Samuel Klein
Grupo:
Aline Costa da Cunha
Antônio Carlos Veloso
Deborah Pustilnic
Fernanda Freitas
Origem
• Samuel Klein nasceu na cidade de Zaklikov,
Polônia
• 15 de novembro de 1923
• Filho de Sucher e Szeva Klein.
• Aos 19 anos foi preso pelos nazistas e enviado a
um campo de concentração em Maidanek, na
Polônia. Foi enviado a um campo de trabalhos
forçados, onde sobreviveu com as habilidades de
carpinteiro.
Formação Acadêmica e
Experiência Profissional
• Estudou até o quarto ano primário.
• Tornou-se comerciante na Alemanha: comprava
vodca de fazendeiros e vendia para os soldados
russos, além de viajar para vários lugares
abastecendo com o que estava em falta.
• Veio para América do Sul (Bolívia), e para o Brasil
em 1952 com a família, Primeiro no Rio de Janeiro
e em seguida vai para São Caetano do Sul, na
Grande São Paulo com a família. Com 6 mil
dólares no bolso, comprou uma casa e uma
charrete. Tornou-se mascate, vendendo roupas de
cama, mesa e banho de porta em porta.
Formação Acadêmica e
Experiência Profissional
“Comecei com uma charrete, me dediquei e construí
este império, tijolo por tijolo. Não tenho nem o
primário, mas tenho força de vontade ."
• Em cinco anos (1957) de dedicado trabalho,
conseguiu capital para comprar uma loja chamada
Casa Bahia.
• O sistema de venda de porta em porta foi
encerrado. E com isso abriu a primeira loja em São
Paulo, no bairro de Pinheiros.
Senso Estratégico
• Em 1970 adquiriu 50% do controle acionário de
uma financeira, a Intervest, com o objetivo de
financiar os fregueses nas lojas e dar impulso a
abertura de novas filiais.
• “Tínhamos o que vender e para quem vender,
faltava uma ferramenta que ligasse as duas pontas.
Comprar a Intervest foi comercialmente a decisão
mais importante da minha vida”
Senso Estratégico
• A rede está focada na arte de comprar e vender e se
dedicar ao cliente, proporcionando aos seus
clientes qualidade de serviços, presteza na
concessão de crédito e assistência contínua no pós
venda.
• Aumentou a variedade de produtos e começou a
trabalhar com móveis e colchões.
• Investimento em logística. Frota própria.
Senso Estratégico
• Publicidade massiva, investe 3% do faturamento
em propaganda e publicidade;
• Comunicação em mídia foca a maior quantidade
de pessoas a ser atingida (mídia de massa).
• Foca as classes C, D e E, com renda média de 2,5
salários mínimos.
Senso Estratégico
• Modelo de negociação de cobrir ofertas.
• Negociação com fornecedor e vantagem transferida
para financiamentos.
• Sistema automatizado de carnês.
• O Slogan “Dedicação Total a Você” se aplica não
só aos clientes e como também aos colaboradores.
A rede investe na implementação de espaço
dedicado exclusivamente ao bem estar e saúde dos
seus colaboradores.
Frases /Jargões
• “A vida me ensinou como trabalhar, fazer
economia e gastar”.
• "Não sou milagroso, sou honesto e sei fazer contas,
o que é muito importante"
• “Dedicação Total a Você”
• “Quer Pagar Quanto?” – A empresa foi alvo de
ação judicial devido a esse anúncio: funcionário e
cliente.
Empresas do Grupo
• Intervest – empresa financeira – 1970
• Aquisição
de
outras empresas do
setor,como as lojas Piratininga, Ultralar,
Modelar e Garson e as redes Columbia,
Tamakavy (que pertencia ao grupo SS) e
Domus.
Empresas do Grupo
• Móveis Bartira -1981
Maior fábrica de móveis da América Latina e a
terceira maior do mundo no seu segmento de
atuação. Fabricação tradicional de móveis
comerciais e planejados. Fundada 1962, a Bartira
passou a integrar o Grupo Casas Bahia em 1981.
• Grupo Pão de Açúcar:
Cisão Parcial - Novas Casas Bahia - 2010
Resultados
• Fenômeno do varejo nacional, a Casas Bahia está
presente em 10 estados Brasileiros, além do DF.
• Emprega mais de 56 mil colaboradores.
• A empresa multiplicou em pouco mais de uma
década suas 250 filiais para as mais de 500 atuais.
• A rede ocupa a 131ª posição no ranking mundial
do setor.
• A Casas Bahia é apontada por pesquisadores como
BENCHMARK no mercado da baixa renda.
Bibliografia
• Revista judaica Nº 53
• AWAD, E. (2005). Samuel Klein e Casas Bahia:
uma trajetória de
– sucesso. 2.ed. São Paulo: Novo Século.
• www.casasbahia.com.br
• www.band.com.br
• http://www.revelacaoonline.uniube.br/2005/325/cas
as_bahia.html