Cultura e Clima
Organizacionais
Organização da Aula
Cultura organizacional
Aula 2
e cultura nacional
Cultura brasileira
Profa. Me. Carla Patrícia da S. Souza
Traços nacionais
Cultura Organizacional e
Cultura Nacional
Contextualização
A cultura fornece um referencial
que permite aos atores dar um
sentido às suas próprias ações
e ao mundo em que vivem
As organizações fazem parte
de uma sociedade e por isso
são partes de sua cultura
Os comportamentos de
executivos trabalhadores
baseiam-se em crenças, atitudes
e valores e, em certa medida,
Instrumentalização
verdadeiros ciclos viciosos de
comportamentos são causados
por crenças, atitudes e valores
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Estilos e Culturas Nacionais
Estudo de Hofstede com
Traços Culturais
Individualismo: coletivismo
mais de 160 mil funcionários de
Distância de poder
uma empresa multinacional,
Aversão à incerteza
em 60 países
Masculinidade: feminilidade
Cultura Brasileira
As características culturais
presentes no nosso passado
A formação cultural brasileira
está diretamente relacionada
ainda são encontradas de algum
à evolução histórica do Brasil,
modo na cultura do povo
desde o “descobrimento” e a
brasileiro, bem como nas
colonização até os dias atuais
organizações
É importante entender
os aspectos culturais nas
organizações por meio
da compreensão das raízes
e das influências raciais,
e por intermédio da
formação e da transformação
das características da
cultura nacional
Herança Cultural
A cultura europeia possuía certas
características que impactaram
no desenvolvimento dos traços
culturais brasileiros ao longo
da história
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Traços herdados:
• padrões de prestígio social
estabelecidos e estereotipados
• repulsa à toda moral fundada
no culto ao trabalho
• não favorecimento
do livre-arbítrio e das
responsabilidades individuais
• disciplina pela obediência
• ociosidade no trabalho
Traços Culturais Brasileiros
Traços culturais se referem aos
Aplicação
pressupostos básicos que cada
indivíduo usa para enxergar a
si mesmo como brasileiro
Como identificá-los?
Coletivismo
Aversão ao Conflito
Comportamento que resulta
Ideia de que os interesses do
da conjunção da lealdade
grupo devem prevalecer sobre
dos indivíduos à figura do líder
os interesses do indivíduo e de
e aos integrantes do grupo,
que há necessidade de
bem como da constante
pertencimento a grupos
tentativa de harmonização
do grupo pelo líder
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Formalismo
Personalismo
Postura que reflete a importância
atribuída às pessoas e aos
interesses pessoais
Comportamento que busca
redução dos riscos, da
ambiguidade e da incerteza,
bem como o aumento da
previsibilidade das ações e do
comportamento humano por
meio da criação de grande
qualidade de regras
Jeitinho Brasileiro
Malandragem
Comportamento que deriva
do desalinhamento existente
entre as leis da vida pública
e da realidade social costumeira
Flexibilidade
Esse comportamento
possui raízes no formalismo
e existe em função da grande
quantidade de regras e
determinações legais que
submetem o cidadão ao
Estado, mas pouco refletem
a realidade social
Desigualdade de Poder
Noção de grande desigualdade
Capacidade que agrega
existente entre as pessoas,
aspectos de adaptação e de
revelada por meio do elevado
criatividade dos indivíduos à
grau de concentração de poder
organização
nas estruturas sociais e
organizacionais
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Paternalismo
Plasticidade
Tendência de comportamento
que indica supervalorização do
que é o estrangeiro em
detrimento do que é brasileiro
Relação que configura uma
situação de controle sobre os
indivíduos, na medida em que
combina, por um lado, a figura
de um chefe/patrão autoritário,
firme, cordial e generoso e, por
outro, a aceitação e docilidade
com os subordinados
Por que é importante
compreender a cultura
brasileira nas organizações?
Síntese
A cultura organizacional carrega
muito de nossa cultura nacional
A compreensão de nossas raízes
se torna ponto crucial para o
gerenciamento de nossas
organizações
O contexto cultural influencia
na configuração das relações
de trabalho e como os dirigentes
gerenciam as suas equipes e
as conduzem para o alcance
dos objetivos
O gerenciamento da mudança
deve estar alicerçado na análise
de nossa cultura
Referências de Apoio
MOTTA, F. C. P; CALDAS, M. P.
(Orgs.). Cultura organizacional
e cultura brasileira. São Paulo:
Atlas, 1997.
CHU, R. A. Modelo
contemporâneo de gestão à
brasileira. São Paulo: Cengage
Learning, 2010. (Coleção
Debates).
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