CAIXA ECONÓMICA MONTEPIO GERAL
QUEM SOMOS:
Fundada em 1844
como entidade anexa
ao Montepio Geral –
Associação Mutualista
1,5 M
CLIENTES
2|
450
4.000
€22,2b
650.000
BALCÕES
COLABORADORES
ATIVO LÍQUIDO
ASSOCIADOS
PORTUGAL FORWAD - INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO
SOBRE O SECTOR E PRINCIPAIS DESAFIOS
RENDIBILIDADE
RECUPERAÇÃO
ECONOMIA
EFICIÊNCIA
OPERACIONAL
SOLVABILIDADE
UNIÃO
BANCÁRIA
EUROPEIA
3|
BASILEIA III
PORTUGAL FORWAD - INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO
REGULAÇÃO
ALTERAÇÕES
DO REGIME
GERAL DAS
IC’S
DRIVERS DE IT
IMPACTO EXTERNO
IMPACTO INTERNO
• Aumento da satisfação do Cliente
• Aumento da eficiência e produtividade
dos colaboradores
• Distribuição de novos produtos e
serviços
• Redução dos custos operacionais
• Disponibilização da informação certa no
momento certo à pessoa certa
4|
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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
INFORMAÇÃO DE GESTÃO
PROCESSOS E
CUSTOMER EXPERIENCE
MOBILIDADE
•
•
•
•
• Automação e controlo
• Segurança
• Desmaterialização
• Arquitetura
• Pontos de Acesso e
Integração de Canais
• Performance
Volumes de Dados
Storage
Capacidade de Computação
Capacidade Analítica
5|
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PERSPETIVAS +3ANOS
GOVERNO/GESTÃO DSI
NOVAS INICIATIVAS/APOSTAS
• Estratégia de IT integrada com estratégia
de negócio
• Alteração à estrutura de custos de IT
(redução custos de exploração)
• Revisão da Arquitetura Aplicacional e
Tecnológica à luz de novos standards
• Internacionalização
• Gestão e Controlo dos Investimentos –
análise Custo/Benefício – prioritização de
investimentos
• Big Data
• Analytics
• Cloud
• Gestão do IT (MIS e Sourcing)
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