação por equipamentos novos, com Selo Procel / Inmetro e/ou alto
rendimento energético, visando reduzir o consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do
Sistema Elétrico Nacional.
Classe de consumidor
Comercial
Valor Investido (R$)
58.579,87
Equipamentos substituídos
Condicionadores de ar
11
Ventiladores
27
Equipamentos de refrigeração
15
Conjuntos de iluminação
279
Energia economizada (MWh/ano)
Redução de Demanda (kW)
116,35
14,81
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, pacientes e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
(84) Rede Energia | Cemat
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
2008 – Eficientização nas Instalações Elétricas de Escolas Estaduais
Este projeto dá continuidade às ações de 2007 e consiste na substituição de equipamentos elétricos de baixo
rendimento energético por equipamentos novos, com alto rendimento energético, preferencialmente certificado pelo
selo Procel / Inmetro. O projeto inclui ainda a adequação e manutenção das instalações elétricas internas das escolas
beneficiadas, visando reduzir o consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico
Nacional, bem como o risco de curto-circuito e acidentes. Em 2008, foram atendidas 17 Escolas, sendo duas de
Cuiabá, 12 do município vizinho, Várzea Grande, duas de Campo Verde e uma de Mirassol d’Oeste.
Classe de consumidor
Serviço Público
Valor Investido (R$)
323.594,97
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
3.052
Condicionadores de Ar
58
Ventiladores
562
Refrigeradores
39
Energia economizada (MWh/ano)
245,95
Redução de Demanda (kW)
88,08
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
•Maior conforto aos funcionários, alunos, professores e usuários em geral, proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (85)
dimensão social e setorial
2008 – Eficientização nas Instalações Elétricas de Creches Filantrópicas e Municipais
Objetivo: substituir equipamentos elétricos de baixo rendimento energético (lâmpadas, reatores, relés, disjuntores,
condutores, condicionadores de ar, equipamentos de refrigeração, ventiladores, etc) por equipamentos novos, com
selo Procel / Inmetro e/ou de alto rendimento energético, bem como realizar manutenção nos quadros de distribuição
e instalações elétricas internas, visando reduzir o consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do
Sistema Elétrico Nacional e o risco de curtos circuitos e acidentes. Foram atendidas 51 instituições, sendo 26 em
Cuiabá, uma em Várzea Grande, 20 em Rondonópolis, uma em Santo Antônio do Leveger, uma em Poconé, uma
em Sinop e uma em Barra do Garças.
Classe de consumidor
Serviço Público
Valor Investido (R$)
357.321,85
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
2.374
Condicionadores de Ar
73
Ventiladores
566
Refrigeradores
112
Energia economizada (MWh/ano)
300,58
Redução de Demanda (kW)
109,02
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
•Maior conforto aos funcionários, crianças e usuários em geral, proporcionado pelo
melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
(86) Rede Energia | Cemat
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
2008 – Eficientização nas Instalações Elétricas nas Comunidades de Baixa Renda
Este é um dos projetos mais importantes da Cemat do ponto de vista da responsabilidade socioambiental. O projeto
consiste na substituição de geladeiras e lâmpadas de baixo rendimento energético, de consumidores classificados na
tarifa Baixa Renda, por refrigeradores novos e lâmpadas fluorescentes compactas, com o selo Procel / Inmetro.
Além disso, o projeto inclui adequações nas instalações elétricas internas dos consumidores beneficiados, visando
reduzir o consumo de energia e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional, como também os
riscos de curto-circuito e acidentes. O projeto tem o mérito de levar a eficiência energética justamente ao consumidor
que menos tem condições de adquirir equipamentos de baixo consumo, possibilitando melhoria da qualidade de vida
e reduzindo o risco de inadimplência. Em 2008, o projeto beneficiou 4.593 famílias nos municípios de Cuiabá, Várzea
Grande, Barra do Garças, Rondonópolis, Primavera do Leste, Peixoto de Azevedo, Sinop, Juína, Alta Floresta, Tangará
da Serra, Cáceres e Santo Antonio de Leverger.
Classe de consumidor
Residencial Baixa Renda
Valor Investido (R$)
3.606.519,17
Equipamentos substituídos
Lâmpadas
12.783
Refrigeradores
4.593
Energia economizada (MWh/ano)
3.258,68
Redução de Demanda (kW)
776,79
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos moradores
• Redução do risco de acidentes e curto-circuitos
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o conseqüente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (87)
dimensão social e setorial
Investimento em 2007
2007 – Eficientização nas Instalações Elétricas de Escolas Estaduais
Este projeto dá continuidade às ações de 2006 e consiste na substituição de equipamentos elétricos de baixo
rendimento energético por equipamentos novos, com alto rendimento energético, preferencialmente
certificado pelo selo Procel / Inmetro. O projeto inclui ainda a adequação e manutenção das instalações
elétricas internas das escolas beneficiadas, visando reduzir o consumo de energia elétrica e a demanda no
horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional, bem como o risco de curto-circuito e acidentes.
Em 2007, foram atendidas 52 Escolas, sendo 40 de Cuiabá e 12 do município vizinho, Várzea Grande.
Classe de consumidor
Serviço Público
Valor Investido (R$)
712.973,40
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
8.167
Condicionadores de Ar
204
Ventiladores
1.173
Refrigeradores
49
Energia economizada (MWh/ano)
1.048,62
Redução de Demanda (kW)
269,36
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
•Maior conforto aos funcionários, alunos, professores e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
(88) Rede Energia | Cemat
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
2007 – Eficientização nas Instalações Elétricas da Universidade Federal de Mato Grosso
Este projeto dá continuidade à ação de 2006 em benefício da UFMT. Única instituição federal de ensino
superior em Mato Grosso, a UFMT desempenha papel fundamental para o desenvolvimento do estado, tanto
com as pesquisas desenvolvidas quanto pela formação de profissionais em diversas áreas do conhecimento.
Com a inclusão da instituição nos programas de eficientização energética da Cemat, foi possível substituir
aparelhos de ar condicionado de baixo rendimento energético por equipamentos novos com alto rendimento,
preferencialmente aqueles certificados pelo selo Procel / Inmetro, visando reduzir o consumo de energia
elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional.
Classe de consumidor
Serviço Público
Valor Investido (R$)
344.951,56
Equipamentos substituídos
Condicionadores de Ar
202
Energia economizada (MWh/ano)
393,92
Redução de Demanda (kW)
149,27
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
•Maior conforto aos funcionários, alunos, professores e usuários em geral, proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (89)
dimensão social e setorial
2007 - Eficientização nas Instalações Elétricas da Câmara Municipal de Cuiabá
Este projeto consistiu na instalação de automatização dos sistemas liga / desliga dos aparelhos de ar condicionado e iluminação, além da troca de equipamentos elétricos de baixo rendimento energético por equipamentos novos, de alto desempenho, preferencialmente aqueles com o selo Procel / Inmetro, visando reduzir o
consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional.
Classe de consumidor
Poder Público
Valor Investido (R$)
350.032,44
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
1338
Condicionadores de ar
100
Conjuntos de automação
40
Energia economizada (MWh/ano)
Redução de Demanda (kW)
258,02
65,53
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
(90) Rede Energia | Cemat
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
2007 – Eficientização nas Instalações Elétricas nas Comunidades de Baixa Renda
Este é um dos projetos mais importantes da Cemat do ponto de vista da responsabilidade socioambiental. O
projeto consiste na substituição de geladeiras e lâmpadas de baixo rendimento energético, de consumidores
classificados na tarifa Baixa Renda, por refrigeradores novos e lâmpadas fluorescentes compactas, com o selo
Procel / Inmetro. Além disso, o projeto inclui adequações nas instalações elétricas internas dos consumidores
beneficiados, visando reduzir o consumo de energia e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico
Nacional, como também os riscos de curto-circuito e acidentes. O projeto tem o mérito de levar a eficiência
energética justamente ao consumidor que menos tem condições de adquirir equipamentos de baixo consumo, possibilitando melhoria da qualidade de vida e reduzindo o risco de inadimplência. Em 2007, este projeto
beneficiou 2.946 residências em Cuiabá e no município vizinho, Várzea Grande.
Classe de consumidor
Residencial Baixa Renda
Valor Investido (R$)
2.417.355,63
Equipamentos substituídos
Lâmpadas
8.732
Refrigeradores
2.496
Energia economizada (MWh/ano)
1.988,97
Redução de Demanda (kW)
594,70
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos moradores
• Redução do risco de acidentes e curto-circuitos
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (91)
dimensão social e setorial
2007 – Eficientização nas Instalações Elétricas de Instituições Filantrópicas
Este projeto dá continuidade às ações executadas em 2005 e 2006, beneficiando diferentes instituições
filantrópicas com a troca de equipamentos elétricos de baixo rendimento energético por produtos novos de
alto desempenho, de preferência com o selo Procel / Inmetro. Além da substituição de equipamentos, o
projeto inclui adequação e manutenção nas instalações elétricas internas das instituições contempladas,
visando reduzir o consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional,
bem como o risco de curto-circuito e acidentes. Em 2007, foram atendidas 24 instituições, sendo 19 em
Cuiabá e cinco no muncípio vizinho, Várzea Grande.
Classe de consumidor
Comercial
Valor Investido (R$)
289.155,50
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
1.889
Condicionadores de Ar
28
Equipamentos de Refrigeração
50
Ventiladores
398
Energia economizada (MWh/ano)
Redução de Demanda (kW)
217,38
70,34
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, crianças e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o conseqüente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
(92) Rede Energia | Cemat
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Investimento em 2006
2006 – Eficientização nas Instalações Elétricas de Escolas Estaduais
Este projeto consiste na substituição de equipamentos elétricos de baixo rendimento energético por equipamentos novos, com alto rendimento energético, preferencialmente certificados pelo selo Procel / Inmetro. O
projeto inclui ainda a adequação e manutenção das instalações elétricas internas das escolas beneficiadas,
visando reduzir o consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional,
bem como o risco de curto-circuito e acidentes. Em 2006, foram atendidas 60 Escolas, sendo 46 de Cuiabá e
14 do município vizinho, Várzea Grande.
Classe de consumidor
Serviço Público
Valor Investido (R$)
1.729.821,06
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
23.939
Condicionadores de Ar
311
Ventiladores
3.940
Refrigeradores
185
Energia economizada (MWh/ano)
1.848,75
Redução de Demanda (kW)
500,98
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, alunos, professores e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (93)
dimensão social e setorial
2006 – Eficientização nas Instalações Elétricas da Universidade Federal de Mato Grosso
Única instituição federal de ensino superior em Mato Grosso, a UFMT desempenha papel fundamental para o
desenvolvimento do estado, tanto com as pesquisas desenvolvidas quanto pela formação de profissionais em
diversas áreas do conhecimento. Com a inclusão da instituição nos programas de eficientização energética da
Cemat, foi possível substituir aparelhos de ar condicionado de baixo rendimento energético por equipamentos novos com alto rendimento, preferencialmente aqueles certificados pelo selo Procel / Inmetro, visando
reduzir o consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional.
Classe de consumidor
Serviço Público
Valor Investido (R$)
699.774,90
Equipamentos substituídos
Condicionadores de Ar
569
Energia economizada (MWh/ano)
467,49
Redução de Demanda (kW)
354,16
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, alunos, professores e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
(94) Rede Energia | Cemat
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
2006 – Eficientização nas Instalações Elétricas do Hospital do Câncer de Cuiabá
O Hospital do Câncer de Cuiabá é referência em oncologia para todo o Estado de Mato Grosso, atendendo
exclusivamente pelo Sistema Único de Saúde. A inclusão deste hospital no programa de eficientização
energética da Cemat possibilitou a troca de equipamentos de baixo rendimento energético por equipamentos
novos, de alto rendimento, preferencialmente aqueles certificados pelo selo Procel / Inmetro, visando reduzir
o consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional.
Classe de consumidor
Comercial
Valor Investido (R$)
175.312,95
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
967
Condicionadores de Ar
68
Equipamentos de refrigeração
8
Ventiladores
44
Energia economizada (MWh/ano)
302,77
Redução de Demanda (kW)
93,60
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, alunos, professores e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (95)
dimensão social e setorial
2006 – Eficientização nas Instalações Elétricas do Hospital Geral Universitário
O Hospital Geral Universitário (HGU) é um importante centro de atendimento e residência médica pertencente a uma instituição particular de ensino, a Universidade de Cuiabá (UNIC). A inclusão da unidade no programa da Cemat permitiu a substituição de equipamentos elétricos de baixo rendimento energético por produtos novos, de alto desepenho, preferencialmente aqueles com o selo Procel / Inmetro, visando reduzir o
consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional.
Classe de consumidor
Comercial
Valor Investido (R$)
248.954,30
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
130
Condicionadores de Ar
186
Equipamentos de refrigeração
22
Energia economizada (MWh/ano)
423,77
Redução de Demanda (kW)
106,41
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, pacientes e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o conseqüente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
(96) Rede Energia | Cemat
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
2006 – Eficientização nas Instalações Elétricas de Instituições Filantrópicas
Este projeto dá continuidade à ação iniciada em 2005, beneficiando diferentes instituições filantrópicas com a
troca de equipamentos elétricos de baixo rendimento energético por produtos novos de alto desempenho, de
preferência com o selo Procel / Inmetro. Além da substituição de equipamentos, o projeto inclui adequação e
manutenção nas instalações elétricas internas das instituições contempladas, visando reduzir o consumo de
energia elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional, bem como o risco de curtocircuito e acidentes. Em 2006, foram atendidas 14 instituições, sendo nove em Cuiabá e cinco no muncípio
vizinho, Várzea Grande.
Classe de consumidor
Comercial
Valor Investido (R$)
184.364,83
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
1.086
Condicionadores de Ar
9
Equipamentos de Refrigeração
32
Ventiladores
218
Energia economizada (MWh/ano)
158,11
Redução de Demanda (kW)
35,69
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, crianças e usuários em geral, proporcionado pelo
melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (97)
dimensão social e setorial
2006 – Eficientização nas Instalações Elétricas do Cefet-MT
O Cefet é um importante centro de formação de técnicos e tecnólogos em diversas áreas, mantendo há
décadas um notório alto padrão de qualidade de ensino. Com a inclusão do Cefet-MT no programa de
eficientização energética da Cemat foi possível substituir equipamentos elétricos de baixo rendimento por
outros, novos e com alto desempenho, preferencialmente aqueles com o selo Procel / Inmetro, visando
reduzir o consumo de energia elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional.
Classe de consumidor
Serviço Público
Valor Investido (R$)
337.347,52
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
1.860
Condicionadores de Ar
162
Energia economizada (MWh/ano)
566,57
Redução de Demanda (kW)
145,26
Benefícios
Para o consumidor
• Redução da fatura de energia elétrica
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Maior conforto aos funcionários, alunos, professores e usuários em geral,
proporcionado pelo melhor nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
(98) Rede Energia | Cemat
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
2006 – Eficientização em Sistemas de Iluminação Pública
Este projeto dá continuidade às ações de 2005, beneficiando municípios diferentes no Estado de Mato
Grosso. O projeto consiste na substituição de equipamentos elétricos de baixo rendimento energético (por
exemplo: lâmpadas, reatores, relés) nos sistemas de iluminação pública por equipamentos novos que tenham
o Selo Procel / Inmetro e alto rendimento energético. Com isso busca-se a redução do consumo de energia
elétrica e a demanda no horário de ponta do Sistema Elétrico Nacional. Em 2006, foram contemplados 21
municípios: Tabaporã, Santo Antônio de Leverger, Arenápolis, Campo Verde, Nobres, Pontes e Lacerda, Barra
dos Bugres, Tesouro, Planalto da Serra, Jaciara, Ponte Branca, São José do Povo, São Pedro da Cipa, Alto
Garças, Nova Lacerda, Cáceres, Poconé, Canabrava do Norte, Glória do Oeste, Nova Brasilândia e Sinop.
Classe de consumidor
Iluminação Pública
Valor Investido (R$)
1.051.164,92
Equipamentos substituídos
Conjuntos de iluminação
11.025
Energia economizada (MWh/ano)
1.799,65
Redução de Demanda (kW)
410,88
Benefícios
Para o consumidor
• Garantia da permanência da iluminação pública do município, valorizando os
espaços urbanos e aumentando a qualidade de vida dos cidadãos
• Redução dos custos de iluminação pública do município, que pode transferir os
recursos economizados para áreas mais carentes
• Redução do custo de manutenção de equipamentos
• Mais conforto aos funcionários proporcionados pelo melhor
nível de iluminação e temperatura
• Alívio nas instalações elétricas
Para a concessionária
• Postergação de investimentos na distribuição
• Estreitamento das relações consumidor/concessionária
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a indústria
• Incentivo à produção de equipamentos eficientes
Para a sociedade
•Redução do impacto ambiental causado pelos processos de produção
de energia elétrica
• Aumento do nível de iluminação das vias públicas com o consequente
aumento da segurança pública e qualidade de vida dos cidadãos
•Maior conscientização sobre a necessidade do uso racional da energia elétrica
Para o setor elétrico
• Postergação de investimentos nos sistemas de geração,
transmissão e distribuição de energia elétrica
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (99)
dimensão social e setorial
Indicadores do Setor Elétrico
Programa de Eficientização Energética (PEE)
Origem dos Recursos – Por Classe de Consumidores (R$ Mil)
2008
2007
Residencial
2006
Sem ônus para o consumidor (A)
-
-
-
Com ônus para o consumidor (B)
-
- -
Total dos recursos no segmento (C) -
- -
Total de unidades atendidas no segmento (D)
-
- -
Recurso médio por consumidor (C/D)
-
- -
Residencial Baixa Renda
Sem ônus para o consumidor (A)
3.606,52
2.617,36
-
Com ônus para o consumidor (B)
-
-
-
3.606,52
2.617,36
-
Total de unidades atendidas no segmento (D)
Total dos investimentos no segmento (C) 4,59
2,95
-
Recurso médio por consumidor (C/D)
0,79
0,89
-
18.372
11.784
0,196
0,222
População atendida
(no habitantes total residencial + baixa renda) (E)
Investimento médio por população atendida
(custo total: residencial + baixa renda por hab.) (C/E)
Comercial Sem ônus para o consumidor (A)
1.520,64
711,15
1.282,61
Com ônus para o consumidor (B)
-
-
653,93
1.520,64
711,15
1.936,54
42
26
17
36,21
27,35
113,91
Industrial
Total dos investimentos no segmento (C) Total de unidades atendidas no segmento (D)
Recurso médio por consumidor (C/D)
Sem ônus para o consumidor (A)
370,84
529,58
323,16
Com ônus para o consumidor (B)
195,19
-
353,49
Total dos investimentos no segmento (C) 566,03
529,58
676,65
2
1
3
283,01
529,58
225,55
Total de unidades atendidas no segmento (D)
Recurso médio por consumidor (C/D)
(100) Rede Energia | Cemat
Indicadores do Setor Elétrico
Programa de Eficientização Energética (PEE)
Origem dos Recursos – Por classe de Consumidores (R$ Mil)
2008
2007
2006
Rural
Sem ônus para o consumidor (A)
-
-
-
Com ônus para o consumidor (B)
-
-
-
Total dos investimentos no segmento (C) -
-
-
Total de unidades atendidas no segmento (D)
-
-
-
Recurso médio por consumidor (C/D)
-
-
-
Iluminação Pública
Sem ônus para o consumidor (A)
-
-
1.051,16
Com ônus para o consumidor (B)
-
-
-
Total dos investimentos no segmento (C) -
-
1.051,16
Total de KW instalados (F)
-
-
1.122,39
Investimento médio por KW instalado (C/F)
-
-
0,94
Serviço Público
Sem ônus para o consumidor (A)
-
1.057,92
1.231,59
Com ônus para o consumidor (B)
-
-
1.535.354
Total dos investimentos no segmento (C) -
1.057,92
2.766,94
Total de unidades atendidas no segmento (D)
-
54
62
Recurso médio por consumidor (C/D)
-
19,59
44,63
Poder Público
Sem ônus para o consumidor (A)
813,28
350,03
-
Com ônus para o consumidor (B)
-
-
-
813,28
350,03
-
17
1
-
47,84
350,03
-
Total dos investimentos no segmento (C) Total de unidades atendidas no segmento (D)
Recurso médio por consumidor (C/D)
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (101)
dimensão social e setorial
Origem dos Recursos
Tipo de Projeto
2008
2007
2006
Gestão Energética Municipal
-
-
-
Recursos investidos próprios
-
-
-
Recursos investidos de terceiros
-
-
-
Total dos recursos
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Educação – conservação e uso racional de energia
Recursos investidos próprios
Recursos investidos de terceiros
-
-
-
Total dos recursos
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Aquecimento Solar (para substituição de chuveiros elétricos)
Recursos investidos próprios
Recursos investidos de terceiros
-
-
-
Total dos recursos
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Rural
Recursos investidos próprios
Recursos investidos de terceiros
-
-
-
Total dos recursos
-
-
-
Total dos Recursos em Projetos de Eficientização Energética (R$ Mil)
2008
2007
2006
Sem ônus para o consumidor
6.311,27
5.266,04
3.888,52
Com ônus para o consumidor
195,19
-
2.542,77
6.506,46
5.266,04
6.431,29
Total dos recursos
(102) Rede Energia | Cemat
Participação Relativa dos Recursos em Projetos de Eficientização Energética (R$ Mil)
2008
2007
Por Classes de Consumidores
Recursos no segmento Residencial sobre Total investido no PEE (%)
2006
-
-
Recursos no segmento “Baixa Renda” sobre Total investido no PEE (%)
55,43
49,7
-
Recursos no segmento Comercial sobre o Total investido no PEE (%)
23,37
13,5
30,11
8,7
10,06
10,52
-
-
-
Recursos no segmento Industrial sobre o Total investido no PEE (%)
Recursos no segmento Rural sobre o Total investido no PEE (%)
-
Recursos no segmento Iluminação Pública sobre o Total investido no PEE (%)
-
-
16,34
Recursos no segmento Serviço Público sobre o Total investido no PEE (%)
-
20,09
43,02
12,5
6,65
-
Por Tipos de Projetos
Recursos no segmento Poder Público sobre o Total investido no PEE (%)
Recursos no segmento Gestão Energética sobre Total de recursos no PEE (%)
-
-
-
Recursos no segmento Educação sobre Total de recursos no PEE (%)
-
-
-
Recursos no segmento Aquecimento Solar sobre Total de recursos no PEE (%)
-
-
-
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (103)
dimensão social e setorial
Eficientização Energética
2008
2007
Residencial
2006
Energia economizada (em MWh) / ano
-
-
-
Redução na demanda de ponta (em MW)
-
-
-
Custo evitado com a energia economizada
-
-
-
Residencial Baixa Renda
Energia economizada (em MWh) / ano
Redução na demanda de ponta (em MW)
Custo evitado com a energia economizada
3.258,68
1.988,97
-
776,79
594,7
-
1.166,48
315,87
-
Comercial
Energia economizada (em MWh) / ano
1.539,73
651,63
1.971,26
Redução na demanda de ponta (em MW)
423,08
170,84
807,79
Custo evitado com a energia economizada
507,65
98,38
282,96
Industrial
Energia economizada (em MWh) / ano
335,13
397,27
804,27
Redução na demanda de ponta (em MW)
58,87
131,91
155,71
Custo evitado com a energia economizada
109,60
58,42
114,71
Rural
Energia economizada (em MWh) / ano
-
-
-
Redução na demanda de ponta (em MW)
-
-
-
Custo evitado com a energia economizada
-
-
-
Iluminação Pública
Energia economizada (em MWh) / ano
-
-
1.799,65
Redução na demanda de ponta (em MW)
-
-
410,88
Custo evitado com a energia economizada
-
-
277,22
Serviço Público
Energia economizada (em MWh) / ano
-
1.442,53
2.882,81
Redução na demanda de ponta (em MW)
-
418,62
1.000,4
Custo evitado com a energia economizada
-
206,24
286,63
Poder Público
Energia economizada (em MWh) / ano
637,42
250,03
-
Redução na demanda de ponta (em MW)
203,41
65,53
-
Custo evitado com a energia economizada
245,23
36,77
-
(104) Rede Energia | Cemat
Eficientização Energética
2008
2007
Aquecimento Solar
2006
Energia economizada (em MWh) / ano
-
-
-
Redução na demanda de ponta (em MW)
-
-
-
Custo evitado com a energia economizada
-
-
-
Eficientização Interna (na empresa )
Energia economizada (em MWh) / ano
-
-
-
Redução na demanda de ponta (em MW)
-
-
-
Custo evitado com a energia economizada
-
-
-
TOTAL
-
-
-
Energia economizada (em MWh) / ano
5.770,96
-
-
Redução na demanda de ponta (em MW)
1.462,15
-
-
Custo evitado com a energia economizada
2.028,97
-
-
Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico e Científico (P&D)
A Cemat enxerga como uma oportunidade o
mínimos em P&D foram alterados, bem como foi
Programa de Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico
ampliada a abrangência de agentes do setor elétrico
(P&D) na medida que contribui para a constante
comprometidos com investimentos. Dessa forma,
atualização tecnológica do seu negócio e para a
todas as empresas concessionárias, permissionárias
excelência na execução dos serviços e do produto,
e autorizadas do setor de energia elétrica passam a
além de ser um estímulo ao seu crescimento e levar
aplicar em P&D, incluindo as empresas transmissoras.
benefícios para toda a sociedade.
A partir da privatização das empresas do setor
O art. 1o da Lei no 9.991/2000 determina que
as concessionárias e permissionárias do serviço
elétrico no Brasil, os contratos de concessão firmados
público de distribuição de energia elétrica apliquem,
entre o poder concedente e a iniciativa privada
anualmente, no mínimo o montante de 0,5% da
introduziram cláusula específica para Pesquisa e
sua receita operacional líquida anual em P&D do
Desenvolvimento com a obrigatoriedade de aplicação
setor elétrico e 0,5% em programas de eficiência
de recursos com essa finalidade.Os primeiros
energética, voltados para o uso final da energia.
contratos de geração previam o percentual mínimo
Esses percentuais deveriam ser alterados após
de 0,25% da receita anual, enquanto que para os
dezembro de 2005 em definitivo para 0,75% para
contratos de distribuição o percentual era de 0,1%.
aplicação em P&D do setor elétrico, e 0,25%, em
Com a edição da Lei n 9.991, de 24 de julho
o
de 2000, os percentuais para investimentos
programas de eficiência energética. Porém, a Lei no
11.465, de 28 de março de 2007, adiou para 31 de
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (105)
dimensão social e setorial
dezembro 2010 essa alteração.
energético, bem como os de inventário
Dos recursos destinados a P&D, 50% deveriam ser
destinados ao Fundo Nacional de Desenvolvimento
e de viabilidade necessários ao aproveitamento
dos potenciais hidrelétricos.
Científico e Tecnológico (FNDCT), criado pelo Decreto-
Quanto aos procedimentos, critérios e metodologia
lei no 719, de 31 de julho de 1969, e restabelecido
para estimação de retorno dos investimentos
pela Lei no 8.172, de 18 de janeiro de 1991. Os
pretendidos, o próprio manual de P&D do setor elétrico
50% restantes deveriam ser aplicados em projetos
define que todos os projetos propostos para aprovação
desenvolvidos pelas empresas de energia elétrica,
junto a ANEEL devem conter uma avaliação econômica
segundo os regulamentos estabelecidos pela ANEEL.
com a estimação de retorno dos investimentos
Por sua vez, a Lei n 10.848, de 15 de março de
pretendidos. Alinhado como o que o próprio manual
o
2004, no seu art. 12 , modificou a distribuição dos
define, são utilizados variados indicadores para este
percentuais e estabeleceu que:
estudo, como VPL, Taxa Interna de Retorno, etc.
o
• 40% dos recursos devem ser depositados no
Nas situações em que a valoração financeira
Fundo Nacional de Desenvolvimento Científico e
de alguns benefícios é dificultada por tratar-se de
Tecnológico (FNDCT), criado pelo Decreto-Lei n 719,
benefícios intangíveis, é feita uma descrição detalhada
de 31 de julho de 1969, e restabelecido pela Lei n
dos benefícios a serem auferidos pela Empresa,
o
o
8.172, de 18 de janeiro de 1991.
por exemplo, descrição da melhoria de indicadores
• 40%, para projetos de P&D executados pelas
operacionais, de qualidade do serviço, melhoria da
empresas de energia elétrica, segundo regulamentos
estabelecidos pela Aneel;
• 20%, para o Ministério de Minas e Energia
imagem junto à sociedade, etc.
A história de P&D na Cemat teve início no ciclo
1998/1999, e desde então já foram investidos mais de
(MME), a fim de custear os estudos e pesquisas
R$ 14 milhões em diversos projetos, como pode ser
de planejamento da expansão do sistema
observado a seguir
CICLOValor Previsto (R$)Valor Investido (R$)
1998/1999
323.154,83
359.230,45
1999/2000
972.200,00
986.107,87
2001/2001
1.169.325,00
1.209.384,47
2001/2002
1.318.774,00
1.371.855,73
2002/2003
1.655.205,72
1.639.597,61
2003/2004
1.985.557,40
1.969.613,36
2004/2005
2.941.840,31
2.872.775,51
2005/2006
2.635.952,89
2.266.295,91
2006/2007
2.660.884,33
1.662.700,90
15.662.894,48
14.337.561,81
Percentual Investido
91,54 %
TOTAL
(106) Rede Energia | Cemat
Ano de Investimento 2008
2008 – Avaliação de Desempenho de Linhas de Potência Natural Elevada
(PNE’s) de 35,5 kV e 138 kV, comparadas às convencionais – Ano 2
Valor Investido (R$)
44.945,53
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Pesquisa Estratégica
Instituição Parceira
Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT)
Universidade Federal de Uberlândia (UFU)
Fundação de Apoio Universitário (FAU)
Objetivo
Avaliar o desempenho de linhas de transmissão de potência natural elevada
(LPNEs) de 34,5 kV e 138 kV, comparada às convencionais, visando ampliar a
capacidade de transporte de energia
Benefícios
Para o consumidor
•Ampliação na viabilidade de atendimento a novas cargas
envolvendo transmissão de energia a longa distância
Para a concessionária
•Ampliação da capacidade de transmissão de energia
•Ampliação da capacidade de atendimento a novos consumidores
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (107)
dimensão social e setorial
2008 – Definição de Parâmetros Climatológicos para Otimização de Projetos
de Linhas de Transmissão / Distribuição e Operação Inteligente – Ano 2
Valor Investido (R$)
154.878,96
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Transmissão de Energia Elétrica
Instituição Parceira
Universidade Federal de Engenharia de Itajubá (Unifei)
Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria (Fupai)
Objetivo
Desenvolver um sistema baseado em dados climatológicos para otimizar o
projeto de linhas de transmissão por meio da implantação de rede automática
de aquisição de dados meteorológicos. A partir desse sistema também será
possível monitorar em tempo real as variáveis meteorológicas (temperatura,
vento, radiação solar, etc.) e investigar se a condição meteorológica permite
uma melhor aproveitamento da capacidade da linha de transmissão ou se a
LT opera em condição de sobrecarga
Benefícios
Para o consumidor
•Redução das interrupções no fornecimento de energia provocadas
por falhas em linhas de transmissão
Para a concessionária
• Estudo técnico visando à composição de banco de dados climatológicos
confiável e consistente, o qual será utilizado na elaboração de projetos
de LDs e LTs, subsidiando decisões nas escolhas de estratégias de atividades
de manutenção e geração de alertas para as equipes de manutenção em
face de eventos meteorológicos
• Aumento na confiabilidade de sistemas de transmissão
• Otimização da manutenção de eventuais falhas por meio da programação
e alerta antecipadas de equipes de manutenção, durante a ocorrência
de eventos severos
•Redução de interrupção no fornecimento de energia
• Redução do tempo de manutenção
• Melhor qualidade de serviços prestados
• Melhora do processo interno
Para a sociedade
• Aquisição de conhecimento de tecnologia de ponta
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
(108) Rede Energia | Cemat
2008 – Sistema Especialista para uso de Dados de Descargas
Atmosféricas Integradas ao Sistema de Supervisão da Cemat – Ano 2
Valor Investido (R$)
280.669,53
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Supervisão, Controle e Proteção do Sistema Elétrico
Instituição Parceira
Universidade Federal de Engenharia de Itajubá (Unifei)
Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria (Fupai)
Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE)
Objetivo
Desenvolvimento de sistema especialista para integração de dados
de descargas atmosféricas em tempo real aos sistemas de supervisão
das empresas Cemat
Benefícios
Para o consumidor
• Redução das interrupções no fornecimento de energia provocadas por
descargas atmosféricas.
Para a concessionária
• Otimização da manutenção de eventuais falhas por meio da programação
e alerta antecipados de equipes de manutenção, durante a ocorrência
de eventos severos
• Melhor qualidade de serviços prestados
• Melhora do processo interno
•Aumento da confiabilidade de sistemas de transmissão
•Redução do tempo médio de preparação de equipe
•Redução do tempo médio de deslocamento de equipes de emergência
•Melhora dos índices de qualidade do sistema elétrico
• Subsídio a estudos de avaliação de novas tecnologias
de proteção contra sobretensão
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
• As instituições municipais, estaduais e federais poderão usufruir os resultados
do sistema de descargas atmosféricas, uma vez que a localização da descarga
poderá ser associada à ocorrência de incêndios, permitindo aos órgãos
responsáveis identificar as causas do acidente
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (109)
dimensão social e setorial
2008 – Tratamento Acústico nas Usinas Termelétricas,
com Aplicações de Barreiras Vegetais em seu Entorno – Ano 2
Valor Investido (R$)
80.876,76
Categoria
Desenvolvimento Experimental
Tema
Meio Ambiente
Instituição Parceira
Universidade de Cuiabá (UNIC)
Elo Assessoria e Consultoria Ambiental Ltda.
Objetivo
Averiguar a atenuação de ruídos por meio de um estudo detalhado
de várias espécies vegetais e reduzir os níveis de intensidade sonora na fonte
(geradores) e no entorno das usinas termoelétricas por meio da utilização
de barreiras vegetais
Benefícios
Para a concessionária
• Conhecimento sobre o controle de ruído provocado por geradores
termoelétricos por meio a utilização de barreiras vegetais e implantação
do sistema piloto
• Melhoria do processo interno
• Melhorar o conforto dos operadores
• Atender à legislação ambiental
•Reduzir riscos de notificação pelos órgãos governamentais competentes
• Melhorar a imagem da Empresa
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
• Redução da poluição sonora para os moradores do entorno
das usinas termelétricas
(110) Rede Energia | Cemat
2008 – Restabelecimento Inteligente de Subestações Automatizadas Integradas – Ano 2
Valor Investido (R$)
347.840,89
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Pesquisa Estratégica
Instituição Parceira
Universidade Federal de Engenharia de Itajubá (Unifei)
Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria (Fupai)
Objetivo
Expandir o projeto de automação de subestações elétricas
Benefícios
Para o consumidor
• Redução das interrupções no fornecimento de energia
Para a concessionária
• Redução do custo operacional
•Melhoria na qualidade do fornecimento de energia
• Redução dos tempos de interrupção
• Redução da possibilidade de erro humano
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (111)
dimensão social e setorial
2008 – Sistema de Gestão da Compatibilidade entre o Sistema Elétrico
e a Arborização Urbana em Vias Públicas na Cidade de Cuiabá-MT
Valor Investido (R$)
444.080,57
CategoriaDesenvolvimento Experimental
Tema
Meio Ambiente
Instituição Parceira
Brandão & Cia – Geocidade
Fundação de Apoio ao CEFET
Prefeitura Municipal de Cuiabá
Universidade de Cuiabá – UNIC
Universidade Federal de Mato Grosso – UFMT
Objetivo
Desenvolver um sistema de gestão por meio da criação de um software
específico e único visando à realização de um inventário qualitativo e quantitativo com diagnóstico da arborização existente nas vias públicas dos bairros
propostos da cidade de Cuibá-MT, para gestão e compatibilização da arborização urbana com o fornecimento e distribuição da energia elétrica, tendo como
meta principal diminuir custos com manutenção de linhas, vistorias técnicas
e poda de árvores
Benefícios
Para o consumidor
• Redução nos índices de interrupções no fornecimento de energia
Para a concessionária
• Redução do custo operacional
•Melhoria na qualidade do fornecimento de energia
• Melhoria na imagem da imagem pública
•Aumento da capacidade técnica das equipes técnicas da Cemat,
por meio da difusão dos conhecimentos gerados
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
• Disseminação de conscientização ambiental
(112) Rede Energia | Cemat
2008 – Desenvolvimento de Estratégias de Marketing Voltadas
à Retenção, Capacitação e Fidelização de Clientes de Energia Elétrica
Valor Investido (R$)
9.008,92
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Pesquisa Estratégica
Instituição Parceira
Marques de Azevedo Eng. Ltda.
Sinerconsult Consultoria Treinamento e Participações
Objetivo
Avaliar a imagem percebida pelos clientes do Grupo A e propor ações para sua
retenção, entre elas a melhoria da qualidade do produto e do serviço
Benefícios
Para o consumidor
•Melhoria no atendimento dos consumidores do Grupo A
Para a concessionária
• Fidelização do cliente
• Melhoria no relacionamento com o cliente
• Melhoria na imagem pública
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (113)
dimensão social e setorial
2008 - Sistema Integrado de Gestão de Obras
Valor Investido (R$)
139.405,58
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Supervisão, Controle e Proteção de Sistemas Elétricos
Instituição Parceira
Fundação de Pesquisa e Assessoramento
Objetivo
Desenvolver um sistema computacional inteligente para o gerenciamento de
obras em subestações, linhas de transmissão e redes de distribuição de energia
elétrica. Esse sistema deverá auxiliar na escolha de alternativas de novos projetos
a partir de vários cenários e fornecer ferramentas para acompanhamento de
obras selecionadas para execução. O sistema deverá ser totalmente integrado
aos módulos computacionais já existentes no ambiente corporativo
Benefícios
Para o consumidor
• Maior agilidade na implantação de obras
Para a concessionária
•Redução de tempo e custos de implantação de projetos
•Aumento na eficácia das estratégias de ampliação da Empresa
• Melhores práticas de planejamento
• Acompanhamento em tempo real do desenvolvimento de obras,
desde a sua fase de planejamento até o encerramento
Para a sociedade
(114) Rede Energia | Cemat
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
2008 – Sistema de Gestão de Qualidade de Energia Elétrica II
Valor Investido (R$)
-
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Qualidade
Instituição Parceira
Elucid Solutions S.A.
Reska Soluções em Energia
Objetivo
Desenvolver um sistema para quantificar e alocar um número ótimo de
medidores de qualidade de energia elétrica (QEE), maximizando a
observabilidade de fenômenos de QEE referentes a VTCDs sobre o sistema de
avaliação, (b) desenvolver extrator de dados de medição em formatos PQDIF e
Comtrade de fenômenos de QEE, integrando-os à lista de formatos tratados
pelo Interquali; (c) especificar e aquisitar sistema de monitoramento da QEE
que grava as informações de qualidade em formato padrão internacional
PQDIF e Comtrade, (d) desenvolver módulo de discagem automática
integrando-o ao Interquali para transportar e tratar dados de medição de QEE
de medidores de QEE instalados remotamente; (e) desenvolver módulo de
localização de faltas em redes de distribuição integrado ao Interquali; e (f)
desenvolver módulo de estimação de variação de tensão de curta duração
(VTCD), integrado ao Interquali
Benefícios
Para o consumidor
• Melhor qualidade da energia fornecida
Para a concessionária
• Melhoria do processo interno
•Avaliação abrangente do desempenho de suas redes frente aos distúrbios
oriundos dos fenômenos de qualidade de energia (VTCDs, distorção
harmônica de tensão, desequilíbrio de tensão, fluttuação de tensão,
nivel de tensão)
• Melhoria da qualidade do serviço prestado
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (115)
dimensão social e setorial
2008 – Metodologia Inovadora de Segmentação de Grandes
Clientes de Energia Elétrica por Nichos Não Convencionais
Valor Investido (R$)
116.081,15
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Pesquisa Estratégica
Instituição Parceira
Sinerconsult Consultoria Treinamento e Participações
Objetivo
Desenvolver metodologia que permita estabelecer, de forma inovadora, um
processo de segmentação de clientes de energia elétrica do Grupo A baseado
na valoração do atendimento para nichos específicos desses clientes
Benefícios
Para o consumidor
• Melhor qualidade do atendimento do cliente
Para a concessionária
• Melhoria do processo interno
• Melhoria da qualidade do serviço prestado
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a sociedade
(116) Rede Energia | Cemat
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
2008 – Sistema de Análise e Diagnóstico Técnico e Comercial dos Impactos
Provocados por Distúrbios nas Redes Aéreas e Subterrâneas Radiais de Alta,
Média e Baixa Tensão sobre Consumidores de Baixa Tensão – PID III
Valor Investido (R$)
44.913,31
Categoria
Desenvolvimento Experimental
Tema
Distribuição de Energia Elétrica
Instituição Parceira
Elucid Partners S.A.
Fundação para Desenvolvimento Tecnológico da Engenharia
Reska Soluções em Energia
Objetivo
Desenvolver ferramenta que possibilite a análise de correlações entre eventos
na rede elétrica e solicitações sobre consumidores considerando manobras na
rede e eventos intempestivos como descargas atmosféricas e disrupções em
equipamentos de consumidores de baixa tensão. Serão considerados os
aspectos jurídicos relacionados aos pedidos de indenização por danos em
equipamentos de consumidores, com sua incorporação em sistema de apoio à
decisão. Além da análise técnica do problema, a tomada de decisão tornar-se-á
mais abrangente, contribuindo, dessa forma, para uma análise do problema de
forma global
Benefícios
Para o consumidor
• Melhor qualidade do atendimento ao cliente
Para a concessionária
• Melhoria do processo interno
• Melhoria da qualidade do serviço prestado
• Melhoria na imagem da Empresa
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (117)
dimensão social e setorial
Ano de Investimento: 2007
2007 – Avaliação de Desempenho de Linhas de Potência Natural Elevada
( LPNEs) de 35,5 kV e 138 kV, Comparadas às Convencionais Ano - 1
Valor Investido (R$)
279.214,21
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Pesquisa Estratégica
Instituição Parceira
Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT)
Universidade Federal de Uberlândia (UFU)
Fundação de Apoio Universitário (FAU)
Objetivo
Avaliar o desempenho de linhas de transmissão de potência natural elevada
(LPNEs) de 34,5 kV e 138 kV, comparada às convencionais, visando ampliar a
capacidade de transporte de energia
Benefícios
Para o consumidor
• Ampliação na viabilidade de atendimento a novas cargas
envolvendo transmissão de energia a longa distância
Para a concessionária
• Ampliação da capacidade de transmissão de energia
•Ampliação da capacidade de atendimento a novos consumidores
Para a sociedade
(118) Rede Energia | Cemat
Maior
capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
2007 – Definição de Parâmetros Climatológicos para Otimização de
Projetos de Linhas de Transmissão / Distribuição e Operação Inteligente – Ano 2
Valor Investido (R$)
223.877,06
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Transmissão de Energia Elétrica
Instituição Parceira
Universidade Federal de Engenharia de Itajubá (Unifei)
Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria (Fupai)
Objetivo
Desenvolver um sistema baseado em dados climatológicos para otimizar o
projeto de linhas de transmissão por meio da implantação de rede automática
de aquisição de dados meteorológicos. A partir desse sistema também será
possível monitorar em tempo real as variáveis meteorológicas (temperatura,
vento, radiação solar, etc.) e investigar se a condição meteorológica permite
uma melhor aproveitamento da capacidade da linha de transmissão ou se a LT
opera em condição de sobrecarga
Benefícios
Para o consumidor
•Redução das interrupções no fornecimento de energia provocadas
por falhas em linhas de transmissão
Para a concessionária
• Estudo técnico visando à composição de banco de dados climatológicos
confiável e consistente, o qual será utilizado na elaboração de projetos
de LDs e LTs, subsidiando decisões nas escolhas de estratégias de atividades
de manutenção e geração de alertas para as equipes de manutenção em
face de eventos meteorológicos
• Aumento na confiabilidade de sistemas de transmissão
• Otimização da manutenção de eventuais falhas por meio da programação
e alerta antecipadas de equipes de manutenção, durante a ocorrência
de eventos severos
•Redução de interrupção no fornecimento de energia
• Redução do tempo de manutenção
• Melhor qualidade de serviços prestados
• Melhora do processo interno
Para a sociedade
• Aquisição de conhecimento de tecnologia de ponta
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (119)
dimensão social e setorial
2007 – Sistema Especialista para uso de Dados de Descargas
Atmosféricas Integradas ao Sistema de Supervisão da Cemat – Ano 2
Valor Investido (R$)
502.096,81
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Supervisão, Controle e Proteção do Sistema Elétrico
Instituição Parceira
Universidade Federal de Engenharia de Itajubá (Unifei)
Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria (Fupai)
Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe)
Objetivo
Desenvolvimento de sistema especialista para integração de dados
de descargas atmosféricas em tempo real aos sistemas de supervisão
das empresas Cemat
Benefícios
Para o consumidor
• Redução das interrupções no fornecimento de energia provocadas por
descargas atmosféricas
Para a concessionária
• Otimização da manutenção de eventuais falhas através da programação e
alerta antecipados de equipes de manutenção, durante a ocorrência de
eventos severos
• Melhor qualidade de serviços prestados
• Melhora do processo interno
•Aumento da confiabilidade de sistemas de transmissão
•Redução do tempo médio de preparação de equipe
•Redução do tempo médio de deslocamento de equipes de emergência
•Melhora dos índices de qualidade do sistema elétrico
• Subsídio a estudos de avaliação de novas tecnologias de proteção
contra sobretensão
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
• As instituições municipais, estaduais e federais poderão usufruir os resultados
do sistema de descargas atmosféricas, uma vez que a localização da descarga
poderá ser associada à ocorrência de incêndios, permitindo aos órgãos
responsáveis identificar as causas do acidente
(120) Rede Energia | Cemat
2007 – Tratamento Acústico nas Usinas Termelétricas,
com Aplicações de Barreiras Vegetais em seu entorno – Ano 2
Valor Investido (R$)
105.500,44
Categoria
Desenvolvimento Experimental
Tema
Meio Ambiente
Instituição Parceira
Universidade de Cuiabá (UNIC)
Elo Assessoria e Consultoria Ambiental Ltda.
Objetivo
Averiguar a atenuação de ruídos por meio de um estudo detalhado
de várias espécies vegetais e reduzir os níveis de intensidade sonora na fonte
(geradores) e no entorno das usinas termoelétricas por meio da utilização
de barreiras vegetais
Benefícios
Para a concessionária
• Conhecimento sobre o controle de ruído provocado por geradores
termoelétricos por meio da utilização de barreiras vegetais e implantação
do sistema piloto
• Melhoria do processo interno
• Melhorar o conforto dos operadores
• Respeito à legislação ambiental
•Redução de riscos de notificação pelos órgãos governamentais competentes;
• Melhora na imagem da Empresa
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
• Redução da poluição sonora para os moradores do entorno
das usinas termelétricas
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (121)
dimensão social e setorial
2007 – Desenvolvimento de um Sistema de Supervisão de Defeitos em Linhas
de Transmissão Utilizando Técnica de Telecomunicações e Processamento de Tensão – Ano 3
Valor Investido (R$)
447.680,00
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Supervisão, Controle e Proteção do Sistema Elétrico
Instituição Parceira
Universidade Federal de Engenharia de Itajubá (Unifei)
Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria (Fupai)
Objetivo
Investigar e estudar os fenômenos e as interferências nas ondas portadoras
com o objetivo de identificar e localizar preditivamente possíveis defeitos, de
modo que estes sejam sanados antes que venham efetivamente a ocorrer
Benefícios
Para o consumidor
• Redução das interrupções no fornecimento de energia
Para a concessionária
• Aquisição de um moderno sistema de detecção preditiva de defeitos e falhas
elétricas e prelocalização
• Melhor qualidade dos serviços prestados
Para a sociedade
• Aquisição de conhecimento de tecnologia de ponta
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
(122) Rede Energia | Cemat
2007 – Restabelecimento Inteligente de Subestações Automatizadas Integradas – Ano 2
Valor Investido (R$)
304.908,89
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Pesquisa Estratégica
Instituição Parceira
Universidade Federal de Engenharia de Itajubá (Unifei)
Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria (Fupai)
Objetivo
Expandir o projeto de automação de subestações elétricas
Benefícios
Para o consumidor
• Redução das interrupções no fornecimento de energia
Para a concessionária
• Redução do custo operacional
•Melhoria na qualidade do fornecimento de energia
• Redução dos tempos de interrupção
• Redução da possibilidade de erro humano
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (123)
dimensão social e setorial
Ano de Investimento: 2006
2006 – Desenvolvimento de um sistema de Supervisão de Defeitos em Linhas
de Transmissão Utilizando Técnica de Telecomunicações e Processamento de Tensão – Ano 2
Valor Investido (R$)
296.501,19
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Supervisão, Controle e Proteção do Sistema Elétrico
Instituição Parceira
Universidade Federal de Engenharia de Itajubá (Unifei)
Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria (Fupai)
Objetivo
Investigar e estudar os fenômenos e as interferências nas ondas portadoras,
com o objetivo de identificar e localizar preditivamente possíveis defeitos, de
modo que estes sejam sanados antes que venham efetivamente a ocorrer
Benefícios
Para o consumidor
• Redução das interrupções no fornecimento de energia
Para a concessionária
• Aquisição de um moderno sistema de detecção preditiva de defeitos e falhas
elétricas e prelocalização
• Melhor qualidade de serviços prestados
Para a sociedade
• Aquisição de conhecimento de tecnologia de ponta
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
(124) Rede Energia | Cemat
2006 – Definição de Parâmetros Climatológicos para Otimização de Projetos
de Linhas de Transmissão / Distribuição e Operação Inteligente – Ano 1
Valor Investido (R$)
82.272,22
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Transmissão de Energia Elétrica
Instituição Parceira
Universidade Federal de Engenharia de Itajubá (Unifei)
Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria (Fupai)
Objetivo
Desenvolver um sistema baseado em dados climatológicos para otimizar
o projeto de linhas de transmissão por meio da implantação de rede
automática de aquisição de dados meteorológicos. A partir desse sistema
também será possível monitorar em tempo real as variáveis meteorológicas
(temperatura, vento, radiação solar, etc) e investigar se a condição
meteorológica permite um melhor aproveitamento da capacidade da linha de
transmissão ou se a LT opera em condição de sobrecarga
Benefícios
Para o consumidor
•Redução das interrupções no fornecimento de energia provocadas
por falhas em linhas de transmissão
Para a concessionária
• Estudo técnico visando à composição de banco de dados climatológicos
confiável e consistente, o qual será utilizado na elaboração de projetos
de LDs e LTs, subsidiando decisões nas escolhas de estratégias de atividades
de manutenção e geração de alertas para as equipes de manutenção em
face de eventos meteorológicos
• Aumento na confiabilidade de sistemas de transmissão
• Otimização da manutenção de eventuais falhas por meio de programação
e alerta antecipados de equipes de manutenção durante a ocorrência
de eventos severos
• Redução de interrupção no fornecimento de energia
• Redução do tempo de manutenção
• Melhor qualidade de serviços prestados
• Melhora do processo interno
Para a sociedade
• Aquisição de conhecimento de tecnologia de ponta
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (125)
dimensão social e setorial
2006 – Sistema Especialista para uso de Dados de Descargas
Atmosféricas Integradas ao Sistema de Supervisão da Cemat – Ano 1
Valor Investido (R$)
681.475,91
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Supervisão, Controle e Proteção do Sistema Elétrico
Instituição Parceira
Universidade Federal de Engenharia de Itajubá (Unifei)
Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria (Fupai)
Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe)
Objetivo
Desenvolvimento de sistema especialista para integração de dados
de descargas atmosféricas em tempo real aos sistemas de supervisão
das empresas Cemat
Benefícios
Para o consumidor
• Redução das interrupções no fornecimento de energia provocadas por
descargas atmosféricas
Para a concessionária
• Otimização da manutenção de eventuais falhas por meio de programação
e alerta antecipados de equipes de manutenção durante a ocorrência
de eventos severos
• Melhor qualidade de serviços prestados
• Melhora do processo interno
•Aumento da confiabilidade de sistemas de transmissão
•Redução do tempo médio de preparação de equipe
•Redução do tempo médio de deslocamento de equipes de emergência;
•Melhora dos índices de qualidade do sistema elétrico
• Subsídio a estudos de avaliação de novas tecnologias de proteção
contra sobretensão
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
• As instituições municipais, estaduais e federais poderão usufruir os resultados
do sistema de descargas atmosféricas, uma vez que a localização da descarga
poderá ser associada à ocorrência de incêndios, permitindo aos órgãos
responsáveis identificar as causas do acidente
(126) Rede Energia | Cemat
2006 – Restabelecimento Inteligente de Subestações Automatizadas Integradas – Ano 1
Valor Investido (R$)
81.864,09
Categoria
Pesquisa Aplicada
Tema
Pesquisa Estratégica
Instituição Parceira
Universidade Federal de Engenharia de Itajubá (Unifei)
Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria (Fupai)
Objetivo
Expandir o projeto de automação de subestações elétricas
Benefícios
Para o consumidor
• Redução das interrupções no fornecimento de energia
Para a concessionária
• Redução do custo operacional
•Melhoria na qualidade do fornecimento de energia
• Redução dos tempos de interrupção
• Redução da possibilidade de erro humano
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (127)
dimensão social e setorial
2006 – Tratamento Acústico nas Usinas Termelétricas,
com Aplicações de Barreiras Vegetais em seu entorno – Ano 1
Valor Investido (R$)
58.415,85
Categoria
Desenvolvimento Experimental
Tema
Meio Ambiente
Instituição Parceira
Universidade de Cuiabá (UNIC)
Elo Assessoria e Consultoria Ambiental Ltda.
Objetivo
Averiguar a atenuação de ruídos por meio de um estudo detalhado
de várias espécies vegetais e reduzir os níveis de intensidade sonora na fonte
(geradores) e no entorno das usinas termoelétricas por meio da utilização
de barreiras vegetais
Benefícios
Para a concessionária
• Conhecimento sobre o controle de ruído provocado por geradores
termoelétricos por meio a utilização de barreiras vegetais e implantação
do sistema piloto
• Melhoria do processo interno
• Melhorar o conforto dos operadores
• Respeito à legislação ambiental
•Redução de riscos de notificação pelos órgãos governamentais competentes
• Melhorar na imagem da Empresa
Para a sociedade
• Maior capacitação dos recursos humanos nas empresas
e instituições de ensino
• Redução da poluição sonora para os moradores do entorno
das usinas termelétricas
(128) Rede Energia | Cemat
Indicadores do Setor Elétrico
Recursos Aplicados em Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico e Científico (R$ Mil)
Por Temas de Pesquisa (Manual de P&D – ANEEL)
Meta 2008
2008
2007
2006
Eficiência energética (A)
- - - -
Fonte renovável ou alternativa (B)
- - - -
Meio Ambiente (C) Qualidade e confiabilidade (D)
538,14 524,96 105,50 58,42
2.006,73 1.137,74 1.830,75 1.142,11
Planejamento e operação (E)
- - - -
Supervisão, controle e proteção (F)
- - - -
Medição (G)
- - - -
Transmissão de dados via rede elétrica (H)
- - - -
Novos materiais e componentes (I)
- - - -
Desenvolvimento de tecnologia de combate à fraude e furto (J)
- - - -
Total de Investimentos em P&D (K)
2.544,87
1.662,70 1.936,25 1.200,53
Recursos aplicados em Eficiência Energética
(A) sobre Total investido em P&D (K) (%)
-
-
-
-
Recursos aplicados em Fonte Renovável ou Alternativa
(B) sobre Total investido em P&D (K) (%)
-
-
-
-
Recursos aplicados em Meio Ambiente (C) sobre
Total investido em P&D (K) (%)
21,15
31,57
5,45
4,87
Recursos aplicados em Qualidade e Confiabilidade
(D) sobre Total investido em P&D (K) (%)
78,85
68,43
94,55
95,13
Recursos aplicados em Planejamento e Operação
(E) sobre Total investido em P&D (K) (%)
-
-
-
-
Recursos aplicados em Supervisão, Controle e Proteção
(F) sobre Total investido em P&D (K) (%)
-
-
-
-
Recursos aplicados em Medição (G)
sobre Total investido em P&D (K) (%)
-
-
-
-
Recursos aplicados em Transmissão de Dados
Via Rede Elétrica (H) sobre Total investido em P&D (K) (%)
-
-
-
-
Recursos aplicados em Novos Materiais
e Componentes sobre Total investido em P&D (K) (%)
-
-
-
-
Recursos aplicados em Desenvolvimento de Tecnologia de
Combate à Fraude e Furto (J) sobre Total investido em P&D (K) (%)
-
-
-
-
100
100
100
100
Total de Investimentos em P&D (%)
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (129)
dimensão ambiental
(130) Rede Energia | Cemat
dimensão ambiental
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (131)
dimensão ambiental
Indicadores Ambientais
“Promover a preservação do meio ambiente, a
prevenção da poluição e o consumo consciente.
Estimular a educação ambiental dos
colaboradores, fornecedores e da comunidade.
Apoiar entidades de pesquisas, a inovação
tecnológica e do setor elétrico associadas ao meio
ambiente, à saúde e à segurança do trabalho.”
Impactos, ciclo de vida,
preservaçÃo ambiental
A estrutura organizacional da Rede Energia
inclui a Gerência de Meio Ambiente Corporativa
e o Departamento de Meio Ambiente na Cemat,
especialmente criados para gerir os processos de
licenciamento ambiental e desenvolver e implantar
programas relacionados à preservação do meio
(Compromisso assumido pela Cemat em
relação ao meio ambiente, em sua Política
de Sustentabilidade)
ambiente. Durante o ano de 2008, o Departamento
de Meio Ambiente da Cemat desenvolveu ações,
projetos e programas buscando o aperfeiçoamento
da gestão ambiental desenvolvida na Empresa,
atendendo à legislação vigente e ao desenvolvimento
sustentável de suas atividades. Dentre essas ações
destacam-se:
Recuperação de Áreas Degradadas
(Usinas térmicas, subestações,
linhas de transmissão e linhas
de distribuição rurais)
A Cemat tem um programa de monitoramento
ambiental que visa prevenir ou corrigir não
conformidades ambientais que possam aparecer
nas áreas de seus empreendimentos por meio de
vistorias periódicas realizadas pelo Departamento de
Meio Ambiente. Cada vistoria gera um relatório da
situação em campo e, consequentemente, um plano
de ação a fim de que o problema apontado seja
prontamente resolvido.
(132) Rede Energia | Cemat
Programa de Ações Corretivas e Preventivas
Plano de Ação, Remediação e
para lidar com os casos de Invasões de
Monitoramento de Potenciais
Faixa de Servidão já existentes ou coibir
Passivos Ambientais, Sociais e de Saúde
novas invasões
e Segurança do Trabalho
Os programas “Ações corretivas para lidar com os
A Cemat implantou um programa para
casos de invasões de faixa de servidão já existentes”,
avaliar, remediar e monitorar potenciais passivos
“Ações preventivas para coibir novas invasões e de
ambientais, sociais e de saúde e segurança,
implementação” e “Formas seguras de ocupação”
atendendo às recomendações abaixo em
foram desenvolvidos no sentido de viabilizar o uso
consonância com o órgão ambiental envolvendo
múltiplo da faixa de servidão com o desenvolvimento de
também o Plano de Gestão de Resíduos:
atividades ou benfeitorias nessas áreas que não ofereçam
• Identificação e levantamento de informações
riscos à comunidade, tais como: implantação de hortas
de potenciais áreas contaminadas nos ambientes,
comunitárias realização de limpeza da faixa de servidão
solo e água subterrânea para subsidiar as próximas
com remoção e transporte de lixo, entulhos e roçadas;
etapas do gerenciamento ambiental.
demarcação com estacas visando à conscientização
• Identificação de possíveis áreas contaminadas,
da existência da delimitação dessas áreas educação
podendo demandar investigações mais
ambiental não formal por meio de campanhas educativas
aprofundadas para se efetuar a caracterização
em rádio, televisão, folhetos explicativos e na fatura de
da contaminação e avaliação de risco.
energia e implantação de áreas verdes.
Em setembro de 2007, iniciou-se a implantação
da primeira horta comunitária, localizada entre os
bairros Santa Amália e Santa Angelita, no município
• Realização do inventário de resíduos sólidos
gerados nas instalações da Cemat, obedecendo
a Resolução CONAMA 313/02.
• E laboração e implantação do Plano de Gestão
de Cuiabá. Nessa fase foram realizadas visitas técnicas
de Resíduos Sólidos seguindo as diretrizes
às áreas do projeto e, com o apoio da prefeitura de
contidas na Política Estadual de Resíduos Sólidos,
Cuiabá, foi feita a limpeza e terraplanagem da área.
Lei no 7.862/02.
O trabalho foi concluído em 2008, com a inauguração
• Após a finalização da Fase I, efetuar a confecção
da horta no dia 18 de abril. Para 2009 está prevista a
de um mapa plotando as áreas analisadas e
implantação de três novas hortas.
indicando a situação quanto à contaminação.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (133)
dimensão ambiental
“Água”, “Ruído” e “Emissões Atmosféricas”
desenvolvimento o Projeto de Pesquisa – P&D Tratamento
foram levantados no início de 2007. Na sequência, foi
Acústico nas Usinas Termoelétricas com Aplicações de
executada a Avaliação de Risco para os aspectos “Solo” e
Barreiras Vegetais em seu Entorno (Ano 3).
“Lençol Freático” – Fase II em 31 sites recomendados na
Avaliação Preliminar de Passivos Ambientais – Fase I, cujos
resultados foram apresentados à Cemat em 31/08/07.
Parcerias, Patrocínios, Convênios
Durante o ano de 2008, a Cemat participou de
Posteriormente foi contratada uma empresa para remediar
diversas atividades com foco social, ambiental e
as áreas passíveis dessa ação, em atendimento ao Plano
cultural, conforme abaixo:
de Gestão de Passivos Ambientais. Nessa fase, foram
realizadas as seguintes ações:
a. Abraço ao Rio Cuiabá – Um Grito de Alerta – abraço
simbólico ao Rio Cuiabá, que separa Cuiabá e Várzea
• P lano de Investigação Detalhada e Ações Corretivas.
Grande, em comemoração ao Dia Mundial de Meio
• A
ções de Investigação Detalhada e Avaliação
Ambiente. O evento é organizado pela Comissão de
de Risco Preliminar.
• A
ções de Remediação do Solo pelo Método Biopilha
e pelo Método Soil Vapor Extraction – SVE.
• A
ções de Remediação do Solo e Lençol Freático pelo
Método Multi-Phase Extration – MPE.
• A
valiação de Risco Final ao término de todas as ações.
Meio Ambiente e Recursos Hídricos da Assembleia
Legislativa de Mato Grosso e reúne milhares de pessoas,
autoridades políticas, civis e militares.
b. Palestra para funcionários com o Tema “Educação
Ambiental – Desafios do Século” – ministrada na sede
da empresa, em Cuiabá, por uma analista ambiental da
Secretaria de Estado de Meio Ambiente (Sema).
Os trabalhos de Investigação Detalhada e Remediação
c. Semana de Meio Ambiente da Sema – Eventos alusivos
do Solo e Águas Subterrâneas Contaminados por
à data foram concentrados no Parque Mãe Bonifácia,
Hidrocarbonetos em Usinas Dieselelétricas serão realizados
em Cuiabá.
na área dos empreendimentos passíveis dessa ação.
d. Participação do Workshop e da 1a Semana Interna de
No ano de 2008, foram concluídos os serviços em um
Prevenção de Acidentes (Sipat) da empreiteira Andrade
site na área da antiga UT Juína, com a devolução da
& Gutierrez no Estado de Mato Grosso, realizado no
área totalmente recomposta. Para 2009 estão previstos
Parque Mãe Bonifácia, em Cuiabá.
a conclusão em mais três sites: UT Apiacás, antiga UT
e. 1o Seminário de Resíduos Sólidos, promovido pela
Confresa e antiga UT Porto Alegre do Norte.
Secretaria de Estado do Meio Ambiente. A Cemat
Para os aspectos “Emissões Atmosféricas” e “Ruído”,
ministrou palestra com o tema “Gestão de Resíduos
foi concluída a Fase II, que corresponde à avaliação,
Sólidos da Cemat”.
proposição de medidas mitigadoras, acompanhamento
das adequações e avaliação final até que os níveis
Outros projetos da Cemat para a comunidade,
permitidos sejam alcançados. As medidas propostas
relacionados ao meio ambiente, esporte, educação e outros,
foram contratadas para adequação das usinas térmicas
estão descritos na Dimensão Social e Setorial (Indicadores
e do prédio central. Encontra-se também em fase de
Sociais Externos e Indicadores do Setor Elétrico).
(134) Rede Energia | Cemat
Sistema de Gestão Ambiental, Saúde e
Programa de Redução do Consumo de Energia
Segurança do Trabalho
na Cemat
O Sistema de Gestão Ambiental, Saúde e
Objetivo: redução do consumo de energia.
Segurança do Trabalho (SGASST), cuja implantação foi
Meta: redução de 5% no período de janeiro a
plenamente consolidada em 2008, busca:
dezembro de 2009.
a. O cumprimento da legislação ambiental e de saúde
Indicador: consumo de energia por empregado
e segurança do trabalho.
(em KWh).
b. Estímulo à educação ambiental e de segurança.
c. Preservação do meio ambiente e prevenção da
poluição.
d. Adoção de práticas que promovam a segurança
e a saúde do trabalhador.
Programa de Redução do Consumo de Água
na Cemat
Objetivo: redução do consumo de água.
Meta: redução de 5% no período de janeiro a
dezembro de 2009.
O sistema foi desenvolvido em conformidade com
Indicador: consumo de água por empregado (em m³).
os requisitos da NBR ISO 14001, para os aspectos
ambientais, e da OHSAS 18001, para aspectos de
Programa de Adequação das Instalações
saúde e segurança do trabalho. O atendimento a
na Cemat
essas normas significa trabalhar em busca da melhoria
Objetivo: prevenção e minimização da contaminação
contínua, assegurando o atendimento aos requisitos
do solo e água nas instalações
legais, eliminando ou minimizando riscos associados
Meta: adequação de 50% até dezembro 2009
às atividades da Empresa. Dessa forma se estabelece
Indicador: percentual de UDEs adequadas
uma imagem responsável da organização perante os
por UDEs existentes.
colaboradores e a comunidade.
O SGASST possui programas bem definidos a fim
O SGASST é composto da seguinte forma:
de criar condições para que os objetivos, indicadores
a.Plano de Gerenciamento Ambiental.
e metas para 2009 sejam atendidos. São eles:
b. Plano de Gerenciamento de Saúde e Segurança.
c. Plano de Contingência.
Programa de Educação Ambiental
Objetivo: educação ambiental para colaboradores
A primeira fase da implantação do sistema
próprios e terceirizados.
foi concluída em junho de 2008, e todo seu
Meta: 10% dos funcionários próprios treinados em
funcionamento e documentos foram analisados
educação ambiental.
na 1a Auditoria Interna, realizada entre os dias
Indicador: número de empregados treinados nos
26 e 28 de novembro de 2008 pela LVS
programas de educação ambiental e percentual de
Consultores Empresariais.
empregados treinados nos programas de educação
ambiental / total de empregados no escritório central.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (135)
dimensão ambiental
Licenciamento Ambiental
De acordo com a Secretaria de Estado de Meio Ambiente
para direcionar todo o processo de desativação e
de Mato Grosso, somente as linhas com tensão igual ou
desmobilização de empreendimentos dessa natureza.
superior a 138 kV (e todas as subestações a elas interligadas)
Estão em fase de elaboração mais 12 PDUTs para as
são passíveis de licenciamento ambiental, ficando
usinas desativadas no fim de 2008 e para aquelas com
dispensadas desse procedimento as redes de distribuição de
desativação prevista para 2009.
energia com tensão inferior a 138 kV. Os empreendimentos
O Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos
da Cemat encontram-se devidamente licenciados ou em
Recursos Naturais Renováveis (Ibama) exime a Cemat
processo de licenciamento ambiental na Sema.
da necessidade de licenciamento de obras com tensão
A Cemat formalizou junto aos órgãos ambientais
inferior a 138 kV, remetendo ao órgão ambiental estadual
estaduais e federais a necessidade de regularizar o
a competência para emissão da Autorização de Desmate,
licenciamento, visando adequar os procedimentos a serem
cujo procedimento a Cemat já adotou no licenciamento de
adotados pela Empresa, especialmente quando se tratar
tais obras. A Cemat continua aguardando a formalização
de gestão de resíduos sólidos, supressão de vegetação e
do órgão ambiental quanto aos demais procedimentos
inserção de empreendimentos em áreas indígenas, além
solicitados, inclusive a emissão de Licença para Desativação
da necessidade de desmembramento de extensas redes de
de Térmicas.
transmissão de energia licenciadas em blocos.
Em 2008, a Cemat requereu junto à Sema 30 Licenças
A Sema formalizou procedimentos para a
Ambientais e 431 Autorizações para Desmate. No mesmo
desativação de usinas térmicas, – já adotados pela
período, foram liberadas pela Sema 28 Licenças Ambientais
Cemat com a contratação do Plano de Desativação
e 398 Autorizações para Desmate, conforme quadro
de Usinas Térmicas (PDUT), num total de quatro,
abaixo:
Quantidade de LicençasQuantidade de Licenças
Requeridas em 2008 Recebidas em 2008
Fase do LicenciamentoLPLILO
RLOLPLILO
RLO
Usinas Térmicas
0
0
0
4
0
0
0
0
Linhas de Transmissão
4
4
4
5
3
3
2
9
Subestações
2
2
1
3
1
1
1
4
Linhas de Distribuição
0
0
0
1
1
1
1
1
Total
6
6
5
13
5
5
4
14
(136) Rede Energia | Cemat
EmpreendimentosQuantidade RequeridaQuantidade Recebida
Cadastrados
em 2008 em 2008
Autorização para Desmate
438
357
Redes de Distribuição
cadastradas na Sema
377
377
Total
815
734
Manutenção de Redes de Distribuição
Inventário de Resíduos e Plano
de Energia Elétrica com a utilização de
de Gestão de Resíduos
Cruzetas Ecológicas.
De acordo com a Secretaria de Estado de Meio
O Inventário de Resíduos Sólidos gerados na
Empresa subsidiou a elaboração do Plano de
Ambiente de Mato Grosso, somente as linhas
Gerenciamento para Resíduos Sólidos (PGRS) em todas
com tensão igual ou superior a 138 kV (e todas
as unidades da Empresa e no prédio da administração
as subestações a elas interligadas) são passíveis de
central. O PGRS foi apresentado à Sema, e a Cemat
licenciamento ambiental, ficando dispensadas desse
está aguardando as considerações dos envolvidos para
procedimento as redes de distribuição de energia com
adequar e iniciar a implantação.
tensão inferior a 138 kV. Os empreendimentos da
As adequações civis já executadas para o
Cemat encontram-se devidamente licenciados ou em
acondicionamento temporário dos resíduos foram
processo de licenciamento ambiental na Sema.
estabelecidas em conformidade com o Sistema de
A Cemat formalizou junto aos órgãos ambientais
estaduais e federais a necessidade de regularizar o
licenciamento, visando adequar os procedimentos a serem
Gestão Ambiental, de Saúde e Segurança no Trabalho
conforme especificidades de cada unidade.
A Cemat elaborou projetos para a construção ou
adotados pela Empresa, especialmente quando se tratar
adequação dos abrigos para resíduos sólidos e para
de gestão de resíduos sólidos, supressão de vegetação e
geradores provenientes das usinas térmicas desativadas.
inserção de empreendimentos em áreas indígenas, além
Esses abrigos já foram construídos ou adequados em
da necessidade de desmembramento de extensas redes de
usinas existentes em diferentes locais do estado de Mato
transmissão de energia licenciadas em blocos.
Grosso e no Almoxarifado Santo Antonio, em Cuiabá.
A Sema formalizou procedimentos para a desativação
Os resíduos classe I gerados nas unidades da
de usinas térmicas, – já adotados pela Cemat com a
Empresa foram coletados e transportados por empresa
contratação do Plano de Desativação de Usinas
especializada e devidamente licenciada para tal atividade
e destinados à Cimpor (GO), que desenvolve as atividades
em parceria com a empresa Ecoblending, para tratamento,
por meio da técnica de coprocessamento. Os isoladores
de porcelana, chaves e outros resíduos do gênero foram
descartados, e os transformadores e capacitores foram
vendidos para a Trael. O óleo usado nas usinas térmicas é
permanentemente recolhido pela Lwart para tratamento.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (137)
dimensão ambiental
Redução de utilização de
Combustíveis Fósseis
Com a inclusão dos sistemas isolados de distribuição
Para 2009, estão previstas as seguintes desativações:
• Q
uatro usinas térmicas no Sistema Nova Monte
Verde, sendo três com conclusão prevista para março
de energia ao Sistema Interligado Nacional (SIN) por
(municípios de Nova Monte Verde, Nova Bandeirantes
meio da implantação de linhas de subtransmissão e
e Apiacás) e uma prevista para dezembro (em
distribuição no estado de Mato Grosso e consequente
Cotriguassu).
desativação de usinas térmicas a diesel, a Cemat vem
reduzindo gradativamente a utilização de combustíveis
Curso de Poda, Arborização Urbana
fósseis, contribuindo para a melhoria da qualidade do ar
e Manutenção de Faixa de Servidão
nas adjacências das usinas desativadas, o que possibilita
Com o objetivo de compatibilizar a rede elétrica
ainda o comércio de créditos de carbono em bolsas de
com a arborização urbana e rural, a Cemat tem um
valores nacionais e internacionais. Outros benefícios
Programa de Treinamento para capacitação de técnicos
da interligação incluem o menor custo na geração da
especialistas e comprometidos com a questão ambiental
energia (hidráulica), infraestrutura mais adequada ao
e social. No treinamento são ensinadas técnicas de poda;
desenvolvimento das áreas beneficiadas, aumento da
métodos corretos e incorretos a importância da utilização
confiabilidade do sistema de distribuição, eliminação do
de equipamentos adequados, em bom estado de
risco de contaminação do solo e lençol freático com diesel
conservação, limpos e devidamente licenciados, no caso
e lubrificantes e eliminação da poluição sonora gerada
das motoserras utilização correta dos EPIs (Equipamentos
pela usina térmica.
de Proteção Individual) os aspectos legais da atividade
Em 2008 , foram desativadas 16 usinas térmicas,
o procedimento a ser adotado na manutenção da faixa
conforme segue:
de servidão nas Áreas de Preservação Permanente, entre
• 1
3 usinas térmicas com a construção do Sistema
outros aspectos importantes.
Avança Araguaia. Os municípios favorecidos com essa
desativação foram Alto Boa Vista, Serra Nova Dourada,
Novo Santo Antonio, Canabrava do Norte, Bom Jesus
Projeto Tuiuiú
O objetivo desse projeto é compatibilizar o sistema
do Araguaia, Confresa, Vila Rica, Porto Alegre do
elétrico com a avifauna pantaneira considerando as
Norte, Santa Cruz do Xingu, São José do Xingu, Santa
características físicas e os hábitos alimentares dessas
Terezinha, São Félix do Araguaia e Luciara.
espécies. O posteamento instalado nos pontos
• T rês usinas térmicas com a construção do Sistema
de alta inundação, como nos campos alagáveis, é
Paranatinga. Os municípios favorecidos com essa
diferenciado, em atendimento à norma interna PTD
desativação foram Querência, Ribeirão Cascalheira e
25 – Construção de Redes de Distribuição na Área
Gaúcha do Norte.
do Pantanal Matogrossense. Nesses locais, durante a
vazante do Pantanal formam-se pequenas lagoas e
ocorre concentração das aves aquáticas, como o Tuiuiú
e o Cabeça Seca, em busca de alimento. Como são aves
de grande envergadura, estruturas tradicionais oferecem
risco de eletrocussão, pois as aves podem tocar em duas
(138) Rede Energia | Cemat
fases ao mesmo tempo. As estruturas diferenciadas
instaladas nesses locais trazem um espaçamento
maior entre as fases, impedindo a morte das aves e
permitindo o convívio harmonioso entre o sistema
elétrico e a fauna local. Em 2008, foi iniciada a III Etapa
do Projeto Tuiuiú, com a assessoria e monitoramento
das áreas já existentes e a identificação (anterior à
construção da rede bifásica) de novas áreas alagáveis,
como na região do Araguaia e do Guaporé.
Elaboração de Relatório Ambiental
Simplificado – RAS
Para licenciamento ambiental das usinas térmicas,
linhas e subestações com tensão igual a 138 kV, a
Cemat contrata empresas para elaboração dos Relatórios
Ambientais Simplificados (RAS), que apresentam as
medidas de controle ambiental, as medidas mitigadoras e
os programas ambientais e sociais a serem considerados
nas fases de implantação, operação e manutenção dos
empreendimentos passíveis de licenciamento ambiental.
O RAS é apresentado à Secretaria de Estado de Meio
Ambiente (Sema) para obtenção da licença prévia.
Para as linhas de distribuição rural com tensão
inferior a 138 kV, quando há necessidade de efetuar
desmatamento para implantação de tais linhas, a Cemat
contrata a elaboração do Laudo Técnico com Inventário
Florístico para obter do órgão ambiental a Autorização
para Desmate.
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (139)
dimensão ambiental
Elaboração do Plano de Gestão Ambiental
Acompanhamento de obras de energização
para a Implantação e Operação dos
em Aldeias Indígenas
empreendimentos licenciados
Para atender ao programa Luz Para Todos, a Cemat
Após a obtenção da licença de instalação do órgão
realiza reuniões públicas nas aldeias indígenas que serão
ambiental, a Cemat elabora o plano de gestão ambiental
beneficiadas pelo programa com palestras sobre respeito
para a implantação do empreendimento, com orientações
ao meio ambiente, consumo consciente e segurança com
para atendimento às medidas mitigadoras e de controle
energia elétrica. Além da Cemat, a Eletronorte e a Funai
ambiental a serem consideradas durante a construção do
também participam das reuniões.
empreendimento. Para a fase de operação e manutenção
dos empreendimentos, a Empresa elabora o Plano de
Gestão Ambiental para Operação / Manutenção dos
Programa Rearborizando Cuiabá
Neste programa, a Cemat atua como parceira do
empreendimentos, com orientações para atendimento
Ministério Público Estadual, Juizado Volante Ambiental,
às medidas mitigadoras e de controle ambiental a serem
Universidade Federal de Mato Grosso, prefeitura de
consideradas durante a operação e manutenção do
Cuiabá e secretarias municipais desenvolvendo ações
empreendimento. Os planos de gestão são apresentados
voltadas para a arborização harmoniosa e segura na área
às áreas responsáveis pela construção, operação e
urbana de Cuiabá. Foram distribuídos milhares de folderes
manutenção dos empreendimentos.
à população de Cuiabá orientando quanto às espécies
adequadas para plantio em vias públicas, considerando a
Monitoramento da Qualidade da Água nas
infraestrutura existente na área urbana como largura de
instalações da empresa
calçamento, fiação elétrica, rede de água e esgoto, etc.
A Cemat implantou um programa de monitoramento
da qualidade da água para garantir a eficiência do
seu processo produtivo de geração de energia e do
efluente final lançado no subsolo. Foram realizadas duas
campanhas no ano de 2008, concluídas em dezembro.
Os resultados obtidos são utilizados na tomada de decisão
das futuras ações na área monitorada.
Anualmente é realizada análise físico-química
da água dos poços artesianos localizados nas áreas
dos empreendimentos, conforme parâmetros
estabelecidos na Portaria do Ministério da Saúde no
518, de 25 de março de 2004.
(140) Rede Energia | Cemat
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (141)
dimensão ambiental
Dimensão Ambiental
Indicadores Ambientais
Recuperação de Áreas Degradadas
Meta
2008
2007
2006
Área preservada e/ou recuperada por manejo
sustentável de vegetação sob as linhas
de transmissão e distribuição (em ha)
ND
ND
ND
Área preservada / total da área preservada
na área de concessão exigida por lei (%)
NA
NA
NA
Contribuição para o aumento de áreas verdes
nos municípios pelo Programa de Arborização Urbana (em ha)
ND
ND
ND
Rede protegida isolada (rede ecológica
ou linha verde) na área urbana (em km)
144,523
106,437
47,587
Percentual da rede protegida isolada /
total da rede de distribuição na área urbana
2,4494%
0,1118%
0,0554
Gastos com gerenciamento do impacto ambiental
(arborização, manejo sustentável, com equipamentos
e redes protegidas) (R$ Mil)
3.944,94
5.754.475,06
3.567.585,12
Quantidade de acidentes por violação
das normas de segurança ambiental
-
-
-
Número de autuações e/ou multas por
violação de normas ambientais
5
-
-
Valor incorrido em autuações e/ou multas
por violação de normas ambientais (R$ Mil)
-
-
-
2008
2007
2006
Geração e Tratamento de Resíduos
Emissão
Meta
Volume anual de gases do efeito estufa
(CO2, CH4, N2O, HFC, PFC, SF6), emitidos na atmosfera (em toneladas de CO2 equivalentes)
-
194.357
229.272
244.064
Volume anual de emissões destruidoras
de ozônio (em toneladas de CFC equivalentes)
30,87
36,41
38,76
Efluentes
ND
ND
ND
Volume total de efluentes
ND
ND
ND
Volume total de efluentes com tratamento
ND
ND
ND
Percentual de efluentes tratados (%)
ND
ND
ND
Quantidade anual (em toneladas) de resíduos sólidos
gerados (lixo, dejetos, entulho, etc.)
ND
ND
ND
Percentual de resíduos encaminhados para
reciclagem sem vínculo com a Empresa.
ND
ND
ND
Percentual de resíduos reciclados por unidade
ou entidade vinculada à Empresa (projeto específico)
ND
ND
ND
Sólidos
(142) Rede Energia | Cemat
Dimensão Ambiental
Indicadores Ambientais
Sólidos
Gastos com reciclagem dos resíduos (R$ Mil)
-
-
-
Percentual do material de consumo reutilizado
(matérias-primas, equipamentos, fios e cabos elétricos).
ND
ND
ND
Gastos com destinação final de
resíduos não perigosos. (R$ Mil)
ND
-
-
Meta
2008
2007
2006
Percentual de equipamentos substituídos
por óleo mineral isolante sem PCB (Ascarel)
NA
NA
NA
Percentual de lâmpadas descontaminadas
em relação ao total substituído na empresa
-
-
-
Percentual de lâmpadas descontaminadas
em relação ao total substituído nas unidades consumidoras
NA
NA
NA
Gastos com tratamento e destinação de resíduos tóxicos
(incineração, aterro, biotratamento, etc.)
642.633,81
1.290.743,40
32.978,55
Meta
2008
2007
2006
Hidrelétrica (em kWh)
ND
ND
ND
Combustíveis fósseis
ND
ND
ND
Manejo de Resíduos Perigosos
Uso de Recursos no Processo
Produtivo e em Processos
Gerenciais da Organização
Consumo total de energia por fonte
Fontes alternativas (gás, energia eólica, energia solar, etc.)
ND
ND
ND
Consumo total de energia (em kWh) 10.480.185 14.729.000
11.932.000
Consumo de energia por kWh distribuído (vendido) 0,0022
0,0034
0,0030
Consumo total de combustíves fósseis pela frota de veículos da Empresa por quilômetro rodado
Diesel
0,124
0,123
0,157
Gasolina
0,067
0,135
0,126
Álcool
0,148
ND
ND
Gás natural
NA
NA
NA
Consumo total de água por fonte (em m³)
ND
ND
ND
Abastecimento (rede pública)
ND
ND
ND
Fonte subterrânea (poço)
ND
ND
ND
Captação superficial (cursos d’água)
NA
NA
NA
Consumo total de água (em m³)
ND
ND
ND
Consumo de água por empregado (em m³)
ND
ND
ND
Redução de custos obtida pela redução do consumo
de energia, água e material de consumo (R$ Mil)
ND
ND
ND
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (143)
dimensão ambiental
Dimensão Ambiental
Indicadores Ambientais
Origem dos Produtos –
material de consumo
Meta
2008
2007
2006
Percentual do material adquirido em conformidade
com os critérios ambientais verificados
pela Empresa / total de material adquirido
ND
ND
ND
Percentual do material adquirido com
Selo Verde ou outros (Procel, Inmetro, etc. )
6,78%
7,69%
ND
Percentual do material adquirido com
certificação florestal (Imaflora, FSC e outros)
ND
ND
ND
2008
2007
2006
Educação e Conscientização Ambiental
Meta
Educação ambiental – Comunidade – Na organização
Número de empregados treinados nos programas
de educação ambiental
510
572
ND
Percentual de empregados treinados nos programas
de educação ambiental / total de empregados
33%
40%
ND
Número de horas de treinamento
ambiental / total de horas de treinamento
3%
ND
ND
6,68
15,36
ND
Número de unidades de ensino
fundamental e médio atendidas
1
2
ND
Percentual de escolas atendidas / número
total de escolas da área de concessão
ND
ND
ND
1.500
1.800
ND
ND
ND
ND
ND
40
ND
Número de unidades de ensino
técnico e superior atendidas
ND
ND
ND
Percentual de escolas atendidas / número
total de escolas da área de concessão
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
Recursos Aplicados (R$ Mil)
Educação ambiental – Comunidade
Número de alunos atendidos
Percentual de alunos atendidos / número
total de alunos da rede escolar da área de concessão
Número de professores capacitados
Número de alunos atendidos
Percentual de alunos atendidos / número
total de alunos da rede escolar da área de concessão
Recursos Aplicados (R$ Mil)
(144) Rede Energia | Cemat
Dimensão Ambiental
Indicadores Ambientais
PEEs Destinados à Formação
da Cultura em Conservação
e uso Racional de Energia
Meta
2008
2007
2006
Número de domicílios do segmento
baixa renda atendidos pelo programa
4.593
2.946
-
Percentual de domicílios do segmento baixa
renda atendidos pelo programa sobre total
de domicílios do segmento baixa renda
2,68%
1,93
-
Número de equipamentos eficientes doados
17.376
11.699
ND
Número de domicílios atendidos para adequação
das instalações elétricas da habitação
-
2.946
-
Número de profissionais eletricistas
treinados pelo programa
-
-
PEEs Aquecimento Solar
-
-
-
Número de sistemas de
aquecimento solar instalados
-
-
-
PEEs Gestão Energética Municipal
-
-
-
Número de municípios atendidos pelo
programa de gestão energética municipal
-
-
-
Percentual de municípios atendidos sobre
total de municípios da área de concessão
8,51%
1,42%
Meta
2008
2007
2006
Recursos Aplicados (R$ Mil)
582,84
152,31
124,40
P&D Voltados ao Meio Ambiente
Número de patentes registradas no INPI
-
-
-
Meta
2008
2007
2006
Recursos Aplicados (R$ Mil)
238
639
462
Meta
2008
2007
2006
Recursos Aplicados (R$ Mil)
ND
ND
ND
Cultura, Esporte e Turismo
Saúde
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (145)
anexos
QUADRO 6
CENTRAIS ELÉTRICAS MATOGROSSENSES S.A. – CEMAT
DEMONSTRAÇÕES DO BALANÇO SOCIAL
Para os exercícios findos em 31 de dezembro de 2008 e de 2007
(Valores expressos em milhares de reais – R$)
1. Base de cálculo
Receita Líquida (RL)
Resultado Operacional (RO)
Folha de Pagamento Bruta (FPB)
2. Indicadores sociais internos
Alimentação
Encargos sociais compulsórios
Previdência privada
Saúde
Segurança e medicina no trabalho
Educação
Capacitação e desenvolvimento profissional
Auxílio creche
Participação dos empregados nos lucros ou resultados
Participação dos administradores no resultado
Incentivo à aposentadoria e demissão voluntária
Vale transporte – excedente
Outros benefícios
Total indicadores sociais internos
2008
R$
1.249.633 132.257 93.287 2007
R$
1.128.979
124.512
74.279
% sobre
R$
7.178 15.643 383 3.247 1.546 10 645 98 1.621 -
3.631 182 12 34.196 FPB
7,7 16,8 0,4 3,5 1,7 -
0,7 0,1 1,7 -
3,9 0,2 -
36,7 RL
0,6 1,3 -
0,2 0,1 -
0,1 -
0,1 -
0,3 -
-
2,7 R$
5.183
14.192
651
3.900
1.072
410
958
95
757
0
1.284
160
53
28.715
FPB
7,0 19,1 0,9 5,3 1,4 0,6 1,3 0,1 1,0 -
1,7 0,2 0,1 38,7 % sobre
RL
0,5
1,4
0,1
0,3
0,1
0,1
0,1
0,1
2,7
% sobre
3, Indicadores sociais externos
R$
RO
RL
R$
RO
Educação -
-
-
0
-
Cultura
238 0,2 -
639
0,5 Esporte e lazer
-
-
-
0
-
Combate à fome e segurança alimentar
-
-
-
0
-
Doações / contribuições
2.337 1,8 0,2 3.221
2,6 Subtotal
2.575 2
0,2 3.860
3,1
Programas sociais
Programa Nacional de Universalização – Luz para Todos
224.133 169,5 17,9 174.479
140,1 Total de contribuições para a sociedade
226.708 171,5 18,1 178.339
143,2 Tributos (excluídos encargos sociais)
692.037 523,3 55,4 653.674
525,1
Total indicadores sociais externos
918.745 694,8 73,5 832.013
668,3 % sobre
RL
0,1
0,3
0,4
4, Indicadores ambientais
R$
Estação ecológica – Fauna / Flora
3.073 Total de indicadores ambientais
3.073 Investimentos relacionados com a produção / operação da Empresa
Fundo Nacional de Desenv.
Científico e Tecnológico – FNDCT
2.269 Estudo de Pesquisa Energética – EPE (MME)
1.193 Programa de Eficiência Energética – PEE
6.079 Programa de Pesquisa e Desenvolvimento – P&D
2.365 Total de investimentos relacionados
com a prod. / operação da empresa
11.906 Total de indicadores ambientais
e invest. relac. com a prod. / op. da empresa
14.979 Quanto ao estabelecimento de “metas anuais”
para minimizar resíduos, o consumo em geral
na produção / operação e para aumentar a eficácia
na utilização de recursos naturais, a Empresa
(146) Rede Energia | Cemat
15,5
15,9
58
73,9
RO
2,3 2,3 % sobre
RL
0,2 0,2 R$
322
322
RO
0,3 0,3 % sobre
RL
-
1,7 0,9 4,6 1,8 0,2 0,1 0,5 0,2 3.473
1.403
4.176
2.797
2,8 1,1 3,4 2,2 0,3
0,2
0,4
0,2
9
1
11.849
9,5 1,1
11,3 1,2 12.171
9,8 1,1
(X) não possui metas
( ) cumpre de 51 a 75%
( ) cumpre de 0 a 50%
( ) cumpre de 76 a 100%
(X) não possui metas
( ) cumpre de 51 a 75%
( ) cumpre de 0 a 50%
( ) cumpre de 76 a 100%
2008
5. Indicadores do corpo funcional (*)
em unidades
No de empregados no final do período
1.600 Escolaridade dos empregados
Superior e extensão universitária
488 2o grau
1.013 1o grau
99 Faixa etária dos empregados
Abaixo de 30 anos
623 De 30 até 45 anos (exclusive)
775 Acima de 45 anos
202 No de admissões durante o período
No de empregados desligados no período
No de mulheres que trabalham na Empresa
% de cargos gerenciais ocupado por mulheres em relação ao no total de mulheres
% de cargos gerenciais ocupado por mulheres em relação ao no total de gerentes
No de negros que trabalham na Empresa
% de cargos gerenciais ocupado por negros em relação ao no total de negros
% de cargos gerenciais ocupado por negros em relação ao no total de gerentes
No de empregados portadores de deficiência física
No de dependentes
No de estagiários
No de empregados terceirizados / temporários
Relação entre a maior e a
menor remuneração na Empresa
Número total de acidentes de trabalho
Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela Empresa foram definidos por:
294 159 401 4%
15,8%
123 1,6%
2%
77 2.566 48 1.138 2008
( ) direção
2007
em unidades
1.465
369
917
179
547
690
228
119
186
361
2,49%
20,5%
103
72
2.792
74
1.168
Metas 2009
24,77ND
27
24
(X) direção
( ) todos (as)
( ) direção
(X) direção
e gerências
empregados (as)
e gerências
( ) todos (as)
empregados (as)
Os padrões de segurança e salubridade no
ambiente de trabalho foram definidos por:
( ) direção
e gerências
( ) todos (as)
empregados (as)
(X) todos
(as) + Cipa
( ) direção
e gerências
( ) todos (as)
empregados (as)
(X) todos
(as) + Cipa
Quanto à liberdade sindical, ao direito de
negociação coletiva e à representação interna dos (as) trabalhadores (as), a empresa:
( ) não se envolve
(X) segue
as normas da OIT
( ) incentiva
e segue a OIT
( ) não se
envolverá
(X) seguirá as
normas da OIT
( ) incentivará
e seguirá
a OIT
A previdência privada contempla:
( ) direção
( ) direção
e gerências
(X) todos (as)
empregados (as)
( ) direção
( ) direção
e gerências
(X) todos (as)
empregados (as)
A participação dos lucros
ou resultados contempla:
( ) direção
( ) direção
e gerências
(X) todos (as)
empregados (as)
( ) direção
( ) direção
e gerências
(X) todos (as)
empregados (as)
Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões
éticos e de responsabilidade social e ambiental
adotados pela Empresa:
Quanto à participação de empregados (as) em
programas de trabalho voluntário, a Empresa:
( ) não são
considerados
( ) são sugeridos
(X) são
exigidos
( ) não serão
considerados
( ) serão
sugeridos
(X) serão
exigidos
( ) não
se envolve
(X) apoia
( ) organiza
e incentiva
( ) não se
envolverá
(X) apoiará
( ) organizará
e incentivará
Número total de reclamações
e críticas de consumidores(as):
% de reclamações e críticas
atendidas ou solucionadas:
na Empresa
no Procon
2.466
1.887
na Empresa
no Procon
100%
100%
Em 2008: R$1.223.456
66,4%
5,8% colagoverno
boradores (as)
17,2%
0,3% retido
20,9%
6,5% lucros
terceiros
terceiros
retidos
Valor adicionado total a distribuir:
Distribuição do Valor
Adicionado (DVA):
na Justiça
1.349
na Justiça
53%
0,4%
acionistas
na Empresa
no Procon
na Justiça
2.219
1.887
1.200
na Empresa
no Procon
na Justiça
100%
100%
60%
Em 2007: R$1.175.185
68,1%
4,2% cola1,9% acionistas
governo
boradores (as)
21,7 %
15,2%
10,6% lucros
terceiros
terceiros
retidos
7- Outras informações
a) Nos dados referentes a reclamações e críticas “Na Empresa”, foram considerados aqueles que entraram via ouvidoria, e no percentual de críticas
atendidas ou solucionadas, considerou-se aquelas que foram atendidas e respondidas ao consumidor.
b) Visando aprimorar a qualidade das informações apresentadas no Balanço Social, algumas informações adicionais foram
incluídas
0,2%
retido e, quando
aplicável, os valores e dados de 2007 foram reclassificados para melhor comparabilidade, seguindo o padrão do IBASE sugerido pela ANEEL.
c) (*)Informações não auditadas
Demonstração Complementar ao Relatório da Administração
Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008 (147)
Metas do Milênio
Projetos e Ações Desenvolvidas
Apoio a Políticas Públicas: Grupo de Trabalho
ISO 26000 e Instituto Ethos
Liderança e Influência Social: Compromisso
Todos Pela Educação
Promoção da Saúde dos Colaboradores: Ginástica
Laboral, Campanhas de Vacinação, Prevenção
a doenças e palestras motivacionais
Incentivo ao Voluntariado: Programa de Voluntariado
“De Mãos Dadas”
Incentivo à Educação: Casinha Energizada; Campanha “O que você
tem a ver com a corrupção”; Carreta da Informática; Livro “Aventuras
de Lelê e Trix: a incrível viagem do imperador”; Rede Atletismo Novos
Talentos; Bombeiros do Futuro; Projeto Rede de Memórias
Promoção da Saúde: Hospital do Câncer,
Santa Casa de Misericórdia
Apoio a Iniciativas sociais Governamentais: Programa Menor
Aprendiz, Projeto Siminina, Campanha de Prevenção às Queimadas,
Natal das Crianças, Cuiabá Fashion, Programa Modernizando a
Gestão Pública (Movimento Brasil Competitivo e Sefaz/MT);
Programa Setoriais: Universalização; Luz Para Todos
Eficiência Energética: Eficientização nas Instalações Elétricas do
Hospital O Bom Samaritano (Cáceres), Comando Geral da PM/MT
(Cuiabá); Santa Casa de Misericórdia de Cuiabá; Hospital Amparo
(Rosário Oeste); Escolas Estaduais e Creches Filantrópicas e Municipais;
Educação Ambiental: Projeto Quadrantes de Comabate às Queimadas,
Manual do Trabalhador em Obras de Construção de Rede Elétrica,
Curso de Poda, Horta Comunitária; Abraço ao Rio Cuiabá; Seminário de
Resíduos Sólidos; Semana Interna de Prevenção de Acidentes (Sipat)
Consumidores: Conta de energia renovada e transparente,
canais diversificados, E-mobile, curso de Libras para atendentes,
atendimento telefônico para Grandes Clientes
Comunidade: Troca de geladeiras e lâmpadas (PEE), Centros
Comunitários de Produção (CCPs), Professor Megavolts, Viva
o seu Bairro, Programa de Rádio “A Voz dos Bairros”
Fornecedores: Avaliação de empresas parceiras
(148) Rede Energia | Cemat
Objetivos de Desenvolvimento do Milênio
Maria de Souza Aranha Meirelles Daniela Lepinsk Romio Coordenação Geral
Coordenação
A Cemat agradece, especialmente, aos integrantes dos comitês,
que foram fundamentais para a elaboração do presente relatório:
Comitê de Responsabilidade Socioambiental Cemat
Ana Luiza Anache Leite Comunicação
Antonio Manoel Dias Cardoso Planejamento e Engenharia
Cleverson Figueiredo Pintel Jurídico
Fernando Carlos de Luna Regulação e Ouvidoria
Hermilia Ma F. Latorraca Ferreira Gestão de Ativos
Juliano Morelli de Souza Processos e Projetos
Milton de Souza Ochiuto P&D
Nestor Cardoso Leal Neto Administrativo
Renato Paulino Faria Aguiar Atendimento ao Cliente
Robson Luis Slompo LPT
Rosemary Machado Alves Meger Meio Ambiente
Sebastião Dussel dos Santos Serviços Operacionais
Soenil Benedita de Paula Grandes Clientes
Valdez Antonio da Silva Gestão de Pessoas
Vanessa Néspoli Suprimentos e Logística
Wagner Gentil Recuperação de Energia
Comitê Corporativo
Abelardo Ferreira dos Santos Regulatória
Alessandro Micelli Processos e Projetos
Ana Luiza Rela Meio Ambiente
Daniel Machado Gestão de Pessoas
Eraldo da Silva Pereira Mercado e Relações Institucionais
Izaias Ferreira de Paula Superintendência Jurídica
Jefferson Kopak Superintendência Administrativa
Jonas Gonçalves P&D
José Luiz Matute Suprimentos
José Ramalho Júnior Relação com Poder Concedente
Juliana Rittes Responsabilidade Socioambiental
Marinella Guimarães Comunicação
Mário Russo Controladoria
Miriam Gomes da Silva Consultoria de Mercado
Reinaldo Teixeira Mota Gerência Contábil
Rodrigo R. Azevedo Garcia Consultoria de Mercado
Rosângela Valio Camargo Relação com Investidor
Renato Bomfim Lombello TV1 Coordenação de Projeto Gráfico
Projeto Gráfico e Editoração
Relatório Anual de Responsabilidade
Socioambiental 2008
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Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental 2008