MBA EM DESENVOLVIMENTO
DE PESSOAS COM ÊNFASE EM
COMPETÊNCIAS
O programa irá capacitá-lo a interagir em um contexto empresarial de inúmeras
transformações e mudanças, desenvolvendo competências para conhecer,
planejar e intervir nos processos corporativos. Irá contribuir para desenvolver em
você as competências essenciais dos gestores, como: lidar com situações e
decisões complexas, desenvolver a visão estratégica, mobilizar recursos,
comunicar-se de forma assertiva, melhorar capacidades interpessoais, propiciar o
comprometimento com a empresa e compromisso com a mudança, além de
descobrir e manter talentos.
MBA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
COM ÊNFASE EM COMPETÊNCIAS
APRESENTAÇÃO DO CURSO
A gestão de pessoas assume um papel cada vez mais relevante na sociedade globalizada
e das organizações na era do conhecimento, nas quais a captação, mobilização,
capacitação e manutenção da força de trabalho passam a ser cada vez mais
estratégicos para que as organizações consigam atingir seus objetivos, ou seja, o
investimento no desenvolvimento desse capital humano se torna uma opção
estratégica.
O conhecimento técnico aliado a uma visão sistêmica que engloba os aspectos sociais,
econômicos, éticos, e relacionados ao comportamento humano é imprescindível para
gestores de pessoas que pretendem atuar nesse mundo dinâmico. Entender o
comportamento humano, as diferenças individuais, expectativas e fatores motivacionais
são fundamentais para eficácia dos resultados empresariais, através de um ambiente
produtivo, porém equilibrado e saudável.
Capacitar profissionais para interagir nesse cenário de constantes mudanças é
fundamental para pessoas e organizações que pretendem manter-se competitivas,
desenvolvendo competências técnicas e comportamentais para intervir com maior
eficácia nos processos corporativos tendo em vista que as empresas demandam
profissionais capazes de lidar com situações complexas do ambiente de trabalho, que
saibam articular parcerias, trabalhar em equipe e gerar resultados sustentáveis para
empresa.
Neste contexto, a gestão por competências representa uma alternativa aos modelos
gerenciais tradicionalmente utilizados pelas organizações pois visa a orientar esforços
para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização
(individual, grupal e organizacional), as competências necessárias para alcançar seus
objetivos.
O foco do curso em Gestão por Competências tem por objetivo compreender quais são
as competências organizacionais críticas para o sucesso empresarial, desdobrá-las em
termos de competências profissionais e desenvolvê-las junto ao quadro de funcionários
internos. Trata-se de uma metodologia de gestão moderna, focada nos negócios, no
mercado e no desenvolvimento profissional permanente que direciona sua ação
prioritariamente
para
o
gerenciamento
da
lacuna
(gap)
de
competências
eventualmente existente na organização ou equipe, procurando eliminá-lo ou minimizálo.
OBJETIVOS
O curso tem por objetivo desenvolver competências na utilização de técnicas de
desenvolvimento de pessoas, por meio da habilitação e especialização profissional,
permitindo ao participante estruturar seus conhecimentos e oferecendo condições e
ferramentas para desenvolver a capacidade de análise e reflexão crítica das diferentes
áreas funcionais da organização e sua interligação estratégica e sistêmica com a gestão
de pessoas com ênfase em competências alinhadas à estratégia do negócio.
PÚBLICO ALVO
Empresários, Executivos, Gerentes, Administradores de empresas e Profissionais
graduados em qualquer área do conhecimento que se interessem por ocupar ou que
ocupam cargos de gestão e buscam capacitação e aperfeiçoamento profissional no que
se refere a conhecimentos e ferramentas para o desenvolvimento de pessoas.
DIFERENCIAIS
Construção de um conhecimento através de cases de empresas;
Ênfase em competência do curso que é uma metodologia moderna de gestão de
pessoas,
As disciplinas são ministradas por um corpo docente qualificado formado por
especialistas, mestres e doutores com ampla experiência acadêmica e de mercado.
LOCAL DO CURSO E DURAÇÃO
Campus Centro
Aulas semanais: Segundas e Quartas-Feiras
Horário de Aula: das 19h00 às 22h40
Duração aproximada: 15 meses.
Campus Bueno
Aulas semanais: Sábados Quinzenais
Horário de Aula: 08h30 às 12h10 e 13h30 às 17h10
Duração aproximada: 22 meses.
ESTRUTURA CURRICULAR
CURSO: MBA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS COM ÊNFASE EM COMPETÊNCIAS
DISCIPLINA
CARGA HORÁRIA
Gestão Estratégica
24
Gestão de Marketing
24
Gestão de Pessoas
24
Mudança e dinâmica organizacional
20
Gestão e Análise de Processos Organizacionais
20
Clima Organizacional e Qualidade de Vida no Trabalho
24
Gestão da Qualidade
24
Liderança e Coaching
24
Gestão da Aprendizagem e do Conhecimento por
competências
24
Gestão de cargos e salários por competências
20
Avaliação do Desempenho e Remuneração por competências
20
Recrutamento e Seleção por competências
24
Gestão de carreiras
20
Gestão de Departamento Pessoal e legislação trabalhista
24
Gerenciamento de Projetos
24
Metodologia Cientifica
48
Trabalho de Conclusão da Pós Graduação (TCPG)
24
CARGA HORÁRIA TOTAL
412
EMENTAS
Gestão Estratégica
A disciplina aborda os aspectos de planejamento e administração estratégica, tratando
das etapas e processos de definição de negócios, estabelecimento de objetivos,
formulação, implementação e controle de estratégias. Oferece aos alunos instrumentos
que tratam do processo de desenvolvimento da estratégia, utilizando uma abordagem
voltada para a prática, proporcionando a oportunidade de vivenciar o uso de algumas
das principais ferramentas de planejamento estratégico disponíveis. Possibilita um
amplo aprendizado desde escolas de estratégia; diagnóstico de ambientes
organizacionais; análise de cenários; tipos de estratégia; formas de implementação e
indicadores de performance.
Gestão de Marketing
A disciplina.aborda os conceitos fundamentais de Marketing e sua aplicação em
empresas com atuação tanto em mercados business-to-consumer (B2C) como em
mercados business-to-business.(B2B) Dentre os tópicos abordados destacam-se
orientações da empresa ao mercado, o mix de marketing, planejamento estratégico de
marketing, pesquisa de mercado, comportamento do consumidor, segmentação,
seleção de mercados-alvo e posicionamento, o ciclo de vida do produto, a gerência de
produtos e serviços e a comunicação integrada de marketing. É dada ênfase à
administração mercadológica do portfólio de produtos/serviço, tanto
quantitativamente, quanto qualitativamente
Gestão de Pessoas
A disciplina apresenta uma visão estratégia da área de Recursos Humanos, com
destaque para a responsabilidade de cada gestor, independentemente da área de
atuação dentro da organização. Compreende a evolução dos conceitos de Recursos
humanos à gestão de pessoas, os recursos humanos como função estratégica para
obtenção de resultados, o alinhamento estratégico da gestão de pessoas aos valores e
estratégicas organizacionais. Aborda-se também modelos de planejamento e políticas
de recursos humanos.
Mudança e Dinâmica Organizacional
A dinâmica do ambiente organizacional e os processos de Mudança. Abordagens do
Desenvolvimento e Mudança Organizacional. Agentes e Práticas Gerenciais
Relacionados à Mudança. Gerenciamento da Mudança. Conceitos de Change
Management. Entendimento da Necessidade de Mudança. Criação de Infraestrutura
para a Mudança. Análise e Diagnóstico de Situação Atual. Estabelecimento de Direções
para Mudança. Definição de iniciativas de Melhorias. Detalhamento e Implantação da
mudança. Fases do processo de mudança organizacional. O RH como parceiro
estratégico do processo de mudança. Desenvolvimento Organizacional. Reação
humana/comportamento organizacional à mudança
Gestão e Análise de Processos Organizacionais
A Organização como um sistema. Sistemas integrados de gestão. Conceitos e definições
sobre processos e produtos. Elementos dos processos. Gerenciamento por processos e
por resultados. Estrutura departamental e gestão de processos. Gestão DE x POR
processos. Metodologia da implantação da gestão por processos. Definição de
indicadores e análise dos resultados. Importância da gestão baseada em processos na
busca da excelência organizacional. Análise, realinhamento e otimização de processos.
Medições de desempenho dos processos. Estratégia de Atuação na Gestão e Análises
Organizacionais. Instrumentos de Levantamento de Informações. Desenho e redesenho
de processos. O papel de processos para a implementação da estratégia. Metodologias,
técnicas e ferramentas para a racionalização de processos organizacionais.
Gestão do clima organizacional e Qualidade de vida no Trabalho
Clima organizacional – conceito; Avaliação do clima organizacional; Pesquisa e
diagnóstico de clima organizacional. Cultura organizacional; tipos de cultura; Impactos
da cultura no desempenho das atividades e no clima do ambiente de trabalho.
Benefícios sociais – conceito; Tipos de benefícios sociais. Qualidade de vida no trabalho
– conceito; Componentes da Qualidade de Vida no Trabalho; Modelos de QVT.
Empregabilidade; Assertividade.
Gestão da Qualidade
Evolução do conceito e processo da qualidade. Conceitos básicos do modelo de gestão
baseado na qualidade total; análise, padronização e melhoria de processos: ciclo SDCA
e PDCA. Ferramentas clássicas para o gerenciamento de processos. Normas ISO.
Qualidade como estratégia competitiva e modelo sistêmico para implantação da
Gestão pela Qualidade Total. Custos e indicadores de qualidade. Programas de
melhoria da qualidade. Estratégia e etapas para implantação da GQT. Resistência e
fatores críticos de sucesso.
Liderança e Coaching
Conceitos, estilos, perfil e circunstancias para o surgimento da liderança. Atribuições
gerenciais e sua distinção com o fenômeno da liderança. Conceitos de coaching, a
natureza do coaching, coaching para um sentido e um propósito. Coach e Coaching
enquanto ferramenta de liderança. Autocoaching: desenvolver a capacidade de ser
Coach. Habilidades específicas do estilo Coach para o desenvolvimento de pessoas.
Planejamento Estratégico Pessoal-a transformação do Líder em Coach. O líder Coach
em ação – formação de equipes de alta performance.
Gestão da Aprendizagem e do Conhecimento por competências
Conceitos básicos em gestão do conhecimento e da aprendizagem organizacional.
Significado do Conhecimento nas Organizações. Geração, mapeamento, distribuição,
compartilhamento e mensuração do conhecimento. Conceitos e Modelos de
Organizações de Aprendizagem. Implantação da Aprendizagem Organizacional - Cultura
de Aprendizagem - Organizações de Aprendizagem e Gestão. Evolução do capital
humano nas empresas. Capital intelectual. Organizações do aprendizado. O papel do
RH na abordagem da gestão do conhecimento indicando estratégias possíveis e
alternativas de ação. Ferramentas disponíveis para se analisar os potenciais e de como
gerenciar os talentos bem como avaliar sua performance dentro da empresa. Gestão de
pessoas de e por Competências. O posicionamento da gestão estratégica de pessoas na
era do conhecimento. Gestão de recursos humanos e estratégias de gestão do
conhecimento e aprendizado.
Gestão de Cargos e Salários por competências
Gestão estratégica de cargos e salários: importância e objetivos. Delineamento,
modelagem e descrição de cargos. Análise e descrição de cargos por competências.
Avaliação e Classificação dos cargos. Métodos de análise e avaliação de cargos por
competências. Posição hierárquica dos cargos na organização. Sistema de avaliação e
estruturação de cargos. O caráter multivariado do salário. Estrutura salarial e Política de
cargos e salários. Pesquisa salarial. O Plano de cargos e salários por competências:
instrumentos, técnicas e etapas de elaboração.
Avaliação do desempenho e remuneração por competências
Remuneração e recompensa organizacional. Tipos e sistemas de remuneração. Novas
abordagens na remuneração com foco na remuneração por competências. A
implementação de políticas de remuneração variável e sua importância estratégica.
Introdução à Gestão do desempenho de Recursos Humanos: conceitos, processos,
técnicas, modelos e métodos. Alinhamento da estratégia da organização e da política
de RH com a avaliação de desempenho. Estratégias de gestão do desempenho
funcional, setorial e organizacional. Avaliação de desempenho como base para a
remuneração variável e sua importância estratégica como instrumento gerencial para
produtividade dos Recursos Humanos e hierarquização de MOB.
Recrutamento e Seleção por Competências
Papel e significância estratégica do recrutamento e da seleção de talentos no modelo
de competências para o alcance dos objetivos organizacionais. Definição de
competências individuais e organizacionais e seus indicadores. O planejamento do
processo de seleção por competências. Identificação dos diferentes perfis a partir de
suas competências e habilidades para a obtenção dos resultados efetivos para a
organização. Ferramentas e instrumentos para o mapeamento, descrição e
desenvolvimento de competências. Compreensão do papel social e de facilitador do
processo de desenvolvimento de pessoas no contexto organizacional. A gestão de
pessoas por competências. T&D.
Gestão de carreira
Conceito de carreira. Concepções sobre estrutura, sistema de valorização e
instrumentos de desenvolvimento de carreira. Modelação de sistemas de carreiras.
Modelos de administração de carreiras. Orientação profissional e gestão de carreira.
Desenvolvimento de plano de ação para o desenvolvimento de carreira. A gestão de
carreiras e os insumos da administração de RH. Planos de carreira e sucessão.
Tendências em gestão de carreira. Gestão de carreira por competências.
Gestão de Departamento Pessoal e Legislação Trabalhista
Direito do trabalho: Natureza e Conteúdo. Fontes da legislação trabalhista: conceito,
classificação, hierarquia e solução de conflitos. Aplicação da atual legislação trabalhista.
Princípios do direito do trabalho, indisponibilidade e irrenunciabilidade dos direitos.
Estrutura da relação de emprego (requisitos). Contrato de trabalho (características e
modalidades). Jornada de trabalho. Terceirização na CLT. Aspectos Justiça do trabalho
no Brasil. Relações Sindicais. O departamento pessoal e o direito em análise com a CLT.
Rotinas trabalhistas. Aspectos gerais da gestão de DP.
Gerenciamento de Projetos
Gerenciamento de projetos: definição e conceitos. . Projetos X ações de melhoria.
Principais alvos em projetos. Ciclo de vida do projeto. Gerência do escopo, tempo,
custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, riscos, aquisições, integração e
implantação do projeto. Seleção de projetos: métodos e técnicas. Papel e perfil do
gerente de projetos. Comprometimento da alta gerência. Ferramentas para gestão de
projetos. Elaboração e execução de plano de projetos. Apresentação de uma
metodologia para Gerenciamento de Projetos apoiada em conceitos e ferramentas
ligadas e utilizadas na área de gestão de pessoas e das principais atividades para o
efetivo desenvolvimento de projetos nesta área.
Metodologia Cientifica
O conteúdo desta disciplina permite que o aluno tenha sua iniciação nas práticas de
investigação e tem o propósito de discutir conceitos e características da ciência, bem
como de familiarizá-lo com as com técnicas de estudo e de pesquisa científica. Aborda
as etapas de uma pesquisa científica. Tipos de pesquisa. Métodos e Técnicas de
pesquisa. Caracterização do objeto de pesquisa. Formas comuns de coleta de dados.
Estruturas do projeto de pesquisa. Metodologia científica para elaboração de trabalhos.
Técnicas básicas para pesquisa bibliográfica e uso de padrões de referências.
Elaboração de projetos de pesquisa.
Trabalho de Conclusão de Curso
Trata-se de atividade com enfoque tanto reflexivo como investigativo. Busca-se
fomentar e estimular o aluno para pesquisa e a sua imediata aplicação, preparando os
participantes para assumirem um espírito empreendedor e crítico e em conformidade
com os fundamentos aprendidos no decorrer do curso de pós-graduação. O trabalho é
direcionado para o desenvolvimento de um artigo, na metodologia de estudo de caso
sendo um projeto aplicado que explore a proposição de melhorias nos processos e
políticas da área.
Coordenação
Hérica Landi de Brito:
Possui Graduação em Psicologia- Bacharelado e Licenciatura; Mestrado em Psicologia e
especialização Lato Sensu em Psicoterapia Cognitivo-Comportamental. Atualmente é
doutoranda em Psicologia pela Universidade de Brasília (UnB), docente e coordenadora
assistente do curso de Psicologia da Faculdade Alves Faria (ALFA).
INSCRIÇÃO
Realize a pré-inscrição para a Pós-Graduação ALFA no curso de sua escolha no site
www.alfa.br .
Uma vez concluída, sua pré-inscrição será enviada à equipe de consultores, que entrará
em contato com você para eventuais esclarecimentos e darmos início ao processo de
matrícula.
PROCESSO DE MATRÍCULA
Para realização da matrícula será necessária a apresentação dos seguintes documentos
na Central de Atendimento ao Aluno
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RG
CPF
Comprovante de Endereço
Certidão de Nascimento ou de Casamento
Diploma ou Declaração de Conclusão da Graduação
Histórico Escolar
Foto 3x4
Currículo Profissional
Campus
Perimetral
Fone:
(62) 3272-5000
Av. Perimetral
Norte, nº 4129
Vila João Vaz Goiânia-GO
CEP: 74445-190
Unidade Bueno
Unidade Centro
Fone:
(62) 3520-9400
Fone:
(62) 3217-6400
Av. Mutirão,
nº 2600
(Esquina com T-9)
Setor Bueno Goiânia-GO
CEP: 74215-240
Rua 3, nº 860
(Esquina com Av.
Goiás)
Setor Central Goiânia-GO
CEP: 74023-10