Exemplo de Respostas a Perguntas Feitas Pelos Viajantes
1. Resposta Automática
Obrigado pelas suas perguntas acerca da nossa propriedade. Tentarei responder-lhe
dentro de 24 horas, mas pode contactar-me pelo telefone número XXXXX-XXXXXX ou
visitar o meu site em www.omeusite.pt para mais informações. Por favor note que os
nossos calendários estão sempre atualizados, pelo que pode verificar se as datas que
deseja estão disponíveis.
Cumprimentos,
Nome
XXXXX-XXXXXX
[email protected]
www.homeaway.pt/1234numerodapropriedade
http://www.homeaway.pt/info/comunidade-proprietarios
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2. Resposta a Contacto Inicial
Caro Viajante,
Obrigado pelo seu interesse na nossa (tipo de casa) (localização). As datas que
pediu, DD/MM/AAAA até DD/MM/AAAA, ainda estão disponíveis para a sua festa dia
X. O preço de uma semana é de [quantia semanal].
A nossa casa fica a dez minutos a pé (da praia, do centro/ das pistas de ski) dos
(restaurantes / bares / divertimentos) e só a 15 minutos do ( centro da cidade). Pode
facilmente tirar partido das praias próximas (toalhas de praia, cadeiras e brinquedos
providenciados) e das ciclo vias (também providenciamos bicicletas), ou fazer uma
visita ao XXXX Zoo, (museu/ parque temático / centro de compras). Existem também
muitos restaurantes informais ou requintados perto e um supermercado no fim da rua,
se optar por cozinhar. A nossa cozinha está completamente equipada com muitos
eletrodomésticos, um frigorífico com congelador, forno com grelhador, microondas e
máquina de lavar loiça.
Para confirmar esta reserva pedimos um depósito de [quantia do depósito] e um
contrato de aluguer assinado ( junto). O valor restante de [valor restante a pagar]
deverá ser pago 30 dias antes da chegada, a DD/MM/AAAA. Aceitamos cheques
pessoais e transferências bancárias.
Fico à espera da sua resposta reservando a sua estadia na nossa bonita (nome da
propriedade).
Cumprimentos,
Nome
XXXXX-XXXXXX
[email protected]
www.homeaway.pt/1234numerodapropriedade
http://www.homeaway.pt/info/comunidade-proprietarios
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3. Pedido de Reserva e Sugerindo Datas Alternativas
Caro Viajante,
Obrigado pelo seu interesse na nossa (tipo de casa) (localização). Infelizmente, as
datas que pediu, DD/MM/AAAA até DD/MM/AAAA, já estão reservadas. Contudo,
estamos livres desde DD/MM/AAAA até DD/MM/AAAA se estas datas lhe
interessarem. O preço para essa semana é de [valor semanal].
A nossa casa fica a dez minutos a pé ( da praia, do centro/ das pistas de ski) dos
(restaurantes / bares / divertimentos) e só a 15 minutos do ( centro da cidade). Pode
facilmente tirar partido das praias próximas (toalhas de praia, cadeiras e brinquedos
providenciados) e das ciclo vias (também providenciamos bicicletas), ou fazer uma
visita ao XXXX Zoo, (museu/ parque temático / centro de compras). Há também muitos
restaurantes informais ou requintados perto e um supermercado no fim da rua, se
optar por cozinhar. A nossa cozinha está completamente equipada com muitos
eletrodomésticos, um frigorífico com congelador, forno com grelhador, microondas e
máquina de lavar loiça.
Fico à espera da sua resposta reservando a sua estadia na nossa bonita (nome da
propriedade). Se estas datas não lhe agradarem, sugiro que consulte o nosso
calendário em datas na estação baixa (entre Setembro e Março).
Cumprimentos,
Nome
XXXXX-XXXXXX
[email protected]
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4. Pedido de Desconto
Opção 1: Mantenha-se Firme e sugira Datas na Estação Baixa
Caro Viajante,
Obrigado pelo seu interesse na nossa (tipo de casa) (localização). As datas que
pediu, DD/MM/AAAA até DD/MM/AAAA ainda estão livres. Os preços que estão na
lista do nosso site são os que pedimos para reservas na estação alta. O preço para
essa semana é de [valor semanal].
Penso que vai achar a nossa casa um bom investimento para uma família de
quatro/seis/ dois casais. Se fosse reservar X quartos de hotel durante o mesmo tempo,
provavelmente pagaria o mesmo mas não teria o espaço e as comodidades que a
nossa casa oferece. A nossa casa fica a dez minutos a pé ( da praia, do centro/ das
pistas de ski) dos (restaurantes / bares / divertimentos) e só a 15 minutos do ( centro
da cidade). Pode facilmente tirar partido das praias próximas (toalhas de praia,
cadeiras e brinquedos providenciados) e das ciclo vias (também providenciamos
bicicletas), ou fazer uma visita ao XXXX Zoo, (museu/ parque temático / centro de
compras). Há também muitos restaurantes informais ou requintados perto e um
supermercado no fim da rua, se optar por cozinhar. A nossa cozinha está
completamente equipada com muitos eletrodomésticos, um frigorífico com congelador,
forno com grelhador, microondas e máquina de lavar loiça.
Para confirmar esta reserva pedimos um depósito de [valor do depósito] e um contrato
de aluguer assinado (junto). O valor restante de [valor restante a pagar] tem que ser
pago até 30 dias antes da chegada, a DD/MM/AAAA. Aceitamos cheques pessoais e
transferências bancárias.
Fico à espera da sua resposta reservando a sua estadia na nossa bonita (nome da
propriedade). Se estes preços não lhe agradarem aconselho a que consulte o nosso
calendário nas datas de estação baixa ( entre Setembro e Março) em que os preços
são [valor semanal] por semana.
Cumprimentos,
Nome
XXXXX-XXXXXX
[email protected]
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5. Pedido de Desconto
Opção 2: Faça uma Contra Proposta
Caro Viajante,
Obrigado pelo seu interesse na nossa (tipo de casa) (localização). As datas que
pediu, DD/MM/AAAA até DD/MM/AAAA ainda estão livres. O preço para essa semana
é de [valor semanal] mas estou disposto a alugar-lhe por [valor mais baixo].
A nossa casa fica a dez minutos a pé ( da praia, do centro/ das pistas de ski) dos
(restaurantes / bares / divertimentos) e só a 15 minutos do ( centro da cidade). Pode
facilmente tirar partido das praias próximas (toalhas de praia, cadeiras e brinquedos
providenciados) e das ciclo vias (também providenciamos bicicletas), ou fazer uma
visita ao XXXX Zoo, (museu/ parque temático / centro de compras). Há também muitos
restaurantes informais ou requintados perto e um supermercado no fim da rua, se
optar por cozinhar. A nossa cozinha está completamente equipada com muitos
eletrodomésticos, um frigorífico com congelador, forno com grelhador, microondas e
máquina de lavar loiça.
Para confirmar esta reserva pedimos um depósito de [valor do depósito] e um contrato
de aluguer assinado ( junto). O valor restante de [valor restante a pagar] deverá ser
pago 30 dias antes da chegada, a DD/MM/AAAA. Aceitamos cheques pessoais e
transferências bancárias.
Fico à espera da sua resposta reservando a sua estadia na nossa bonita (nome da
propriedade).
Cumprimentos,
Nome
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[email protected]
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Lista de Verificação das Respostas a Perguntas
O seu Nome
Informações de contactos
Tempo de Resposta
Link para o site pessoal ou Lista
Repita as Datas/Disponibilidade
Preços de Aluguer
Taxa de Limpeza
Depósito Requerido
Prazos de Pagamento
Requisitos de Reserva
Localização Geral
Vantagens da Zona/Atrações
Instalações/Extras
Feche o Negócio
Nota para o Proprietário: Pode editar e usar este formulário conforme necessitar para o seu
negócio de aluguer para férias. Se outro proprietário desejar usar este formulário, por favor
dirija-o/a a http://www.homeaway.pt/info/comunidade-proprietarios.
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